Pertur Lima Región

DOC: 2542952
EXP: 1649779
"Año de la universalización de la salud"
Huacho, 05 de noviembre del 2020

OFICIO N.º121- 2020-GRL-GRDE-DIRCETUR
Señora: Abogada
ROCÍO INGRED BARRIOS ALVARADO.
Ministra de Comercio Exterior y Turismo
Presente. -
ASUNTO : Remito y solicito revisión y opinión técnica del Plan Estratégico Regional de Turismo
PERTUR Lima PERTUR LIMA 2025.
De mi consideración:
Me es sumamente honroso dirigirme a usted para expresarle mi cordial saludo a nombre del Gobernador
Regional Lima y de todo el equipo que conforma la Dirección Regional de Comercio Exterior y Turismo y el mío
propio.
El motivo del presente es para manifestarle que el presente año iniciamos el proceso de elaboración del Plan
Estratégico Regional de Turismo PERTUR Lima 2025, y que pese a las circunstancias que hoy nos aquejan a
casusa del COVID-19, la resiliencia ha sido nuestra mejor actitud para darle continuidad a este proceso de
elaboración de tan importante instrumento de gestión para el sector turismo; y que a la fecha hemos culminado
con la elaboración bajo la conducción del Equipo Técnico Especializado y la validación de los avances por la
parte de los miembros de conforman la Comisión Multisectorial.
Ante lo manifestado, tengo a bien remitir y solicitar a su despacho revisión y opinión técnica del Plan
Estratégico Regional de Turismo PERTUR Lima PERTUR LIMA 2025; asimismo el apoyo con la
elaboración del diseño de diagramación de nuestro instrumento de gestión.
Esperando su pronta atención y sin otro particular por el momento, hacemos propicia la presente oportunidad
para reiterarle las expresiones de mi especial consideración y estima personal.
Atentamente:
Folios (409)
Adjunto: Plan estratégico Regional de Turismo.
Oficina: Av. Circunvalación s/n Agua Dulce - Huacho

Teléfono: 4145539
Lima 2020 – 2025
1
PERTUR LIMA
Plan Estratégico Regional de Turismo
2020 – 2025
Meseta de Marcahuasi / JR Consulting Group SAC
Fotógrafo: Martín Landeo
PRESENTACIÓN
La planificación estratégica en turismo constituye un requerimiento fundamental en el
desarrollo de la actividad turística de una región, al garantizar una correcta integración
con la economía, la sociedad, la cultura y el medio ambiente; y por otro lado, la Región
Lima con el potencial turístico que posee, requiere gestionar adecuadamente sus recursos
turísticos, lo que permita atraer una mayor cantidad de visitantes, que dinamizarían esta
actividad, altamente generadora de empleos y que con su efecto multiplicador lograría
impulsar otros sectores, generando un mayor bienestar de su población.
El gobierno del Perú propone el Plan Nacional de Turismo (PENTUR) que tiene como
propósito a diversificación y consolidación del mercado y la oferta turística, así como la
facilitación turística e institucionalidad del sector. Los objetivos del PENTUR, se deben
lograr por todas las regiones del país, es por eso que los planes estratégicos regionales
(PERTUR)cumplen un papel muy importante en el logro de estos objetivos; es así que el
Gobierno Regional de Lima, por medio del Equipo Técnico Especializado y la Comisión
Multisectorial proponen el siguiente plan estratégico, que a su vez será la base para la
elaboración de los planes de desarrollo turístico local (PDTL) de cada uno de los 128
distritos que lo conforman.
El PERTUR Lima está conformado por cuatro fases, diseño del entorno institucional,
diagnóstico del turismo en la región, análisis estratégico y formulación del plan de acción.
Para su formulación se ha trabajado con la participación de los diferentes actores públicos
y privados de cada una de las nueve provincias de la Región Lima.
En el presente documento se presentan los resultados logrados a través de un estudio

detallado realizado durante el 2020 y que representan una oportunidad para el desarrollo
turístico sostenible de la región.
1
ÍNDICE GENERAL
FASE 1: DISEÑO DEL ENTORNO INSTITUCIONAL. ......................................................................... 6
Implementación de las condiciones institucionales para elaborar el PERTUR Lima. .............. 6
Talleres, reuniones de trabajo y visitas de campo. .................................................................... 8
FASE 2: DIAGNÓSTICO DEL TURISMO EN LA REGIÓN. ............................................................... 12
2.1. ANÁLISIS DE LA SITUACIÓN ACTUAL DEL TURISMO EN LA REGIÓN. .............................. 12
Aspectos Generales. ........................................................................................................... 14
Ubicación geográfica....................................................................................................... 14
División política. ............................................................................................................. 14
Accesibilidad y población. .............................................................................................. 15
Análisis del entorno......................................................................................................... 17
Informe de brechas en el sector turismo - MEF. ............................................................. 30
Tendencias del turismo.................................................................................................... 31
2.1.1. Análisis de la situación actual del turismo en la zona norte de la Región Lima.37
2.1.1.1. Análisis de la demanda turística. ........................................................................ 37
2.1.1.2. Análisis del producto turístico............................................................................ 55
2.1.1.3. Análisis de las facilidades para el turismo ......................................................... 72
2.1.1.4. Análisis de la promoción y comercialización ................................................... 109
2.1.1.5. Análisis de la gestión del turismo..................................................................... 119
2.1.1.6. Análisis de la competencia ............................................................................... 133
2.1.2. Análisis de la situación actual del turismo en la zona sur de la Región Lima . 141
2.1.2.1. Análisis de la demanda turística ....................................................................... 141
2.1.2.2. Análisis del producto turístico de la zona sur de la Región Lima .................... 154
2.1.2.3. Análisis de las facilidades para el turismo en la zona sur de la Región Lima .. 161
2.1.2.4. Análisis de la promoción y comercialización. .................................................. 188
2.1.2.6. Análisis de la competencia. .............................................................................. 205
2.1.3. Análisis de la situación actual del turismo en la zona centro de la Región Lima
........................................................................................................................................... 218
2.1.3.1. Análisis de la demanda turística en la zona centro de la Región Lima ............ 218
2.1.3.2. Análisis del producto turístico de la zona centro de la Región Lima ............... 229
2.1.3.4. Análisis de la promoción y comercialización................................................... 254
2.1.3.6. Análisis de la competencia ............................................................................... 267
2
2.2 IDENTIFICACIÓN, CARACTERIZACIÓN Y VALORACIÓN DE LAS ZONAS DE DESARROLLO
TURÍSTICO. ............................................................................................................................ 276
2.2.1 Identificación de las zonas de desarrollo turístico (ZDT). ....................................... 277
2.2.2 Determinación de actores clave. ............................................................................... 281
2.2.3 Levantamiento de información en campo. ............................................................... 281
Entrevistas de profundidad. ........................................................................................... 283
Talleres participativos. .................................................................................................. 289
2.2.4 Caracterización de las zonas de desarrollo turístico (ZDT). .................................... 296
2.2.5 Valoración de las zonas de desarrollo turístico (ZDT). ............................................ 330
2.3 VOCACIÓN TURÍSTICA ..................................................................................................... 333
FASE 3: ANÁLISIS ESTRATÉGICO.............................................................................................. 345
3.1. FORMULACIÓN DE LA VISIÓN REGIONAL DE TURISMO.................................................. 345
3.1.1. Análisis de coherencia de las políticas y planes. ..................................................... 346
3.1.2. Formulación de la Visión Regional de Turismo. .................................................... 356
3.2. ANÁLISIS FODA. .............................................................................................................. 357
3.2.1. Determinación de objetivos estratégicos (OE). ....................................................... 361
3.2.2. Determinación de indicadores y metas de los objetivos estratégicos (OE). ............ 365
3.2.3. Determinación de estrategias................................................................................... 366
FASE 4: FORMULACIÓN DEL PLAN DE ACCIÓN ........................................................................ 368
4.1. DETERMINACIÓN DE ACCIONES ESTRATÉGICAS (AE) ................................................... 368
4.2. DETERMINACIÓN DE INDICADORES Y METAS DE LAS ACCIONES ESTRATÉGICAS....... 377
4.3. ELABORACIÓN DEL PLAN DE ACCIÓN DE TURISMO ...................................................... 378
4.3.1. Propuesta de programas y proyectos de inversión de desarrollo turístico ............... 396
4.3.2. Recomendaciones para la determinación de acciones y/o actividades de desarrollo
turístico .............................................................................................................................. 397
4.4. SEGUIMIENTO Y EVALUACIÓN ........................................................................................ 403
3
Fases para la elaboración
del PERTUR Lima
4
5
Cueva del Pishtaco / JR Consulting Group SAC
1
FASE 1: DISEÑO DEL ENTORNO INSTITUCIONAL.
El Gobierno Regional de Lima a través de la Dirección Regional de Comercio Exterior y
Turismo – DIRCETUR, generó las condiciones institucionales para llevar a cabo el
proceso de elaboración del PERTUR Lima a través de la conformación de dos equipos de
trabajo: El Equipo Técnico Especializado y la Comisión Multidisciplinaria, encargados
de elaborar y validar los avances de dicho documento, respectivamente.
Implementación de las condiciones institucionales para elaborar el PERTUR Lima.
 El Equipo Técnico Especializado del Plan Estratégico Regional de Turismo de

Lima (ETE), encargado de conducir la investigación, elaborar el documento del
PERTUR Lima y monitorear su ejecución, se formalizó a través de la Resolución
Ejecutiva Regional N° 281- 2018 – PRES del Gobierno Regional de Lima.
 La Comisión Multisectorial del Plan Estratégico Regional de Turismo de Lima

(CM), encargada de validar los avances y resultados del Equipo Técnico
Especializado brindando representatividad al PERTUR Lima, se formalizó a
través de la Resolución Directoral Regional N°005 – 2018 – GRE – GRDE /
DIRCETUR.
6
Tabla 1: Conformación del Equipo Técnico Especializado para elaborar el PERTUR
Lima.
Fuente: DIRCETUR Lima.
7
Talleres, reuniones de trabajo y visitas de campo.
Conformados el Equipo Técnico Especializado y la Comisión Multisectorial del PERTUR Lima, se cuenta con las condiciones institucionales para
iniciar la formulación del plan de trabajo y, previa validación de la Comisión Multisectorial y oficialización por la DIRCETUR Lima, pueda iniciar
la Fase 2: Diagnóstico del Turismo en la Región.
Para cumplir con dichas pautas y procesos, se celebraron talleres de participación con los actores involucrados en la actividad turística y mesas de
trabajo para la formulación del documento. A continuación, se presenta una lista de dichas actividades:
Tabla 2: Talleres participativos y mesas de trabajo celebradas durante la elaboración del PERTUR Lima.
Talleres Fecha / Lugar Actividades Actores participantes

06 de febrero Aprobación del Plan de Trabajo por el Equipo Técnico
Taller 1 ETE PERTUR Lima.
2020, Huacho. Especializado.
11 de febrero MINCETUR, DIRCETUR Lima, Comisión
Taller 2 Validación del Plan de Trabajo para formular el PERTUR Lima.
2020, Huacho. Multisectorial PERTUR Lima.
MINCETUR, DIRCETUR Lima.
09 de marzo Taller participativo de la zona norte. Método cualitativo de
Taller 3 Actores de las provincias de Barranca,
2020, Huacho. recolección de información para el diagnóstico.
Oyón, Cajatambo, Huaral y Huaura.
Taller de aprobación para el uso de metodología taller DIRCETUR Lima.
19 de mayo
Taller 4 participativo virtual para las provincias de las zonas centro y sur, Miembros del Comité Multisectorial del
2020, virtual.
debido a las restricciones generadas por el COVID – 19. PERTUR Lima.
23 de mayo Taller virtual de coordinación y aprobación del material a usar DIRCETUR Lima, directivos del Comité
Taller 5
2020, virtual. durante los talleres participativos virtuales. Multisectorial PERTUR Lima.
DIRCETUR Lima.
04 de junio Taller participativo de la zona sur: Provincia de Cañete. Método Actores de la provincia de Cañete:
Taller 6
2020, virtual. cualitativo de recolección de información para el diagnóstico. funcionarios públicos, negocios turísticos,
gremios y comités de turismo.
8
DIRCETUR Lima.
05 de junio Taller participativo de la zona sur: Provincia de Yauyos. Método Actores de la provincia de Yauyos:
Taller 7
2020, virtual. cualitativo de recolección de información para el diagnóstico. funcionarios públicos, negocios turísticos,
gremios y comités de turismo.
DIRCETUR Lima.
08 de junio Taller participativo de la zona centro: Provincia de Canta. Método Actores de la provincia de Canta:
Taller 8
2020, virtual. cualitativo de recolección de información para el diagnóstico. funcionarios públicos, negocios turísticos y
gremios.
DIRCETUR Lima.
Taller participativo de la zona centro: Provincia de Huarochirí.
08 de junio Actores de la provincia de Canta:
Taller 9 Método cualitativo de recolección de información para el
2020, virtual. funcionarios públicos, negocios turísticos y
diagnóstico.
gremios.
06 de julio
Taller 10 Revisión de la Fase 2 Diagnóstico PERTUR Lima. ETE PERTUR Lima.
2020, virtual.
17 de julio Presentación y validación de la Fase 2 Diagnóstico PERTUR MINCETUR, DIRCETUR Lima, Comisión
Taller 11
2020, virtual. Lima. Multisectorial PERTUR Lima.
21 de julio
Taller 12 Revisión de la Política Pública Regional de Turismo. ETE PERTUR Lima.
2020, virtual.
22 de julio
Taller 13 Revisión de la Visión Regional de Turismo. ETE PERTUR Lima.
2020, virtual.
23 de julio MINCETUR, DIRCETUR Lima, Comisión
Taller 14 Validación de la Política Pública y la Visión Regional de Turismo.
2020, virtual. Multisectorial PERTUR Lima.
20 agosto
Taller 15 Revisión del análisis estratégico. ETE PERTUR Lima.
2020, virtual.
11 septiembre MINCETUR, DIRCETUR Lima, Comisión
Taller 16 Validación de la Fase 3 Análisis Estratégico PERTUR Lima.
9
DIRCETUR Lima, actores de la Zona de
22 septiembre Mesa de trabajo virtual de ideas de proyectos Zona de Desarrollo Desarrollo Turístico 1: Chancay, Huaral,
Taller 17
2020, virtual Turístico 1. Aucallama, Huacho, Végueta, Huaura,
Santa María, Caleta de Carquín.
22 septiembre Mesa de trabajo virtual de ideas de proyectos Zona de Desarrollo
Taller 18 Desarrollo Turístico 2: Barranca, Supe,
2020, virtual Turístico 2.
Supe Puerto, Pativilca.
23 septiembre Mesa de trabajo virtual de ideas de proyectos Zona de Desarrollo DIRCETUR Lima, actores de la Zona de
Taller 19
2020, virtual Turístico 3. Desarrollo Turístico 3: Pachangara, Oyón.
Taller 20 Desarrollo Turístico 4: Cajatambo,
2020, virtual Turístico 4.
Huayllapa
Taller 21 Desarrollo Turístico 5: Lunahuaná, Pacarán,
2020, virtual. Turístico 5.
Zúñiga.
Taller 22 Desarrollo Turístico 6: Reserva Paisajística
Nor Yauyos Cochas (Yauyos).
25 septiembre Mesa de trabajo virtual de ideas de proyectos Zona de Desarrollo Desarrollo Turístico 7: Cañete, Cerro Azul,
Taller 23
2020, virtual. Turístico 7. San Luis, San Antonio, Quilmaná, Mala,
Santa Cruz de Flores, Chilca.
Taller 24 Desarrollo Turístico 8: Canta, Santa Rosa
de Quives, Lachaqui, Huaros.
10
28 septiembre Mesa de trabajo virtual de ideas de proyectos Zona de Desarrollo Desarrollo Turístico 9: Matucana, San
Taller 25
2020, virtual. Turístico 9. Jerónimo de Surco, San Bartolomé, San
Mateo de Huanchor, San Mateo de Otao.
28 septiembre Mesa de trabajo virtual de ideas de proyectos Zona de Desarrollo Desarrollo Turístico 10: Santa Eulalia,
Taller 26
2020, virtual. Turístico 10. Callahuanca, San Pedro de Casta,
Huachupampa.
Taller 27 Desarrollo Turístico 11: Antioquía, San
Andrés de Tupicocha.
07 de octubre
Taller 28 Revisión del Plan de Acción PERTUR Lima. ETE PERTUR Lima.
2020, virtual.
09 de octubre MINCETUR, DIRCETUR Lima, Comisión
Taller 29 Validación del Plan de Acción PERTUR Lima.
20 de octubre
Taller 30 Revisión de la Fase 4. ETE PERTUR Lima.
2020, virtual.
22 de octubre Presentación y validación de la Fase 4 Plan de Acción de Turismo MINCETUR, DIRCETUR Lima, Comisión
Taller 31
2020, virtual. PERTUR Lima. Multisectorial PERTUR Lima.
29 de octubre MINCETUR, DIRCETUR Lima, Comisión
Taller 32 Presentación final PERTUR Lima
Fuente: DIRCETUR Lima. Elaboración JR Consulting Group.
11
Playas de Barranca por la noche / JR Consulting Group SAC
2
FASE 2: DIAGNÓSTICO DEL TURISMO EN LA REGIÓN.
2.1. ANÁLISIS DE LA SITUACIÓN ACTUAL DEL TURISMO EN LA REGIÓN.
Para un mejor entendimiento de cada componente de la actividad turística, el equipo

técnico propuso en su plan de trabajo dividir la Región Lima en tres zonas que guardan
significancia cultural, particularidades geográficas y realidades símiles:
 Zona Norte: incluye las provincias de Huaral, Huaura, Barranca, Oyón y

Cajatambo.
 Zona Centro: incluye las provincias de Canta y Huarochirí.
 Zona Sur: incluye las provincias de Cañete y Yauyos.
12
Ilustración 1 Zonas establecidas para el diagnóstico del PERTUR Lima.
Zona Norte
Zona Centro
Zona Sur
Elaboración: JR Consulting Group.
Lo anterior significa que la evaluación de la demanda turística, los productos turísticos

existentes, las facilidades turísticas, la promoción y comercialización, la gestión turística
y el análisis de la competencia será evaluada según las particularidades de cada una de
las zonas. Sin embargo, es pertinente realizar un reconocimiento general de la Región
Lima, en cuanto a su ubicación geográfica, división política, accesibilidad y población,
análisis del entorno y las tendencias del turismo a nivel internacional, nacional y regional.
13
Fotógrafo: Andean Perú trip Advisor
Ciudad Sagrada de Caral.
Aspectos Generales.
Ubicación geográfica.
La Región Lima está ubicada en la parte

central y occidental del país, limitando al
norte con el departamento de Áncash, por el
noreste con Huánuco, por el este con Pasco
y Junín, en el sureste con Huancavelica, por
el sur con Ica y por el oeste con Lima
Metropolitana y el Océano Pacífico.
División política.
El ámbito del Gobierno Regional de Lima

está conformado por las provincias de,
Barranca, Cajatambo, Canta, Cañete,
Huaral, Huarochirí, Huaura, Oyón y
Yauyos, así como, por 128 distritos, con una
superficie total de 32 211.20 km2
La provincia de Yauyos es la que tiene el
mayor número de distritos (33), seguida por
la Provincia de Huarochirí (32). Sin
embargo, las Provincias de Barranca y
Cajatambo son las que tienen el menor
número de distritos con 5 cada una.
14
Tabla 3: División política de la Región Lima.
Ubigeo Región y provincias Distritos

15.2 Región Lima 128
150500 Cañete 16
150800 Huaura 12
150600 Huaral 12
150200 Barranca 5
150700 Huarochirí 32
151000 Yauyos 33
150900 Oyón 6
150400 Canta 7
150300 Cajatambo 5
Fuente: Instituto Nacional de Estadística e Informática.
Accesibilidad y población.
En la Región Lima la provincia más lejana respecto de Lima Metropolitana es Cajatambo,

que se encuentra a 295,1 km, mientras que la provincia más cercana es Huaral, a solo 75,1
km. A continuación, se resumen las distancias desde Lima Metropolitana hacia cada
capital provincial, el tiempo estimado que toma llegar a cada una de dichas capitales, su
altitud y las ciudades más importantes que se encuentran en cada ruta.
Tabla 4: Accesibilidad a las provincias de la Región Lima desde Lima
Metropolitana, 2020.
Ruta desde Distancia Tiempo Altitud

Lugares importantes en ruta
Lima a (km) estimado (m.s.n.m.)
Barranca 190,4 km 3H 12min 49 m Chancay, Huacho, Huaura, Supe.
Oyón 232,7 km 4H 28min 3 620 m Chancay, Huacho, Sayán, Churín.

Chancay, Huacho, Sayán, Churín,
Cajatambo 295,1 km 5H 46min 3 376 m
Oyón.
Huaura 147,8 km 2H 33min 67 m Lachay, Chancay, Huacho, Huaura.
Huaral 75,1 km 1H 46min 188 m Chancay.
Canta 105,0 km 2H 30min 2 837 m Santa Rosa de Quives.

Chosica, Santa Eulalia, Matucana,
Huarochirí 201,6 km 4H 12min 3 146 m
Cataratas de Antankallo.
Cañete 114,2 km 1H 47 min 40 m Playas del Sur, Cerro Azul.
Playas del Sur, Cerro azul,
Yauyos 290,1 km 5H 36min 2 874 m Lunahuaná, Pacarán, Zúñiga, Alis,
Vitis, Huancaya.
Elaboración: JR Consulting Group (2020).
15
En lo que respecta a la densidad poblacional se refiere a la medida de distribución que
establece el número de habitantes dividido entre el área donde habitan. Según nos muestra
la tabla Nº 4, la densidad poblacional en el ámbito del Gobierno Regional de Lima, la
provincia de Barranca tiene la mayor densidad poblacional con 110,25 habitantes por
kilómetro cuadrado, seguido de Cañete con 54,71, Huaral con 52,99. Por otra parte, las
que tienen menor densidad son Cajatambo con 4,18 y Yauyos 2,85 habitantes por
kilómetro cuadrado.
En la densidad poblacional a nivel provincial, se registra una alta dispersión, cuyo
comportamiento está asociado al desarrollo de las actividades de la producción,
principalmente, agrícola, agroindustrial e industriales. En esta medida son las provincias
de Barranca, Huaral, Cañete y Huaura, las que alcanzan las mayores tasas de densidad
poblacional, debido principalmente, a la infraestructura económica existente, la Carretera
Panamericana y algunas carreteras de penetración, así como, los sistemas de
comunicación y el funcionamiento de instituciones gubernamentales.
Tabla 5: Densidad poblacional, altitud y extensión superficial de la Región Lima
Altitud entre las
Densidad
ciudades Extensión superficial
Región y provincias poblacional
principales km2
habitantes /km2
(m.s.n.m.)
Región Lima 29,61 32 211,20
Cañete 54,71 7 - 819 m 4 577,20
Huaura 49,1 12 – 3 743 m 4 902,80
Huaral 52,99 44 – 3 522 m 3 668,30
Barranca 110,25 6 – 81 m 1 370,50
Huarochirí 11,03 966 – 3 740 m 5 657,90
Yauyos 2,85 1 179 – 4 268 m 6 899,30
Oyón 9,07 2 258 – 3 620 m 1 888,90
Canta 6,70 940 – 3 668 m 1 731,20
Cajatambo 4,18 2 398 – 3 410 m 1 515,20
Población proyectada al 2020.

La Región Lima al 2020 tiene una población total proyectada de 953,715 habitantes,
siendo Cañete una de las provincias con mayor participación poblacional con 26% del
total de la Región Lima, seguido de la provincia de Huaura con 25%. En contraste, las
provincias con menor participación poblacional son Canta y Cajatambo con el 1%. En la
tabla N.º 6 también se observa una comparación entre la población proyectada del año
2010 y 2020, que registra para la Región Lima una tasa de crecimiento promedio
poblacional anual de 0,6%. Por lo tanto, las provincias de mayor crecimiento son Cañete
con una tasa de 1,5% y Huaura con 1,4%, contrariamente, las provincias que presentaron
un comportamiento negativo fueron: Yauyos (-3,5%), Cajatambo (-2,7%), Oyón (-2,4%),
Huarochirí (-2,2%) y Canta (-2,1%), lo que refiere una conducta migratoria hacia la zona
costera de Lima.
16
Tabla 6: Población proyectada, tasa promedio y participación de la Región Lima.
Población Población Var % Tasa
Región y 2020 participación
proyectada proyectada promedio
provincias %
2010 (Hab) 2020 (Hab) anual
Región Lima 894 568 953 715 0,6 100
Cañete 216 344 250 420 1,5 26
Huaura 209 423 240 717 1,4 25
Huaral 177 259 194 375 0,9 20
Barranca 141 276 151 095 0,7 16
Huarochirí 77 566 62 381 -2,2 7
Yauyos 28 111 19 665 -3,5 2
Oyón 21 855 17 137 -2,4 2
Canta 14 378 11 593 -2,1 1
Cajatambo 8 356 6 332 -2,7 1
Análisis del entorno.

Aspecto político: Gobierno Regional de Lima y los gobiernos provinciales y locales.
Misión: “Organizar y conducir la gestión pública regional para fomentar el desarrollo

sostenible, que promueva la inversión, el ejercicio pleno de los derechos e igualdad de
oportunidades de los ciudadanos de la Región Lima con transparencia y liderazgo, en el
marco de los planes y programas de nivel nacional, sectorial y regional”
Visión 2030: “La Región Lima 2030, territorio integrado agropecuario – pesquero –
industrial – exportador – turístico; con vía multimodal seguro y competitivo, con
desarrollo humano integral y sostenible”.
Como parte de los instrumentos que respaldan la Política Regional de Lima, se consideran
los siguientes documentos:
 Plan de Desarrollo Provincial y Plan de Desarrollo Distrital Concertado.
Son instrumentos elaborados por los gobiernos regionales y gobiernos locales para
sus respectivos ámbitos territoriales. Este documento presenta la estrategia de
desarrollo concertada del territorio para el logro de los objetivos establecidos en
el Plan Estratégico de Desarrollo Nacional (PEDN), así como los establecidos en
el Plan Estratégico Sectorial Multianual (PESEM) respecto a las competencias
compartidas.
 El Plan de Desarrollo Regional Concertado Lima 2016 – 2021.
Plan macro que maneja el Gobierno Regional y sirve como marco para los Planes
de Desarrollo Provincial y Local. Consta de dos fases: la Fase Prospectiva que
incluye las etapas de diseño del modelo conceptual, identificación y análisis de
tendencias, identificación y diagnóstico de variables estratégicas y la construcción
de escenarios exploratorios; y la fase estratégica comprende las etapas de
escenario apuesta, visión, objetivos exploratorios, acciones estratégicas,
identificación de la ruta estratégica y la determinación de proyectos de inversión.
17
Tabla 7: Componentes del PDRC Lima al 2021.
Fuente: Gobierno Regional de Lima.
18
Aspecto económico.
La Región Lima y su aporte a la producción nacional.
En el año 2018, la Región Lima logró un significativo crecimiento de 5,5% en el Producto

Bruto Interno, estando por encima del promedio nacional. En tanto que, el valor del PBI
alcanza los S/ 24,682 soles por persona la posicionan en el quinto lugar a nivel regional,
superando el PBI per cápita del promedio del país.
La Región Lima en el 2018 aportó el 3,6% a la producción nacional, generando mayor

valor en la producción de bienes y servicios que importantes regiones como, Junín (2,9%),
Lambayeque (2,5%), Cajamarca (2,4%), entre otras.
Respecto al Índice de Competitividad Regional INCORE 2018, la Región Lima ocupa el

primer lugar en cuatro de los seis pilares y se ubica en los tres primeros niveles según 23
de los 45 indicadores. La región mantuvo su posición en el 2018 respecto al 2017 en todos
los pilares, a excepción del pilar institucional, en el cual retrocedió solo una posición por
la caída de los indicadores de presencia policial y resolución de expedientes judiciales.
Tabla 8: Valor agregado bruto según actividades económicas (miles de soles
constantes, año base 2007).
Variación
Actividad económica 2015 2016 2017 2018 2018/2015
Agricultura, ganadería,
3’272,738 3’458,817 3’522,797 3’603,746 10,1 %
caza y silvicultura
Pesca y acuicultura 187,471 149,458 115,730 337,085 79,8 %
Petróleo, gas y minerales 3’803,291 3’668,207 3’661,240 3’639,728 -4,3 %
Manufactura 1’269,223 1’194,098 1’211,624 1’578,285 24,4 %
Electricidad, gas y agua 851,959 881,812 794,811 785,581 -7,8 %
Construcción 605,697 532,385 530,747 573,653 -5,3 %
Comercio 1’062,126 1’096,749 1’111,186 1’138,253 7,2 %
Transporte, almacén,
519,981 539,879 562,415 591,159 13,7 %
correo y mensajería
Alojamiento y
378,632 399,308 405,295 415,370 9,7 %
restaurantes
Telecomunicaciones, y
otros servicios de 675,941 724,765 778,744 819,821 21,2 %
información
Administración pública y
240,831 254,611 263,536 276,711 14,9 %
defensa
Otros servicios 3’124,677 3’246,660 3’327,530 3’421,162 9,4 %
Valor agregado bruto 15’994.582 16’148,765 16’287,672 17’182,572 7,4 %
La variación porcentual del valor agregado bruto de la Región Lima del año 2018, en
comparación con el año 2015, registra el mayor incremento en el sector pesca y
acuicultura con 79,8%, seguido de manufactura con 24,4%; telecomunicaciones y otros
19
servicios de información con 21,2%, contrariamente, se redujeron los sectores como
electricidad, gas y agua (-7,8%), construcción (-5,3%) y extracción de petróleo, gas y
minerales (- 4,3%).
Las actividades extractivas que incluyen agricultura, ganadería, caza y silvicultura, pesca
y acuicultura y extracción de petróleo, gas y minerales, aportan notablemente con el 43%
del PBI de la Región Lima para el 2018. La categoría otras actividades, que incluye
electricidad, gas, agua, alojamiento y restaurantes, telecomunicaciones, otros servicios de
información y otros servicios, contribuyen con el 31% del total de la Región Lima. En
conclusión, ambas actividades aportan a la economía de la Región Lima el 74% del PBI.
Ilustración 2 PBI de la Región Lima 2018, por actividad económica.
Extractivas
31% Manufactura
43% Construcción
Comercio
Transporte, Almacén y Mensajería
Administración Pública y Defensa
2%
3% Otras Actividades
11%
6%
4%
Empresas en la Región Lima.

Por otra parte, el total de las empresas en la Región Lima es de 61,294, de las cuales el
96,9% son microempresas, 2,5% son pequeñas empresas, 0,4% de administración
pública, 0,1% son mediana empresa y 0,1% son gran empresa.
Ilustración 3 Empresas de la Región Lima 2018, según segmento empresarial.
20
PBI per cápita.
El PBI per cápita de la Región Lima alcanzó los 24,682 soles, ubicándose en quinto lugar
a nivel regional, superando al promedio nacional y a regiones muy importantes como,
Tacna, Madre de Dios, Ancash, Apurímac, Pasco, Cusco, La Libertad, Piura, Junín,
Lambayeque, Puno, Cajamarca, Loreto, entre otras regiones.
Tabla 9: Producto bruto interno por habitante 2018, según departamento.
Departamento Soles corrientes

Moquegua 47,570
Ica 30,004
Arequipa 29,719
Prov. Const. Del Callao 32,303
Provincia de Lima 29,428
Región Lima 24,682
Tacna 22,766
Total país 22,710
Madre de Dios 22,588
Ancash 21,599
Apurímac 20,202
Pasco 19,764
Cusco 18,654
La Libertad 16,280
Piura 15,570
Tumbes 14,868
Junín 14,166
Lambayeque 12,924
Ucayali 12,226
Ayacucho 11,763
Amazonas 11,179
Puno 10,549
Huancavelica 10,468
Cajamarca 10,374
Loreto 10,172
Huánuco 9,919
San Martín 9,773
De acuerdo con la tabla Nº 9, se aprecia que la Región Lima se ubica por debajo del PBI
Per cápita de la Provincia de Lima Metropolitana y la Provincia Constitucional del Callao.
21
Proyectos de inversión pública provincial y local de la Región Lima.
En la región se viene dinamizando la economía con la ejecución de obras como el
“Mejoramiento de pistas y veredas en la localidad de Cajatambo”, con un costo de
1’851,666 soles. Mientras tanto, otro proyecto que también está cerca de concluirse es el
“Mejoramiento de la Infraestructura Deportiva Golpapuquio, Distrito de Oyón”, con un
avance del 94,3% con un costo de 9’289,942 soles. Por otro lado, se ha iniciado la
ejecución del proyecto de “Instalación del Interceptor y Construcción de la Planta de
Tratamiento de Aguas Residuales de la Ciudad de Huaral”.
A continuación, se listan los principales proyectos provinciales en la Región Lima:
Tabla 10: Principales proyectos de inversión pública provincial de Lima 2019.
Proyecto Provincia Costo Devengado Avance

Instalación del interceptor y construcción
de la planta de tratamiento de aguas Huaral 99’545,816 9’544,085 11,4%
residuales de la ciudad de Huaral.
Mejoramiento de pistas y veredas en el
Huaura 11’319,515 1’372,483 90,0%
sector de Amay del distrito de Huacho.
Mejoramiento de la infraestructura
Oyón 9’289,942 459,201 94,3%
deportiva Golpapuquio, distrito de Oyón.
Mejoramiento del sistema de agua potable
y alcantarillado en el centro poblado Cañete 4’854,866 2’340,093 50,1%
Unanue del distrito de San Vicente.
Mejoramiento de la capacidad operativa
con maquinaria pesada para la atención de
Huarochirí 4’492,157 1’075,178 25,2%
emergencias e intervenciones viales en la
provincia de Huarochirí.
Mejoramiento y ampliación de la
capacidad operativa del servicio de
Barranca 3’673,360 571,868 15,7%
limpieza pública de la Municipalidad
Provincial de Barranca.
Renovación de vías vecinales; en 480 km
de carretera afirmada desde Huayñia a
Yauyos, reposición de plataforma y Yauyos 2’460,548 2’235,743 96,0%
cunetas de conformación de tierra en el
distrito Yauyos.
Mejoramiento de pistas y veredas de los
jirones: Ayacucho, Gonzales Prada, Oscar
R. Benavides, Raymondi, Castilla, Lima, Cajatambo 1’851,666 1’521,279 100,0%
Bolívar, La Mar, Vigil y Progreso, en el
distrito de Cajatambo.
Mejoramiento y ampliación de los
servicios de agua potable y alcantarillado Canta 953,774 163,759 89,4%
en la localidad de Carhua, Canta.
Fuente: Ministerio de Economía y Finanzas – SIAF amigable (2019).
22
En el caso de los proyectos locales de la Región Lima, la gran parte de ellos tienen un
avance notable. Cabe resaltar la ejecución del proyecto “Mejoramiento de Pistas y
Veredas en la Av. San Martin y Calle Nicanor Chagray, Distrito de Santa María” -
Huaura, con un 99,9% de su avance y con un costo de 1’621,061 soles, y el proyecto
“Mejoramiento y Ampliación del Cementerio Municipal en el Centro Poblado de Chicla
- Distrito de Chicla”, con un significativo avance de 99,8%.
A continuación, se presenta un resumen de los proyectos locales vigentes en las nueve
provincias de la Región Lima:
Tabla 11: Principales proyectos de inversión pública local de Lima 2019.
Proyecto Provincia Costo Devengado Avance
Mejoramiento de la carretera tramo

Calachota - Quirimán - Aucampi - Yauyos 49’630,683 27’786,096 71,1%
Ayauca, distrito de Ayauca.
Rehabilitación, mejoramiento del camino

vecinal PE-18 Puente Choque Oyón 17’458,500 5’761,883 41,8%
Colcapampa, distrito de Cochamarca.
Creación de las condiciones de

transitabilidad en la Av. San Marcelo, vía
Canta 7’753,104 4’430,961 96,7%
de acceso a la capital del distrito, localidad
de Yangas y anexos.
Mejoramiento de los servicios de la

capacidad operativa del pool de Cañete 3’831,869 1’691,350 98,6%
maquinarias del distrito de Mala.
Mejoramiento y ampliación del servicio

de seguridad ciudadana en el distrito de Barranca 3’321,654 1’519,600 56,3%
Paramonga.
Mejoramiento y ampliación del

cementerio municipal en el centro poblado Huarochirí 2’454,986 1’986,368 99,8%
de Chicla - distrito de Chicla.
Mejoramiento de pistas y veredas en la

Av. San Martín y calle Nicanor Chagray, Huaura 1’805,601 1’274,989 99,9%
distrito de Santa María.
Mejoramiento del servicio de

transitabilidad del camino vecinal Avenida
Ferrocarril Intersección Av. Progreso - Huaral 1’621,061 1’220,534 97,9%
desvío a Huaral PE-20C distrito de
Aucallama.
Rehabilitación del sistema de saneamiento

básico de las localidades de Virunhuayra y Cajatambo 1’193,331 945,363 80,0%
Rajanya, distrito de Gorgor.
Fuente: Ministerio de Economía y Finanzas – SIAF amigable (2019).
23
Entre el 2018 y el 2019, se inyectaron mayores montos de inversión pública regional en
47,4 millones de soles con un significativo incremento de 32,6%, mientras que el aumento
en la inversión pública local fue de 77,4 millones de soles con una mayor variación
porcentual de 33,7%. Estos resultados manifiestan que el dinamismo de la inversión en
la economía regional fue mayor durante el 2019.
Aspecto social.
Para conocimiento general del aspecto social se lista a continuación un resumen de la

situación actual de la PEA de la Región Lima, la educación y analfabetismo, salud,
servicios básicos, y el Índice de Desarrollo Humano en cada una de las provincias que la
componen.
Población económicamente activa (PEA) de la Región Lima.
La Región Lima incrementó su población económicamente activa (PEA) ocupada de

435,4 miles en el 2010 a 492,1 miles de personas en el 2018. En el mismo período, según
sexo, la PEA ocupada en las mujeres se registró un mayor crecimiento (17,7%), que la
PEA ocupada hombres (9,6%).
Durante el año 2018, la tasa de actividad laboral en la Región Lima registró un nivel de
71,2% por lo que podemos decir que, de cada 100 personas, 71 tienen empleo.
Tabla 12: Población económicamente activa de la Región Lima
PEA ocupada (miles de personas) Tasa de actividad %

Año
Total Mujer Hombre Total Mujer Hombre
2010 435,4 184,1 251,3 70,3 59,3 81,5
2011 457,8 204,9 252,9 73,0 63,6 83,0
2012 470,2 204,3 265,9 72,7 64,8 80,5
2013 465,8 194,2 271,6 71,4 59,6 83,5
2014 462,9 190,1 272,7 70,2 58,5 81,7
2015 474,7 189,0 285,7 71,2 57,8 84,5
2016 486,9 210,5 276,4 72,3 62,6 82,2
2017 496,0 212,0 284,0 72,1 61,6 82,8
2018 492,1 216,6 275,4 71,2 62,3 80,3
Variación
13,0% 17,7% 9,6% 1,3% 5,1% -1,5%
2018/2010
Educación.
En cuanto a la educación de la Región Lima, la oferta universitaria se concentra en las
provincias de Cañete, Huaura y Barranca. Con respecto de la oferta educativa primaria y
secundaria, existe presencia en todas las provincias, pero se concentran principalmente
en la costa.
24
Por otra parte, la tasa de analfabetismo en la Región Lima registró una significativa
reducción al pasar de 6,7% en el 2011, a 4,4% el 2018, muy por debajo del promedio
nacional (5,6%).
Ilustración 4 Tasa de analfabetismo en la Región Lima (Porcentaje respecto del
total de población de 15 y más años).
Región Lima Nacional
7,1
6,2 6,3
6,2 6,0 5,9 5,9
5,6
6,7
5,0
4,6 4,5 4,5 4,5 4,5 4,4
2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018
Salud.
En el 2018 la Región Lima contó con 545 establecimientos de salud entre hospitales,
centros de salud, puestos de salud, consultorios y centros odontológicos. Los puestos de
salud registran el mayor número de establecimientos (305).
Tabla 13: Infraestructura del sector salud, según tipo de establecimiento.
Tipo de establecimiento 2016 2017 2018

Hospitales 10 11 11
Centros de salud 79 80 77
Puestos de salud 57 290 305
Consultorios médicos y de otros
100 104 127
profesionales de la salud
Centro Odontológico 3 16 25
Total 249 501 545
Fuente: Superintendencia Nacional de Salud – Intendencia de Investigación y Desarrollo.
Con respecto de los seguros de salud, el 77,4% de la población de la Región Lima con
cobertura del servicio de salud, el 46,4% de las personas cuentan con un Seguro Integral
de Salud, el 29,1% con EsSalud y 1,8% acceden a otro tipo de seguro.
25
Servicios básicos.
Durante el año 2018, los hogares con acceso al agua potable por red pública, alcanzó el
73,1%, el alumbrado eléctrico por red pública el 98,0%, alcantarillado 74,2% y los
hogares que utilizan el gas para cocinar sus alimentos son el 50,4%. Por lo tanto, el acceso
de los hogares de la Región Lima a todos los servicios básicos el 2018 son superiores
notablemente al 2013.
Tabla 14: Acceso a los servicios básicos en la Región Lima.
Servicios básicos 2016 2017

Hogares con agua potable por red pública. 59,3 73,1
Hogares con alumbrado eléctrico por red pública. 94,8 98,0
Hogares con acceso a red pública de alcantarillado. 66,5 74,2
Hogares que utilizan gas para cocinar sus alimentos. 34,7 50,4
Fuente: Instituto Nacional de Estadística e Informática – Encuesta Nacional de Programas Presupuestales, 2018.
Índice de Desarrollo Humano – IDH.

El Índice de Desarrollo Humano (IDH) es un indicador de los logros medios obtenidos
en las dimensiones fundamentales del desarrollo humano, a fin de disfrutar de una vida
larga y saludable, acceso a la educación y nivel de vida digno. De acuerdo con el informe
de “El Reto de la Igualdad”- PNUD 2019, la Región Lima alcanza un IDH de 0,62,
superior al promedio nacional (0,58).
Tabla 15: Índice de Desarrollo Humano en el Perú y la Región Lima.
Lugar 2003 2007 2012 2017 2019
Perú 0,3657 0,3952 0,5063 0,5723 0,5858

Región Lima 0,4464 0,3869 0,5192 0,6307 0,6211
Fuente: Instituto Nacional de Estadística e Informática. Censo de Población y Vivienda 2017. ENAHO 2019.
Entre las provincias que conforman la Región Lima, la provincia de Cañete es la que
alcanza el mayor nivel de IDH con 0,68, seguido de la provincia de Huaura con 0,65 y la
provincia de Huaral y Barranca con 0,63, respectivamente. Sin embargo, cabe resaltar
que la provincia de Cajatambo es la de más bajo nivel de IDH con 0,38, lo que implica
que su población está afectada por bajos niveles de ingreso, menor promedio de años de
estudio y menor esperanza de vida.
26
Aspecto tecnológico.
En la Región Lima, el año 2018, el 12,5% de hogares tenían telefonía fija. Ello significó
una disminución de 22,3 puntos porcentuales con respecto al año 2010. Todo esto debido
al acelerado ritmo de penetración de la telefonía móvil que ha permitido acortar la brecha
digital; la proporción de hogares con acceso a celulares el 2018 es de 90,9% reflejando
un incremento de 19,3 puntos porcentuales en comparación al 2010 que tuvo 71,6%.
También la proporción de hogares con acceso a internet en el 2018 es de 25,2%
representando un aumento significativo de 16,6 puntos porcentuales, con referencia al
2010. Así como también se incrementó el 2018, a 29,1% los hogares que tienen acceso al
menos a una computadora, representando un aumento significativo de 11,9 puntos
porcentuales en comparación al año 2010.
Tabla 16: Hogares que acceden a las tecnologías de la información y comunicación

(porcentaje respecto del total de hogares).
Lugar 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018
Hogares que tienen
34,8 31,3 29,3 29,3 27,9 22,2 18,0 14,3 12,5
teléfono fijo
Hogares que tienen
71,6 71,1 74,2 79,6 82,1 86,4 88,6 89,5 90,9
telefonía móvil
Hogares que acceden
8,6 11,0 15,7 18,2 18,7 15,5 18,2 20,9 25,2
al servicio de internet
Hogares que tienen al
menos una 17,2 21,8 25,8 30,3 27,4 26,5 27,9 25,1 29,1
computadora
Aspecto ecológico.
Áreas Naturales Protegidas.
En la Región se cuenta con una diversidad de ecosistemas muy ricos en diversas especies,
a fin de conservar y/o manejar dichos espacios respetando el medio ambiente se estableció
en su territorio las siguientes áreas naturales protegidas:
 Reserva Nacional de Lachay.
Fue establecida como zona de protección el 21 de junio de 1977 mediante Decreto
Supremo N.º 310-77-AG. Se ubica en el norte de Lima (Provincia de Huaura) y
ocupa un área de 5070 hectáreas en medio de la franja desértica costera. La reserva
es un refugio para la variada fauna de la costa del Perú y una muestra
representativa de la exuberante vegetación de las lomas costeras.
El ecosistema de Lachay es un fenómeno, oasis en partes altas del desierto cuya
vegetación se alimenta de la humedad de la neblina, por su cercanía al mar.
Existen muchas lomas en la zona central y sur de la costa peruana.
De acuerdo con su ubicación y flujo de demanda turística, la reserva cuenta como
un atractivo turístico importante en la Región Lima (ver 2.1.1.1 Análisis de la
demanda turística de la zona norte de la Región Lima).
27
 La Reserva Paisajística Nor Yauyos Cochas.
Ubicada en la cuenca alta y media del río Cañete y en la cuenca del río Cochas
Pachacayo en las serranías de los departamentos de Lima y Junín. Entre sus
atractivos turísticos sobresalen las lagunas de aguas turquesa y cristalinas,
cascadas y cañones. En la zona se puede divisar al puma, venado y cóndor. Cuenta
con un ambiente propicio para la conservación de aves.
De acuerdo con su ubicación y flujo de demanda turística, la reserva cuenta como
un atractivo turístico importante en la Región Lima (ver 2.1.2.1 Análisis de la
demanda turística de la zona sur de la Región Lima).
 Área de Conservación Regional Albufera de Medio Mundo.

Ubicada en el distrito de Végueta, provincia de Huaura, representa un ecosistema
especial de conservación dentro del corredor biológico del Pacífico Sur como un
lugar de descanso de aves migratorias. Los humedales formados por agua filtrada
desde el mar contienen entre su biodiversidad totorales, juncos, gramadales, una
laguna y diferentes especies de aves, peces y reptiles pequeños. Fue declarada área
protegida el 24 de enero de 2007 mediante Decreto Supremo N.°006-2007-AG.
Es importante mencionar que se encuentra habilitada para la prestación de
actividades turísticas como campamento, paseos en bote y descanso.
 Zona Reservada Cordillera Huayhuash.

Es un área natural protegida en el triple límite de los departamentos de Lima,
Áncash y Huánuco. Fue creado el 20 de diciembre de 2002 mediante Resolución
Ministerial N.° 1173-2002-AG. Es una zona protegida que comprende 21 nevados
y un sistema de 46 lagunas que alimentan los ríos costeros del norte de Lima
(Pativilca y Huaura) y llenan de vida los valles, por lo que su preservación e
importancia son prioridad. Su principal particularidad es ser reconocida como una
de las diez rutas de trekking más hermosas del mundo y la visitan amantes de los
deportes de aventura de diferentes países.
 Zona Reservada Bosque de Zárate.

Ubicada en el distrito de San Bartolomé, provincia de Huarochirí, es un área
natural protegida comprendida por un bosque seco de neblina que tiene
características prehistóricas y flora endémica que representan motivos de
investigación y preservación especial. Fue declarada área natural protegida el 13
de octubre de 2010 mediante Resolución Ministerial N.°195-2010-MINAM. Con
respecto de la actividad turística, actualmente algunos grupos de visitantes parten
desde la ciudad de Lima para realizar excursiones en el bosque, sin embargo, no
se tiene un control adecuado de las visitas y la capacidad de carga generada.
 Zona Reservada Humedales de Puerto Viejo.

Ubicada en los distritos de Chilca y San Antonio, en la provincia de Cañete, es
una zona de ecosistema especial que forma parte de las áreas de migración de aves
en el sur del continente, además de presentar flora y fauna característica que debe
ser preservada de manera especial. Fue declarada área natural protegida el 29 de
28
enero de 2008 mediante Resolución Ministerial N.°064-2008-AG. Actualmente
no capta demanda turística.
 Reserva Nacional Sistema de Islas, Islotes y Puntas Guaneras.

Es un área natural protegida que se encuentra compuesta por 22 islas, islotes y
grupos de islas y 11 puntas guaneras que se ubican a lo largo del litoral peruano,
desde Piura hasta Tacna. En la Región Lima se encuentran Punta La Litera, Punta
Colorado, Islote Don Martín, Punta Salinas, Isla Huampanú, Isla Mazorca, Islotes
Grupo de Pescadores e Isla Asia. Actualmente no reciben turismo y son islas
deshabitadas que sirven como refugio para las aves guaneras.
 El Bosque de Protección aledaño a la bocatoma del Canal Nuevo Imperial.
Se localiza en la provincia de Cañete y se estableció el 19 de mayo de 1980
mediante Resolución Suprema N.º 0007-80-AA-DGFF, cuenta con una superficie
de 18,11 hectáreas. Tiene por objetivo proteger la Bocatoma del Canal Nuevo
Imperial de los embates del río Cañete, así como contribuir a la conservación de
los suelos contiguos al bosque y consecuentemente al normal abastecimiento de
agua para uso agrícola del valle.
Se encuentra en el desierto pacífico subtropical, el cual se caracteriza por presentar
escasa vegetación, salvo en áreas contiguas a los ríos que recibe el nombre de
"monte ribereño". El bosque presenta predominantemente caña y pájaro bobo, en
menor medida huarango y chilcos.
Regiones naturales en la Región Lima.
La Región Lima comprende a las regiones naturales de Costa y Sierra, y presenta una
gran diversidad de pisos ecológicos (correspondientes a la Vertiente Occidental del
Pacífico) con diferentes altitudes, desde la Costa o Chala (0 a 500 m.s.n.m.) hasta la Janca
o Cordillera (sobre los 4,800 m.s.n.m.), existiendo un predominio de las regiones yunga
(500 a 2,300 m.s.n.m.) y quechua (2,300 a 3,500 m.s.n.m.).
La Costa se caracteriza por una continuidad desértica intercalada con pequeños valles
muy cercanos unos de otros, los cuales dan lugar a la formación de fértiles zonas agrícolas
y ganaderas. Asimismo, existen pampas áridas y elevaciones de poca altura donde se
desarrollan especiales condiciones naturales y ambientales que dan lugar al crecimiento
temporal de abundante vegetación (por ejemplo, la Reserva Nacional de Lachay).
La Sierra, en cambio, está comprendida entre las estribaciones andinas y la divisoria de
aguas de la Cordillera Occidental de los Andes, con alturas que llegan a más de 6,000
m.s.n.m. Presenta estrechas y profundas quebradas de paredes abruptas y relieves
inclinados, separa angostos cañones y altos nevados, entre los que destacan: Sarapo
(6,127 m.); Rasac (6,017 m.); Ticlla (5,897 m.); Llongote (5,780 m.); Collquepucro
(5,650 m.); La Viuda (5,200 m.) y el Cerro Caudalosa (5,685 m.).
Climatología.
La Región Lima presenta una variedad climática que se subdivide según la clasificación
de W. Koppen en: clima de estepa, lluvias escasas en verano, clima de desierto
prácticamente sin lluvias, clima de estepa con lluvias en el invierno, clima frío-boreal
29
seco en invierno, con temperatura media superior a +10°C, clima de tundra seca de alta
montaña (ETH) con temperatura media del mes más cálido es superior a 0°C y, clima de
nieve perpetuo de alta montaña (EFH) con temperatura de todos los meses, inferior a 0°C.
Los dos primeros corresponden a un clima semicálido muy seco o desértico, con
esporádicas precipitaciones aproximadamente de 150 mm/año, frecuentemente
comprende la costa hasta los 2,000 m.s.n.m. y determina su carácter árido. El tercero es
característico de un clima templado subhúmedo, propio de sierra, situado entre los 1,000
a 3,000 m.s.n.m., con temperaturas alrededor de los 20 ºC y precipitaciones entre los 500
y 1,200 mm/año. El cuarto corresponde a un clima frío, propio de los valles interandinos
que comprende los 3,000 y 4,000 m.s.n.m., con precipitaciones promedio de 700 mm/año
y temperatura promedio de 12º C., con ocurrencia de heladas durante el invierno.
Informe de brechas en el sector turismo - MEF.
De acuerdo con el reporte de brechas nacional elaborado por el Ministerio de Economía

y Finanzas se considera el indicador “Porcentaje de recursos turísticos inventariados
priorizados que no brindan adecuados servicios turísticos públicos” para el sector
Turismo. Dicho indicador es resultado de la división de los recursos turísticos priorizados
no intervenidos entre el total de recursos turísticos priorizados de la provincia o
departamento en análisis.
 % RTIPNA: Porcentaje de recursos turísticos inventariados priorizados que no

brindan adecuados servicios turísticos públicos.
 Variable 1: Total de recursos turísticos inventariados priorizados (TRTIP).
 Variable 2: Recursos turísticos inventariados priorizados adecuados (RTIPA).
Fórmula: %RTIPNA: ((TRTIP-RTIPA) /TRTIP) x 100%
En otras palabras, un indicador cercano a 100 significa un alto nivel de brecha y un
indicador cercano a 0 significa una brecha cerrada.
Para considerar el indicador anterior se indica que el Ministerio de Comercio Exterior y
Turismo aprobó una lista de recursos turísticos priorizados para la inversión pública
actualizada mediante Resolución Ministerial N.° 019-2020-MINCETUR que aprueba los
criterios de priorización de inversiones del Sector Comercio Exterior y Turismo 2020 y
detalla 472 recursos turísticos priorizados a nivel nacional. De dicha lista, 38 recursos
turísticos pertenecen al departamento de Lima, de los cuales 26 pertenecen a la Región
Lima (9 provincias sin Lima Metropolitana).
Con respecto de los indicadores 2020, de los 26 recursos turísticos priorizados en la
Región Lima, solo se han intervenido dos: la Ciudad Sagrada de Caral y la Meseta de
Marcahuasi; por lo que los indicadores para las provincias de la Región Lima son:
 Barranca 66.67 (1 de 3 recursos turísticos inventariados priorizados intervenidos).
 Cajatambo 100 (0 de 1 recursos turísticos inventariados priorizados intervenidos).
 Canta 100 (0 de 3 recursos turísticos inventariados priorizados intervenidos).
 Cañete No definido (no hay recursos turísticos inventariados priorizados).
 Huaral 100 (0 de 1 recursos turísticos inventariados priorizados intervenidos).
 Huarochirí 66.67 (1 de 3 recursos turísticos priorizados intervenidos).
30
 Huaura 100 (0 de 6 recursos turísticos inventariados priorizados intervenidos).
 Oyón No definido (no hay recursos turísticos inventariados priorizados).
 Yauyos 100 (0 de 9 recursos turísticos inventariados priorizados intervenidos).
Lo anterior refleja el poco avance en las inversiones en la Región Lima de parte del
Ministerio de Comercio Exterior y Turismo. Dicha lista de 26 recursos turísticos
inventariados priorizados representa una línea de base de actuación para la planificación
de futuros proyectos turísticos en la región. Sin embargo, el equipo técnico generará su
propia lista de recursos turísticos priorizados en línea al reporte de brechas considerando
los resultados del diagnóstico y las opiniones de los actores de turismo de la región.
Asimismo, se complementarán los indicadores de las provincias de Cañete y Oyón.
Tendencias del turismo.
El comportamiento de la demanda marca las tendencias del mercado y representa una

gran oportunidad para el crecimiento de los negocios turísticos. Sin embargo, la pandemia
generada a causa del COVID – 19 ha conducido a que el mundo sufra una emergencia
mundial de salud, social y económica. Esta crisis tiene como consecuencia el
estancamiento de la economía mundial, siendo el sector de viajes y turismo el más
afectado con los aviones en tierra, hoteles cerrados y estrictas restricciones a los viajes en
todos los países del mundo. Ello ha ocasionado que el crecimiento del sector turismo
retroceda más de 20 años registrando en el primer cuatrimestre del 2020 una disminución
del 22% de los arribos de turistas a nivel mundial, equivalente a 67 millones de arribos
menos con respecto al mismo periodo en el 2019 y se cuantifica en ochenta mil millones
de dólares americanos en pérdidas1. Además, la situación hace peligrar entre 100 y 120
millones de puestos de trabajo alrededor del mundo y podría derivar en una pérdida en
exportaciones por el valor de 910 000 millones a 1.2 billones de dólares.
Ilustración 5 Arribo de turistas internacionales por región al I cuatrimestre 2020.
Fuente: OMT (2020). Barómetro Mundial del Turismo 1Q 2020.
1
OMT (2020). Barómetro Mundial del Turismo 1Q 2020. Madrid. Página 2.
31
Como se aprecia en la ilustración N° 5 el turismo durante el 2019 registró crecimiento en todos los continentes. Sin embargo, al 1Q 2020 registra
un decrecimiento alarmante debido a la paralización del sector, siendo Asia la región más afectada. En respuesta a ello, la OMT preparó un estudio
para poder pronosticar el efecto durante el 2020, dependiendo de las fechas en que se levanten las restricciones a los viajes.
Ilustración 6 Arribo de turistas internacionales entre 2000 – 2019 y escenarios para el 2020.
Fuente: OMT (2020). Barómetro Mundial del Turismo 1Q 2020.
32
En la ilustración N°6 se muestra la evolución de la industria turística en el presente siglo
y como distintos acontecimientos históricos han impactado en los resultados durante los
últimos veinte años. Un ejemplo de ello es la crisis económica global del 2008 que generó
una baja del 4% de los arribos de turistas internacionales durante el 2009. No obstante, se
rescata del cuadro que la industria del turismo siempre reacciona ante las crisis
internacionales con una rápida recuperación, como se aprecia en los resultados del año
siguiente de producidos los decrecimientos a causa del ataque a las torres gemelas en EE.
UU (2001) y la epidemia del SARS (2003).
Entonces, resulta importante resaltar la fortaleza del sector que radica en la resiliencia
demostrada en las últimas décadas, lo cual permite creer en la recuperación y gran
expansión del sector inmediatamente superado la crisis sanitaria como consecuencia del
COVID-19. No obstante, dicha crisis ha expuesto la vulnerabilidad del sector y, si se
cumplieran estas estadísticas obtenidas por medio de cálculos econométricos, estaríamos
ante un retroceso superior a los 20 años en la evolución del arribo de turistas
internacionales alrededor del mundo. En ese sentido, La industria debe actuar con la
resiliencia mostrada en crisis anteriores, aunque esta vez la recuperación tome tiempo.
En línea a ello, en la ilustración N°6 se presentan tres posibles escenarios que varían de
acuerdo con la relajación de las restricciones de viajes a principios de julio, setiembre o
diciembre del 2020, generando resultados que apuntan a un declive de las llegadas de
turistas internacionales en un 58%, 70% y 78%, respectivamente. Este escenario a nivel
mundial debe ser adaptado por cada país a su realidad para plantear las estrategias que
necesiten para reactivar el turismo en su territorio.
Según la OMT, la demanda interna podría recuperarse antes que la demanda internacional
en el último trimestre del año 2020 y aseguran lo será en el año 2021. Asimismo, tomando
como referencia las crisis anteriores; los viajes de ocio, especialmente los viajes para
visitar a amigos y familiares podrían recuperarse antes que los viajes de negocios.
En un comunicado del Secretario General de la OMT, emitido el 28 de abril del presente

año, el 100% de los destinos del mundo restringieron los viajes, de los cuales un 83%
lleva aplicando las restricciones vinculadas a la COVID – 19 desde marzo y, al 20 de
abril, ningún destino las levantó. Ergo, estas medidas se han ido aligerando gradualmente
en varios países del mundo, lo cual es positivo, puesto que permite la recuperación
sostenible de los beneficios sociales y económicos que genera el sector.
Es importante mencionar las directrices globales presentadas por la OMT para reactivar
el turismo, preparadas en conjunto con el Comité Mundial de Crisis para el Turismo. Su
objetivo es apoyar a los gobiernos y el sector privado para la pronta recuperación del
turismo de manera segura y responsable. En ese sentido, dichas directrices enfatizan la
mitigación del impacto económico, desarrollo de protocolos de seguridad y fomento de
la innovación como vehículos para lograr la transformación de la industria.
La transformación digital es otro de los componentes que exige el mercado, la cual debe
adaptarse a la industria del turismo y la seguridad sanitaria. Un ejemplo es la
implementación de aplicaciones como HiCard para mejorar la interoperabilidad
33
internacional de aeropuertos y hoteles. También, la OMT ha puesto a disposición de los
distintos involucrados en turismo, la plataforma de formación profesional gratuita en
línea, gracias a la UNWTO Online Academy.
Por otro lado, en el Perú, el Ministerio de Comercio Exterior y Turismo ha establecido

una serie de protocolos sanitarios ante la crisis para la reactivación del sector turismo
dirigidos a los prestadores de servicios, tales como restaurantes, establecimientos de
hospedaje categorizados, agencias de viaje, albergues, entre otros. Los mencionados
protocolos establecen medidas preventivas para evitar el contagio en las instalaciones y
buscan proteger la salud de los colaboradores, clientes y proveedores; además de
fortalecer los sistemas de vigilancia, contención y respuesta frente al riesgo de contagio
del virus. El ministerio también extendió el tiempo de inscripción al programa nacional
Turismo Emprende hasta agosto 2020, iniciativa que busca apoyar a los emprendedores
en la creación de nuevos negocios turísticos y el fortalecimiento de los ya existentes. Para
este año, se incrementó el fondo económico otorgado al programa por motivo de la
pandemia y la necesidad de invertir en propuestas innovadoras que apunten en la misma
dirección de la recuperación del sector. Desde el Ministerio de Economía y Finanzas
(MEF), se aprobó el presupuesto para el programa Fondo de Apoyo Económico para el
sector turismo (FAE-Turismo) por S/ 500 millones con motivo de apoyar a pequeñas y
mediana empresas del sector. De ese programa se ha destinado S/50 millones para la
segunda convocatoria del programa Turismo Emprende para este año, con el motivo de
que las empresas puedan acceder a fondos para implementar protocolos, cubrir gastos
fijos y reactivar su negocio.
La Comisión de Promoción del Perú para la Exportación y el Turismo (PROMPERÚ),

también apoya mediante la campaña “Sueño, luego viajo”, mostrando los atractivos del
país por medios audiovisuales. También, desarrollan el programa La Ruta de la
Competitividad en colaboración con MINCETUR, iniciativa que permite a los
empresarios formales del sector turismo fortalecer sus capacidades de cara al escenario
post pandemia, brindando el marco de acciones que deben realizar los prestadores de
servicios turísticos en este periodo de receso de sus actividades.
En el caso de la Región Lima, la Dirección de Comercio Exterior y Turismo (DIRCETUR

Lima) implementó en el mes de mayo 2020 el Plan de Trabajo de Reactivación
Económica DIRCETUR Lima en el marco de la Declaratorio de Estado de Emergencia
Nacional por el COVID – 19, herramienta cuya finalidad es contribuir a la reactivación
económica turística, artesanal y de comercio exterior de manera paulatina en la Región
Lima y brindar el soporte para que los negocios turísticos operen de forma adecuada.
Las líneas maestras de este plan de trabajo incluyen el fortalecimiento de capacidades de

los prestadores de servicios en materia turística; la supervisión, registro y su
categorización; promoción y difusión de los atractivos turísticos de la región; el apoyo e
incentivo a que los prestadores de servicios turísticos postulen al programa Turismo
Emprende, registro y actualización del inventario turístico de la región, mejoramiento de
la Red de Protección al Turista; fortalecimiento de capacidades en materia artesanal;
inscripción y/o renovación en el Registro Nacional del Artesano y, finalmente, la
elaboración Plan Estratégico Regional de Turismo PERTUR Lima, lo que refiere la
34
importancia que el presente documento representa para la reactivación del turismo y su
crecimiento sostenido en los siguientes años.
En un entorno de incertidumbre, es importante que los destinos turísticos se tornen

competitivos, guardando un enfoque de sostenibilidad e innovación mediante el uso
eficiente de los recursos, la conservación de la biodiversidad y las medidas para abordar
el cambio climático. La oportunidad frente a esta crisis sanitaria radica en la
transformación del turismo, tal como lo menciona la OMT, mediante la adopción de
medidas como inversión en capital humano, incorporar el cumplimiento de los objetivos
de desarrollo sostenible, invertir en inteligencia de mercados, velar porque el turismo sea
prioritario en cada país y fortalecer los mecanismos de gobernanza entre los distintos
actores del sistema.
Si bien todavía no se cuenta con un perfil de visitantes post COVID-19, los estudios
realizados por expertos determinan las siguientes características del nuevo viajero o del
viajero de siempre con mayores estándares para su satisfacción:
Tabla 17: Tendencias internacionales en el turismo.
•En el 2019 el turismo creció 4% registrando 1,500 millones de

llegadas de turistas en el mundo (10 años de crecimiento). Sin
embargo, actualmente retrocedió en 67 millones de arribos a causa
de la pandemia mundial.
Arribo de
turistas •Las tensiones geopolíticas ralentizan el crecimiento de Europa,
Asia y el Pacífico. En el caso de la Unión Europea, se plantea una
dinamización económica a través del turismo entre los países que
la integran. En línea a ello ya se vienen implementando incentivos
como los boletos de tren gratuitos.
•Los mercados se están especializando. Se busca captar a un turista
con un segmento de motivación más específico (paisajismo,
Diversificación termalismo, eventos, etc.).
•Los productos turísticos tienden a ser más especializados y
centrados en la seguridad sanitaria.
•Hasta el 2019 la tendencia fue incursionar en nuevos destinos, pero
Turismo
el cambio de timón apunta actualmente al impulso del turismo
Interno
interno.
•La OMT está promoviendo la innovación tecnológica en turismo,
impulsando la modernización en cada tipo de turismo y la mejora
Tecnología del flujo de la información.
•Las aplicaciones conectan la demanda con nuevos destinos.
•Los turistas buscan vivir experiencias que satisfagan sus sentidos y

Experiencias sus expectativas con respecto del signifcado que tienen los
atractivos turísticos que visitan.
Fuente: Organización Mundial del Turismo. Elaboración: JR Consulting Group.
Por tal el visitante no solo considerará la calidad del servicio turístico o los productos
turísticos a su disposición, sino también tendrá en consideración las garantías de
seguridad que le brinda cada destino, garantizando el disfrute de experiencias únicas y
especializadas.
35
Por el lado de la oferta, la Organización Mundial de Turismo (OMT) a través del Comité
de Crisis Mundial para el turismo, publicó el documento “Apoyo al empleo y a la
economía a través de los viajes y el turismo”, que tiene el propósito de brindar
recomendaciones a cada país agrupadas en tres ejes claves: gestionar la crisis y mitigar el
impacto, suministrar estímulos y acelerar la recuperación y prepararse para el mañana.
Como complemento a esta iniciativa de adaptación, se implementó el Programa de
Asistencia Técnica que aborda ámbitos económicos, promocionales e institucionales para
la recuperación del turismo de la crisis ocasionada por el COVID – 19, que permite a cada
nación y empresas privadas cumplir las recomendaciones del organismo internacional.
Una vez identificadas las tendencias internacionales del turismo, es importante conocer
el comportamiento del mercado nacional para aprovechar sus preferencias. Dicho
resumen incluye las perspectivas de la situación actual paralizada a causa del COVID –
19, pero también las tendencias naturales producto de la evolución del sector.
Tabla 18: Tendencias nacionales en el turismo.
•Según el Perfil del vacacionista nacional 2018 el turismo de

Segmentos de
naturaleza, el turismo de aventura y turismo vivencial son tipos de
mercado
turismo que toman relevancia en el mercado nacional.
•El mercado nacional busca conocer su país.

