EL PERUANON

Perú Urbano 2019

Javier Álvarez Pecol

Trends Senior Director
POBLACIÓN ON

57%
11.9 millones

ONES por edades ONES por ámbito

8 a 11 años 48% Lima 70%

12 a 17 años 79% Interior 49%

18 a 24 años 84%

25 a 35 años 68%

36 a 50 años 50%

51 a 70 años 20%

Internautas = Hombres y mujeres de 8 a 70 años del Perú Urbano que se conectan a internet al menos un día a la semana
Fuente: Ipsos Perú (Hábitos y actitudes hacia el internet 2019)
2 © Ipsos | El Peruano conectado 2020
ACTIVIDADES EN INTERNET
Principales respuestas

Buscar información académica 46%

85% Leer noticias 34%

Indagación Buscar información sobe salud 30%

18 a 24 años 2017: 70%

Chatear a través de una red social 56%

Actividades 80% Chatear por mensajería instantánea 46%

Interacción Conectarse a una red social (Ver
2017: 76% 38%
actualizaciones, subir videos o fotos)
18 a 70 años

Escuchar música por streaming 46%

64% Ver TV, videos, películas, series 33%

Entretenimiento Jugar videojuegos en línea 20%

2017: 62%
8 a 11 años

3 © Ipsos | El Peruano conectado 2020 Fuente: Ipsos Perú (Hábitos y actitudes hacia el internet 2019)
IMPORTANCIA DEL INTERNET
Consideran MUY IMPORTANTE el internet para el aspecto….

Entre estudiantes

Entre trabajadores

Entre todos

Académico
69%

Laboral
61%
Personal
29%

4 © Ipsos | El Peruano conectado 2020 Fuente: Ipsos Perú (Hábitos y actitudes hacia el internet 2019)
 USUARIOS DE REDES SOCIALES

55%
Son 11.5 millones

Por edades Por ámbito

8 a 11 años 54% Lima 63%
12 a 17 años 83% Interior 50%
18 a 24 años 82%
25 a 35 años 71%
36 a 50 años 50%
51 a 70 años 40%

Usuarios = Hombres y mujeres de 8 a 70 años del Perú Urbano que tienen alguna red social
5 © Ipsos | El Peruano conectado 2020 Fuente: Ipsos Perú (Redes sociales 2019)
 REDES SOCIALES

Tiene Usa Segmento

Facebook 96% 82%
WhatsApp 87% 76% Limeños

Messenger 57% 43%

Millennials y
Instagram 41% 23% Limeños
YouTube 34% 25%
Twitter 13% 6%
Snapchat 9% 4%
LinkedIn Limeños
8% 4%
Pinterest 5% 3%
Tinder 1% 0%

Fuente: Ipsos Perú (Redes sociales 2019) *No se midió TikTok

6 © Ipsos | El Peruano conectado 2020
PERFIL DEL USUARIO DE FACEBOOK E INSTAGRAM

FACEBOOK INSTAGRAM
• H 51%; M 49% • M 54%
• 31 años • 27 años
• NSE CDE • NSE ABC
• Soltero • Soltera
• Trab. Depen. • Trab. Depen.

Top 7 de actividades Top 7 de actividades

Chatear 76% Dar me gusta a pubicaciones de amigos 58%
Comentar 50% Comentar publicaciones de amigos 43%
Publicar fotos 41% Ver las publicaciones de contactos 42%
Saludar x cumpleaños 40% Publicar / crear “historias” 38%
Comparte noticias 38% Publicar fotos / videos 37%
Reacciona "Me gusta", etc. 37% Compartir historias 31%
Comparte videos 37% Buscar nuevos contactos 19%
7 © Ipsos | El Peruano conectado 2020 Fuente: Ipsos Perú (Redes sociales 2019)
INFLUENCERS
59%

31%

23%

45% sigue 65% considera fácil

influencers en reconocer qué
publicaciones son
redes sociales pagadas vs.
Experiencias reales
Millennials y
Centennials
Deportes
Comedia
Estilo de vida
Música
Cine
Moda
Juegos
Maquillaje
8 © Ipsos | El Peruano conectado 2020 Fuente: Ipsos Perú (Redes sociales 2019)
COMPRADORES EN LÍNEA
19%
Son 3.6 millones
Por edades
12 a 17 años 15%
18 a 24 años 27%
25 a 35 años 28%
36 a 50 años 18%
51 a 70 años 6%

