DIRECCIONAMIENTO

ESTRATÉGICO DE LA MARCA

La misión, visión y valores de una empresa son las bases de la cultura de ésta, son
en lo más profundo lo que hace que se tomen unas decisiones u otras, dotan de
identidad, alinean la motivación y el enfoque de los colaboradores en una dirección
unificada.

VISIÓN

La visión trata acerca de adónde quiere llegar. Da sentido a los objetivos de corto
plazo y mediano plazo, tanto a nivel estratégico como operativo.
La visión de una empresa establece su dirección; es decir, responde a las siguientes
preguntas.

¿A quién atiende tu empresa ? [Audiencia objetivo]

¿Dónde quieres que esté tu empresa en 1, 5 o 10 años? [Metas]
¿Qué harás para lograr esa visión? [Cómo lo lograrás]
¿Cuál es la importancia de estos objetivos? [Impacto a la empresa]

Ahora que tienes ideas concretas sobre qué incluir en la declaración de visión y sabes
cómo expresarlas de manera creativa, puedes comenzar a experimentar qué suena
mejor. La siguiente fórmula puede ayudarte a dar los primeros pasos:

1. Nuestra visión es [Metas] para [Audiencia objetivo] a través [Qué

ofreces/cómo lo lograrás] logrando así [Impacto].

2. Nuestra visión es [Metas] a través [Qué ofreces/cómo lo lograrás] para

[Audiencia objetivo], logrando así [Impacto].

Ejemplos:

1. Nuestra visión es [para el año 2025 posicionarnos como la agencia de

marketing número 1 del mercado latino] para [emprendedores], a través [de
servicios de marketing de contenido] logrando así [tener un negocio
sostenible y escalable en el tiempo].

2. Nuestra visión es [para el año 2025 posicionarnos como la agencia de

marketing número 1 del mercado latino] a través [de servicios de marketing
de contenido] para [emprendedores], logrando así [tener un negocio
sostenible y escalable en el tiempo].
MISIÓN

La misión es el manifiesto de la razón de existir de la empresa, dicho de otro modo, en

la misión expresamos a qué se dedica la empresa, cómo lo lleva a cabo y cuál es su
propuesta de valor, explicándolo de una manera específica y clara.

El enunciado de la misión debe responder a las preguntas:

¿Qué ofrece nuestra empresa? [Contribución/objetivo]

¿Quién es nuestra audiencia? [Audiencia objetivo]
¿Qué problema resolvemos? [Qué ofreces/cómo lo lograrás]
¿Cómo marcamos la diferencia, que nos hace únicos? [Impacto audiencia]

Ahora que tienes ideas concretas sobre qué incluir en la declaración de misión y
sabes cómo expresarlas de manera creativa, puedes comenzar a experimentar qué
suena mejor. Las siguientes fórmulas pueden ayudarte a dar los primeros pasos:

1. Queremos [contribución/objetivo] para [impacto].

2. Nuestra misión es [Contribución/objetivo] al [Qué ofreces/cómo lo lograrás]

para [Audiencia objetivo], así [Impacto].

3. Queremos [Qué ofreces/cómo lo lograrás] para [Audiencia objetivo] con el

fin de [Contribución/objetivo] e [Impacto].

Ejemplos

1. Queremos aumentar el valor y la visibilidad del contenido para que las

empresas puedan desarrollar relaciones sólidas con la audiencia.

2. Nuestra misión es aumentar el valor y la visibilidad del contenido al ofrecer

servicios de marketing de contenido para empresas, así pueden desarrollar
relaciones sólidas con la audiencia.

3. Queremos ofrecer servicios de marketing de contenido para empresas con

el fin de que aumenten el valor y la visibilidad de su contenido y puedan
desarrollar relaciones sólidas con la audiencia.
VALORES

Cuando hablamos de valores corporativos, nos referimos a ideales, creencias y a la

ética de la organización y de sus colaboradores.

Los valores se centran en responder a la pregunta de ¿en qué creemos?

Nos ayudan a trazar líneas y barreras de actuación, permiten a todos los que
conformamos la empresa a tomar decisiones orientadas a los objetivos comunes.

Normalmente se enuncian entre 5 y 7 valores de la empresa, aunque no existe una

regla que los limite, es sencillamente que entre esas cantidades podemos situar
nuestros principios fundamentales, sin que entren en conflicto entre ellos y con un
orden de prioridades claras.

Ahora que tienes ideas concretas sobre qué incluir en la declaración de tus valores
empieza a expresarlos teniendo en cuenta lo que crees:

Estos son algunos valores que puedes contemplar

● Respeto.
● Compromiso.
● Tolerancia.
● Profesionalismo.
● Responsabilidad.
● Sentido de pertenencia.
● Confianza.
● Equidad.

NOTA:

Debe existir coherencia entre la misión, la visión, los valores y las estrategias de la
empresa, ya que de no ser así, no tendría sentido su enunciado o la estrategia.