ANTECEDENTES

[2011] TOMA DE CONCIENCIA GLOBAL DE LOS PROBLEMAS Y LIMITACIONES

DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN CORPORATIVA
• PÉRDIDA DE CONFIANZA DE LOS GRUPOS DE INTERÉS
• INCAPACIDAD DE IDENTIFICAR RIESGOS Y EVITAR CRISIS
• INCAPACIDAD PARA PREVENIR COMPORTAMIENTOS OPORTUNISTAS Y EL
RIESGO DE AGENCIA
• IGNORANCIA DE LAS EXTERNALIDADES GENERADAS POR LA ACCIÓN DE LAS
CORPORACIONES
 FUERZAS DEL CAMBIO

[TECNOLOGÍA] gran capacidad de gestión de mayor volumen y variedad de información a mayor

velocidad.
Descentralización de los canales de información.

[SOCIAL] Cambio en los valores y aspiraciones en la ciudadanía.

[MEDIOAMBIENTE] evidencia de la crisis medioambiental y riesgo climático.

 CLAVES DE LA COMPETITIVIDAD

• ECONOMÍAS DE RED en detrimento de las economías de escala.

• ECONOMÍA DE LA REPUTACIÓN clave para atraer talento, capital y

clientes

• CAPACIDAD DE APRENDIZAJE, para identificar y aprovechar

oportunidades

• INNOVACIÓN SOCIAL / NO DISRUPTIVA

 NUEVAS NECESIDADES

• LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN CORPORATIVA DEBEN ATENDER A ESTOS

RETOS

• OFRECER UNA IMAGEN COMPLETA Y FIEL DE LA ORGANIZACIÓN EN

CUANTO A SUS CAPACIDADES PARA CREAR VALOR ECONÓMICO, SOCIAL Y
MEDIOAMBIENTAL

• DIMENSIONAMIENTO Y CUANTIFICACIÓN DE LAS EXTERNALIDADES

POSITIVAS Y NEGATIVAS
ESTADO ACTUAL CONCRETO –EAC–

MARCO LEGAL QUE OBLIGA A UN NÚMERO CADA VEZ MAYOR

DE ENTIDADES
[2021] EMPLEADOS > 250
ACTIVOS > 20 MM €
CIFRA NEGOCIO > 40 MM €
 Marco Legal
Creciente número de iniciativas que regulan
diversos aspectos de la Responsabilidad Social
• DIRECTIVA EUROPEA 2014/24/UE
• Ley Orgánica 3/2007 (Igualdad)
• Ley 2/2011 (Economía sostenible)
• Ley 18/2018
• RDL 1/2013 (Inclusión social)
• Ley 19/2013 (Transparencia – GC)
• Ley 2/2015
• Ley 11/2018
Creciente exigencia de reporting no financiero –
RNF– para las empresas
• DIRECTIVA EUROPEA 2014/95/UE
• Orden ESS/1554/2016
• RD 18/2017
• Ley 11/2018
Estrategia de responsabilidad social 2014-2020
Consejo de Ministros el 24/10/2014
Ley 11/2018 define sus contenidos de forma
laxa…

+ Modelo de negocio, entorno, mercados,

riesgos y políticas de mitigación
 Se apoyan múltiples Modelos y Estándares
de alcance y naturaleza heterogénea
• Global Sustainability Standards Board (GSSB) Global
Reporting Initiative –GRI
Se trata de modelos que ponen el énfasis en diferentes aspectos de la
• Sustainability Accounting Standards Board (SASB)
organización y de su dimensión social, medioambiental y económica.
• Enterprise Risk Management (ERM)
• Enviromental, Social y Governance (ESG)
El resultado son memorias heterogéneas, que reportan información
• Modelo de Economía Circular
parcial y sesgada hacia unos criterios en detrimento de otros
• Modelo Economía del Bien Común –EBC – • Parcial porque la legislación vigente ya va más allá en algunos aspectos
• Alliance for Corporate Transparency • Heterogénea y por tanto de difícil comparabilidad
• Corporate Knights Rating Methodology
• RobecoSAM CSA Methdology
• AA1000
• Norma SG 21 de Forética Necesidad de adoptar un modelo homogéneo
• IQNet SR 10
• Modelos modernos de Calidad (p.e. New EFQM Model)
De entre ellos, únicamente GRI es un modelo
de reporting no financiero integral…

• 4 series

• 6 estándares

• 59 contenidos generales

• 33 contenidos temáticos

• Centenares de indicadores de corte

cualitativo y cuantitativo
… pero presenta debilidades que contravienen el
espíritu de la Ley 11/2018

GRI Exhaustivo → muy completo, pero enfocado a Grandes Empresas

GRI Simplificado → permite reducir los contenidos generales y seleccionar ciertos contenidos
temáticos.