Vacacionista
•El peruano ama la gastronomía, el descanso y relajación.
Nuevos •Los vacacionistas nacionales buscan explorar nuevos destinos. Las

destinos redes sociales promueven nuevos lugares a los cuales llegar.
•La información disponible en la web y los vuelos low cost están

revolucionando el mercado.
Tecnología
•Las aplicaciones están ayudando a conectar la demanda con nuevos
destinos.
Experiencias •Los vacacionistas buscan la aventura y salir de la rutina.
Fuente: MINCETUR. Elaboración: JR Consulting Group.
En conclusión, las tendencias internacionales y nacionales incentivan a que el turismo se

especialice cada vez más y se aproveche el potencial endógeno. Por lo tanto, la
elaboración del presente Plan Estratégico Regional de Turismo se encuentra justificada
porque es importante que se conozca la vocación turística de cada destino y elaborar
estrategias para mejorar la oferta turística en la región.
Una vez descritos los aspectos generales de la Región Lima a través de la interpretación
de las cifras obtenidas del Instituto Nacional de Estadística e Informática, es importante
realizar el análisis de la situación actual del turismo en la región. Ello debe realizarse
considerando la subdivisión en zonas que sugiere el equipo técnico con el objetivo de que
el resultado del análisis refleje la realidad y las particularidades de manera diferenciada
entre las zonas norte, sur y centro.
36
Castillo de Chancay / JR Consulting Group.
Fotógrafo: Martín Landeo.
2.1.1. Análisis de la situación actual del turismo en la zona norte de la Región Lima.
La zona norte de la Región Lima comprende la jurisdicción de las provincias de Huaral,

Huaura, Barranca, Oyón y Cajatambo; las cuales comparten conexión a través de
corredores viales regionales interconectados por el corredor vial nacional Carretera
Panamericana Norte. Dicha particularidad permite evaluar esta zona por sus
características geográficas, a pesar de tener realidades muy distintas a lo largo de sus
cinco provincias, debido a la dinámica comercial e interconexión de su territorio.
2.1.1.1. Análisis de la demanda turística.
Con respecto de la demanda turística de la zona norte de la Región Lima es preciso

considerar la información del flujo de visitantes a los principales atractivos turísticos de
la zona, la ocupabilidad en los establecimientos de hospedaje, un análisis del tráfico
terrestre (en vista que el visitante principal de la región proviene de la región y se moviliza
a través de las carreteras), la estacionalidad de la demanda y, finalmente, el perfil del
visitante de la zona norte.
Flujo de visitantes y estacionalidad de la demanda de los principales atractivos turísticos
de la zona norte de la Región Lima.
En la actualidad, la demanda turística de la zona norte de la Región Lima se concentra en

la zona de influencia de los atractivos turísticos Ciudad Sagrada de Caral, Sitio
Arqueológico Áspero, Sitio Arqueológico Vichama, Sitio Arqueológico Bandurria,
Castillo de Chancay, Museo de Chancay, Sitio Arqueológico Rúpak, Reserva Nacional
de Lachay, Casa Histórica y Balcón de Huaura, los 12 baños termales y balneario de
Churín. A continuación, se muestra un cuadro de resumen de la afluencia de visitantes
nacionales y extranjeros a dichos atractivos turísticos entre los años 2010 y 2019.
37
Tabla 19: Llegada de visitas nacionales y extranjeros a los principales atractivos turísticos de la zona norte de la Región Lima
Atractivo turístico Distrito - Provincia Tipo 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019
Nacionales 52 372 54 229 53 886 50 032 54 775 63 097 62 976 58 355 59 160 61 466
Ciudad Sagrada de
Supe - Barranca Extranjeros 5 016 5 386 4 020 3 881 3 607 2 630 3 449 2 619 2 934 3 031
Caral
Total 57 388 59 615 57 906 53 913 58 382 65 727 66 425 60 974 62 094 64 497
Nacionales 2 837 3 862 3 472 2 457 6 165 6 110 5 230 4 936 7 141 7 548
Sitio Arqueológico Supe Puerto -
Extranjeros 149 99 82 124 352 261 258 383 298 397
Áspero Barranca
Total 2 986 3 961 3 554 2 581 6 517 6 371 5 488 5 319 7 439 7 945
Nacionales 2 767 2 338 2 795 3 541 5 120 5 316 5 739 6 815 9 714 10 992
Sitio Arqueológico
Végueta – Huaura Extranjeros 74 75 60 43 36 27 111 218 280 293
Vichama
Total 2 841 2 413 2 855 3 584 5 156 5 343 5 850 7 033 9 994 11 285
Nacionales 18 697 22 730 15 433 18 911 25 962 38 497 44 393 56 760 69 490 73 344
Reserva Nacional
Huacho - Huaura Extranjeros 1 115 979 9 962 5 317 1 769 1 782 1 896 141 518 218
de Lachay
Total 19 812 23 709 25 395 24 228 27 731 40 279 46 289 56 901 70 008 73 562
Nacionales 36 534 44 099 47 456 50 000 85 894 ND ND ND ND ND
Castillo de
Chancay - Huaral Extranjeros 2 086 2 321 2 969 2 890 1 874 ND ND ND ND ND
Chancay
Total 38 620 46 420 50 425 52 890 87 768 93 459 92 681 88 368 144 741 ND
Nacionales ND ND ND ND ND ND ND ND ND ND
Museo de Chancay Chancay - Huaral Extranjeros ND ND ND ND ND ND ND ND ND ND
Total ND ND ND ND ND ND ND 6 118 3 241 17 078
Casa Histórica y
Huaura - Huaura Extranjeros ND ND ND ND ND ND ND ND ND ND
Balcón de Huaura
Total ND ND ND ND ND ND ND 10 021 9 571 25 697
Baños termales de Nacionales ND ND ND ND ND ND ND ND ND ND
Mamahuarmi - Pachangara - Oyón Extranjeros ND ND ND ND ND ND ND ND ND ND
Churín. Total ND ND ND ND ND ND ND 142 234 221 087 ND
38
Zona Arqueológica Nacionales ND ND ND ND ND ND ND ND ND ND
Monumental Huacho – Huaura Extranjeros ND ND ND ND ND ND ND ND ND ND
Bandurria. Total ND ND ND 6 231 5 597 8 351 9 184 9 690 10 005 10 330
Sitio Arqueológico Atavillos Bajo –
Extranjeros ND ND ND ND ND ND ND ND ND ND
Rúpak Huaral
Total ND 327 562 704 1 058 1 782 2 726 4 720 8 123 10 550
Fuente: Zona Arqueológica Caral y DIRCETUR Lima.

Elaboración: JR Consulting Group SAC.
Como se aprecia en la tabla N.° 19, cuadro resumen de los flujos a los principales atractivos turísticos de la zona norte de la Región Lima, la
totalidad de los atractivos turísticos incluidos en este análisis presentan un crecimiento en su flujo de visitantes, resultado apreciable a pesar de que
no se cuenta con la información histórica completa. Ello se debe a que se encuentran administrados por diferentes instituciones y, en muchos casos,
la gestión anterior no generó el registro respectivo.
Con respecto del nivel de flujo de visitantes en el 2018, podemos observar que los Baños Termales de Mamahuarmi (Churín – Oyón) poseen el
mayor número de arribos anuales (221 087), triplicando aproximadamente la cifra de los visitantes a la Ciudad Sagrada de Caral y la Reserva
Nacional de Lachay, dos de los más emblemáticos atractivos turísticos de la región y de mayor jerarquía turística. Este dato es relevante porque
permite identificar donde se concentra la demanda turística de la zona y cuáles son los principales motivos de viaje (dato que será corroborado
posteriormente con el método de encuesta). Por otra parte, el segundo atractivo turístico con mayor flujo de visitantes en el 2018 es el Castillo de
Chancay (144 741), información que genera interés por considerar la oferta turística de la ciudad de Chancay como posible centro de soporte para
el desarrollo del plan estratégico. Por último, AHORA Huaral brinda información del registro de visita del Sitio Arqueológico Rúpak. Sin embargo,
se indica que las cifras oficiales del registro tienen imperfecciones porque durante los días laborales no se logran registrar a todos los visitantes.
El equipo técnico realizó para la presente fase de diagnóstico un análisis de los principales atractivos turísticos de la zona norte de la Región Lima,
con su respectiva estacionalidad (se incluye detalle de la Ciudad Sagrada de Caral, Sitio Arqueológico Áspero, Sitio Arqueológico de Vichama,
Complejo Turístico de la Mamahuarmi, Complejo Turístico Termal La Meseta, Casa Histórica y Balcón de Huaura, Sitio Arqueológico Rúpak,
Sitio Arqueológico Bandurria, Museo de Chancay, Museo de la Universidad Nacional José Faustino Sánchez Carrión, Reserva Nacional de Lachay,
Castillo de Chancay, entre otros). Para más información revisar el Anexo 1.
39
Estacionalidad de los principales atractivos turísticos de la zona norte.
Al considerar la estacionalidad de los cuatro atractivos turísticos con más flujo de

visitantes en la zona norte se observa que la temporada alta donde todos coinciden son
los meses de julio a septiembre, ello brinda ideas para manejar circuitos turísticos durante
estas fechas. Por otra parte, existe un pico entre marzo y abril (semana santa) que
representa una oportunidad similar, adicional a la temporada de playas.
Ilustración 7 Estacionalidad de la demanda en la zona norte de la Región Lima 2018
40,000
36 536
35,000
30,000
22 344 23 082
25,000
20,000 16 805 16 903

20 500 14 020
15,000 13 200
10 511 11 021 9 044
10,000
5499 5 393
5,000 7 349 6 071 7 181
-
Ene Feb Mar Abr May Jun Jul Ago Sep Oct Nov Dic
Ciudad Sagrada de Caral Complejo Turístico de la Mamahuarmi

Castillo de Chancay Reserva Nacional de Lachay
Arribos y pernoctaciones de turistas a los establecimientos de hospedaje del

departamento de Lima.
La principal limitante que considerar en el siguiente análisis es la poca información oficial

disponible a nivel provincial de la Región Lima, siendo muy difícil de calcular los
porcentajes de participación en las estadísticas regionales si tenemos en cuenta que el
Ministerio de Comercio Exterior y Turismo publica los promedios departamentales de
forma global y, en el caso específico de Lima, ese cálculo incluye a Lima Metropolitana.
Por ello, se presenta a continuación un comparativo del total de arribos y pernoctaciones
del departamento de Lima y el total a nivel nacional.
Tabla 20: Arribos y pernoctaciones de visitantes a los establecimientos de
hospedaje del departamento de Lima
Indicadores 2014 2015 2016 2017 2018 2019

Lima 24 512 417 25 135 143 27 156 715 28 470 456 30 518 750 33 658 248
Arribos
Total Perú 46 359 700 47 919 997 50 564 677 51 895 543 55 428 005 58 032 075
Pernocta Lima 34 213 195 34 349 586 37 923 357 38 894 477 40 022 015 44 049 199
ciones Total Perú 64 234 197 65 320 969 69 548 870 70 487 449 73 792 178 77 236 514
Fuente: Ministerio de Comercio Exterior y Turismo. Datos Turismo.
40
Como se aprecia en la tabla N.º 20, entre los años 2014 y 2019 el total de arribos y
pernoctaciones en establecimientos de hospedaje del departamento de Lima representan
más del 50% del total nacional. Sin embargo, esta cifra está influida por el
comportamiento de Lima Metropolitana como su principal aportante, no existiendo una
cifra exacta para la medición de la Región Lima. No obstante, de acuerdo con las
conversaciones con expertos en turismo de la zona durante las entrevistas de profundidad,
se estima que la cifra correspondiente a la región oscila entre el 30% y 40% del total.
Representatividad de la zona norte de la Región Lima a nivel nacional
Una vez conocida la demanda turística de la zona norte de la Región Lima, es importante
conocer su posicionamiento con respecto a los demás destinos a nivel nacional. A
continuación, se presenta el posicionamiento de los principales destinos visitados en el
Perú durante el 2018, según información extraída del Perfil del Vacacionista Nacional
2018 (se descarta la comparación con el turismo receptivo debido a que no es el mercado
que visita la Región Lima, según el presente análisis de la demanda).
Con respecto de los principales destinos visitados a nivel nacional, el departamento de

Lima recibe el 27% del mercado nacional, dato de principal importancia para el estudio
de la región. Sin embargo, de este promedio no debe considerarse el flujo de turistas y
excursionistas que visitan la ciudad de Lima Metropolitana, fuera de la jurisdicción del
presente Plan Estratégico Regional de Turismo. Para ello, es importante identificar las
provincias del departamento de Lima más visitadas durante el 2018 considerando Lima
Metropolitana.
Ilustración 8 Principales provincias de Lima visitadas durante el 2018
Como se aprecia en la ilustración N.° 8,

infografía extraída del Perfil del
Vacacionista Nacional 2018, la
principal provincia receptora de
turismo en la región es Cañete (25%),
desplazando a Lima Metropolitana al
segundo lugar (22%). Sin embargo,
para motivo de análisis de la zona norte
se considera la relevancia de Oyón
(13%) y Huaral (11%), impulsados por
los atractivos turísticos de Churín y
Chancay, respectivamente.
Fuente: Perfil del Vacacionista Nacional 2018. MINCETUR.
Por otra parte, se presenta un cuadro comparativo del arribo de visitantes a nivel nacional:
41
Tabla 21: Arribo de visitantes de los principales atractivos turísticos 2019
Atractivo turístico Departamento Total de visitas
Circuito Mágico del Agua del Parque de la Reserva Lima 2,615,615 2,615,615
Santuario Histórico de Machu Picchu Cusco 1,585,262 1585262
Ollantaytambo Cusco 892,587 892587
Reserva Nacional Islas Ballestas Ica 554,710 554710
Reserva Nacional de Paracas Ica 487,800 4 8 7 ,8 00
Parque Nacional Huascarán Áncash 405,588 4 05 5 8 8
Baños Termales de San Mateo San Martín 288,981 2 8 8 ,9 8 1
Valle del Colca Arequipa 275,623 2 7 5 ,6 2 3
Complejo Turístico de la Mamahuarmi (Churín) Lima 221,087 2 2 1 ,08 7
Tumbas Reales de Sipán Lambayeque 185,388 1 8 5 ,4 00
Santuario Histórico Pampa de Ayacucho Ayacucho 157,242 1 5 7 ,2 4 2
Castillo de Chancay Lima 144,741 1 4 4 ,7 4 1
Complejo Arqueológico Huaca del Sol y la Luna La Libertad 136,653 1 3 6 ,6 5 3
Catarata de Ahuashiyacu San Martín 125,579 1 2 5 ,5 7 9
Islas de Taquile del Lago Titicaca Puno 116,663 1 1 6 ,6 6 3
Complejo Arqueológico Ventanillas de Otuzco Cajamarca 115,377 1 1 5 ,3 7 7
Parque Nacional de Tingo María Huánuco 113,597 1 1 3 ,5 9 7
Complejo Arqueológico de Kuélap Amazonas 104,074 1 04 ,07 4
Complejo Arqueológico Chavín de Huántar Áncash 97,978 9 7 ,9 7 8
Geoglifos de Nasca Ica 93,014 9 3 ,01 4
Complejo Arqueológico de Wari Ayacucho 84,818 8 4 ,8 1 8
Complejo Arqueológico de Sillustani Puno 88,505 8 8 ,5 05
Reserva Nacional de Lachay Lima 73,562 7 3 ,5 6 2
Ciudad Sagrada de Caral Lima 64,497 6 4 ,4 9 7
Cataratas de Gocta Amazonas 59,531 5 9 ,5 3 1
Reserva Paisajística Nor Yauyos Cochas Lima 44,348 4 4 ,3 4 8
Casa Histórica y Balcón de Huaura Lima 25,697 2 5 ,6 9 7
Zona Arqueológica Monumental Bandurria Lima 10,330 1 0,3 3 0
Choquequirao Cusco 9,497 9 ,4 9 7
Zona Reservada Cordillera Huayhuash Lima 4,996 4 ,9 9 6
Fuente: Sistema de Información Estadística de Turismo. Elaboración JR Consulting Group.
Como se aprecia en la Tabla N° 21 el atractivo turístico con mayor flujo de turistas en el

Perú es el Circuito Mágico del Agua del Parque de la Reserva de Lima, con un total de
2 615 615 visitantes durante el 2019. Sin embargo, la mayoría son visitantes limeños que
no realizan un viaje. Por otra parte, el atractivo turístico más importante del Perú, el
Santuario Histórico de Machu Picchu, generó durante el 2019 un total de 1 585 262
visitantes, siete veces superior al Complejo Turístico de la Mamahuarmi en el Balneario
de Churín, atractivo turístico con más visitantes en la Región Lima.
Para el siguiente comentario se debe considerar que el Complejo Turístico de la
Mamahuarmi en el Balneario de Churín, El Castillo de Chancay, la Ciudad Sagrada de
Caral, la Reserva Nacional de Lachay, la Casa Histórica y Balcón de Huaura, la Zona
Monumental Arqueológica Bandurria y la Zona Reservada Cordillera Huayhuash son
atractivos turísticos de jerarquía 2 y 3 de las categorías manifestaciones culturales y Sitios
naturales Si se observa la tabla anterior la mayoría de los atractivos turísticos del país que
tienen un arribo de visitantes considerable pertenecen a estas categorías.
Con respecto de los atractivos turísticos más importantes de la zona norte de la Región
Lima, aún presentan un flujo de visitantes pequeño en comparación con otros atractivos
42
turísticos de jerarquía 3. Sin embargo, el precio promedio de gasto para visitarlos debe
ser una variable importante para compararlos. Por ejemplo, el registro en la comunidad
de Huayllapa de la Zona Reservada Cordillera Huayhuash en Cajatambo presenta un flujo
turístico muy pequeño (4 996 visitantes), pero su capacidad de gasto excede por mucho
el gasto promedio de los otros atractivos turísticos ($ 1 200 dólares por cada visitante).
Noches de permanencia en la Región Lima y en el Perú.
De acuerdo con la información extraída del Perfil del Vacacionista Nacional 2018, el
promedio de noches de permanencia en un destino turístico de un peruano es 4 noches.
El dato se vuelve interesante si se considera que, según el Perfil del Vacacionista Nacional
que visita Lima 2018, el promedio de permanencia en la región es de 1 a 3 noches (82%).
Esto puede ser resultado de la composición de la experiencia turística menos elaborada
en las provincias de Lima, donde faltan implementar actividades que complementen la
visita a los principales atractivos turísticos e impulsen la permanencia.
Perfil del visitante de la zona norte de la Región Lima.
Perfil del Vacacionista Nacional que visitó Lima durante el 2018
Según el Perfil del Vacacionista Nacional 2018 se estima que durante ese año se
realizaron 4 959 097 viajes por turismo al interior de nuestro. Estos resultados
económicos representaron un aumento de 4,6% de empleo turístico directo y 4,4% de
empleo turístico indirecto, probando que la actividad turística es un sector económico que
genera crecimiento.
Con respecto de la información cuantitativa de la demanda turística, el Perfil del

Vacacionista Nacional que visitó la Región Lima durante el 2018 indica que el promedio
de edad de los visitantes es 37 años (30% de los visitantes tiene entre 35 y 44 años, 28%
tiene entre 25 y 34 años y 26% tiene entre 45 y 64 años), el 60% son mujeres, el 57% es
casado o forma parte de una pareja, el 59% es empleado en servicios, comercio o
vendedor mientras que el 23% es profesional técnico y solo el 13% es profesional
ejecutivo (ello nos brinda una relación de la composición de la demanda y su capacidad
de gasto promedio). Por otra parte, su principal motivación de viaje es relajarse, descansar
y salir con la familia (más del 50%), es muy influenciado por los comentarios y
experiencias de familiares y amigos (36%), así como por los comentarios que aparecen
en internet (20%). De igual manera, toma en cuenta mucho el paisaje que va a observar
(45%) y que sea un lugar seguro (29%) y que transmita tranquilidad (27%). Sin embargo,
el 71% no toma en cuenta la búsqueda de información turística antes de viajar, pero sí
afirma conocer el lugar visitado (57%). Estos son aspectos importantes para determinar
qué estrategia se usará para la etapa de comercialización debido a que existe poco interés
en obtener información desde la web o agencias de viaje, aunque debemos rescatar que
el 50% de este tipo de turistas ya ha visitado el sitio donde fue encuestado y eso demuestra
que hay oportunidad de retenerlos si se les brinda un buen servicio.
A continuación, se presentan las características de viaje más relevantes del vacacionista

nacional que visitó Lima durante el 2018:
43
Tabla 22: Principales características del Perfil del Vacacionista Nacional que visitó
Lima durante el 2018
Variable Observaciones
El 82% permanece entre 1 y 3 noches en el destino turístico. Este dato

Promedio de
indica que debe trabajarse mejores circuitos turísticos y actividad de
permanencia
promoción para motivar el aumento de las noches de permanencia.
El 35% viaja con amigos o familiares, sin niños, el 25% viaja con sus
padres e hijos y el 21% con su pareja. Esta información indica que, sea
Grupo de viaje
cual fuere el segmento al que se apunte en la comercialización, se deben
considerar paquetes para grupos.
El 60% usa el ómnibus interprovincial para visitar las provincias de
Lima, mientras que el 18% utiliza movilidad particular. Este es un dato
Medio de que, junto al análisis de las vías de acceso a los principales centros de
transporte soporte (ver 2.1.1.3. Análisis de las facilidades turísticas) servirá en la
elaboración de los circuitos turísticos propuestos en la fase de
caracterización.
El 69% utiliza los servicios de un establecimiento de hospedajes,

Lugar de
mientras que el 19% se hospeda en casa de familiares y amigos, y un
pernoctación
12% prefiere acampar o pasar una noche de entretenimiento en
discotecas o bares.
El 63% de los visitantes indican que no prefieren un mes del año en

particular para viajar, aunque algunos prefieren los meses de vacaciones:
Estacionalidad
enero (13%), febrero (12%) y julio (14%), fechas que coinciden con los
flujos de turistas a los principales atractivos turísticos de la zona norte,
analizados previamente.
El gasto promedio de este visitante durante su viaje es de S/ 257, lo que
representa un gasto promedio diario de S/ 98. Ello refiere que es un
turista que busca calidad y bajo precio por lo que la oferta debe volverse
muy competitiva si se desea captar la mayor cantidad de recursos de los
Gasto promedio
visitantes. Sin embargo, también cabe la oportunidad que este gasto se
incremente si se logra que los vacacionistas pernocten más noches en la
región, ofreciendo mejores promociones para realizar circuitos
turísticos.
Complementando lo anterior, el 99% indica que gasta parte de los

recursos invertidos en su viaje en comer en restaurantes, el 97% también
gasta en transporte terrestre, el 72% en alojamiento, el 64% en los
Principales rubros
traslados internos y solo el 54% del total de visitantes gastan en ingresos
en que gasta
a museos, centros arqueológicos, áreas naturales o en tomar un tour.
Esto representa una oportunidad de crecimiento si se incluyen dentro de
las promociones la alimentación con una oferta variada de restaurantes.
44
El 97% de los visitantes viaja por cuenta propia sin contar con el
asesoramiento de una agencia de viajes. Este dato es preocupante puesto
que las agencias de viaje son las empresas que pueden aprovechar la
oportunidad que genera una motivación de viaje y brindar valor
agregado para que la experiencia turística sea completa, como funciona
Información para
en otras partes del mundo (un ejemplo es experiencias Xcaret en
el viaje y uso de
México). En complemento, el aprendizaje sobre los atractivos turísticos
agencias de viaje
de tipo histórico – cultural no es el mismo si no se cuenta con una
asesoría experta que brinde mayores detalles sobre la importancia de
dichos atractivos (el estudio indica que el 93% no contrata un tour
guiado en el lugar de visita), perdiendo la posibilidad de que el turista
interiorice esa información y pueda influir en futuros visitantes.
Con respecto de las actividades realizadas el estudio refiere que el 78%

de los visitantes practica el turismo urbano: pasear por los parques y
plazas, visitar iglesias, mercados, inmuebles históricos y centros
comerciales. Dicha información refiere que existe el potencial de captar
Actividades que
a la demanda turística en los centros de soporte, muchas veces
realiza en el
desorientado o explorando porque no se documentó previamente, según
centro de soporte
el mismo estudio, y poder brindar más información en el núcleo urbano
para que puedan animarse a tomar servicios turísticos (aunque el 93%
no contrata tour guiados en la zona de visita podría influenciarse en esa
cifra con la publicidad y promoción adecuada).
El 52% de los visitantes se enfocan en practicar el turismo de naturaleza.
Ello representa una gran oportunidad para la Reserva Nacional de
Lachay (que presenta un crecimiento sostenido durante los últimos diez
años), las Albuferas de Medio Mundo y principalmente para los recursos
turísticos de las provincias de Oyón y Cajatambo que cuentan con
muchas lagunas y nevados para observar y que actualmente no se
aprovechan.
El 32% de los visitantes practica el turismo de diversión y

entretenimiento mientras que el 29% practica el turismo de sol y playas
y el 28% realiza compras Si bien no son las actividades preferidas por el
Tipo de turismo turista, son excelente complemento para la actividad de turismo urbano
en los centros de soporte y pueden ayudar a impulsar la afluencia de
turismo hacia ellos.
Finalmente, solo el 13% realiza actividades de turismo cultural y

turismo de aventura. Este dato es importante porque los principales
atractivos turísticos de la zona norte de la Región Lima también
comprenden este tipo de turismo (Ciudad Sagrada de Caral, Cordillera
de Huayhuash, Sitio Arqueológico Áspero, Sitio Arqueológico
Vichama, Sitio Arqueológico Bandurria, Sitio Arqueológico Rúpak,
Fortaleza de Paramonga, Sitio Arqueológico Las Shicras, entre muchos
otros).
Fuente: Perfil del Vacacionista Nacional 2018. Elaboración JR Consulting Group.
En conclusión, la demanda captada actualmente en la zona norte de la región Lima

responde a la preferencia por el descanso y el paseo, principalmente por limeños jóvenes
entre 25 y 40 años que escapan de la ciudad y el estrés. Si bien es cierto que dicho flujo
de visitantes es muy importante para la sostenibilidad del turismo en la región, es
importante mejorar la oferta turística, la promoción y comercialización que permita
45
aprovechar el potencial de los recursos turísticos (naturaleza y aventura) y atractivos
turísticos existentes (histórico – cultural). En otras palabras, si se desea aprovechar al
máximo el potencial turístico de la región se debe trazar como objetivo de mediano plazo
la captación del turista especializado, con mayor capacidad de gasto, receptivo o nacional,
dependiendo de la definición de las zonas de desarrollo turístico priorizadas.
Nivel de satisfacción de los vacacionistas nacionales que visitan Lima
De acuerdo con la metodología empleada por MINCETUR para determinar el nivel de

satisfacción de los visitantes a un destino, se muestra a continuación el resumen de índices
de satisfacción de los visitantes a diferentes provincias de la Región Lima. Dicho
indicador resume la satisfacción del visitante con respecto de la hospitalidad, seguridad,
limpieza, tránsito, atractivos turísticos y calidad de los servicios turísticos (alojamiento,
restaurantes, agencias de viaje, transporte y otros servicios conexos).
Ilustración 9 Índice de satisfacción de los visitantes de las provincias de Lima.
Fuente: Nivel de satisfacción del turista 2018. MINCETUR.
De acuerdo con la metodología mencionada, el puntaje superior a 80 significa un grado

alto de satisfacción, mientras que un puntaje entre 70 y 80 significa un grado medio de
satisfacción, y menor a 70 es una baja satisfacción. Por lo tanto, la ilustración N.° 9
muestra que los turistas y excursionistas que visitaron las provincias de Cañete, Canta,
Huaura y Oyón presentan un buen grado de satisfacción (tampoco es excelente puesto
que son puntajes no tan cercanos a 100). Por otra parte, los visitantes de las provincias de
Huaral y Lima no se encuentran muy satisfechos.
Adicional al Perfil del Vacacionista Nacional que visitó Lima durante el 2018 (principal
consumidor del turismo en la región), se consiguió para mayor detalle y entendimiento
los perfiles de los visitantes de Churín en el 2019 (estudio realizado por la Municipalidad
Distrital de Pachangara), visitantes a la Ciudad Sagrada de Caral, Sitio Arqueológico
Áspero y Sitio Arqueológico Vichama en el 2019 (realizado por la administración de la
Zona Arqueológica Caral), y de los visitantes de la ciudad de Chancay en el 2020 (estudio
realizado por el equipo técnico a cargo del PERTUR Lima). Dichos perfiles permiten
aproximarnos a las características de los visitantes que practican turismo termal, descanso
y relación, histórico – cultural y playas, tipos de turismo más demandados y con mayor
potencial de desarrollo en la zona norte de la Región Lima.
46
Perfil de los visitantes a Churín en el 2019
El estudio fue realizado durante el 2019 por la Municipalidad Distrital de Pachangara,

quien tiene en su jurisdicción al balneario de Churín. La información obtenida es una
fuente confiable con respecto de la caracterización del perfil del visitante de las fuentes
de baños termales.
A continuación, un resumen de la información obtenida:
 El 58% son mujeres y un 42% varones, tienen un promedio de 39 años, cuenta

con pareja (58%), el 65% tiene o cursa estudios superiores y un 62% tiene hijos.
 En cuanto a su procedencia, el 74% proviene de Lima Metropolitana,
específicamente de Lima Norte con 39% y Lima Este 20% y el Sur con 18%. Este
dato es relevante porque permite identificar las plazas donde debe concentrarse la
promoción y comercialización.
 El 58% viene por primera vez, seguido por un 16% que viene por segunda vez y
un 13% que es un pasajero frecuente, pues viene más de 5 veces. Este dato permite
observar que existe una demanda leal a la oferta de baños termales de Churín y
podría aprovecharse para generar una estrategia de fidelización del turista.
 La principal motivación son las aguas minero medicinales con 42%, además de
descansar (25%) y salir con la familia. Esta información corresponde con el perfil
general del Vacacionista Nacional que visitó Lima en el 2018 y refuerza la idea
de comercializar paquetes grupales para disfrutar de los diferentes atractivos
turísticos, cada uno especializado en sus potencialidades.
 Un gran porcentaje afirma buscar información antes de visitar Churín (62%) y los
que no lo hacen es porque conocen o vienen con un familiar que orienta la visita.
Principalmente la búsqueda de información es por internet y redes sociales,
principalmente utilizada por gente menor a cincuenta y cinco años. Por otra parte,
la gente mayor a cincuenta y cinco años suele consultar la información con amigos
y/o familiares.
 El 54% de los visitantes suelen viajar con sus padres e hijos, el 26% prefiere
hacerlo en pareja, mientras que un 11% prefiere hacerlo en grupo de amigos o
familiares. Es importante resaltar que este estudio determina características de la
temporada estival (realizado en enero 2019) donde muchas familias tienen
vacaciones y suelen viajar en familia. Por ello, es posible que la cantidad
porcentual de los visitantes que suelen viajar con sus padres e hijos sea alta. En
contraste, durante el mes de setiembre de 2018 (primer trabajo de campo del
estudio realizado por la Municipalidad Distrital de Pachangara), se visualizó
pocos niños y se percibía mayor afluencia de un público adulto, adulto mayor e
hijos llevando a sus padres mayores de paseo. Con respecto del tamaño del grupo
de viaje, el 39% prefiere conformar un grupo de 3 a 5 personas, el 17% opta por
grupos de 6 a 9 personas y el 6% por grupos mayores a 10 personas.
 De las personas encuestadas, un 85% calzan en la categoría de turistas y un 15%
son excursionistas, quienes visitaron Churín en modalidad full day. Esta
información indica que existe un público que no pernocta en Churín y es una
demanda que debe trabajarse para generar un aumento En cuanto al número de
47
pernoctaciones, el 44% duerme una noche en el balneario, seguido por un 41%
que permanece dos noches en Churín.
 Con respecto de las pernoctaciones, el 41% prefiere contratar los servicios de un
hotel y el 35% de un hostal. Esta información concuerda con los promedios
mostrados en el Perfil del Vacacionista Nacional 2018.
 En cuanto al servicio de agencias de viaje, solo un 20% menciona haberlo
contratado, y de ese porcentaje el 79% contrata el servicio en el mismo Churín. El
servicio más frecuente es el traslado a los baños termales de Picoy y Huancahuasi.
Esta información representa una oportunidad de crecimiento en vista que muy
pocos turistas contratan actualmente el servicio de agencias de viaje y su flujo de
visitantes es el más grande de la región (221 087 en el año 2018).
 El 50% de visitantes ha adquirido algún tipo de artesanía y/o recuerdos, como
carteras, recuerdos, bolsas, llaveros y algunas prendas. Además, el turista compra
chompas, pantalones, gorros y capas de lluvia, debido a que el viajero suele no
llegar preparado. Esta información responde al Perfil del Vacacionista Nacional
en el 2018 donde se menciona que el 71% de estos vacacionistas no suele
consultar información por internet antes de viajar.
 Los visitantes visitan 2 centros termales, en promedio. Los más concurridos son
Mamahuarmi, muy mencionado en las diversas encuestas, seguido por La Meseta,
Tingo, La Juventud, Fierro, entre otros. Esta información justifica el uso del flujo
de visitantes anuales del complejo de baños termales de la Mamahuarmi como
indicador de los arribos en el balneario de Churín.
 El 55% de los visitantes afirma que lo que más le agradó en su viaje a Churín
fueron los baños termales, seguido por el paisaje y la naturaleza. Por otra parte,
los visitantes mencionaron que lo más desagradable de su viaje fueron el desorden
de la ciudad, estado de las carreteras y el poco mantenimiento e higiene de los
centros termales.
 Con respecto del nivel de satisfacción, los visitantes mencionaron que, en una
escala de uno a cinco, a pesar de todo, brindan un puntaje mayor a cuatro y en
algunos casos cinco. Ello representa un 93% de visitantes satisfechos.
 Finalmente, el 97% de los visitantes recomendaría visitar Churín, Ello a pesar de
las falencias encontradas. Además, indican que el balneario podría ser un destino
turístico superior a muchos, pero se debe de trabajar en temas de atención de
servicios y calidad.
En resumen, los turistas y excursionistas que visitan Churín presentan las características
generales del visitante que busca descanso y relajación, aunque motivado por el uso de
los baños termales que representan el principal atractivo de la zona. Ello se refleja en el
13% de visitantes que han vuelto más de cinco veces al balneario y representan una
demanda fidelizada. Por lo tanto, de manera preliminar, se puede afirmar que la demanda
histórica que se ubica en Lima y los visitantes de las ciudades de la costa norte de la
Región Lima son el mercado potencial para generar mayor flujo de visitas hacia Churín.
48
Perfil de los turistas y excursionistas que visitaron la Zona Arqueológica Caral durante el
2019
La Unidad Ejecutora 003 del Ministerio de Cultura, que administra la Zona Arqueológica
Caral, facilitó al equipo formulador del PERTUR Lima el reporte de los visitantes que
recibieron durante el 2019. Dicha zona de administración comprende la Ciudad Sagrada
de Caral, el Sitio Arqueológico Áspero, el Sitio Arqueológico Vichama y el Museo
Comunitario de Végueta.
A continuación, las principales variables del perfil del visitante por cada una de las zonas
administradas:
Ciudad Sagrada de Caral.
 La Ciudad Sagrada de Caral recibió durante el 2019 un total de 64 497 visitantes,
de los cuales 95,3% fueron vacacionistas nacionales y 4,7% fueron extranjeros.
Con respecto del primer mercado, se observa que el 46,8% proviene de Lima
Metropolitana y El Callao, el 15% proviene de la provincia de Barranca, el 12,9%
proviene del Valle de Supe, Supe Pueblo y Puerto Supe, mientras que el 13,2%
proviene del resto de la Región Lima. Considerando que solo el 12,1% de los
vacacionistas nacionales provienen de otros departamentos, se infiere que la
Ciudad Sagrada de Caral como atractivo turístico de jerarquía 3 todavía no ha
alcanzado su máximo potencial de convocatoria e impacto, por lo que debe
trabajarse mucho en la promoción y publicidad.
 Se observa también que el 63,4% se encuentra en el rango de edades entre 6 a 25
años, principalmente estudiantes de colegio y universitario. Si consideramos el
público objetivo de turismo histórico – cultural se puede inferir que se refuerza la
idea de que faltan labores de promoción y publicidad para lograr captar un turismo
receptivo con esas preferencias.
 Con respecto del mercado de turistas extranjeros (4,7% del total de visitas)
tenemos como principales mercados a América Latina (42%), Europa (31,2%) y
Estados Unidos y Canadá (22,3%), lo que refleja que actualmente solo llega a
visitarla un mercado muy especializado.
Sitio Arqueológico Áspero
 El Sitio Arqueológico Áspero recibió durante el 2019 un total de 7 945 visitantes,
de los cuales 95% fueron vacacionistas nacionales y 5% fueron extranjeros. En
comparación a la Ciudad Sagrada de Caral, el flujo de visitas que registra este
atractivo turístico relacionado sigue siendo bajo.
 Con respecto del mercado de vacacionistas nacionales se observa que el 31,3%
proviene de la misma provincia de Barranca, el 27,7% proviene de Lima
Metropolitana y El Callao, el 27,6% proviene del Valle de Supe y Supe Puerto, el
6,8% proviene del resto de la Región Lima y solo el 6,6% proviene de otros
departamentos. Si comparamos los resultados de la Ciudad Sagrada de Caral con
los de este atractivo turístico relacionado se puede inferir que su principal mercado
se encuentra en el departamento de Lima, no despertando aún mayor interés por
otros mercados.
49
 Asimismo, si se observa la composición de la demanda turística se obtiene que el
55,8% de los visitantes pertenecen al rango de edades entre 6 y los 20 años,
principalmente escolares y universitarios. Si consideramos el público objetivo de
turismo histórico – cultural se puede inferir que se refuerza la idea, al igual que
en el anterior análisis, de que faltan labores de promoción y publicidad para lograr
captar un turismo receptivo con esas preferencias.
 Con respecto del mercado de turistas extranjeros que visitan el Sitio Arqueológico
Áspero (5% del total de visitantes) se registra como mercados emisores a América
Latina (41,2%), Europa (36,9%) y Estados Unidos y Canadá (20,4%). Estos
resultados reflejan que los segmentos que llegan actualmente son muy
especializados y falta mejorar la captación en el extranjero.
Sitio Arqueológico Vichama
 El Sitio Arqueológico Vichama recibió durante el 2019 un total de 11 285
visitantes, de los cuales el 97,4% son visitantes nacionales y solo el 2,6% son
extranjeros. En comparación con los otros centros administrados por la Zona
Arqueológica Caral, ostenta el segundo flujo de visitantes más grande.
 Con respecto del mercado de vacacionistas nacionales que visitaron Vichama en
el 2019, el 36,2% pertenecen a Lima Metropolitana y El Callao, seguido por
visitantes redientes del distrito de Végueta (26,5%), el 18,3% proviene de otras
zonas de la provincia de Huaura, un 10,9% proviene de otras zonas de la Región
Lima y solo el 8,1% de la demanda proviene del resto del país. Se observa que el
comportamiento registrado en el Sitio Arqueológico Áspero se repite en este sitio
arqueológico: el mercado de visitantes más grande proviene de Lima
Metropolitana y el segundo mercado de su zona de influencia directa.
 El 50,2% de los vacacionistas nacionales que visita el Sitio Arqueológico
Vichama tienen entre 6 y 20 años, principalmente compuestos por escolares y
universitarios. Esta composición de demanda es característica de la Ciudad
Sagrada de Caral y el Sitio Arqueológico Áspero, porque tienen como principal
mercado el educativo. De igual manera, si se desea atraer turistas con preferencias
histórico – culturales debe trabajarse la promoción y publicidad hacia estos
atractivos turísticos.
 Con respecto del mercado internacional que visita Vichama (2,6% de la demanda)
se observa que el principal mercado es América Latina y el Caribe (40,1%),
seguido por Europa (33,3%) y Estados Unidos y Canadá (23,8%). El
comportamiento de dichos visitantes es repetitivo con respecto de los otros sitios
arqueológicos administrados por la Zona Arqueológica Caral.
En resumen, se puede concluir que el turista y excursionista que se encuentra interesado
en practicar el turismo histórico cultural a nivel internacional no llega con frecuencia a la
Ciudad Sagrada de Caral, el Sitio Arqueológico Áspero y el Sitio Arqueológico Vichama,
principalmente por una falta de promoción y publicidad adecuada; siendo el principal
mercado actualmente los escolares y universitarios del departamento de Lima. Si bien es
cierto, que la demanda actual es importante para el crecimiento del flujo de visitantes y
para la mejora de la identidad cultural peruana, no aprovecha el verdadero potencial que
tienen estos atractivos turísticos y su significancia histórica que puede llegar a interesar a
los turistas receptivos si tuvieran conciencia de ese significado. Además, es importante
50
que los centros de soporte (Supe, Huacho y Barranca) se encuentren preparados para
atender este tipo de turistas antes del inicio de las actividades de promoción de los
Perfil de los visitantes de Chancay en el 2020

De acuerdo con la información recopilada en el perfil del visitante de Churín y la Zona
Arqueológica Caral, se registra en el documento las características principales de los
vacacionistas que visitan estos atractivos turísticos principales en la zona norte. Sin
embargo, no se cuenta con un estudio de las mismas características para la ciudad de
Chancay, ubicación del tercer atractivo principal de la zona norte de la región: el Castillo
de Chancay. Por lo tanto, el equipo técnico decidió, en función de la prioridad de la
información necesaria para caracterizar la demanda en los tres principales atractivos
turísticos y el flujo de visitas, aplicar el método de encuesta en Chancay.
A continuación, se lista un resumen de los resultados (la aplicación del método de
encuesta puede revisarse completo en el anexo N.°2 Aplicación del método de encuesta
al visitante de Chancay 2020):
Tabla 23: Principales características de los visitantes de Chancay, 2020
El 44.4% de los visitantes de Chancay utiliza auto propio, mientras

que el 28,47% utiliza al bus interprovincial. Ello revela la composición
del NSE del visitante con auto propio. Por otro lado, el bajo uso del
Medio de transporte
transporte público es resultado de su baja calidad e informalidad
(actualmente la ciudad no cuenta con un terrapuerto y los buses
informales desembarcan pasajeros en un puente).
El 81,3% de los visitantes se quedan menos de un día (excursionistas),

el 11,8% se queda una noche en Chancay, el 2,8% se queda dos noches
Permanencia
y el 4,2% más de tres noches. Ello revela una oferta turística poco
preparada para retener a los visitantes.
El 47,2% visita por primera vez Chancay, el 18,8% ha visitado dos

veces la ciudad, el 11% tres veces y el 22,9% ha visitado la ciudad más
de tres veces. Esta proporción refleja que, por alguna razón, los
Número de visitas visitantes de Chancay retornan a la ciudad (principalmente al Castillo
de Chancay y la playa según los lugares donde se realizaron las
encuestas). Por otra parte los visitantes que vienen por primera vez
representan la demanda potencial que debe trabajarse.
El 66,7% de los visitantes afirma que su principal motivación de viaje

es el descanso y la recreación, mientras que el 17,4% viaja por conocer
Motivación de viaje la cultura e historia. Este dato es importante porque se debe aprovechar
las preferencias de los visitantes para implementar paquetes turísticos
que motiven la pernoctación en el destino.
51
El 66,4% de los turistas y excursionistas visitan el Castillo de Chancay
durante su viaje. El nivel de satisfacción general, que incluye la
percepción con respecto del estado de conservación del castillo, el
Nivel de satisfacción museo, los estacionamientos, señalización turística, orientación
de la visita al turística y guiado, se ubica en un puntaje de 1.86, ligeramente
Castillo de Chancay. satisfecho (para ver el detalle de la metodología ver el anexo N.°2
Aplicación del método de encuesta al visitante de Chancay
2020).
El 23,8% de los turistas y excursionistas visitan el puerto de Chancay

y la playa durante su viaje. El nivel de satisfacción general, que incluye
Nivel de satisfacción la percepción con respecto del estado de conservación del puerto de
de la visita al puerto Chancay, accesibilidad, seguridad, paradores turísticos, vías de
de Chancay y la acceso, señalización, limpieza, tachos de basura y servicios higiénicos,
playa. se ubica en un puntaje de 0.41, ligeramente satisfecho (para ver el
detalle de la metodología ver el anexo N.°2 Aplicación del método
de encuesta al visitante de Chancay 2020).
De los turistas y excursionistas que fueron encuestados en el Castillo
de Chancay, el puerto y la playa, solo el 7,7% ha visitado el Eco Truly
Park durante su viaje. El nivel de satisfacción general, que incluye la
Nivel de satisfacción percepción con respecto de su estado de conservación, información,
de la visita al Eco señalización y las vías de acceso, se ubica en un puntaje de 2.11,
Truly Park.
satisfacción leve (para ver el detalle de la metodología ver el anexo
N.°2 Aplicación del método de encuesta al visitante de Chancay
2020).
De los turistas y excursionistas que fueron encuestados en el Castillo

de Chancay, el puerto y la playa, solo el 10,5% ha visitado los
Nivel de satisfacción Humedales de Santa Rosa durante su viaje. El nivel de satisfacción
de la visita a los general, que incluye la percepción con respecto de su estado de
Humedales de Santa conservación, las vías de acceso, tachos de basura, información
Rosa. turística, se ubica en un puntaje de -2, insatisfacción leve (para ver el
detalle de la metodología ver el anexo N.°2 Aplicación del método
de encuesta al visitante de Chancay 2020).
El nivel de satisfacción de los visitantes de Chancay con respecto de

su infraestructura y servicios básicos (carreteras, accesibilidad,
empresas de transporte, pistas, veredas, seguridad, señalización,
Nivel de satisfacción facilidades para discapacitados, playas de estacionamiento, agua
de la infraestructura potable, tratamiento de aguas servidas, iluminación, tratamiento de
y servicios básicos. residuos sólidos, telecomunicaciones y velocidad de internet) es
superior al 50% que significa satisfacción leve (para ver el detalle de
la metodología ver el anexo N.°2 Aplicación del método de
encuesta al visitante de Chancay 2020).
Solo 12% de los visitantes utilizan el servicio de establecimientos de
Alojamiento
hospedaje.
El 35,4% de los turistas y excursionistas en Chancay visitan

Restaurantes
restaurantes.
52
El 92,5% de los visitantes afirman que volverían a Chancay y el
principal motivo es la playa, seguido de la intención de conocer nuevos
lugares en la ciudad. Ello determina que el destino tiene fortalezas que
deben ser identificadas y usadas para captar una mayor demanda. Es
importante indicar que solo el 4.3% volvería a visitar el Castillo lo que
puede referir que es un atractivo turístico que solo capta la atención
Retorno a Chancay
para una primera visita (puede deberse al servicio, el precio, las
muestras culturales u otros).
Por otra parte, el 7,5% de los visitantes que indicaron que no volverían
a Chancay manifestaron que había mucha bulla en la zona de los
atractivos turísticos o que recibieron mala atención en un servicio.
El 59,7% de los turistas y excursionistas entrevistados recomendarían

el destino a familiares o amigos (presentan puntajes de 8 a 10 en la
Recomendación
escala de 1 a 10), mientras que un 29,5% probablemente referiría el
destino (presentan puntajes de 6 y 7)
El 35% de los visitantes de Chancay tienen entre 31 y 40 años,

mientras que el 30% tienen entre 21 y 30 años, y el 27,1% tiene entre
Edad
41 y 50 años. Por lo tanto, el principal mercado de turistas y
excursionistas pertenece a la Población en edad de trabajar de Lima.
Fuente: Trabajo de campo 2020. Elaboración JR Consulting Group.
En resumen, los turistas y excursionistas que visitan Chancay buscan principalmente el

descanso y relajación, además de conocer la historia y nuevos lugares así como de
disfrutar la gastronomía de la zona. Es una demanda compuesta principalmente por
jóvenes que viajan en pareja, grupo o familia.
La demanda turística de la zona norte de la Región Lima
En resumen, la zona norte de la Región Lima presenta como principales atractivos
turísticos al Complejo Turístico de la Mamahuarmi del Balneario de Churín, el Castillo
de Chancay, la Reserva Nacional de Lachay y la Ciudad Sagrada de Caral. Ello se justifica
en los flujos de demanda turística que registran, aunque comparados con los atractivos
turísticos de jerarquía 3 del resto del país, continúan siendo pequeños. Con respecto de
dicha demanda se concluye que está compuesta principalmente por excursionistas
pertenecientes a la PET de Lima, que busca el descanso y relajación, visita sitios naturales
y algunos restos arqueológicos y gasta en promedio entre 150 y 200 soles durante su viaje.
Por otra parte, existen recursos y atractivos turísticos que no reciben un flujo de demanda
turística importante en la actualidad, pero tienen mucho potencial como la Zona
Reservada Cordillera Huayhuash.
53
Ilustración 10 Principales atractivos turísticos visitados durante el trabajo de
campo en la zona norte de la Región Lima, febrero 2020
Sitio arqueológico
Castillo de Chancay Puerto de Chancay
Rúpak - Huaral
Baños termales de Baños termales de la Baños termales de

Fierro - Churín Mamahuarmi - Churín Huancahuasi - Oyón
Cordillera Huayhuash - Ciudad Sagrada de

Playas de Barranca
Cajatambo Caral - Supe
Sitio Arqueológico Sitio Arqueológico Casa Histórica y Balcón

Áspero - Supe Puerto Vichama - Végueta de Huaura
Sitio Arqueológico Albuferas de Medio Reserva Nacional de

Bandurria - Huacho Mundo - Végueta Lachay - Huacho
Elaboración: JR Consulting Group. La Cordillera Huayhuash y Rúpak son referenciales porque no fueron visitados.
54
2.1.1.2. Análisis del producto turístico
Según el inventario nacional de recursos turísticos, la zona norte de la Región Lima (sin
contar con Lima Metropolitana y El Callao) cuenta con 141 recursos turísticos
registrados. A continuación, se presenta un cuadro con el resumen de los recursos
turísticos categorizados en las cinco provincias de la zona norte de la región:
Tabla 24: Recursos y atractivos turísticos inventariados de la Región Lima, según

categoría y provincia 2019
Categorías
Provincias Sitios Manifestaciones Realizaciones Acontecimientos Total
Folklore
naturales culturales contemporáneas programados
Barranca 3 17 4 - 1 25
Cajatambo 9 2 4 3 18
Huaral 3 6 1 3 13
Huaura 14 23 12 - 12 61
Oyón 13 12 - - - 25
Total 41 60 20 1 19 142
Fuente: Dirección Regional de Turismo de Lima (2019) y SIG MINCETUR. Elaboración JR Consulting Group.
Como se aprecia en la tabla N° 24 en la zona norte predominan las manifestaciones

culturales (principalmente los restos arqueológicos, la arquitectura y los espacios
urbanos) y los sitios naturales (principalmente playas, áreas naturales protegidas, lagunas
y nevados). Este dato es importante porque permite justificar que se desarrollen en el
futuro el turismo de naturaleza y el turismo histórico – cultural, aunque actualmente no
se capte este tipo de demanda en gran cantidad (más información ver 2.1.1.1 Análisis de
la demanda de la zona norte de la Región Lima). Por otra parte, es importante destacar
que en la zona norte de la Región Lima existe solo una realización contemporánea de
carácter artístico: el Eco Truly Park en el distrito de Aucallama, Huaral.
Atractivos ancla
De acuerdo a la información secundaria revisada y obtenida por los diferentes gobiernos

locales de la zona norte de la Región Lima, luego de un reconocimiento de campo y de
los principales atractivos turísticos de la zona, así como una revisión de los principales
atractivos turísticos comercializados (para mayor detalle ver 2.1.1.4 Análisis de la
promoción y comercialización), se concluye que los atractivos ancla de la zona norte de
la Región Lima son el Balneario de Churín (Pachangara – Oyón), Castillo de Chancay
(Chancay – Huaral) y la Ciudad Sagrada de Caral (Supe – Barranca). Ello se justifica
debido a su flujo de visitas registradas durante los últimos cinco años y a su ubicación
estratégica entre las principales ciudades de la zona norte del país, motivando el flujo de
visitas entre las diferentes provincias en análisis.
Es importante mencionar que la Zona Reservada Cordillera Huayhuash cumple con todas
las características para ser un atractivo ancla (por su jerarquía y potencial turístico) pero,
debido a que se comercializa principalmente en el departamento de Áncash y que la planta
turística y la infraestructura básica de Cajatambo no son las adecuadas por el momento,
55
no se considera en el corto plazo como un atractivo turístico ancla. Sin embargo, tomando
en cuenta la vocación turística de la zona norte, la cual incluye el turismo de naturaleza,
la Zona Reservada Cordillera Huayhuash representará en la estrategia de largo plazo un
atractivo turístico ancla.
Ilustración 11 Ubicación de los atractivos turísticos ancla de la zona norte de la

Región Lima
ZR Cordillera Huayhuash 5 000

ÁNCASH
C HUÁNUCO
CAJATAMBO
V
C
BARRANCA
C V
SUPE
C Ciudad Sagrada
V C PASCO
CHURÍN
V de Caral 64 700
V
OCÉANO Complejo de Mamahuarmi 221 087
HUAURA
PACÍFICO
C
HUACHO V C
SAYÁN
C
V V
144,000
Reserva Nacional
de Lachay 73 562 Leyenda
HUARAL
Vía principal
CHANCAY Vía secundaria
Ciudades principales
Castillo de Chancay 144 000
C C Concentración de la demanda
V LIMA V
144,000
Como se aprecia en la ilustración N° 11 la ubicación de los atractivos ancla es estratégica
debido a que se encuentran ubicados en ciudades y 144,000zonas de influencia cercanas a la
Carretera Panamericana Norte y la vía Huacho – Oyón, la cual se encuentra asfaltada con
excepción de un tramo de 6 km. La distribución de la demanda que se concentra
actualmente en las zonas manchadas de verde puede alimentar a los recursos y atractivos
turísticos de la región si se cuenta con una mejor oferta turística en los centros de soporte
y con un buen plan de promoción y comercialización. Además, si se considera que la
turismo de naturaleza e histórico – cultural no es captada en su máximo
demanda de 144,000
potencial (ver 2.1.1.1 Análisis de la demanda turística: Perfil de los visitantes de la Zona
Arqueológica Caral) se puede inferir que el turismo en la zona norte de la región tiene un
futuro prometedor.
Por último, en el cuadro se observa que la Zona Reservada Cordillera Huayhuash se

encuentra ubicada en el extremo norte de la provincia de Cajatambo y representa su
principal oportunidad de desarrollo. Es importante rescatar que la carretera Pativilca –
Cajatambo tiene tres años de funcionamiento por lo que la activación económica de la
zona es reciente y se observarán cambios importantes en los próximos años.
56
Análisis de los recursos turísticos por provincia
A continuación, para un mejor entendimiento de la concentración de recursos turísticos, se lista el inventario turístico por cada provincia con el
objetivo de encontrar las potencialidades que tiene para ofrecer cada una de ellas.
Tabla 25: Inventario de recursos y atractivos turísticos de la provincia de Barranca

N° Nombre Categoría Tipo Sub tipo Jerarquía Distrito Coordenadas
Manifestaciones -10.8151,
1 Sitio Arqueológico Áspero Sitios arqueológicos Templos 2 Supe Puerto
culturales -77.7411
Parroquia San Idelfonso de Manifestaciones Arquitectura y -10.7545,
2 Iglesias 1 Barranca
Barranca culturales espacios urbanos -77.7612
Casa de Huéspedes (Casa de las Manifestaciones Arquitectura y Casa de valor -10.6731,
3 Por jerarquizar Paramonga
brujas) culturales espacios urbanos arquitectónico -77.8196
4 El Meneao de Pavo Folclore Gastronomía Platos típicos Por jerarquizar Barranca
5 Los Tamales de Supe Folclore Gastronomía Platos típicos Por jerarquizar Supe
6 Los Tiesos con Miel de Chancaca Folclore Gastronomía Platos típicos Por jerarquizar Barranca
7 El Tacu Tacu relleno de Mariscos Folclore Gastronomía Platos típicos Por jerarquizar Barranca
Evento Cultural Vichama Raymi Acontecimientos -10.6742,
8 Eventos Festivales Por jerarquizar Paramonga
de Paramonga programados -77.8198
9 Museo Bolivariano de Pativilca Museos y otros Museos y otros 2 Pativilca
culturales -77.7807
-10.7613,
10 Playas de Barranca Sitios naturales Costas Playas Por jerarquizar Barranca
-77.7636
11 Ciudad Sagrada Caral Sitios arqueológicos Templos 3 Supe
culturales -77.5232
12 Playa la Isla del Faraón Sitios naturales Costas Playas Por jerarquizar Supe Puerto
13 Fortaleza de Paramonga Sitios arqueológicos Templos 2 Paramonga
culturales -77.8414
57
14 Sitio Arqueológico El Porvenir Sitios arqueológicos Templos Por jerarquizar Paramonga
culturales -77.9169
Sitio Arqueológico Pampa San Manifestaciones -10.6974,
15 Sitios arqueológicos Templos Por jerarquizar Pativilca
José culturales -76.7523
16 Sitio Arqueológico Chimú Cápac Sitios arqueológicos Templos Por jerarquizar Supe
culturales -77.7156
17 Sitio Arqueológico Era de Pando Sitios arqueológicos Templos Por jerarquizar Supe
culturales -77.5935
18 Sitio Arqueológico Miraya Sitios arqueológicos Templos Por jerarquizar Supe
culturales -77.5398
Sitio Arqueológico de Piedra Manifestaciones -10.8131,
19 Sitios arqueológicos Templos Por jerarquizar Supe
Parada culturales -77.715
20 Museo comunitario de Supe Museos y otros Museos Por jerarquizar Supe
culturales -77.7166
Manifestaciones Arquitectura y -10.7541,
21 Plaza de Armas de Barranca Plazas 1 Barranca
culturales espacios urbanos -77.7608
22 Sitio Arqueológico de Lurihuasi Sitios arqueológicos Templos Por jerarquizar Supe
culturales -77.5497
23 Sitio Arqueológico de Allpacoto Sitios arqueológicos Edificaciones Por jerarquizar Supe
culturales -77.5139
-10.8120,
24 Totoral Los Patos Sitios naturales Cuerpo de agua Humedales Por jerarquizar Supe Puerto
-77.7323
Manifestaciones
25 Casa José María Arguedas Lugares históricos Murallas Por jerarquizar Supe Puerto
culturales
Como se aprecia en el cuadro resumen, solo 6 de los 25 recursos turísticos de la provincia de Barranca se encuentran jerarquizados. Sin embargo,
es destacable el potencial de manifestaciones culturales que posee, complementando a la Ciudad Sagrada de Caral. Por otro lado, se sugiere incluir
a la Ex Casa Hacienda San Nicolás, Sitio Arqueológico El Molino, Sitio Arqueológico de Pueblo Nuevo y el Cementerio Japonés de Supe como
manifestaciones culturales, manifestaciones culturales en proceso de jerarquización e inclusión en el inventario nacional de recursos turísticos.
58
Tabla 26: Inventario de recursos y atractivos turísticos de la provincia de Cajatambo

1 Sopa Parí Folclore Gastronomía Platos típicos Por jerarquizar Cajatambo
Fiesta Patronal de Santa Acontecimientos -10.4722,
2 Fiestas Fiestas patronales Por jerarquizar Cajatambo
María Magdalena programados -76.9941
Acontecimientos -10.4722,
3 Fiesta de la Carmelita Fiestas Fiestas patronales Por jerarquizar Cajatambo
programados -76.9941
-10.4722,
4 Danza de los Negritos Folclore Músicas y danzas Música y danzas Por jerarquizar Cajatambo
-76.9941
-10.4726,
5 Danza de los Huancos Folclore Músicas y danzas Música y danza Por jerarquizar Cajatambo
-76.993
Fiestas tradicionales -10.4722,
Acontecimientos
6 Fiesta de los Carnavales Fiestas (herranza, Por jerarquizar Cajatambo
programados -76.9941
carnavales, otros)
-10.4061,
7 Laguna Viconga Sitios naturales Cuerpos de agua Laguna Por jerarquizar Cajatambo
-76.8425
Zona Reservada Cordillera -10.3918,
8 Sitios naturales Montañas Cordillera 3 Copa
de Huayhuash -76.8723
9 Pueblo de Cajatambo Pueblos Pueblos tradicionales 1 Cajatambo
culturales -76.993
Manifestaciones Arquitectura y -10.548901,
10 Iglesia Matriz de Huancapón Iglesias Por jerarquizar Huancapón
culturales espacios urbanos -77.111648
-10.335853,
11 Laguna Jurao Sitios naturales Cuerpos de agua Lagunas Por jerarquizar Copa
-76.89638
-10.356698,
12 Mirador San Antonio Sitios naturales Zonas paisajísticas Miradores naturales Por jerarquizar Copa
-76.89942
59
-10.301767,
13 Nevado Sarapo Sitios naturales Montañas Nevado Por jerarquizar Copa
-76.894011
-10.289417,
14 Nevado Siula Grande Sitios naturales Montañas Nevado Por jerarquizar Copa
-76.899647
15 Cascada Isco Sitios naturales Caídas de agua Cascadas Por jerarquizar Cajatambo
16 Cascada Escalón Sitios naturales Caídas de agua Cascadas Por jerarquizar Cajatambo
Leyenda de Huacatupe y Creencias
17 Folclore Otros Por jerarquizas Cajatambo
Rirpaj populares
Agua termo -
18 Baños Termales de Guñoj Sitios naturales Otros Por jerarquizas Cajatambo
mineral
La segunda provincia en análisis es Cajatambo. De los 18 recursos y atractivos turísticos inventariados en Cajatambo, solo 2 se encuentran
jerarquizados. Sin embargo, el atractivo turístico Zona Reservada Cordillera Huayhuash es un posible atractivo turístico ancla, debido a su jerarquía
3 y el tipo de demanda que capta (4 615 turistas extranjeros y 385 vacacionistas nacionales, según el libro de registro de la Comunidad Campesina
de Huayllapa, quien administra el paso hacia la zona de trekking).
De igual manera, es importante notar que el 50% de su inventario pertenece a la categoría de sitios naturales, especialmente montañas y caídas de
agua (además que su proporción puede ser mayor si se contabilizan todos los recursos turísticos no inventariados). Por lo anterior, se infiere que la
vocación de turismo de naturaleza es latente en esta zona del departamento de Lima. Esta afirmación es respaldada por el tipo de demanda que
capta: turistas extranjeros que practican trekking y alpinismo con el objetivo de apreciar montañas, nevados, lagunas y conquistar rutas extremas.
A pesar de que no se cuenta con una lista amplia de los recursos turísticos sin inventariar de la provincia de Cajatambo, el equipo técnico de JR
Consulting Group pudo constatar en campo que la concentración de sitios naturales y la belleza paisajística de la zona refuerzan la tendencia a
seguir practicando el turismo de aventura y aprovechar el turismo de naturaleza. Por otra parte, la concentración de folclore (gastronomía, música
y danzas) y manifestaciones culturales (restos arqueológicos) determina la actividad complementaria a la vocación de la zona (ver 2.3
Determinación y conceptualización de la vocación turística).
Es importante destacar que muchos de los recursos y atractivos turísticos de Cajatambo se encuentran lejanos a su centro de soporte, sufriendo
principalmente de un acceso adecuado, instalaciones turísticas suficientes y de servicios básicos.
60
Tabla 27: Inventario de recursos y atractivos turísticos de la provincia de Huaral
Arquitectura y -11.5741,
1 Castillo de Chancay Manifestaciones culturales Parques 2 Chancay
espacios urbanos -77.2703
-11.5854,
2 Playa Puerto Chancay Sitios naturales Costas Playas Por jerarquizar Chancay
-77.2723
Zonas Arqueológicas de Sitios Atavillos -11.3256,
3 Manifestaciones culturales Templos 2
Rúpak arqueológicos Bajo -76.8042
Realizaciones técnicas, científicas -11.6384,
4 Eco Truly Park Otros Otros 2 Aucallama
y artísticas contemporáneas -77.2164
-11.5924,
5 Humedales de Santa Rosa Sitios naturales Cuerpo de agua Humedales Por jerarquizar Chancay
-77.2678
-11.6348,
6 Playa Chacra y Mar Sitios naturales Costas Playas 1 Aucallama
-77.2196
Sitio Arqueológico Pisquillo Sitios -11.4739,
7 Manifestaciones culturales Templos Por jerarquizar Aucallama
Chico arqueológicos -77.1101
Sitio Arqueológico de las Sitios -11.4741,
8 Manifestaciones culturales Templos Por jerarquizar Aucallama
Shicras arqueológicos -77.1103
Museo Municipal de -11.562926,
9 Manifestaciones culturales Museos y otros Museos Por jerarquizar Chancay
Chancay -77.270512
10 Festival del Chancho al Palo Acontecimientos programados Eventos Festivales Por jerarquizar Huaral
Festival del Día de la Sopa
11 Acontecimientos programados Eventos Festivales Por jerarquizar Huaral
García
-11.562711,
12 Plaza de Armas de Chancay Manifestaciones culturales Lugares históricos Plaza Por jerarquizar Chancay
-77.269962
Fiestas
13 Semana Santa de Chancay Acontecimientos programados Fiestas Por jerarquizar Chancay
religiosas
61
La tercera provincia en análisis es Huaral. Según se observa en el cuadro de resumen sus principales recursos y atractivos turísticos se concentran
en los distritos de Chancay, Aucallama y Atavillos Bajo, en la zona donde se ha desarrollado mejor la conectividad.
Actualmente, la Asociación de Hoteles, Restaurantes y Afines de Huaral (AHORA HUARAL), en trabajo conjunto con los gobiernos locales de la
provincia, han desarrollado actividades turísticas durante los últimos años e impulsan los festivales gastronómicos con el objetivo de impulsar el
turismo. Dichos esfuerzos están consiguiendo que la provincia de Huaral sea conocida por su riqueza cultural, su gastronomía y por ser uno de los
abastecedores de productos agrícolas para Lima Metropolitana
Por otra parte, la concentración de sitios naturales, específicamente playas, lagunas y baños termales, determinan una actividad complementaria a
la vocación de la zona (ver 2.3 Determinación y conceptualización de la vocación turística).
Tabla 28: Inventario de recursos y atractivos turísticos de la provincia de Huaura
Inventario de recursos turísticos de la provincia de Huaura

Área de Conservación Regional Áreas de conservación -77.6679
1 Sitios naturales Áreas protegidas 1 Végueta
Albufera de Medio Mundo regional -10.9243
Manifestaciones -77.5988
2 Casa Histórica y Balcón de Huaura Lugares históricos Murallas 3 Huaura
culturales -11.0703
Por -77.6713
3 Isla Don Martin Sitios naturales Costas Islas Végueta
jerarquizar -11.0199
Por -77.6081
4 Playa Hornillos Sitios naturales Costas Playas Huacho
Por -77.6026
5 Playa Chica Sitios naturales Costas Playas Huacho
Por -77.6065
6 Playa El Paraíso Sitios naturales Costas Playas Huacho
Manifestaciones Arquitectura y Por -76.8255
7 Iglesia de Maray Iglesias Checras
culturales espacios urbanos jerarquizar -10.9181
62
Fiesta Patronal San Santiago de Acontecimientos Por -76.8338
8 Fiestas Fiestas patronales Checras
Maray programados jerarquizar -10.9351
Iglesia Matriz San Jerónimo de Manifestaciones Arquitectura y Por -77.1917
9 Iglesias Sayán
Sayán culturales espacios urbanos jerarquizar -11.1344
Por -77.6902
10 Playa Los Viños Sitios naturales Costas Playas Végueta
Fiesta Patronal de San Pedro de Acontecimientos Fiestas religiosas – Por -76.8338
11 Fiestas Checras
Tongos programados patronales jerarquizar -10.9351
Por Leoncio -77.6005
12 Chapana de Chuño Folclore Gastronomía Dulces típicos
jerarquizar Prado -11.0693
Creencias Por Leoncio -76.9310
13 Rodeo en Santo Domingo Folclore Costumbres
populares jerarquizar Prado -11.0588
Creencias Por Leoncio -76.9310
14 Rodeo en Santa Cruz Folclore Costumbres
populares jerarquizar Prado -11.0588
Iglesia de Santo Domingo de Manifestaciones Arquitectura y Por Leoncio -76.9599
15 Iglesias
Apache culturales espacios urbanos jerarquizar Prado -11.0501
Manifestaciones Por -77.6438
16 Museo Comunitario de Végueta Museos y otros Museo y otros Végueta
culturales jerarquizar -11.023
Zona Arqueológica Monumental Manifestaciones Sitios Por -77.6199
17 Templos Hualmay
Los Huacos culturales arqueológicos jerarquizar -11.0979
Playa Caleta de Pescadores de Por -77.6614
18 Sitios naturales Costas Caletas Végueta
Végueta jerarquizar -11.0144
Manifestaciones Sitios -77.6350
19 Sitio Arqueológico de Vichama Templos 2 Végueta
culturales arqueológicos -11.0269
Creencias Por -77.6427
20 Mito del Dios Vichama Folclore Mitos Végueta
populares jerarquizar -11.0225
Por -77.6427
21 Artesanía Veguetana Folclore Artesanía y artes - Végueta
63
Manifestaciones Arquitectura y Por Caleta de -77.6282
22 Iglesia San Pedro Iglesias
culturales espacios urbanos jerarquizar Carquín -11.0919
Creencias Caleta de -77.6279
23 Mito El Pescador Folclore Mitos -
populares Carquín -11.0917
Acontecimientos Caleta de -77.6279
24 Fiesta de San Pedro Fiestas Fiestas –patronales -
programados Carquín -11.0917
Iglesia Virgen de la Asunción de Manifestaciones Arquitectura y Por -77.2720
25 Iglesias Ámbar
Ámbar culturales espacios urbanos jerarquizar -10.7567
-77.5905
26 Albufera Paraíso Sitios naturales Cuerpos de agua Albuferas 1 Huacho
-11.1871
Zona Arqueológica Monumental Manifestaciones Sitios -76.7715
27 Templos 2 Huacho
Bandurria culturales arqueológicos -12.5094
Manifestaciones Arquitectura y Casa de valor Por -77.6112
28 Casona Matto Huacho
culturales espacios urbanos arquitectónico jerarquizar -11.1144
29 Casona Pittaluga Huacho
30 Club Casino Huacho Huacho
Iglesia Nuestra Señora de la Manifestaciones Arquitectura y Por -77.6092
31 Iglesias Huacho
Merced culturales espacios urbanos jerarquizar -11.1059
32 Malecón Rocca Malecones Huacho
Por -77.0636
33 Playa Colorado Sitios naturales Costas Playas Huacho
34 Plaza Mayor de Huacho Plazas Huacho
Fiesta Patronal de San Bartolomé Acontecimientos Fiestas religiosas – Por -77.6102
35 Fiestas Huacho
de Huacho programados patronales jerarquizar -11.1071
64
-77.3873
36 Reserva Nacional de Lachay Sitios naturales Áreas protegidas Reservas nacionales 3 Huacho
-11.4055
37 Iglesia San Francisco de Huaura Iglesias Huaura
Manifestaciones Sitios Por -77.4759
38 Castillo de Vilcahuaura Templos Huaura
culturales arqueológicos jerarquizar -11.0724
39 La Campana de Oro Folclore Cuentos Paccho
40 Rodeo en Ámbar Folclore Costumbres Ámbar
Fiesta Patronal de la Virgen de la Acontecimientos Fiestas religiosas – Por -77.2695
41 Fiestas Ámbar
Asunción programados patronales jerarquizar -10.7573
Fiesta en Honor a la Virgen Acontecimientos Fiestas religiosas – Por -77.2695
42 Fiestas Ámbar
Inmaculada Concepción programados patronales jerarquizar -10.7573
Acontecimientos Fiestas religiosas – Por -77.2695
43 Semana Santa en Ámbar Fiestas Ámbar
programados patronales jerarquizar -10.7573
Acontecimientos Arquitectura y Por -76.8337
44 Iglesia de Capash Iglesias Checras
programados espacios urbanos jerarquizar -10.9346
Acontecimientos Por -77.2695
45 Festival del Queso en Ámbar Eventos Festivales Ámbar
programados jerarquizar -10.7573
Fiesta en Honor al Señor de la Acontecimientos Fiestas religiosas – Por -77.2695
46 Fiestas Ámbar
Exaltación programados patronales jerarquizar -10.7573
Museo de Arqueología Universidad Manifestaciones Por -77.6133
47 Museos y otros Museos Huacho
José Faustino Sánchez Carrión culturales jerarquizar -11.109
Por Santa -77.5558
48 Laguna La Encantada Sitios naturales Cuerpo de agua Lagunas
jerarquizar María -11.1353
Manifestaciones Arquitectura y Por Santa -77.5867
49 Iglesia de Santa María Iglesias
culturales espacios urbanos jerarquizar María -11.0864
65
Por -77.7448
50 Isla de Mazorca Sitios naturales Costa Islas Huacho
Por -77.6363
51 Playa Centinela Sitios naturales Costa Playas Huaura
Por -77.6606
52 Playa Tambo de Mora Sitios naturales Costa Playas Végueta
jerarquizar -11.012
53 Casa Hacienda Rontoy Iglesias Huaura
Acontecimientos Por
54 Festival de la Salchicha Huachana Eventos Festivales Huacho
programados jerarquizar
Por
55 Ceviche de Pato Folclore Gastronomía Platos típicos Huacho
jerarquizar
Por
56 Sopa Huachana Folclore Gastronomía Platos típicos Huacho
jerarquizar
Acontecimientos Por Santa
57 Expo – Feria Luriama Eventos Ferias (no artesanales)
programados jerarquizas María
Por Santa
58 Chancho Al Pozo Folclore Gastronomía Platos típicos
jerarquizar María
Manifestaciones Arquitectura y Por
59 Fundo Lugaro Casa – hacienda Huaura
culturales espacios urbanos jerarquizar
Fiestas tradicionales
Acontecimientos Por Caleta de
60 Ño Carnavalón Fiestas (herranza, carnavales,
programados jerarquizar Carquín
otros)
Por Caleta de
61 Charquicán de Anchoveta Folclore Gastronomía Platos típicos
jerarquizar Carquín
La cuarta provincia en análisis es Huaura. Según se observa en el cuadro de resumen sus principales recursos y atractivos turísticos se concentran
en los distritos de Huacho, Végueta, Santa María y Caleta Carquín, en la zona costera donde se ha desarrollado mejor la conectividad.
66
Por otra parte, se extrae del cuadro que la mayor presencia de recursos y atractivos turísticos son de manifestaciones culturales y sus jerarquías
oscilan entre 1 y 2. Sin embargo, la zona se vuelve interesante debido al flujo de visitas que recibe su principal atractivo turístico: la Reserva
Nacional de Lachay con 73 562 visitantes en el 2019 (para más información ver 2.1.1.1 Análisis de la demanda turística de la zona norte de la
Región Lima). Este atractivo turístico es de tipo sitios naturales y es concurrido normalmente por visitantes que desean llegar al lugar desde el
inicio, sin necesidad de consumir en los centros de soporte cercanos (Chancay, Huacho, Huaral). A eso se le conoce como mercado de destino (el
cliente desea llegar a él como sea).
Tabla 29: Inventario de recursos y atractivos turísticos de la Provincia de Oyón
N° Nombre Categoría Tipo Sub tipo Jerarquía Distrito