Compradores online = Hombres y mujeres de 12 a 70 años del Perú Urbano que compraron por internet en los últimos 12 meses
9 © Ipsos | El Peruano conectado 2020 Fuente: Ipsos Perú (Comprador en línea 2019)
VENTAJAS DE LAS COMPRAS EN LÍNEA

Comodidad - Precio y medios Opciones de

76% de pago 41% entrega 21%

Recomendaciones Seguridad Surtido

13% 12% 11%

10 © Ipsos | El Peruano conectado 2020 Fuente: Ipsos Perú (Comprador en línea 2019)
COMPORTAMIENTO DE COMPRA

Busca información en internet y

52% compra por internet

Busca información en internet y

27% compra en tienda física

Visita la tienda física y

17% compra por internet

Ninguna de estas opciones: 4%

11 © Ipsos | El Peruano conectado 2020 Fuente: Ipsos Perú (Comprador en línea 2019)
SMARTPHONEROS Por edades Por ámbito
12 a 17 años 40% Lima 60%
18 a 24 años 57%

53%
Interior 48%
25 a 39 años 66%
40 a 54 años 52%

10.1 millones 55 a 70 años 39%

68% 45%
76% Mientras Mientras va
Mientras come 56% al baño
mira TV Mientras
trabaja
81%
Mientras viaja en
auto o transporte 44%
65%
público 75% Mientras se
Mientras
Mientras reúne con otras
camina
espera en las personas
colas

Smartphoneros= Hombres y mujeres de 12 a 70 años del Perú Urbano que tienen un teléfono inteligente.
12 © Ipsos | El Peruano conectado 2020 Fuente: Ipsos Perú (Hábitos y actitudes hacia el Smartphone 2019)
USOS DEL SMARTPHONE
Realizar y recibir llamadas 69%
Usar redes sociales 65%
Buscar información 58%
Tomar fotos 56%
Usar mensajes de texto (sms) 43%
Correos 37%
Usar herramientas (alarma, calculadora, agenda, etc.) 35%
Escuchar música descargada 32%
Escuchar música por streaming 31%
Grabar videos 31%
Leer noticias en aplicativos / internet 30%
Jugar 29%
Ver series, películas con streaming 25%
Usar gps 23%
Escuchar radio 22%
Revisar y/o comprar entradas para el cine 16%
Pagar servicios (luz, agua, celular, recargas, etc) 15%
Ver series, películas que tengo descargada 15%
Pedir taxi por aplicativo 14%
Comprar por apps / internet 11% Usos tradicionales 95%
Pedir comida por apps / internet 9%
Ver TV en vivo 9%
Usos modernos 85%

13 © Ipsos | El Peruano conectado 2020 Fuente: Ipsos Perú (Hábitos y actitudes hacia el Smartphone 2019)
DEPENDENCIA DEL SMARTPHONE

“Reviso mi celular constantemente “Mato el tiempo con mi teléfono “Me incomoda que revisen
por si tengo notificaciones” – 83% celular” – 56% mi celular” – 55%
18 a 39 años: 65%

“Entro en pánico cuando creo “Guardo toda mi información en

que perdí mi equipo” – 55% mi celular” – 50%
12 a 17: 67% / 25 a 39: 62%

14 © Ipsos | El Peruano conectado 2020 Fuente: Ipsos Perú (Hábitos y actitudes hacia el Smartphone 2019)
WHATSAPPEROS

58% 84%
Envía audios
79%
Pertenece a grupos

Por edades
12-17: 50%
18-24: 61% Gifs
25-39: 63%
40-54: 58%
de smartphoneros suele
55-70: 44%
usarlo frecuentemente
75% 55% 36%
Usa emoticones Usa stickers Usa Gifs

15 © Ipsos | El Peruano conectado 2020 Fuente: Ipsos Perú (Hábitos y actitudes hacia el Smartphone 2019)
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