• Ejemplo, dentro del GRI 401-Empleo, se escogería entre:

• Contenido 401-1 Nuevas contrataciones de empleados y rotación de personal
• Contenido 401-2 Prestaciones para los empleados a tiempo completo que no se dan a los
empleados a tiempo parcial o temporales
• Contenido 401-3 Permiso parental
La laxitud en la definición de los contenidos, y los múltiples y
heterogéneos marcos de referencia aportados por la Ley 11/2018,
conducen a problemas en cuanto a su…

Estandarización Auditoría Comparabilidad

NECESIDAD DE UN MODELO DE INFORMACIÓN CON CRITERIOS

HOMOGÉNEOS DE REFERENCIA
 Requerimientos Ley 18/2018 –GVA
Art 22. Evaluación de la responsabilidad social. La memoria de
responsabilidad social
Art21.1 … resultados analíticos y sistemáticos… procedimiento
evaluación
Art 22. Evaluación de la responsabilidad social. La memoria de
responsabilidad social Reto: Lograr informes de RS
Art22.3 la memoria de responsabilidad social se basará en cualquiera de
los modelos nacionales e internacionales existentes
completos; neutrales; y sobre
todo, comparables
Transparente
Precisa
Auditable
Art. 22.2 Principios Neutral –sin sesgos –
Completa
Comparable
Relevante
Clara
Contextualizada –Tamaño –
Requerimientos Ley 18/2018 –GVA

Art 28. Funciones del Consejo Valenciano

de Responsabilidad Social
Art 28.3 Reto: con un sistema de información
• Sistema de información que habilite al CVRS para realizar sus
• Evaluar efecto políticas
funciones de diagnóstico, evaluación y
seguimiento
• Realizar estudios e informes
• Funciones de análisis y seguimiento
Modelo Evaluación EVSR

• Transparente y claro
• Integrador y neutral
• Representativo (de todas las
dimensiones contempladas en Ley
18/2017) y Relevante
• Comparable
• Transversal
• Incremental –Contextualizado
• Mejora Continua
El Registro de Empresas Valencianas
Socialmente Responsables

GRANDES ASPECTOS DE LA
REVSR SOSTENIBILIDAD A INCLUIR EN UNA
MEMORIA DE SOSTENIBILIDAD
Aspectos Sociales y Laborales
Sostenibilidad Social y Económica

Aspectos Éticos
Sostenibilidad vía Gobierno Corporativo

Aspectos Ambientales
Sostenibilidad Ambiental

Aspectos I+D+I
Sostenibilidad Estratégica
ETAPAS EN LA ADOPCIÓN DE RSE

Cumplimiento
Normativo Uso Estratégico

Adopción
Buenas Prácticas
Reporting
Buenas prácticas para la elaboración de
una Memoria de Sostenibilidad
Enfoque de Autodiagnóstico

• Sé transparente
• Identifica tus fortalezas, pero también tus debilidades
• Transforma tus debilidades en oportunidades

Enfoque Participativo

• Adopta una visión integradora de tus grupos de interés

• Haz participe del proceso a toda la organización
• Comunica hacia el exterior, pero también de forma interna

Enfoque Estratégico

• Diseña sistemas de seguimiento histórico

• Compárate con tus competidores
• Analiza tu cadena de valor
 Metodología para la elaboración de una
Memoria de Sostenibilidad - Contenidos

Sostenibilidad Sostenibilidad Sostenibilidad Sostenibilidad vía

Sostenibilidad Social
Económica Ambiental Estratégica Gobierno Corporativo

Empleo
Contaminación y cambio
Organización del trabajo Desarrollo sostenible climático
Salud y seguridad en el Entorno y estrategia
trabajo
Economía circular y
Relaciones sociales gestión de residuos
Formación Consumidores Gobierno Corporativo
Accesibilidad universal Uso sostenible de
recursos
Igualdad
Competitividad
Derechos Humanos Información fiscal Protección de la
biodiversidad
Corrupción y soborno
Metodología para la elaboración de una Memoria
de Sostenibilidad – Estructura / Ejemplo
Director Tomás González Cruz
tomás.gonzalez@uv.es
www.catedraempresahumanismouv.com
El RNF condiciona las relaciones con los
clientes, especialmente los de gran tamaño.
El RNF condiciona las relaciones con los clientes,
especialmente los de gran tamaño.
Las empresas con un buen desempeño ESG
despuntan en rentabilidad….
…y por ello los inversores institucionales rechazan
aquellas que no cumplen criterios ESG
Los inversores particulares también buscan inversión
sostenible, que crece a un ritmo acelerado.
… y esto no afecta únicamente a grandes empresas
cotizadas, sino también a PYMES..
Se observa un
grupo latente de
consumidores que
no condicionan en
materia de
sostenibilidad
porque no
disponen de
suficiente
información
…y la están demandando a las empresas.