1 Laguna de Patón Sitios naturales Cuerpos de agua Lagunas 1 Oyón
2 Laguna Surazaca Sitios naturales Cuerpos de agua Lagunas Por jerarquizar Oyón
3 Laguna Rumbro Sitios naturales Cuerpos de agua Lagunas Por jerarquizar Oyón
Manifestaciones
4 Complejo Arqueológico Quillahuaca Sitios arqueológicos Templos 1 Oyón
culturales
5 Bosque Quenuales Yahui Sitios naturales Zonas paisajísticas Bosques Por jerarquizar Oyón
6 Laguna Guengue Grande Sitios naturales Cuerpos de agua Lagunas 1 Oyón
7 Complejo Turístico Mamahuarmi Sitios naturales Agua termo – mineral Aguas termales 2 Pachangara
8 Completo Termal de la Juventud Sitios naturales Agua termo – mineral Aguas termales Por jerarquizar Pachangara
Manifestaciones
9 Sitio arqueológico Atashuay Sitios arqueológicos Templos Por jerarquizar Andajes
culturales
Manifestaciones Pueblos
10 Pueblo San Cristóbal de Rapaz Pueblos Por jerarquizar Oyón
culturales tradicionales
11 Complejo Termal la Meseta Sitios naturales Agua termo – mineral Aguas termales Por jerarquizar Pachangara
Manifestaciones Pueblos
12 Pueblo Tradicional de Andajes Pueblos Por jerarquizar Andajes
culturales tradicionales
13 Baños Termo Medicinales de Tin}go Sitios naturales Agua termo – mineral Aguas termales Por jerarquizar Pachangara
67
Manifestaciones
14 Kaha Wayi Sitios arqueológicos Templos Por jerarquizar Oyón
culturales
15 Baños Termales de Fierro Sitios naturales Agua termo – mineral Aguas termales Por jerarquizar Andajes
16 Baños Termales de Churín Sitios naturales Agua termo – mineral Aguas termales Por jerarquizar Pachangara
Iglesia y Torre Exenta de San Cristóbal Manifestaciones Arquitectura y espacios
17 Iglesias 2 Oyón
de Rapaz culturales urbanos
18 Laguna Guengue Chico Sitios naturales Cuerpos de agua Lagunas Por jerarquizar Oyón
19 Catarata Jamana Pata Sitios naturales Caídas de agua Cataratas Por jerarquizar Oyón
Manifestaciones Arquitectura y espacios Por jerarquizar
20 Iglesia Matriz de Oyón Iglesias Oyón
culturales urbanos
Manifestaciones Arquitectura y espacios Por jerarquizar
21 Iglesia Colonial de Quichas Iglesias Oyón
culturales urbanos
Iglesia Colonial Santiago Apóstol de Manifestaciones Arquitectura y espacios
22 Iglesias Por jerarquizar Andajes
Andajes culturales urbanos
Manifestaciones Arquitectura y espacios
23 Iglesia Colonial de Huacho Iglesias Por jerarquizar Pachangara
culturales urbanos
24 Iglesia Colonial de Pachangara Iglesias Por jerarquizar Oyón
culturales urbanos
25 Iglesia San Bartolomé de Curay Iglesias Por jerarquizar Pachangara
culturales urbanos
La última provincia en análisis es Oyón. Según se observa en la tabla N.° 29 sus principales recursos y atractivos turísticos se concentran en los
distritos de Pachangara y Oyón, pertenecen a la categoría sitios naturales y su jerarquía oscila entre 1 y 2, aunque muchos recursos turísticos aún
no se encuentran jerarquizados. Por otra parte, la zona se vuelve interesante debido al flujo de visitas que recibe su principal atractivo turístico: el
Complejo Turístico de Baños Termales de Mamahuarmi, con 221 087 en el 2018 (más información en 2.1.1.1 Análisis de demanda turística de la
zona norte de la Región Lima).
68
Productos turísticos validados por MINCETUR en la zona norte de la Región Lima
Una vez identificados los recursos y/o atractivos turísticos de las cinco provincias de la
zona norte de la Región Lima, es importante conocer cuáles pertenecen a un producto
turístico validado por el Ministerio de Comercio Exterior y Turismo y la Dirección de
Comercio Exterior y Turismo de la Región Lima.
De acuerdo con información del documento “AGENDA: Desarrollo e Innovación de
Productos Turísticos en Regiones 2015 – 2016” del MINCETUR; que compila los 25
productos turísticos validados por diversos actores del sector a nivel nacional, regional y
local con el objetivo de establecer acciones conjuntas para acondicionar infraestructura
turística y fortalecer las capacidades para brindar servicios de calidad y articulación con
el mercado; la Región Lima cuenta con tres productos turísticos validados, de los cuales
uno se ubica en la zona norte: “Naturaleza, gastronomía y arqueología milenaria cerca de
Lima”, que comprende la zona costera de las provincias de Huaral, Huaura y Barranca.
Ilustración 12 Descripción del producto turístico “Naturaleza, gastronomía y
arqueología milenaria cerca de Lima”
Tipo de •Cultural
producto •Naturaleza
•Plaza de Armas de Huacho

Atractivos •Plaza de Armas de Barranca
principales •Museo Municipal de Chancay
•Circuito de Playas de Supe Puerto
•Ciudad Sagrada de Caral

Atractivos •Reserva Nacional de Lachay
secundarios •Área de Conservación Regional
Albúferas de Medio Mundo
Fuente: MINCETUR. AGENDA: Desarrollo e Innovación de Productos Turísticos en Regiones 2015 – 2016.
De acuerdo con la ilustración N° 12 el producto turístico de la zona norte pertenece a las

categorías de turismo cultural y turismo de naturaleza, teniendo como principales
actividades realizadas por los visitantes la toma de fotografías, degustación de bebidas y
platos típicos, actividades culturales y actividades náuticas. Esta información validada
por MINCETUR es relevante porque refleja la relación entre el potencial turístico de la
región y la motivación de viaje (la respuesta más significativa en los diversos perfiles de
visitantes es el descanso, ver más en 2.1 Análisis de la demanda turística).
De acuerdo a comentarios de los actores de turismo y la opinión de JR Consulting Group,
los atractivos turísticos principales deben ser la Ciudad Sagrada de Caral, Reserva
Nacional de Lachay y ACR Albuferas de Medio Mundo. Sin embargo, el documento
oficial de MINCETUR los consigna como atractivos turísticos secundarios durante la
visita, como complemento de la visita a las plazas y playas. Se sugiere que el MINCETUR
realice la revisión de dicho documento.
69
En otras palabras, si bien es cierto que el principal motivador de viaje de los limeños que
visitan las diferentes provincias de la Región Lima es escapar de la rutina y descansar, se
encuentran influidos y atraídos hacia un destino por el potencial turístico y las actividades
que pueden realizar en este lugar. Esta reflexión será muy útil para definir la vocación
turística.
Circuitos, corredor y rutas turísticas existentes en la zona norte de la Región Lima
De acuerdo con el análisis de la demanda turística y el análisis del producto turístico, la
zona norte concentra su comercialización en los principales atractivos turísticos
analizados con anterioridad. Por ello, se resumen a continuación diferentes circuitos y
rutas turísticos que se interrelacionan de acuerdo con la ubicación de dichos atractivos:
Tabla 30: Principales rutas turísticas de la zona norte de la Región Lima
La ruta de playas de Barranca

• Comprende un recorrido de playas de los distritos de Supe, Puerto Supe,
Barranca y Pativilca.
• Comprende actividades al aire libre, descanso y gastronomía de la zona.
• La ruta es propuesta por la Oficina de Turismo de la Municipalidad Provincial
de Barranca.
• Su temporada alta se centra en los meses del verano (diciembre a marzo).
La ruta de los Cuchimilcos en Huaral

• Comprende un recorrido por los distritos de Chancay, Aucallama y Huaral.
• Incluye entre sus visitas el Museo de Chancay, el Castillo de Chancay, Las
Lomas de Aucallama, la Ex Hacienda Huando, la feria gastronómica de Huaral
y el Sitio Arqueológico Las Shicras.
• La ruta es propuesta por la Asociación de Hoteleres, Restaurantes y Afines de
Huaral en coordinación con la Municipalidad Provincial de Haural.
La ruta de la civilización Caral

• Comprende un recorrido por el Sitio Arqueológico Vichama, el Sitio
Arqueológico Áspero y la Ciudad Sagrada de Caral, además de sus alrededores.
• El recorrido concentra actividades de tipo histórico - cultural y está dirigido
principalmente para un público escolar y universitario.
• La ruta es propuesta por la administración de la Zona Arqueológica Caral. Se
debe trabajar con los Municipios Provinciales de Barranca y Huaura.
La ruta de lagunas y nevados de Oyón

Comprende un recorrido por las lagunas y nevados que se encuentran ubicados
en Oyón. Actualmente, se han propuesto cuatro recorridos.
El recorrido concentra actividades de tipo histórico - cultural y de naturaleza,
dirigido a un público aficionado al trekking.
La ruta es propuesta por la Municipalidad Provincial de Oyón.
La ruta de la Cordillera Huayhuash

Comprende un recorrido desde el pueblo de Cajatambo hacia la Zona Reservada
Cordillera Huayhuash, pasando por Huayllapa y otras zonas de la provincia.
El recorrido es una aventura extrema, dirigido a un público que busca deporte de
aventura como el trekking que gusta de los nevados y lagunas.
La ruta es administrada por la Comunidad Campesina de Huayllapa, quienes
prestan servicios a los turistas para completar sus recorridos.
70
Principales circuitos turísticos de la zona norte de la Región Lima
La zona norte de la Región Lima presenta una interconexión de vía asfaltada entre sus
cinco provincias, lo que permitiría generar circuitos turísticos de gran escala,
infraestructura que actualmente no se aprovecha (para más información ver 2.2.2
Levantamiento de información de campo).
A continuación, se resumen los principales circuitos y corredores turísticos que se
comercializan en la actualidad en la zona norte de la Región Lima:
Tabla 31: Principales circuitos turísticos de la zona norte de la Región Lima
•El atractivo principal son los 12 complejos de baños termales de

Churín - Churín.
Oyón •Los circuitos inician desde el balneario de Churín y se dirigen hacia
diferentes vertientes donde se ubican los demás baños termales.
•El atractivo principal es el Castillo de Chancay. La visita se

complementa con el paseo por la plaza de armas, el Museo de
Chancay - Chancay, el Puerto de Chancay, una salida hacia Aucallama y Huaral
Huaral para disfrutar la naturaleza y gastronomía.
•El circuito puede recorrerse en dos días si se incluye Huaral.
•Es un corredor a lo largo de la costa de las provincias de Huaral y

Chancay - Huaura.
Huacho - •Los atractivos principales de este corredor son el Castillo de
Végueta Chancay, Reserva Nacional Lachay, Sitio Arqueológico Bandurria,
Sitio Arqueológico Vichama y las Albúferas de Nuevo Mundo.
•El atractivo principal es la Ciudad Sagrada de Caral.

Barranca -
•El recorrido incluye paradas en Supe, el Sitio Arqueológico Áspero y
Supe - Supe
las playas de Barranca.
Puerto
•También se comercializa el circuito de playas de Barranca.
•El atractivo turístico principal son la Reserva Nacional de Lachay,

principalmente visitada en la temporada de invierno.
Lachay -
Huaura •Este recorrdido se complementa con visitas a Chancay y Huaral. la
Casa Histórica y Balcón de Huaura, hacia el norte, también es parte
importante de la aventura.
71
2.1.1.3. Análisis de las facilidades para el turismo
Una vez descritos y analizados los productos recursos y atractivos turísticos de la zona norte de la Región Lima, así como sus respectivas demandas
turísticas, es importante analizar los lugares con mayor concentración de prestadores de servicios turísticos, entendiendo su composición,
conectividad, vías de acceso, su infraestructura y servicios básicos. De dicho análisis se procede a considerar los principales centros de soporte.
Establecimientos de hospedaje
Un indicador clave de la formalización de los prestadores de servicios turísticos es el número de establecimientos de hospedaje clasificados y
registrados en el Ministerio de Comercio Exterior y Turismo a través de la DIRCETUR Lima. A continuación, se resume el registro de clasificación:
Tabla 32 Establecimientos de hospedaje clasificados y categorizados en la zona norte de la Región Lima
Hotel Hostal
Provincia Distrito Total
4 estrellas 3 estrellas 2 estrellas 3 estrellas 2 estrellas 1 estrella
# Hab Plza. # Hab Plza. # Hab Plza. # Hab Plza. # Hab Plza. # Hab Plza. # Hab Plza.
Barranca 2 91 174 1 21 21 1 0 0 5 83 58 2 27 44 11 222 297
Barranca
Paramonga 1 20 0 1 24 41 2 44 41
Cajatambo Cajatambo 0 0 0
Chancay 1 20 20 1 12 18 2 32 38
Huaral Huaral 1 30 30 1 29 29 2 59 59
Pacaraos 1 68 68 1 68 68
Huacho 1 66 66 6 143 41 5 114 103 1 18 18 3 41 31 1 22 0 17 404 259
Huaura Carquín 1 16 0 1 16 0
Santa María 1 66 150 4 68 114 2 40 40 7 174 304
Oyón Pachangara 1 22 22 4 94 104 3 20 20 1 24 52 9 160 198
Total 2 132 216 16 442 469 12 269 268 2 18 18 15 221 156 5 97 137 52 1 179 1 264
Fuente: Directorio Nacional de Prestadores de Servicios Turísticos Clasificados – Establecimientos de Hospedaje. Elaboración JR Consulting Group.
72
De la tabla N.° 32 se observa que, a la fecha, existen 52 establecimientos de hospedaje en
la zona norte de la Región Lima que se encuentran debidamente categorizados (resalta
que no existen hoteles 5 estrellas y solo 2 hoteles 4 estrellas, consecuencia de una baja
demanda especializada). De dicha cifra, 14 pertenecen a la provincia de Barranca. Esto
se explica por la presencia de una alta actividad comercial, propia de las capitales de las
provincias costeñas. También resalta que en el área de influencia de la Ciudad Sagrada
de Caral (distrito de Supe) existen algunos hoteles y ecolodge, sin embargo, no se
encuentran en la lista del Directorio Nacional de Prestadores Turísticos.
En segundo lugar, en Pachangara (Oyón) se contabilizan 9 establecimientos de hospedaje

categorizados, ello debido a la concentración de los complejos turísticos de baños
termales, principal atractivo turístico de la provincia. Destacan los hoteles 2 estrellas y
los hostales 2 estrellas. Por otra parte, la oferta de establecimientos de hospedaje no
categorizados en la provincia es mucho mayor al registro oficial e, inclusive, muchas
personas improvisan alquiler de salas o cuartos durante la temporada alta, por lo que es
muy difícil contabilizar su número de plazas disponibles.
La provincia de Cajatambo no cuenta con establecimientos de hospedaje clasificados ni

categorizados.
La provincia de Huaura concentra su oferta de establecimientos de hospedaje clasificados

y categorizados en los distritos de Huacho y Santa María. Existe un registro de hostal dos
estrellas en el distrito Caleta de Carquín, sin embargo, no cuenta con plazas disponibles
registradas. La provincia cuenta con 25 hoteles y hostales dentro del registro oficial, de
los cuales predominan los hoteles 2 y 3 estrellas. Asimismo, cuenta con la mayor
disponibilidad de plazas cama en la zona norte de la región y es la única provincia que
cuenta con dos hoteles 4 estrellas, uno en Huacho y uno en el distrito de Santa María.
Por último, en la provincia de Huaral existen 5 establecimientos de hospedaje

categorizados, ello atribuible a la presencia del Castillo de Chancay y la ciudad de Huaral,
que concentran una buena demanda turística. Los más resaltantes son sus hoteles 3
estrellas.
Por lo tanto, de acuerdo con el análisis anterior, la información recopilada de los

establecimientos de hospedaje responde a la evolución de la demanda turística en la zona
norte y la concentración de atractivos turísticos de relevancia en las provincias de
Barranca, Huaral, Huaura y Oyón, principalmente sobre las ciudades de la costa, que
colindan con atractivos turísticos importantes como el Castillo de Chancay, la Reserva
Nacional de Lachay, entre otros, y el balneario de Churín, famoso por sus baños termales.
Con respecto de Cajatambo, se puede inferir que la industria turística es incipiente porque
su carretera lleva pocos años implementada y sus recursos turísticos son aprovechados
principalmente por Huaraz (ver 2.1.1.1 Análisis de la demanda turística).
Por otra parte, es importante considerar los establecimientos de hospedaje que no se

encuentran categorizados, pues reflejan el comportamiento del mercado y la verdadera
concentración de la oferta turística.
73
Tabla 33 EEHH no clasificados en la zona norte de la Región Lima
Barranca 20
Paramonga 4
Barranca
Supe 14
Supe Puerto 3
Cajatambo 7
Cajatambo Gorgor 2
Huayllapa 10
Aucallama 3
Huaral Chancay 25
Huaral 32
Caleta de Carquín 1
Huacho 61
Hualmay 1
Huaura Huaura 4
Santa María 19
Sayán 6
Végueta 1
Oyón 12
Oyón
Pachangara 82
Total 308
Fuente: INEI, DIRCETUR Lima, Google Maps, trabajo de campo. Elaboración JR Consulting Group.
Del cuadro N.° 35 se puede concluir que el número de establecimientos de hospedaje no

categorizados en las cinco provincias del norte de la Región Lima es seis veces superior
al número de establecimientos clasificados y categorizados. De igual manera, se observa
que la concentración de oferta hotelera se encuentra en las ciudades de Chancay, Huaral,
Churín (Pachangara), Barranca y Huacho, esta última dirigida al público comerciante.
En el caso de Barranca, es importante destacar la importante concentración de

establecimientos de hospedaje no clasificados. Ello responde a la presencia de muchas
actividades comerciales y por la ubicación estratégica de la ciudad, donde confluyen las
rutas que bajan de la sierra y conectan con las capitales de los departamentos de Lima y
Áncash.
En la Provincia de Cajatambo, se identifican 19 establecimientos de hospedaje, prueba de

que la dinámica comercial está aumentando con la implementación de la carretera
Pativilca – Cajatambo. Los hospedajes de Huayllapa aparecen por la demanda de los
turistas de deportes de aventura que visitan la Zona Reservada Cordillera Huayhuash.
Por otra parte, en Oyón existen hospedajes dedicados a la demanda de personal minero
en la zona (el turismo es muy bajo en este distrito) y en el balneario de Churín por la alta
demanda por los baños termales.
En el caso de las provincias de Huaral y Huaura, presentan establecimientos de hospedaje

no clasificados ni categorizados en gran cantidad, principalmente por la concentración
comercial en sus ciudades costeras de Chancay, Huaral, Huacho y Santa María.
74
Por último, considerando la información obtenida a través de las fuentes oficiales (INEI,
DIRCETUR Lima, municipalidades provinciales y locales), el taller participativo
celebrado el 09 de marzo de 2020 en las instalaciones del Gobierno Regional en Huacho
con los actores de la zona norte y el método observacional desarrollado durante el mes de
febrero 2020 cuando se realizó la visita a campo, se muestra un resumen de las principales
fortalezas y debilidades de los establecimientos de hospedaje en las principales ciudades
identificadas en cada una de las provincias de la zona norte de la Región Lima.
Tabla 34 Fortalezas y debilidades de los establecimientos de hospedaje de las
principales ciudades de la zona norte de la Región Lima
Centro de
Provincia Fortalezas Debilidades
soporte
 La mayoría de EEHH no
 Apoyo de la Cámara
se encuentran registrado
de Turismo de
en el Directorio Nacional
Barranca.
de Prestadores de
 El número de EEHH Servicios Turísticos.
es aceptable.
Barranca  No cuenta con hoteles 4 y
 Los hoteles sí 5 estrellas.
cuentan con
 Capacitación regular.
instalaciones
 Los EEHH se concentran
adecuadas para
en avenidas comerciales
atender al visitante.
con cierta inseguridad.
Barranca
 Bajo nivel de agrupación.
 Ubicación  La capacitación es escasa.
Supe estratégica cercana a  No cuenta con EEHH
Caral. clasificados ni
categorizados.
 Cuenta con una planta
turística muy pequeña.
 Cercanía al Sitio
Supe  No cuenta con EEHH
Arqueológico
Puerto clasificados.
Áspero.
 Escasa capacitación.
 No hay hoteles.
 La provincia no cuenta
con EEHH registrados en
el Directorio Nacional de
Prestadores de Servicios
Turísticos.
con hoteles.
 La capacitación es escasa.
Cajatambo Cajatambo
 No existen gremios
relacionados a los EEHH.
 Sus instalaciones no
cumplen con el
reglamento de EEHH.
 Se encuentra lejos de la
ZR Cordillera
Huayhuash.
75
 No cuenta con EEHH
 Agrupados a través registrados en el
de la Asociación de Directorio Nacional de
Ecoturismo de Prestadores Turísticos.
Huayllapa.  Existe mucha
Huayllapa
 Se encuentran cerca informalidad.
de la Zona  La capacitación es escasa.
Reservada Cordillera  Sus instalaciones no
Huayhuash. cumplen con el
reglamento de EEHH.
 La mayoría de sus EEHH
no se encuentran
registrados en el
 La municipalidad
Directorio Nacional de
distrital promueve
Prestadores Turísticos.
Chancay las capacitaciones.
 Ubicación
 Las instalaciones de los
estratégica.
EEHH no categorizados
no cumplen con el
Huaral reglamento de EEHH.
con hoteles 4 y 5
 AHORA Huaral
estrellas.
impulsa la
 Existe mucha
agrupación y
Huaral informalidad.
capacitaciones.
 Las instalaciones de los
 Ubicación
EEHH no categorizados
estratégica.
no cumplen con el
reglamento de EEHH.
 Existe mucha
informalidad.
 Ubicación  Bajo nivel de agrupación.
estratégica.  Las instalaciones de los
Huaura Huacho  La provincia cuenta EEHH no categorizados
con dos hoteles 4 no cumplen con el
estrellas. reglamento de EEHH.
 Se necesita mayor
capacitación.
 AHORA Churín  Existe mucha
impulsa la informalidad que genera
agrupación y competencia desleal.
capacitación.  Las instalaciones de los
Oyón Churín  Un grupo importante EEHH no categorizados
de sus EEHH están no cumplen con el
inscritos en el reglamento de EEHH.
Directorio de  Capacitación regular.
Prestadores de  No cuenta con hoteles 4 y
Servicios Turísticos. 5 estrellas.
76
Restaurantes
El segundo servicio turístico más importante son los establecimientos de alimentos y
bebidas. Particularmente, para la zona norte de la región, la gastronomía representa una
fortaleza importante que es valorada por los vacacionistas nacionales que recorren estas
provincias. Como ejemplo, a continuación, se adjunta una fotografía de la zona
gastronómica de Huaral.
Ilustración 13 Feria gastronómica de Huaral: Festival del Chancho al Palo.
Fuente: AHORA Huaral.
A continuación, se presenta la lista de restaurantes debidamente categorizados.

Tabla 35 Restaurantes clasificados y categorizados en la zona norte de la Región
Lima
Restaurante
Restaurante
turístico Total
Provincia Distrito 3 tenedores 2 tenedores 5 y 3 tenedores
# Mesas Sillas # Mesas Sillas # Mesas Sillas # Mesas Sillas
Barranca 1 15 60 1 15 60
Barranca
Supe 1 7 40 1 7 40
Cajatambo Cajatambo 0 0 0
Chancay 1 10 40 1 10 40
Huaral
Huaral 1 15 60 3 68 432 5 249 1 230 9 332 1 722
Huacho 4 116 472 4 116 472
Huaura
Santa María 1 20 80 1 20 80
Oyón Pachangara 1 0 0 0
Total 1 15 60 4 68 432 13 417 1 922 17 500 2 414
Fuente: Directorio Nacional de Prestadores de Servicios Turísticos - Restaurantes. Elaboración JR Consulting Group.
77
De la tabla N.° 35 se rescata que la oferta de restaurantes clasificados y categorizados de
la zona norte de la Región Lima asciende a 17 establecimientos, cifra muy pequeña si se
considera la cantidad de restaurantes registrados durante la aplicación del método
observacional y el potencial gastronómico que guardan estas cinco provincias. Con
respecto de la categorización, la provincia de Huaral destaca por su presencia de
restaurantes turísticos, resultado de su esfuerzo por formalizarse y captar un público cada
vez más especializado, buscando ser referentes de la gastronomía en el departamento de
Lima. Por otra parte, se observa que la oferta de restaurantes turísticos de 5 tenedores,
que pueden ser campestres y de ofertas temáticas, se concentran en las ciudades de
Chancay, Huaral, Huacho, Supe y Barranca; ubicadas en la franja costera de la zona norte
(presumiblemente orientada al vacacionista de descanso) y en la zona de influencia de la
Ciudad Sagrada de Caral, las playas de Barranca, el Castillo de Chancay, el Sitio
Arqueológico Vichama, Sitio Arqueológico Bandurria, entre otros.
Por otra parte, la provincia de Cajatambo y Oyón no cuenta con restaurantes clasificados.
Sin embargo, según información de AHORA Churín, existe un restaurante dos tenedores
en el balneario de Churín que se encuentra categorizado y aprobado mediante N°
Registro: 001-05-14-DIRCETUR LIMA. Sin embargo, durante la última revisión del
Directorio Nacional de Prestadores de Servicios Turísticos no se encontró el registro.
En segundo lugar, para un mayor entendimiento de la situación actual de la oferta de
restaurantes, se listan los establecimientos no clasificados ni categorizados:
Tabla 36 Restaurantes no clasificados ni categorizados en la zona norte de la
Región Lima.

Barranca 47
Paramonga 4
Barranca
Supe 34
Supe Puerto 4
Cajatambo 5
Cajatambo
Gorgor 1
Aucallama 3
Huaral Chancay 16
Huaral 31
Caleta de Carquín 2
Huacho 50
Hualmay 2
Huaura Huaura 1
Santa María 9
Sayán 15
Végueta 1
Andajes 3
Oyón Oyón 26
Pachangara 43
Total 297
Fuente: INEI, Google Maps, trabajo de campo. Elaboración JR Consulting Group.
78
De la tabla N.° 36 se observa que la cifra de restaurantes no clasificados es 17 veces
superior a la cifra de establecimientos categorizados, lo que permite inferir que la oferta
turística no se encuentra preparada para aprobar todos los requisitos exigidos por la
DIRCETUR con el objetivo de ser incluido como negocio formal.
Por último, considerando la información obtenida a través de las fuentes oficiales (INEI,
DIRCETUR Lima, municipalidades provinciales y locales), el taller participativo
celebrado el 09 de marzo de 2020 en las instalaciones del Gobierno Regional en Huacho
con los actores de la zona norte y el método observacional desarrollado durante el mes de
febrero 2020, cuando se realizó el reconocimiento de campo, se muestra un resumen de
las principales fortalezas y debilidades de los restaurantes en las principales ciudades
identificadas en cada una de las provincias de la zona norte de la Región Lima.
Tabla 37 Fortalezas y debilidades de los restaurantes de las principales ciudades de
la zona norte de la Región Lima
Centro de
soporte
 Pocos restaurantes
 Apoyo de la Cámara inscritos en el Directorio
de Turismo de la Nacional de Prestadores
Provincia de de Servicios.
Barranca.
 Solo se cuenta con un
 La gastronomía de restaurante turístico
Barranca Barranca es muy clasificado.
apreciada por los
visitantes.
 Los restaurantes de
 Informalidad.
la playa presentan
platos de calidad.  La ciudad presenta
inseguridad.
 La mayoría de los
Barranca
 La gastronomía de restaurantes no se
Supe tiene buena encuentra inscrito en el
reputación. Directorio Nacional de
Supe
 Los restaurantes Prestadores de Servicios.
presentan platos de  Existe informalidad.
alta calidad.  Bajo nivel de agrupación.
 No cuenta con
restaurantes en el
Supe Directorio Nacional de
 Gastronomía marina. Prestadores de Servicios.
Puerto
 Escasa capacitación.
 Existe informalidad.
 No cuenta con
restaurantes registrados
 Cuenta con una serie en el Directorio de
de platos típicos Prestadores de Servicios
Cajatambo Cajatambo
singulares de la zona, Turísticos.
como el Pari.  Existe informalidad.
79
 No cuenta con
 Agrupados a través
restaurantes registrados
de la Asociación de
en el Directorio Nacional
Ecoturismo de
de Prestadores de
Huayllapa.
Servicios Turísticos.
Huayllapa  Se encuentran cerca
 Existe mucha
de la ZR Cordillera
informalidad.
Huayhuash.
 Los platos típicos
 Requieren mejor
son singulares.
equipamiento.
 Solo cuenta con un
restaurante registrado en
el Directorio de
 La municipalidad Prestadores de Servicios
distrital promueve Turísticos.
las capacitaciones.  Existe mucha
Chancay
 Los platos típicos informalidad.
son muy singulares  Bajo nivel de agrupación.
en la zona.  Las instalaciones y
equipamiento de los
Huaral restaurantes no son
adecuados.
 AHORA Huaral  Los negocios informales
impulsa las persisten.
capacitaciones.  Las instalaciones y
 Cuenta con varios equipamiento de los
Huaral restaurantes inscritos restaurantes no son
en el Directorio adecuados para la
Nacional de atención al visitante.
Prestadores  Desorden en el desarrollo
Turísticos. de ferias gastronómica.
 La mayoría no se
encuentran inscritos en el
 La gastronomía de
Directorio Nacional de
Huacho es
Prestadores de Servicios
reconocida en la
Turísticos.
Huaura Huacho región Lima.
 Existe mucha
informalidad.
impulsa las
 Los restaurantes
capacitaciones.
requieren mejor
equipamiento.
 Existe mucha
informalidad.
 AHORA Churín
 Los restaurantes
impulsa la
Oyón Churín requieren mejor
agrupación y
equipamiento.
capacitación.
Elaboración: JR Consulting Group
80
Agencias de viajes
Particularmente, para la zona norte de la región, existen agencias de viaje de tipo
operadores turísticos locales ofreciendo circuitos turísticos y full days dentro de su zona
de influencia, aprovechando los principales recursos y atractivos turísticos de la zona. Por
otra parte, existen agencias de viaje ubicadas en Lima Metropolitana que comercializan
diferentes destinos en la zona norte de la Región Lima, pero que serán analizadas en el
apartado 2.1.1.4. Análisis de la promoción y comercialización.
A continuación, se adjunta la lista de agencias de viaje que se encuentran ubicadas en la
zona norte de la Región Lima, de acuerdo con la información de registro oficial de INEI
(ver Indicadores de Turismo para la Región Lima).
Tabla 38 Agencias de viaje de la zona norte de la Región Lima.
Provincia Distrito Mayorista Minorista Operador de turismo Total
Barranca 1 3 4
Barranca Paramonga 1 1
Supe Puerto 1 1
Cajatambo Cajatambo -
Chancay 2 2
Huaral Huaral 1 2 4 7
Aucallama 2 2
Huacho 3 7 10
Huaura Santa María 2 2
Sayán 2 2
Pachangara 1 4 5
Oyón
Oyón 1 1
Total 2 9 25 37
Fuente: Directorio Nacional de Prestadores de Servicios Turísticos. Elaboración JR Consulting Group.
Como se aprecia en la tabla N° 38, el 67.57% de las agencias de viaje de la zona norte
son operadores de turismo, que organizan sus propios recorridos y atienden localmente.
Por otra parte, las ciudades con mayor concentración de operadores turísticos son Huacho,
Huaral y el Balneario de Churín (Pachangara). Ello se explica de acuerdo con su ubicación
geográfica central y su cercanía a recursos y atractivos turísticos importantes.
En complemento, las agencias minoristas se concentran en las ciudades de Chancay,
Huaral, Huacho y Barranca. Este dato refiere que dichas ciudades cuentan con la
infraestructura necesaria para considerarse como centros de soporte para la actividad
turística. Además, la información coincide con la disponibilidad de establecimientos de
hospedaje y restaurantes, lo que refuerza su oportunidad de ser considerados.
Asimismo, no se documentó aquí la oferta informal, que atiende por temporadas o no
cumple los requisitos para formalizar su negocio a través de la DIRCETUR Lima. Por
ejemplo, durante el reconocimiento de campo se encontró oferta de agencias de viaje
operando en las ciudades de Chancay y Churín, pero no se encuentran debidamente
oficializadas por el gobierno regional.
81
Por último, considerando la información obtenida a través de las fuentes oficiales
(Instituto Nacional de Estadística e Informática, DIRCETUR Lima, municipalidades
provinciales y locales), el taller participativo celebrado el 09 de marzo de 2020 en las
instalaciones del Gobierno Regional en Huacho con los actores de la zona norte y el
método observacional desarrollado durante el mes de febrero 2020, cuando se realizó el
reconocimiento de campo; se muestra un resumen de las principales fortalezas y
debilidades de las agencias de viaje en las principales ciudades identificadas en cada una
de las provincias de la zona norte de la Región Lima.
Tabla 39 Fortalezas y debilidades de las agencias de viaje de las principales
ciudades de la zona norte de la Región Lima
Provincia Distrito Fortalezas Debilidades
 Solo 5 agencias de viaje se
 Alianza con los
encuentran registradas en
prestadores de
el Directorio Nacional de
servicios turísticos.
Barranca Prestadores de Servicios
 Cercanía a recursos y Turísticos.
atractivos turísticos
Barranca  La capacitación es escasa.
importantes.
 No existe oferta
Supe
disponible.
Supe Puerto
disponible.
Cajatambo
disponible.
Cajatambo
Huayllapa
disponible.
 2 agencias de viaje están
registradas en el Directorio
 Cercanía a recursos y
Nacional de Prestadores de
Chancay atractivos turísticos
importantes.
 La oferta es desordenada.
Huaral
 AHORA Huaral
impulsa la agrupación
 Existe mucha
y capacitaciones.
Huaral informalidad.
 Cercanía a recursos y
importantes.
impulsa capacitación.  Bajo nivel de agrupación.
Huaura Huacho  Cercanía a recursos y  La capacitación es
atractivos turísticos insuficiente.
importantes.
 Existe mucha
 Cercanía a recursos y informalidad.
Oyón Churín atractivos turísticos  La capacitación es
importantes. insuficiente.
 La oferta es desordenada.
82
Análisis de las principales ciudades de la zona norte de la Región Lima
A continuación, se procede a determinar las principales ciudades de las cinco provincias

norteñas. Este primer acercamiento a los centros de soporte principales no los define por
completo, pues para lograrlo debemos aplicar la metodología de valorización a través de
indicadores propuestos por el Ministerio de Comercio Exterior y Turismo para elaborar
el PERTUR (ver 2.2.3 Valorización de las zonas de desarrollo turístico).
Como primer filtro, se analiza en este apartado la situación actual de las ciudades de
Chancay, Huaral, Huacho, Churín, Oyón, Cajatambo, Barranca y Supe. Este análisis no
implica que todas serán centros de soporte principal, pero permitirá obtener variables de
las cuales se obtienen fortalezas y debilidades.
Chancay.
Es la ciudad más cercana a Lima en la zona norte de la región. Se ubica en la zona costera
de la provincia de Huaral y posee múltiples atractivos turísticos: Museo de Chancay,
Plaza de Armas, Puerto de Chancay, Eco Truly Park y el Castillo de Chancay. Este último
ostenta el segundo flujo de turistas más importante de la zona norte de la región: 144 741
en el 2018.
Ilustración 14 Ubicación de la ciudad de Chancay.
ÁNCASH
HUÁNUCO
CAJATAMBO
OYÓN
BARRANCA
SUPE
CHURÍN
PASCO
VÉGUETA
HUAURA
HUACHO SAYÁN
OCÉANO
PACÍFICO Leyenda
HUARAL Vía principal
Vía secundaria
CHANCAY
LIMA
La única forma de acceso actualmente a la ciudad de Chancay es por vía terrestre a través
de la Carretera Panamericana Norte, vía que se encuentra en buen estado y presenta
señalización. Por otra parte, de acuerdo con el trabajo de campo, se constató que Chancay
cuenta con vías locales en regular estado (se requiere inversión en infraestructura pública)
83
y no cuenta con un terrapuerto, por lo que los buses suben y descargan pasajeros en el
puente de ingreso a la ciudad en plena carretera.
La ciudad de Chancay cuenta con un antiguo puerto que no se encuentra abierto para el
tránsito comercial. Por otra parte, el megaproyecto el Gran Puerto de Chancay es una
intervención de tipo comercial que estará operativo durante los siguientes cinco años y
tiene como objetivo dinamizar las importaciones y exportaciones de la zona.
Según la información disponible en el Censo INEI 2017 el total de habitantes del distrito
de Chancay es de 17 881, mientras que su área urbana reúne 16 594 habitantes. Ello
explica la presencia de servicios básicos diversos como pozos sépticos, letrinas, pozos
ciegos y que el total de la población no acceda al servicio de radiodifusión y TV. Por otra
parte, es interesante relacionar la cantidad de población residente con los visitantes que,
según el análisis de la demanda turística (ver más en 2.1.1.1), en el 2018 visitaron el
Castillo de Chancay un total de 144 741 personas, cantidad ocho veces superior a la
población actual.
Con respecto de la información brindada al turista, la Municipalidad de Chancay cuenta
con una pequeña oficina de información turística que brinda orientación para visitar los
principales atractivos turísticos de Chancay y Huaral.
Con respecto de la gestión y manejo de residuos sólidos, este servicio es brindado por la
Municipalidad Distrital de Chancay, la cual se ocupa del barrido y limpieza de lugares
públicos, recolección, transporte y almacenamiento de los residuos sólidos. Sin embargo,
la provincia de Huaral no dispone de una planta de relleno sanitario y se usan los
botaderos, los cuales causan contaminación y acumulación de residuos.
Tabla 40 Fortalezas y debilidades de la ciudad de Chancay
Variable Fortalezas Debilidades

 Es el ingreso hacia las  Ausencia de terrapuerto.
demás ciudades del  Las calles en el casco
norte de la Región urbano son angostas.
Lima.  Contaminación visual por
 Vías asfaltadas y exceso de banners
señalizadas. publicitarios.
 Mototaxis generan
congestión.
 Entrada al Humedal de
Vías de
Santa Rosa es una trocha en
acceso
mal estado.
 El tránsito es desorganizado.
 Los buses interprovinciales
y minivanes embarcan y
desembarcan pasajeros en el
puente de ingreso a
Chancay.
 Los colectivos a Huaral son
inseguros.
84
 Elevado flujo  Comercio informal y
comercial. ambulatorio.
 Elevado flujo de  Falta planificación urbana.
visitantes.  Desorden en la playa.
 La plaza de la ciudad  Inseguridad por las noches.
luce ordenada y limpia.  El sistema de salud presenta
 Sus atractivos déficit en su atención.
Generalidades turísticos reciben un
importante número de
visitantes.
 Megaproyecto Gran
Puerto de Chancay.
 Actividades culturales
promovidas por la
municipalidad.
 El servicio de energía  El servicio de agua potable
eléctrica abastece a la abastece solo a la población
población. local.
Servicios  El cableado eléctrico aéreo
básicos es riesgoso.
 El alcantarillado es antiguo
y presenta deficiencias.
 Buena receptación de  Red de fibra óptica y
líneas de redes coaxial generan
móviles, internet y TV, contaminación visual y
Telefonía e la ciudad cuenta con generan riesgo de incendio.
internet redes de sistema  No existe la red 4.5 G.
coaxial, satelital, HFC
y la última tecnología
de fibra óptica FTTH
 La municipalidad  No existe sede de iPerú en
Oficinas de promueve el turismo a la ciudad.
información través de su oficina de
turística información.
 Se encuentran desperdicios
en la ruta de acceso a la
Gestión y ciudad.
manejo de  El humedal de Santa Rosa
residuos tiene presencia de residuos
sólidos sólidos.
 Residuos sólidos son
arrojados al mar.
85
Huaral
Es la capital de la provincia de Huaral y la ciudad más cercana a Chancay, ambas con
conexión directa a Lima Metropolitana. Se ubica en la zona yunga y posee una importante
riqueza gastronómica.
Como posible centro de soporte rivaliza con Chancay por su riqueza gastronómica y
ubicación estratégica para acceder a la serranía y el Sitio Arqueológico Rúpak, sin
embargo, es preciso analizar su situación actual ya que los atractivos turísticos de la otra
ciudad generan un flujo de visitantes importante.
Ilustración 15 Ubicación de la ciudad de Huaral
ÁNCASH
HUÁNUCO
CAJATAMBO
OYÓN
BARRANCA
SUPE
CHURÍN
PASCO
VÉGUETA
HUAURA
HUACHO
SAYÁN
OCÉANO
PACÍFICO Leyenda
Vía secundaria
CHANCAY
LIMA
Actualmente, la única forma de acceso actualmente a la ciudad de Huaral es por vía
terrestre a través de la Carretera Panamericana. De acuerdo con el trabajo de campo, se
constató que Huaral cuenta con vías locales en regular estado que requieren
mantenimiento y también con un terrapuerto que se encuentra en mal estado de
conservación y presenta deficiencias en su administración, por lo que buses y minivanes,
suben y descargan pasajeros de manera desordenada.
de Huaral es de 30 374, mientras que su área urbana reúne 27 580 habitantes. Ello explica
la presencia de servicios básicos como pozos sépticos, letrinas, pozos ciegos y que casi el
total de la población acceda al servicio de radiodifusión y TV. Por otra parte, es
interesante comparar su total de población con la población de un distrito de Lima
Metropolitana: la gran diferencia de población total con un distrito como Los Olivos (392
000 según el Censo INEI 2017), por ejemplo, nos brinda una idea de que esta capital
86
provincial cercana a Lima no alberga una densidad población comparable a niveles
metropolitanos, pero sufre de escasez de servicios básicos y esto es preocupante debido
al aumento de la migración en la zona.
Con respecto de la información brindada al turista, la Municipalidad Provincial de Huaral
no cuenta con una oficina de información turística que brinda orientación a los visitantes.
En esta labor se involucra la Asociación de Hoteles, Restaurantes y Afines de Huaral
(AHORA Huaral) que impulsa la articulación de los actores de turismo de la zona y
promociona los atractivos turísticos de Huaral, tanto la gastronomía como el Sitio
Arqueológico Rúpak.
Con respecto de la gestión y manejo de residuos sólidos, el servicio es brindado por la
Municipalidad Provincial de Huaral, la cual se ocupa del barrido y limpieza de lugares
la provincia de Huaral no cuenta con una planta de relleno sanitario y se usan los
botaderos, los cuales causan contaminación y acumulación de residuos.
A continuación, se presenta un resumen de las fortalezas y debilidades de la ciudad de
Huaral:
Tabla 41 Fortalezas y debilidades de la ciudad de Huaral.

 Es un ingreso hacia las  Terrapuerto en mal estado.
demás ciudades del  Los buses interprovinciales
norte de la Región y minivanes embarcan y
Lima. desembarcan pasajeros en el
 Carreteras que terrapuerto de manera
interconectan Huaral se informal.
encuentran asfaltadas y  Las calles en el casco
señalizadas. urbano se encuentran
Vías de deterioradas.
acceso  Contaminación visual por
exceso de banners
publicitarios.
 Mototaxis generan
congestión.
 Existe transporte informal.
 Los colectivos de Huaral
son inseguros.
 Buen flujo comercial.  Comercio informal y
 La plaza de la ciudad ambulatorio.
luce ordenada y limpia.  Falta planificación urbana.
 Atractivos turísticos  Inseguridad a toda hora.
Generalidades
singulares.  El sistema de salud presenta
 Actividades culturales déficit en su atención.
y turísticas promovidas  Disminución del terreno
por AHORA Huaral. agrícola.
87
 La feria gastronómica de
Huaral presenta desorden y
congestión de personas.
 El servicio de agua potable
no abastece a la población
local.
 Más del 60% de la
población no cuenta con
agua las 24 horas.
Servicios  El servicio de energía
básicos eléctrica no abastece a toda
la población.
 El cableado eléctrico aéreo
es riesgoso.
 Buena recepción de  Red de fibra óptica y
de fibra óptica FTTH.
 AHORA Huaral  No existe sede de iPerú en
Oficinas de promueve el turismo a la ciudad.
información través de su oficina de
turística información.
 No cuentan con una planta
de tratamiento de residuos
sólidos.
Gestión y  Se encuentran desperdicios
manejo de en la ruta de acceso a la
residuos ciudad.
sólidos  Residuos sólidos son
arrojados a un botadero
entre las montañas.
88
Huacho
Es la capital de la provincia de Huaura y punto comercial estratégico en la zona norte de
la Región Lima. Se ubica en la zona costera y posee una ubicación privilegiada que
permite interconectar a las cinco provincias del norte a y sus recursos y atractivos
turísticos a través de sus vías asfaltadas compuestas por la carretera nacional
Panamericana Norte y sus variantes.
Huacho es una ciudad importante también por ser la sede del Gobierno Regional de Lima,
privilegio que le brinda un crecimiento comercial importante y mano de obra
especializada para múltiples industrias, incluido el turismo.
Como posible centro de soporte rivaliza con Chancay debido a su cercanía a la Reserva
Nacional de Lachay, las Albuferas de Medio Mundo y varios complejos arqueológicos
importantes de la región, sin embargo, es preciso analizar su situación actual ya que los
atractivos turísticos de la otra ciudad generan un flujo de visitantes importante.
Ilustración 16 Ubicación de la ciudad de Huacho
ÁNCASH
HUÁNUCO
CAJATAMBO
OYÓN
BARRANCA
SUPE
CHURÍN
PASCO
VÉGUETA
HUAURA
HUACHO
SAYÁN
OCÉANO
PACÍFICO Leyenda
Vía secundaria
CHANCAY
LIMA
La única forma de acceso actualmente a la ciudad de Huacho es por vía terrestre a través
de la Carretera Panamericana (151 km desde Lima Metropolitana). Sus catorce rutas
permiten que la ciudad se conecte con la mayoría de las capitales departamentales de la
zona y han promovido que se vuelva un destino comercial por excelencia. Ello también
repercute al turismo pues sus carreteras permiten captar demandan de vacacionistas
nacionales desde otros departamentos, aunque no se vislumbra una ventaja competitiva
definitiva ante Chancay, Supe y Churín, puesto que sus conexiones son cercanas y los
89
atractivos turísticos que poseen estos tres centros de soporte cuentan con mayor flujo de
demanda turística.
De acuerdo con el trabajo de campo, se constató que la ciudad posee un terrapuerto que
se encuentra en regular estado de conservación, el cual tiene una administración
centralizada. Sin embargo, su oferta continúa siendo informal y falta implementar
adecuadamente la zona de embarque y desembarque de pasajeros. Es importante señalar
que desde este terrapuerto salen buses y minivanes con dirección a Sayán, Churín, Oyón,
Cajatambo, Barranca, Supe, Huaral, Chancay y Lima Metropolitana.
de Huacho es de 25 325, mientras que su área urbana reúne 24 924 habitantes.
Actualmente, solo 16 482 personas tienen acceso a la red pública de agua potable y ello
explica la presencia de servicios básicos de otras fuentes como pozos sépticos, letrinas y
pozos ciegos. Por otra parte, el total de la población no accede al servicio de radiodifusión
y TV, sufre de escasez de servicios básicos y esto es preocupante debido al aumento de
la migración en la zona y la presencia del Gobierno Regional de Lima en su ciudad, que
genera concentración comercial y económica.
Con respecto de la información brindada al turista, la Municipalidad Provincial de Huaura
cuenta con una oficina de información turística montada en la Plaza Mayor de Huacho,
que brinda orientación a los visitantes. En esta labor se involucra la Asociación de
Hoteles, Restaurantes y Afines de Huaura (AHORA Huaura) y la Cámara de Comercio
de Huaura, que impulsan la articulación de los actores de turismo de la zona.
Con respecto de la gestión y manejo de residuos sólidos es brindado por la Municipalidad
Provincial de Huaura, la cual se ocupa del barrido y limpieza de lugares públicos,
recolección, transporte y almacenamiento de los residuos sólidos. Sin embargo, la
provincia no cuenta con una planta de relleno sanitario y se usan los botaderos, los cuales
causan contaminación y acumulación de residuos, como se constató en trabajo de campo.
Finalmente, se deja constancia que, de acuerdo con información de las autoridades de la
zona, existe un proyecto de tratamiento ubicado en el distrito de Huaura, que debe
funcionar en menos de cinco años.
A continuación, se presenta un resumen de las fortalezas y debilidades de la ciudad de
Huacho:
Tabla 42 Fortalezas y debilidades de la ciudad de Huacho.

 Genera interconexión  Terrapuerto en regular estado.
entre las cinco provincias  Los buses interprovinciales y
norteñas de Lima. minivanes embarcan y
 Carreteras que desembarcan pasajeros en el
interconectan Huacho se terrapuerto de manera informal.
Vías de
encuentran asfaltadas y  Las calles en el casco urbano se
acceso.
señalizadas. encuentran deterioradas.
 Contaminación visual por
exceso de banners publicitarios.
 Mototaxis generan congestión y
mucha inseguridad.
90
 Los colectivos de Huacho hacia
diferentes ciudades son
inseguros.
 Gran flujo comercial.  Comercio informal y
 La plaza de la ciudad luce ambulatorio.
ordenada y limpia.  Falta planificación urbana.
 Atractivos turísticos  Inseguridad a toda hora.
importantes como la  El sistema de salud presenta
Generalidades Reserva Nacional de déficit en su atención.
Lachay, Casa Histórica y  Disminución del terreno
Balcón de Huaura, agrícola.
Vichama, Albuferas de  La migración y hacinamiento
Medio Mundo, Bandurria, son problemas latentes.
entre otros.
 El servicio de agua potable no
abastece a la población local.
 Solo el 17% de la población
cuenta con agua las 24 horas.
Servicios  El servicio de energía eléctrica
básicos. no abastece a toda la población.
 El cableado eléctrico aéreo es
sumamente riesgoso.
 El alcantarillado es antiguo y
presenta deficiencias.
 Buena receptación de  Red de fibra óptica y coaxial

líneas de redes móviles, generan contaminación visual y
internet y TV, la ciudad generan riesgo de incendio.
Telefonía e cuenta con redes de  No existe la red 4.5 G.
internet. sistema coaxial, satelital,
HFC y la última
tecnología de fibra óptica
FTTH
 La municipalidad  No existe sede de iPerú en la
Oficinas de provincial de Huaura ciudad.
información promueve el turismo a
turística. través de su oficina de
información.
 No cuentan con una planta de
Gestión y tratamiento de residuos sólidos.
manejo de  Se encuentran desperdicios en
residuos la ruta de acceso a la ciudad.
sólidos.  Residuos sólidos son arrojados
a un botadero.
91
Churín.
Es el poblado más importante de la provincia de Oyón y del distrito de Pachangara (el
balneario se ubica en el distrito y es donde se concentra la demanda turística, pero su
capital es Pachangara).
Es un punto turístico estratégico en la zona norte de la Región Lima debido al gran flujo
de visitantes que capta: el principal atractivo de la zona norte, el Complejo Turístico de
la Mamahuarmi en los baños termales de Churín, registró 221 087 visitas en el 2018 (ver
más información en 2.1.1.1 Análisis de la demanda turística). Se ubica en la zona quechua
y posee una ubicación privilegiada que permite disfrutar de sus maravillas naturales en
un ambiente apacible.
Churín sería un centro de soporte turístico por excelencia debido a su importante flujo de
demanda turística y su concentración de recursos y atractivos turísticos, sin embargo, es
preciso analizar su situación actual ya que de ello depende la sostenibilidad de su oferta
turística.
Ilustración 17 Ubicación del balneario de Churín
ÁNCASH
HUÁNUCO
CAJATAMBO
OYÓN
BARRANCA
SUPE
CHURÍN
PASCO
VÉGUETA
HUAURA
HUACHO
SAYÁN
OCÉANO
PACÍFICO Leyenda
Vía secundaria
CHANCAY
LIMA
La única forma de acceso actualmente al Balneario de Churín es por vía terrestre a través
de la Carretera Panamericana Norte y la Ruta Nacional N.°18. Dicha ruta fue asfaltada
por el Consorcio Vial Huaura y se encuentra, principalmente, en buen estado. Sin
embargo, cerca de 6 km se encuentran afectados: 3 km no fueron implementados durante
la construcción de la vía y 3 km fueron destruidos por el Fenómeno del Niño del año
2017.
92
Durante el trabajo de campo, se constató que la ciudad cuenta con un pequeño terrapuerto
que se encuentra en regular estado de conservación y cuenta con una administración
centralizada. Sin embargo, su oferta continúa siendo informal y falta implementar
adecuadamente la zona de embarque y desembarque de pasajeros. Actualmente, los buses
y minivanes embarcan y desembarcan pasajeros en plena carretera.
Con respecto de las vías de acceso, se puede constatar que hay forma de llegar al balneario
de Churín desde los departamentos de Huánuco, Pasco y Junín (a través de Pasco), así
como de las diferentes provincias del norte de la Región Lima y el departamento de
Áncash a través de ellas. Todo ello sin tener que cruzar por Lima Metropolitana. Si se
considera que el 74% de la demanda turística de los baños termales de Churín proviene
de Lima Metropolitana (ver más en 2.1.1.1. Análisis de la demanda turística de la zona
norte de la Región Lima, Perfil del visitante de Churín) existe un gran mercado potencial
de visitantes que aún no está llegando al balneario. Esta hipótesis supone que, de aumentar
la demanda, la ciudad no estaría preparada para recibirla ni aprovechar al máximo su
potencial turístico. Por último, a pesar de estar conectada con siete destinos diferentes,
todos deben pasar obligatoriamente por la Ruta 18 que no cuenta con las características
para recibir un gran flujo de tránsito.
De acuerdo con la información del Censo INEI 2017 el total de habitantes del distrito de
Pachangara es de 1 196. Actualmente, solo 559 personas tienen acceso a la red pública de
agua potable y ello explica la presencia de servicios básicos como pozos sépticos, letrinas,
pozos ciegos, sobre todo en las zonas rurales. Además, el total de la población no accede
al servicio de radiodifusión y TV. Por otra parte, es interesante comparar su total de
población con la carga de visitantes que recibe anualmente: solo el complejo turístico de
Mamahuarmi recibió en el 2018 un total de 221 087 visitantes (ver más en 2.1.1.1.
Análisis de la demanda turística). Si bien es cierto que gran parte de la demanda son
excursionistas, aun así se generan desechos y consumo de servicios básicos (muy aparte
de los turistas que sí pernoctan en el balneario de Churín). Por lo tanto, se concluye que
el balneario no se encuentra preparado para un crecimiento de la demanda turística.
Con respecto de la información brindada al turista, la Municipalidad Distrital de
Pachangara cuenta con una oficina de información turística montada en la plaza de armas
del balneario de Churín que brinda orientación a los visitantes. En esta labor se involucra
la Asociación de Hoteles, Restaurantes y Afines de Churín (AHORA Churín) que impulsa
la articulación de los actores de turismo de la zona y su capacitación, aunque manifiestan
que existe mucha informalidad contra la cual no se puede competir.
Municipalidad Distrital de Pachangara, que se ocupa del barrido y limpieza de lugares
la provincia no cuenta con una planta de relleno sanitario y se usa un botadero escondido
en las montañas, el cual causa contaminación y acumulación de residuos, como se
constató en trabajo de campo
A continuación, se presenta un resumen de las fortalezas y debilidades del balneario.
93
Tabla 43 Fortalezas y debilidades del balneario de Churín
 Las siete vías de acceso al  Terrapuerto en estado regular.
balneario de Churín se  Los buses interprovinciales y
encuentran asfaltadas y minivanes embarcan y
señalizadas. desembarcan pasajeros en plena
carretera.
 Las calles en el casco urbano se
Vías de
encuentran deterioradas.
acceso.
 Exceso de banners
publicitarios.
 Mototaxis generan congestión y
mucha inseguridad.
 Buen flujo comercial.  Comercio informal y
 Atractivos turísticos ambulatorio.
importantes: doce  Falta planificación urbana.
complejos de baños  Inseguridad por la noche.
termales.  El sistema de salud presenta
Generalidades déficit en su atención.
 Disminución del terreno
agrícola.
 La migración y hacinamiento
son problemas latentes.
 Personal policial insuficiente.
básicos. no abastece a toda la población.
sumamente riesgoso.
 Buena recepción de líneas  Red de fibra óptica y coaxial
de redes móviles, internet generan contaminación visual y
y TV, la ciudad cuenta generan riesgo de incendio.
Telefonía e
internet.
con redes de sistema  No existe la red 4.5 G.
coaxial, satelital, HFC y  Entel no brinda cobertura en el
la última tecnología de distrito de Pachangara.
fibra óptica FTTH
Oficinas de  La municipalidad cuenta  No existe sede de iPerú en la
información con oficina de ciudad.
turística. información.
Gestión y  No cuentan con una planta de
manejo de tratamiento de residuos sólidos.
residuos  Se encuentran desperdicios en
sólidos. la ruta de acceso a la ciudad.
94
Oyón
Es la capital de la provincia de Oyón y principal punto de acceso hacia los departamentos
de Huánuco y Pasco, a través de las carreteras generadas por las mineras en la zona y a
través de las vías regionales. Se ubica en la zona Janca y posee un clima gélido y agreste.
Además interconecta con las provincias de Cajatambo, Huaura y Huaral.
Su riqueza natural en lagunas, nevados y rutas de trekking generan interés para considerar
su capacidad para atender al turismo. Además, la provincia contiene muchos sitios
arqueológicos que no se encuentran puestos en valor y no poseen instalaciones turísticas
para la adecuada visita de los turistas y excursionistas.
En el aspecto económico, Oyón cuenta con presencia de personal minero que labora en
los alrededores por lo que los precios de los productos son un poco más elevados que en
otras provincias. Por otra parte, este mismo motivo ha causado que la ciudad cuente con
la mayoría de los servicios básicos y empresas que los brindan.
Al ser capital provincial, Oyón podría ser un centro de soporte, sin embargo, es preciso
analizar su situación actual ya que de ello depende la sostenibilidad de su oferta turística
y que logre captar demanda turística (actualmente no cuenta con ella).
Ilustración 18 Ubicación de la ciudad de Oyón
ÁNCASH
HUÁNUCO
CAJATAMBO
OYÓN
BARRANCA
SUPE
CHURÍN
PASCO
VÉGUETA
HUAURA
HUACHO
SAYÁN
OCÉANO
PACÍFICO Leyenda
Vía secundaria
CHANCAY
LIMA
La única forma de acceso actualmente a la ciudad de Oyón es por vía terrestre a través de
la Carretera Panamericana Norte y la Ruta Nacional N.°18 y se dificulta en época de
lluvia (enero a marzo), aunque presenta cierta fortaleza en la variedad de su acceso, pues
se puede llegar a Oyón desde todas las capitales departamentales de la región y, en su
mayoría, es a través de vías asfaltadas o corredores regionales (aunque la gran mayoría
95
se encuentra a distancia considerable, dificultando su visita). En este punto, se rescata el
proyecto Vial Ambo, que se encontraba paralizado, pero que se retomará dentro de los
proyectos priorizados para su implementación.
Por otra parte, su principal debilidad es su clima agreste y bajas temperaturas que
dificultan mucho la estadía y la visita, principal motivo por el cual el turismo aún no es
una actividad económica importante en esta ciudad.
De acuerdo con el trabajo de campo, se constató que la ciudad cuenta con un pequeño
terrapuerto que se encuentra en regular estado; sin embargo, su oferta continúa siendo
informal. Los buses y minivanes embarcan y desembarcan pasajeros en el terrapuerto en
horarios específicos, en su mayoría comerciantes o personas que visitan a sus familiares.
Como primera conclusión de este análisis, se infiere que Oyón no es un destino ideal para
ser centro de soporte por su lejanía, su demanda turística incipiente y su clima. Sin
embargo, es preciso realizar un diagnóstico de sus servicios básicos con la intención de
comprobar su capacidad instalada para el aprovechamiento de su potencial turístico.
Según la información recopilada en el Censo INEI 2017, el total de habitantes del distrito
de Oyón es de 4 477. Con respecto de la cobertura de agua potable dentro de la vivienda
solo 1 484 personas cuentan con ese servicio y otros 1 259 tienen acceso a la red pública
fuera de la vivienda, lo que significa que solo el 61% de la población está coberturada de
alguna manera y ello explica la presencia de servicios básicos como pozos sépticos,
letrinas, pozos ciegos, sobre todo en las zonas rurales.
Con respecto de las telecomunicaciones, solo 2 246 personas (50%) accede al servicio de
radiodifusión y TV. Por otra parte, 2 557 personas cuentan con teléfono móvil. Además,
es importante mencionar que Oyón es la única ciudad de esta zona de Lima que cuenta
con servicio de telefonía Entel.
Con respecto de la información brindada al turista, la Municipalidad Provincial de Oyón
cuenta con una oficina de información turística montada en la plaza de armas del distrito.
Sus gestores han desempeñado un excelente papel reconociendo en los últimos años sus
recursos turísticos naturales (nevados, lagunas, senderos, etc.) y han generado un
proyecto de cuatro circuitos turísticos de trekking por diferentes zonas de Oyón en los
cuales puede practicarse turismo de aventura y turismo de naturaleza. Sin embargo,
actualmente no cuentan con un flujo de visitantes constante y los servicios se reducen a
guiados por grupos esporádicos.
Municipalidad Provincial de Oyón, la cual se ocupa del barrido y limpieza de lugares
en las montañas, el cual causa contaminación y acumulación de residuos, como se
A continuación, se presenta un resumen de las fortalezas y debilidades de la ciudad.
96
Tabla 44 Fortalezas y debilidades del distrito de Oyón.
 Carreteras asfaltadas y  Terrapuerto en regular estado.
señalizadas que se  Las calles en el casco urbano se
conectan con las ciudades encuentran deterioradas.
de Huacho, Sayán y  Contaminación visual por exceso
Churín. de banners publicitarios.
 Conectividad con las  Mototaxis generan congestión e
Vías de ciudades de Cerro de Pasco inseguridad.
acceso y Huánuco.  Existe transporte informal.
 La mayoría de sus conexiones
son afirmadas y por terrenos
riesgosos.
 La mayoría de las vías vecinales
no están asfaltadas.
 La plaza de la ciudad luce  Comercio informal y
ordenada y limpia. ambulatorio.
 Buen flujo comercial.  Falta planificación urbana.
 Atractivos turísticos  Inseguridad por la noche.
importantes: lagunas,  El sistema de salud presenta
Generalidades restos arqueológicos, déficit en su atención.
bosques y nevados.  Clima gélido que limita las
posibilidades de pernoctación.
 Precios inflados por la minería.
 Capacidad hotelera reducida.

básicos no abastece a toda la población.
sumamente riesgoso.
 Buena receptación de  Red de fibra óptica y coaxial
líneas de redes móviles, generan contaminación visual y
internet y TV, la ciudad generan riesgo de incendio.
Telefonía e
cuenta con redes de  No existe la red 4.5 G.
internet
sistema coaxial, satelital,
HFC y la última tecnología
 La municipalidad  No existe sede de iPerú en la
Oficinas de provincial de Oyón ciudad.
información promueve el turismo a
turística través de su oficina de
información.
Gestión y  No cuentan con una planta de
manejo de tratamiento de residuos sólidos.
residuos  Residuos sólidos son arrojados a
sólidos un botadero.
97
Cajatambo
Es la capital de la provincia de Cajatambo, la ciudad más lejana de Lima Metropolitana
en la zona norte de la Región Lima. Se ubica en la zona Janca, característico por el clima
gélido y agreste.
Su riqueza natural en lagunas, nevados y rutas de trekking generan interés para considerar
su capacidad para atender al turismo. Además, posee sitios arqueológicos y restos del
Qhapaq Ñan de la sierra que faltan poner en valor.
Al ser capital provincial y contar con uno de los atractivos turísticos más importantes de
la región, la Zona Reservada Cordillera Huayhuash (a pesar de que actualmente su
actividad turística es aprovechada mediante operadores de Lima Metropolitana y Huaraz),
podría ser un centro de soporte. Sin embargo, es preciso analizar su situación actual ya
que de ello depende la sostenibilidad de su oferta turística y que logre captar demanda
turística (actualmente no cuenta con ella).
Ilustración 19 Ubicación del Pueblo de Cajatambo
ÁNCASH
HUÁNUCO
CAJATAMBO
OYÓN
BARRANCA
SUPE
CHURÍN
PASCO
VÉGUETA
HUAURA
HUACHO
SAYÁN
OCÉANO
PACÍFICO Leyenda
Vía secundaria
CHANCAY
LIMA
La única forma de acceso actualmente a la ciudad de Cajatambo es por vía terrestre y se
dificulta en época de lluvia (enero a marzo), aunque presenta cierta fortaleza en la
variedad de su acceso, pues se puede llegar desde todas las capitales departamentales de
la región, aunque la gran mayoría se encuentra a distancia considerable y es a través de
rutas afirmadas por lo que se dificulta su visita). Por otra parte, su principal debilidad es
su clima agreste y bajas temperaturas que dificultan mucho la estadía y la visita, principal
motivo por el cual el turismo aún no es una actividad económica importante en esta
ciudad. Vale decir que el atractivo turístico Zona Reservada Cordillera Huayhuash se
98
encuentra en su jurisdicción, pero el turismo a dicho atractivo ha sido aprovechado
históricamente por Lima Metropolitana y Huaraz (turismo receptivo especializado en
trekking) y ello se debe a que su ruta Barranca – Cajatambo fue implementada con la
infraestructura suficiente para el pase de minivanes y autos hace solo tres años. No
obstante, estos últimos años su dinámica comercial está mejorando y ya se encuentran
más frecuencias de buses y minivanes al día con destino a Barranca y Huacho.
Con respecto de la ruta Cajatambo – Oyón, a través del corredor regional LM – 113, se
aprecia a la visita que es una ruta hermosa, llena de nevados, lagunas y pampas que
entretienen la vista, sin embargo, su clima es gélido y no existen paradores turísticos ni
grifos en la ruta, siendo muy riesgoso activar económicamente la conexión hasta que se
incluya mayor infraestructura.
También es importante considerar que Cajatambo cuenta con otros distritos con ciertos
recursos turísticos, como el caso de Gorgor y Huayllapa, pero sus rutas no han sido
trabajadas y actualmente solo puede llegarse a ellos con camionetas 4x4. La comunidad
de Huayllapa es la puerta de ingreso a la Zona Reservada Cordillera Huayhuash y
recepción de visitantes, principalmente que llegan por el tour de 15 días desde Huaraz y
se encuentran de paso.
De acuerdo con el trabajo de campo, se constató que la ciudad cuenta con un pequeño
terrapuerto que se encuentra en regular estado de conservación. Sin embargo, su oferta
continúa siendo informal. Los buses y minivanes embarcan y desembarcan en la plaza de
armas de Cajatambo, en su mayoría comerciantes o personas que visitan a sus familiares.
Durante el método observacional el terminal estuvo cerrado.
Como primera conclusión de este análisis, se infiere que Cajatambo aún no es un destino
ideal para ser centro de soporte por su lejanía, su demanda turística incipiente y su clima.
Sin embargo, de activarse económicamente, representa un punto de acceso importante
hacia este atractivo turístico de jerarquía 3 que puede dinamizar el turismo en la zona.
Con el objetivo de determinar fortalezas, es preciso realizar un diagnóstico de sus
servicios básicos con la intención de comprobar su capacidad para aprovechar su
potencial turístico.
de Cajatambo es de 1 628. Con respecto de la cobertura de agua potable dentro de la
vivienda solo 528 personas cuentan con ese servicio y otros 26 tienen acceso a la red
pública fuera de la vivienda, lo que significa que solo el 34% de la población está
coberturada de alguna manera y ello explica la presencia de servicios básicos como pozos
sépticos, letrinas, pozos ciegos, sobre todo en las zonas rurales.
Con respecto de las telecomunicaciones, solo 350 personas (22%) accede al servicio de
radiodifusión y TV. Por otra parte, 465 personas cuentan con teléfono móvil. Además, es
importante mencionar que Cajatambo no cuenta con servicio de Entel.
Con respecto de la información brindada al turista, la Municipalidad Provincial de
Cajatambo posee una oficina de información turística montada en la plaza de armas del
distrito. Sin embargo, actualmente no existe un flujo de visitantes constante y al momento
de la visita la oficina se encontraba cerrada.
99
En el distrito de Cajatambo no existen gremios de turismo, a diferencia de los gremios
que sí están presentes en la Asociación Campesina de Huayllapa, que promueve el
turismo hacia la Zona Reservada Cordillera Huayhuash.
Municipalidad Provincial de Cajatambo, la cual se ocupa del barrido y limpieza de lugares
en la bajada del río, el cual causa contaminación y acumulación de residuos, como se
constató en trabajo de campo.
A continuación, se presenta un resumen de las fortalezas y debilidades del distrito.
Tabla 45 Fortalezas y debilidades del distrito de Cajatambo

 Conectividad terrestre  Las vías de acceso son
con las ciudades de afirmadas.
Barranca, Pativilca,  Terrapuerto en regular
Oyón, Churín, Cerro estado.
de Pasco y Huánuco.  Las calles en el casco
urbano se encuentran
deterioradas.
exceso de banners
Vías de publicitarios.
acceso  Mototaxis generan
congestión e inseguridad.
 La mayoría de sus
conexiones viales son
afirmadas y por terrenos
riesgosos.
 La mayoría de las vías
vecinales no están
asfaltadas.
 La plaza de la ciudad  Comercio informal y
luce ordenada y limpia. ambulatorio.
 Atractivos turísticos  Poco comercio con otras
importantes como: ciudades.
Zona Reservada  Falta planificación urbana.
Cordillera Huayhuash,  El sistema de salud presenta
Generalidades lagunas, restos déficit en su atención.
arqueológicos, bosques  Clima gélido que limita la
y nevados. posibilidad de pernocte.
 La Comunidad de  Capacidad hotelera
Huayllapa se encuentra reducida.
organizada para  Pocos restaurantes.
manejar la actividad
100
turística en su
localidad.
local.
cuenta con agua las 24
horas.
la población.
es sumamente riesgoso.
 Buena recepción de  Red de fibra óptica y
internet redes de sistema  Entel no brinda servicio en
coaxial, satelital, HFC el distrito.
y la última tecnología  No existe la red 4.5 G.
de fibra óptica FTTH
 No existe sede de iPerú en
Oficinas de la ciudad.
información  No se promueve
turística adecuadamente el turismo
en el distrito.
Gestión y de tratamiento de residuos
manejo de sólidos.
residuos  Residuos sólidos son
sólidos arrojados a un botadero y al
río.
Barranca
Es la capital de la provincia de Barranca, y la puerta de acceso hacia la zona norte del país
(a través de la conexión con sus ciudades Pativilca y Paramonga). Es una ciudad costera
que cuenta con muchos atractivos tales como playas, recursos gastronómicos, restos
arqueológicos y una dinámica comercial consolidada; por lo tanto, cuenta con potencial
turístico.
Actualmente, la ciudad de Barranca posee una dinámica comercial intensa y afluencia de
muchos migrantes, por lo que la inseguridad aumentó en los últimos cinco años. Sin
101
embargo, existen muchas actividades que promueve la Municipalidad Provincial de
Barranca para la seguridad y la promoción turística de sus distritos.
Al ser capital provincial y contar con uno de los atractivos turísticos más importantes de
la región, la Ciudad Sagrada de Caral (aunque está ubicada particularmente en el distrito
de Supe), podría ser un centro de soporte, sin embargo, es preciso analizar su situación
actual ya que de ello depende la sostenibilidad de su oferta turística y que logre captar
demanda turística.
Ilustración 20 Ubicación de la ciudad de Barranca.
ÁNCASH
HUÁNUCO
CAJATAMBO
OYÓN
BARRANCA
SUPE
CHURÍN
PASCO
VÉGUETA
HUAURA
HUACHO
SAYÁN
OCÉANO
PACÍFICO Leyenda
Vía secundaria
CHANCAY
LIMA
La única forma de acceso actualmente a la ciudad de Barranca es por vía terrestre a través
de la Carretera Panamericana Norte y se dificulta en época de lluvia (enero a marzo) desde
la sierra, aunque presenta cierta fortaleza en la variedad de su acceso, pues se puede llegar
desde todas las capitales departamentales de la región, aunque la gran mayoría se
encuentra a distancia considerable y es a través de rutas afirmadas. Por otra parte, su
principal fortaleza es su clima agradable y su riqueza gastronómica. Vale decir que en su
jurisdicción se encuentran recursos y atractivos turísticos importantes como playas,
folclore, restos arqueológicos, entre otros. Ellos son aprovechables debido a la existencia
de vías de acceso.
Con respecto de la ruta Cajatambo – Barranca, a través del corredor regional LM – 106,
es un recorrido que cuenta con riqueza natural, aunque cruza barrancos, zonas de
derrumbe y abismos. Asimismo, no existen paradores turísticos ni grifos en la ruta, siendo
muy riesgoso activar económicamente la conexión hasta que se incluya mayor
infraestructura. Por lo tanto, actualmente se usa la ruta nacional PE – 18 que conecta la
102
ciudad con los departamentos de Huánuco y Cerro de Pasco a través de la ciudad de Oyón
y el balneario de Churín.
También es importante considerar que la ciudad se encuentra en el margen de la Carretera
Panamericana Norte PE – 1N y existen múltiples variantes que permiten el acceso a su
jurisdicción desde todas las zonas del país y a ello se debe, principalmente, su éxito
comercial. Sin embargo, también presenta un fuerte factor migratorio hacia la ciudad.
De acuerdo con el trabajo de campo se constató que la ciudad cuenta con un pequeño
terrapuerto que se encuentra en regular estado; sin embargo, su oferta continúa siendo
informal. Los buses y minivanes embarcan y desembarcan en el óvalo de la Panamericana
Norte, en su mayoría comerciantes o personas que visitan a sus familiares.
Por último, se aprecia que el distrito de Supe es la que se encuentra más próximo al acceso
a la Ciudad Sagrada de Caral, aunque ambas presentan síntomas de conurbación, lo que
permite prever que serán un solo núcleo urbano en el futuro.
Como primera conclusión de este análisis, se infiere que Barranca presenta todas las
condiciones para ser centro de soporte por su estratégica ubicación, buen clima y
atractivos turísticos. Sin embargo, con el objetivo de determinar fortalezas, es preciso
realizar un diagnóstico de sus servicios básicos con la intención de comprobar su
capacidad para aprovechar su potencial turístico.
de Barranca es de 21 614. Con respecto de la cobertura de agua potable dentro de la
vivienda solo 14 333 personas cuentan con ese servicio y otros 1 488 tienen acceso a la
red pública fuera de la vivienda, lo que significa que el 73% de la población está
coberturada de alguna manera y ello explica la presencia de servicios básicos diversos
como pozos sépticos, letrinas, pozos ciegos, sobre todo en las zonas rurales.
Con respecto de las telecomunicaciones, solo 16 774 personas (22%) accede al servicio
de radiodifusión y TV, indicando que existen índices de pobreza en la zona
(probablemente en las periferias). Por otra parte, 16 595 personas disponen de teléfono
móvil. Además, es importante mencionar que Barranca cuenta con servicio de todos los
operadores móviles.
Con respecto de la información brindada al turista, la Municipalidad Provincial de
Barranca no posee una oficina de información turística montada en la plaza de armas del
distrito. Sin embargo, instituciones del gremio privado con la agencia de viajes Norte
Chico Tours, el Hotel Chavín, la Cámara de Comercio de Barranca, entre otros, vienen
promoviendo el turismo.
En Barranca se encuentra el gremio de turismo Cámara de Turismo de la Provincia de
Barranca, que reúne oferta hotelera y de restaurantes. Asimismo, la Universidad Nacional
de Barranca presta apoyo en lo que se refiere a la gestión cultural y turística de la ciudad.
Municipalidad Provincial de Barranca, la cual se ocupa del barrido y limpieza de lugares
103
entre las colinas, el cual causa contaminación y acumulación de residuos, como se
Tabla 46 Fortalezas y debilidades del distrito de Barranca

 Conectividad con las  Terrapuerto en regular
ciudades de Lima, estado.
Huacho, Huaral,  Las calles en el casco
Chancay, Oyón, urbano se encuentran
Churín, Chimbote, deterioradas.
Cerro de Pasco y  Contaminación visual por
Huánuco. exceso de banners
 Sus vías de acceso son publicitarios.
Vías de asfaltadas.  Mototaxis generan
acceso congestión e inseguridad.
 La mayoría de sus
conexiones con ciudades de
la sierra son afirmadas y por
terrenos riesgosos.
vecinales no están
asfaltadas.
 Gran flujo comercial.  Comercio informal y
 La plaza de la ciudad ambulatorio.
luce ordenada y limpia.  Falta planificación urbana.
 Atractivos turísticos  El sistema de salud presenta
importantes: Ciudad déficit en su atención.
Sagrada de Caral,  Capacidad hotelera
Generalidades playas y gastronomía. insuficiente.
 Los gremios privados  Restaurantes con bajo nivel
impulsan el turismo. de capacitación para atender
al visitante.
 El circuito de playas
requiere mantenimiento y
ordenamiento de su oferta.
104
local.
horas.
la población.
en el distrito.
de tratamiento de residuos
Gestión y sólidos.
manejo de  Acumulación de deshechos
residuos en la ciudad.
arrojados a un botadero y el
mar.
Supe
Es una ciudad de la provincia de Barranca, célebre por tener en su jurisdicción a la Ciudad
Sagrada de Caral. Es una ciudad costera que cuenta con muchos atractivos como playas,
recursos gastronómicos, restos arqueológicos y una dinámica comercial interesante; por
lo tanto, su potencial turístico es muy destacable. Al ser una ciudad cercana a la capital
provincial y contar con uno de los atractivos turísticos más importantes de la región, la
Ciudad Sagrada de Caral, podría ser un centro de soporte. Sin embargo, es preciso analizar
su situación actual ya que de ello depende la sostenibilidad de su oferta turística y que
logre captar demanda.
105
Ilustración 21 Ubicación de la ciudad de Supe
ÁNCASH
HUÁNUCO
CAJATAMBO
OYÓN
BARRANCA
SUPE
CHURÍN
PASCO
VÉGUETA
HUAURA
HUACHO SAYÁN
OCÉANO
PACÍFICO Leyenda
Vía secundaria
CHANCAY
LIMA
La única forma de acceso actualmente a la ciudad de Supe es por vía terrestre a través de
la Carretera Panamericana Norte y se dificulta en época de lluvia desde la sierra (enero a
marzo), aunque presenta cierta fortaleza en la variedad de su acceso, pues se puede llegar
desde todas las capitales departamentales de la región, aunque la gran mayoría se
encuentra a distancia considerable a través de rutas afirmadas. Por otra parte, su principal
fortaleza es su clima agradable, su riqueza gastronómica, la Ciudad Sagrada de Caral.
Vale decir que en su jurisdicción se encuentran recursos y atractivos turísticos
importantes como playas, folclore, restos arqueológicos, entre otros. Ellos son
aprovechables debido a la existencia de sus vías de acceso.
Con respecto de la ruta Cajatambo – Supe, a través del corredor regional LM – 106, se
aprecia a la visita que es una ruta que cuenta con riqueza natural, aunque cruza barrancos,
zonas de derrumbe y abismo. Asimismo, no existen paradores turísticos ni grifos en la
ruta, siendo muy riesgoso activar económicamente la conexión hasta que se incluya
mayor infraestructura. Por lo tanto, actualmente se usa la ruta nacional PE – 18 que
conecta la ciudad con los departamentos de Huánuco y Cerro de Pasco a través de la
ciudad de Oyón, el balneario de Churín y Huaura.
De acuerdo con el trabajo de campo, se constató que la ciudad no posee un terrapuerto.
Su oferta continúa siendo informal, los buses y minivanes embarcan y desembarcan cerca
de la plaza de armas de Supe, en su mayoría comerciantes o personas que visitan a sus
familiares y vacacionistas nacionales que visitan la Ciudad Sagrada de Caral.
Por último, se aprecia que es la ciudad de Supe la que se encuentra más próxima al acceso
a la Ciudad Sagrada de Caral, aunque presenta síntomas de conurbación con respecto de
Barranca, lo que permite prever que serán un solo núcleo urbano en el futuro.
106
Como primera conclusión de este análisis, se infiere que Supe presenta todas las
condiciones para ser centro de soporte por su centralidad, buen clima y atractivos
turísticos. Sin embargo, con el objetivo de determinar fortalezas, es preciso realizar un
diagnóstico de sus servicios básicos con la intención de comprobar su capacidad para
aprovechar su potencial turístico.
de Supe es de 8 375. Con respecto de la cobertura de agua potable dentro de la vivienda
solo 4 794 personas cuentan con ese servicio y otros 526 tienen acceso a la red pública
fuera de la vivienda, lo que significa que el 64% de la población está coberturada de
alguna manera y ello explica la presencia de servicios básicos como pozos sépticos,
letrinas, pozos ciegos, sobre todo en las zonas rurales.
Con respecto de las telecomunicaciones, 5 508 personas (66%) accede al servicio de
radiodifusión y TV, indicando que existen índices de pobreza en la zona (probablemente
en las periferias). Por otra parte, 5 510 personas disponen de teléfono móvil. Además, es
importante mencionar que Supe cuenta con servicio de todos los operadores móviles,
aunque en la Ciudad Sagrada de Caral no ingresan la mayoría de las señales.
Con respecto de la información brindada al turista, la Municipalidad Distrital de Supe
cuenta con una oficina de información turística montada en la plaza de armas del distrito
y un Museo de Sitio que comparte las riquezas del valle de Supe y su cultura milenaria.
Municipalidad Distrital de Supe, la cual se ocupa del barrido y limpieza de lugares
entre las colinas, como se constató en trabajo de campo.
Tabla 47 Fortalezas y debilidades del distrito de Supe

 Conectividad terrestre  Las vías de acceso a la
con las ciudades de Ciudad Sagrada de Caral
Lima, Barranca, son afirmadas.
Huacho, Huaral,  No cuenta con terrapuerto.
Chancay, Oyón,  Las calles se encuentran
Churín, Chimbote, deterioradas.
Cerro de Pasco y  Contaminación visual por
Huánuco. banners publicitarios.
Vías de  Vías asfaltadas.  Mototaxis generan
acceso congestión e inseguridad.
 Conexiones con ciudades de
la sierra son afirmadas y por
terrenos riesgosos.
vecinales no están
asfaltadas.
107
 La plaza de la ciudad  Comercio informal y
luce ordenada y limpia. ambulatorio.
 Atractivos turísticos  Poco comercio con otras
importantes: Ciudad ciudades.
Sagrada de Caral,  Falta planificación urbana.
playas y gastronomía.  El sistema de salud presenta
Generalidades  Existe planta hotelera déficit en su atención.
cerca a Caral.  Capacidad hotelera
 Riqueza agrícola. reducida.
 Clima agradable.  Pocos restaurantes.
 Falta de capacitación a los
prestadores de servicios
turísticos.
local.
horas.
Servicios
 El servicio de energía
básicos
eléctrica no abastece a toda
la población.
internet redes de sistema  En la zona de influencia de
coaxial, satelital, HFC la Ciudad Sagrada de Caral
y la última tecnología no hay buena receptación.
de fibra óptica FTTH.  No existe la red 4.5 G.
en el distrito.
Gestión y de tratamiento de residuos
manejo de sólidos.
sólidos arrojados a un botadero y al
río.
108
2.1.1.4. Análisis de la promoción y comercialización
Una vez analizada la demanda turística y los productos turísticos (recursos y atractivos
turísticos, circuitos y rutas temáticas) de la zona norte de la Región Lima, así como las
facilidades de sus ciudades principales (planta turística, infraestructura y servicios
básicos), es momento de analizar el comportamiento del mercado. Para el correcto
diagnóstico se debe considerar la forma como se comercializan los principales atractivos
turísticos de la zona, desde qué ciudad se comercializan, qué plataformas se usan
principalmente, cuáles son los canales de comercialización existente y por qué medios se
recurre a la publicidad turística de la zona, sea por parte de los gobiernos locales o de
PROMPERÚ.
Atractivos turísticos según su estacionalidad
En primer lugar, de acuerdo con la información obtenida de las fuentes secundarias y el

trabajo de campo, se determinó la estacionalidad de los principales atractivos turísticos
de la zona norte de la región (ver más en 2.1.1.1 Análisis de la demanda turística), la cual
es una variable importante para la generación de estrategias de promoción y
comercialización de los diferentes destinos. A continuación, se listan los principales
atractivos turísticos por temporada:
Ilustración 22 Atractivos turísticos más visitados en el verano
De la ilustración N.° 22 se concluye que la demanda registrada en los meses de enero a

marzo es el visitante de playas en el norte chico y, por consiguiente, de sus atractivos
turísticos cercanos, teniendo como principales focos de atracción a la Ciudad Sagrada de
Caral, el Castillo de Chancay y las playas de Barranca, secundados por la rica oferta
gastronómica de la zona norte de la región. Por otra parte, se observa que el balneario de
Churín mantiene su demanda por el uso de los baños termales a pesar de la temporada de
lluvias. Este dato es importante porque si bien es cierto que su demanda disminuye en
esta temporada, su afluencia representa una cifra mucho mayor que la registrada en otros
atractivos turísticos de la región en su plena temporada alta.
109
Ilustración 23 Atractivos turísticos más visitados en invierno
De la ilustración N.° 23 se concluye que la demanda por el uso de las playas del norte
chico desaparece en los meses de invierno, pero la demanda turística de tipo histórico –
cultural se mantiene, aunque con cambios en los atractivos turísticos visitados. Como se
aprecia la demanda por la Ciudad Sagrada de Caral se mantiene, teniendo picos de visitas
en los meses de julio y octubre (fiestas patrias y el aniversario del descubrimiento del
atractivo turístico, respectivamente) mientras que las visitas del Sitio Arqueológico
Áspero disminuyen, por su cercanía al mar. De igual manera, la demanda del Sitio
Arqueológico Vichama y el Sitio Arqueológico Bandurria se mantiene por su cercanía a
la ciudad de Huacho. Por otra parte, aparece en el radar de visitas, los ascensos a la
ciudadela de Rúpak en Huaral, que presenta su temporada alta entre los meses de abril a
junio, fechas donde el colchón de nubes se aprecia a plenitud.
Por último, se manifiesta en el radar de visitas a la Reserva Nacional de Lachay, recurso

que presenta su máximo esplendor entre los meses de mayo y septiembre y, al otro
extremo de la región, se aprecia el aumento de las visitas a la Zona Reservada Cordillera
Huayhuash entre los meses de abril y julio, temporada en la cual se aprecia la belleza de
los nevados luego de la temporada de lluvias, belleza que ha colocado al destino como
una de las diez mejores rutas de trekking del planeta, según muchos portales
especializados en la actividad.
En conclusión, la estacionalidad es un factor determinante a la hora de establecer las

actividades de promoción y comercialización de destinos de la región, información
importante que permite a la Dirección Regional de Turismo de Lima (DIRCETUR Lima)
establecer un calendario de actividades, tanto para la promoción de los destinos como
para la capacitación de los prestadores de servicios turísticos.
Por todo lo anterior, es importante conocer la situación actual de las actividades realizadas
por la DIRCETUR y compararla con la información de los atractivos turísticos más
importantes de la región.
110
Actividades realizadas por la DIRCETUR Lima
Por parte de la Dirección Regional de Turismo de Lima, se tiene conocimiento que debido a su papel de ente gestor del turismo en la región,
encabeza la promoción de los principales atractivos turísticos y gestiona con PROMPERÚ la participación de diversos actores en ferias, workshops
y ventanas de exposición comercial. Un dato importante es que la mayoría de estas actividades se realizan en Lima Metropolitana, principal mercado
de vacacionistas nacionales.
A continuación, se presenta una lista de las actividades realizadas por la DIRCETUR Lima en el último año para impulsar la promoción y apoyo a
los actores involucrados en el turismo:
Tabla 48 Actividades realizadas por la DIRCETUR para impulsar el turismo, enero 2019 – marzo 2020
Fecha Actividad Tipo de actividad Objetivos Lugar

01/10/2019
Promover la riqueza gastronómica y cultural
02/10/2019 Festival Huacho Mucho Gusto Festival Huacho – Huaura
de Huacho.
03/10/2019
01/10/2019
Promover la riqueza gastronómica y cultural
02/10/2019 Festival del Camarón Festival Sayán – Huaura
de Sayán.
03/10/2019
22/09/2019 XIV Festival del Cuy – Churín 2019 Festival Promover las riquezas culturales de Churín. Churín – Oyón
II Concurso oficial de Caballo de Paso Promover la riqueza cultural peruana e
25/08/2019 Concurso Huacho – Huaura
Peruano incentivar el turismo.
I Feria Distrital Agropecuaria, Agroindustrial,
Promover la riqueza gastronómica y cultural Végueta –
23/08/2019 Artesanal y Gastronómica Expo Végueta Feria
de Végueta. Huaura
2019
Feria del Sol en el Centro Comercial Plaza del
11/08/2019 Feria Promover el turismo en Huacho. Huacho – Huaura
Sol en Huacho
IX Festival de la Chirimoya Orgánica de Promover la riqueza cultural peruana e Leoncio Prado –
03/08/2019 Festival
Huanangui – Leoncio Prado – Huaura incentivar el turismo. Huaura
111
Promover la artesanía y las riquezas
Feria de los Juegos Panamericanos (15 días
31/07/2019 Feria culturales aprovechando el evento Lima
de festividad)
internacional.
Promover la riqueza cultural peruana e
24/06/2019 I Festival de la Papa Nativa en Cajatambo Festival Cajatambo
incentivar el turismo.
Feria Nacional Artesanal “De Nuestras Promover la artesanía y las riquezas

21/06/2019 Ferias Lima
Manos 2019” culturales aprovechando el evento nacional.
III Festival de la Chirimoya Ecológica en Promover la riqueza cultural peruana e Cochamarca –

26/05/2019 Festival
Quilca – Cochamarca – Oyón incentivar el turismo. Oyón
26/05/2019 Festival del Cuy en Barranca Festival Barranca
I Festival gastronómico de la Sopa Huachana Promover la riqueza cultural peruana e
25/05/2019 Festival Huacho – Huaura
y Pepián incentivar el turismo.
01/05/2019 Semana Santa en Oyón Festival Oyón
01/05/2019 Semana Santa en Huaral Festival Huaral
Caleta de
19/04/2019 IV Festival Gastronómico Carquín y su Promover la riqueza gastronómica y cultural
Festival Carquín –
20/04/2019 Charquicán de Carquín.
Huaura
Conmemoración de los 219 años del natalicio Promover la riqueza cultural peruana e
02/04/2019 Festival Supe – Barranca
de Francisco De Vidal La Hoz incentivar el turismo.
Expo feria: La artesanía de la Región Lima a Promover la riqueza cultural peruana e
19/03/2019 Feria Huacho – Huaura
tu alcance incentivar el turismo.
Fuente: DIRCETUR Lima. Elaboración: JR Consulting Group.
112
Como se aprecia en la tabla N.° 48, las actividades realizadas por la DIRCETUR Lima
para fomentar e impulsar el turismo en la región se componen por la gestión y
coordinación con PROMPERÚ para la participación de los prestadores de servicios
turísticos regionales en ferias realizadas en Lima Metropolitana y la promoción de
festivales y concursos regionales como ventana para mejorar el turismo en los diferentes
destinos. De este esfuerzo, se puede concluir que la DIRCETUR Lima está realizando un
esfuerzo denodado en la promoción del turismo, aunque se requiere aumentar el número
de actividades debido a la cantidad de atractivos turísticos de la Región Lima y el número
de festividades que existen a lo largo de sus nueve provincias.
En complemento, se registra la gran cantidad de actividades organizadas por la

DIRCETUR y por los gobiernos locales con el apoyo de DIRCETUR para promover la
cultura y la gastronomía local a través de festivales que generan una mayor identificación
de la población con sus tradiciones y recursos.
Por otra parte, el trabajo conjunto con PROMPERÚ para la participación de los actores
regionales de turismo en ferias y workshops puede mejorar, dependiendo de las
estrategias que genere el presente plan estratégico. Sin embargo, la programación de
actividades debe considerar unas medidas de contingencia debido al brote del COVID –
19 en el mes de marzo de 2020.
Canales de promoción usados en la zona norte de la Región Lima
A continuación se presenta un resumen de las actividades de promoción de los atractivos

turísticos de la zona norte de la Región Lima impulsadas por PROMPERÚ y la Dirección
Regional de Turismo de Lima:
Tabla 49 Canales de promoción turística en la zona norte de la Región Lima, 2019
Canales Tipo Descripción de lo que se promociona

En el año 2019 PROMPERÚ generó publicidad para el
Sitio Arqueológico Rúpak en el Diario La República,
Periódicos Supe Puerto en Publimetro y Caleta Vidal en el Diario
Líbero.
Solo a nivel local, para los pobladores.
Notas de atractivos turísticas como Caretas, pero no
costeadas por DIRCETUR sino por iniciativas privadas.
Revistas
Algunas municipalidades producen para la distribución
Impresos local entre los prestadores de servicios turísticos.
Los suplementos de viaje de los diarios como El Comercio
Suplementos promueven paquetes turísticos de agencias privadas, pero
no promoción de los atractivos turísticos.
En los propios atractivos turísticos. Falta publicidad en
oficinas de iPerú de Lima Metropolitana.
Volantes PROMPERÚ repartió publicidad de diferentes atractivos
turísticos en los peajes de Chilca, Cañete y estaciones de
servicio KIO y Primax de Asia y Cañete.
113
PROMPERÚ distribuyó calendarios de festividades
impresos en oficinas de iPerú.
Brochures En los propios atractivos turísticos. Falta publicidad en
Catálogos
No existe promoción regional en los canales nacionales,
pero sí en los canales locales como en Huaral, Huacho,
Señal abierta
Barranca, etc., en los cuáles se transmite promoción sobre
TV los atractivos turísticos que se pueden visitar.
Señal cerrada No existe promoción regional.
Online No existe promoción regional.
PROMPERÚ generó promoción en el 2019 a los
Convencional atractivos turísticos Rúpak, Huacho y Barranca.
Radio Existe promoción regional
Conferencias de
No hay registro en el 2019.
prensa
 11/06/2019 Lanzamiento “Encuentro
Gastronómico Maestros del Ceviche”.
 13/06/2019 Lanzamiento “XX Aniversario de
Declaratoria de Patrimonio Cultural de la Nación
Lanzamientos de Rúpak”.
Prensa  18/10/2019 de Lanzamiento del VII Festival
Gastronómico de Chancho al Palo de Huaral.
 19/12/2019 Lanzamiento “Plan Verano 2020
Barranca”.
Los lanzamientos y press tour fueron publicados a través
Notas de prensa
de notas de prensa de PROMPERÚ.
Artículos PROMPERÚ: Estudio de Imagen del Destino Churín en
informativos Semana Santa 2019.
No existen blogs para promocionar los atractivos turísticos
Blogs
de Lima. Existen blogs privados de viajeros.
Página web ¿Y tú qué planes? De PROMPERÚ:
Páginas webs Calendario de festividades de Lima.
Los prestadores de servicios publican en sus webs.
Posteos de PROMPERÚ en redes sociales: Instagram y
Facebook.
Redes sociales DIRCETUR Lima promociona eventos y capacitaciones a
través de su Fanpage de Facebook.
Digitales
Prestadores de servicios publican en su Fanpage.
Mailing No hay registro en el 2019.
Envíos SMS No hay registro en el 2019.
PROMPERÚ generó registro fotográfico gratuito de los
Fotografías atractivos turísticos. Se encuentra colgado en el andén de
contenidos de PROMPERÚ.
PROMPERÚ generó registro audiovisual gratuito de los
Videos atractivos turísticos. Se encuentra colgado en el andén de
contenidos de PROMPERÚ.
114
 07/2019 Miniferia Rutas Cortas desde Lima,
promovida por PROMPERÚ en el CC Plaza
Norte.
Nacionales  10/2019 Feria Turismo Perú – CANATUR.
Ferias
 11/2019 Campaña “Adictos al fin de semana”
dirigida al segmento universitario de NSE A, B y
C de cinco universidades limeñas.
Internacionales No hay registro en el 2019.
Foros No hay registro en el 2019.
07/06/2019 Startup Weekend Travel Ica (participaron 45
Congresos
prestadores de servicios turísticos de Lima).
Congresos
05/02/2019 La civilización Caral y el Turismo
Seminarios Responsable para promover el Desarrollo Social,
promovido por PROMPERÚ y Zona Arqueológica Caral.
Fam trip No hay registro en el 2019.
Viajes 12/12/2019 PROMPERÚ organizó el viaje con el
Press tour suplemento Vamos de El Comercio y 3 influenciadores:
@jordantrek, @eduardoflorespe y @zamoragrafia.
Vallas PROMPERÚ pagó algunas en la Carretera Panamericana
Publicidad publicitarias incitando a que se ingrese a la web Rutas Cortas.
Tótems No hay registro en el 2019.
Canales de comercialización usados en la zona norte de la Región Lima
La comercialización corre a cuenta del sector privado. De acuerdo con la información

disponible en la web y al reconocimiento de campo, se presenta un registro de los canales
de comercialización usados durante el último año por los prestadores de servicios
turísticos de la zona norte de la Región Lima.
Tabla 50 Canales de comercialización en la zona norte de la Región Lima, 2019
Tipo Descripción de lo que se promociona

Los establecimientos de hospedaje y restaurantes brindan el servicio
de venta de manera presencial en efectivo y con tarjeta de crédito. En
la única provincia donde se constató que no se aceptaban tarjetas de
Presencial crédito en la mayoría de los establecimientos fue Cajatambo.
Las agencias de viaje locales actúan como operadores de servicios
turísticos, pues venden principalmente desde su ubicación física.
Workshops No se registran en el 2019.
Jornadas de
No se registran en el 2019.
comercialización
La mayoría de las agencias de viaje venden a través de Fanpage de
Facebook. Sin embargo, a través de esta red se comercializan muchos
Redes sociales. full day y paquetes turísticos por personas naturales o agencias no
certificadas que realizan competencia desleal.
No se registra ventas a través de Instagram en las agencias regionales.
115
Plataforma de promoción de PROMPERÚ: ¿Y tú qué planes?
Como función principal de turismo, la Comisión de Promoción del Perú para la

Exportación y el Turismo – PROMPERÚ tiene como competencias: formular, aprobar,
ejecutar y evaluar estrategias y planes de promoción de bienes y servicios de turismo
interno y receptivo. Por ello, es el organismo técnico encargado de liderar la promoción
del turismo y la Dirección Regional de Turismo de Lima debe trabajar en colaboración
para la difusión de sus principales atractivos turísticos, así como las estrategias a
implementar para que el sector privado pueda captar la demanda adecuada para el
aprovechamiento del potencial turístico de sus respectivas provincias.
A continuación, se presentan los resultados alcanzados por PROMPERÚ en materia de

turismo durante el 2019:
 Registraron 4 506 650 visitas a la web Y Tú Qué Planes (35% adicional con
respecto del 2018). La sección ofertas Lima fue la segunda sección más visitada
y el 62% de sus visitantes fueron limeños. Por otra parte, al cierre del 2019 la
plataforma cuenta con 68 socios prestadores de servicios de Lima y Callao.
 Se trabajaron campañas con influenciadores en 6 destinos: Cordillera de la Viuda
(Canta), Balneario Cerro Azul, Reserva Nacional de Lachay, Chancay y Huaral,
Callao Monumental e Islas Palomino y Antioquía.
 Se promocionó por emisoras radiales los destinos de Canta, Rúpak, Huacho,
Barranca y Callao con un total de 2,7 millones de personas alcanzadas.
 Se realizaron 160 horas de vuelo en parapente generando conciencia de marca Y
Tú Qué Planes en el circuito de playas de Miraflores, Barranco, Chorrillos, San
Isidro y Magdalena.
 Se realizaron publicaciones impresas en diarios locales y suplementos de turismo
de los destinos de Canta, Rúpak, Callao, Puerto Supe y Caleta Vidal en Supe.
 Se realizó un press tour en diciembre de 2019 a Barranca, con el suplemento
Vamos de El Comercio y tres influenciadores.
 Se realizó la Campaña “Adictos al fin de semana” en cinco universidades de Lima
dirigida a universitarios de los NSE A, B y C.
 Se realizaron miniferias de Rutas Cortas en el Centro Comercial Plaza Norte. Los
destinos más consultados fueron Churín (23,1%), Huaral (15,4%), Marcahuasi
(15,4%), Cañete (15,4%) y Yauyos (15,4%).
 Se impulsó la Feria Gastronómica Perú Mucho Gusto.
 Se apoyó a gremios de turismo como AHORA Huaral para promocionar el VII
Festival Gastronómica de Chancho al Palo, CANATUR para la organización de
la Feria Turismo Perú y se prestó auditorios para diversos seminarios y
lanzamientos de actividades turísticas.
 Se realizó promoción en espacio de alta concentración como peajes y grifos del
sur chico de Lima entregando folletos y guías de Rutas Cortas.
 Se actualizó la sección Rutas Cortas con nuevos planos, imágenes, videos y
ofertas incluyendo actualmente los Pantanos de Villa, Lomas El Mirador y Lomas
El Paraíso.
 Se generó merchandising y calendarios de festividades virtuales.
116
Plan de Promoción de Turismo Interno 2020
De acuerdo con los logros anteriores, PROMPERÚ se propone continuar impulsando su

programa de Rutas Cortas. Para ello y los otros objetivos de promoción se cuenta con los
pilares de la promoción turística para el 2020:
Ilustración 24 Principales acciones de promoción turística de PROMPERÚ 2020
Campaña "Lo Bueno de Viajar" y Tú Qué Planes (Rutas Cortas desde Lima)
Alianzas estratégicas
Impulso a la cadena comercial (workshops y ferias: APAVIT, CANATUR, AVIT y

MUCHIK)
Ferias y plataformas para público final: Miniferia de viajes y Feria Perú Mucho
Gusto
Viajes de prensa con la participación de medios tradicionales e influenciadores
Fuente y elaboración: PROMPERÚ.
Como se aprecia en la ilustración N.° 24, durante el 2020 se está brindando una línea de
continuidad al éxito de las Rutas Cortas, pero adicionalmente, se brinda el impulso para
que se implementen más workshops, ferias y miniviajes, así como press tours. Ello es
indispensable debido a que, con la coyuntura actual del COVID 19 ha paralizado la
actividad turística y es oportuno generar espacios de diálogo y concentración de la oferta
turística para recuperar la confianza del consumidor.
Plan de Promoción de Turismo Interno Región Lima 2020
En detalle, PROMPERÚ plantea para el 2020 la inclusión de un aplicativo móvil llamado

“Lo Bueno de Viajar” y su objetivo es impulsar más el programa de Rutas Cortas de Lima
en el público joven y adulto joven, de acuerdo con el perfil del vacacionista nacional. (ver
más en 2.1.1.1 Análisis de la demanda turística, Perfil del Vacacionista Nacional 2018).
Asimismo, el plan busca continuar con los seminarios, charlas, miniferias, workshops,
conferencias, lanzamientos y actividades referentes a la promoción turística de las Rutas
Cortas de Lima. Sin embargo, por la coyuntura de crisis pandémica actual, todo el
cronograma quedó paralizado y se esperan las nuevas directivas de PROMPERÚ
De igual manera, las activaciones, entrega de brochures y guías de Rutas Cortas, así como
la difusión de los calendarios culturales de festividades continuará con el objetivo de
posicionar los viajes de fin de semana en la mente del vacacionista limeño, como una
opción de descanso y relajación seguro fuera de la ciudad.
117
Rutas Cortas
La guía de Rutas Cortas es, según PROMPERÚ, el primer paso para explorar y conocer
un poco más aquello que nos hace peruanos. Se trata de un programa de viajes cercanos
en formato Weekend que permiten conocer atractivos turísticos en provincias cercanas,
de las cuales las siguientes se encuentran en la zona norte de la Región Lima:
1. Huacho al natural: Reserva Nacional de Lachay – Zona Arqueológica

Monumental Bandurria – Huacho – Laguna La Encantada – Casa Histórica y
Balcón de Huaura – Sitio Arqueológico de Vichama – Museo Comunitario de
Végueta y Albufera de Medio Mundo.
2. Termalismo y relax: Sayán – Museo Municipal Generalísimo Don José de San
Martín – Complejo Termal La Juventud – Complejo Termal de la Mamahuarmi –
Baños Termales de Fierro – Baños Termales de Tingo – Baños Termales de
Huancachín – Baños Termales de Huancahuasi y Baños Termales de Picoy.
3. Alturas de Huaral: Museo Municipal de Chancay – Castillo de Chancay – Eco
Truly Park – Ex Casa Hacienda Huando – Baños Termales de Collpa – Sitio
Arqueológico de Rúpak.
4. Camino al norte: Mirador del Cristo Redentor en Barranca – Caleta Vidal –
Ciudad Sagrada de Caral – Sitio Arqueológico Áspero – Museo Comunitario de
Supe – Museo Bolivariano en Pativilca – Fortaleza de Paramonga – Ancón.
5. Bellezas de altura: Cajatambo – Baños Termales de Túmac – Qhapaq Ñan –
Laguna Viconga – Zona Reservada Cordillera Huayhuash – Huayllapa.
Ilustración 25 Rutas Cortas de Lima. PROMPERÚ 2020
Fuente y elaboración: PROMPERÚ.
De acuerdo con la información anterior, se aprecia que cada Ruta Corta está construida
en torno de un atractivo turístico ancla, en línea a la información demostrada en el análisis
de demanda turística y producto turístico del presente plan: Reserva Nacional de Lachay
(Huaura), Complejo Turístico de la Mamahuarmi (Churín), Castillo de Chancay (Huaral),
Ciudad Sagrada de Caral (Barranca) y Zona Reservada Cordillera Huayhuash
(Cajatambo). Esta conclusión brinda validez al diagnóstico y las estrategias por venir.
118
2.1.1.5. Análisis de la gestión del turismo.
Las siguientes tablas resumen una lista de los actores públicos y privados que intervienen en la zona norte de la Región Lima:
Tabla 51 Entidades públicas involucradas en el sector turismo en la zona norte de la Región Lima
Principales atractivos turísticos que se

Entidad Funciones Ámbito de su competencia encuentran bajo su administración o ámbito
de su gestión
Órgano de línea perteneciente a la Gerencia Trabaja a nivel regional,
Dirección Regional de Regional de Desarrollo Económico, coordinando y gestionando
Comercio Exterior y responsable de formular, adecuar, implementar, con las diversas No administra los atractivos turísticos, pero
Turismo – controlar y evaluar el cumplimiento de las municipalidades provinciales todos se encuentran bajo su ámbito de gestión.
DIRCETUR Lima políticas públicas en materia de comercio y distritales en materia de
exterior, turismo y artesanía en la región. comercio exterior y turismo.
Es una entidad pública que se encuentra adscrita
Zona Arqueológica al Ministerio de Cultura, como Unidad  Ciudad Sagrada de Caral
Su trabajo se concentra en las
Caral (ZAC) – Unidad Ejecutora 003. Es responsable de las actividades  Sitio Arqueológico Áspero
provincias de Barranca y
Ejecutora 003 – de investigación, conservación y difusión de los  Sitio Arqueológico Vichama
Huaura.
Ministerio de Cultura valores sociales y culturales de Caral, la  Museo Comunitario de Végueta
Civilización más antigua de América.
Es un Organismo Público Técnico
Especializado adscrito al Ministerio del  Reserva Nacional de Lachay
Ambiente. El SERNANP es el ente rector del Su ámbito de competencia es  Área de Conservación Regional
Servicio Nacional de Sistema Nacional de Áreas Naturales a nivel nacional. Sin Albuferas de Medio Mundo
Áreas Nacionales Protegidas por el Estado – SINANPE, y en su embargo, en cada región, su  Área de Conservación Regional Sistema
Protegidas por el calidad de autoridad técnico-normativa realiza trabajo se restringe a las áreas de Lomas de Lima
Estado - SERNANP su trabajo en coordinación con gobiernos naturales protegidas y su zona  Área de Conservación Privada de
regionales, locales y propietarios de predios de amortiguamiento. Huayllapa
reconocidos como áreas de conservación  Zona Reservada Cordillera Huayhuash
privada.
119
La Comisión de Promoción del Perú para la
Exportación y el Turismo – PROMPERÚ tiene Su ámbito de competencia es
como competencias: formular, aprobar, ejecutar a nivel nacional. Sin
No administra los atractivos turísticos, pero
PROMPERÚ y evaluar estrategias y planes de promoción de embargo, su competencia está
todos se encuentran bajo su ámbito de gestión.
bienes y servicios de turismo interno y involucrada con la gestión de
receptivo. Por ello, es el organismo técnico la promoción del turismo.
encargado de liderar la promoción del turismo.
Dentro de sus múltiples funciones, se encarga  Museo de Sitio de Chancay
de formular y ejecutar políticas y el plan de  Plaza de Armas de Chancay
fomento del turismo local sostenible.
Municipalidad  Castillo de Chancay
Asimismo, se encarga de ejecutar los Distrito de Chancay
Distrital de Chancay  Puerto de Chancay
programas, actividades y proyectos de los
planes referidos al turismo en sus diversas  Humedales de Santa Rosa
modalidades.  Playas de Chancay
Dentro de sus múltiples funciones, se encarga  Doce complejos de baños termales de
de formular y ejecutar políticas y el plan de Churín
Municipalidad fomento del turismo local sostenible.
Distrito de Pachangara –  Plaza de Armas de Churín
Distrital de Asimismo, se encarga de ejecutar los
Balneario de Churín  Ninash, Antamarca, Gotumarca,
Pachangara programas, actividades y proyectos de los
Cacuay, Taucur, Acaín y otros
planes referidos al turismo en sus diversas
modalidades.  Plazas e iglesias coloniales
Formular y ejecutar políticas y el plan de  Ciudad Sagrada de Caral
fomento del turismo local. Asimismo, se
Municipalidad  Museo de Sitio de Supe
encarga de ejecutar los programas, actividades Distrito de Supe
Distrital de Supe  Ex Cementerio Japonés
y proyectos de los planes referidos al turismo en
sus diversas modalidades.  Caleta Vidal
Formular y ejecutar políticas y el plan de
Municipalidad fomento del turismo local. Asimismo, se
Distrital de Atavillos encarga de ejecutar los programas, actividades Distrito de Atavillos Bajo  Sitio arqueológico de Rúpak
Bajo y proyectos de los planes referidos al turismo en
sus diversas modalidades.
Fuente: PROMPERÚ, DIRCETUR Lima, SERNANP y Zona Arqueológica Caral. Elaboración JR Consulting Group.
120
Tabla 52 Entidades privadas involucradas en el sector turismo en la zona norte de la Región Lima

Entidad Funciones Ámbito de su competencia encuentran bajo su administración o ámbito de
su gestión
 Ciudad Sagrada de Caral
Es una organización creada con la finalidad de  Sitio Arqueológico Áspero
Cámara de Turismo de
articular esfuerzos para promover el Turismo a  Playas de Barranca
la Provincia de Provincia de Barranca
través de la cultura. También capacita a los  Fortaleza de Paramonga
Barranca
prestadores de servicios turísticos.  Caleta Vidal
 Museo Bolivariano de Pativilca.
Entidad dedicada a fomentar el comercio, la
 Sitio Arqueológico Áspero
Cámara de Comercio industria y el turismo en forma interna, local,
Provincia de Barranca  Playas de Barranca
de Barranca regional y nacional. Organiza diversas
actividades empresariales y de capacitación.  Fortaleza de Paramonga
 Caleta Vidal
 Sitio Arqueológico Áspero
Agencia de viajes que promociona y opera el
Norte Chico Tours Provincia de Barranca  Playas de Barranca
turismo en Barranca.
 Fortaleza de Paramonga
 Caleta Vidal
Promover las buenas prácticas de hospitalidad y
 Doce complejos de baños termales de
la atención al turista. Asimismo, realiza
AHORA Churín Distrito de Pachangara Churín
actividades para promover el turismo y
capacitar a los prestadores de servicios.  Plazas e iglesias coloniales
 Reserva Nacional de Lachay
 Zona Arqueológica Bandurria
AHORA Huaura Provincia de Huaura  Albuferas del Medio Mundo
capacitar a los prestadores de servicios.  Casa Histórica y Balcón de Huaura
 Sitio Arqueológico Vichama
121
 Reserva Nacional de Lachay
 Zona Arqueológica Bandurria
Cámara de Comercio industria y el turismo en forma interna, local,
Provincia de Huaura  Albuferas del Medio Mundo
de Huaura regional y nacional. Organiza diversas
actividades empresariales y de capacitación.  Casa Histórica y Balcón de Huaura
 Sitio Arqueológico Vichama
Asociación Pro- Asociación privada de voluntarios que busca la  Zona Monumental Arqueológica
Distrito de Huacho –
Defensa Bandurria conservación de la Zona Monumental Bandurria
Huaura
Paraíso Bandurria y la Albufera El Paraíso.  Albufera El Paraíso
AHORA Huaral Provincia de Huaral  Sitio arqueológico de Rúpak
capacitar a los prestadores de servicios.
Pertenece al distrito de Atavillos Bajo. Se
Comunidad encarga de la administración del turismo en la
Distrito de Atavillos Bajo –
Campesina San zona arqueológica de Rúpak y coordina con  Sitio arqueológico de Rúpak
Huaral
Salvador de Pampas AHORA Huaral para promocionar el atractivo
turístico.
 Zona Reservada Cordillera Huayhuash
Patronato de Cultura y Promociona e informa sobre las actividades
Provincia de Cajatambo  Baños Termales de Túmac
Turismo de Cajatambo culturales y gestión turística de Cajatambo.
 Laguna Viconga
Asociación de Comunidad campesina que administra el
Ecoturismo de turismo en la Zona Reservada Cordillera Distrito de Copa  Zona Reservada Cordillera Huayhuash
Huayllapa Huayhuash, en la parte de Lima.
Fuente: Diversas webs de las instituciones. Elaboración JR Consulting Group SAC.
122
Como se aprecia en las tablas anteriores, las instituciones públicas y privadas de la zona norte de la Región Lima están ligadas a la administración,
conservación y promoción de los principales atractivos turísticos. También se aprecia que existen más instituciones en torno a los atractivos
turísticos ancla (Ciudad Sagrada de Caral, Reserva Nacional de Lachay, Balneario de Churín, Zona Reservada Cordillera Huayhuash y Rúpak, en
este caso).
Por otra parte, se documenta el registro de actividades para impulsar el turismo por parte de los gobiernos locales.
Tabla 53 Municipalidades distritales de la zona norte de la Región Lima que realizaron actividades para impulsar el turismo en 2016
Tipo de actividades para impulsar el turismo
infraestructura de vías de
Convenios institucionales
Realización de eventos y
concientización turística
Promoción y publicidad
incentivar el turismo en
promotores de turismo
Instalación de áreas de
desarrollo del turismo

impulsaron el turismo
Mantenimiento de los
información turística
Municipalidades que
Dispone de una Oficina
Creación de club de
Mejoramiento de la
Ordenanzas para el
Actividades para
Municipalidades
acceso al distrito
ferias turísticas
Capacitación a
a la población
Programa de
Implementación de
el distrito
operativa
turismo.
Distrito
de Turismo
Región Lima 128 93 75 36 14 48 15 13 13 40 22 11 2 13 35
Provincia de Barranca 5 5 3 4 _ 1 2 _ 1 2 2 _ _ _ _
Barranca 1 1 1 1 _ _ 1 _ 1 1 1 _ _ _ _
Paramonga 1 1 1 1 _ _ _ _ _ 1 _ _ _ _ _
Pativilca 1 1 1 _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
Supe 1 1 _ 1 _ _ _ _ _ _ 1 _ _ _ _
Supe Puerto 1 1 1 _ 1 1 _ _ _ _ _ _ _ _
Provincia de Cajatambo 5 2 2 1 1 _ 1 _ 1 1 _ 1 _ 1 3
Cajatambo 1 1 1 1 1 _ 1 _ 1 1 _ 1 _ 1 _
Copa 1 _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 1
Gorgor 1 _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 1
123
Huancapón 1 _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 1
Manas 1 1 1 _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
Provincia de Huaral 12 10 7 2 1 7 _ 1 _ 3 3 2 _ 1 2
Huaral 1 1 1 1 1 _ _ _ _ 1 1 1 _ _ _
Atavillos Alto 1 1 _ _ _ 1 _ 1 _ _ _ _ _ _ _
Atavillos Bajo 1 _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 1
Aucallama 1 1 1 1 _ _ _ _ _ _ 1 1 _ 1 _
Chancay 1 1 1 _ _ 1 _ _ _ 1 1 _ _ _ _
Ihuari 1 1 _ _ _ 1 _ _ _ _ _ _ _ _ _
Lampián 1 _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 1
Pacaraos 1 1 1 _ _ 1 _ _ _ _ _ _ _ _ _
San Miguel De Acos 1 1 1 _ _ 1 _ _ _ 1 _ _ _ _ _
Santa Cruz De Andamarca 1 1 1 _ _ 1 _ _ _ _ _ _ _ _ _
Sumbilca 1 1 _ _ _ 1 _ _ _ _ _ _ _ _ _
Veintisiete De Noviembre 1 1 1 _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
Provincia de Huaura 12 8 5 5 3 6 1 2 2 5 2 1 _ 1 4
Huacho 1 1 1 1 1 1 _ 1 1 1 1 1 _ 1 _
Ámbar 1 _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 1
Caleta De Carquín 1 _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 1
Checras 1 _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 1
Hualmay 1 1 _ 1 _ 1 _ _ _ _ _ _ _ _ _
Huaura 1 1 1 1 1 _ _ _ _ 1 _ _ _ _ _
Leoncio Prado 1 _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 1
Paccho 1 1 _ _ _ 1 _ _ _ _ _ _ _ _ _
Santa Leonor 1 1 _ _ _ 1 _ _ _ _ _ _ _ _ _
Santa María 1 1 1 1 _ 1 _ _ 1 1 _ _ _ _ _
Sayán 1 1 1 _ _ _ _ _ _ 1 _ _ _ _ _
Vegueta 1 1 1 1 1 1 1 1 _ _ 1 _ _ _ _
Provincia de Oyón 6 3 3 2 _ 1 1 1 _ 2 1 1 _ 1 3
Oyón 1 1 1 1 _ 1 _ _ _ 1 _ _ _ _ _
Andajes 1 _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 1
Caujul 1 _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 1
124
Cochamarca 1 1 1 _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
Naván 1 _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 1
Pachangara 1 1 1 1 _ _ 1 1 _ 1 1 1 _ 1 _
Fuente y elaboración: INEI.
De la tabla N.° 53 se extrae que las municipalidades de las provincias de Barranca y Huaral, en general, han desarrollado más actividades para
impulsar el turismo en su jurisdicción, particularmente en el montaje de oficinas de turismo y el mejoramiento de sus vías de acceso. Asimismo,
las municipalidades de la provincia de Huaura han incentivado actividades para la mejora de la infraestructura turística y la promoción de las ferias
y festivales en su zona.
Con respecto de las municipalidades distritales involucradas directamente con un atractivo turístico ancla, se observa que la Municipalidad Distrital
de Supe no ha desempeñado casi ninguna actividad en turismo relevante durante el 2016. Sin embargo, durante el trabajo de campo se constató
que el municipio cuenta con un equipo profesional en turismo que está organizando la actividad turística en el distrito. También es importante
tomar en cuenta que la administración de la Ciudad Sagrada de Caral corre por cuenta del Ministerio de Cultura. Por otra parte, destaca que en el
2016 la Municipalidad Distrital de Chancay no cuente con una oficina de información turística, sin embargo, el Museo de Sitio de Chancay asume
actualmente esa función.
En contraste, las municipalidades de Huacho, Pachangara y Cajatambo sí desarrollaron un mayor número de actividades para impulsar el turismo
en su jurisdicción.
Actividades realizadas por la DIRCETUR Lima en materia de capacitación e impulso al turismo
Por parte de la Dirección Regional de Turismo de Lima, se tiene conocimiento que, debido a su papel de ente gestor del turismo en la región,
y ventanas de exposición comercial. Un dato importante es que la mayoría de estas actividades se realizan en Lima, principal mercado de
vacacionistas nacionales.
A continuación, se presenta una lista de las actividades realizadas por la DIRCETUR Lima en el último año para impulsar la promoción y la
capacitación de los actores involucrados en el turismo:
125
Tabla 54 Actividades realizadas por la DIRCETUR enero 2019 – marzo 2020
Capacitar a los actores sobre la producción,
Taller de marca colectiva – Denominación de
13/03/2020 Taller de capacitación estrategias de mercadeo y gestión de la marca Barranca
origen pisco
aprovechando la denominación de origen.
Capacitar a los actores con la finalidad de
Taller de capacitación en manipulación de
27/02/2020 Taller de capacitación conocer y mejorar el proceso de manipulación Supe – Barranca
alimentos
de alimentos.
Capacitar a los actores sobre el proceso de
Capacitación en normativa turística y
26/02/2020 Taller de capacitación formalización y brindar pautas para mejorar la Supe – Barranca
atención al cliente
calidad de atención al cliente.
24/01/2020 Taller de capacitación estrategias de mercadeo y gestión de la marca Huacho – Huaura
origen pisco
Mejorar la calidad del servicio y atención al
turista, brindando herramientas y técnicas para
29/11/2019 Taller de atención al cliente Taller de capacitación Barranca
que puedan ofrecer el producto o servicios en
el momento, lugar y precio adecuado.
Capacitación en la ley del artesano y Atavillos Alto –
19/11/2019 Capacitación Ley del Artesano Taller de capacitación
herramientas en gestión empresarial. Huaral
Dar a conocer las ventajas del agroturismo y la Aucallama –
11/10/2019 Taller de agroturismo en Aucallama, Huaral Taller de capacitación
gestión de una empresa de agroturismo. Huaral
22/09/2019 XIV Festival del Cuy – Churín 2019 Festival Promover las riquezas culturales de Churín. Churín – Oyón
Curso dirigido a orientadores turísticos locales
Chancay –
05/09/2019 Taller de elaboración de circuitos turísticos Taller de capacitación para mejorar la calidad de los circuitos
Huaral
turísticos ofertados en la región.
Taller de atención al cliente y normativa turista, brindando herramientas y técnicas para
04/09/2019 Taller de capacitación Sayán – Huaura
turística en Sayán que puedan ofrecer el producto o servicios en
126
Mejorar las habilidades, aptitudes y
Taller de introducción al turismo y cultura Chancay –
03/09/2019 Taller de capacitación conocimientos de los orientadores turísticos
turística Huaral
locales para mejorar los guiados.
Capacitar a los actores que ofrecerán sus
productos en el Festival del Cuy, para mejorar
03/09/2020 Atención al cliente y lineamientos para el Pachangara –
Taller de capacitación la atención al cliente y orientar sobre los
02/09/2020 Turismo Rural Comunitario Oyón
lineamientos para emprender en el turismo
rural comunitario.
II Concurso oficial de Caballo de Paso Promover la riqueza cultural peruana e
25/08/2019 Concurso Huacho – Huaura
Peruano incentivar el turismo.
Feria del Sol en el Centro Comercial Plaza del
11/08/2019 Feria Promover el turismo en Huacho. Huacho – Huaura
Sol en Huacho
IX Festival de la Chirimoya Orgánica de Promover la riqueza cultural peruana e Leoncio Prado –
03/08/2019 Festival
Huanangui – Leoncio Prado – Huaura incentivar el turismo. Huaura
Feria de los Juegos Panamericanos (15 días Promover la artesanía y las riquezas culturales
31/07/2019 Feria Lima
de festividad) aprovechando el evento internacional.
Festival del choclo en Pásac – Atavillos Alto Promover la riqueza cultural peruana e Atavillos Alto –
28/07/2019 Taller de capacitación
– Huaral incentivar el turismo. Huaral
Calidad de atención al cliente para el personal turista, brindando herramientas y técnicas para
12/07/2019 Taller de capacitación Churín – Oyón
de contacto que puedan ofrecer el producto o servicios en
Capacitar a los prestadores de
Buenas prácticas para establecimientos de
07/07/2019 Taller de capacitación establecimientos de hospedaje en buenas Huacho – Huaura
hospedaje
prácticas en el servicio y sus funciones.
24/06/2019 I Festival de la Papa Nativa en Cajatambo Festival Cajatambo
Feria Nacional Artesanal “De Nuestras Promover la artesanía y las riquezas culturales
Manos 2019” aprovechando el evento nacional.
Normatividad turística, buenas prácticas de Capacitar a los prestadores de servicios Carquín –
manipulación de alimentos y atención. turísticos en la manipulación de alimentos. Huaura
127
Capacitar a los actores de turismo y brindar
17/06/2019 Atención al cliente Taller de capacitación pautas para mejorar la calidad de atención al Carquín – Huaral
cliente.
turista, brindando herramientas y técnicas para
12/06/2019 Atención al cliente en Huaura Taller de capacitación Huaura
que puedan ofrecer el producto o servicios en
III Festival de la Chirimoya Ecológica en Promover la riqueza cultural peruana e Cochamarca –
26/05/2019 Festival
Quilca – Cochamarca – Oyón incentivar el turismo. Oyón
26/05/2019 Festival del Cuy en Barranca Festival Barranca
I Festival gastronómico de la Sopa Huachana Promover la riqueza cultural peruana e
25/05/2019 Festival Huacho – Huaura
y Pepián incentivar el turismo.
Capacitación CENFOTUR: ABC de las Promover conocimientos financieros en los
24/05/2019 Taller de capacitación Huacho – Huaura
finanzas para prestadores de servicios. prestadores de servicios turísticos.
Taller: Promoviendo el turismo y la Concientizar y promover la formalización de Végueta –
formalización los prestadores de servicios turísticos. Huaura
Concientizar y capacitar a los prestadores de
Capacitación: Código de conducta contra la
10/05/2019 Taller de capacitación servicios turísticos contra la explotación Huacho – Huaura
explotación sexual
sexual en el turismo.
Establecer un conjunto de principios,
Código de conducta en prevención de la
09/05/2020 Taller de capacitación conductas y prácticas que permitan combatir a Región Lima
ESNNA
la ESNNA en el ámbito del turismo.
Capacitar a los prestadores de servicios
turísticos en materia de marketing digital,
07/05/2019 Clínica de negocios Taller de capacitación Huaral
emprendimiento e innovación, finanzas,
tributación y licencias de funcionamiento.
05/05/2019 Festival del Cuy y Vinos Quintay 2019 Taller de capacitación Huacho – Huaura
Curso dirigido a prestadores de servicios
03/05/2019 Taller: Elaboración de circuitos turísticos Taller de capacitación turísticos para mejorar la calidad de los Huaral
circuitos turísticos ofertados en la región.
128
01/05/2019 Semana Santa en Oyón Festival Oyón
01/05/2019 Semana Santa en Huaral Festival Huaral
15/04/2019 Turismo Emprende en Huacho Taller de capacitación Huacho – Huaura
turísticos en materia turística.
Capacitación para emprendedores y Capacitar a los prestadores de servicios
15/04/2019 Taller de capacitación Oyón
funcionarios en Oyón turísticos en materia turística.
Actualización del Plan en Materia de Cultura Mesa de trabajo para la actualización del plan
10/04/2019 Mesa de trabajo Huacho – Huaura
Turística de la Región Lima en materia de cultural turística.
Herramientas efectivas de marketing para Capacitar a los prestadores de servicios
05/04/2019 Taller de capacitación Huacho – Huaura
PYMES turísticos en materia de marketing.
Conmemoración de los 219 años del natalicio Promover la riqueza cultural peruana e
02/04/2019 Festival Supe – Barranca
de Francisco De Vidal La Hoz incentivar el turismo.
Elaboración y actualización del inventario Actualizar el inventario nacional de recursos
21/03/2019 Mesa de trabajo Huacho – Huaura
nacional de recursos turísticos turísticos.
Expo feria: La artesanía de la Región Lima a Promover la riqueza cultural peruana e
19/03/2019 Feria Huacho – Huaura
tu alcance incentivar el turismo.
11/03/2019 Taller de capacitación estrategias de mercadeo y gestión de la marca Huaral
origen pisco
Fuente: DIRCETUR Lima. Elaboración: JR Consulting Group SAC.
Como se aprecia en la tabla N.° 54, las actividades realizadas por la DIRCETUR Lima para impulsar el turismo en la región son principalmente
capacitaciones y coordinaciones para ferias. De este esfuerzo, se puede concluir que las capacitaciones a los prestadores de servicios turísticos son
convenientes, aunque generando espacios para capacitar en creación de negocios turísticos y aspecto técnicos para la captación de la demanda
turística. Por otra parte, es importante conocer los proyectos de inversión pública desarrollados en materia de turismo y sectores complementarios
a la actividad turística en la zona norte de la Región Lima.
129
Tabla 55 Proyectos de inversión pública en turismo al 2019 en la zona norte de la Región Lima
Ejecución % 2019 Avance
Proyecto Costo S/ Ejecución Tipo de obra Observaciones
2017 2018 2019 / 2018 (%)
Regional
Mejoramiento de la orientación turística
Continuación de la obra
nacional mediante señalización 5 963 518 136 301 754 973 16 102 -97.9 907 376 15.2 Seguridad Vial
desde el año 2013
estandarizada.
Acondicionamiento de los recursos
turísticos de la Ruta Ecoturística de la 1 908 622 1 500 108 261 019 0 -100 1 761 127 92.3 Infraestructura
desde el año 2011
Provincia de Huaral.
Acondicionamiento de la Ruta Turística
de la Campiña del Distrito de Santa 2 734 989 876 769 60 000 10 000 -83.3 946 769 34.6 Infraestructura
desde el año 2013
María, Provincia de Huaura.
Local
Creación del Complejo Turístico y
Recreacional de Baños Termo Construcciones Operación se inició en el
2 501 947 0 0 378 990 - 378 990 15.1
medicinales de Fierro en el Distrito de e instalaciones año 2019
Andajes, Provincia de Oyón.
Adquisición de ambiente de usos
múltiples, construcción de muelle, Construcciones Obra se inició en el año
150 000 0 0 119 456 - 119 456 79.6
renovación del malecón y otros activos e instalaciones 2019
en el distrito de Barranca.
Renovación de mirador turístico,
adquisición de señaladores en el Suministro e Obra se inició en el año
120 000 0 0 86 000 - 86 000 71.7
mirador del Cristo Redentor en el instalación 2019
distrito de Barranca.
Mejoramiento de la plaza de armas del Suministro e Obra se inició y terminó
90 000 0 0 90 000 - 90 000 100
distrito de Supe. instalación en el año 2019
Creación del sistema de señalización,
Suministro e Obra se inició en el año
nomenclatura vial y circuitos turísticos 91 953 0 0 47 020 - 47 020 57.4
instalación 2019
en el distrito de Cajatambo.
Fuente: INEI. Elaboración: JR Consulting Group SAC.
130
Tabla 56 Proyectos de inversión pública al 2019 en la zona norte de la Región Lima
Ejecución % 2019 / Avance

Proyecto Costo S/ Tipo de obra Observaciones
2017 2018 2019 2018 %
Nacional
Mejoramiento de la Carretera Infraestructura Continuación de la obra desde
1 274 634 191 388 828 62 869 637 129 499 950 106 15.1
Ambo (Huánuco) – Oyón. vial el año 2016
Rehabilitación y mejoramiento de
Infraestructura
la Carretera Lima – Canta – La 1 292 990 500 825 633 227 21 861 894 112 783 537 415.9 74.3 Se presentó gato en el 2009
vial
Viuda – Unish.
Creación paso a desnivel en Av.
Centenario, Autopista Huacho – Infraestructura
42 873 975 0 13 951 065 27 649 758 98.2 97 Obra se inició en el año 2018
Pativilca, Distrito de Santa María, vial
Provincia de Huaura.
Mejoramiento de la carretera PE –
Infraestructura Continuación de la obra desde
1N – Pamplona – San José – 71 621 074 15 120 645 20 825 524 25 422 893 22.1 85.7
vial el año 2015
Cajatambo – PE – 18.
Regional
Mejoramiento de los servicios
educativos de nivel inicial y Construcción
Continuación de la obra desde
primaria de la I.E. N°20390 13 183 331 147 704 4 489 943 8 225 681 83.2 97.6 edificaciones
el año 2016
Hortensia Dulanto De las Casas, no residencial
Distrito de Chancay.
Mejoramiento del sistema de agua
Servicios Continuación de la obra desde
potable y alcantarillado del C.P 13 128 249 275 406 3 021 319 5 362 011 77.5 66
básicos el año 2013
Humaya, Distrito de Huaura.
Mejoramiento de la capacidad
Suministros y Continuación de la obra desde
operativa del Gobierno Regional 74 952 440 56506 152 2 040 547 4 807 000 135.6 84.5
maquinaria el año 2013
de Lima con maquinaria pesada.
131
Local
Instalación de interceptor y
Construcción
construcción de la planta de Continuación de la obra desde
99 545 816 724 143 0 9 544 085 0 10.3 edificaciones
tratamiento de aguas residuales de el año 2013
no residencial
la ciudad de Huaral, Huaral.
Mejoramiento de los servicios Construcción
Continuación de la obra desde
educativos de la I.E. N°100, 7 931 938 189 401 0 7 058 807 0 91.4 edificaciones
el año 2014
Distrito de Huaral, Huaral. no residencial
Mejoramiento de los servicios
Construcción
educativos de la I.E.P. N°20399 Continuación de la obra desde
7 388 135 0 0 6 708 945 0 90.8 edificaciones
Sector La Esperanza Baja, el año 2014
no residencial
Distrito de Huaral, Huaral.
Rehabilitación, mejoramiento del
camión vecinal EMP. PE – 18 Infraestructura Continuación de la obra desde
17 458 500 245 137 2 959 489 5 761 883 94.7 51.4
Puente Choque Colcapampa, vial el año 2015
distrito de Cochamarca, Oyón.
De las tablas N.° 55 y N.° 56 se puede concluir que las actividades de infraestructura y mejoramiento de servicios turísticos se han centrado en las
zonas de influencia de los atractivos turísticos ancla de la zona norte: Chancay, Huaral, Huacho, Churín, Oyón, Cajatambo y Barranca.
Es importante destacar el impulso en proyectos turísticos para mejorar el distrito de Barranca, especialmente dirigidas hacia su segmento playas, y
ello toma mayor relevancia si consideramos que PROMPERÚ desarrolló un press tour en diciembre 2019 con la intención de promover el destino,
lo que infiere una clara intención de potencializarlo. Por otra parte, es resaltante que la vía regional LM – 102, que une Supe con la Ciudad Sagrada
de Caral, no se encuentre dentro de los proyectos ejecutados con cierre, considerando la relevancia de su implementación.
Por último, se observa que en el ámbito de competencia de PROVÍAS Nacional y PROVÍAS Descentralizados (implementación de vías nacionales
y regionales) no se ha logrado un gran desarrollo con respecto de la mejora de los corredores transversales nacionales, como el caso del PE – 18
(que conecta Sayán, Churín, Oyón, Yanahuanca y Ambo) que figura como un proyecto ejecutado, pero según lo constatado en campo cuenta con
muchos tramos de ruta afirmada y en mal estado. De igual manera, los corredores regionales LM – 112 (que une Oyón y Cajatambo) y LM – 106
(que una Cajatambo con Pativilca) necesitan asfaltado y una mejora en las zonas de riesgo como curvas, zonas de derrumbe y tramos con pendiente
muy cercana a los abismos. Por último, es importante considerar el Proyecto Vial Ambo, que se reactivará en la zona de Oyón.
132
2.1.1.6. Análisis de la competencia
Una vez realizado un análisis detallado de la composición de la demanda turística de la zona norte de la Región Lima, sus principales recursos y
atractivos turísticos, los circuitos y rutas turísticas que se comercializan actualmente, la situación actual de los posibles centros de soporte, los
canales de promoción y comercialización usados y un reconocimiento de la gestión del turismo por parte de las entidades públicas y privadas
ligadas al sector; nos encontramos en pleno conocimiento de la situación actual del turismo en la zona. Sin embargo, es importante realizar un
análisis de la competencia directa con el objetivo de evidenciar los puntos a mejorar y determinar las principales fortalezas que pueden ayudar a
posicionar los atractivos turísticos de la zona norte de la Región Lima como destino turístico favorito. Para ello, se seleccionaron tres:
Ilustración 26 Atractivos turísticos de la zona norte seleccionados para el análisis de la competencia
Ciudad Sagrada de Caral - Supe
• Representa el inicio de la civilización en Perú hace 5,000 años. Es el principal atractivo turístico de tipo histórico - cultural y tiene
jerarquía 3. Su centro de soporte propuesto es la ciudad de Supe (pronto conurbada con Barranca).
• Se elige como comparativo a tres atractivos turísticos de tipo histórico cultural: Machu Picchu las Líneas de Nazca, ambos de jerarquía
4. De igual manera, se incluye las Tumbas Reales de Sipán, de jerarquía 3.
Complejo Turístico de la Mamahuarmi - Balneario de Churín

• Es el complejo de baños termales más visitado del Balneario de Churín. Es de tipo sitios naturales y presenta jerarquía 3.
• Se eligieron dos complejos de baños termales para realizar un comparativo: lo Baños del Inca en Cajamarca (jerarquía 3) y los baños
termales de Monterrey en Áncash (jerarquía 2).
• Por último, se escogieron dos baños termales del extranjero con motivo de conocer servicios más especializados.
Castillo de Chancay - Chancay

• Genera un flujo turístico importante y gana importancia por su cercanía a Lima Metropolitana. Su centro de soporte propuesto es la
ciudad de Chancay.
• Se escogieron el Puerto del Callao y el balneario de Huanchaco por su parecida con la oferta turística del centro de soporte elegido.
• De igual manera, se seleccionaron dos ciudades puerto del extranjero para conocer otro tipo de servicios turísticos .
133
Tabla 57 Análisis de la competencia I: Ciudad Sagrada de Caral (turismo histórico – cultural)
La Ciudad Inca de Machu Líneas y Geoglifos De la Museo de Tumbas Reales del

Factores Ciudad Sagrada de Caral
Picchu Pampa de Nasca Señor de Sipán
Expresión arquitectónica de la
Los geoglifos de la Pampa Nasca Es un moderno edificio construido en
La Ciudad Sagrada de Caral Cultura Inca, de gran importancia
fueron un gigantesco calendario solar forma de pirámide trunca inspirada
representa el inicio de la civilización científica y cultural. No se sabe con
y lunar. Actualmente se conocen más en los antiguos santuarios Moches.
Principal en el Perú y revela vestigios del exactitud el motivo de su
de 30 geoglifos entre aves, reptiles, Alberga en su interior joyas de oro,
atractivo turístico comercio y política hace 5,000 años. construcción, pero hay hallazgos de
mamíferos y objetos. Representa el plata y cobre de 13 tumbas mochicas.
Fue un centro administrativo un centro ceremonial y área urbana.
manejo de la astronomía en la época Destacan los restos del Señor de
importante en la costa central. Es el principal atractivo turístico del
antigua. Sipán.
Perú.
La Ciudad Sagrada de Caral se ubica Se encuentra a 4 horas de viaje desde Se encuentra a 20 minutos de la Se encuentra dentro del distrito de
Ubicación a 30 minutos. Se llega en miniván o la ciudad de Cusco. Se puede llegar ciudad de Nazca. Se puede llegar en Lambayeque, a 15 minutos de la
taxi. en tren o miniván. taxi o miniván. ciudad de Chiclayo. Taxi.
Precio promedio S/100.00 (Full day) US$ 300.00 (Full day) US$ 189.00 (Full day) S/120.00 (Full day)
En el 2019 llegaron 64 597 En el 2019 llegaron 1 505 434 En el 2019 llegaron 93 014 En el 2019 llegaron 185 388
visitantes: 61 466 nacionales y visitantes: 368 208 nacionales y visitantes: 45 615 nacionales y visitantes: 175 129 nacionales y
3 031 extranjeros (3.87% más que el 1 137 226 extranjeros (0,88% más 47 399 extranjeros (14,01% más que 10 259 extranjeros (5.40% más que
2018). que el 2018). en el 2018). en el 2018).
Llegada de
visitantes al
atractivo turístico
principal
2018: 30 518 750 2018: 3 529 214 2018: 1 585 438 2018: 1 208 994
Arribo a EEHH
2017: 28,470 456 2017: 3 283 122 2017: 1 506 794 2017: 928 985
de la región.
Variación: 7.19% Variación: 7.50% Variación: 5.23% Variación: 30.14%
134
Generación Millennial y centennial,
Generación Millennial y centennial,
sin hijos. Generación Millennial y centennial,
familia o amigos sin hijos.
Procedencia: Lima (88%). Generación Millennial y centennial, familia o amigos con tenencia de
Procedencia: La mayoría de los
Edad: el 63,4% se encuentra en el familia o amigos sin hijos. hijos.
visitantes son extranjeros.
rango de 6 a 25 años, principalmente Procedencia: extranjero y nacional. Procedencia: Lima y Callao.
Edad: el 60% de 25 a 44 años.
escolares y universitarios. Edad: Mayoría entre 25 y 60 años. Edad: promedio 38 años y tienen
Grupo de viaje: familia, pareja o
Grupo de viaje: amigos, parejas y Grupo de viaje: familiares y pareja. un nivel socioeconómico Nivel B.
grupo de amigos.
Principales familias sin hijos. Motivo de visita: descansar y Grupo de viaje: familia o amigos.
Motivo de visita: interés histórico –
características de Motivo de visita: interés histórico – relajarse, interés histórico – cultural. Motivo de visita: descanso, interés
cultural.
los visitantes cultural. Medio de transporte: Bus histórico – cultural.
Medio de transporte: en avión a
Medio de transporte: ómnibus y interprovincial, miniván. Medio de transporte: Avión, bus
Cusco, por tren, bus o por miniván a
miniván. Permanencia: 1 a 2 noches. interprovincial, miniván, taxi.
Machu Picchu.
Permanencia: la mayoría va en full Nivel de satisfacción: no existe un Permanencia: 2 a 3 noches.
Permanencia: de 4 a 10 noches.
day. Pocos se quedan 1 noche. estudio oficial actualizado. Nivel de satisfacción: no existe un
Nivel de satisfacción: 91.6%, tanto
Nivel de satisfacción: no existe un Información antes de viajar: 88%. estudio oficial actualizado.
nacional como extranjero.
estudio oficial actualizado. Información antes de viajar: 79%.
Información antes de viajar: 95%.
Información antes de viajar: 29%.
Propuesta
principal de venta Turismo histórico – cultural Turismo histórico – cultural Turismo histórico – cultural Turismo histórico – cultural
– PPV
El departamento de Lima cuenta con El departamento de Cusco cuenta con
6 117 establecimientos de hospedaje, 2 175 establecimientos de hospedaje, El departamento de Lambayeque
sin embargo, en Supe existen 14 principalmente concentrados en la El departamento de Ica cuenta con
cuenta con 669 establecimientos de
establecimientos de hospedaje, ciudad de Cusco, la que actúa como 936 establecimientos de hospedaje,
hospedaje, principalmente
Servicios principalmente hostales. En Barranca centro de soporte de Machu Picchu. sin embargo, la oferta de Nasca
concentrados en la ciudad de
turísticos del existen 20 establecimientos de Por su parte, cerca al Santuario se representa una porción muy pequeña.
Chiclayo, centro de soporte.
Centro Soporte hospedaje. encuentra el Sanctuary Lodge. Existen 5 379 restaurantes en todo el
Existen establecimientos de
principal Con respecto de los restaurantes, se Con respecto de los restaurantes, departamento, artesanos (2 027),
hospedaje hasta hoteles 4 estrellas.
registran 47 en Barranca y 34 en existe una gran oferta en la ciudad de agencias de viajes (260), guías de
En restaurantes existe una diversidad
Supe. Cusco, el Valle Sagrado y Aguas turismo (157) en Ica.
de establecimientos.
Dentro de la Ciudad Sagrada de Calientes.
Caral hay 3 artesanos.
135
Se accede a la Ciudad Sagrada de El acceso hacia Machu Picchu es a
Caral a través del corredor regional través de la Longitudinal de la Sierra Chiclayo tiene una fuerte
Se accede a través de la Carretera
LM – 102, que conecta la ciudad de PE – 3S, el corredor regional CU – problemática en cuanto a la gestión
Panamericana Sur PE – 1S. La ruta es
Facilidades para Supe con el atractivo turístico. Para 110 y el camino vecinal CU – 917, de residuos sólidos. Puntos de
asfaltada.
el turismo en el llegar a Supe se cuenta con la que conecta la ciudad de Cusco con el información turística y la
Los servicios básicos son un
Centro Soporte Carretera Panamericana Norte PE – Valle Sagrado. La ruta es regular. accesibilidad a principales atractivos
problema en Nasca pues la escasez de
principal 1N. La ruta es asfaltada. Los servicios básicos en Cusco son turísticos están en óptimo estado, así
agua es alarmante. No existe
Los servicios básicos son insuficientes y actualmente existe como tiempos cortos en el
tratamiento de residuos sólidos.
insuficientes y no existe tratamiento una crisis importante por el desplazamiento.
de residuos sólidos. crecimiento del arribo de visitantes.
Su principal ventana de
Ampliamente difundidos por el
Posicionamiento posicionamiento es a través del Ampliamente difundidos por el
gobierno regional, nacional, así como Plataformas físicas como oficinas de
en el mercado programa Rutas Cortas de gobierno regional, nacional.
por operadores turísticos extranjeros. información turística, presencia en
turístico PROMPERÚ. La comercialización Conectado al circuito sur,
Conectado al circuito sur, plataformas virtuales ¿Y tú que
(promoción y se realiza en Lima Metropolitana y ampliamente comercializado a nivel
ampliamente comercializado a nivel planes?, así como redes sociales
comercialización) de manera local. No pertenece a un internacional.
internacional.
circuito mayor.
La DIRCETUR Lima se esfuerza en
impulsar los festivales y ferias
LA DIRCETUR Cusco impulsa la LA DIRCETUR Ica se encarga del A nivel de la gestión del destino,
regionales. Por otra parte, se realizan
promoción de Machu Picchu y otros impulso a la promoción de los existen distintos espacios de decisión
coordinaciones con PROMPERÚ
atractivos turísticos de la región a Geoglifos de Nasca. En la ciudad de público - privada, como el CCRT, el
Gestión del para la inclusión de los prestadores
través de su web y sus coordinaciones Nasca se ofertan los servicios de full comité de gestión del destino. No
turismo de servicio en ferias.
con múltiples actores del turismo. day y de sobrevuelo en las líneas, sin obstante, un organismo específico
La Zona Arqueológica Caral
SERNANP administra el atractivo embargo, no se ha logrado formalizar que cumpla la función de gestionar el
administra el atractivo turístico que
turístico. a todos los prestadores de servicios. destino aún está pendiente.
actualmente se encuentra en buenas
condiciones de mantenimiento.
Como se aprecia en la tabla N.° 57, la Ciudad Sagrada de Caral tiene una composición de demanda turística muy parecida a las Tumbas Reales de
Sipán, atractivo turístico de jerarquía 3, principalmente por sus visitantes nacionales. Por otra parte, Machu Picchu y los Geoglifos de Nasca,
componen mayormente su demanda por turismo receptivo. De igual manera, su flujo de visitas es más alto. Sin embargo, en materia de centros de
soporte, atractivos turísticos que complementan los circuitos turísticos y calidad de servicios básicos, no brindan datos novedosos y eso significa
que los diversos resultados de cada uno de los destinos se deben principalmente a su trascendencia.
136
Tabla 58 Análisis de la competencia II: Complejo Turístico de Mamahuarmi (turismo termal)
Complejo Turístico de Mamahuarmi – Baños Termales de Monterrey –

Factores Baños del Inca – Cajamarca
Balneario de Churín Áncash
Con un valor histórico importante por ser un
Es el complejo de baños termales más recurrido
lugar de descanso usado por el Inca Atahualpa, Representa una oferta de baños termales
Principal atractivo del balneario de Churín, compuesto por 12
el complejo de baños termales. Capta demanda importante ante el clima gélido de esta zona del
turístico baños termales. Es referente de relajación y
de vacacionista nacionales ansiosos de relajarse Perú. Se le atribuyen propiedades curativas.
alivio de malestares.
y conocer el lugar.
Se encuentra a 5 minutos del balneario de Se encuentra a 4 horas de viaje desde la ciudad Se encuentra localizado a 7 km al norte de
Ubicación
Churín, por lo que su ubicación es estratégica. de Cusco. Se puede llegar en tren o miniván. Huaraz.
Precio promedio S/80.00 (Full day), S/ 150.00 (programa 2D/1N) S/ 300.00 (paquete 3D/2N). S/ 180.00 (programa 2D/1N).
Llegada de visitantes al
En el 2018 llegaron 221 087 (55% más que el En el 2018 llegaron 350,000 personas En el 2018 llegaron 45,000 personas
2018). aproximadamente. aproximadamente.
principal
2018: 30 518 750 2018: 942 066 2018: 1 144 533
Arribo a EEHH de la
2017: 28 470 456 2017: 893 540 2017: 1 131 604
región
Variación: 7.19% Variación: 5.43% Variación: 1.14%
Generación Millennial y centennial, con padres Generación Millennial y centennial, familia o
e hijos. amigos con y sin hijos Generación Millennial y centennial, familia o
Procedencia: Lima (73%). Procedencia: La mayoría de los visitantes amigos sin hijos.
Edad: el promedio es 39 años (rango de 25 a provienen de Lima, Cajamarca, La Libertad y Procedencia: Nacional
60 años). Lambayeque. Edad: Mayoría entre 25 y 60 años
Grupo de viaje: amigos, parejas y familias sin Edad: el 80% de 30 a 65 años Grupo de viaje: familiares y pareja
Principales
hijos. Grupo de viaje: familia, pareja o amigos Motivo de visita: salud y bienestar
características de
Motivo de visita: relajación, salud Motivo de visita: relajación, salud Medio de transporte: Bus interprovincial,
los visitantes
Medio de transporte: ómnibus, miniván y Medio de transporte: en avión a Cajamarca, miniván, taxi
mototaxi bus o taxi a Baños del Inca Permanencia: 1 a 2 noches
Permanencia: la mayoría va en full day. Pocos Permanencia: de 1 a 2 noches Nivel de satisfacción: no existe un estudio
se quedan 1 noche Nivel de satisfacción: No existe un estudio oficial actualizado.
Nivel de satisfacción: 93% en general oficial actualizado Información antes de viajar: 60%
Información antes de viajar: 62% Información antes de viajar: 75%
137
Propuesta principal de
Turismo termal Turismo termal Turismo termal
venta - PPV
El departamento de Lima cuenta con 6 117
El departamento de Cajamarca cuenta con 833
establecimientos de hospedaje, sin embargo, en
establecimientos de hospedaje, principalmente El departamento de Áncash dispone de 900
Pachangara existen 89 establecimientos de
concentrados en la ciudad de Cajamarca, la que establecimientos de hospedaje, sin embargo, la
hospedaje, principalmente hostales y casas que
Servicios turísticos del actúa como centro de soporte de Baños del Inca. oferta se divide entre las ciudades de Chimbote,
particulares que aperturan en temporada alta.
Centro Soporte En el distrito de Baños del Inca existen hostales Casma y Huaraz principalmente.
Con respecto de los restaurantes, se registran 43
principal y también un albergue del mismo complejo Si se considera Huaraz como centro de soporte
en Pachangara.
termal. de los baños termales se cuenta con más de 60
Dentro del Balneario de Churín hay artesanos y
Con respecto de los restaurantes, existe una gran restaurantes.
agencias de viaje que ofertan diferentes
oferta en la ciudad.
paquetes a los baños termales.
Se accede al balneario de Churín a través de la
El acceso hacia el distrito de Baños del Inca a Se accede a través de la Longitudinal de la Sierra
Carretera Panamericana Norte PE – 1N, la
través del corredor nacional PE – 8B (que Norte PE – 3N (que conecta Huaraz con
variante PE – 1NE (que conecta Huaura y
Facilidades para el conecta Cajamarca y Baños del Inca). La vía es Monterrey). La vía es asfaltada.
Sayán) y el corredor nacional PE – 18 (que
turismo en el Centro de asfaltada. La disponibilidad de servicios básicos no es muy
conecta Sayán y Churín). La vía es asfaltada,
soporte principal La disponibilidad de servicios básicos es buena, buena.
aunque presenta zonas de derrumbe.
aunque soporta una gran carga de residuos No cuenta con una planta de tratamiento de
Los servicios básicos son insuficientes y no
sólidos debido a su alto número de visitantes. residuos sólidos.
existe tratamiento de residuos sólidos.
Su principal ventana de posicionamiento es a
Posicionamiento en el La DIRCETUR Cajamarca se encarga de la Difundido por las redes sociales y de manera
través del programa Rutas Cortas de
mercado turístico promoción junto con la administración del local en Huaraz. Muchos bloggers están
PROMPERÚ. La comercialización se realiza en
(promoción y complejo termal. Participan en ferias nacionales haciendo conocido el destino por su cercanía a
Lima Metropolitana y de manera local. No
comercialización) y se realiza publicidad por la web. Huaraz.
pertenece a un circuito mayor.
La DIRCETUR Lima se esfuerza en impulsar
El distrito de Huaraz promueve las
los festivales y ferias regionales. Por otra parte, La Municipalidad Distrital de Baños del Inca
capacitaciones de los prestadores de servicios
Gestión del turismo se realizan coordinaciones con PROMPERÚ promueve las capacitaciones de los prestadores
turísticos. Falta promoción del atractivo
para la inclusión de los prestadores de servicio de servicios turísticos.
turístico.
en ferias.
138
Tabla 59 Análisis de la competencia III: Castillo de Chancay (ciudad puerto)
Chancay – Huaral (Castillo de

Factores Callao – Callao (Fortaleza Real Felipe) Pisco – Ica (Islas Ballestas)
Chancay)
Es un lugar de descanso y entretenimiento que La ciudad de Pisco es un destino apreciado para
Es la ciudad puerto adyacente a Lima
cuenta con una oferta variada de espectáculos y relajarse en la playa y disfrutar de la gastronomía
Principal atractivo Metropolitana. Cuenta con una oferta turística
muestra cultural. La ciudad de Chancay cuenta marina de Ica. La mayoría de las personas llega
turístico basada en gastronomía marina, descanso y los
con una oferta turística basada en la gastronomía por su cercanía a las Islas Ballestas y la Reserva
vestigios del Fuerte Real Felipe.
y la relajación. Nacional de Paracas.
Se encuentra a 2 horas de la ciudad de Lima, por Se encuentra conurbada con Lima Metropolitana Se ubica a 3 horas de la ciudad de Lima, por lo
Ubicación
lo tanto, su ubicación es estratégica. y se accede fácilmente a su zona portuaria. tanto, su ubicación es estratégica.
Llegada de visitantes al En el 2018 llegaron a la Fortaleza Real Felipe 85 En el 2018 las Islas Ballestas recibieron
En el 2018 llegaron al Castillo de Chancay
atractivo turístico 795 visitantes: 84 705 nacionales y 1 090 554 710 visitantes: 332 825 nacionales y 221
144 741 visitantes (63.8 % más que el 2018).
principal extranjeros. 885 extranjeros.
2018: 30 518 750 2018: 1 749 763 2018: 1 585 438

Arribo a EEHH de la
2017: 28 470 456 2017: 1 798 856 2017: 1 506 794
región.
Variación: 7.19% Variación: -2.73% Variación: 5.22%
Generación Millennial y centennial, familia o Generación Millennial y centennial, familia o

Generación Millennial y centennial, sin hijos.
amigos con y sin hijos. amigos con y sin hijos.
Procedencia: Lima (88%)
Procedencia: La mayoría de los visitantes son Procedencia: La mayoría de los visitantes son
Edad: El 35% tiene entre 31 y 40 años
de Lima Metropolitana. de Lima Metropolitana.
mientras que el 30% tiene entre 20 y 30 años.
Principales Edad: Entre 25 y 65 años Edad: Entre 15 y 65 años
Grupo de viaje: amigos, parejas y familias sin
características de Grupo de viaje: familia, pareja o grupo de Grupo de viaje: familia, pareja o grupo de
hijos
los visitantes amigos amigos.
Motivo de visita: descanso y relajación
Motivo de visita: descanso y relajación Motivo de visita: descanso y relajación
Medio de transporte: auto particular y bus
Medio de transporte: en bus, miniván o taxi. Medio de transporte: en bus, miniván o taxi.
interprovincial.
Permanencia: Full day Permanencia: 2D / 1N
Información antes de viajar: 29%
Información antes de viajar: 25% Información antes de viajar: 60%
139
Turismo gastronómico y de relajación Turismo gastronómico y de relajación Turismo de naturaleza y relajación
venta - PPV
El departamento de Ica cuenta con 936

El departamento de Lima cuenta con 6 117
establecimientos de hospedaje, sin embargo, la
establecimientos de hospedaje, sin embargo, en La Provincia Constitucional del Callao cuenta
Servicios turísticos del oferta de Nasca representa una porción muy
Chancay existen 27 establecimientos de con 286 establecimientos de hospedaje.
Centro Soporte pequeña.
hospedaje, principalmente hostales. Con respecto de los restaurantes, existe una
principal Existen 5 379 restaurantes en todo el
Con respecto de los restaurantes, se registran 17, oferta variada de comida marina y criolla.
departamento, artesanos (2 027), agencias de
aunque existen más restaurantes de menú.
viajes (260), guías de turismo (157) en Ica.
Se accede a la Ciudad Sagrada de Caral a través

Se accede a través de la Carretera Panamericana
del corredor regional LM – 102, que conecta la Se conecta con Lima Metropolitana a través de
Sur PE – 1S (que conecta Lima Metropolitana
Facilidades para el ciudad de Supe con el atractivo turístico. Para Av. La Marina.
con el Trébol de Pisco) y la Av. Fermín Tangüis.
turismo en el Centro llegar a Supe se cuenta con la Carretera Los servicios básicos en el Callao son
Su principal carencia es el servicio de agua
Soporte principal Panamericana Norte PE – 1N. insuficientes y existe un serio problema en el
potable. La energía eléctrica es aceptable.
Los servicios básicos son insuficientes y no tratamiento de residuos sólidos.
No existe planta de relleno sanitario.
existe tratamiento de residuos sólidos.
Su principal ventana de posicionamiento es a

Posicionamiento en el Ampliamente difundidos por el gobierno
través del programa Rutas Cortas de Difundido por el Gobierno Regional del Callao
mercado turístico regional, nacional. Conectado al circuito sur,
PROMPERÚ. La comercialización se realiza en en coordinación con PROMPERÚ para la
(promoción y ampliamente comercializado a nivel
Lima Metropolitana y de manera local. Se vende promoción en ferias y paquetes turísticos.
comercialización) internacional.
en circuitos con Lachay y Huaral.
LA DIRCETUR Ica se encarga del impulso a la
La DIRCETUR Lima se esfuerza en impulsar
El Gobierno Regional del Callao promueve las promoción de los Geoglifos de Nasca. En la
los festivales y ferias regionales. Por otra parte,
visitas guiadas en coordinación con la ciudad de Nasca se ofertan los servicios de full
Gestión del turismo se realizan coordinaciones con PROMPERÚ
administración del Museo Fortaleza Real Felipe day y de sobrevuelo en las líneas, sin embargo,
para la inclusión de los prestadores de servicio
y los fines de semana en La Punta. no se ha logrado formalizar a todos los
en ferias.
prestadores de servicios.
140
Laguna Huallhua Reserva Paisajística Nor Yauyos Cocha / JR Consulting Group.
Fotógrafo: Martín Landeo.
2.1.2. Análisis de la situación actual del turismo en la zona sur de la Región Lima
La zona sur de la Región Lima comprende la jurisdicción de las provincias de Cañete y

Yauyos; las cuales comparten conexión a través del corredor vial nacional PE – 24
Carretera Cañete – Yauyos. Dicha particularidad permite trabajar a futuro en la
ampliación de su oferta turística y para ello se deben evaluar sus características
geográficas, dinámica comercial e interconexión del territorio.
2.1.2.1. Análisis de la demanda turística
En relación con la demanda turística de la Provincia de Yauyos es importante destacar

que se considera como referencia el distrito de Huancaya a través de cifras proporcionadas
por el equipo de la Reserva Paisajística Nor Yauyos Cochas, considerando a este distrito
como eje principal dentro de la provincia y punto de concentración de la mayoría de los
visitantes. Por otra parte, para la estimación de la demanda turística de la provincia de
Cañete, se tiene como referencia información de Lunahuaná, la estacionalidad de la
demanda de acuerdo con la información secundaria disponible y finalmente, el perfil del
visitante de la provincia de Cañete. La información disponible se obtuvo mediante fuentes
secundarias como reportes de PROMPERÚ, debido a la ausencia de un registro oficial de
visitantes a la provincia y sus recursos y/o atractivos.
La principal limitante en el presente análisis es la ausencia de información con respecto

de pernoctaciones y tráfico terrestre de los visitantes a la zona, debido a que el
MINCETUR mayormente cuenta con datos a nivel departamental, considerando Lima
Metropolitana y el Callao que incrementan las cifras, distorsionando los resultados (más
información ver 2.1.1.1 Análisis de la demanda de la zona norte de la Región Lima,
apartado de ocupabilidad en establecimientos de hospedaje).
En conclusión, para evitar cifras poco fidedignas, el estudio se basa en los flujos de
visitantes hacia el distrito Huancaya (Yauyos) y el distrito de Lunahuaná (Cañete). En el
caso de la información respecto a la pernoctación y tráfico de pasajeros la información ya
fue considerada a nivel departamental en el análisis de la demanda de la zona norte de la
Región Lima.
141
Flujo de visitantes y estacionalidad de la demanda de los principales atractivos turísticos de la zona sur de la Región Lima
En la actualidad, la demanda turística de la zona sur de la Región Lima se concentra en la zona de influencia de los atractivos turísticos en la
Reserva Paisajística Nor Yauyos Cochas (RPNYC), divididos en 4 sectores según la jefatura de la RPNYC: Sector Norte (destacando el distrito de
Canchayllo), Nor Oeste (destacando las actividades vivenciales en el distrito de Tanta), Sur Este (destacando los distritos de Laraos y Alis) y
Centro; donde se ubica el distrito de Huancaya, lugar en el cual se concentra gran porcentaje de la demanda. Con respecto a la provincia de Cañete,
Lunahuaná y Azpitia representan ciudades eje dentro de la distribución turística de la zona; por el lado costero no se cuenta con un registro de
arribo de visitantes, en la zona de playas de los distritos de Chilca, San Antonio de Cañete, Mala, Asia, Cerro Azul y San Luis (vacacionistas
nacionales en la temporada de verano principalmente), el distrito de Coayllo (Cañete) también es un producto por potenciar en la provincia.
Tabla 60 Arribo de visitantes a la Reserva Paisajística Nor Yauyos Cochas – zona del distrito de Huancaya, 2010 – 2019
Mes 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 Crecimiento
Enero 100 110 415 274 981 1 509 864 763 712 728 56%
Febrero 150 76 122 742 575 469 823 261 1 186 1 114 93%
Marzo 1 600 62 158 1 016 494 730 5 339 329 7 842 1 174 370%
Abril 480 2 860 3 312 3 669 4 549 5 195 722 8 017 2 141 7 727 186%
Mayo 450 652 394 246 592 1 845 613 230 666 1 552 57%
Junio 570 520 372 445 827 1 236 677 2 226 1 980 815 26%
Julio 2 031 3 460 2 176 2 824 4 621 3 674 10 833 8 303 3 916 16 778 61%
Agosto 1 000 1 238 959 1 363 570 266 732 1 136 411 7 965 215%
Septiembre 500 230 1 678 2 887 449 1 204 590 1 124 1 606 2 413 96%
Octubre 438 220 637 1 363 874 1 560 697 449 4 500 1 223 115%
Noviembre 742 172 279 1 728 1 301 823 2 822 737 1 850 2 522 89%
Diciembre 314 163 371 374 694 857 733 2 971 1 790 337 40%
Total 8 375 9 763 10 873 16 931 16 527 19 368 25 445 26 546 28 600 44 348
Fuente: SERNANP – Reserva Paisajística Nor Yauyos Cochas. Elaboración: JR Consulting Group.
142
Lunahuaná
Con respecto de la provincia de Cañete, se realiza una estimación de la demanda de
turistas y excursionistas al año 2018 usando información secundaria de carácter
cuantitativo contenida en documentos elaborados por instituciones con información
fidedigna.
A continuación se presenta la tabla N°61, en la que se realiza una estimación del total de
turistas y excursionistas que visitan Lunahuaná:
Tabla 61: Estimación del arribo de visitantes a Lunahuaná
Año 2018
Total de población de Lima 10 190 922
Total de la población de Lima de 18 a 64 años

5 808 826
(57%)
Total de población de Lima de 18 a 64 años de NSE

3 874 487
B y C (66.7%)
Total de población de Lima de 18 a 64 años de NSE

1 201 091
B y C que visitan Cañete (31%)
Año 2018
Población Estimada de Turistas Población Estimada de Excursionistas

Total de población de
Total de población de Lima de
Lima de 18 a 64 años de
18 a 64 años de NSE B y C que
432 393 NSE B y C que visitan 276 251
visitan Lunahuaná por descanso
Lunahuaná por
y relajamiento. (36%)
diversión (23%)
Fuente: Rosas Santillana, J. W. (2019). Gestión del producto turístico y su impacto en la satisfacción de los turistas
y excursionistas,Lunahuaná 2018. Lima, Perú.
La estimación muestra que los visitantes del nivel socioeconómico B y C (quienes más
visitan la provincia de Cañete) alcanzan la cifra de 1 201 091; motivo por el cual se
identifica una demanda creciente hacia esta provincia. Por otra parte, el distrito de
Lunahuaná concentra la mayor cantidad de visitantes a la provincia de Cañete, llegando
a recibir el 36% de turistas que llegan por relajo y descanso, adicionalmente 23% de
excursionistas que llegan por diversión.
En cuanto a su estacionalidad, la provincia de Cañete cuenta con dos principales
motivaciones debido a su entorno geográfico. Primero, el relajo y disfrute de playas
debido a su litoral, el cual tiene mayor flujo en la temporada de verano (enero-febrero-
marzo); además de ser un destino referente para las celebraciones de fiestas de fin de año.
La segunda motivación es la experiencia en el distrito de Lunahuaná y aledaños, mediante
el turismo de aventura el cual en ciertas temporadas, el río Cañete (recurso donde se
realiza la actividad) cuenta con aguas tranquilas y bravas. Debido a no tener demanda
histórica de la provincia, se usan fuentes secundarias para su evaluación.
143
Representatividad de la zona sur de la Región Lima a nivel nacional.
Una vez conocida la demanda turística de la zona sur de la Región Lima, es importante
conocer su posicionamiento con respecto a los demás destinos a nivel nacional. De
acuerdo con la información señalada en el punto 2.1.1.1 Análisis de la demanda de la
zona norte de la Región Lima, sobre los principales destinos visitados por vacacionistas
nacionales en el 2018, se rescata que el 25% de los vacacionistas nacionales que llegan a
Lima visitan Cañete, desplazando al segundo lugar a Lima Metropolitana (22%).
Por otra parte, se presenta un cuadro comparativo del arribo de visitantes a nivel nacional:
Tabla 62: Arribo de visitantes de los principales atractivos turísticos 2019
Atractivo turístico Departamento Total de visitas
Circuito Mágico del Agua del Parque de la Reserva Lima 2,615,615 2,615,615
Santuario Histórico de Machu Picchu Cusco 1,585,262 1585262
Ollantaytambo Cusco 892,587 892587
Lunahuaná Lima 708,644 892587
Reserva Nacional Islas Ballestas Ica 554,710 554710
Reserva Nacional de Paracas Ica 487,800 4 8 7 ,8 00
Parque Nacional Huascarán Áncash 405,588 4 05 5 8 8
Baños Termales de San Mateo San Martín 288,981 4 05 ,5 8 8
Valle del Colca Arequipa 275,623 2 7 5 ,6 2 3
Complejo Turístico de la Mamahuarmi (Churín) Lima 221,087 2 2 1 ,08 7
Tumbas Reales de Sipán Lambayeque 185,388 1 8 5 ,4 00
Santuario Histórico Pampa de Ayacucho Ayacucho 157,242 1 5 7 ,2 4 2
Castillo de Chancay Lima 144,741 1 4 4 ,7 4 1
Complejo Arqueológico Huaca del Sol y la Luna La Libertad 136,653 1 3 6 ,6 5 3
Catarata de Ahuashiyacu San Martín 125,579 1 2 5 ,5 7 9
Islas de Taquile del Lago Titicaca Puno 116,663 1 1 6 ,6 6 3
Complejo Arqueológico Ventanillas de Otuzco Cajamarca 115,377 1 1 5 ,3 7 7
Parque Nacional de Tingo María Huánuco 113,597 1 1 3 ,5 9 7
Complejo Arqueológico de Kuélap Amazonas 104,074 1 04 ,07 4
Complejo Arqueológico Chavín de Huántar Áncash 97,978 9 7 ,9 7 8
Geoglifos de Nasca Ica 93,014 9 3 ,01 4
Complejo Arqueológico de Wari Ayacucho 84,818 8 4 ,8 1 8
Complejo Arqueológico de Sillustani Puno 88,505 8 8 ,5 05
Reserva Nacional de Lachay Lima 73,562 7 3 ,5 6 2
Ciudad Sagrada de Caral Lima 64,497 6 4 ,4 9 7
Cataratas de Gocta Amazonas 59,531 5 9 ,5 3 1
Reserva Paisajística Nor Yauyos Cochas Lima 44,348 5 9 ,5 3 1
Choquequirao Cusco 9,497 5 9 ,5 3 1
Fuente: Sistema de Información Estadística de Turismo. Elaboración JR Consulting Group.
Dato estimado trabajado en Rosas Santillana, J. W. (2019). Gestión del producto turístico y su impacto en la
satisfacción de los turistas y excursionistas,Lunahuaná 2018. Lima, Perú.
Como se aprecia en la Tabla N° 62, el atractivo turístico con mayor flujo de turistas en la
zona sur de la Región Lima es Lunahuaná, con un total de 708 644 visitantes (estimación
de acuerdo con la tabla anterior). Este dato es importante porque se encuentra considerado
dentro de los cinco destinos turísticos con más afluencia de visitantes a nivel nacional.
144
Por otra parte, la Reserva Paisajística Nor Yauyos Cochas, según el registro para el
ingreso al distrito de Huancaya, cuenta con 44 348 visitantes anuales, cifra que,
contrastada con el cuadro histórico de la demanda de este atractivo turístico, permite
observar que su demanda está creciendo sostenidamente.
Con respecto de los demás atractivos turísticos resaltantes de la provincia de Cañete
(bahía de Cerro Azul, Azpitia, San Vicente de Cañete, las Lomas de Asia, entre otros) y
la provincia de Yauyos (pueblo y andenería de Laraos, cañón de Uchco, pueblo y
andenería de Carania, laguna de Piquecocha, pueblo de Tanta, entre otros) no se cuenta
con información oficial de arribos por lo que es difícil determinar si cuentan con un flujo
de visitantes en crecimiento. Adicional a ello, es importante considerar como variables
de comparación entre los principales atractivos turísticos al gasto promedio y las
facilidades del centro de soporte. Por ejemplo, Lunahuaná, como destino turístico
posicionado, presenta un estimado de arribos de 708 644 visitantes anuales con un
promedio de gasto entre los 150 y 350 soles por un fin de semana, mientras que la Reserva
Paisajística Nor Yauyos Cochas presenta 44 348 visitantes, pero gastan mucho más que
un visitante a Lunahuaná, de acuerdo con las particularidades de este destino.
Perfil del visitante de la zona sur de la Región Lima
Perfil del visitante de la Reserva Paisajística Nor Yauyos Cochas
Para la elaboración del perfil del visitante de la provincia de Yauyos, se toma en

consideración el reporte “Los trekkers en el Perú” elaborado por PROMPERÚ en el año
2015, debido a la geografía de la zona y la preponderancia del trekking como actividad
turística en ese territorio. Cabe precisar que este deporte de aventura es una actividad en
constante crecimiento y con alta capacidad de gasto turístico, por ello se debe potenciar
su desarrollo seguro y de calidad en la zona sur de la región de Lima.
Tabla 63: Principales características del Perfil del visitante a la Reserva
Paisajística Nor Yauyos Cochas
Lugar de residencia EE. UU, Europa y Perú (Lima y Junín)
El 53% de los Trekkers son del género masculino, mientras que el
Sexo
47% son del género femenino.
Rango de edad El 46% de ellos tiene un rango de edad de 25 a 34 años
Tenencia e hijos El 75% de ellos no tiene hijos.
El 51% forma parte de una pareja, mientras que el 49% restante no
Estado civil
tiene pareja.
El principal medio de transporte usado son los ómnibus y los
Medio de transporte
minivanes que se dirigen a Huancaya.
Tiempo de En el caso del trekker extranjero que se dirige a Huancaya el
permanencia promedio de visita es de 14 noches.
En referencia al trekker extranjero, gasta un promedio de 1 750
Gasto promedio
dólares en su estancia.
Grupo de viaje El 37% de los trekkers viaja con amigos, 31% con su pareja.
Fuente: Los Trekkers en el Perú, PROMPERÚ (2015). Elaboración: JR Consulting Group.
145
En la tabla N.° 63 observamos que los Trekkers son en su mayoría de la generación
Millenial, segmento de mercado muy rentable debido a su particularidad de viajar entre
amigos, lo cual genera mayor gasto turístico. Los medios de transporte más utilizados son
en su mayoría ómnibus o miniván, desde Cañete o directamente desde Lima; además
existe un importante flujo de visitantes (turistas y excursionistas) desde la región conexa
Junín, debido a la presencia de variedad de operadores turísticos.
Perfil del visitante de la provincia de Cañete y Lunahuaná
En el caso de la provincia de Cañete se toma en cuenta el documento “Peruanos que
vacacionaron en Cañete durante el 2017” de PROMPERÚ. A través de este estudio se
conoce de manera detallada las características principales del visitante nacional, además
se evidencia la preponderancia de visita al distrito de Lunahuaná para el desarrollo de
actividades turísticas recreativas como la diversión, adrenalina y descanso.
Tabla 64: Principales características del Perfil del visitante de la provincia de
Cañete y Lunahuaná.
El 48% de los vacacionistas nacionales son de la generación
Generación
Millenial y el 26% de la Generación X.
 Internet: 82%
Búsqueda de
 Familiares y amigos: 27%
información
 Folletos turísticos: 10%
Lugares más visitados Lunahuaná y San Vicente de Cañete.
Actividades realizadas 56% realiza paseos en lagos, lagunas y ríos.
El 76% de los vacacionistas con Smartphone, lo usa para compartir
Redes sociales
y comentar su viaje en redes sociales.
Alojamiento 46% de ellos se quedaron en establecimientos de hospedaje.
Permanencia 3 noches.
Gasto promedio 354 soles por persona.
31% de los vacacionistas viajan con amigos y familiares, mientras
Grupo de viaje
que 28% viaja con grupo familiar directo.
Motivo de viaje 26% viaja por motivo de descanso y 18%, para divertirse.
Fuente: Peruanos que vacacionaron en Cañete, PROMPERÚ (2017). Elaboración: JR Consulting Group.
En la tabla N.° 64 se observa que en la provincia de Cañete aproximadamente la mitad de

los vacacionistas son del segmento Millenial, lo que comprueba que esta provincia tiene
una oferta dirigida a la aventura y al relajo. También es importante destacar el grupo de
viaje: más del 50% viaja acompañado, lo que representa más gasto en su estadía y se
convierte en una oportunidad para que las pequeñas empresas implementen más
actividades o presten más servicios especializados.
Perfil del turista y excursionista que visita Lunahuaná
A continuación, se adjunta un resumen e interpretación del perfil del turista y el perfil que
visita Lunahuaná, extraído de dos estudios realizados por PROMPERÚ en el 2018 y
146
publicados a través de la plataforma Turismo In. El objetivo de adjuntar dicho estudio es
poder constatar la coherencia de la información con el trabajo de campo.
Tabla 65: Principales características del turista que visita Lunahuaná
2 noches. Ello representa una ventaja en comparación con otros
Promedio de
destinos de la Región Lima porque el vacacionista limeño procura
permanencia
llegar a Lunahuaná viernes por la noche.
El 30% viaja con su pareja, sin niños, el 26% viaja con sus padres e
Grupo de viaje hijos, el 22% con familiares o amigos, con niños, el 21% con
familiares o amigos, sin niños y el 1% sin compañía.
El 45% usa el ómnibus interprovincial para visitar Lunahuaná, el
Medio de transporte 35% usa un auto propio, el 20% movilidad particular de un
familiar/amigo y el 1% otros.
El 95% de los visitantes afirma que su principal motivación de viaje
Motivación de viaje es las vacaciones, descanso o relax, mientras que el 5% viaja por
visita a familiares y amigos.
El 45% de los visitantes escogió el número de 7 en una escala de 1
Experiencia del turista
a 10, donde 1 es pésimo y 10 es excelente.
Gasto promedio Entre 200 y 350 soles.
Actividades que  Turismo de aventura: canotaje, canopy, bicicleta.
realiza en el centro de  Degustar gastronomía.
soporte  Descanso.
Tipo de turismo Aventura.
Fuente: Turista que visita Lunahuaná (PROMPERÚ, 2018). Elaboración: JR Consulting Group.
Como se aprecia en la tabla N° 65 los informes publicados por PROMERÚ indican que
la motivación principal de viaje de los visitantes que llegan a Lunahuaná es el descanso
y escapar de la rutina de la gran ciudad, pero se encuentra fuertemente influenciado por
el potencial turístico: el turismo de naturaleza y actividades de turismo de aventura. Dicho
de otro modo, el potencial turístico influye en la decisión de viaje y elección del destino,
en vista que en la zona norte se pudo constatar en los perfiles de visitantes de Chancay y
Churín que su principal motivador de viaje también es el descanso y relajación, pero el
potencial turístico y las actividades a realizar son distintos.
En complemento, se presenta un resumen del trabajo de investigación a cargo del Dr.

Jorge Rosas Santillana en el distrito de Lunahuaná desarrollado en noviembre del 2019.
Tabla 66: Diagnóstico de la situación del turismo en Lunahuaná (Rosas, 2019)
Variable Conclusiones
La Municipalidad de Lunahuaná no cuenta con un Plan de
Desarrollo Turístico Local, lo cual no le permite gestionar
Plan de Desarrollo adecuadamente su producto turístico, desaprovechando los recursos
Turístico Local con los que cuenta y afectando a los visitantes que llegan a este
destino, al contar con una infraestructura y servicios básicos
inadecuados.
147
La mayoría de los restos arqueológicos como Condorillo,
Cansacaballo, Ramadilla – Concon, Cantagallo, y las Kolkas son
Situación de los restos desconocidos y no cuentan con las instalaciones necesarias para
arqueológicos de poder ser visitados. En relación con el complejo arqueológico de
Lunahuaná Incahuasi, es visitado principalmente por excursionistas
provenientes de colegios y universidades y los pocos turistas que lo
frecuentan se muestran insatisfechos con su presentación.
La Plaza de Armas de Lunahuaná que es la más concurrida, la
Situación de los Iglesia Matriz Santiago Apóstol, el Mirador de San Juan y la Casa
recursos turísticos del Encantada, no cuentan con las instalaciones suficientes, para ser
Pueblo de Lunahuaná considerados verdaderos atractivos turísticos, por lo que existe
insatisfacción en los visitantes.
De los seis deportes de aventura que ofrece Lunahuaná, producto de
la riqueza de sus recursos naturales, los más utilizados son el
canotaje y los paseos en cuatrimotos, siendo el primero el de mayor
preferencia por las bondades del rio cañete; y por qué se ofrece un
servicio de mejor calidad, dada la competencia existente. En cuanto
Situación de los al segundo, los visitantes en mayoría se encuentran insatisfechos,
deportes de aventura principalmente por la mala gestión de los prestadores de servicio.
Los deportes de ciclismo de montaña, canopy y rapel, son
considerados satisfactorios por la calidad del servicio, sus
instalaciones y el uso de tecnología moderna. Los paseos en caballos
son satisfactorios, sin embargo, se considera que se debería mejorar
los implementos que se usan para cabalgar.
En el transporte, los visitantes se encuentran satisfechos con el estado
de la carretera y su fácil acceso, no así, con la vía de San Vicente de
Cañete a Imperial Cañete la cual se encuentra en muy mal estado.
Nivel de satisfacción
Además, la cantidad de empresas de transporte que llegan al destino
de los visitantes con
no es la adecuada y no ofrecen seguridad al pasajero; por otro lado,
respecto del transporte
existe malestar con relación a la plaza de armas, las pistas, veredas,
servicios para los discapacitados, playas de estacionamiento y
señalizaciones.
Nivel de satisfacción Los visitantes están satisfechos con el abastecimiento de agua, sin
de los visitantes con embargo, muestran insatisfacción con su potencia y esto debido a que
respecto del servicio las tuberías de agua y desagüe están obsoletas, ya que tienen una
de agua potable antigüedad mayor a los 20 años.
No se cuenta con rellenos sanitarios y no se clasifica sus
Nivel de satisfacción desperdicios, arrojando estos, a botaderos que se encuentran en las
de los visitantes con partes altas de la localidad y que al descomponerse contribuye a
respecto del incrementar los gases de efecto invernadero y consecuentemente,
tratamiento de contribuir al calentamiento global. A pesar de esto, las calles se
residuos sólidos encuentran limpias y no se perciben olores desagradables en el
centro de soporte.
Lunahuaná no dispone de plantas de aguas servidas, solo tiene
Situación actual del lagunas de oxidación en Catapalla, Condoray y Uchupampa; las
tratamiento de las cuales no se encuentran en condiciones óptimas, son independientes
aguas servidas y desembocan en los ríos; siendo esto preocupante para el
desarrollo de un turismo sostenible.
148
Los turistas y excursionistas manifiestan estar satisfechos con la
iluminación, así como con la señal de operadores móviles, pero
muestran insatisfacción con la velocidad del servicio de internet.
los servicios de luz,
Asimismo, se encuentran satisfechos con la tranquilidad, la
red móvil, internet e
ausencia de ruidos, la seguridad y el clima; no obstante, mostraron
insatisfacción con la información turística que se brinda.
Los visitantes se sienten satisfechos con los aspectos tangibles de la
mayoría de los hoteles de Lunahuaná, y principalmente los que
están en la carretera; por contar con equipos de una apariencia
de los visitantes con la
moderna, sus instalaciones son limpias, organizadas y los
infraestructura de los
empleados muestran una apariencia adecuada, en cuanto a la
hoteles de Lunahuaná
fiabilidad consideran que ofrecen los servicios prometidos, atienden
sus necesidades en forma oportuna y han sido muy amables.
La mayoría de los centros de hospedaje, tanto como lo que se
encuentran ubicados en la carretera, como en el pueblo, tienen una
rápida capacidad de respuesta para atender sus necesidades y son
Calidad del servicio en ágiles en la demanda de los servicios solicitados por sus clientes, y
los establecimientos de en cuanto a la seguridad, consideran que los empleados inspiran
hospedaje de confianza y atienden con cortesía, además se sienten seguros,
Lunahuaná cuando realizaban una transacción, y hay una mejor empatía ya
que, la mayoría brindó un servicio personalizado, un horario
adecuado y mostraron preocupación por los intereses de los
clientes.
Los visitantes se encuentran satisfechos con la gestión de los
restaurantes, principalmente con los elementos tangibles, ya que
para ellos, estos establecimientos poseen las condiciones mínimas
respecto de la
necesarias para la prestación del servicio; asimismo, en cuanto a la
prestación del servicio
fiabilidad, los servicios se ofrecen en el momento oportuno; a pesar
de restaurantes
de algunos errores que cometen los empleados.
La capacidad de respuesta y la seguridad de los restaurantes son
bien evaluados; sin embargo, en algunos casos, se quejan del
Quejas de los usuarios
hostigamiento de sus “jaladores” y de no contar con POS para que
de restaurantes
puedan pagar con tarjetas de crédito o débito y de no tener
implementada la facturación electrónica.
La Municipalidad Distrital de Lunahuaná no cuenta con una Unidad
Unidad Formuladora y Formuladora y Ejecutora de proyectos de inversión pública en
Ejecutora de Proyectos turismo, por lo que, al no tener estas competencias, se pierden
en Turismo grandes oportunidades para aprovechar el turismo sostenible de la
localidad.
No existe una coordinación adecuada entre el Municipio y otras
Coordinación de
instituciones involucradas con la actividad turística, generando
esfuerzos entre actores
duplicidad de esfuerzos en algunas capacitaciones que se
de la actividad turística
desarrollan en el destino turístico.
La Municipalidad no dispone de estadísticas del arribo de turistas

nacionales y extranjeros, lo cual impide que los investigadores y
Arribo de turistas
proyectistas cuenten con esta fuente secundaria para proyectar la
demanda de los próximos años.
149
Los prestadores de servicios turísticos han recibido capacitaciones
Capacitaciones a
en cuanto a la calidad de atención al cliente, buena manipulación de
prestadores de
alimentos, marketing y ventas: estas capacitaciones las ha brindado
servicios
el MINCETUR y CENFOTUR; sin embargo, han sido esporádicas.
Actualmente, los prestadores de servicios turísticos carecen de
Posicionamiento en la implementación de estrategias de marketing para poder
mente del visitante posicionarse en la mente de sus clientes. Solo tienen conocimientos
empíricos.
No se aprovecha los recursos naturales, culturales e históricos de
Aprovechamiento del
este destino para impulsar el turismo rural, incorporándolos a un
turismo rural
corredor, circuito y ruta turísticas.
Fuente: Rosas Santillana, J. W. (2019). Gestión del producto turístico y su impacto en la satisfacción de
los turistas y excursionistas,Lunahuaná 2018. Lima, Perú. Elaboración: JR Consulting Group
Perfil del visitante de Cerro Azul

De acuerdo con la información recopilada en el perfil del visitante de la Reserva
Paisajística Nor Yauyos Cocha y la provincia de Cañete y Lunahuaná, se registra en el
documento las características principales de los vacacionistas que visitan estos atractivos
turísticos de la zona sur. Sin embargo, no tiene un estudio de las mismas características
para la zona de playas de la región, ubicación importante que genera un gran movimiento
de vacacionistas nacionales por temporadas. Por lo tanto, el equipo técnico decidió, en
función de la prioridad de la información necesaria para caracterizar la demanda en los
tres principales atractivos turísticos y el flujo de visitas, aplicar el método de encuesta en
el balneario de Cerro Azul.
A continuación, se lista un resumen de los resultados (la aplicación del método de
encuesta puede revisarse completo en el anexo N.° 7 Aplicación del método de encuesta
a los visitantes de Cerro Azul 2020):
Tabla 67: Principales características de los visitantes de Cerro Azul 2020
El 46.5% de los visitantes de Cerro Azul utiliza auto propio, mientras
que el 26,7% utiliza al bus interprovincial y el 13,9% utiliza el autobús
Medio de transporte que se dirige a las playas. Ello revela la composición del NSE del
visitante con auto propio. Por otro lado, el bajo uso del transporte
público se justifica en su bajo coste.
El 51,5% de los visitantes se quedan menos de un día (excursionistas),
el 36,6% se queda una noche en Cerro Azul, el 3% se queda dos noches
Permanencia
y el 8,9% más de tres noches. Ello revela una oferta turística poco
preparada para retener a los visitantes.
El 28,7% visita por primera vez Cerro Azul, el 15,8% ha visitado dos
veces el balneario, el 6,9% tres veces y el 48,5% ha visitado la ciudad
más de tres veces. Esta proporción refleja que, por alguna razón, los
Número de visitas
visitantes retornan al balneario (principalmente por la playa según los
lugares donde se realizaron las encuestas). Por otra parte los visitantes
que vienen por primera vez representan la demanda potencial.
150
El 42,6% de los visitantes afirma que su principal motivación de viaje
es el descanso y la recreación, mientras que el 43,6% lo hace para
Motivación de viaje disfrutar de sus playas. Este dato es importante porque se debe
aprovechar las preferencias de los visitantes para implementar
paquetes turísticos que motiven la pernoctación en el destino.
El 100% de los turistas y excursionistas visitan el puerto de Cerro Azul
y la playa durante su viaje. El nivel de satisfacción general, que incluye
la percepción con respecto del estado de conservación del puerto de
Nivel de satisfacción Cerro Azul, accesibilidad, seguridad, vías de acceso, alquiler de
de la visita al puerto sombrillas, venta de artesanías, señalización, limpieza, tachos de
de Cerro Azul y la basura y servicios higiénicos, se ubica en un puntaje de 2, satisfacción
playa leve. (para ver el detalle de la metodología ver el anexo N.° 7
Aplicación del método de encuesta a los visitantes de Cerro Azul
2020).
Solo el 14,9% de los turistas y excursionistas visitan el resto
arqueológico El Huarco durante su viaje. El nivel de satisfacción
Nivel de satisfacción general, que incluye la percepción con respecto del estado de
de la visita al resto conservación del complejo arqueológico, los estacionamientos,
arqueológico El señalización turística, orientación turística y guiado, se ubica en un
Huarco puntaje de -3, ligeramente insatisfecho (para ver el detalle de la
metodología ver el anexo N.° 7 Aplicación del método de
encuesta a los visitantes de Cerro Azul 2020).
El nivel de satisfacción de los visitantes de Cerro Azul con respecto
de su infraestructura y servicios básicos (carreteras, accesibilidad,
empresas de transporte, pistas, veredas, seguridad, señalización,
Nivel de satisfacción facilidades para discapacitados, playas de estacionamiento, agua
de la infraestructura potable, tratamiento de aguas servidas, iluminación, tratamiento de
y servicios básicos residuos sólidos, telecomunicaciones y velocidad de internet) es
superior al 50% que significa satisfacción leve (para ver el detalle de
la metodología ver el anexo N.° 7 Aplicación del método de
encuesta a los visitantes de Cerro Azul 2020).
Solo 26,7% de los visitantes utilizan el servicio de establecimientos de
hospedaje. El nivel de satisfacción con respecto de las instalaciones,
Nivel de satisfacción la fiabilidad, la capacidad de respuesta del personal, seguridad y
por uso del servicio empatía es superior al 50% que significa satisfacción leve (para ver el
de alojamiento
detalle de la metodología ver el anexo N.° 7 Aplicación del método
de encuesta a los visitantes de Cerro Azul 2020).
El 62,4% de los turistas y excursionistas en Cerro Azul visitan
restaurantes. El nivel de satisfacción con respecto de las
Nivel de satisfacción instalaciones, la fiabilidad, la capacidad de respuesta del personal,
por uso del servicio seguridad y empatía es superior al 60% que significa satisfacción
de restaurantes general (para ver el detalle de la metodología ver el anexo N.° 7
Aplicación del método de encuesta a los visitantes de Cerro
Azul 2020).
El 99% de los visitantes afirman que volverían a Cerro Azul y el
principal motivo es la playa, seguido de la tranquilidad que presenta.
Ello determina que el destino tiene fortalezas que deben ser
Retorno a Cerro Azul identificadas y usadas para captar una mayor demanda. Es importante
indicar que solo el 3% volvería por otros atractivos turísticos lo que
puede referir que el resto arqueológico El Huarco no capta mayor
interés actualmente.
151
El 83% de los turistas y excursionistas que visitaron Cerro Azul
durante el trabajo de campo recomendarían el destino a familiares o
Recomendación
amigos (presentan puntajes de 8 a 10 en la escala de 1 a 10), mientras
que un 13% probablemente referiría el destino (puntajes de 6 y 7)
El 26,7% de los visitantes de Cerro Azul tienen entre 20 y 30 años,

mientras que el 26,7% tienen entre 31 y 40 años, y el 22,8% tiene entre
Edad 41 y 50 años. Por lo tanto, el principal mercado de turistas y
excursionistas pertenece a la Población en edad de trabajar (PET) de
Lima.
Fuente: Trabajo de campo 2020. Elaboración JR Consulting Group.
En resumen, los turistas y excursionistas que visitan Cerro Azul buscan principalmente
el descanso y relajación; sus actividades favoritas son visitar la playa, así como disfrutar
la gastronomía de la zona. Es una demanda compuesta principalmente por jóvenes que
viajan en pareja, grupo familiar y se concentra entre los meses de diciembre, enero,
febrero y marzo.
Demanda turística de la zona sur de la Región Lima
En resumen, la zona sur de la Región Lima presenta como principales atractivos turísticos
a la Reserva Paisajística Nor Yauyos Cochas, el Pueblo de Lunahuaná y el Balneario de
Cerro Azul, ello se justifica en los flujos de demanda turística que registran. Con respecto
de dicha demanda se concluye que está compuesta principalmente por excursionistas
pertenecientes a la Población en edad de trabajar (PET) de Lima, que busca el descanso
y relajación, también visita sitios naturales y algunos sitios arqueológicos con un gasto
promedio entre 150 y 350 soles durante su viaje.
En el caso de Azpitia, no se cuenta con información disponible sobre los arribos de
visitantes, pero representa un atractivo turístico de descanso importante que se va a
considerar en el presente plan estratégico. Por otra parte, existen recursos y atractivos
turísticos que no reciben un flujo de demanda turística comparable a los nombrados
anteriormente, pero tienen mucho potencial como los ubicados cerca de los pueblos de
Pacarán, Alis, Tomas, Miraflores, Laraos, Coayllo y Asia. En el caso de Coayllo, de
acuerdo con la lectura de su libro de visitas en el trabajo de campo, se registraron 159
visitas durante el 2019, sin embargo, su riqueza gastronómica y carácter histórico –
cultural deben ser considerados dentro de los planes de desarrollo turístico.
152
Ilustración 27 Principales recursos y atractivos turísticos visitados durante el trabajo
de campo en la zona sur de la Región Lima, febrero 2020
Lagunas y cascadas de Puente estilo colonial de Laguna Piquecocha -

Huancaya y Vilca Calycanto - Huancaya Vitis
Bosque del amor de Laguna Huallhua de Puente centenario de

Vilca - Huancaya Huancaya Vilca - Huancaya
Laguna Paucarcocha
Andenería de Laraos Lunahuaná
- Tanta
Río Cañete -
Lomas de Asia Pueblo de Pacarán
Lunahuaná
Tobogán macho de Balneario de Cerro Valle de Azpitia -

Coayllo Azul Santa Cruz de Flores
153
2.1.2.2. Análisis del producto turístico de la zona sur de la Región Lima
Para el presente análisis se tomó en cuenta información recogida en visitas de campo, así como también fuentes secundarias como el Inventario de
Recursos Turísticos del Perú, datos presentados por los municipios distritales de Cañete y Yauyos y el Instituto de Estadística e Informática (INEI).
Para la elaboración del plan se consideran todos los recursos turísticos inventariados y debidamente categorizados, además de realizar la verificación
de sus condiciones a través de los trabajos en campo y las entrevistas a las autoridades que rigen sobre ellos. También, se registran recursos
turísticos no inventariados con potencial de incluirse en recorridos turísticos, la acción de inventariar estos recursos será una propuesta del presente
plan en fases posteriores. Finalmente, se muestran los recorridos, circuitos y rutas que se comercializan actualmente en la zona sur.
A continuación, se muestra la cantidad de recursos turísticos inventariados en la zona sur.
Tabla 68: Recursos y atractivos turísticos inventariados de la zona sur de la Región Lima, según categoría y provincia 2019
Categorías
Provincias Realizaciones Acontecimientos Total
Sitios naturales Manifestaciones culturales Folklore
contemporáneas programados
Yauyos 13 17 1 - 2 33
Cañete 14 12 6 5 5 42
Total 27 29 7 5 7 75
En la tabla N.° 68 se muestra la cantidad total de recursos y atractivos turísticos inventariados en la zona sur, divididos por categorías. Se aprecia
que la mayor cantidad de recursos turísticos son tangibles o materiales, lo cual resulta una oportunidad debido a que las instituciones competentes
pueden invertir recursos económicos para intervenirlos y generar un impacto importante en la captación de demanda turística, así como el contribuir
al cierre de brechas de infraestructura. Además, hay una gran cantidad de recursos intangibles como recursos complementarios en la experiencia
de visita y usualmente son motivadores de desplazamiento interregional de familiares o migrantes.
Atractivos ancla
154
De acuerdo con la información secundaria revisada y proporcionada por los diferentes gobiernos locales de la zona sur de la Región Lima, así
como una revisión de los principales atractivos turísticos comercializados (para mayor detalle ver 2.1.2.4 Análisis de la promoción y
comercialización); se concluye que los atractivos ancla de la zona sur de la Región Lima son la Reserva Paisajística Nor Yauyos Cochas en la zona
de Huancaya, incluido Centro Poblado de Vilca, además de los distritos de Laraos y Tanta; con respecto a la provincia de Cañete destacan el Pueblo
de Lunahuaná, el Balneario de Cerro Azul y el Valle de Azpitia. Ello se sustenta en el flujo de visitas registradas durante los últimos años.
Tabla 69: Inventario de recursos y atractivos turísticos de la provincia de Yauyos

1 Cascada de Yuncalara Sitios naturales Caídas de agua Cataratas Por jerarquizar Laraos
2 Laguna de Pumacocha Sitios naturales Cuerpo de agua Lagunas 2 Laraos
3 Laguna de Cochapampa Sitios naturales Cuerpo de agua Lagunas 2 Laraos
4 Mirador de Shutco Sitios naturales Zonas paisajísticas Miradores naturales 2 Laraos
Reserva Paisajística Nor Yauyos
5 Sitios naturales Áreas protegidas Reservas paisajísticas Por jerarquizar Huancaya
Cochas
6 Bosque del Amor en Vilca Sitios naturales Zonas paisajísticas Bosques 2 Huancaya
7 Laguna Huallhua Sitios naturales Cuerpo de agua Lagunas 2 Huancaya
8 Laguna Luncho Sitios naturales Cuerpo de agua Lagunas 1 Huantán
9 Mirador de Huallugina Sitios naturales Zonas paisajísticas Miradores naturales 1 Vitis
10 Laguna Piquecocha Sitios naturales Cuerpo de agua Lagunas 2 Vitis
11 Cueva Camaleón Sitios naturales Cavidades naturales Grutas Por jerarquizar Allauca
12 Cerro Campana Sitios naturales Montañas Cerros Por jerarquizar Allauca
13 Mirador de Allauca Sitios naturales Zonas paisajísticas Miradores naturales Por jerarquizar Allauca
14 Pueblo de Miraflores Manifestaciones culturales Pueblos Pueblos tradicionales Por jerarquizar Miraflores
15 Sitio Arqueológico de Huaquis Manifestaciones culturales Sitios arqueológicos Templos Por jerarquizar Miraflores
155
Zona Arqueológica Monumental
16 Manifestaciones culturales Sitios arqueológicos Templos Por jerarquizar Carania
Huamanmarca
17 Pueblo de Carania Manifestaciones culturales Pueblos Pueblos tradicionales 2 Carania
18 Pueblo de Huancaya Manifestaciones culturales Pueblos Pueblos tradicionales 2 Huancaya
19 Pueblo de Vilca Manifestaciones culturales Pueblos Pueblos tradicionales 2 Huancaya
Arquitectura y
20 Puente Centenario de Vilca Manifestaciones culturales Puentes 2 Huancaya
espacios urbanos
21 Pueblo de Laraos Manifestaciones culturales Pueblos Pueblos tradicionales 2 Laraos
22 Andenerías de Laraos Manifestaciones culturales Lugares históricos Puentes 2 Laraos
23 Pueblo de Allauca Manifestaciones culturales Pueblos Pueblos tradicionales 2 Allauca
Arquitectura y
24 Iglesia Santo Domingo de Allauca Manifestaciones culturales Iglesias Por jerarquizar Allauca
espacios urbanos
25 Pueblo de Huantán Manifestaciones culturales Pueblos Pueblos tradicionales 1 Huantán
26 Pueblo de Vitis Manifestaciones culturales Pueblos Pueblos tradicionales Por jerarquizar Vitis
27 Pueblo de Alis Manifestaciones culturales Pueblos Pueblos tradicionales 2 Alis
28 Pueblo de Tomas Manifestaciones culturales Pueblos Pueblos tradicionales Por jerarquizar Tomas
29 Pueblo Tupe Manifestaciones culturales Pueblos Pueblos tradicionales Por jerarquizar Tupe
30 Sitio Arqueológico de Ñaupahuasi Manifestaciones culturales Sitios arqueológicos Templos Por jerarquizar Yauyos
Festividad del Señor de las Acontecimientos Fiestas religiosas –
31 Fiestas Por jerarquizar Catahuasi
Ascensión de Cachuy programados. patronales
32 Limpia de la acequia de Laraos Folclore. Creencias populares Costumbres Por jerarquizar Laraos
Acontecimientos
33 Festival de la Herranza de Allauca Eventos Festivales Por jerarquizas Allauca
programados.
Como se aprecia en la tabla N.° 69 en la provincia de Yauyos destacan los sitios naturales y las manifestaciones culturales, que componen 30 de
los 33 recursos turísticos inventariados, pertenecientes a la Reserva Paisajística Nor Yauyos Cochas y vestigios de la cultura Yauyos,
156
principalmente. Por lo tanto, el potencial natural y cultural debe ser aprovechado siendo el propósito principal de visita hacia la provincia, para
mayor detalle de los recursos y atractivos turísticos más importantes de la provincia, el equipo técnico elaboró un listado de fichas resumen de
algunos recursos turísticos que pueden ser consultadas en el anexo N.° 28.
Tabla 70: Inventario de recursos y atractivos turísticos de la Provincia de Cañete

1 Playa La Ensenada Sitios naturales Costas Playas Por jerarquizar San Antonio
2 Playa León Dormido Sitios naturales Costas Playas Por jerarquizar San Antonio
Zona Reservada Humedales de
3 Sitios naturales Áreas protegidas Zonas reservadas Por jerarquizar San Antonio
Puerto Viejo
4 Playa Puerto Viejo Sitios naturales Costas Playas Por jerarquizar San Antonio
5 Cerro Mirador San Antonio Sitios naturales Zonas paisajísticas Miradores naturales Por jerarquizar San Antonio
Bosque de protección aledaño a la Nuevo
6 Sitios naturales Áreas protegidas Bosques de protección Por jerarquizar
bocatoma canal de Nuevo Imperial Imperial
7 Playa Yaya Sitios naturales Costas Playas Por jerarquizar Chilca
8 Laguna La Milagrosa Sitios naturales Cuerpo de agua Lagunas 2 Chilca
9 Laguna La Encantada Sitios naturales Cuerpo de agua Lagunas 2 Chilca
10 Laguna La Mellicera Sitios naturales Cuerpo de agua Lagunas 2 Chilca
San Vicente de Azpitia – el balcón Santa Cruz
11 Sitios naturales Zonas paisajísticas Camino pintoresco Por jerarquizar
del cielo de Flores
12 Catapalla Sitios naturales Valles Valles Por jerarquizar Lunahuaná
13 Balneario de Cerro Azul Sitios naturales Costas Playas Por jerarquizar Cerro Azul
14 Lomas de Asia Sitios naturales Costas Lomas 3 Asia
Sitio Arqueológico Peña de la Cruz
15 Manifestaciones culturales Sitios arqueológicos Templos Por jerarquizar Lunahuaná
San Juan
16 Pueblo de Lunahuaná Manifestaciones culturales Pueblos Pueblos tradicionales Por jerarquizar Lunahuaná
17 Sitio Arqueológico Incahuasi Manifestaciones culturales Sitios arqueológicos Templos Por jerarquizar Lunahuaná
157
18 Pueblo de Zúñiga Manifestaciones culturales Pueblos Pueblos tradicionales Por jerarquizar Zúñiga
19 Zona Arqueológica Cruz Blanca Manifestaciones culturales Sitios arqueológicos Templos Por jerarquizar Zúñiga
Arquitectura y
20 Parque Zonal Chavín de Huántar Manifestaciones culturales Parques Por jerarquizar Quilmaná
espacios urbanos
Arquitectura y San Vicente
21 Casa De la Hacienda Unanue Manifestaciones culturales Casa – hacienda 2
espacios urbanos de Cañete
22 Sitio Arqueológico El Salitre Manifestaciones culturales Sitios arqueológicos Templos Por jerarquizar Mala
23 Complejo Arqueológico El Huarco Manifestaciones culturales Sitios arqueológicos Templos Por jerarquizar Cerro Azul
Puertos, embarcaderos,
24 Muelle Cerro Azul Manifestaciones culturales Lugares históricos Por jerarquizar Cerro Azul
caletas, muelles
Iglesia Nuestra Señora de la Arquitectura y
25 Manifestaciones culturales Iglesias 2 Chilca
Asunción de Chilca espacios urbanos
26 Pueblo de Calango Manifestaciones culturales Pueblos Pueblos tradicionales Por jerarquizar Calango
Realizaciones técnicas,
Explotaciones
27 Bodega de la Motta científicas y artísticas Vitivinícolas Por jerarquizar Lunahuaná
industriales
contemporáneas
Explotaciones
28 Bodega Los Hijos del Sol científicas y artísticas Vitivinícolas Por jerarquizar Lunahuaná
industriales
contemporáneas
Explotaciones
29 Bodega De la Cruz científicas y artísticas Vitivinícolas Por jerarquizar Lunahuaná
industriales
contemporáneas
Explotaciones
30 Bodega Viña Los Reyes científicas y artísticas Vitivinícolas Por jerarquizar Lunahuaná
industriales
contemporáneas
Explotaciones
31 Bodega Santa María científicas y artísticas Vitivinícolas Por jerarquizar Lunahuaná
industriales
contemporáneas.
32 Mazamorra de Uva Folclore Gastronomía Dulces típicos Por jerarquizar Lunahuaná
33 Leyenda de Fraile Folclore Creencias populares Leyenda Por jerarquizar Cerro Azul
34 Charquicán de Raya Seca Folclore Gastronomía Platos típicos Por jerarquizar Cerro Azul
158
35 El Hombre Encantado Folclore Creencias populares Leyendas Por jerarquizar Asia
36 Comunidad San Luis de Cañete Folclore Etnias Costa Por jerarquizar San Luis
San Vicente
37 Sopa Seca Cañetana Folclore Gastronomía Platos típicos Por jerarquizar
de Cañete
Acontecimientos
38 Festival del Pejerrey Eventos Festivales Por jerarquizar Cerro Azul
programados
Acontecimientos
39 Vendimia de la Uva Uvina Eventos Festivales Por jerarquizar Zúñiga
programados
Acontecimientos San Vicente
40 Festival del Arte Negro Eventos Festivales Por jerarquizar
programados de Cañete
Acontecimientos Fiestas religiosas –
41 Fiesta Patronal de Santa Efigenia Fiestas Por jerarquizar San Luis
programados patronales
Acontecimientos
42 Festival de Plátano de Isla Maleño Eventos Festivales Por jerarquizar Mala
programados
Como se aprecia en la tabla N.° 70, en la provincia de Cañete destacan los sitios naturales, las manifestaciones culturales y las realizaciones técnicas,
científicas y artísticas contemporáneas (principalmente bodegas vitivinícolas), que componen 31 de los 42 recursos turísticos inventariados. Por lo
tanto, el potencial natural y cultural debe ser aprovechado y constituir el propósito principal de visita hacia la provincia. En ese sentido, se resalta
los sitios naturales como la Zona Reservada Humedales de Puerto Viejo, las lagunas del distrito de Chilca, y el disfrute de sol y playa en los distritos
de Cerro Azul y San Antonio. Es importante mencionar el producto turístico consolidado por MINCETUR, la Ruta del Pisco, el cual conforma los
distritos de Lunahuaná, Pacarán y Zúñiga; distritos con gran porcentaje de cultivos vitivinícolas, lo cual explica la presencia de muchas bodegas
como recursos turísticos en la provincia de Cañete.
Con el objetivo de justificar el potencial histórico-cultural de la provincia de Cañete, se muestra a continuación los principales recursos turísticos
intangibles y la gastronomía. Es importante precisar que dicha información no cumple el rol de un inventario turístico puesto que las fichas solo
muestran información concisa sobre cada atractivo.
159
Ilustración 28 Descripción del producto turístico “Aventura y belleza paisajística
en los andes de Lima”
Tipo de •Naturaleza
producto •Aventura
Atractivos •Reserva Paisajística Nor Yauyos

principales Cochas
•Alis
•Laraos
Atractivos •Huancaya
secundarios •Huantan
•Vitis
•Miraflores
De acuerdo con la ilustración N° 28 el producto turístico de la provincia de Yauyos

pertenece a las categorías turismo de naturaleza y aventura, teniendo como principales
actividades realizadas las caminatas, toma de fotografías, observación de flora, fauna y
aves, observación del paisaje, ciclismo y campamentos. Esta información validada por
MINCETUR es relevante porque refleja la relación entre el potencial turístico de la región
y la motivación de viaje (la respuesta más significativa en los diversos perfiles de
visitantes es el descanso, ver más en 2.1.2.1 Análisis de la demanda turística).
que pueden realizar ahí. Esta reflexión será muy útil para definir la vocación turística.
Por otro lado, para la provincia de Yauyos es una gran oportunidad que la Asociación de
Artesanos de Huancaya, la Asociación de Ecoturismo de Huancaya, la Asociación
Turística Cascadas de Huallhua, Asociación de Conductores Fluviales La Sirena de
Huallhua, la Asociación Ecoturístico Artesanal de Vilca, las Comunidades Campesinas
de Huancaya y Vilca, la Asociación Sinchimarka de Laraos y la Asociación de
Ecoturismo de Tanta se encuentren debidamente organizados y tengan una buena
capacidad de diálogo y concertación con las autoridades locales y el SERNANP, pues
eso visibiliza y empodera a los demás comuneros para apostar por la actividad turística,
como oportunidad de crecimiento económico para la provincia.
Productos turísticos validados por MINCETUR en la Provincia de Cañete.
De acuerdo con información del documento “AGENDA: Desarrollo e Innovación de
Productos Turísticos en Regiones 2015 – 2016” del MINCETUR; que compila los 25
productos turísticos validados por diversos actores del sector a nivel nacional, regional y
local con el objetivo de establecer acciones conjuntas para acondicionar infraestructura
turística y fortalecer las capacidades para brindar servicios de calidad; la Región Lima
160
cuenta con tres productos turísticos validados, de los cuales uno se ubica en la provincia
de Cañete: “Lunahuaná: Canotaje y Ruta del Pisco”.
Ilustración 29 Descripción del producto turístico “Lunahuaná: Canotaje y Ruta
del Pisco”
•Naturaleza
Tipo de •Aventura
producto •Gastronomía
Atractivos •Pueblo de Lunahuaná

principales •Río Cañete
•Bodega Santa María

•Bodega de La Motta
•Bodega D' La Cruz
Atractivos
•Bodega Los Reyes
secundarios
•Bodega El Sol
•Puente Colgante de
Catapalla
De acuerdo con la ilustración N° 29 el producto turístico de la provincia de Cañete

pertenece a las categorías turismo de naturaleza, aventura y gastronomía, teniendo como
principales actividades realizadas el canotaje, kayak, paseo a caballos, paseo en
cuatrimotos, rafting y rapel. Esta información validada por MINCETUR es relevante
porque refleja la relación entre el potencial turístico de la región y la motivación de viaje
(la respuesta más significativa en los diversos perfiles de visitantes es el descanso, ver
más en 2.1.2.1 Análisis de la demanda turística).
que pueden realizar ahí. Esta reflexión será muy útil para definir la vocación turística.
2.1.2.3. Análisis de las facilidades para el turismo en la zona sur de la Región Lima
Para el análisis de las facilidades turísticas, se consideran la planta turística, la

infraestructura e instalaciones con las que cuenta el territorio. Resulta fundamental
describir la situación actual de ambas provincias de la región sur con respecto al acceso
a los servicios básicos para residentes y su disponibilidad para el turismo. Por lo tanto, se
realizará en primer lugar, una breve descripción de la situación actual de Yauyos y Cañete
y luego, un análisis de la situación actual de las principales ciudades identificadas en
ambas provincias.
En la presente sección se considera información bibliográfica y los datos provinciales del
último censo del INEI y finalmente los aportes del Taller Participativo de la Provincia de
Yauyos desarrollado en junio de 2020.
161
Servicios turísticos en la provincia de Yauyos
Tabla 71: Prestadores de servicios turísticos en la Provincia de Yauyos
Servicio de
Agencias de Guías de Salas de juego
Provincia alimentos y Artesanos Hospedajes
Viaje Turismo autorizadas
bebidas
Yauyos 65 208 40 1 1 0
Fuente: SERNANP-RPNYC // DIRCETUR LIMA // INEI. Elaboración: JR Consulting Group.
En la tabla N.° 71 se indica la cantidad de prestadores de servicios turísticos en la

provincia de Yauyos para el año 2019, información que se obtiene del Directorio de
Servicios Turísticos de la Reserva Paisajística, cabe precisar que en los hospedajes
contabilizados, gran parte de ellos son casas hospedaje, categoría que no se contempla en
el Reglamento de Establecimientos de Hospedaje; al respecto del registro de artesanos se
verificó en la página oficial de DIRCETUR Lima. En el trabajo de campo se observaron
mayor cantidad de establecimientos, sin embargo algunos no aparecen registrados en el
Directorio de Prestadores Calificados del MINCETUR, debido a un ineficiente manejo
de registro, además de la temporalidad con la que estos establecimientos abren sus
puertas. Como conclusiones se obtiene que la mayor proporción la concentran los
artesanos, lo que representa un recurso turístico que debe potenciarse en la zona; seguido
por los restaurantes y establecimientos de hospedaje, que con el pasar de los años han
aumentado debido al crecimiento del flujo de visitantes; destaca el hospedaje Villa de
Armas, de naturaleza privada.
En la provincia, estos negocios son liderados por asociaciones que usualmente suelen
forjarse en el seno familiar, por ejemplo la Asociación Sinchimarka en el distrito de
Laraos o la Asociación de Tanta, las cuales operan recorridos turísticos, también ofrecen
servicio de alojamiento y alimentación. Con respecto de la artesanía, podemos citar el
ejemplo de la Asociación de Vilca, que incluye en la experiencia, actividades artesanales
que necesitan mayor interés por parte de los actores involucrados, considerando su
importancia histórica en la provincia de Yauyos.
No existe la cantidad necesaria de agencias de viaje en la provincia de Yauyos, a
excepción de Huancaya Puriq Perú; sin embargo, existe un conjunto de agencias y
operadores desde Lima o desde Junín que también se movilizan hacia la Reserva
Paisajística y a la provincia de Yauyos en general. La presencia de asociaciones de
turismo que también captan visitantes directamente, sin la necesidad de un intermediario,
permite el beneficio local de la comunidad, pues garantiza la retención del 100% de gasto
de cada turista, producto de ello, el crecimiento familiar.
Según la información brindada en el taller participativo, durante las temporadas altas los
distritos ubicados en Nor Yauyos presentan un déficit, debido al gran flujo de visitantes
y la poca capacidad instalada con la que cuentan lo que repercute en la posible
insatisfacción de visitantes; además de generar preocupaciones en la comunidad
anfitriona. A raíz de esta problemática, se podrían desarrollar estrategias basadas en el
aumento de la capacidad instalada mediante propuestas innovadoras o en el manejo de
una capacidad de carga para limitar el flujo de demanda.
162
En las temporadas bajas se presenta una guerra de precios, en la cual distintos negocios y
asociaciones reducen sus precios con el objetivo de captar la poca demanda, lo que en
ocasiones causa que los negocios sean estacionales; eso quiere decir que solo están
aperturados durante la temporada alta.
En el caso de distritos como Alis, Laraos y el Centro Poblado de Vilca en Huancaya,
tienen la figura de casas hospedaje, las cuales están en proceso de formalización, como
también la adopción de protocolos de seguridad sanitaria para la reanudación de la
actividad turística para lidiar con los posibles escenarios que se presenten.
En relación con el fortalecimiento de capacidades, los distritos ubicados en la cuenca Nor
Yauyos reciben el soporte de SERNANP para la mejora de la calidad de los servicios
prestados; también, mediante la estrategia de Turismo Comunitario, las asociaciones en
Tanta, Vilca y Laraos, reciben capacitaciones periódicas. Sin embargo, la necesidad de
constituir un programa de capacitación continuo y de acuerdo con las líneas de negocio
presentes en la provincia son latentes, con miras a la reanudación de la actividad.
Tabla 72: Planta turística de la Provincia de Cañete
Prestadores de servicios 2019
Distrito
Restaurantes Hospedajes
San Vicente de Cañete 96 19
Santa Cruz de Flores 37 13
Chilca 1 1
Lunahuaná 93 55
Asia 77 21
San Luis 14 2
Mala 76 1
Cerro Azul 56 23
Pacarán 14 4
Calango 12 0
Zúñiga 9 5
Total 485 144
Fuente: INEI // Google Maps. Elaboración: JR Consulting Group
En la tabla N.° 72 se indica la cantidad de prestadores de servicios turísticos que ejercen

sus funciones en la provincia de Cañete; de los cuales la mayor proporción la concentran
los restaurantes. Así mismo, el distrito de Lunahuaná presenta la mayor cantidad de
servicios turísticos, con un total de 148 establecimientos, lo que permite validar a este
distrito como el de mayor flujo turístico de Cañete (ver más en 2.1.2.1 Análisis de la
demanda turística de la zona sur de la Región Lima).
Por otra parte, de acuerdo con información brindada por el INEI, la provincia de Cañete
cuenta al 2018 con un total de 34 agencias de viajes concentradas principalmente en el
distrito de Lunahuaná, con un total de 31 agencias de viaje. Así mismo, es preciso señalar
que el distrito San Vicente de Cañete, capital de la provincia, cuenta con 9
establecimientos de servicios turísticos registrados (entre hospedajes, restaurantes y
agencias de viaje), lo que significa una escasa planta turística frente a la alta demanda en
época de festividades como la Semana de Cañete.
163
Respecto a la información de agencias de viajes, esta indica una particularidad, debido a
que también existe data proporcionada por el Directorio Nacional de Prestadores de
Servicios Turísticos Calificados del MINCETUR, que muestra una mayor cantidad de
agencias de viajes registradas. Sin embargo, tomando como referencia la opinión de
expertos de la DIRCETUR Lima, las agencias de viajes suelen funcionar por temporadas,
aprovechando la coyuntura de la demanda alta y luego cierran. Ello explicaría el contraste
respecto a la información del número de agencias de viaje que brindan el Directorio
Nacional de Prestadores de Servicios Turísticos Calificados y el INEI.
La información brindada en el taller participativo de la provincia de Cañete permite
validar las falencias de su planta turística, puesto que los distritos no cuentan con
establecimientos categorizados, como es el caso del distrito de Cerro Azul donde los
establecimientos solo se encuentran inscritos en el DIRCETUR, y similar problemática
presenta Lunahuaná que cuenta con 54 empresas registradas en la mencionada entidad,
sin embargo algunas de ellas no operan y otras abren por temporalidad. Por este motivo,
es necesario el cumplimiento del reglamento de establecimiento de hospedajes y
restaurantes para mejorar el desempeño entre la demanda del producto y servicio que se
ofrece.
Asimismo los establecimientos hoteleros del distrito de Calango no están habilitados para
manejar el flujo de visitantes en temporada alta, ya que durante la Festividad de la Virgen
de la Candelaria y el Festival del Camarón el servicio colapsa, sin embargo la
problemática es distinta en el distrito de Lunahuaná donde hay una sobreoferta de la
planta hotelera.
Cañete cuenta con 12 hospedajes clasificados, los cuales se ubican principalmente en

Lunahuaná. Por otra parte, se observa que el mayor porcentaje de establecimientos de
hospedaje con los que cuenta la provincia, son hoteles de categoría 3 estrellas.
Es importante señalar, que existen 2 establecimientos de categoría 5 estrellas, en

Lunahuaná y Pacarán; ello permite validar la relevancia del turismo en estos distritos,
reconocidos por las prácticas de actividades turísticas de deporte de aventura y la
celebración del Festival del Pisco, respectivamente.
Respecto de los hospedajes no clasificados, representan una mayor cantidad en
comparación con los hospedajes clasificados, con un total de 132 hospedajes, de acuerdo
con el reconocimiento de campo. Es importante indicar que la gran mayoría se concentran
en Lunahuaná y el Balneario de Cerro Azul, motivo por el cual el equipo técnico
determinó que dichos lugares son elegidos para el levantamiento de información primaria
(método observacional, entrevistas de profundidad y método de encuesta). En
complemento, el balneario de Asia no debe descartarse como un posible centro de
recreación y esparcimiento nocturno.
Por último, considerando la información obtenida a través de las fuentes oficiales
(Instituto Nacional de Estadística e Informática, DIRCETUR Lima, municipalidades
provinciales y locales), el taller participativo virtual celebrado el mes de junio del año
2020 con los actores de la zona sur, y el método observacional desarrollado durante el
mes de febrero del año 2020, cuando se realizó el reconocimiento de campo, se muestra
un resumen de las principales fortalezas y debilidades de los establecimientos de
164
hospedaje en las principales ciudades identificadas en cada una de las provincias de la
zona sur de la Región Lima.
Tabla 73: Fortalezas y debilidades de los establecimientos de hospedaje de las
principales ciudades de la zona sur de la Región Lima
Provincia Distrito Fortalezas Debilidades

 Ausencia de incorporación
de buenas prácticas en la
prestación del servicio.
 Débil cultura turística por
 Las asociaciones y parte de los prestadores al
comités de turismo en elevar los costos del servicio
Huancaya y la
prestado.
Municipalidad Distrital
 Ausencia del manejo de
de Huancaya
registro de huéspedes.
promueven el
 Presencia de informalidad
fortalecimiento de
con respecto a las licencias
capacidades en los
Huancaya prestadores de servicios de funcionamiento de
turísticos. algunos establecimientos
 Desconocimiento de la
 Gran parte de las
asociaciones de turismo población sobre Regímenes
tributarios a los cuales
que operan el servicio
de alojamiento, cuentan acogerse y también al
respecto de la emisión de
con la personería
boletas y facturas.
Yauyos jurídica.
 Las instalaciones de la
mayoría de los hospedajes
no cumplen con el
reglamento de EEHH.
 Presencia de informalidad.
 Falta capacitación para
atender mejor al turista.
 Las asociaciones y  Desconocimiento de la
comités de turismo población sobre regímenes
promueven el tributarios a los cuales
fortalecimiento de acogerse y también al
Laraos
capacidades en los respecto de la emisión de
prestadores de servicios boletas y facturas.
turísticos.  Las instalaciones de la
no cumplen con el
reglamento de EEHH.
 La Comisión de
Turismo de Lunahuaná  Los hoteles y restaurantes no
y la Municipalidad están formalizados.
Distrital promueven la  Las instalaciones de los
capacitación y hospedajes que están
Cañete Lunahuaná
formalización. ubicados en el pueblo de
 La infraestructura y Lunahuaná no cumplen con
equipos de los centros el reglamento de EEHH.
de hospedaje que están
al costado de la
165
carretera son
adecuados.
 Existe seguridad y
empatía en los centros
de hospedaje.
 El número de EEHH es
aceptable.
 Cercanía a la zona de
deportes de aventura.
 AHORA Cerro Azul y  Los prestadores de servicios
la Municipalidad turísticos no están
Distrital promueven la organizados.
Cerro
Azul
capacitación.  Las instalaciones de la
 El número de EEHH es mayoría de los hospedajes
aceptable. no cumplen con el
 Cercanía a la bahía. reglamento de EEHH.
 Ubicación estratégica  Falta formalizar a los

cercana al Boulevard de negocios turísticos.
Asia Asia.  Mayor capacitación a los
 El número de EEHH es prestadores del servicio de
aceptable. los centros de hospedaje.
 Informalidad en los centros

de hospedaje.
 Los prestadores del servicio
de hospedaje requieren
San  Ubicación céntrica.
mayor capacitación en
Vicente de  El número de EEHH es
calidad de servicio al cliente.
Cañete aceptable.
no cumplen con el
reglamento de EEHH.
 Los negocios en su mayoría

 Ubicación estratégica son informales.
con vista de singular  Los establecimientos de
Santa Cruz
belleza. hospedaje no cuentan con
de Flores
 El número de EEHH es infraestructura adecuada.
aceptable.  Baja participación de las
asociaciones y gremios.
En resumen, la tabla N.° 73 revela que las principales debilidades de los establecimientos
de hospedaje de las provincias de Cañete y Yauyos es la informalidad y la falta de
capacitación en la calidad de servicio al visitante.
Por otro lado, de acuerdo con el Directorio Nacional de Prestadores de Servicios

Turísticos Calificados, la Región Lima solo tiene registro de dos restaurantes
categorizados en la provincia de Cañete. Este dato es relevante debido a que la oferta de
alimentos y bebidas en la provincia es muy amplia.
166
Por último, considerando la información obtenida a través de las fuentes oficiales, el taller
participativo virtual celebrado el mes de junio del año 2020 con los actores de la zona sur,
y el método observacional desarrollado durante el mes de febrero 2020, se muestra un
resumen de las principales fortalezas y debilidades de los restaurantes en las principales
ciudades identificadas en cada una de las provincias de la zona sur de la Región Lima.
Tabla 74: Fortalezas y debilidades de los restaurantes de las principales ciudades
de la zona sur de la Región Lima
Centro de
soporte
 La Comisión de
Turismo de Huancaya y
 Los prestadores del
la Municipalidad
servicio de restauración no
Distrital de Huancaya
aplican buenas técnicas de
promueven la
atención al cliente.
capacitación.
 Los insumos que usan
mayoría de los
los restaurantes son
Huancaya restaurantes no cumplen el
frescos y presentan
reglamento.
buena calidad.
 Su ubicación es afectada
 Las comidas típicas
por factores climáticos y
representan un
lejanía.
atractivo turístico.
 La línea móvil se pierde
 Se encuentra en el
en algunas zonas.
interior de la reserva
paisajística.
Yauyos  Existe mucha
informalidad.
 Los prestadores del
servicio de restauración no
aplican buenas técnicas de
 Vista panorámica con
singular belleza.
 Existen pocos gremios de
 Los insumos que usan
turismo en el distrito.
son frescos y se
Laraos  Las instalaciones de la
presentan platos de
mayoría de los
buena calidad.
restaurantes no cumplen el
 Cercanía a la reserva
reglamento.
paisajística.
 Su ubicación es afectada
por factores climáticos y
lejanía.
 La línea móvil se pierde
en algunas zonas.
167
 La Comisión de
Turismo de Lunahuaná
y la Municipalidad
Distrital promueven la
capacitación y
formalización.
 El número de  Existe mucha
restaurantes es informalidad.
aceptable.  Las instalaciones de la
Lunahuaná
 Los insumos que usan mayoría de los
son frescos y se restaurantes no cumplen el
presentan platos de reglamento.
buena calidad.
representan un
 Cercanía a la zona de
deportes de aventura.
 AHORA Cerro Azul y
la Municipalidad
Distrital promueven la
capacitación.
 El número de
 Existe mucha
restaurantes es
informalidad.
Cañete aceptable.
Cerro Azul  Los insumos que usan
mayoría de los
son frescos y se
restaurantes no cumplen el
presentan platos de
reglamento.
buena calidad.
representan un
 Cercanía a la bahía.
 Ubicación estratégica
cercana al Boulevard
de Asia.
 El número de
restaurantes es
aceptable.  Los prestadores del
 Los insumos que usan servicio de restauración no
son frescos y se aplican buenas técnicas de
Asia
presentan platos de atención al cliente.
buena calidad.  Existen pocos gremios de
 Existe una variedad turismo en el distrito.
muy buena de
restaurantes: comida
criolla, cevicherías,
ensaladas, postres,
comida china, etc.
168
 Existe mucha
 Ubicación céntrica. informalidad.
 El número de  Los prestadores del
restaurantes es servicio de restauración no
aceptable. aplican buenas técnicas de
San Vicente  Existe una variedad atención al cliente.
de Cañete muy buena de  Existen pocos gremios de
restaurantes: comida turismo en el distrito
criolla, cevicherías,  Las instalaciones de la
ensaladas, postres, mayoría de los
comida china, etc. restaurantes no cumplen el
reglamento.
 Ubicación estratégica  Los prestadores del
con vista de singular servicio de restauración no
belleza. aplican buenas técnicas de
 El número de atención al cliente.
Santa Cruz restaurantes es  Existen pocos gremios de
de Flores aceptable. turismo en el distrito.
 Los insumos que usan  Las instalaciones de la
son frescos y se mayoría de los
presentan platos de restaurantes no cumplen el
buena calidad. reglamento.
Principales vías de acceso a las provincias de Cañete y Yauyos

Acceso desde Lima Metropolitana
 Lima- Cañete: Para esta ruta se debe ir por la Panamericana Sur (PE – 1S) hasta
la provincia de Cañete (Km 142).
 Cañete – Yauyos: Se deberá ir por la carretera Cañete-Yauyos (PE – 24) rumbo a
Lunahuaná y pasar por los distritos de Pacarán, Zúñiga, Catahuasi, Magdalena,
Tinco, Vitis, hasta llegar a Huancaya.
Ambos recorridos suman un total de 322 Km de trayecto y 7 horas de duración.
El estado actual de la carretera Panamericana Sur es óptimo y cuenta con un pago de peaje
por un tramo concesionado en Chilca.
Ilustración 30 Vía de acceso desde Lima Metropolitana hacia las provincias de
Cañete y Yauyos
Carretera Cañete-Yauyos
Carretera Panamericana Sur Carretera Cañete-Yauyos
(PE - 24), Ruta Lunahuaná
(PE - 1S) (PE - 24), Ruta Tinco - Alis
- Tinco - Huancaya
169
Acceso desde Huancayo
 Huancayo – Yauyos: El acceso desde Huancayo es por la ruta nacional PE – 24
en sentido Huancayo -Yauyos, atravesando Chupaca y San José de Quero (hacia
Tinco. Cruza por Yauricocha, Centro Poblado de Huancachi, Tomas y Alis (estos
tres últimos pertenecen a la provincia de Yauyos).
 Yauyos – Cañete: Se deberá ir por la carretera Cañete-Yauyos PE – 24, cruzando
los distritos de Alis, Tinco, Catahuasi, Zúñiga y Pacarán, hasta llegar a
Lunahuaná, Imperial.
Las vías de acceso de la Carretera Panamericana Sur PE – 1S son asfaltadas, aunque se
observa la presencia de botaderos alrededor. Por parte del Corredor Cañete-Yauyos es
asfaltado hasta el pueblo de Vitis, luego hacia Huancaya la ruta es afirmada con
mantenimiento periódico; en adelante, es afirmada. Según la información obtenida en el
taller participativo de la Provincia de Yauyos, resulta necesario también trabajar en
beneficio del turismo y de todas las vías que unen las provincias en la zona sur con otras
provincias ubicadas en zonas diferentes como San Lorenzo de Quinti en Huarochirí (Zona
Centro) con el fin de fomentar corredores regionales. (Véase la distribución por zonas en
la ilustración 1 el punto 2.1 Análisis de la situación actual del turismo).
Red de Protección al Turista en las provincias de Cañete y Yauyos
La seguridad del visitante durante su estadía es fundamental para garantizar una buena
experiencia, por ello la Red de Protección al Turista, es una estrategia del Ministerio del
Interior y el MINCETUR replicada a la zona sur y toda la Región Lima. La cuarta reunión
de la red se celebró en Lunahuaná en febrero 2020, donde se debatieron los siguientes
temas con respecto al desarrollo del turismo en la provincia:
 Formalizar y regular la circulación de cuatrimotos como deporte de aventura,
debido al incremento de esta flota.
 Reforzar la capacitación de los prestadores de servicios y establecer un plan de
fiscalización en cumplimiento de las normas vigentes.
 Afianzar la supervisión de los operadores con la finalidad de no contratar a
menores de edad, que muchas veces son expuestos a tareas riesgosas o forzados a
desempeñar actividades ilegales.
 Crear la Policía de Turismo (Poltur).
Cabe precisar que la iniciativa de la Red de protección al Turista (RPT) es liderada por el
MINCETUR, en colaboración de otros sectores e instituciones como: Ministerio del
Interior, Policía Nacional del Perú, PROMPERÚ, Indecopi, Ministerio Público,
Defensoría del pueblo y el sector privado.
Análisis de las principales ciudades de la zona sur de la Región Lima
De acuerdo con el análisis previo de la demanda turística, del producto turístico, de los
establecimientos de hospedaje, de los restaurantes y los servicios básicos de la zona sur
de la Región Lima, se procede a determinar el foco de atención en las principales ciudades
de Cañete y Yauyos. Este primer acercamiento a los centros de soporte principales no los
define por completo, pues para lograrlo debemos aplicar la metodología de valorización
170
a través de indicadores propuestos por el Ministerio de Comercio Exterior y Turismo para
elaborar el PERTUR (ver 2.2.3 Valorización de las zonas de desarrollo turístico).
Como primer filtro, se analiza en este apartado la situación actual de los distritos de
Huancaya, Alis, Lunahuaná, Cerro Azul, Azpitia (Santa Cruz de Flores) y San Vicente de
Cañete. Este análisis no implica que todas serán centros de soporte principal, pero
permitirá obtener variables de las cuales se obtienen fortalezas y debilidades que
determinarán cuáles funcionan como centros de soporte turístico.
Huancaya
El distrito de Huancaya se ubica en la sierra central del país, en la provincia de Yauyos,
la más meridional de la Región Lima. Se encuentra a una altitud de 3554 msnm y forma
parte de la Reserva Paisajística Nor Yauyos Cochas – RPNYC, declarada así en el año
2001. Es el distrito que reúne mayor flujo de visitantes por turismo en la provincia de
Yauyos y ello se debe a que se encuentra en el corazón de la reserva, presentando un
espectáculo compuesto por la naciente del río Cañete, lagunas, cascadas y paisajes
naturales de singular belleza.
Huancaya cuenta con valiosos recursos y atractivos turísticos en la zona como: Laguna
de Huallhua, Bosque del Amor, Pueblo de Huancaya, Pueblo de Vilca (centro poblado
del distrito que concentra gran parte de los atractivos turísticos de la zona). Además, es
el distrito que concentra la mayor cantidad de planta turística en la provincia de Yauyos.
El distrito recibe una gran cantidad de vacacionistas nacionales durante los meses de abril
y julio, por su ubicación estratégica, merece un análisis detallado que permita corroborar
o descartarlo como centro de soporte de la zona sur de la región.
Ilustración 31 Ubicación del distrito de Huancaya
171
La posibilidad de llegar hacia el distrito de Huancaya vía terrestre comprende dos rutas
principales: desde Huancayo (Región Junín) y desde Lima Metropolitana (Región Lima).
Con respecto a la condición de las vías todas se encuentran en buen estado, a excepción
del tramo 2 de la segunda ruta desde Lima, el sendero por la vía LM-120 es estrecho y
solamente para un vehículo de dimensiones pequeñas como camionetas.
Cabe destacar también la llegada de visitantes por el aeropuerto de Jauja, terminal aéreo
más cercano al distrito de Huancaya, el cual se encuentra a poco más de 3 horas del
distrito; sin embargo según datos de la demanda este tramo no es concurrido.
Otras dos rutas alternativas son desde Cerro de Pasco y Huancavelica, las cuales se
encuentran en buen estado. En estas dos rutas predomina el tráfico de productos agrícolas
entre regiones y la minería. Por último, la Carretera Panamericana conecta los
departamentos de Ica y Arequipa hacia el Corredor Cañete-Yauyos.
Según la información disponible del Censo INEI 2017, el total de habitantes del distrito
de Huancaya es de 596, en un entorno completamente rural, debido a ello cuentan con
diversas limitaciones en el acceso a servicios básicos y complementarios. La gran mayoría
de la población cuenta con el servicio de agua proveniente de distintas fuentes; sin
embargo, aproximadamente el 40% de la población no tiene acceso a ese vital servicio,
según datos del último censo de INEI. Por otra parte, también se identifica una brecha en
el acceso al alumbrado eléctrico, una parte de la población hace uso de opciones diferentes
como velas o kerosene. También se cuenta con la información proporcionada por el
Centro de Planeamiento Estratégico - CEPLAN, el cual respalda los datos del INEI,
evidenciando que las principales brechas en el distrito de Huancaya, radican en el servicio
de agua potable y alcantarillado.
Una de las principales problemáticas en el distrito y en toda la provincia de Yauyos es el
acceso a internet y falta de cobertura de línea móvil, lo cual impide que el visitante
comparta su experiencia en tiempo real, aspecto que en la actualidad resulta muy
importante para la satisfacción del visitante y la promoción del destino. En la actualidad,
según la información levantada en campo, se viene desarrollando un proyecto de fibra
óptica en el distrito.
Con respecto de la asistencia al turista, en la Plaza de Armas de Huancaya se encuentra
ubicada la oficina de información turística donde el visitante puede informarse de los
recursos y atractivos del distrito, además de contactar con alguna asociación comunitaria
del distrito que presta servicios de movilidad y guiado. Esta oficina requiere de mejoras
en su infraestructura y la calidad del servicio que brinda.
Por otra parte, el distrito de Huancaya no cuenta con relleno sanitario y lamentablemente
la presencia de botaderos en el distrito es masiva, lo cual resulta paradigmático debido a
que Huancaya integra la Reserva Paisajista Nor Yauyos Cochas, un área protegida. Con
respecto al tratamiento de aguas servidas, se está desarrollando un proyecto para la
implementación de una PTAR al igual que para este año se planea ubicar la zona para la
implementación del relleno sanitario.
A continuación, se presenta un resumen de fortalezas y debilidades de Huancaya extraídas
de las visitan en campo y el desarrollo del taller participativo en la provincia.
172
Tabla 75: Fortalezas y debilidades del distrito de Huancaya

 Está conectada de manera  El tramo Vitis – Huancaya es
directa con 4 regiones del afirmado.
país.  La carretera desde Tinco –
 La mayoría de las vías se Alis hasta Huancaya se
Vías de encuentran en buen estado. encuentra en pésimas
acceso  La mayoría de las vías son condiciones.
redes viales nacionales, lo
cual permite que el Ministerio
de Transportes y
Comunicaciones intervenga
directamente.
 El distrito está comprendido  La población no está en la
dentro de la Reserva capacidad de atender
Paisajística Nor Yauyos emergencias médicas.
Cochas, de importancia  Falta capacitación en
nacional. atención y servicio al
 Huancaya es considerado el visitante. 
principal atractivo turístico  Falta actualizar el PDTL.
Generalidades
dentro de la Reserva 
Paisajística.
 Existen asociaciones de
turismo en el distrito.
 La comunidad local opera sus
propios recorridos y
actividades turísticas.
 El 99% de la población cuenta  Se debe ampliar el servicio de
con alumbrado público. alcantarillado.
 En épocas de mayor
Servicios afluencia, existe escasez de
básicos agua potable en el distrito de
Huancaya. El reservorio es
pequeño.
 Las operadoras Movistar y  En gran parte del territorio no

Claro tiene presencia en el se cuenta con red móvil.
distrito.  Los visitantes no pueden
Telefonía e  La municipalidad de compartir su experiencia en el
internet Huancaya cuenta con una destino en tiempo real.
oficina de información
turística.
Huancaya.
 Huancaya cuenta con un  Se encuentran desperdicios en

Gestión y
PTAR. la ruta de acceso al distrito.
manejo de
residuos  El CP de Vilca está  Residuos sólidos son
sólidos implementando el PTAR. arrojados a un botadero.
173
Alis
El distrito de Alis se ubica en la provincia de Yauyos y forma parte de la Reserva
Paisajística Nor Yauyos Cochas – RPNYC declarada así en el año 2001. Es considerado
un peaje natural porque se encuentra entre la Carretera Nor Yauyos Cochas (que conecta
las provincias de Cañete y Yauyos) y la ruta que conecta el sur del departamento de Lima
con Huancayo, Junín. Además, se encuentra cerca del poblado de Tinco, donde se bifurca
el camino hacia Huancaya y la provincia de Junín y se encuentra una sede del SERNANP,
institución que administra la reserva paisajística. En resumen, dicha situación genera una
ventaja geográfica estratégica como posible centro de soporte turístico.
Ilustración 32 Ubicación del distrito de Alis
La posibilidad de llegar hacia el distrito de Alis vía terrestre comprende dos rutas
principales: desde Huancayo (Región Junín) y desde Lima Metropolitana (Región Lima).
del tramo 2 de la segunda ruta desde Lima, el sendero por la vía LM-120 es estrecho. Con
respecto a la condición de las vías todas se encuentran en buen estado completamente
asfaltadas, a excepción de la vía LM-120 desde San Mateo hacia Alis, el sendero es
estrecho habilitado solamente para vehículos de pequeña dimensión como camionetas.
de Alis es de 1 534, población totalmente rural, cuentan con diversas limitaciones en el
acceso a servicios básicos y complementarios. La gran mayoría de la población cuenta
con el servicio de agua proveniente de distintas fuentes; sin embargo, aproximadamente
la brecha es del 15%, según datos del Centro de Planeamiento Estratégico (CEPLAN).
Con respecto al alumbrado eléctrico, la brecha es del 9% y una parte de la población hace
uso de opciones diferentes como velas y kerosene. Una de las principales problemáticas
en el distrito y en toda la provincia de Yauyos es el acceso a internet y algunas zonas sin
cobertura.
174
En el distrito de Alis no tiene una oficina de información turística; sin embargo, forma
parte de la Red de Protección al Turista Cañete-Yauyos.
En el año 2014, se informó la realización del proyecto “Mejoramiento y Ampliación del
Sistema de Agua potable, alcantarillado y tratamiento de aguas residuales del Centro
Poblado de Tinco Yauricocha, Distrito de Alis, Provincia de Yauyos – Lima”, el cual
todavía no ha sido ejecutado y tuvo una actualización del valor de inversión en el 2015,
actualmente el estado del proyecto es viable.
Tabla 76: Fortalezas y debilidades del distrito de Alis.

 Conectado de manera directa  El acceso es estrecho y
con 4 regiones del país. accidentado, con riesgo de
Vías de  La mayoría de las vías se derrumbes.
acceso encuentran en buen estado.  Presenta congestión vehicular
 La mayoría de las vías son en las horas punta.
redes viales nacionales. 
 Existen asociaciones de  La población no está en la
turismo en el distrito. capacidad de atender
 Proximidad con Huancayo, un emergencias médicas. 
Generalidades  Falta de capacitación en
mercado potencial importante.
atención y servicio al
visitante.
.  Parte de la población no
cuenta con disponibilidad de
agua.
 Aproximadamente el 10% de
Servicios las viviendas no cuenta con
básicos. alumbrado eléctrico.
la población no dispone de
servicio de agua.
  No ingresa señal Entel.

 Los visitantes no pueden
compartir su experiencia en el
Telefonía e destino en tiempo real.
internet.
 Mala conexión a internet.
 No posee una oficina de
información turística.
Gestión y tratamiento de aguas
manejo de residuales.
sólidos. arrojados a un botadero.
175
Tanta
El distrito de Tanta se ubica en la provincia de Yauyos y forma parte de la Reserva
Paisajística Nor Yauyos Cochas – RPNYC. El principal flujo de visitantes que recibe está
conformado por visitantes extranjeros que desean conocer el Nevado Pariacaca,
convirtiéndose en una zona para realiza actividades turísticas como el trekking. La ruta
de ingreso se encuentra en la zona este de la Reserva Paisajística Nor Yauyos Cochas, en
la región Junín, hacia Canchayllo y luego a Tanta, donde se realiza el pernocte. Además,
el distrito de Tanta cuenta con una asociación de turismo comunitario que es parte de la
estrategia del MINCETUR y también una asociación de arrieros de llamas; lo cual permite
el empoderamiento de los comuneros en la actividad turística. Otra característica
importante para evaluar en el distrito de Tanta es la presencia del recurso turística Camino
Inca, lo que obliga a mantener una gestión intersectorial en concordancia con el sector
cultura y el proyecto Qhapaq Ñam.
La posibilidad de llegar hacia el distrito de Tanta vía terrestre comprende dos rutas
principales: desde Huancayo (Región Junín), donde el acceso en vía la Carretera Cañete
– Yauyos (PE-24), para luego seguir la LM-120 y desde Lima Metropolitana (Región
Lima), la Carretera 1S Panamericana Sur hasta el desvío hacia la Carretera Cañete -
Yauyos, finalmente la LM-120 para llegar a Tanta, otra opción desde Lima, es la Carretera
Central hasta San Mateo y luego el desvío por la LM-120 para llegar al distrito de Tanta;
cabe resaltar que desde Huancayo, la duración del viaje es menor. Con respecto a la
condición de las vías todas se encuentran en buen estado.
En el acceso desde Tanta hacia los recursos turísticos de distrito presenta ausencia de
intervención, senderos no delimitados y escasa señalización.
Otras dos rutas alternativas son desde Cerro de Pasco y Huancavelica, las cuales se
encuentran en buen estado. En estas dos rutas predomina el traslado de productos
agrícolas entre regiones y la minería. Por último la Carretera Panamericana Sur PE – 1S
y el Corredor Nor Yauyos Cochas PE – 24 unen los departamentos de Ica y Arequipa con
el distrito de Tanta.
de Tanta es de 507, población totalmente rural, cuentan con diversas limitaciones en el
acceso a servicios básicos y complementarios. La gran mayoría de la población cuenta
con el servicio de agua proveniente de distintas fuentes; sin embargo, aproximadamente
la brecha al año 2013 era de poco más del 20%, según datos del Centro de Planeamiento
Estratégico (CEPLAN), para los datos actualizados del INEI en el 2017, se registra una
brecha de cerca del 10%; lo que evidencia una mejora. Con respecto al alumbrado
eléctrico, la brecha actual es del 12% y una parte de la población hace uso de opciones
diferentes como velas. Una de las principales problemáticas en el distrito y en toda la
provincia de Yauyos es el acceso a internet y algunas zonas sin cobertura.
En el distrito de Tanta no se cuenta con oficina de información turística; sin embargo,
forma parte de la Red de Protección al Turista Cañete-Yauyos, pero las acciones de este
programa no se visibilizan en el distrito.
176
Tabla 77: Fortalezas y debilidades del distrito de Tanta.

 La mayoría de las vías se  Se presenta un tramo estrecho,
encuentran en buen estado. lo que impide el tránsito de
 Las vías principales desde vehículos de mayor magnitud.
Vías de Lima son redes viales  Presenta riesgo de derrumbe.
acceso nacionales, lo cual permite que  La carretera desde Canchayllo
el MTC intervenga se encuentra en pésimas
directamente. condiciones.
 La Asociación de Turismo de  Deficiente sistema de salud en

Tanta forma parte de la el distrito, para la atención de
estrategia de Turismo Rural emergencias.
Generalidades
Comunitario.  Falta de capacitación en
 Proximidad con la región de atención y servicio al
Junín. visitante.
las viviendas no cuenta con
alumbrado eléctrico.
Servicios  Aproximadamente el 10% de
básicos. la población no dispone de
servicio de agua potable.
 Acceso limitado
Telefonía e   El acceso al servicio de

internet. internet es deficiente.
 No posee una planta de
residuos  Residuos sólidos son arrojados
sólidos. a un botadero.
Lunahuaná
El distrito de Lunahuaná se ubica en la provincia de Cañete y es la principal ciudad
receptora de turistas de la zona por su espectacular atractivo como destino turístico para
los deportes de aventura, el descanso y relajación, lo que representa para el vacacionista
nacional proveniente de Lima, un lugar donde escapar de la caótica vida de ciudad para
disfrutar de la naturaleza y las actividades turísticas.
Actualmente, Lunahuaná es sede de los eventos y ferias de la zona sur de la región y
cuenta con iniciativas en favor del turismo que marcan la pauta a nivel regional.
Según la web SIG MINCETUR, cuentan con 10 recursos turísticos entre los que destacan
las bodegas vitivinícolas, las manifestaciones culturales y sitios naturales. Además, la
mayor cantidad de planta turística también se encuentra en este distrito, lo que lo vuelve
un destino importante para la Región Lima.
177
Ilustración 33 Ubicación del distrito de Lunahuaná
La posibilidad de llegar vía terrestre al distrito de Lunahuaná se da por ocho rutas distintas
que parten de 7 ciudades: Ica, Lima, Huancayo, Huancavelica, Nasca, Arequipa y
Ayacucho. Casi todas las rutas se encuentran asfaltadas y en buen estado de conservación.
En línea a ello, la ruta PE – 26 desde Huancavelica en dirección a Huancayo se encuentra
asfaltada y en buen estado; sin embargo, en dirección a la región de Ica tiene parte de
trocha y parte afirmada.
Con respecto de las vías locales, se encuentran en regular estado de conservación y son
de un solo carril, motivo por el cual se presenta congestión vehicular durante los fines de
semana.
Según la información disponible del Censo INEI 2017, existe una población de 4 255
personas en Lunahuaná (94% de su población es urbana). Al ser la ciudad que concentra
la mayor actividad turística de la zona sur de la región Lima tiene mejores estadísticas en
el acceso a los servicios básicos y complementarios. La gran mayoría de la población
cuenta con el servicio de agua proveniente de distintas fuentes, sin embargo
aproximadamente la brecha es del 20% según datos del Centro de Planeamiento
Estratégico (CEPLAN). Con respecto al alumbrado eléctrico la brecha es del 9%.
Con respecto a los mecanismos de asistencia al turista, destaca la Red de Protección al
Turista, que celebra reuniones periódicas con el fin de trabajar en sinergia con la Policía
de Turismo. Durante el trabajo de campo se sostuvo la entrevista con el encargado de
turismo de la municipalidad de Lunahuaná, quien manifestó que el municipio está
pendiente de la seguridad del turista en su visita, cuentan con una ambulancia y el
personal de seguridad siempre esta alerta para comunicar las incidencias.
Adicionalmente, los prestadores de servicios turísticos del distrito se encuentran en
178
constantes capacitaciones impartidas por la DIRCETUR Lima con el objetivo de ofrecer
calidad en sus servicios. Finalmente, el distrito también trabaja en alianza con las
instituciones educativas a través del programa “Rescate de identidad cultural” en el cual
los niños visitan los recursos turísticos del distrito.
Por otra parte, el distrito de Lunahuaná está incluido en el Plan Integral de Gestión de
Residuos Sólidos – PIGARS de la provincia de Cañete, el cual promueve un conjunto de
acciones estratégicas en beneficio del mejoramiento del manejo de residuos; sin embargo,
todavía no se evidencian resultados tangibles. En la información levantada en campo
obtuvimos que este aspecto era una de las principales problemáticas del distrito, no
cuentan con relleno sanitario donde disponer su basura
Tabla 78: Fortalezas y debilidades del distrito de Lunahuaná.

 Está conectada de manera  En el ingreso hacia la
directa con 2 regiones del Carretera Cañete-Yauyos, las
país. (Ica y Lima) calles de San Vicente son
 La mayoría de las vías son muy estrechas y retrasan el
carreteras nacionales como la recorrido. 
Vías de
Panamericana Sur, lo cual  La ruta que conecta Imperial
acceso
y Lunahuaná presenta zonas
permite la intervención MTC.
que se encuentran
 Presencia de un corredor que deterioradas.
conecta las regiones de Junín
y Lima.
 Gran flujo de demanda.  Durante los fines de semana
 El distrito cuenta con diversas los vehículos se aglomeran en
actividades turísticas. la entrada del Pueblo de
 Existen asociaciones de Lunahuaná.
turismo en el distrito.  En temporada alta la oferta
 Forma parte de la Ruta del turística colapsa.
Pisco del MINCETUR.  No existen instalaciones
 Las agencias de viaje adecuadas para la vista de
Generalidades comercializan el distrito de personas con discapacidad.
manera adecuada.  Los estacionamientos en el
 Los visitantes se encuentran distrito son insuficientes.
satisfechos con los servicios  El porcentaje de satisfacción
de hospedaje y restaurantes de los visitantes con respecto
del distrito. a los recursos turísticos del
 Existe presencia de gremios distrito es bajo.
privados como AGOTUR y
AHORA.
 Presenta disponibilidad de  La potencia de agua en caños
Servicios energía eléctrica. y duchas es escasa.
básicos  Presenta escasez de agua
durante varios meses.
179
 Cuenta con cobertura móvil  En algunos anexos del distrito
de todos los operadores falla la señal de los teléfonos
Telefonía e disponibles, móviles, principalmente en
internet  El visitante percibe seguridad las zonas rurales.
en la visita al distrito.  No existe sede de iPerú en el
distrito.
 No dispone de una planta de

tratamiento de residuos
Gestión y sólidos.
manejo de  Se encuentran desperdicios
residuos alrededor de las vías.
arrojados a un botadero.
Cerro Azul
Es uno de los dieciséis distritos que conforman la provincia de Cañete. Su lema es “Puerto
de los ensueños” y representa uno de los mejores destinos de recreación de la Región
Lima. Alberga múltiples atractivos turísticos, como el importante y tradicional balneario
de Cerro Azul, antigua caleta de pescadores que en la actualidad se ha convertido en una
de las playas favoritas para la práctica del surf; además destaca el muelle de Cerro Azul,
que tiene una extensión de 400 metros de largo y fue construido en el año 1924, y el
Complejo Arqueológico El Huarco, fortaleza inca que forma parte del Qhapaq Ñan.
El balneario de Cerro Azul recibe una gran cantidad de vacacionistas nacionales durante
los meses de verano y, por su ubicación estratégica, merece un análisis detallado que
permita corroborar o descartarlo como centro de soporte de la zona sur de la región.
Ilustración 34 Ubicación del balneario de Cerro Azul
180
Existen distintas formas de llegar por vía terrestre al distrito de Cerro Azul, a través de
las principales vías de acceso desde los departamentos de Ancash, Huánuco, Pasco, Junín
e Ica, los cuales cruzan diferentes provincias de la Región Lima. Actualmente, la única
forma de llegar es por vía terrestre.
Es preciso señalar, que las vías de acceso de mayor distancia y que cruzan Lima
Metropolitana provienen del departamento de Huánuco, Chimbote y Cerro de Pasco; los
cuales presentan distancias de 514 km, 570 km y 410 km respectivamente, todas con un
tiempo de recorrido mínimo de 8 horas. Ello valida la afluencia de la demanda turística
en Cerro Azul, proveniente en su mayoría de Lima Metropolitana, debido a la cercanía a
dicho distrito; además es usual la ruta de acceso desde Ica, departamento con quien
comparte similar vocación y se ubica también a corta distancia. Asimismo, de acuerdo
con la información levantada en trabajo de campo mediante encuestas, tanto pobladores
como prestadores de servicios turísticos del distrito, consideran que el motivo más
importante de un turista para visitar Cerro Azul son sus playas; siendo el más reconocido
el balneario de Cerro Azul, ello concuerda con su propuesta principal de venta
comercializada y posicionada.
Según la información del Censo INEI 2017, el total de habitantes del distrito de Cerro
Azul (8 328 habitantes). Respecto al servicio de agua potable, 6 015 tienen acceso a la
red pública dentro de la vivienda; sin embargo, ello no representa la totalidad, lo que
supone la presencia de otras fuentes como pozos, puquios y acequias. Por otra parte, según
el Plan de Desarrollo Concertado de Cañete 2008-2021, el servicio de alcantarillado está
a cargo de la Empresa Municipal de Agua Potable y Alcantarillado de Cañete (EMAPA
CAÑETE S.A.). Dicha empresa abastece de agua apta para el consumo humano,
asimismo realiza la recolección de desecho líquido en los distritos de San Vicente, Asia,
Calango, Cerro Azul, Chilca, Imperial, Lunahuaná, Mala, Quilmaná, San Antonio, San
Luis y Santa Cruz de Flores; aun así ello es insuficiente ya que la red pública de desagüe
solo abastece a 1 174 habitantes, por lo que hay presencia de pozos sépticos, letrina y
acequia, los cuales no son servicios adecuados.
Es preciso señalar, que la totalidad de los servicios básicos del distrito de Cerro Azul
requieren de una urgente y adecuada gestión dirigida por la municipalidad, fomentando
la inversión puesto que es imprescindible; no solo para los turistas, también para la
población del distrito. Por lo tanto, se concluye que el distrito no se encuentra preparado
para la actual demanda turística, ni para su crecimiento.
En referencia a la oficina de información turística, el distrito de Cerro Azul cuenta con
una oficina ubicada en el museo de El Huarco, lugar en el que se encuentra un encargado
de la municipalidad quien brinda la asistencia. Además, ello se complementa con la
información sobre los atractivos turísticos de la página web del distrito. Es importante
mencionar una de las principales debilidades de la provincia referida a la deficiencia del
sistema de salud, el cual requiere inmediata intervención puesto que es un servicio
fundamental para la actividad turística, y por tal debe presentar buenas condiciones tanto
para el turista como la población receptora.
Según el Plan de Desarrollo Concertado de Cañete 2008-2021, el distrito de Cerro Azul
no cuenta con rellenos sanitarios, y en las zonas rurales se forman botaderos informales
por la poca presencia del servicio municipal de limpieza pública. Asimismo, tampoco
181
existe rellenos de seguridad, los cuales son espacios autorizados para el tratamiento y
disposición final de residuos industriales y hospitalarios; lo que significa que se generan
focos peligrosos contra la salud de la población. Se analiza que la situación actual del
manejo de residuos sólidos es de riesgo porque no solamente afecta la salud de las
personas, sino también agudiza la pobreza y reduce oportunidades de desarrollo.
A continuación, se presenta un resumen de las fortalezas y debilidades del distrito de
Cerro Azul extraídas de las visitan en campo y el desarrollo del taller participativo de la
provincia:
Tabla 79: Fortalezas y debilidades del distrito de Cerro Azul

 Presencia de desastres naturales,
como huaicos que provienen de
las serranías; que representan un
riesgo en el tránsito.
Vías de  Las vías locales se encuentran
acceso deterioradas.
presencia de banners
publicitarios.
 Representa uno de los  Falta de orden y limpieza.
mejores destinos de playa,  Inseguridad ciudadana latente.
para la recreación.  El sistema de salud presenta
 Atractivos turísticos déficit en su atención.
Generalidades importantes: Balneario de  La migración en el distrito ha
Cerro Azul y Complejo aumentado.
Arqueológico El Huarco.  Los visitantes consumen alcohol
 Población hospitalaria. y alimentos en la zona de playa.
 El servicio de energía eléctrica
Servicios no abastece a toda la población.
básicos  El servicio de alcantarillado no
abastece a toda la población.
 El existente servicio de
alcantarillado es deficiente.
 Presencia de líneas de  Red de fibra óptica generan
Telefonía e redes móviles, internet y contaminación visual y generan
internet TV. riesgo de incendio.
 La Municipalidad de Cerro  Solo existe una oficina de
Oficinas de Azul promueve el turismo información turística, ubicado en
información a través de su oficina de el museo de El Huarco.
turística información y página web.
Gestión y  No cuentan con relleno sanitario.
manejo de  Poca presencia del servicio
residuos municipal de limpieza pública.
sólidos  Existen botaderos informales.
182
Santa Cruz de Flores
El distrito de Santa Cruz de Flores ubicada en la provincia de Cañete es conocido con el
lema “Capital del buen vino y del buen Pisco”. Fue creado el 27 de diciembre del año
1922.
Este distrito conserva su encanto campestre y fértiles tierras, reflejo de ello es el pueblo
San Vicente de Azpitia, conocido como El Balcón del Cielo por las hermosas vistas del
valle de Mala; además concentra campos donde se cultivan frutos como la pera, manzana
y durazno. También se cosechan uvas de las que se producen artesanalmente vinos y
piscos, por lo que hay una amplia presencia de bodegas vitivinícolas. Es importante
mencionar la celebración del Festival de la Vendimia, reflejo de la cultura del distrito
asociada a la gastronomía y actividad turística, la cual se da en el mes de marzo.
Azpitia recibe una gran cantidad de vacacionistas nacionales durante todo el año y, por
su ubicación estratégica, merece un análisis detallado que permita corroborar o
descartarlo como centro de soporte de la zona sur de la región.
Ilustración 35 Ubicación de la ciudad de Santa Cruz de Flores (Azpitia)
Existen distintas formas de llegar por vía terrestre al distrito de Santa Cruz de Flores, a
través de las principales vías de acceso desde las capitales de los departamentos de
Ancash, Huánuco, Pasco, Junín, Ica, Ayacucho y Arequipa, las cuales cruzan diferentes
provincias de la Región Lima; además del acceso desde la ciudad de Lima y la provincia
de Yauyos. La vía principal es la Carretera Panamericana Sur y se encuentra en buen
estado de conservación con buena señalización.
Es preciso señalar, que las vías de acceso en su mayoría tienen una buena calidad de
asfaltado; sin embargo, algunos de estos tramos como el acceso a San Antonio presentan
una carretera de calidad regular, pues hay presencia de grietas, también los tramos que
183
atraviesan Yauyos a San Luis de Cañete y Huancayo a San Luis de Cañete, en ciertas
zonas de Imperial la carretera se encuentra maltrecha. Todo ello indica las dificultades
que se pueden presentar en el tránsito, factor imprescindible para asegurar una buena
experiencia; por lo tanto, se requiere de urgente mantenimiento por parte de la entidad
correspondiente. Es importante mencionar que las vías de acceso de mayor distancia
provienen del departamento de Huánuco, Huancayo, Chimbote y Cerro de Pasco; los
cuales presentan distancias de 433.5 km, 351.5 km, 520 km y 364.4 km respectivamente,
todas con un tiempo de recorrido mínimo de 7 horas.
El Censo INEI 2017 muestra el total de habitantes del distrito de Santa Cruz de Flores,
que concentra 3 103 habitantes. Respecto al servicio de agua potable, 2 361 tienen acceso
a la red pública dentro de la vivienda; sin embargo, ello no representa la totalidad, lo que
supone la presencia de otras fuentes como pozos, puquios y acequias. Por otra parte, según
el Plan de Desarrollo Concertado de Cañete 2008-2021, el servicio de alcantarillado está
a cargo de la Empresa Municipal de Agua Potable y Alcantarillado de Cañete (EMAPA
CAÑETE S.A.), esta empresa abastece de agua apta para el consumo humano, asimismo
realiza la recolección de desecho liquido en los distritos de San Vicente, Asia, Calango,
Cerro Azul, Chilca, Imperial, Lunahuaná, Mala, Quilmaná, San Antonio, San Luis y
Santa Cruz de Flores; aun así, un total de 2 637 habitantes no cuentan con red pública de
desagüe.
Referente a la oficina de información turística, el distrito de Santa Cruz de Flores no
dispone de este servicio, pero se promociona el destino Azpitia desde la ciudad de Lima
en diferentes paquetes y full day.
Por otra parte, según el Plan de Desarrollo Concertado de Cañete 2008-2021, el distrito
de Santa Cruz de Flores no cuenta con relleno sanitario y en las zonas rurales se forman
botaderos informales por la poca presencia del servicio municipal. Por lo tanto, se
concluye que la situación actual del manejo de residuos sólidos es una situación de riesgo
no solo para la salud de la población sino también para la salud de los visitantes, además
de generar contaminación ambiental y en consecuencia reduce oportunidades de
desarrollo.
Tabla 80: Fortalezas y debilidades del distrito de Santa Cruz de Flores (Azpitia)
 La carretera Mala – Santa Cruz de Flores

no se encuentra en buen estado. 
 La carretera
 La carretera de acceso a San Antonio de
Vías de Panamericana
Padua presenta deterioro.
acceso Sur se encuentra
 La geografía es muy accidentada.
asfaltada. 
 Exceso de banners publicitarios lo que
genera contaminación visual.
184
 El comercio es
dinámico en la
 Transporte informal.
zona.
 Inadecuada gestión por parte de la
Generalidades  Presenta el
municipalidad.
reconocido
 El sistema de salud presenta déficit en su
atractivo
atención.
turístico: Pueblo
de Azpitia
 El servicio de agua potable no abastece a la

población local.
 El servicio de energía eléctrica no abastece
a toda la población.
Servicios
 El servicio de telecomunicaciones tiene
básicos
poca cobertura.
 El cableado eléctrico aéreo es sumamente
riesgoso.
 El servicio de alcantarillado es deficiente.
 Presencia de
 Red de fibra óptica y coaxial generan
Telefonía e líneas de redes
contaminación visual y generan riesgo de
internet móviles e
incendio.
internet.
 No cuentan con una planta de tratamiento

Gestión y
de residuos sólidos.
manejo de
 No cuentan con relleno de seguridad.
residuos
sólidos  Residuos sólidos son arrojados a un
botadero.
San Vicente de Cañete

El distrito de San Vicente de Cañete es la capital de la provincia de Cañete, reconocido
como “Cuna y Capital del Arte Negro Peruano”. Este distrito conserva su encanto
campestre, representado por sus cultivos de algodón y uva. Además, concentra recursos
y atractivos turísticos referentes a antiguas haciendas como la Hacienda Unanue,
construida sobre una antigua Huaca y data del siglo XIX; asimismo la Casa Hacienda
Montalbán, que se halla frente a la ciudad, y que forma parte de los Monumentos
Históricos de la Nación.
El distrito de San Vicente de Cañete es la ciudad más importante de la provincia,
ubicándose en ella las oficinas provinciales de la administración pública, y una
conglomeración de diferentes tipos de servicios.
San Vicente de Cañete recibe una gran cantidad de vacacionistas nacionales durante todo
el año y, por su ubicación estratégica, merece un análisis detallado que permita corroborar
o descartarlo como centro de soporte de la zona sur de la región.
185
Ilustración 36 Ubicación de la ciudad de San Vicente de Cañete
Existen distintas formas de llegar por vía terrestre al distrito de San Vicente de Cañete, a
través de las principales vías de acceso desde las capitales de los departamentos de
Ancash, Huánuco, Pasco, Junín e Ica, los cuales cruzan diferentes provincias de la Región
Lima; además del acceso desde la ciudad de Lima y la provincia de Yauyos.
Es importante señalar, que las vías de acceso en su mayoría tienen una buena calidad de
asfaltado; sin embargo, algunos de estos tramos como la carretera Cañete-Yauyos son de
regular calidad en la zona de Imperial, que está maltrecha por el uso constante de las
combis, miniván y taxis; las cuales son informales puesto que se empadronan en Imperial,
pero no pagan ningún tipo de tributo en la zona de Huancaya. Asimismo, una de las
principales debilidades es referente a la geografía totalmente accidentada, lo cual
representan un riesgo sumado a la irresponsabilidad de choferes que manejan a una alta
velocidad (no existen paradores turísticos en la ruta).
La información del Censo INEI 2017 indica el total de habitantes del distrito de San
Vicente de Cañete (54 775). Respecto al servicio de agua potable, 37 235 habitantes
tienen acceso a la red pública dentro de la vivienda; sin embargo, ello no representa la
totalidad, lo que supone la presencia de otras fuentes como pozos, puquios y acequias.
Por otra parte, según el Plan de Desarrollo Concertado de Cañete al 2021, la
administración de la red de desagüe de la capital San Vicente de Cañete está a cargo de
la Empresa Municipal de Agua Potable y Alcantarillado de Cañete (EMAPA CAÑETE
S.A.), esta empresa abastece de agua apta para el consumo humano, asimismo realiza la
recolección de desecho liquido en los distritos de San Vicente, Asia, Calango, Cerro Azul,
Chilca, Imperial, Lunahuaná, Mala, Quilmaná, San Antonio, San Luis y Santa Cruz de
Flores. Según información de esta empresa, el sistema de alcantarillado del casco urbano
de San Vicente está integrado a la red del distrito de Imperial, iniciándose las redes y
colectores en el distrito Imperial. Aun así, dicha gestión es insuficiente ya que la red
pública de desagüe solo abastece a 9 319 habitantes, por lo que hay presencia de pozos
sépticos, letrinas y acequias, que no son servicios óptimos. Es preciso señalar que los
servicios básicos del distrito requieren de una urgente y adecuada gestión dirigida por la
186
municipalidad, puesto que es imprescindible no solo para la población del distrito sino
también para los turistas.
Según el Plan de Desarrollo Concertado de Cañete al 2021, el distrito de San Vicente de
Cañete no cuenta con relleno sanitario, por lo que los residuos se llevan a un botadero
ubicado a 10 km de la ciudad en la zona de Pampa Arena. En este botadero no se realiza
ningún tratamiento adecuado para la disposición final de los residuos sólidos. Asimismo,
tampoco existen rellenos de seguridad, los cuales son espacios autorizados para el
tratamiento y disposición final de residuos industriales y hospitalarios; lo que significa
que se generan focos peligrosos contra la salud de la población. Se analiza que la situación
actual del manejo de residuos sólidos es una situación de riesgo que tiene estrecha
relación con la pobreza, salud y contaminación.
Tabla 81: Fortalezas y debilidades del distrito de San Vicente de Cañete

 Las vías de  Terrapuerto en regular estado.
acceso se  La carretera Cañete – Imperial no está
encuentran en buenas condiciones. 
Vías de
acceso
asfaltadas y  Las vías locales se encuentran
señalizadas. deterioradas. 
 Exceso de banners publicitarios que
generan contaminación visual.
 Elevado flujo
comercial.  Combis, minivanes y taxis informales
 Presenta el generan mucha inseguridad.
reconocido  Inadecuada gestión por parte de la
Generalidades atractivo turístico municipalidad.
Hacienda Unanue  Inseguridad ciudadana latente.
atención.
 El servicio de agua potable no abastece al

total de la población local.
 El servicio de energía eléctrica no
Servicios abastece a toda la población.
básicos  El servicio de telecomunicaciones tiene
poca cobertura.
 El cableado eléctrico aéreo es riesgoso.
 Presencia de  Red de fibra óptica y coaxial generan

Telefonía e
redes móviles e contaminación visual y generan riesgo de
internet
internet  incendio.

Gestión y
de residuos sólidos
manejo de
 No cuentan con un relleno de seguridad.
residuos
sólidos  Los residuos sólidos son arrojados a un
botadero.
187
2.1.2.4. Análisis de la promoción y comercialización.
Una vez analizada la demanda y los productos turísticos (recursos y atractivos turísticos,
circuitos, corredores y rutas) de la zona sur de la Región Lima, así como las facilidades
de sus ciudades principales (planta turística, infraestructura y servicios básicos), es
momento de analizar el comportamiento del mercado. Ello implica que se debe considerar
para el correcto diagnóstico del PERTUR la forma como se comercializan los principales
atractivos turísticos de la zona, desde qué ciudad se comercializan, qué plataformas se
usan principalmente, cuáles son los canales de comercialización existente y por qué
medios se recurre para la promoción y publicidad de la zona, sea por parte de los
gobiernos locales, provinciales, regionales o a nivel nacional por PROMPERÚ.
Atractivos turísticos según su estacionalidad.

de la zona sur de la región (ver más en 2.1.2.1 Análisis de la demanda turística), la cual
es una variable importante para la generación de estrategias de promoción y
Ilustración 37 Atractivos turísticos más visitados en el verano en la zona sur

marzo es la visitante de las playas del sur y, por consiguiente, de sus atractivos turísticos
cercanos, teniendo como principales focos de atracción al balneario de Cerro Azul,
Lunahuaná y Azpitia, secundados por la rica oferta gastronómica de la zona. Este dato es
importante porque permite elegir atractivos turísticos ancla para programas turísticos de
temporada.
188
Ilustración 38 Atractivos turísticos más visitados en el invierno en la zona sur
De la ilustración N.° 38 se concluye que la demanda por el uso de las playas del sur chico
desaparece en los meses de invierno, pero la demanda turística de Lunahuaná y Azpitia
se mantiene, aunque con cambios en los atractivos turísticos visitados. Por otra parte,
aparece en el radar de visitas los ascensos a la Reserva Paisajística Nor Yauyos Cochas
(Huancaya, Alis, Miraflores, Tomas y Laraos), que presenta su temporada alta entre los
meses de abril a junio, fechas donde las lagunas y el verde de la reserva se aprecia a
plenitud.
Por último, se manifiesta en el radar de visitas las Lomas de Asia, que presenta su máximo
esplendor entre los meses de mayo y septiembre, cuando puede observarse la mayor
diversidad de flora y fauna por ser una temporada húmeda.

importante que permite a la DIRCETUR Lima establecer un calendario de actividades,
tanto para la promoción de los destinos como para la capacitación de los prestadores de
importantes de la región
189
los actores involucrados en el turismo de la zona sur de la región:
Tabla 82: Actividades realizadas por la DIRCETUR para impulsar el turismo en la zona sur, enero 2019 – dic 2019
XXIX Festival del Níspero – Lunahuaná – Promocionar la riqueza natural y el turismo Lunahuaná –
06/10/2019 Festival
Cañete del valle de Lunahuaná. Cañete
Festividad de Santa Efigenia – San Luis – Promover las actividades culturales de San San Luis –
22/09/2019 Festival
Cañete Luis. Cañete
de festividad)
internacional.
Promover las riquezas culturales de Cañete e
28/07/2019 Día Nacional del Pisco – Zúñiga – Cañete Festival Zúñiga – Cañete
impulsar el turismo.
19/05/2019 Ruta de Lolo en Cañete Festival Cañete
190
Como se aprecia en la tabla N.° 82, las actividades realizadas por la DIRCETUR Lima
para fomentar e impulsar el turismo en la región se componen por la gestión y
coordinación con PROMPERÚ para la participación de los prestadores de servicios
turísticos regionales en ferias realizadas en Lima Metropolitana y la promoción de
festivales y concursos regionales como ventana para mejorar el turismo en los diferentes
destinos. De este esfuerzo, se puede concluir que la DIRCETUR Lima está realizando un
esfuerzo denodado en la promoción del turismo, aunque se requiere aumentar el número
de actividades debido a la cantidad de atractivos turísticos de la Región Lima y el número
de festividades que existen a lo largo de sus nueve provincias.
Por otra parte, el trabajo conjunto con PROMPERÚ para la participación de los actores
regionales de turismo en ferias y workshops puede mejorar, dependiendo de las
estrategias que genere el presente plan estratégico. Sin embargo, la programación de
actividades debe considerar unas medidas de contingencia debido al brote de la pandemia
COVID – 19 y la declaratoria de estado de emergencia a nivel nacional desde marzo del
2020.
Canales de promoción usados en la zona sur de la Región Lima
La promoción de las provincias de Cañete y Yauyos es difundida principalmente por la

plataforma Y tú qué planes? de PROMPERÚ para el público nacional y para el público
extranjero en la plataforma Perú Travel. Las redes sociales también son un gran medio
de promoción usado para destinos de la zona sur de Lima, debido a que la oferta va
dirigida principalmente a un público joven.
A continuación, se presenta un resumen de las actividades de promoción de los destinos

de la zona sur de la Región Lima impulsadas por PROMPERÚ y la Dirección Regional
de Turismo de Lima:
Tabla 83: Canales de promoción turística en la zona sur de la Región Lima, 2019

Periódicos Solo a nivel local, para los pobladores.
Notas sobre atractivos turísticos en revistas como
Caretas, pero no costeadas por DIRCETUR, sino por
Revistas iniciativas privadas.
Algunas municipalidades para la distribución local
entre los prestadores de servicios turísticos.
Los suplementos de viaje de los diarios como El
Impresos Suplementos Comercio promueven paquetes turísticos de agencias
privadas.
En los propios atractivos turísticos.
Falta difusión en oficinas de iPerú de Lima
Metropolitana.
Volantes
PROMPERÚ repartió folletería de diferentes atractivos
turísticos en los peajes de Chilca, Cañete y estaciones
de servicio KIO, Primax de Asia y Cañete.
191
impresos en oficinas de iPerú.
Brochures En los propios atractivos turísticos.
Falta publicidad en oficinas de iPerú de Lima
Metropolitana.
En los propios atractivos turísticos.
Catálogos Falta publicidad en oficinas de iPerú de Lima
Metropolitana.
Mediante programa de señal abierta nacional como
Sucedió en el Perú, Tiempo de viaje o Reportaje al
Perú emitidos en TV Perú.
Señal abierta
Canales locales en Cañete, en los cuáles se transmite
TV promoción sobre los atractivos turísticos que se pueden
visitar.
Señal cerrada No existe promoción regional.
Convencional Existe promoción regional
Radio
Conferencias No hay registro en el 2019.
11/06/2019 Lanzamiento “Encuentro Gastronómico
Lanzamientos Maestros del Ceviche”.
Prensa Notas de Los lanzamientos fueron publicados a través de notas
prensa. de prensa de PROMPERÚ.
Artículos
PROMPERÚ
informativos.
No existen blogs para promocionar los atractivos
turísticos de Lima. Se trabajó con influenciadores
Blogs Stefano Tosso y Giacomo Benavides una campaña de
post y publicidad del balneario de Cerro Azul.
Página web ¿Y tú qué planes? de PROMPERÚ:

Facebook.
DIRCETUR Lima promociona eventos y capacitaciones
Digitales Redes sociales a través de su Fan Page de Facebook.
Prestadores de servicios publican en sus Fan Pages.
Publicaciones de influenciadores en sus redes sociales
(Ej. Coco Trips).
Fotografías atractivos turísticos. Se encuentra colgado en el andén
de contenidos de PROMPERÚ.
Videos atractivos turísticos. Se encuentra colgado en el andén
192
07/2019 Miniferia Rutas Cortas desde Lima,
Norte.
Ferias
dirigida al segmento universitario de NSE A, B
y C de cinco universidades limeñas.
07/06/2019 Startup Weekend Travel Ica (participaron
Congresos
Congresos 45 prestadores de servicios turísticos de Lima).
DIRCETUR promovió múltiples capacitaciones en
Seminarios Lunahuaná, Yauyos y Cañete.
Fam Trip No hay registro en el 2019.

Viajes
Press tour No hay registro en el 2019.
PROMPERÚ pagó algunas en la Carretera
Vallas
Panamericana incitando a que se ingrese a la web Rutas
publicitarias Cortas.
Publicidad
Pantallas No hay registro en el 2019.
Como función principal en turismo, la Comisión de Promoción del Perú para la

Exportación y el Turismo – PROMPERÚ, organismo adscrito del ministerio, tiene como
competencias: formular, aprobar, ejecutar y evaluar estrategias y planes de promoción de
bienes y servicios de turismo interno y receptivo. Junto con DIRCETUR, son los
encargados de liderar la promoción del turismo para la difusión de sus principales
atractivos turísticos, así como las estrategias por implementar para que el sector privado
pueda captar la demanda suficiente para su crecimiento económico y el aprovechamiento
del potencial turístico de sus respectivas provincias.
La descripción completa de sus funciones en la Región Lima, sus resultados 2019 y el

plan de promoción del turismo PROMPERÚ 2020 se encuentra en 2.1.1.4 Análisis de
promoción y comercialización de la zona norte.
Rutas Cortas
La guía de Rutas Cortas es, según presentación de PROMPERÚ, el primer paso para
explorar y conocer un poco más aquello que nos hace peruanos. Se trata de un programa
de viajes cercanos en formato Weekend que permiten conocer atractivos turísticos en
provincias cercanas, de las cuales las siguientes se encuentran en la zona sur de la Región
Lima:
193
1. Aventuras sureñas: Lomas de Lúcumo – Santuario Arqueológico de Pachacamac
– Isla Cavillaca – Balneario de las Salinas en Chilca – Santa Cruz de Flores – San
Vicente de Azpitia
2. Playa, valle y aventura en Cañete: Lomas de Asia – Castillo Unanue – Cerro Azul
– San Luis – Lunahuaná – Viñac – Catahuasi.
3. Escaleras al cielo: Laraos – Carania – Llapay – Miraflores – Laguna Piquecocha
– Vitis – Huancaya – Vilca.
de demanda y producto turístico del presente plan: Azpitia, Cerro Azul, Lunahuaná,
Laraos y Huancaya. Esta conclusión brinda validez al diagnóstico y a las estrategias por
venir.
Canales de comercialización usados en la zona sur de la Región Lima
La comercialización la realiza el sector privado. De acuerdo con la información

turísticos de la zona sur de la Región Lima.
Tabla 84: Canales de comercialización en la zona sur de la Región Lima, 2019

de venta de manera presencial en efectivo y con tarjeta de crédito. Sin
embargo, en la provincia de Yauyos los lugares de pago con tarjeta de
Presencial
crédito son casi inexistentes (oferta se concentra en Huancaya).
Las agencias de viaje locales actúan como operadores de servicios
turísticos, pues venden principalmente desde su ubicación física.
Jornadas de
comercialización
La mayoría de las agencias de viaje venden a través de Fan page de
Facebook. Sin embargo, a través de esta red se comercializan muchos
Redes sociales full day y paquetes turísticos por personas naturales o agencias no
certificadas que realizan competencia desleal.
No se registra ventas a través de Instagram en las agencias regionales.
Como se aprecia en la tabla N.° 84, los prestadores de servicios turísticos en la zona sur
de la Región Lima comercializan sus productos y servicios de manera tradicional.
194
2.1.2.5. Análisis de la gestión del turismo
La siguiente lista resume los actores públicos y privados que intervienen en la zona sur de la Región Lima:
Tabla 85: Entidades públicas involucradas en el sector turismo en la zona sur de la Región Lima

de su gestión
Es el Órgano Rector del Sector Comercio
Exterior y Turismo que define, dirige, ejecuta,
Ministerio de
coordina y supervisa la política del sector. Se No administra los atractivos turísticos, pero
Comercio Exterior y Nacional
encarga de la promoción, orientación y todos se encuentran bajo su ámbito de gestión.
Turismo
regulación del comercio exterior, el turismo y la
artesanía.
Formular, ejecutar y establecer estrategias de
promoción cultural, realizar acciones de
Ministerio de Cultura Nacional todas las manifestaciones culturales se
conservación y protección del patrimonio
encuentran bajo su ámbito de gestión.
cultural, fomentar expresiones artísticas, etc.
Órgano de línea perteneciente a la Gerencia
Trabaja a nivel regional,
Regional de Desarrollo Económico,
Dirección Regional de coordinando y gestionando
responsable de formular, adecuar, implementar,
Comercio Exterior y con las diversas No administra los atractivos turísticos, pero
controlar y evaluar el cumplimiento de las
Turismo – municipalidades provinciales todos se encuentran bajo su ámbito de gestión.
políticas públicas en materia de comercio
DIRCETUR Lima y distritales en materia de
exterior, turismo y artesanía en el ámbito
comercio exterior y turismo.
regional.
Organismo Público Técnico Especializado
Su ámbito de competencia es
adscrito al Ministerio del Ambiente. El
Servicio Nacional de a nivel nacional. Sin
SERNANP es el ente rector del Sistema  Lomas de Asia
Áreas Nacionales embargo, en cada región, su
Nacional de Áreas Naturales Protegidas por el  Reserva Paisajística Nor Yauyos
Protegidas por el trabajo se restringe a las
Estado – SINANPE, y en su calidad de Cochas
Estado - SERNANP áreas naturales protegidas y
autoridad técnico-normativa realiza su trabajo
su zona de amortiguamiento.
en coordinación con gobiernos regionales,
195
locales y propietarios de predios reconocidos
como áreas de conservación privada.
la Comisión de Promoción del Perú para la

Su ámbito de competencia es
Exportación y el Turismo – PROMPERÚ tiene
a nivel nacional. Sin
como competencias: formular, aprobar, ejecutar
embargo, su competencia No administra los atractivos turísticos, pero
PROMPERÚ y evaluar estrategias y planes de promoción de
está involucrada con la todos se encuentran bajo su ámbito de gestión.
bienes y servicios de turismo interno y
gestión de la promoción del
receptivo. Por ello, es el organismo técnico
turismo.
encargado de liderar la promoción del turismo
Corporación del Promover el desarrollo integral, sostenible y  Reserva Paisajística Nor Yauyos
Desarrollo del Nor humano de la zona norte de la provincia de Provincial Cochas: lagunas, bosque del amor, entre
Yauyos Yauyos en el distrito de Huantán. otros
Contribuir con el desarrollo turístico en su
distrito, en articulación con el municipio
provincial y asociaciones dedicadas al turismo.
Municipios distritales Local Atractivos turísticos de su jurisdicción distrital
Además, promueve la creación de pequeñas
empresas formales que se beneficien de la
actividad turística.
Involucrar a estudiantes y profesionales en el
desarrollo turístico de la zona Sur de la Región No administra los atractivos turísticos, pero
Universidad Nacional
Lima, a través de investigación y convenios Regional todos se encuentran bajo su ámbito de gestión y
de Cañete
institucionales firmados para determinadas apoyo.
actividades.
Fuente: PROMPERÚ, DIRCETUR Lima, SERNANP. Elaboración JR Consulting Group.
Las entidades públicas que participan en la gestión del turismo de la zona sur están agrupadas en los tres niveles de gobierno: nacional, regional y
local. Es de vital importancia la articulación de estas instituciones para la conformación de un destino turístico integrado, también destacar la
presencia de la academia, pues las instituciones de educación superior están llamadas a preparar a sus estudiantes para atender las necesidades de
la población y ello permite aprovechar el potencial turístico de la zona sur.
196
Tabla 86: Entidades privadas involucradas en el sector turismo en la zona sur de la Región Lima

Ámbito de su
Entidad Funciones encuentran bajo su administración o ámbito de
competencia
su gestión
Promover las buenas prácticas de hospitalidad y la atención
Distrito de  Balneario de Cerro Azul
AHORA Cerro Azul al turista. Asimismo, realiza actividades para promover el
Cerro Azul  Complejo Arqueológico El Huarco
turismo y capacitar a los prestadores de servicios.
Certifican a los operadores de canotaje y brindan
Asociación de
capacitaciones para los conductores de la actividad Distrito de  Pueblo de Lunahuaná
Canotaje de
turística; además de capacitaciones en primeros auxilios y Lunahuaná  Actividades de turismo de aventura
Lunahuaná
rescate en río.
Asociación de
Apoyo en la conservación del ecosistema frágil de lomas y
Comuneros de Lomas Distrito de Asia  Lomas de Asia
promover los recorridos turísticos en las lomas.
de Asia
Realiza el traslado en bote en las lagunas del distrito de
Asociación de Distrito de  Reserva Paisajística Nor Yauyos Cochas:
Huancaya. Además trabaja junto a la Jefatura de la RPNYC
Remadores Fluviales Huancaya lagunas, entre otros
para el ordenamiento de la actividad turística.
Comité de Turismo de Apoyar en la administración del turismo en Huancaya y la Distrito de  Reserva Paisajística Nor Yauyos Cochas:
Huancaya conservación de los recursos naturales de la reserva. Huancaya lagunas, entre otros
Administrar el turismo en la zona del pueblo de Vilca y Pueblo de Vilca,
Comité de Turismo de  Reserva Paisajística Nor Yauyos Cochas:
apoyar en la conservación de los recursos naturales de la Distrito de
Vilca lagunas, entre otros
reserva. Huancaya
Asociación de Forma parte de la Estrategia Nacional de Turismo
Distrito de
Turismo Sinchimarka Comunitario y constituye parte de la oferta turística del  Andenería de Laraos
Laraos
– Laraos distrito de Laraos.
Asociaciones de Provincias de
Operar y gestionar la actividad turística en sus respectivos
turismo de la zona sur Cañete y  Según corresponda su distrito
espacios.
(Anexo 24) Yauyos
197
En el cuadro N° 103 se observa que las entidades privadas que participan en la gestión del turismo de la zona sur están agrupadas en gremios de
turismo, como la Asociación de Hotelería, Restaurantes y Afines (AHORA). También, en la provincia de Yauyos, existen una gran cantidad de
asociaciones de turismo, las cuales operan la actividad turística, entre las más destacadas encontramos a las Asociación Sinchimarka y la Asociación
Comunitaria de Tanta, ambas pertenecen a la estrategia de Turismo Comunitario del MINCETUR.
Las asociaciones de turismo presentes en Yauyos forman parte de un modelo de gestión diferente, debido a esto en toda la provincia encontramos
solo una agencia de viaje; sin embargo, la presencia de asociaciones es masiva, algunas se especializan como por ejemplo las asociaciones de
boteros, encargados de la movilidad lacustre en la Reserva Paisajística Nor Yauyos Cochas. Cabe destacar que la jefatura de la Reserva Paisajística
Nor Yauyos Cochas brinda constante capacitación.
En la provincia de Cañete, las asociaciones más destacadas se localizan en Lunahuaná y Asia; la primera, es aquella que se encarga de fiscalizar el
desarrollo del canotaje en el distrito, La segunda, dirige y gestiona la actividad turística en las Lomas de Asia.
Tabla 87: Municipalidades distritales de la zona sur de la Región Lima que realizaron actividades para impulsar el turismo en 2016
Tipo de actividades para impulsar el turismo
Municipalidades que
Municipalidades que
Instalación de áreas
Mejoramiento de la
Ordenanzas para el
turística operativa.
informaron que no
Mantenimiento de
Oficina de Turismo
infraestructura de
Implementación de
Municipalidades
vías de acceso al
actividades para
eventos y ferias
concientización
de información
institucionales.
Realización de
Capacitación a
promotores de
impulsaron el
desarrollo del
los atractivos
Promoción y
Programa de
turística a la
publicidad.
Convenios
población.
realizaron
turísticos.
Dispone de una
turísticas.
turismo.
turismo.
turismo.
turismo.
distrito
Provincia
Región Lima 128 93 75 36 14 48 15 13 13 40 22 11 2 13 35

Cañete 16 16 13 9 3 8 4 3 2 12 3 2 - 2 -
Yauyos 33 21 18 4 2 10 4 2 2 4 4 1 1 1 12
198
La tabla N.° 87 muestra que aproximadamente la tercera parte de municipios distritales en la provincia de Yauyos, no realizó ninguna acción para
promover el turismo, este es un caso muy común cuando nos referimos a una provincia que acarrea todavía con problemáticas de acceso hacia
determinados distritos de su provincia, esta información se contrasta con la información de que 10 de los 21 municipios que mencionaron estar
haciendo acciones para incentivar el turismo, orientan sus esfuerzos hacia el mejoramiento de la infraestructura vial en el acceso hacia su distrito.
En el caso de Cañete, todos sus municipios distritales realizan acciones para el incentivo del turismo, principalmente destacan las ferias y eventos,
los cuales buscan atraer al visitante por medio de la cultura y folclore cañetano. Estos eventos se deben a la popularidad de la provincia con la ruta
del vino y del pisco, además del Festival de la Vendimia, celebrado en varios distritos de Cañete en el mes de marzo.
Tabla 88: Actividades realizadas por la DIRCETUR enero 2019 – marzo 2020
Tipo de
Fecha Actividad Objetivos Lugar
actividad
Taller de marca colectiva – Taller de Capacitar a los actores sobre la producción, estrategias de
06/03/2020 Cañete
Denominación de origen pisco capacitación mercadeo y gestión de la marca por denominación de origen.
Taller de marca colectiva – Taller de Capacitar a los actores sobre la producción, estrategias de Zúñiga –
05/03/2020
Denominación de origen pisco capacitación mercadeo y gestión de la marca por denominación de origen. Cañete
Taller en primeros auxilios de Taller de Reducir, prevenir y/o actuar frente a la ocurrencia de Lunahuaná –
21/01/2020
emergencias capacitación situaciones de riesgo y brindar seguridad a los turistas. Cañete
XXIX Festival del Níspero – Promocionar la riqueza natural y el turismo del valle de Lunahuaná –
06/10/2019 Festival
Lunahuaná – Cañete Lunahuaná. Cañete
Festividad de Santa Efigenia – San Luis San Luis –
22/09/2019 Festival Promover las actividades culturales de San Luis.
– Cañete Cañete
199
Mejorar la calidad del servicio y atención al turista, brindando
Cultura turística y atención al cliente – Taller de Chocos –
10/09/2019 herramientas y técnicas para que puedan ofrecer el producto o
Chocos – Yauyos capacitación Yauyos
servicios en el momento, lugar y precio adecuado.
Feria de los Juegos Panamericanos (15 Promover la artesanía y las riquezas culturales aprovechando el
días de festividad) evento internacional.
Día Nacional del Pisco – Zúñiga – Promover las riquezas culturales de Cañete e impulsar el Zúñiga –
28/07/2019 Festival
Cañete turismo. Cañete
Calidad de atención al cliente para el Taller de Lunahuaná –
05/07/2019 herramientas y técnicas para que puedan ofrecer un mejor
personal de contacto capacitación Cañete
producto o servicio.
Feria Nacional Artesanal “De Nuestras Promover la artesanía y las riquezas culturales aprovechando el
Manos 2019” evento nacional.
Capacitación Centro de Formación en Taller de Promover los conocimientos de gestión en la comercialización San Vicente
07/06/2019
Turismo (CENFOTUR) en Cañete capacitación de productos artesanales. de Cañete
Capacitación CENFOTUR: Atención y Taller de Lunahuaná –
24/05/2019 herramientas y técnicas para que puedan ofrecer el producto o
servicio al cliente en inglés capacitación Cañete
servicios en el momento, lugar y precio adecuado en inglés.
19/05/2019 Ruta de Lolo en Cañete Festival Promover la riqueza cultural peruana e incentivar el turismo. Cañete
Taller: Denominación de origen y Capacitar a los actores sobre la producción, estrategias de
Taller de
29/04/2019 marca colectiva para productores de mercadeo y gestión de la marca aprovechando la denominación Cañete
capacitación
vino y pisco de origen.
Taller de Capacitar a los prestadores de servicios turísticos en materia
04/04/2019 Turismo Emprende en Yauyos Yauyos
capacitación turística.
Taller de Capacitar a los prestadores de servicios turísticos en materia
02/04/2019 Turismo Emprende en Cañete Cañete
capacitación turística.
Capacitar a los actores sobre la producción, estrategias de
Taller de marca colectiva – Taller de
20/03/2019 mercadeo y gestión de la marca aprovechando la denominación Cañete
Denominación de origen pisco capacitación
de origen.
200
capacitaciones y coordinaciones para ferias. De este esfuerzo se puede concluir que el incentivo por capacitar a los prestadores de servicios turísticos
es bueno y es conveniente que continúe en esa línea, aunque generando espacios para capacitar en aspecto técnicos también como finanzas,
marketing, gestión de proyectos.
Proyectos de inversión pública en la zona sur de la Región Lima
Por otra parte, es importante conocer los proyectos de inversión pública desarrollados en materia de turismo y sectores complementarios.
En la actualidad, la zona sur cuenta con varios proyectos de inversión pública en turismo en desarrollo, los cuales son competencia del nivel
nacional, regional y local. Los proyectos buscan el cierre de brechas de infraestructura, mejorar los accesos y los servicios turísticos públicos; para
ofrecer una mejor estancia a los visitantes. A continuación, se mencionan los proyectos en proceso que existen en ambas provincias y su porcentaje
de ejecución hasta el momento:
Tabla 89: Proyectos de inversión pública en turismo al 2019 en la zona sur de la Región Lima
2017 2018 2019 / 2018 %
Regional
Mejoramiento de la orientación Continuación de la obra
5 963 518 136 301 754 973 16 102 -97.9 907 376 15.2 Seguridad Vial
turística nacional desde el año 2013
Local
Mejoramiento y ampliación del Construcciones Obra se inició en el año
7 523 612 87 204 712 890 717.5 800 094 10.6
Malecón José Olaya de Cerro Azul e instalaciones. 2018.
Mejoramiento de los servicios en el Obra se inició en el año
3 247 843 496 680 - 496 680 15.3 Infraestructura.
albergue municipal de Tomas 2019.
Mejoramiento del hotel municipal de Construcciones Obra se inició en el año
349 182 337 003 - 337 003 96.5
Yauyos e instalaciones. 2019.
Centro de Interpretación en la Reserva Construcciones En convenio con el
500 000
Paisajística Nor Yauyos Cochas e instalaciones. Gobierno Regional.
201
Tabla 90 Proyectos de inversión pública al 2019 en la zona sur de la Región Lima.
2017 2018 2019 2018 %
Nacional
Mejora de Carretera Cañete – Lunahuaná – Infraestructura Continuación de la obra
83 825 956 22 945 570 33 866 242 26 754 415 -21 99.7
Yauyos – Chupaca – Huancayo vial. desde el año 2014
Regional
Construcción y equipamiento del Hospital Construcción Continuación de la obra
211 656 490 152 638 534 17 452 504 21 906 594 25.5 90.7
Regional en la Provincia de Cañete infraestructura desde el año 2010.
Local
Mejoramiento de la Carretera Tramo
Infraestructura Continuación de la obra
Calachota – Quirimán – Aucampi – 49 630 683 551 046 8 091 128 27 786 096 243.4 73.4
vial. desde el año 2016
Ayauca, Distrito de Ayauca, Yauyos.
De las tablas N.° 89 y N.° 90 se puede concluir que las actividades de infraestructura y mejoramiento de servicios turísticos se han centrado en las
zonas de influencia de los atractivos turísticos ancla de la zona sur: el balneario de Cerro Azul, Lunahuaná y la Reserva Paisajística Nor Yauyos
Cochas. Esta información es relevante si consideramos que dentro de la lista de recursos y atractivos turísticos priorizados por el MINCETUR para
la asignación de presupuesto para intervenciones destacan dichos atractivos.
Por último, se observa que en el ámbito de competencia de PROVÍAS Nacional y PROVÍAS Descentralizados (implementación de vías nacionales
y regionales) no se ha logrado un gran desarrollo con respecto de la mejora de los corredores transversales nacionales, como el caso del PE – 24
(que conecta Tinco, Alis, Tomas y Chupaca).
Opiniones de la gestión del turismo en la zona sur de la Región Lima, de acuerdo con el taller participativo
A continuación, se resumen las principales conclusiones extraídas del módulo de gestión del turismo del taller participativo de la zona sur de la
Región Lima, celebrado en el marco de las actividades del PERTUR Lima los días 04 y 05 de junio de 2020:
202
Tabla 91 Conclusiones del módulo IV Gestión del Turismo del taller participativo en la zona sur de la Región Lima.
P1 ¿Existe una organización público – P4 Intervenciones en

P2 Rango de la Unidad P3 Intervenciones en
Provincia privada para la gestión de la zona en materia de cultura
Orgánica de Turismo. seguridad turística.
materia turística? turística.
 En la mayoría de los distritos  En la mayoría de los
existe articulación entre el ente distritos se gestiona
 La Municipalidad
público, representado por las  En el distrito Cerro el tema de la cultura
Distrital de Cerro Azul
municipalidades e instituciones Azul se trabaja de turística.
cuenta con oficina bajo la
del sector, y el ente privado manera articulada  En Calango donde
gerencia de desarrollo
representado por las con el cuerpo de se trabajó con los
económico, turismo y
asociaciones. salvataje, centro de orientadores
promoción del empleo.
 Débil articulación público- salud y la oficina de turísticos en los
 El año 2019 la
privado en el distrito Quilmaná, turismo. colegios, para dar a
Cañete Municipalidad Distrital
especialmente con las agencias  No existe policía de conocer las riquezas
de Calango
de viaje. turismo en la del distrito.
institucionalizó la oficina
 La provincia de Cañete necesita mayoría de los  En Pacarán se
de turismo.
una oficina descentralizada de distritos, a excepción trabaja el tema de
 La Municipalidad
turismo para fortalecer la de Lunahuaná que si saberes productivos
Distrital de Pacarán
organización público-privado cuenta, pero con con personas de
cuenta con oficina de
mediante la fiscalización y poca presencia. tercera edad quienes
turismo.
capacitación directa, y fomentar trasmiten a los niños
el desarrollo turístico. saberes ancestrales.
203
 Existe articulación entre las
asociaciones de turismo presentes
 No existe policía de
en la reserva con SERNANP.
 Municipalidad Distrital turismo en la
 La colaboración entre municipio
de Huancaya mayoría de los
y asociaciones de turismo no es
 Municipalidad Distrital distritos.
constante.
de Alis  Transporte turístico
 Comunidades campesinas que
 Municipalidad Distrital informal lo que
conforman comités y
de Laraos genera inseguridad.
asociaciones de turismo no están  No mencionaron
 Centros de salud mal
Yauyos vinculadas. acciones de cultura
 Son los distritos que equipados lo que
 Asociaciones de turismo en turística.
cuentan con oficinas de imposibilita que el
Tanta, Vilca y Laraos pertenecen
turismo, en el caso de visitante sienta
a la estrategia de Turismo
Laraos, la oficina es seguridad.
Comunitario y se benefician del
administrada por la  La Red de Protección
asesoramiento del estado.
Asociación Sinchimarka al Turista no cubre
 Los operadores turísticos
Laraos. todos los distritos de
(agencias de viaje) coordina con
la provincia.
SERNANP su actuación en la
reserva paisajística.
Fuente: Taller participativo PERTUR Lima zona norte 09.03.2020. Elaboración: JR Consulting Group SAC.
204
2.1.2.6. Análisis de la competencia.
Una vez realizado un análisis detallado de la composición de la demanda turística de la zona sur de la Región Lima, sus principales recursos y
ligadas al sector, nos encontramos en pleno conocimiento de la situación actual del turismo en la zona. Sin embargo, es importante realizar un
posicionar los atractivos turísticos de la zona sur de la Región Lima como destino turístico favorito. Para ello, se seleccionaron tres:
Ilustración 39 Atractivos turísticos de la zona sur seleccionados para el análisis de la competencia.
Reserva Paisajística Nor Yauyos Cochas.
• Es uno de los más hermosos sistemas de lagunas y paisajes del Perú. Es el principal atractivo de la provincia de Yauyos y pertenece a
la categoría de sitios naturales (turismo de aventura y naturaleza). Su centro de soporte propuesto es el pueblo de Huancaya.
• Se elige como comparativo a dos atractivos turísticos que guardan relación con la temática de reserva paisajística: el Parque Nacional
Huascarán (Áncash) y la Reserva Nacional Pacaya Samiria. Finalmente, se incluye la Región de Fiorland de Nueva Zelanda como
comparativo internacional.
Lunahuaná.
• Este atractivo forma parte del destino turístico de Lunahuaná, el cual es el más visitado en la zona sur. Aquí se pueden realizar
diversos deportes de aventura como canotaje, canopy y cuatrimoto.
• Se eligieron dos destinos para realizar un comparativo: Laguna Huacachina (Ica) y Playa El Faro (Provincia de Pacasmayo - La
Libertad).
• Por último, se escogió como comparativo internacional el Rio Jalcomulco ubicado en el municipio del mismo nombre en el Estado de
Veracruz, México.
Balneario de Cerro Azul.

• Es uno de los más emblemáticos balnearios del sur de Lima. Su centro de soporte propuesto es el mismo balneario de Cerro Azul.
• Se escogieron las playas de Pisco y el balneario de Huanchaco por su parecida con la oferta turística del centro de soporte elegido.
• De igual manera, se seleccionó Playa Do Sancho de Brasil como comparativo internacional
205
Para el análisis de competencia se consideraron los principales puntos turísticos de cada una de las provincias ubicadas en la zona sur, se les
comparo en determinados factores con otras regiones del país, debido a su similitud en entorno geográfico y en el desarrollo de actividades turísticas.
Adicionalmente, se comparó con un destino internacional que ofrezca una experiencia semejante a cada provincia.
A continuación, se presenta el cuadro de resumen:

Tabla 92: Análisis de la competencia I: Reserva Paisajística Nor Yauyos Cochas (turismo de aventura y naturaleza)
Factores Provincia de Yauyos Región de Ancash

Parque Nacional Huascarán
Ocupa casi el 9% del territorio de la región. Declarado por la
Reserva Paisajística Nor Yauyos Cochas
UNESCO en el año 1977 como Reserva de Biósfera y Patrimonio
El principal atractivo de la provincia es la Reserva Paisajística Nor
Natural de la Humanidad. Existen cumbres que llegan a más de los
Yauyos Cochas, declarada así en el año 2001. Dentro de la reserva
5 000 m.s.n.m, como las que se ubican en la cordillera blanca,
Principal atractivo turístico se encuentran conjunto de recursos turísticos de belleza paisajística
ideales para la práctica andinismo, practica esquí y snowboard. En
como lagunas y otros sitios naturales que acompañan el recorrido.
el rio Santa, que recorre el Callejón de Huaylas el cual conforma la
Es importante destacar la presencia de asociaciones comunitarias
parte occidental del parque nacional se práctica canotaje en balsas o
dentro de la reserva, la cuales operan diversas actividades turísticas.
kayaks. También se pueden visitar los pueblos que la conforman
como Carhuaz, Yungay, Anta, entre otros.
La Reserva Paisajística Nor Yauyos-Cochas se encuentra ubicada
Está ubicado en la región de Ancash, en las provincias de Huaylas,
en la cuenca alta y media del rio Cañete y en la cuenca del rio
Ubicación Yungay, Carhuaz, Huaraz, Recuay, Bolognesi, Pomabamba, Huari,
Cochas Pachacayo en las serranías de los departamentos de Lima y
Mariscal Luzuriaga y Asunción.
Junín.
S/ 350 a S/ 1 200, dependiendo la duración del viaje (2 a 14 El costo de ingreso al Parque Nacional oscila entre 30 a 60 soles
Precio promedio
noches) (promedio de 2 a 3 días).
Total de visitas: 405 588
Nacionales: 322 287
Extranjeros: 83 301
Llegada de visitantes al atractivo
En el 2019 llegaron 43 971 visitantes. Se considera la información que brinda Datos Turismo “Llegada de
turístico principal
visitantes a sitios turísticos, museos y áreas naturales protegidas por
el Estado” respecto a la llegada de visitantes al Parque Nacional
Huascarán 2019.
206
La información mencionada es en base a la región de Lima,
incluyendo la provincia de Lima Metropolitana, debido a que no se Los datos utilizados son obtenidos del movimiento de turistas en
cuenta con el dato segmentado. Ancash de los reportes estadísticos de turismo del MINCETUR.
Arribo a EEHH de la región
2018: 30 518 750 Siendo el total de arribos, 1 135 338 visitantes, de los cuales son
2017: 28 470 456 nacionales 1 076 288 y extranjeros 59 050.
Variación: 7.19%
Según el Perfil del turista nacional que visita Ancash-PROMPERÚ
2017. Características sociodemográficas:
Lugar de procedencia:
Visitante Nacional: La mayoría de los visitantes son de Lima (77%).
Visitante extranjero: EE.UU (13%), Francia (10%), España (9%)
Género: Masculino (51%) y Femenino (49%)
Edad promedio:
Visitante Nacional: 36 años.
Visitante extranjero: 25 a 44 años (40%) y seguido de 15 a 24 años
(31%)
Motivo de viaje:
Visitante Nacional: Recreación (89%), seguido de la visita a amigos
En el caso de los visitantes extranjeros que desean realizar
y familiares (9%)
Trekking en Perú:
Visitante extranjero: Vacaciones y recreación (69%) y visitar a
Principales características de familiares o amigos (12%).
Tiempo de Permanencia:14 noches
los visitantes Tiempo de permanencia:
Gasto promedio: 1 750 dólares
Visitante nacional: 3 noches
Grupo de viaje: 37% viaja con grupo de amigos.
Visitante extranjero: 7 noches
Medio de transporte: ómnibus / miniván.
Gasto promedio:
Visitante nacional: 576 soles.
Visitante extranjero: Mayor a 500 dólares
Atractivos visitados:
Visitante Nacional: Laguna de Llanganuco (50%), seguido del
Monumento Arqueológico de Chavín (34%) y el Nevado Pastouri
(25%).
Visitante extranjero: Huaraz (82%), Laguna 69 (32%) y Llanganuco
(22%)
Actividades realizadas:
Visitante Nacional: Pasear por lagos y lagunas (62%), seguido de
pasear por zonas naturales (36%) y visitar reservas naturales (35%).
207
Visitante extranjero: Pasear por la ciudad (83%), visitar parques y
plazuelas (67%), y visitar áreas naturales (62%)
Propuesta principal de venta -
Turismo de aventura y naturaleza Turismo de aventura y naturaleza
PPV
El centro soporte es la ciudad de Huaraz. Existe una amplia planta
Los servicios turísticos respecto al centro de soporte Huancaya son:
turística, como alojamientos, con un total de 217 establecimientos;
Servicios turísticos del Centro 35 establecimientos de alimentos y bebidas, 26 establecimientos de
agencias de viaje con un total de 145, servicios de restaurantes con
Soporte principal hospedaje, agencias de viaje hacia Huancaya con un total de 24.
un total de 1 858, artesanos (371) y guías de turismo (137). Según
Según el Plan de Desarrollo Turístico Local de Huancaya al 2025.
estadísticas de turismo-Ancash 2017 del MINCETUR.
La ciudad de Huaraz se constituye como el centro de soporte, cuenta
con servicios de agua potable, alcantarillado, desagüe y suministro
Presencia de suministro de agua, desagüe y electricidad en el
de luz eléctrica. Para llegar al recurso desde Huaraz se debe ir por
distrito de Huancaya. El acceso hacia la reserva es a través de la
Facilidades para el turismo en el vía terrestre hacia la Quebrada de Llanganuco, donde se encuentra
Carretera Nor Yauyos Cochas directamente desde la provincia de
Centro Soporte principal la Laguna Chinancocha, por donde se puede realizar el ingreso. Para
Lima hasta Huancaya o desde el distrito de Imperial en Cañete,
llegar desde Lima hacia Huaraz se recorre la Auxiliar de la
donde se abordan movilidad hasta Huancaya también.
Panamericana Norte, un desvío en Paramonga rumbo a la carretera
hacia Huaraz.
Plataformas físicas como oficinas de información turística,
Promoción del destino mediante la plataforma Y tú que planes, en
presencia en plataformas virtuales ¿Y tú que planes?, Perú-Travel,
el segmento Rutas Cortas de Lima, reportajes como "Reportaje al
Posicionamiento en el mercado así como redes sociales.
Perú", en medios digitales mediante influenciadores. En el mercado
turístico (promoción y El Parque Nacional Huascarán está posicionado y reconocido por
nacional la Reserva Paisajística Nor Yauyos Cochas se encuentra
comercialización) UNESCO como Patrimonio Natural de la Humanidad. Para el
entre las 10 áreas protegidas más visitadas y es reconocida por la
turismo interno y receptivo, es reconocido como una de las mejores
práctica de la actividad turística de deporte de aventura: Trekking.
rutas de trekking del país.
La DIRCETUR Lima se esfuerza en impulsar los festivales y ferias
regionales. Por otra parte, se realizan coordinaciones con
PROMPERÚ para la inclusión de los prestadores de servicio en
El Parque Nacional Huascarán al ser un área protegida está
ferias.
administrado por la jefatura de SERNANP. Cabe precisar que
Gestión del turismo La gestión en la zona está presidida por la Jefatura de la Reserva
también es territorio de comunidades, las cuales también inciden y
Paisajística Nor Yauyos Cochas del SERNANP, sin embargo en las
operan la actividad turística en las zonas autorizadas para este fin.
localidades que pertenecen a la reserva como Vilca, Tanta,
Huancaya, Laraos, Vitis, Alis ; también existen asociaciones y
comités que aportan opinión en materia turística.
208
Como se aprecia en la tabla N.° 92, la provincia de Yauyos a través de su atractivo turístico ancla, la Reserva Paisajística Nor Yauyos Cochas tiene
una oferta turística similar a otras áreas protegidas en el territorio nacional como el Parque Nacional Huascarán, de jerarquía 3, principalmente por
el flujo de demanda basado en visitantes nacionales. Por otra parte, la provincia de Yauyos no cuenta con el posicionamiento que tienen los otros
destinos a nivel nacional debido a la baja cobertura de sus servicios básicos y a la insuficiente planta turística. Una de las principales similitudes
entre las áreas protegidas mencionadas, es la presencia de comunidades en el interior de ellas, las cuales enriquecen la visita y otorgan belleza
natural e intercambio cultural entre residente y visitante.
Tabla 93: Análisis de la competencia II: Lunahuaná (turismo de aventura)
Factores Provincia de Cañete Región de Ica Provincia de Pacasmayo – La Libertad

Pueblo de Lunahuaná Laguna Huacachina Playa el Faro
El atractivo se encuentra dentro del destino Es un oasis desértico ubicado al oeste de la ciudad de Este atractivo constituye la base de la vocación
turístico de Lunahuaná, el cual se destaca por Ica, utilizada para uso exclusivo de recreación y principal del destino de Pacasmayo, el cual es el
ser uno destino abocado al deporte de observación del paisaje, integrado con las dunas de deporte de aventura principalmente los deportes
aventura, principalmente el canotaje. Sin arena, que le dan una característica muy particular. La náuticos como Windsurfing, Kitesurfing, Bodyboard,
Principal embargo, también cuenta con manifestaciones duna norte de la laguna es el escenario natural de Longboard, Paddle surf. La playa El Faro cuenta con
atractivo turístico culturales importantes a través de su historia y mayor altura en el mundo para la práctica del las mejores olas para la práctica de estos deportes.
el cultivo de la vid, el cual le permite tener uno sandboarding. También se puede recorrer las altas Además la provincia integra la Zona de Desarrollo
de los mejores vinos y piscos de la Región de dunas en buggies. Ello se complementa con la visita Turístico Marino Costera y Costera de la región La
Lima e integrar La Ruta del Pisco, producto al pueblo de Cachiche y City Tour en la ciudad de Ica Libertad catalogada como de prioridad regional,
turístico del MINCETUR. donde se visitan bodegas de pisco según el PERTUR La Libertad 2019-2028.
Se encuentra a aproximadamente 183 Se encuentra a aproximadamente a 300 kilómetros la Ubicada en el litoral costero de la provincia de
Ubicación
kilómetros al sureste de la ciudad de Lima. ciudad de Lima, en la provincia de Ica, Región Ica. Pacasmayo en la Región de La Libertad.
Los tours para la Laguna Huacachina, desde Lima

El precio promedio de visita a Lunahuaná oscilan entre 80 a 200 soles, dependiendo de las La visita a la playa está incluida dentro del tour por el
Precio promedio oscila entre 70 a 200 soles dependiendo del actividades que realices y los destinos que visites, los Balneario de Pacasmayo y recurso turísticos
promedio de estancia. operadores de turismo suelen vender el programa y cercanos, cuyos precios van desde los 120 soles.
juntarlo con la visita a Paracas.
209
Durante el 2018, según la Encuesta Trimestral de
Durante el 2018, según el informe de Movimiento
No se cuenta con información precisa con Turismo Interno, se estima que se realizaron más de
Turístico en La Libertad del MINCETUR se
respecto a la cantidad de visitantes que recibe 3 millones de viajes por turismo interno con destino a
Llegada de obtuvieron las siguientes cifras.
el pueblo de Lunahuaná, sin embargo se la región Ica. Durante el 2018, según el Perfil del
visitantes al Del total de visitantes nacionales que llegan a la
estima que anualmente más de 600 000 Turista Extranjero,
atractivo turístico región liberteña el 8.6% visita Pacasmayo; mientras
vacacionistas lo visitan; preponderando la se estima que alrededor de medio millón de turistas
principal que el 5.1% de los visitantes extranjeros visita la
temporada de verano y los feriados de Semana extranjeros visitaron la región Ica, de los cuales
provincia.
Santa. visitaron la laguna de Huacachina el 65% que
representa un total de 325 000 visitantes.
No se cuenta con dato exacto del arribo de visitantes
a EE.HH al centro soporte, la ciudad de Ica. Sin
embargo, según Estadísticas de turismo-Ica 2017 del Los datos considerados son en base a la Región de La
A través de la Tesis Doctoral "Gestión del
MINCETUR, se ha considerado los arribos a los Libertad, obtenidos del arribo, pernoctaciones y
producto turístico y su impacto en la
EE.HH. de la región Ica, los que en su mayoría se capacidad ofertada en establecimientos de hospedaje
Arribo a EEHH satisfacción de los turistas y excursionistas",
encuentran en su capital, ciudad de Ica. Los datos de los reportes estadísticos de turismo del
de la región. se estima que el arribo de visitantes a
utilizados son obtenidos del movimiento de turistas MINCETUR del año 2019. Siendo el total de arribos,
establecimientos de hospedaje e Lunahuaná es
en Ica de los reportes estadísticos de turismo del 1 964 516 visitantes, de los cuales son nacionales, 1
mayor a 400 000.
MINCETUR. Siendo el total de arribos, 1 583 990 871 377 y extranjeros, 93 139.
visitantes, de los cuales son nacionales 1 327 136 y
extranjeros 256 854.
La mayoría de los visitantes que viajan a Según el perfil del vacacionista nacional que visita Según el perfil del vacacionista nacional que visita
Lunahuaná son vacacionistas nacionales. Del la región de Ica: La Libertad:
documento Perfil del Vacacionista Nacional Género: Masculino (58%) y Femenino (42%) Género: Masculino (53%) y Femenino (47%)
que visitó Lunahuaná 2015, se extrae las Edad: 25 a 34 años (27%) y 15 a 24 años (25%) – Edad: 18 a 24 años (29%) y 45 a 64 años (28%) –
siguientes características. Segmento Millennial Segmento Millennial y Baby Boomer.
Nivel socioeconómico: A/B (56%) Y C (44%). Nivel socioeconómico: A/B (52%) Y C (48%).
Edad: 25 a 44 años (41%) – Segmento Principales regiones emisoras: Lima, La Libertad y Principales regiones emisoras: Lima, La Libertad y
Principales
Millennial Ancash. Ancash.
características de
Motivación principal: Descanso y relajación Motivación de viaje: Motivación de viaje:
los visitantes
(36%), relajarse (23%). Descansar y relajarse (29%) y disfrutar en familia Descansar y relajarse (29%) y disfrutar en familia
Aspecto que tomo en cuenta para visitar el (24%) (23%)
destino: Motivación de amigos y/o Aspecto que tomo en cuenta para visitar el Aspecto que tomo en cuenta para visitar el
familiares destino: destino:
Usaron establecimientos de hospedaje: Paisajes / Naturaleza (54%) y Variedad de atractivos Paisajes / Naturaleza (50%) y Lugar tranquilo y sin
72% turísticos (30%) bulla (35%).
Gasto promedio: Menor a 299 soles. Tiempo de permanencia promedio: 3 noches Tiempo de permanencia promedio: 5 noches
210
Actividades turísticas realizadas: Canotaje Grupo de viaje: Con amigos (37%), grupo familiar Grupo de viaje: Con amigos (32%) y Solo (23%).
(80%). directo (25%) y pareja (18%) Gasto promedio: 457 soles
Transporte utilizado: Ómnibus (57%) Gasto promedio: 349 soles Medio de transporte usado: 84% bus
Medio de transporte usado: 75% bus interprovincial.
interprovincial.
Según el perfil del turista extranjero que visita La
Según el perfil del turista extranjero que visita la Libertad:
región de Ica: Género: Masculino (65%) y Femenino (35%)
Género: Masculino (57%) y Femenino (43%) Edad: 25 a 34 años (34%) y 15 a 24 años (31%)
Edad: 25 a 34 años (38%) y 15 a 24 años (23%) Principales países emisores: Argentina, EE.UU y
Principales países emisores: EE.UU, Argentina y Chile.
España. Motivación de viaje:
Motivación de viaje: Vacaciones, recreación u ocio (74%), visita a
Vacaciones, recreación u ocio (85%). familiares y amigos (14%).
Actividades realizadas en destino: Cultura (86%), Actividades realizadas en destino: Cultura (90%) y
Naturaleza (89%) y Aventura (81%) Aventura (16%)
Tiempo de permanencia promedio: 2 noches Tiempo de permanencia promedio: 5 noches
Grupo de viaje: Con amigos y parientes (39%) y Grupo de viaje: Con amigos y parientes (39%) y
Solo (34%). Solo (38%).
Propuesta
principal de venta Turismo de aventura Turismo de aventura Turismo de aventura
- PPV
El centro soporte es el distrito de Lunahuaná. El centro soporte es la ciudad de Ica. Existe una
Existe una amplia planta turística: en cuanto a amplia planta turística como alojamiento, con un total El centro soporte del atractivo principal es la
alojamientos, se tiene un total de 14 de 49 establecimientos calificados; agencias de viaje provincia de Pacasmayo, el cual cuenta con los
Servicios establecimientos; servicios de restaurantes, un calificados con un total de 63 y guías de turismo siguientes tipos de servicios: alojamiento (hoteles,
turísticos del total de 7 establecimientos; y agencias de viaje calificados con un total de 19. Según el directorio hostales, resort, casas hospedajes), restaurantes,
Centro Soporte con un total de 31. Según estadísticas del INEI nacional de servicios turísticos calificados. bares, cafeterías, juegos de casino, venta de
principal 2018 y 2019, para el caso de agencias de viaje. artesanías. Además cuenta con servicios turísticos
públicos como espacios de esparcimiento cercanos al
Balneario y a la playa El Faro.
211
En lo que se refiere a facilidades, Lunahuaná La ciudad de Ica se constituye como el centro de La provincia de Pacasmayo cuenta con acceso a los
cuenta con los servicios básicos de agua soporte, cuanta con los servicios básicos de agua servicios básicos de agua potable y alcantarillado,
(alcantarillado), luz, desagüe, teléfono y potable, desagüe, alcantarillado, suministro de luz desagüe y suministro de energía eléctrica, además de
señalización hacia el recurso. El acceso a eléctrica. Con respecto al acceso al recurso turístico telefonía fija y buena conexión. Además cuenta con
Lunahuaná es mediante el corredor Nor Laguna de Huacachina, desde la plaza de Armas de adecuada señalización para la llegada a los atractivos
Yauyos Cochas si te diriges desde la Ica tomar una movilidad partículas u ómnibus que y recursos turístico de toda la provincia. Los
provincia de Lima. lleve hacia Huacachina en un recorrido de recorridos hacia Pacasmayo suelen iniciar en la
Facilidades para 5km/15min; la duración del trayecto depende del ciudad de Trujillo.
el turismo en el medio de transporte en el que se viaje. Para llegar al
Centro soporte centro de soporte desde su principal mercado
principal emisor: Lima, se recorre la Panamericana Sur hasta
el km 258.
Promoción del destino mediante la plataforma Plataformas físicas como oficinas de información La playa El Faro es reconocida por tener una de las
Y tú que planes, en el segmento Rutas Cortas turística, presencia en plataformas virtuales ¿Y tú que olas más largas y perfectas considerada entre las 5
de Lima, reportajes como "Reportaje al Perú", planes?, Perú-Travel, así como redes sociales. mejores del mundo para el deporte del surfing,
en medios digitales mediante influenciadores. La Laguna de Huacachina está posicionada como el windsurf, Kitesurf y Stand up Paddle Surfing, lo cual
En el mercado nacional Lunahuaná es Oasis de América a nivel internacional y para el le otorga un posicionamiento en mercado turístico
reconocido por el desarrollo de actividades mercado nacional, el mejor lugar en el Perú para la para un segmento especializado, el cual se refiere a
turísticas de deporte de aventura. práctica del sandboarding. deportistas náuticos o personas con afición a este tipo
Posicionamiento de deporte. Además Pacasmayo es considerado la
en el mercado capital de los deportes náuticos, por albergar algunos
turístico importantes eventos, por ejemplo el Pacasmayo
(promoción y Kitesurfing Festival 2018.
comercialización)
212
La DIRCETUR Lima se esfuerza en impulsar A nivel de gestión de destino cuenta con una La gestión del recurso turístico en materia turística
los festivales y ferias regionales. Por otra Dirección Regional de Comercio Exterior y Turismo está a cargo de la GERCETUR de la Libertad a través
parte, se realizan coordinaciones con - DIRCETUR, Municipios Provinciales, municipios de un trabajo conjunto con el municipio de
PROMPERÚ para la inclusión de los provinciales, Colitur Ica. Pacasmayo.
prestadores de servicio en ferias.
Gestión del El principal gestor del turismo en Lunahuaná
turismo es la Municipalidad Distrital del distrito de
Lunahuaná, sin embargo al ser uno de los
recursos turísticos más representativos de la
provincia cañetana, existe una diversidad de
comités, municipios y asociaciones que
también forman parte de la actividad turística.
Como se aprecia en la tabla N.° 93, la provincia de Cañete a través de su atractivo turístico ancla, el Pueblo de Lunahuaná cuenta con una vocación
turística marcada, ligada a la práctica del deporte de aventura; vocación que comparte con otros destinos en el país, por ejemplo Ica y la provincia
de Pacasmayo. Ica a través de su atractivo principal, la Laguna Huacachina mediante la práctica del sandboarding y tubulares. Por otra parte, el
distrito de Pacasmayo cuenta con la Meca de los Deportes Náuticos en el Perú, donde se han desarrollado diversos eventos de carácter nacional e
internacional, lo cual le garantiza un flujo turístico especializado. La ventaja con la que cuenta Lunahuaná es su cercanía al mercado emisor más
fuerte de todo el país, la provincia de Lima Metropolitana. Sin embargo, a raíz del flujo turístico desordenado del destino Lunahuaná, los visitantes
perciben que la calidad del servicio disminuye, esto debido al hacinamiento de personas en temporada alta lo cual sobrepasa la capacidad instalada
y la oferta de servicios disponibles.
Con respecto a la comparación con un atractivo internacional, se consideró un destino similar en el estado de Veracruz en México, a través del Rio
Jalcomulco, el cual se ubica cerca de la Ciudad de México y también recibe visitas, principalmente fines de semana y feriados largos. La diferencia
entre estos dos destinos radica en la información que se tiene sobre ellos, a través del INEGI (símil de INEI en Perú) se cuenta con indicadores de
turismo detallados por municipio, lo cual permite tomar decisiones y agilizar el desarrollo de proyectos e iniciativas que mejoren la actividad
turística, en cambio para el destino de Lunahuaná, la información es limitada y no permite actuar con inmediatez.
213
Tabla 94: Análisis de la competencia III: Cerro Azul (playas, descanso y relajación)
Factores Cerro Azul Provincia de Pisco – Región Ica Balneario de Huanchaco

Balneario de Cerro Azul Playas de Pisco Balneario de Huanchaco
Cerro Azul tiene como lema “Puerto de los Pisco es una de las cinco provincias que conforman Huanchaco es el balneario tradicional más
ensueños” y representa uno de los mejores el departamento de Ica; representa uno de los importante y pintoresco de la ciudad de
destinos de recreación u ocio. Alberga múltiples mejores destinos de sol y playa, siendo su principal Trujillo y antiguo pueblo de pescadores,
atractivos turísticos, siendo el principal el atractivo turístico las playas ubicadas en la Reserva donde es posible apreciar a los caballitos de
Balneario de Cerro Azul, convertido en uno de los Nacional de Paracas, creada en 1975 y que se totora, balsas tradicionales utilizadas por los
lugares más visitados y favoritos para la práctica extiende desde la península de Paracas hasta la punta pescadores de la costa norte peruana desde la
Principal
del surf. Además, destaca su muelle con una de Morro Quemado. Según SERNANP, las playas época precolombina. Este sitio natural,
extensión de 400 metros de largo y construido en más visitadas de la Reserva Nacional de Paracas son presenta orillas de arena fina con suave
el año 1924, actualmente utilizado por los la Playa Atenas, ideal para la práctica del windsurf; pendiente, bañado por aguas abundantes en
pobladores para realizar pesca artesanal y lugar Playa Raspón y La Mina, concurrida por su gran especies hidrobiológicas de consumo
que ofrece una vista panorámica del paisaje belleza escénica, paisajes con humano, motivo por el cual una de las
marino. Acantilados y aguas cristalinas. principales actividades es la pesca. Además,
es un destino ideal para deportes náuticos
como el surf.
Cerro Azul está ubicado a 132 km al sur de Lima, Se encuentra en la parte norte central del El balneario de Huanchaco se localiza en el
en la parte central y occidental de la Provincia de departamento de Ica, a 10 min de viaje desde la distrito del mismo nombre, en la Provincia de
Ubicación Cañete. Se encuentra a 21 min de viaje desde la ciudad de Pisco. Se puede llegar en taxi o miniván. Trujillo y Región de La Libertad. Se
ciudad de Cerro Azul, se puede llegar en taxi o encuentra a 13 km de la ciudad de Trujillo.
miniván.
Desde S/ 350 a S/ 1 200, dependiendo la duración Desde S/ 100 a S/ 280, dependiendo la duración del Desde S/ 50 a S/ 550, dependiendo la
Precio promedio
del viaje (2 a 14 noches) viaje (full day, 1 a 2 noches) duración del viaje (full day, 1 a 3 noches)
Según datos de la Dirección General de
Investigación y Estudios sobre Turismo y
En el 2019 llegaron 487 799 turistas: 342 802
Artesanía del MINCETUR, durante el 2018
Llegada de Según la Municipalidad de Cerro Azul, 2020; se nacionales y 144 997 internacionales (14.2% más que
del total de turistas que
visitantes al estimó para la celebración del año nuevo del 2020 el 2018).
visitaron Perú, el 4,4% visitó la región La
atractivo turístico la presencia de 30 000 visitantes, quienes Se considera información de Datos Turismo respecto
Libertad, lo que representa un total de 193 600,
principal disfrutaron del Balneario de Cerro Azul. a la llegada de visitantes a la Reserva Nacional de
de los cuales el 66.8 % visitó Huanchaco
Paracas, 2019.
siendo un total de 129 324 turistas. Respecto
al turismo interno, se realizó 2,7 millones de
214
viajes con destino a La Libertad, de los cuales
el 61,5% visitó Trujillo lo que representa un
total de 1 660 500 viajes.
Se toma información en base a la región de Lima,
2018: 1 585 438 2018: 1 713 079
incluyendo la provincia de Lima Metropolitana,
2017: 1 506 794 2017: 1 769 089
debido a que no se cuenta con el dato segmentado.
Arribo a EEHH Variación: 5.2% Variación: -3.2%
de la región Según arribos de visitantes a establecimientos de Según arribos de visitantes a establecimientos
2018: 30 518 750
hospedaje según región, del Reporte Estadístico de de hospedaje según región, del Reporte
2017: 28 470 456
Turismo del MINCETUR. Estadístico de Turismo del MINCETUR.
Variación: 7.19%
Según el Perfil del turista nacional que visita Ica- No se cuenta con datos exactos; sin embargo,
No se cuenta con dato segmentado; sin embargo,
PROMPERÚ 2018. se considera información del perfil del
según el perfil del vacacionista nacional 2018, la
Género: Masculino (58%) y Femenino (42%) vacacionista nacional 2018, y perfil del
región más visitada es Lima siendo la provincia de
Edad: 25 a 34 años (27%) y 15 a 24 años (25%) – vacacionista de sol y playa de PROMPERÚ;
Cañete el más concurrido, además uno de los
Segmento Millennial los cuales indican que el segundo destino de
destinos de sol y playa preferido es Cerro Azul.
Nivel socioeconómico: A/B (56%) Y C (44%). sol y playa preferido de la región La Libertad
Principales regiones emisoras: Lima, La Libertad y es el Balneario de Huanchaco.
Edad: 25 a 34 años (30%) y 18 a 24 años (25%) –
Ancash. Género: Masculino (43%) y Femenino (57%)
Segmento Millennial
Motivación de viaje: Edad: 25 a 34 años (30%) y 18 a 24 años
Nivel socioeconómico: A/B (51%) Y C (49%).
Descansar y relajarse (29%) y disfrutar en familia (25%) – Segmento Millennial
Principales regiones emisoras: Lima, La Libertad,
(24%) Nivel socioeconómico: A/B (51%) Y C
Piura, Lambayeque, Arequipa y Huancayo.
Aspecto que tomo en cuenta para visitar el destino: (49%).
Principales Motivación de viaje:
Paisajes / Naturaleza (54%) y Variedad de atractivos Principales regiones emisoras: Lima, La
características de Descansar y relajarse (32%) y disfrutar en familia
turísticos (30%) Libertad, Piura, Lambayeque, Arequipa y
los visitantes (22%)
Tiempo de permanencia promedio: 3 noches Huancayo.
Aspecto que toman en cuenta para visitar el
Grupo de viaje: Con amigos (37%), grupo familiar Aspecto que toman en cuenta para visitar el
destino:
directo (25%). destino:
Paisajes / Naturaleza (68%) y Variedad de
Gasto promedio: 349 soles Paisajes / Naturaleza (68%) y Variedad de
atractivos turísticos (51%)
Atractivos visitados: Laguna Huacachina (59%), atractivos turísticos (51%)
Medio de transportes que utiliza: Ómnibus
Islas Ballestas (50%) y la Reserva Nacional de Medio de transportes que utiliza: Ómnibus
(64%), avión o avioneta (16%), movilidad
Paracas (44%). (64%), avión o avioneta (16%), movilidad
particular (9%).
Actividades realizadas: Turismo urbano (83%), particular (9%).
Tiempo de permanencia promedio: 4 noches
turismo de naturaleza (81%), compras (41%). Tiempo de permanencia promedio: 4 noches
Grupo de viaje: Con familiares y amigos (32%),
Según el perfil del turista extranjero que visita la Grupo de viaje: Con familiares y amigos
grupo familiar directo (24%) y con pareja (22%)
región de Ica - 2017: (32%), grupo familiar directo (24%) y con
Gasto promedio: 484 soles
Género: Masculino (56%) y Femenino (44%) pareja (22%)
215
Principales regiones visitadas: Lima (27%), Ica Edad: 25 a 34 años (40%) y 15 a 24 años (22%) Gasto promedio: 406 soles
(12%), Piura (8%). Principales países emisores: EE.UU, Francia y Gastan en:
Principales provincias de Lima visitadas: Argentina. Actividades turísticas (48%), compras que no
Cañete (25%), Lima (22%), Oyón (13%), Huaral Motivación de viaje: incluye artesanías (28%) y diversión nocturna
(11%), Canta (11%) Vacaciones, recreación u ocio (77%). (25%).
Actividades realizadas: Turismo urbano (83%), Actividades realizadas en destino: Cultura (89%), Destinos favoritos son: Lima (29%), Piura
turismo de naturaleza (56%), compras (38%), Naturaleza (85%) y Aventura (76%) (19%), La Libertad (13%) y Lambayeque
turismo de sol y playa (27%). Tiempo de permanencia promedio: 2 noches (9%).
Grupo de viaje: Solo (38%) y Con amigos y Vacacionan para:
parientes (32%). Relajarse (33%), disfrutar en familia (22%) y
conocer nuevos lugares (17%).
Actividades realizadas: Turismo urbano
(83%), turismo de naturaleza (56%), compras
(38%), turismo de sol y playa (27%).
Propuesta
principal de venta Turismo de sol y playa Turismo de sol y playa Turismo de sol y playa
- PPV
Presenta mejor planta hotelera, puesto que
Existe una amplia planta turística en la ciudad de cuenta con hoteles de 5 estrellas. Asimismo,
Pisco; respecto al servicio de alojamiento, hay un existen múltiples servicios de alimentos y
Servicios Los servicios turísticos respecto al centro de bebidas, y agencias de viajes, los cuales tienen
total de 23 establecimientos calificados, restaurantes
turísticos del soporte Cerro Azul son: 56 establecimientos de mayor presencia nacional.
calificados con un 1 establecimiento, agencias de
Centro Soporte alimentos y bebidas, y 23 establecimientos de
viaje calificados con un total de 15 y 6 guías de
principal hospedaje; según datos del INEI, 2019
turismo. Según el directorio nacional de servicios
turísticos calificados.
Existe deficiencia respecto a los servicios básicos; Presencia de servicios básicos de agua potable, La ciudad de Trujillo tiene una mejor gestión
puesto que el suministro de agua, servicio de desagüe, alcantarillado, suministro de luz eléctrica en de residuos sólidos, cuenta con oficinas de
alcantarillado y electricidad, no abastece a toda la la ciudad de Pisco. Con respecto al acceso hacia la información turística y la accesibilidad a
Facilidades para población del distrito de Cerro Azul. Además, no Reserva Nacional de Paracas, desde Pisco se puede principales atractivos turísticos están en
el turismo en el hay una adecuada gestión de residuos sólidos. Con tomar transporte público, taxi o movilidad particular óptimo estado. Respecto al acceso al Balneario
Centro Soporte respecto al acceso, existen siete vías principales con un recorrido de 19km/26min; la duración del de Huanchaco, el tiempo de desplazamiento es
principal hacia el distrito de Cerro Azul las que se pueden trayecto depende del medio de transporte en el que se de 17 min con un recorrido de 8km, se puede
recorrer en bus, minivan o movilidad propia. Desde viaje. en bus, taxi y/o movilidad particular, la
Cerro Azul se hace un recorrido de 6km/18min duración del trayecto depende del medio de
hacia su balneario. transporte en el que se viaje.
216
Promoción del destino mediante la plataforma Y tú Plataformas ¿Y tú que planes?, Perú-Travel, así como La promoción del destino se da en ferias
Posicionamiento
que planes, en el segmento Rutas Cortas de Lima, redes sociales. nacionales, mediante oficinas de información
en el mercado
reportajes como "Reportaje al Perú", en medios La Reserva Nacional de Paracas es reconocido para el turística, plataformas virtuales ¿Y tú que
turístico
digitales mediante influenciadores. Además, el mercado nacional como un destino con escenarios planes?, así como redes sociales.
(promoción y
distrito de Cerro Azul cuenta con una oficina de naturales marinos, que permiten apreciar la belleza El balneario es uno de los destinos de sol y
comercialización)
información turística. del lugar y su variada flora y fauna. playa preferidos en la Región La Libertad.
La gestión del turismo es presidida
La DIRCETUR Lima se esfuerza en impulsar los La gestión del Turismo en la Reserva Nacional de principalmente por la DIRCETUR La
festivales y ferias regionales. Por otra parte, se Paracas está a cargo del SERNANP. Asimismo, el Libertad; sin embargo también hay una
realizan coordinaciones con PROMPERÚ para la principal gestor del turismo en el destino es la importante articulación con las siguientes
Gestión del inclusión de los prestadores de servicio en ferias. Municipalidad Provincial de Pisco, sin embargo al ser entidades: Gobierno Regional La Libertad,
turismo Respecto a entidades privadas, el distrito cuenta uno de los atractivos turísticos más representativos de Municipalidad Provincial de Trujillo, Colitur
con la entidad AHORA Cerro Azul, que promueve la región Ica, su gestión también está presidida por el La Libertad, Cámara de Turismo de La
promover el turismo y capacitar a los prestadores DIRCETUR Ica, Gobierno Regional de Ica y Colitur Libertad, Cámara de Turismo de Huanchaco,
de servicios Ica. AHORA La Libertad, ADAVIT, AGOTUR,
entre otras.
Como se aprecia en la tabla N.° 94, el Balneario de Cerro Azul cuenta con una vocación turística definida, el ser un destino de sol y playa, tanto a
nivel nacional como las playas de Pisco y el Balneario de Huanchaco; y a nivel internacional comparado con el destino de sol y playa por excelencia,
la Playa Do Sancho, reconocido no solo por su belleza paisajística marina, sino también por la calidad de sus servicios. Por otra parte, el Balneario
de Cerro Azul, las playas de Pisco y el Balneario de Huanchaco tienen como similitud, ser destinos representativos de sol y playa más visitados
por los vacacionistas nacionales. Sin embargo, los destinos mencionados no presentan un aumento relevante respecto a la llegada de visitantes al
atractivo turístico principal y al arribo a los EE.HH por región; evidenciado en las playas de Pisco que para el año 2019 muestra un aumento de la
llegada de turistas solo del 14.2% respecto al año anterior; y el Balneario de Huanchaco para el año 2018, presenta una disminución de 3.2%
respecto al año anterior, en referencia al arribo de visitantes a los EE.HH de la región La Libertad. Todo ello indica, que se requiere de una urgente
y adecuada gestión dirigida por las entidades competentes, para que la totalidad de los servicios básicos y servicios turísticos ofrecidos en el destino,
sean de calidad y generen una mayor permanencia lo que deriva en el aumento del gasto del visitante. En conclusión, se hace dichas comparaciones
con el propósito de identificar las problemáticas y captar las fortalezas de la competencia, para así potenciar la actividad turística y fortalecer el
posicionamiento de Cerro Azul.
217
Fotógrafo: PROMPERÚ.
Pueblo de Antioquía.
2.1.3. Análisis de la situación actual del turismo en la zona centro de la Región Lima
La zona centro de la Región Lima es la última zona en ser analizada y comprende la

jurisdicción de las provincias de Canta y Huarochirí. En ambos casos las características
geográficas son similares y corresponden a zonas de valle y altoandinas, existiendo un
importante potencial de recursos turísticos para el turismo de naturaleza y los deportes de
aventura. Sin embargo, el análisis en el presente apartado se realizará diferenciado debido
a que ambas provincias se encuentran separadas por un accidente geográfico y, por
consiguiente, poseen demanda turística distinta.
2.1.3.1. Análisis de la demanda turística en la zona centro de la Región Lima
Para efectos del presente plan, se presenta un resumen de los arribos de los últimos años
en ambas provincias, la estacionalidad de su respectiva demanda, una comparación con
los principales atractivos turísticos nacionales y el perfil del visitante de los sitios
turísticos más importantes de la zona centro.
Flujo de visitantes y estacionalidad de la demanda de los principales atractivos turísticos

de la zona centro de la Región Lima
Provincia de Huarochirí
Con respecto de la demanda turística de la Provincia de Huarochirí es importante destacar

que se considera, de acuerdo con la información disponible obtenida a través de la
DIRCETUR Lima, la Municipalidad Provincial de Huarochirí y el trabajo de campo
realizado en el mes de febrero 2020, que la demanda turística de la provincia de
Huarochirí se concentra en la zona de influencia de los atractivos turísticos Cataratas de
Antankallo, el Bosque de Zárate, el Cristo de Yanamenco, la laguna de Rapagna y los
nevados de San Mateo de Huanchor, las Cataratas de San Jerónimo de Surco, la Meseta
de Marcahuasi de San Pedro de Casta y el Pueblo de Antioquía. Sin embargo, estos
últimos cinco atractivos turísticos no cuentan con un registro formal de visitantes, a
excepción de la Meseta de Marcahuasi, pero la comunidad que administra el turismo en
San Pedro de Casta no ha digitalizado su información. Por lo tanto, se muestra a
218
continuación la información disponible de los arribos de visitantes a los atractivos
turísticos que sí cuentan con un registro:
Tabla 95: Arribo de visitantes a los principales atractivos turísticos de la Provincia
de Huarochirí
Distrito -
Atractivo turístico Tipo 2015 2016 2017 2018 2019 Var.
Provincia
Nacionales 15 881 20 432 15 602 22 871 21 272 -7.0%
Catarata de Matucana -
Extranjeros 485 624 476 699 650 -7.0%
Antankallo Huarochirí
Total 16 366 21 056 16 078 23 570 21 922 -7.0%
San Nacionales 653 428 295 195 50 -33.9%
Bosque de Zárate Bartolomé- Extranjeros 107 70 50 30 15 -40.0%
Huarochirí Total 760 498 345 225 65 -34.8%
San Nacionales ND ND ND ND 9 600 -
Cristo Blanco de
Mateo- Extranjeros ND ND ND ND 640 -
Yanamenco
Huarochirí Total ND ND ND ND 10 240 -
Fuente: Municipalidad Provincial de Huarochirí y DIRCETUR Lima. Elaboración: JR Consulting Group.
De acuerdo con la información contenida en la tabla N.° 95, la Catarata de Antankallo

recibió en el 2019 un total de 21 922 visitantes, registrando la mayor afluencia con
información oficializada en la provincia. En consecuencia, esa cantidad es contrastada
con el desempeño de otros atractivos de la Región Lima como el Complejo Turístico de
la Mamahuarmi en Churín, el Castillo de Chancay (221 087 y 144 741 en el 2018
respectivamente, ver más en 2.1.1.1 Análisis de la demanda turística de la zona norte), y
la Reserva Paisajística Nor Yauyos Cochas (44 318 en el 2019, ver más en 2.1.2.1 Análisis
de la demanda turística de la zona sur) y el resultado es que la cifra de visitantes se
encuentra por debajo de la afluencia actual en las otras dos zonas. Ello puede deberse a
múltiples factores como el montaje de la oferta turística, dificultad del acceso por la
Carretera Central PE – 22, falta de promoción, preferencias del visitante, entre otros. Sin
embargo, es importante mencionar que el flujo de visitas real es mayor al registrado.
Es importante dejar constancia que en el trabajo de campo se constató que el Pueblo de

Antioquía, San Jerónimo de Surco y sus cataratas, el Pueblo de Callahuanca, la Meseta
de Marcahuasi, la laguna de Rapagna de San Mateo y los clubes campestres de Santa
Eulalia reciben flujo de visitantes, que en su mayoría son excursionistas, pero en grandes
cantidades, por lo que una de las recomendaciones del plan estratégico será la medición
de dichos destinos turísticos.
Por último, existen recursos turísticos de gran potencial para el turismo de naturaleza y
practicar deportes de aventura en la provincia, pero no cuentan con las instalaciones
turísticas y el control de arribos de visitantes no ha sido digitalizado, como es el caso de
las visitas al nevado Pariacaca, en el triple límite de los distritos de San Lorenzo de Quinti
(Huarochirí), Tanta (Yauyos) y la provincia de Jauja (Junín).
219
Estacionalidad en la Provincia de Huarochirí.
Para determinar la estacionalidad se considera la demanda turística de sus principales

atractivos turísticos: la Meseta de Marcahuasi (San Pedro de Casta), la Catarata de
Antankallo (Matucana), la Catarata de Huanano (San Jerónimo de Surco), Santa Eulalia,
Callahuanca y Antioquía, los cuales en su generalidad concentran sus visitas en los meses
de invierno y los feriados largos (semana santa, fiestas patrias, entre otros).
A pesar de que no se cuenta con la información estadística, el trabajo de campo y las

entrevistas de profundidad en San Pedro de Casta revelan que la demanda de Marcahuasi
se concentra en los meses de abril a julio (temporada verde, Semana Santa y Fiestas
Patrias), cuando se aprecia un mejor panorama y clima agradable antes de la helada.
Con respecto de la Catarata de Antankallo en Matucana, la única que cuenta con

información estadística, se registra que su demanda se concentra entre los meses de abril
a octubre, meses en que el vacacionista escapa el frío de la costa para conocer nuevos
lugares con clima agradable en la serranía. Por otro lado, se considera que la demanda
turística a las múltiples cataratas de San Jerónimo de Surco (Catarata de Huanano,
Songos, y otras) perciben una demanda de comportamiento parecido ya que se ubican en
zonas geográficas equivalentes dentro del mismo eje vial.
En cuanto a la estacionalidad del Bosque de Zárate, de acuerdo con información del

SERNANP, se centra, principalmente en los meses de enero a abril, cuando abundan las
lluvias en los pisos yunga y quechua, generando un espectáculo verde de gran magnitud.
Por último, ciudades como Santa Eulalia, Callahuanca, Canta y Antioquía, con climas
agradables y una demanda centrada en el descanso y relajación, presentan un flujo
turístico a lo largo del año, concentrando mayor flujo en la Semana Santa y Fiestas Patrias.
Ilustración 40 Estacionalidad de la demanda de Catarata de Antankallo – Matucana
Ene
5,000
Dic Feb
4,000
3,000
Nov Mar
2,000
1,000
Oct 0 Abr
Sep May
Ago Jun
Jul
2015 2016 2017 2018 2019
De acuerdo con la información que muestra la ilustración N.° 40 destaca la llegada de

visitantes a Matucana durante los meses abril, julio, agosto y octubre.
220
Provincia de Canta
De acuerdo con información extraída del Plan de Desarrollo Turístico Local del distrito
de Canta, registros de DIRCETUR Lima, registro de visitas del Santuario de Santa Rosa
de Quives, el trabajo de campo e información brindada por los actores que participaron
en el taller participativo, con respecto de la demanda turística de la Provincia de Canta se
rescata que sus principales atractivos turísticos y, por ende, su demanda turística se
concentra en los distritos de Santa Rosa de Quives, San Buenaventura, Canta y Huaros.
Por otra parte, los distritos de Lachaqui, Arahuay y Huamantanga contienen recursos
turísticos potenciales, pero no cuentan con un registro de visitas o la comprobación de un
flujo de demanda.
De la información anterior y por opinión de los actores participantes en el taller

participativo de la provincia en el mes de junio 2020, se concluye que existen tres zonas
de influencia bien definidas en la provincia:
 Zona baja: Santa Rosa de Quives (Centros recreativos campestres de Yangas y

Quives, Petroglifos de Checta y Santuario de Santa Rosa de Quives). Se aprecia,
en primera impresión, que la demanda tiene como principal motivación el
descanso y relajación.
 Zona media: Canta – San Buenaventura (Zona Monumental de Canta, Obrajillo,
Catarata de Lucle, Catara Velo de Novia, Mirador de San Miguel, SA Cantamarca,
etc.) – Centros Poblados de Acochaca y Huacos (distrito de Huaros, se aprecia el
Puente de Piedra de Acochaca y la Catarata de Huacchuspampa, respectivamente).
En este caso, la demanda se comporta de la misma forma que la demanda de la
zona baja, siendo muchas veces que el mismo visitante recorre ambas zonas en un
viaje de descanso y relajación con actividades recreacionales.
 Zona alta: Huaros (Pueblo de Huaros, Bosque de Puyas de Jarapampa, Huishco,
Piscigranja de Huaros, Pueblo de Cullhuay, Cascada de Pomora, Laguna
Chuchún, Nevado La Viuda, etc.). Esta zona cuenta con una demanda que prefiere
el turismo de naturaleza y la práctica de deportes de aventura.
Tabla 96: Arribo de visitantes a los principales atractivos turísticos de la Provincia

de Canta
Atractivo turístico Distrito 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019
Valle de Canta Canta 58 494 71 178 69 590 89 466 94 318 ND ND
Santuario de Santa
Quives ND ND ND ND ND 4 034 1 986
Rosa de Quives
Fuente: Municipalidad Provincial de Canta PDTL 2017, Registro de visitas del Santuario de Santa Rosa
de Quives y DIRCETUR Lima. Elaboración: JR Consulting Group.
De acuerdo con la información contenida en la tabla N.° 96, el Valle de Canta recibió en
el 2017 un total de 94 318 visitantes (dato a nivel provincial), siendo el atractivo turístico
con mayor flujo de visitas registradas en la provincia. Por otra parte, el libro de visitas del
Santuario de Santa Rosa de Quives registra un total de arribos de 1 986 turistas durante
el 2019.
221
Estacionalidad en la Provincia de Canta.
Para determinar la estacionalidad se considera la demanda turística de sus principales

atractivos turísticos: el Valle de Canta, el Santuario de Santa Rosa de Quives, piscigranjas
de Obrajillo y la laguna de La Viuda y los nevados de su cordillera (Huaros).
A pesar de que no se cuenta con la información estadística, el trabajo de campo y las

entrevistas de profundidad revelan que la demanda del Valle de Canta se concentra en los
meses de abril a julio (temporada verde, Semana Santa, día de San Pedro y San Pablo y
Fiestas Patrias), cuando se aprecia un mejor panorama y clima agradable antes de la
helada.
Con respecto del Santuario Histórico de Santa Rosa de Quives, la única que cuenta con
información estadística, se registra que su demanda se concentra en los meses de julio y
agosto, fechas de feriado por Fiestas Patrias y el aniversario de Santa Rosa de Lima
En cuanto a la estacionalidad de las piscigranjas de Obrajillo, de acuerdo con información

de los actores de turismo, la demanda se concentra en los mismos meses que en el Valle
de Canta debido a que se encuentra dentro del área que abarca este atractivo turístico.
Por último, la demanda que visita la Cordillera de La Viuda, sus nevados, la Laguna de
Chuchún, la Laguna de La Viuda y el Bosque de Puyas de Jarapampa se concentra durante
los meses preferidos son abril, mayo y junio, meses en que bajan las lluvias y el clima
aún permite practicar el trekking y camping.
Ilustración 41 Estacionalidad de la demanda de la Provincia de Canta.
Ene
Dic Feb
Nov Mar
Oct Abr
Sep May
2019
Ago Jun
Jul
De acuerdo con la información que muestra la ilustración N.° 41 destaca que la demanda
se concentra durante los meses abril, mayo, junio, julio y agosto. Asimismo, de acuerdo
con información del Perfil del Visitante de Canta 2017, la demanda se concentra hasta
noviembre, durante la primavera.
222
Perfil del visitante de la zona centro de la Región Lima
Perfil del visitante de los atractivos turísticos de la Provincia de Huarochirí.
De acuerdo con la información proporcionada por la Municipalidad Provincial de

Huarochirí y el estudio “Perfil del Visitante Nacional que acude a Marcahuasi – Provincia
de Huarochirí, en el año 2017” (LIÑÁN, 2017), a continuación se listan el perfil resumido
del visitante a San Pedro de Casta y el visitante de las cataratas de San Jerónimo de Surco.
Tabla 97: Principales características del visitante de la Meseta de Marcahuasi -
San Pedro de Casta
Sexo Los visitantes son hombres (48.9%) y mujeres (51.9%).
Rango de edad En su mayoría son jóvenes entre 18 y 34 años (83%).
Número de visitas El 77.2% van por primera vez; 22.8% más de una vez.
El 82.6% se moviliza en micros o combis; un 11.4% lo hace en
Medio de transporte
minivan, 6% en auto propio.
El 51.1% permanece 2 días; 37.5% medio día, 11.4% un día. Este
dato es importante porque la permanencia es una noche acampando.
Tiempo de
El 71.7% no utiliza alojamiento, ello explica el uso del acampado;
permanencia
14.7 usa el hospedaje municipal; 13.6% usa casa hospedaje
particular o de amigos.
El 38% lo hace por sus figuras enigmáticas, el 31.5% por su
Motivo de visita paisaje; 15.2% por su vista nocturna y un 8.3% por el avistamiento
de Ovnis.
Entre las actividades realizadas durante su visita, el 21.7% les

Actividades realizadas
agrada el paseo por la zona 21.2% por la observación nocturna. Un
durante su visita
19.6% por la fotografía y 17.4% trekking
El gasto total por persona entre 50 a 100 soles alcanza el 57.1%; y

Gasto promedio
de 100 a 150 soles el 28.3%.
El 62% de visitantes lo hace en compañía de amigos, familiares, sin
Grupo de viaje
niños.
Antes de la visita, el 62% de visitantes se entera por Internet, y el
Como se informa 34.2% lo hace a través de familiares o amigos. Para tomar la
acerca del destino decisión un 42.7% considera información del lugar turístico y un
32.7% la distancia y ruta de acceso.
Fuente: Municipalidad Provincial de Huarochirí. Liñán, A. (2017).
En la tabla N.° 97 se observa que la demanda de la Meseta de Marcahuasi está compuesta,

principalmente, por jóvenes que buscan una experiencia mágica en medio del ambiente
especial que representa Marcahuasi y su actividad favorita es el campamento. Los datos
recopilados de acuerdo con sus actividades son importantes porque en función a ello se
pueden diseñar experiencias turísticas con mejor calidad y con una temática que cautive
al visitante para que pueda difundir el destino turístico y, por consiguiente, refiera la
experiencia para que el flujo de demanda continúe en aumento.
223
Por otra parte, se lista también un cuadro de resumen con las características principales
de los visitantes de las cataratas de San Jerónimo de Surco:
Tabla 98: Principales características del visitante de San Jerónimo de Surco
Sexo Hombres 42%, Mujeres 58%.
Rango de edad Promedio de 20 a 24 años.

Lugar de residencia Lima 28%, Vitarte 26%.
Medio de transporte Auto propio 40% y bus de Chosica 38%.
Tiempo de
Full day. Son excursionistas.
permanencia
Salir con amigos y familia con aprox. 4 acompañantes. No captados
Motivo de visita
en sí por las cataratas sino por el gusto de conocer nuevos lugares.
Actividades realizadas
Visitar las cataratas 44% y realizar deportes de aventura (40%).
durante su visita
Gasto promedio 51 a 100 soles por persona.
Grupo de viaje Amigos y familias en grupos de 4.
Como se informa Comentarios y experiencias de amigos y familiares.
acerca del destino Medio de información: agencias de viaje y Facebook.
Interés por retornar 52% desea regresar a las cataratas.
Fuente: Municipalidad Provincial de Huarochirí.
En la tabla N.° 98 se observa que la demanda de las cataratas de San Jerónimo de Surco
está compuesta, principalmente, por jóvenes que buscan conocer nuevos lugares en la
naturaleza, realizar deportes de aventura como el rappel, trekking y bañarse en las
cataratas. Estos datos son importantes porque la zona presenta un gran potencial para
dichas actividades, pero actualmente son poco promocionadas y la demanda que capta no
genera un gasto significativo para el montaje de una oferta turística potente.
Asimismo, es importante destacar el bajo nivel de promoción turística de Surco como un

destino turístico importante en la región, además de una inadecuada recolección de
información estadística de los visitantes.
Perfil del visitante de los atractivos turísticos de la Provincia de Canta.

De acuerdo con la información recopilada en el perfil del visitante de la Provincia de
Canta 2017, estudio realizado por la Municipalidad Provincial de Canta y que es parte del
Plan de Desarrollo Turístico Local de Canta del año 2017, se registran las características
principales de los vacacionistas que visitan los atractivos turísticos principales de la
provincia.
224
Tabla 99: Principales características de los visitantes de Canta (2017)
El 95.54% de los visitantes de Canta provienen de Lima, de los cuales

el 18.07% proviene del distrito de Los Olivos, el 13.71% proviene de
Lugar de procedencia Comas y el 9.97% proviene de Puente Piedra. Ello es reflejo de que la
ubicación y cercanía, que son variables importantes para la elección
del destino.
Género El 54.79% de los visitantes son mujeres y el 45.21% varones.

El 27.35% de los visitantes tienen menos de 25 años, lo que responde
a estudiantes y universitarios que llegan en grupos. Además, el 26.80%
Edad de los visitantes tiene entre 25 y 34 años, el 21.27% tiene entre 35 y
44 años, el 9.67% tiene entre 45 y 54 años, mientras que el 14.92%
tiene de 55 a 64 años.
El 42.09% forma parte de una pareja (casado o conviviente), mientras
Estado civil
que el 54.52% es soltero.
El 58.09% se moviliza en minivan, auto colectivo y minibús. Por otra

Medio de transporte parte, el 27.59% lo hace en su auto propio y un 14.32% lo hace en el
auto de un familiar o amigo.
El 50% viaja con familiares y el 42.70% viaja con amigos, lo que
refleja una concordancia con la variable estado civil y rangos de edad.
Grupo de viaje
En efecto, la principal estrategia debe considerar ofertas para grupos.
Por otra parte, el 5.14% viaja con su pareja
El 50.53% no pernocta en Canta (excursionistas), mientras que los

visitantes que pernoctan lo hacen en promedio 2 noches.
Noches de
También debe rescatarse que solo el 12.83% se hospeda en un hotel,
permanencia
por lo que es importante que se generen estrategias para que los
visitantes puedan quedarse más días en la provincia.
El 26.88% de los visitantes afirma que su principal motivación de viaje

es el descanso y la recreación, mientras que el 19.80% es motivado por
conocer nuevos lugares, 16.76% busca salir con la familia, el 11.71%
Motivación de viaje busca salir de la rutina, el 16.04% busca diversión y solo el 6.65 busca
conocer los atractivos turísticos. Este dato es importante porque se
debe aprovechar las preferencias de los visitantes para implementar
paquetes turísticos que motiven la pernoctación en el destino.
Es importante anotar que el 72.99% decide visitar Canta por los

comentarios y experiencias familiares y amigos y el 20.52% se
informa a través de internet. Esta información demuestra que Canta
Influencia en la
depende de los comentarios de sus visitantes y sus experiencias de
decisión de viaje
viaje, entonces es de vital importancia que se mejore la calidad del
servicio y se trabaje de la mano de los prestadores de servicios
turísticos para asegurar el éxito de la experiencia turística.
225
El 76.12% considera los paisajes y la naturaleza como el aspecto más
importante para elegir el lugar que visita, mientras que el 51.44%
Aspectos que se prefiere el buen clima, el 27.82% valora que sea un lugar tranquilo y
toma en cuenta para apacible, el 27.56% prefiere la variedad de atractivos turísticos y el
el viaje 17.32% valora la buena comida. Es importante destacar que la
principal motivación refleja el aprovechamiento del potencial de
turismo de naturaleza de la provincia.
El 45.50% busca información turística previa al viaje, lo que justifica
el montaje de una buena oferta en redes sociales.
Búsqueda de
También, es muy relevante considerar que el 72.87% de la gente que
información previa al
busca información previa al viaje se interesa por documentarse sobre
viaje
los lugares turísticas para visitar, el 32.96% quiere conocer las rutas y
tiempo invertido en llegar al destino y un 26.60% considera evaluar el
precio del traslado.
Los principales meses de visita son abril, julio, agosto y septiembre.
Sin embargo, la temporada donde se refleja la concentración de
Meses de visita
demanda va de abril a noviembre. Por otra parte, en verano sí existen
(estacionalidad)
registros para el Santuario de Santa Rosa de Quives, aunque en menor
número de arribos.
El 42.28% de los turistas y excursionistas visitan Obrajillo, el
19.38% el distrito de Santa Rosa de Quives, el 20.33% la Cordillera
de La Viuda. Estos tres atractivos turísticos representan las anclas
Lugares visitados principales en cada una de las tres zonas de influencia de la provincia
de Canta.
En menor medida, el 6.37% visita San Buenaventura y un 3.25% el
sitio arqueológico de Cantamarca.
El 27.72% indica realizar actividades de turismo de naturaleza y el
Actividades 13.62% turismo cultural. Ello refleja que las actividades se centran en
realizadas los atractivos turísticos disponibles en la provincia y se evidencia en
la siguiente información:
El 31.58% de los visitantes afirma que gasta entre 100 y 199 soles,
mientras que el 11.36% de la demanda gasta entre 50 y 99 soles, un
Gasto promedio
31.58% gasta entre 200 y 299 soles y un 37.40% gasta más de 300
soles.
El 59.62% afirma encontrarse satisfecho con la experiencia turística
recibida, mientras que el 34.89% afirma encontrarse muy satisfecho.
Ello representa un comportamiento saludable de la demanda, pero falta
mejorar la experiencia para exceder las expectativas de los visitantes.
Fuente: Perfil del visitante de Canta (2017). Plan de Desarrollo Turístico Local de Canta (2017). Elaboración JR
Consulting Group.
En resumen, los turistas y excursionistas que visitan Canta buscan principalmente el

descanso y relajación conociendo el campo así como de disfrutar la gastronomía de la
zona. Es una demanda compuesta principalmente por personas en diferentes rangos de
edad: jóvenes hasta 25 años, principalmente excursionistas estudiantes, vacacionistas
entre 25 y 44 años que viajan en grupo o en compañía de la familia; el promedio de gasto
se ubica entre 100 y 300 soles.
226
Es importante mencionar que las actividades que prefieren los visitantes de Canta están
relacionadas al turismo de naturaleza (visitar cataratas, disfrutar del Valle de Canta,
observar flora y fauna, entre otros) y el turismo histórico – cultural (visitar el Santuario
de Santa Rosa de Quives, visitar el Pueblo de Canta, los restos arqueológicos de
Cantamarca y disfrutar de las festividades y eventos culturales de la provincia). Sin
embargo, se aprecia que, cada vez más, la demanda por actividades de deporte de aventura
y visita a la zona alta de Huaros (trekking y campamento en Laguna Chuchún, Laguna La
Viuda, nevados y recorrer el Bosque de Puyas de Raymondi en Jarapampa, entre otros)
se incrementa en la Provincia de Canta, por lo que se debe trabajar en el desarrollo de
productos turísticos que aprovechen este potencial.
En resumen, esta caracterización del perfil del visitante permite caracterizar la Zona de
Desarrollo Turístico correspondiente a la provincia (ver 2.3 Identificación,
Caracterización y Valoración de las Zonas de Desarrollo Turístico) y determinar
estrategias en la Fase 3 para la mejora de la oferta en las ZDT.
La demanda turística de la zona centro de la Región Lima
En resumen, la zona centro de la Región Lima presenta como principales atractivos
turísticos por la provincia de Huarochirí, a la Meseta de Marcahuasi (San Pedro de Casta),
la Catarata de Antankallo (Matucana), la Catarata de Palacala y las Cataratas de Songos
(San Jerónimo de Surco), la Laguna Rapagna (San Mateo), los clubes campestres de Santa
Eulalia y el pueblo de Antioquía. Por el lado de la provincia de Canta, los atractivos
turísticos principales son el Santuario de Santa Rosa de Quives, Obrajillo (Canta) y la
Cordillera de La Viuda (Huaros). Ello se justifica en los flujos de demanda turística que
registran, aunque comparados con los atractivos turísticos del resto del país, continúan
siendo pequeños. Con respecto de dicha demanda se concluye que está compuesta
principalmente por excursionistas pertenecientes a la PET de Lima, que busca el descanso
y relajación, visita a sitios naturales y realizar deportes de aventura, con un gasto
promedio entre 100 a 200 soles durante su viaje.
En el caso de los clubes campestres de Santa Eulalia y el Pueblo de Antioquía de la
provincia de Huarochirí, no se cuenta con información disponible sobre los arribos de
visitas, pero representan atractivos turísticos importantes que se va a considerar en el
presente plan estratégico. Por otra parte, existen recursos y atractivos turísticos que no
reciben flujos de demanda turística significativos en la actualidad, pero tienen mucho
potencial como Callahuanca, San Mateo, San Andrés de Tupicocha, San Lorenzo de
Quinti y el nevado Pariacaca, entre otros lugares de la provincia de Huarochirí; y los
distritos de San Buenaventura, Lachaqui y Arahuay por la provincia de Canta.
227
Ilustración 42 Principales recursos y atractivos turísticos visitados durante el trabajo
de campo en la zona centro de la Región Lima, febrero 2020
Meseta de Marcahuasi - Catarata de Antankallo - Catarata de Palacala -

San Pedro de Casta Matucana Surco
Recreos campestres Pueblo de

Pueblo de Antioquía
de Santa Eulalia Callahuanca
Bosque de Zárate - Cristo Blanco de San Cañón de Autisha -

San Bartolomé Mateo San Pedro de Casta
Provincia de Canta
Cordillera de la Santuario de Santa

Valle de Canta
Viuda - Huaros Rosa de Quives
228
2.1.3.2. Análisis del producto turístico de la zona centro de la Región Lima
Para el presente análisis se tomó en cuenta información recogida en visitas de campo, así
como también fuentes secundarias como el Inventario de Recursos Turísticos del Perú,
datos presentados por los municipios distritales y provinciales de Canta y Huarochirí y el
Instituto de Estadística e informática (INEI).
Para la elaboración del plan se consideran todos los recursos turísticos inventariados y
debidamente categorizados, además de realizar la verificación de sus condiciones a través
de los trabajos en campo y las entrevistas a las autoridades que rigen sobre ellos.
Finalmente, se muestran los recorridos, circuitos y rutas que se comercializan actualmente
en las provincias de Huarochirí y Canta.
A continuación, se muestra la cantidad de recursos turísticos en la zona centro de la
Región Lima:
Tabla 100: Recursos y atractivos turísticos inventariados de la zona centro de la

Región Lima, según categoría y provincia 2019
Categorías
Provincias Sitios Manifestaciones Realizaciones Acontecimientos Total
Folclore
naturales culturales contemporáneas programados
Canta 5 15 7 1 3 31
Huarochirí 18 15 4 1 5 43
Total 23 30 11 2 8 74
En la tabla N.° 100 se muestra la cantidad total de recursos y atractivos turísticos

inventariados en la zona centro, divididos por categorías. Se aprecia que la mayor
cantidad de recursos son sitios naturales y manifestaciones culturales, lo cual resulta una
oportunidad debido a que las instituciones competentes pueden invertir recursos para
intervenirlos y generar valor en la captación de demanda turística. Además, hay una gran
cantidad de recursos intangibles, principalmente fiestas patronales y gastronomía, los
cuales funcionan como recursos complementarios en la experiencia de visita.
Atractivos ancla
De acuerdo a la información secundaria revisada y obtenida por los diferentes gobiernos

locales de la zona centro de la Región Lima, luego de un reconocimiento de campo y de
los principales atractivos turísticos de la zona, así como una revisión de los principales
atractivos turísticos comercializados (para mayor detalle ver 2.1.3.4 Análisis de la
promoción y comercialización), se concluye que los atractivos ancla de la Provincia de
Huarochirí son la Meseta de Marcahuasi (San Pedro de Casta), las Cataratas de Songos y
Palacala (San Jerónimo de Surco), los recreos campestres de Santa Eulalia, la Catarata de
Antankallo (Matucana) y el Pueblo de Antioquía. Asimismo, los atractivos ancla de la
Provincia de Canta son el Santuario de Santa Rosa de Quives, el Valle de Canta y la
Cordillera de La Viuda (Huaros). Ello se justifica debido a su flujo de visitas y a su
ubicación estratégica entre las principales ciudades y centros poblados de la zona centro
de la región, motivando el flujo de visitas entre las diferentes provincias en análisis.
229
A continuación, para un mejor entendimiento de la concentración de recursos turísticos, se lista el inventario turístico por cada provincia con el
objetivo de encontrar las potencialidades que tiene para ofrecer cada una de ellas.
Tabla 101: Inventario de recursos y atractivos turísticos de la provincia de Huarochirí

1 Catarata de Antankallo Sitios naturales Caídas de agua Cataratas 2 Matucana
Catarata Carnacha (Baño de San Andrés de
2 Sitios naturales Caídas de agua Cataratas 2
Cóndores) Tupicocha
San Jerónimo de
3 Catarata Palacala Sitios naturales Caídas de agua Cataratas 2
Surco
San Jerónimo de
4 Catarata Huanano Sitios naturales Caídas de agua Cataratas 2
Surco
San Jerónimo de
5 Catarata Mortero Sitios naturales Caídas de agua Cataratas 2
Surco
6 Catarata de Llaka Cana Sitios naturales Caídas de agua Cataratas Por jerarquizar Matucana
7 Catarata de Huanchacara Sitios naturales Caídas de agua Cataratas Por jerarquizar Matucana
8 Catarata El Encuentro Sitios naturales Caídas de agua Cataratas Por jerarquizar Matucana
9 Catarata de Challape Sitios naturales Caídas de agua Cataratas Por jerarquizar Matucana
10 Laguna de Antacocha Sitios naturales Cuerpo de agua Lagunas Por jerarquizar Huachupampa
San Andrés de
11 Laguna Ururi Sitios naturales Cuerpo de agua Lagunas Por jerarquizar
Tupicocha
12 Laguna de Arca Sitios naturales Cuerpo de agua Lagunas Por jerarquizar Matucana
13 Laguna de Orcococha Sitios naturales Cuerpo de agua Lagunas Por jerarquizar Matucana
San Pedro de
14 Meseta de Marcahuasi Sitios naturales Montañas Bosque de piedra 1
Casta
15 Bosque de Maquerhuas Sitios naturales Zonas paisajísticas Bosques Por jerarquizar Huachupampa
230
16 Zona Reservada Bosque de Zárate Sitios naturales Zonas paisajísticas Bosques Por jerarquizar San Bartolomé
San Andrés de
17 Bosque de Mayhuayqui Sitios naturales Zonas paisajísticas Bosques Por jerarquizar
Tupicocha
18 Mirador de Cóndores El Pango Sitios naturales Zonas paisajísticas Miradores naturales Por jerarquizar Huachupampa
Arquitectura y espacios
19 Iglesia Matriz de Huachupampa Manifestaciones culturales Iglesias Por jerarquizar Huachupampa
urbanos
20 Iglesia Matriz de San Bartolomé Manifestaciones culturales Iglesias Por jerarquizar San Bartolomé
urbanos
Iglesia de San Andrés de Arquitectura y espacios San Andrés de
21 Manifestaciones culturales Iglesias 2
Tupicocha urbanos Tupicocha
Iglesia Colonial San Jerónimo de Arquitectura y espacios San Jerónimo de
22 Manifestaciones culturales Iglesias Por jerarquizar
Surco urbanos Surco
23 Iglesia de Huariquiña Manifestaciones culturales Iglesias Por jerarquizar Matucana
urbanos
24 Iglesia San Juan Bautista Manifestaciones culturales Iglesias Por jerarquizar Matucana
urbanos
25 Cristo Blanco de Yanamenco Manifestaciones culturales Miradores Por jerarquizar San Mateo
urbanos
26 Plaza de Armas de Huarochirí Manifestaciones culturales Plazas Por jerarquizar Matucana
urbanos
27 Plaza Miguel Grau Manifestaciones culturales Plazas Por jerarquizar San Mateo
urbanos
28 Estación Ferroviaria de Matucana Manifestaciones culturales Lugares históricos Otros Por jerarquizar Matucana
29 Pueblo de Vicas Manifestaciones culturales Pueblos Pueblos históricos Por jerarquizar Huachupampa
Antioquía Ciudad Peruana de la
30 Manifestaciones culturales Pueblos Pueblos tradicionales 2 Antioquía
Cultura
31 Pueblo de Callahuanca Manifestaciones culturales Pueblos Pueblos tradicionales 1 Callahuanca
32 Andenerías de Chucumayo Manifestaciones culturales Sitios arqueológicos Andenes Por jerarquizar Matucana
Camino Inca de Tupicocha San Andrés de
33 Manifestaciones culturales Sitios arqueológicos Templos Por jerarquizar
(Tutayquiri Ñan) Tupicocha
231
Tejidos (lanas, fibras San Andrés de
34 Shicras de Tupicocha Folclore Artesanía y Artes Por jerarquizar
de animales, etc.) Tupicocha
San Andrés de
35 La Huayrona Folclore Creencias populares Costumbres Por jerarquizar
Tupicocha
Leyenda de la Acequia Encantada
36 Folclore Creencias populares Otros Por jerarquizar Matucana
de Marachanca
37 Danza del Toro Calachito Folclore Música y danzas Música y Danzas Por jerarquizar Huachupampa
Centros científicos y Jardines botánicos y
38 Vivero de Callahuanca científicas y artísticas Por jerarquizar Callahuanca
técnicos viveros
contemporáneas
39 Fiesta de la Cruz de Huamantanga Fiestas Por jerarquizar Huachupampa
40 Fiesta Patronal de San Lorenzo Fiestas Por jerarquizar Huachupampa
Aniversario del Distrito de Acontecimientos
41 Fiestas Otros Por jerarquizar Matucana
Matucana programados
Acontecimientos
42 Champería de Marachanca Fiestas Otros Por jerarquizar Matucana
programados
Acontecimientos
43 Champería de Vicas Otros Por jerarquizar Huachupampa
programados
Como se aprecia en la tabla N.° 101, en la provincia de Huarochirí destacan los sitios naturales (cataratas, lagunas y bosques) y las manifestaciones
culturales (iglesias y pueblos tradicionales). Por lo tanto, el potencial natural y cultural debe ser aprovechado y ser el propósito principal de visita
hacia la provincia.
Con respecto de las festividades y recursos turísticos intangibles son de carácter estacional; por consiguiente, son complemento de la visita a la
provincia y suelen ser en ocasiones motivadores de viaje interregional. En Huarochirí, solamente 9 son reconocidos como recursos turísticos
intangibles (Shicras de Tupicocha, La Huayrona, Leyenda de la Acequia Encantada de Marachanca, Danza del Toro Calachito, Fiesta de la Cruz
de Huamantanga, Fiesta Patronal de San Lorenzo, Aniversario del Distrito de Matucana, Champería de Marachanca y Champería de Vicas); sin
embargo, la provincia cuenta con 205 festividades para poner en valor.
232
A continuación, se presentan los recursos turísticos inventariados de la provincia de Canta por categorías.
Tabla 102: Inventario de recursos y atractivos turísticos de la Provincia de Canta

San
1 Cascada Huamanmayo Sitios naturales Caídas de agua Cataratas Por jerarquizar
Buenaventura
2 Cascada Pomora Sitios naturales Caídas de agua Cataratas Por jerarquizar Huaros
3 Laguna Chunchun Sitios naturales Cuerpo de agua Lagunas Por jerarquizar Huaros
4 Valle de Canta Sitios naturales Valles Valles 1 Canta
Lugares pintorescos
5 Rodal de Puyas de Raymondi Sitios naturales Zonas paisajísticas Por jerarquizar Huaros
de flora y fauna
Arquitectura y
6 Capilla de Huamantanga Manifestaciones culturales Capilla Por jerarquizar Huamantanga
espacios urbanos
Arquitectura y
7 Iglesia San Miguel de Arcángel Manifestaciones culturales Iglesias 1 Canta
espacios urbanos
Arquitectura y
8 Santuario del Señor de Huamantanga Manifestaciones culturales Santuarios 2 Huamantanga
espacios urbanos
Arquitectura y Santa Rosa de
9 Santuario de Santa Rosa de Quives Manifestaciones culturales Santuarios Por jerarquizar
espacios urbanos Quives
10 Pueblo de Arahuay Manifestaciones culturales Pueblos Pueblos tradicionales 1 Arahuay
11 Pueblo de Santiago de Huaros Manifestaciones culturales Pueblos Pueblos tradicionales Por jerarquizar Huaros
12 Pueblo de San Felipe de Cullhuay Manifestaciones culturales Pueblos Pueblos tradicionales Por jerarquizar Huaros
13 Pueblo de Lachaqui Manifestaciones culturales Pueblos Pueblos tradicionales Por jerarquizar Lachaqui
San
14 Pueblo de San Buenaventura Manifestaciones culturales Pueblos Pueblos tradicionales 2
Buenaventura
Petroglifos (grabados Santa Rosa de
15 Petroglifos de Checta Manifestaciones culturales Sitios arqueológicos Por jerarquizar
en piedra) Quives
16 Sitio Arqueológico Cantamarca Manifestaciones culturales Sitios arqueológicos Templos 2 Canta
233
17 Sitio Arqueológico de Aynas Manifestaciones culturales Sitios arqueológicos Templos Por jerarquizar Huaros
18 Sitio Arqueológico de Huishco Manifestaciones culturales Sitios arqueológicos Templos Por jerarquizar Huaros
San
19 Sitio Arqueológico de Pumacoto Manifestaciones culturales Sitios arqueológicos Templos Por jerarquizar
Buenaventura
Sitio Arqueológico Montículos de Santa Rosa de
20 Manifestaciones culturales Sitios arqueológicos Templos Por jerarquizar
Trapiche Quives
21 Limpia acequia en Huaros Folclore Creencias populares Costumbres Por jerarquizar Huaros
22 Mito del Nevado de La Viuda Folclore Creencias populares Costumbres Por jerarquizar Huaros
23 Mazamorra de Macha Folclore Gastronomía Dulces típicos Por jerarquizar Huaros
24 Danza Los Abuelitos de Quipán Folclore Música y danzas Música y danzas Por jerarquizar Huamantanga
Danza Los Chunchitos de San San
25 Folclore Música y danzas Música y danzas Por jerarquizar
Buenaventura Buenaventura
San
26 Danza Los Negritos de San José Folclore Música y danzas Música y danzas Por jerarquizar
Buenaventura
San
27 Danza Los Viejitos de San José Folclore Música y danzas Música y danzas Por jerarquizar
Buenaventura
Realizaciones técnicas, Explotaciones
28 Piscigranja comunal de Huaros científicas y artísticas Agropecuarias y Piscigranja Por jerarquizar Huaros
contemporáneas Pesqueras
Festividad de la Virgen de la
29 Natividad y del Niño Jesús Mariscal Fiestas Por jerarquizar Canta
Chaperito
Festividad del Señor de Acontecimientos Fiestas religiosas –
30 Fiestas Por jerarquizar Huamantanga
Huamantanga programados patronales
Ceremonia de escenificación de Las Acontecimientos
31 Fiestas Otros Por jerarquizar Canta
Ingas programados
Fuente: Dirección Regional de Turismo de Lima (2019) y SIG MINCETUR. Elaboración JR Consulting Group
234
Como se aprecia en la tabla N.° 102, en la provincia de Canta destacan las manifestaciones
culturales y el folclore, que componen 22 de los 31 recursos turísticos inventariados. Por
lo tanto, dicho potencial debe ser aprovechado y ser parte de la oferta de actividades
turísticas de la provincia. Esto quiere decir que, si bien la demanda actual visita Canta
principalmente por motivo de descanso y relajación (ver más en 2.1.3.1 Análisis de la
zona centro de la Región Lima), las actividades que realizan los turistas se centran en el
turismo de naturaleza, turismo cultural. Por otra parte, el turismo de aventura empieza a
tomar relevancia en la provincia por la promoción de la Cordillera de La Viuda como
destino para practicar el trekking y acampar. Entonces, es correcto afirmar que debe
impulsarse el potencial turístico de la provincia para mejorar la experiencia de los
visitantes y aumentar la permanencia en el destino.
En complemento al análisis anterior, existen otros recursos turísticos en la Provincia de
Canta, mencionados en el Plan de Desarrollo Turístico de Canta y el Inventario de
Recursos Turísticos del Distrito de Santa Rosa de Quives (ambos realizados por la
Municipalidad Provincial de Canta, en colaboración con la Universidad Nacional Mayor
de San Marcos) y las opiniones de los actores de turismo durante los talleres participativos
y las entrevistas virtuales.
Con respecto de los recursos turísticos no inventariados de la Provincia de Canta, se deja
constancia que la Municipalidad Provincial de Canta ya cuenta con un registro completo
y un inventario de recursos turísticos en proceso de aprobación de dicho listado, además
en el desarrollo del taller participativo también se mencionaron algunos. (Ver anexo 31)
Productos turísticos de las provincias de Canta y Huarochirí.
A la fecha, no se cuenta con un producto turístico validado por MINCETUR y la
DIRCETUR Lima en las provincias de Canta y Huarochirí.
2.1.2.3. Análisis de las facilidades para el turismo en la zona centro de la Región Lima.
Una vez reconocidos los principales atractivos turísticos de la zona centro de la Región
Lima, en función de su demanda y, posteriormente, determinar su ubicación; es necesario
identificar las ciudades y pueblos que sirven a modo de centro de soporte en la actualidad
y generar un análisis de sus servicios turísticos, infraestructura y servicios básicos así
como sus vías de acceso.
Tabla 103: Servicios turísticos de las provincias de Canta y Huarochirí
Servicio de Salas de
Agencias Guías de
Provincia alimentos y Artesanos Hospedajes juego
de Viaje Turismo
bebidas autorizadas
Canta 152 44 78 3 2 -
Huarochirí 540 100 70 4 3 1
Fuente: Directorio Nacional de Prestadores de Servicios Turísticos, Municipalidad Provincial de

Huarochirí, PDTL Canta 2017, Google Maps y taller participativo. Elaboración: JR Consulting Group.
235
De acuerdo con la tabla N.° 103 en Huarochirí el 75.2% del total de los servicios
corresponden a la provisión de alimentos y bebidas, los artesanos alcanzan el 13.9% y los
hospedajes 9.7%. Dichos servicios para el caso de Canta alcanzan el 51.7%, 15% y 26.5%
respectivamente. En resumen, el principal servicio turístico son los restaurantes, que se
comprueba por una de las actividades favoritas del vacacionista que se dirige a la
Provincia de Canta y a ciertos lugares de la Carretera Central en la Provincia de
Huarochirí: probar la gastronomía. Asimismo, es destacable la presencia de artesanos,
parte de las manifestaciones culturales de la zona.
Es importante mencionar que la información que se presenta en la tabla anterior es un

conglomerado resultante de la revisión del Directorio Nacional de Prestadores Turísticos
Calificados, la información canalizada por los Municipios Provinciales de Canta y
Huarochirí, información enviada por AHORA Canta y una revisión del mapa a través de
Google Maps. Esto quiere decir que representa un dato cercano a la oferta actualmente
disponible, pero no expresa el nivel de informalidad ni el número de licencias aprobadas.
Con respecto de los guías de turismo, de acuerdo con el Directorio Nacional de Guías
Oficiales de Turismo y la opinión de los actores de la Provincia de Canta, se refiere que
existen 2 guías oficiales de turismo en el valle. Asimismo, existen orientadores pero no
se cuenta con un registro oficial.
De acuerdo con la información brindada por la Municipalidad Provincia de Huarochirí,
siete establecimientos de hospedaje en Matucana (único Centro Poblado de Huarochirí
que cuenta con un registro), sólo 4 de ellos cuentan con Licencia Municipal de
Funcionamiento y sólo 3 están registrados en DIRCETUR.
Por otra parte, el Directorio Nacional de Establecimientos de Hospedaje del MINCETUR
indica que la Provincia de Huarochirí cuenta con un solo registro: un hostal 2 estrellas
(23 habitaciones y 37 plazas) en el distrito de Ricardo Palma. Se precisa que no se cuenta
con información disponible del registro de establecimientos de hospedaje en otros
distritos de la provincia.
La oferta de servicios de restaurantes en el Centro Poblado de Matucana (único lugar que
cuenta con un registro oficial) alcanza para 742 comensales. De dichos establecimientos
solo 11 cuentan con licencia municipal, 15 cuenta con RUC y 4 están registrados en
DIRCETUR. Sin embargo, no existen restaurantes registrados en el Directorio Nacional
de Restaurantes del MINCETUR.
Considerando la información anterior, en comparación con la información listada en
ciudades importantes de la zona norte y la zona sur, la ciudad de Matucana cuenta con
una planta turística muy pequeña para ser una capital provincial. Sin embargo, de acuerdo
con la observación en campo el número real de servicios turísticos es superior al
registrado, especialmente en el número de restaurantes. Ello denota un comportamiento
de una demanda excursionista, puesto que la oferta de EEHH no ha crecido mucho con el
tiempo.
236
Por último, los demás distritos de la Provincia de Huarochirí no cuentan con un registro
de establecimientos de hospedaje ni de restaurantes. Asimismo, no existe una Asociación
de Hoteles, Restaurantes y Afines que se haya formado en un distrito de la provincia.
Provincia de Canta
Los distritos que acumulan la mayor parte de la oferta de establecimientos de hospedaje
en el Valle de Canta son el distrito de Canta (principalmente los centros poblados de
Canta y Obrajillo) y el distrito de Santa Rosa de Quives (principalmente los centros
poblados de Yangas y Santa Rosa de Quives). Esto es resultado de la demanda en la zona
por disfrutar de lugares campestres y la naturaleza cerca de la ciudad de Lima, motivo por
el cual se crearon varios centros recreacionales campestres (algunos de ellos pertenecen
a cadenas hoteleras o inversiones regionales) que brindan los servicios de gastronomía
campestre, paseos a caballo, cuatrimotos, juegos para niños y descanso y relajación.
Inclusive, muchos de los lugares campestres cuentan con piscina e infraestructura para
otras actividades como deportes y baile. Su principal fortaleza reside en que casi la
totalidad de habitaciones disponibles permiten apreciar la belleza del Valle de Canta.
Con respecto del Directorio Nacional de Establecimientos de Hospedaje, la Provincia de
Canta cuenta con un solo EEHH registrado: un hostal dos estrellas (12 habitaciones y 25
plazas cama) que se ubica en el Centro Poblado de Canta.
La oferta de establecimientos de alimentos y bebidas en el Valle de Canta se concentra
en los distritos de Canta y Santa Rosa de Quives, al igual que los establecimientos de
hospedaje, información que permite reafirmar la concentración de la demanda en la zona
aledaña a la Carretera Canta – Huayllay. También denota el comportamiento
excursionista de los limeños de Carabayllo, Puente Piedra y Comas, que visitan los fines
de semana la zona campestre para relajarse y comer con la familia (ver más en 2.1.3.1.
Análisis de la demanda turística de la zona centro de la Región Lima).
Por otra parte, la Provincia de Canta no cuenta con restaurantes registrados en el
Directorio Nacional de Restaurantes de MINCETUR, hecho que nos permite identificar
una debilidad que deben subsanar la gestión local y los empresarios de la provincia.
Para compensar la falta de información oficial y secundaria de las facilidades turísticas
en ambas provincias se realizó una evaluación con el método observacional durante el
trabajo de campo en febrero 2020. A continuación, se realiza un resumen de las
principales fortalezas y debilidades de los servicios turísticos de las principales ciudades
de las provincias de Canta y Huarochirí.
237
Tabla 104: Fortalezas y debilidades de los servicios turísticos de las principales
ciudades de la zona centro de la Región Lima
Centro
Provincia de Fortalezas Debilidades
soporte
 Solo 1 EEHH se encuentra
clasificado y categorizado.
 No cuenta con restaurantes
 El número de
clasificados y categorizados.
EEHH es
 Se necesitan asistencias técnicas y
suficiente para
atender la pasantías para mejorar la
demanda actual. aplicación de las técnicas de
 Cercanía a las
Canta
zonas campestres.  La infraestructura y equipamiento
de la mayoría de los hospedajes y
 Se realizaron
los restaurantes no cumplen con
capacitaciones en
las exigencias del Directorio
por parte de
CENFOTUR.
 Los servicios turísticos y los
Canta servicios básicos colapsan en
temporada alta.
 Cercanía a las
zonas campestres.
 No cuenta con EEHH clasificados
 Se realizaron y categorizados.
capacitaciones en
 Se necesitan asistencias técnicas y
pasantías para mejorar la
por parte de
Santa aplicación de las técnicas de
CENFOTUR.
Rosa de atención al cliente.
 Actualmente, se
Quives  Los servicios básicos y los
están
negocios turísticos colapsan
implementando
durante la época de fiestas.
los protocolos de
 La línea móvil se pierde en
bioseguridad para
algunas zonas.
la reactivación del
turismo.
 El número de
 La infraestructura y equipamiento
EEHH es
aceptable para
atender la
demanda actual.
Matucana Nacional de Prestadores de
 Cercanía a los
atractivos
 Falta capacitación, asistencias
turísticos y la
técnicas y pasantías en atención al
zona de deportes
Huarochirí cliente.
de aventura.
y categorizados.
San
 Cercanía a la de la mayoría de los hospedajes y
Jerónimo
Carretera Central. los restaurantes no cumplen con
de Surco
238
cliente.
 Ubicación
cliente.
estratégica cerca a
Chosica.
y categorizados.
Santa  El número de
Eulalia  La infraestructura y equipamiento
EEHH es
aceptable.
 Cercanía a la
Carretera Central.
cliente.
San  Cercanía a la y categorizados.
Pedro de Meseta de  La infraestructura y equipamiento
Casta Marcahuasi. de la mayoría de los hospedajes y

y categorizados.
 El número de los restaurantes no cumplen con
Antioquía EEHH es las exigencias del Directorio
aceptable. Nacional de Prestadores de
cliente.
En resumen, la tabla N.° 104 revela que las principales debilidades de los
establecimientos de hospedaje de las provincias de Canta y Huarochirí son la mala
aplicación de las técnicas de atención al cliente (los prestadores de servicios turísticos sí
reciben capacitación, pero tienen dificultades para poder aplicar las técnicas) y el bajo
número de establecimientos de hospedaje y restaurantes que se encuentran registrados en
el Directorio Nacional de Prestadores de Servicios Turísticos.
Con respecto de las fortalezas, la más recurrente es la cercanía a recursos y/o atractivos
turísticos importantes. Sin embargo, se rescata que ningún aspecto con relación a la
implementación y gestión de la planta turística es una fortaleza importante, como se
demuestra en la tabla de debilidades.
239
Análisis de los principales centros poblados de la zona centro de la Región Lima
Como primer filtro, se analiza en este apartado la situación actual de las principales
ciudades de las provincias de Canta (Canta – Obrajillo, Santa Rosa de Quives – Yangas)
y Huarochirí (Matucana, San Jerónimo de Surco, Santa Eulalia, San Pedro de Casta y
Antioquía), la situación actual de las vías que conectan los centros poblados con las
ciudades de las provincias y departamentos cercanos, y la situación de los servicios
básicos (disponibilidad de agua potable, energía eléctrica, servicio de red móvil, internet,
tratamiento de residuos sólidos y tratamiento de aguas servidas). Este análisis no implica
que todas serán centros de soporte principal, pero permitirá obtener variables de las cuales
se obtienen fortalezas y debilidades que sí determinan si podrán ser centros de soporte
turístico.
Canta – Obrajillo
El distrito de Canta se ubica en la sierra central del país y es la capital de la provincia de
Canta. Se encuentra a una altitud de 2 837 m.s.n.m. y forma parte del Valle de Canta,
formado entre cadenas montañosas junto al rio Chillón, lo que le brinda gran riqueza
natural por lo que es visitada por los vacacionistas nacionales que gustan de observar el
paisaje y descansar de la vida de ciudad. Es el distrito que reúne mayor flujo de visitantes
por turismo en la provincia de Canta y desde aquí se visitan otras zonas como San
Buenaventura, Obrajillo, Acochaca, Huacchuspampa, Huaros y la Cordillera de la Viuda.
Canta cuenta con valiosos recursos y atractivos turísticos en la zona como: sitio
arqueológico de Cantamarca, piscigranja de Obrajillo, además de festividades y rica
gastronomía. Además, es el distrito que concentra la mayor cantidad de planta turística
en la provincia de Canta.
Ilustración 43 Ubicación del distrito de Canta.
PASCO
HUARAL
HUAROS
OBRAJILLO
CANTA
QUIVES HUAROCHIRÍ
YANGAS
Leyenda
Vía principal
LIMA Vía secundaria
Ciudades
principales
240
La posibilidad de llegar hacia el distrito de Canta vía terrestre comprende dos rutas
principales: desde Cerro de Pasco y desde Lima Metropolitana. Con respecto a la
condición de las vías todas se encuentran en buen estado, a excepción del tramo entre
Huayllay, Huaros y Canta, que es estrecho y solamente para un vehículo de dimensiones
pequeñas como camionetas.
Con respecto de la ruta Canta – Obrajillo se dispone de un camino afirmado que necesita
mantenimiento e inversión para la mejora de la experiencia turística del visitante. Sin
embargo, a la fecha ya existe un proyecto para el mejoramiento de la vía.
de Canta es 1 572 dividido entre un entorno mixto urbano y rural, debido a ello cuentan
con diversas limitaciones en el acceso a servicios básicos y complementarios. Solo 473
pobladores cuentan con acceso directo a la red pública desde su vivienda, por ello muchos
aún dependen de las piletas, pozos y manantiales, aunque muchos no cuentan con acceso
al servicio. Por otra parte, una cifra parecida se replica en el acceso a alumbrado eléctrico.
Una de las principales problemáticas en el distrito y en toda la provincia de Canta es el
acceso a internet y falta de cobertura de línea móvil.
Con respecto de la gestión de residuos sólidos, según información levantada en campo,
el distrito de Canta no cuenta con relleno sanitario y lamentablemente la presencia de
botaderos en el distrito es masiva, lo cual resulta muy nocivo puesto que el principal
atractivo del valle de Canta es su estado natural y su belleza paisajística, corriendo el
riesgo de no cumplir las expectativas de los visitantes después de recorrer su entorno.
Tabla 105: Fortalezas y debilidades del distrito de Canta.

 Está conectada de manera  El tramo Huayllay –
directa con 4 regiones del Huaros es afirmado.
país.  Los caminos que conectan
 La carretera Lima – Canta a Canta con Obrajillo y los
Vías de se encuentra en buen recursos turísticos de la
acceso estado. zona son afirmados.
 La carretera cuenta con Necesitan mantenimiento.
buena señalización.  El acceso es peligroso en
los meses de lluvia.
 Cuenta con caseta de  Falta capacitación en

información turística. atención al cliente y la
manipulación de
Generalidades
alimentos.
 En verano las lluvias
dificultan la visita.
241
 El Centro Poblado de  Gran parte de la población
Canta cuenta con buena no cuenta con agua.
Servicios disponibilidad de servicios  60% de las viviendas no
básicos. básicos (sin embargo, los tiene alumbrado eléctrico.
demás centros poblados no  Los servicios colapsan en
cuentan con ella). la temporada alta.
 Las operadoras de  En gran parte del territorio

telefonía móvil brindan (anexos y otros centros
cobertura en el Centro poblados) no se cuenta con
Telefonía e Poblado de Canta.
internet red móvil.
 Los visitantes pueden  No se cuenta con
compartir sus experiencias disponibilidad de red 4G.
en tiempo real.
 No posee planta de
tratamiento de aguas
Gestión y residuales.
manejo de  Se encuentran desperdicios
residuos en la ruta de acceso.
arrojados a un botadero.
Santa Rosa de Quives

El distrito se ubica en la provincia de Canta, a 63 kilómetros de Lima Metropolitana. En
su territorio existe un valle rodeado de zonas culturales y buena gastronomía, que brindan
una experiencia muy estimulante. Es reconocido porque en su jurisdicción se encuentra
el Santuario de Santa Rosa, lugar muy visitado por los fieles.
Ilustración 44 Ubicación del distrito de Santa Rosa de Quives
HUARAL PASCO
HUAROS
OBRAJILLO
CANTA
Leyenda
QUIVES Vía principal
Quives
YANGAS Vía secundaria
Ciudades
Huarochirí
LIMA principales
HUAROCHIRÍ
242
La posibilidad de llegar hacia el distrito de Santa Rosa de Quives vía terrestre comprende
dos rutas principales: desde Cerro de Pasco y desde Lima Metropolitana (Región Lima).
del tramo entre Yantac, Huaros y Canta, que es estrecho y solamente para camionetas.
Según información de AHORA Canta, se cuenta con los proyectos para la mejora de las
carreteras Lima – Canta, Canta – La Viuda y la vía Canta – Obrajillo.
Según la información del Censo INEI 2017, el total de habitantes del distrito de Santa
Rosa de Quives es 2 401, población principalmente rural, debido a ello cuentan con
diversas limitaciones en el acceso a servicios básicos y complementarios. La gran mayoría
de la población cuenta con el servicio de agua proveniente de distintas fuentes; sin
embargo, aproximadamente la brecha es del 40%, según datos del Centro de
Planeamiento Estratégico (CEPLAN). Con respecto al alumbrado eléctrico, más del 60%
cuenta con el servicio.
Con respecto de la gestión de residuos sólidos, el distrito de Santa Rosa de Quives no
dispone de un relleno sanitario y lamentablemente la presencia de botaderos en el distrito
es un problema latente lo cual resulta nocivo.
Tabla 106 Fortalezas y debilidades del distrito de Santa Rosa de Quives

 Conectada de manera directa  El acceso es peligroso en los
con 4 regiones del país. meses de lluvia.
Vías de  La mayoría de las vías se  Presenta tráfico en las horas
acceso encuentran en buen estado. punta, desde Lima.
 La mayoría de las vías son
redes viales nacionales.
 El distrito cuenta con caseta  En temporada alta los servicios
de información turística. turísticos colapsan.
 Falta de capacitación en
Generalidades
atención al visitante.
 El servicio de salud no es
suficiente.
 El distrito de Santa Rosa de  Parte de la población no cuenta
Quives cuenta con con agua potable.
disponibilidad eléctrica.  35% de la población no
Servicios dispone de servicio de agua.
básicos  La energía eléctrica y el
servicio de agua colapsan en la
temporada alta de visitas.
 Las operadoras de telefonía  En gran parte del territorio

móvil brindan cobertura en (anexos y parte del valle) no se
el distrito. cuenta con red móvil.
Telefonía e  Los visitantes no pueden
internet compartir su experiencia en el
destino en tiempo real.
243
tratamiento de aguas residuales.
Gestión y
manejo de  Se encuentran desperdicios en
residuos la ruta de acceso al distrito.
sólidos  Residuos sólidos son arrojados
a un botadero.
Matucana
El distrito de Matucana es la capital de la provincia de Huarochirí, además de ser un
destino importante para los deportes de aventura, el descanso y relajación, lo que
representa para el vacacionista nacional un lugar donde escapar de la caótica vida de
ciudad para disfrutar de la naturaleza y las actividades turísticas.
Ilustración 45 Ubicación del distrito de Matucana
San Pedro de
Casta
La posibilidad de llegar vía terrestre al distrito de Matucana se da por seis rutas distintas
que parten de Ica, Lima, Huancayo, Cerro de Pasco, Chancay y Huánuco. Casi todas las
rutas se encuentran asfaltadas y en buen estado de conservación.
Según la información disponible del Censo INEI 2017, existe una población de 2 375
personas. Al ser la ciudad que concentra la mayor actividad turística registrada de la
Provincia de Huarochirí tiene mejores estadísticas en el acceso a los servicios básicos y
complementarios. Sin embargo, en el caso del agua es contraproducente que menos del
50% de la población tenga acceso al servicio contando con tantas reservas de agua en el
distrito. Ello también se refleja en los servicios públicos de alcantarillado y la energía
eléctrica, a los cuales solo accede la mitad de la población.
244
Con respecto de las telecomunicaciones, un total de 972 pobladores tienen acceso a la
telefonía móvil y reciben buena cobertura.
Según información levantada en campo, Matucana no cuenta con relleno sanitario y
lamentablemente la presencia de botaderos en el distrito es un problema latente lo cual
resulta nocivo puesto que el principal atractivo del distrito es su belleza paisajística,
corriendo el riesgo de no cumplir las expectativas de los visitantes después de recorrer su
entorno.
Tabla 107: Fortalezas y debilidades del distrito de Matucana

 Está conectada de manera  El acceso es peligroso en los
directa con 2 regiones del meses de lluvia.
país. (Junín y Lima)  Presenta tráfico en las horas
 La mayoría de las vías son punta, desde Lima y
Vías de carreteras nacionales como la Huancayo. 
acceso Panamericana y la Carretera  Existe riesgo de derrumbe a
Central, lo cual permite la lo largo de la carretera
intervención MTC. central. 
 El transporte es informal y el
tráfico produce malestar en
los visitantes.
 Existen asociaciones de  La población no está en la
turismo en el distrito. capacidad de atender
 Cuentan con una oficina de emergencias médicas. 
Generalidades  Falta de capacitación en
turismo de la Municipalidad
Provincial de Huarochirí. atención y servicio al
visitante.
 Parte de la población no
cuenta con agua potable.
Servicios las viviendas no tiene
básicos alumbrado eléctrico.
 El servicio de alcantarillado
solo se encuentra en la ciudad
de Matucana.
 Cuenta con buena cobertura  En algunas zonas del distrito

Telefonía e móvil. no existe cobertura de datos
internet móviles.
 No posee una planta de

sólidos arrojados a un botadero.
245
San Jerónimo de Surco
Es uno de los treinta y dos distritos que conforman la provincia de Huarochirí. Representa
uno de los mejores destinos de recreación y alberga múltiples atractivos turísticos, como
cataratas y rutas de trekking.
Ilustración 46 Ubicación del balneario de San Jerónimo de Surco
San Pedro de
Casta
Existen distintas formas de llegar por vía terrestre al distrito de San Jerónimo de Surco, a
través de las principales vías de acceso desde los departamentos de Ancash, Huánuco,
Pasco, Junín e Ica, los cuales cruzan diferentes provincias de la Región Lima.
Actualmente, la única forma de llegar es por vía terrestre.
La información del Censo INEI 2017 indica que el total de habitantes de San Jerónimo
de Surco (809 habitantes). Respecto al servicio de agua potable, 245 tienen acceso a la
supone la presencia de otras fuentes como pozos, puquios y acequias. Por otra parte, el
servicio de alcantarillado se centra en el pueblo de Surco; aun así ello es insuficiente ya
que la red pública de desagüe solo abastece a 268 habitantes, por lo que hay presencia de
pozos sépticos, letrina y acequia, los cuales no son servicios adecuados.
Es preciso señalar, que la totalidad de los servicios básicos del distrito de San Jerónimo
de Surco requieren de una urgente y adecuada gestión dirigida por la municipalidad,
fomentando la inversión puesto que es imprescindible no solo para la población del
distrito sino también para los turistas. Por lo tanto, se concluye que el distrito no se
encuentra preparado para la actual demanda turística, ni para su crecimiento.
San Jerónimo de Surco no cuenta con rellenos sanitarios, y en las zonas rurales se forman
botaderos informales por la poca presencia del servicio municipal de limpieza pública.
Por lo tanto, la situación actual del manejo de residuos sólidos es una situación de riesgo
que no solo afecta la salud de las personas, sino también agudiza la pobreza y reduce
oportunidades de desarrollo.
246
Tabla 108: Fortalezas y debilidades del distrito de San Jerónimo de Surco

 Las vías de acceso se  Geografía accidentada en la
encuentran asfaltadas. zona sierra.
 Presenta tráfico en las horas
punta, desde Lima y Huancayo. 
 Existe riesgo de derrumbe a lo
Vías de largo de la carretera central. 
acceso  El transporte es informal y el
tráfico produce malestar en los
visitantes.
presencia de banners
publicitarios en la carretera
 Representa uno de los  El pueblo luce limpio, pero
mejores destinos de todos los residuos son arrojados
cataratas. al rio Rímac.
 Atractivos turísticos  El municipio no ha generado
Generalidades importantes: Palacala, proyectos para mejorar el
Huanano, Songos. turismo en el distrito.
 El sistema de salud presenta
déficit en su atención.
 Contaminación ambiental.
no abastece a toda la población.
Servicios  El servicio de alcantarillado no
básicos abastece a toda la población.
 El existente servicio de
alcantarillado es deficiente, lo
que genera contaminación.
 Presencia de líneas de  Red de fibra óptica generan

redes móviles, internet y contaminación visual y generan
Telefonía e
TV. riesgo de incendio.
internet
 La red no es de última
generación y presenta fallas.
Oficinas de  No existe oficina de
información información turística. Solo un
turística puesto informativo privado.
 No cuentan con relleno

Gestión y sanitario.
manejo de  Poca presencia del servicio
residuos municipal de limpieza pública.
sólidos  Existen botaderos informales y
los residuos terminan en el río.
247
Santa Eulalia
El distrito de Santa Eulalia ubicada en la provincia de Huarochirí es conocido por sus
recreos campestres cercanos a Lima y representa una gran opción para el descanso.
Santa Eulalia recibe una gran cantidad de vacacionistas nacionales durante todo el año y,
por su ubicación estratégica, merece un análisis detallado que permita corroborar o
descartarlo como centro de soporte de la zona centro de la región.
Ilustración 47 Ubicación de Santa Eulalia
San Pedro de
Casta
Huarochirí
Lima
Existe un único acceso por vía terrestre al distrito de Santa Eulalia, pero se puede acceder
desde los departamentos de Áncash, Huánuco, Pasco, Junín e Ica, las cuales cruzan
diferentes provincias de la Región Lima. Es preciso señalar, que las vías de acceso en su
mayoría tienen una buena calidad de asfaltado.
La información del Censo INEI 2017 muestra el total de habitantes del distrito de Santa
Eulalia, que concentra 3 117 habitantes, población muy superior comparado con
Matucana y San Jerónimo de Surco, debido a su cercanía a Lima y mejor clima. Respecto
al servicio de agua potable, 1 987 tienen acceso a la red pública dentro de la vivienda; sin
embargo, ello no representa la totalidad, lo que supone la presencia de servicios básicos
desde fuentes como pozos, puquios y acequias. Por otra parte, el servicio de alcantarillado
se concentra en la zona urbana; aun así, 2 637 habitantes cuentan con red pública de
desagüe, por lo que hay presencia de pozos sépticos, letrina y acequia.
Con respecto de la gestión y manejo de residuos sólidos, el distrito no posee un relleno
sanitario y en las zonas rurales se forman botaderos informales por la poca presencia del
servicio municipal. Por lo tanto, se concluye que la situación actual del manejo de
residuos sólidos es una situación de riesgo no solo para la salud de la población sino
también para la salud de los visitantes, además de generar contaminación ambiental y en
consecuencia reduce oportunidades de desarrollo.
248
A continuación, se presenta un resumen de las fortalezas y debilidades del distrito de
Santa Eulalia.
Tabla 109: Fortalezas y debilidades del distrito de Santa Eulalia


La carretera Central presenta
mucho desorden y tráfico. 
 Exceso de banners publicitarios
perjudica la experiencia
Vías de  La carretera Central se
turística.
acceso encuentra asfaltada. 
 Combis, minivanes y taxis
generan inseguridad.
 Presenta tráfico en las horas
punta, desde Lima y Huancayo
 Transporte informal.
 Buen flujo comercial.  Presencia de contaminación
 Los centros recreativos visual generados por los banners
representan un gran en la carretera.
Generalidades potencial para el descanso.  Inseguridad ciudadana.
 Representa una zona de  El sistema de salud presenta
descanso en la mente del déficit en su atención. 
vacacionista.  La cantidad de mosquitos genera
molestias a los visitantes.
abastece a la población local.
Servicios no abastece a toda la población.
básicos  El cableado eléctrico aéreo es
sumamente riesgoso.
 El servicio de alcantarillado es
deficiente.
 Red de fibra óptica y coaxial

Telefonía e  Presencia de líneas de
generan contaminación visual y
internet redes móviles e internet.
generan riesgo de incendio.

Gestión y
tratamiento de residuos sólidos.
manejo de
 No cuentan con relleno sanitario
residuos
sólidos  Residuos sólidos son arrojados a
un botadero.
249
San Pedro de Casta
El distrito de San Pedro de Casta es el hogar de la Meseta de Marcahuasi y se ubica en la
zona norte de la provincia de Huarochirí. Este destino conserva su encanto campestre, a
pesar de situarse en una zona de clima frío.
San Pedro de Casta recibe una gran cantidad de vacacionistas nacionales durante los
meses de abril a junio (aunque la mayoría acampa en Marcahuasi) y, por su ubicación
estratégica, merece un análisis detallado que permita corroborar o descartarlo como
centro de soporte de la zona centro de la región.
Ilustración 48 Ubicación de la ciudad de San Pedro de Casta
Huarochirí
Lima
Existen dos rutas para llegar por vía terrestre al distrito de San Pedro de Casta, a través
de las principales vías de acceso desde las capitales de los departamentos de Áncash,
Huánuco, Pasco, Junín e Ica, los cuales cruzan diferentes provincias de la Región Lima;
además del acceso desde la ciudad de Lima. Es importante señalar, que las vías de acceso
en su mayoría tienen una buena calidad de asfaltado.
Según información del Censo INEI 2017, el total de habitantes del distrito de San Pedro
de Casta (554). Respecto al servicio de agua potable, 170 habitantes tienen acceso a la
supone la presencia de otras fuentes como pozos, puquios y acequias. Por otra parte, la
red pública de desagüe solo abastece a 223 habitantes, por lo que hay presencia de pozos
sépticos, letrinas y pozos ciegos, que no son servicios óptimos. Es preciso señalar que los
servicios básicos del distrito, en su totalidad requieren de una urgente y adecuada gestión
dirigida por la Municipalidad, puesto que es imprescindible no solo para la población del
distrito sino también para los turistas.
San Pedro de Casta no cuenta con relleno sanitario, por lo que los residuos se llevan a un
botadero ubicado en las zonas bajas del distrito. En este botadero no se realiza ningún
tratamiento adecuado para la disposición final de los residuos sólidos. Se analiza que la
situación actual del manejo de residuos sólidos es una situación de riesgo que tiene
estrecha relación con la pobreza, salud y contaminación.
250
Tabla 110: Fortalezas y debilidades del distrito de San Pedro de Casta

  El acceso al distrito es muy accidentado
y peligroso, especialmente en temporada
Vías de de lluvias. 
acceso  Falta señalización e instalaciones de
seguridad en las vías. 
 Existen zonas de derrumbe y abismos.
 La Meseta de  Transporte informal 
Marcahuasi es  Inadecuada gestión por parte de la
uno de los municipalidad.
atractivos más  Inseguridad ciudadana.
reconocidos en la  El sistema de salud presenta déficit en su
Región Lima. atención. 
Generalidades  La infraestructura del pueblo falta
mejorarse. 
 El clima en San Pedro de Casta es
gélido. 
 Los visitantes no pernoctan ni consumen
en el pueblo de San Pedro de Casta
porque prefieren ir directamente a
acampar.
 El servicio de agua potable no abastece a
la población local.
abastece a toda la población y sufren de
apagones constantemente.
Servicios
 El servicio de telecomunicaciones tiene
básicos
poca cobertura. La señal de Entel y
Movistar no están presentes en el distrito.
 El cableado eléctrico aéreo es riesgoso y
perjudica la experiencia turística.
 Presencia de incendio. 
Telefonía e conexión a redes  Bitel y Entel no brindan servicio en el
internet móviles e distrito ni en la meseta de Marcahuasi. 
internet.  La red de internet es lenta y no permite
compartir las experiencias de los visitantes
en tiempo real.

Gestión y
manejo de
 No cuentan con relleno sanitario.
residuos
botadero.
251
Antioquía
El distrito de Antioquía es conocido como la Ciudad Peruana de la Cultura y se ubica en
la zona centro oeste de la provincia de Huarochirí. Este destino conserva su encanto
cultural y paisajístico, a pesar de situarse en una zona de clima frío.
Antioquía recibe una gran cantidad de vacacionistas nacionales durante los meses de abril
a septiembre y, por su ubicación estratégica, merece un análisis detallado que permita
corroborar o descartarlo como centro de soporte de la zona centro de la región.
Ilustración 49 Ubicación de Antioquía
Para llegar a Antioquía debe tomarse la ruta LM-117 que conecta la ciudad de Lima
Metropolitana (distrito de Cieneguilla) y la provincia de Huarochirí. La vía local se
encuentra en buen esta y presenta señalización, aunque requiere mantenimiento. Esta es
la única carretera que conecta Antioquía con otras ciudades del departamento de Lima.
Sin embargo, la demanda que capta actualmente proviene de la ciudad de Lima.
Según la información del Censo INEI 2017, muestra el total de habitantes del distrito de
Antioquía (939). Respecto al servicio de agua potable, 269 habitantes tienen acceso a la
supone la presencia de fuentes como pozos, puquios y acequias. Por otra parte, la red
pública de desagüe solo abastece a 143 habitantes, por lo que hay presencia de pozos
sépticos, letrinas y pozos ciegos, que no son servicios óptimos.
Con respecto de la gestión y manejo de residuos sólidos, Antioquía no cuenta con relleno
sanitario, por lo que los residuos se llevan a un botadero ubicado en las zonas altas del
distrito. Se concluye que la situación actual del manejo de residuos sólidos es una
situación de riesgo que tiene estrecha relación con la pobreza, salud y contaminación.
252
Tabla 111: Fortalezas y debilidades del distrito de Antioquía

 El acceso al distrito es accidentado y
peligroso, especialmente en temporada
de lluvias. 
 Falta señalización e instalaciones de
seguridad en las vías. 
 Las vías se
Vías de  El ingreso desde Lima es desordenado y
encuentran
acceso no genera una buena impresión al
asfaltadas.
visitante hasta salir del distrito de
Comas (Lima Metropolitana).
 Existen zonas de derrumbe. 
 El acceso hacia los distritos de Arahuay
y Huamantanga son afirmados.
 Transporte informal 
 Inadecuada gestión por parte de la
municipalidad.
 El pueblo es
 Inseguridad ciudadana.
pintoresco y
llamativo. 
atención. 
 Cuentan con
Generalidades  La infraestructura de los pueblos de
potencial agrícola
Quives y Yangas falta mejorarse. 
para desarrollar
turismo rural  Faltan implementar actividades turísticas
comunitario. para generar una experiencia turística
más enriquecedora. 
 No se realiza un conteo adecuado de los
autos y buses que visitan Quives.
 El servicio de agua potable no abastece a
la población local.
abastece a toda la población y se suspende
Servicios ocasionalmente.
básicos  El servicio de telecomunicaciones tiene
poca cobertura.
 El cableado eléctrico aéreo es riesgoso. 
 Faltan tachos de basura.
 Presencia de
Telefonía e conexión a redes
incendio. 
internet móviles e
 Entel no brinda servicio en el distrito ni en
internet.
la meseta de Marcahuasi.
Gestión y
manejo de
 No cuentan con relleno sanitario.
residuos
botadero.
253
2.1.3.4. Análisis de la promoción y comercialización
Una vez analizada la demanda turística y los productos turísticos (recursos y atractivos
turísticos, circuitos y rutas temáticas) de la zona centro de la Región Lima, así como las
facilidades de sus centros poblados principales (planta turística, infraestructura y
servicios básicos), es momento de analizar el comportamiento del mercado. Ello implica
que se debe considerar para el correcto diagnóstico del PERTUR la forma como se
comercializan los principales atractivos turísticos de la zona, desde qué ciudad se
comercializan, qué plataformas se usan principalmente, cuáles son los canales de
comercialización existente y por qué medios se recurre a la publicidad turística de la zona,
sea por parte de los gobiernos locales o de PROMPERÚ.
Atractivos turísticos según su estacionalidad.

de la zona centro de la región (ver más en 2.1.3.1 Análisis de la demanda turística), la
cual es una variable importante para la generación de estrategias de promoción y
Ilustración 50 Atractivos turísticos más visitados en el verano en la zona centro

marzo es la visitante a lugares campestres y fuentes de agua, secundados por la rica oferta
gastronómica de la zona. Asimismo, el distrito de Santa Rosa de Quives recibe flujo de
visitas durante el verano por el buen clima de la zona. Este dato es importante porque
permite elegir atractivos turísticos ancla para paquetes de temporada.
254
Ilustración 51Atractivos turísticos más visitados en el invierno en la zona centro.
Marcahuasi – San Pedro

Cataratas de Antakallo –
de Casta – Huarochirí
Matucana - Huarochirí
Santuario de Santa Rosa

Valle de Canta
de Quives - Canta
De la ilustración N.° 51 se concluye que la demanda que se moviliza en invierno es la que

prefiere los deportes de aventura y el campamento en las cumbres como la Meseta de
Marcahuasi y la laguna de Rapagna de San Mateo (Provincia de Huarochirí), que
presentan su temporada alta entre los meses de abril a julio, fechas donde las fuentes de
agua, los nevados y el verde en las serranías de Lima se aprecian de manera espectacular.
En complemento, todo el Valle de Canta y los distritos que abarca como Canta y Quives
(Provincia de Canta) son muy visitados, especialmente en fechas de feriado largo.
Por otra parte, las visitas a las actividades culturales y fiestas patronales de ambas
provincias se concentran en los meses de mayo, julio y agosto con mayor número de
celebraciones en diferentes distritos. En el caso de la Provincia de Canta, sus fechas
principales son durante los meses de mayo, junio, septiembre y diciembre. Ello representa
un potencial para impulsar el turismo durante esas fechas.

importante que permite a la Dirección Regional de Turismo de Lima establecer un
calendario de actividades, tanto para la promoción de los destinos como para la
capacitación de los prestadores de servicios turísticos.
importantes de la región.
255
y ventanas de exposición comercial. Un dato importante es que la mayoría de estas actividades se realizan en Lima.
los actores involucrados en el turismo de la zona centro de la región:
Tabla 112: Actividades realizadas por la DIRCETUR para impulsar el turismo en la zona centro, enero 2019 – marzo 2020

Feria de los Juegos Panamericanos (15 días Promover la artesanía y las riquezas
de festividad) culturales aprovechando el evento.
Como se aprecia en la tabla N.° 112, las actividades realizadas por la DIRCETUR Lima para fomentar e impulsar el turismo en la región se
componen por la gestión y coordinación con PROMPERÚ para la participación de los prestadores de servicios turísticos regionales en ferias
realizadas en Lima Metropolitana. En el caso de la zona centro, durante este periodo no se registra la promoción de festivales y concursos regionales
como ventana para mejorar el turismo en los diferentes destinos. De este esfuerzo, se puede concluir que la DIRCETUR Lima está realizando un
esfuerzo denodado en la promoción del turismo, aunque se requiere aumentar el número de actividades debido a la cantidad de atractivos turísticos
de la Región Lima y el número de festividades que existen a lo largo de sus nueve provincias.
Por otra parte, el trabajo conjunto con PROMPERÚ para la participación de los actores regionales de turismo en ferias y workshops puede mejorar,
dependiendo de las estrategias que genere el presente plan estratégico. En línea a ello, DIRCETUR Lima está trabajando de la mano de
PROMPERÚ, según su Plan Operativo de Turismo 2020 en respuesta al COVID – 19, una serie de capacitaciones virtuales.
256
Canales de promoción usados en la zona centro de la Región Lima.
La promoción de las provincias de Canta y Huarochirí es difundida principalmente por la

plataforma Y tú qué planes?, de PROMPERÚ. Las redes sociales también son un gran
medio de promoción debido a que la oferta va dirigida a un público joven.
A continuación, se presenta un resumen de las actividades de promoción de los atractivos

turísticos de la zona centro, impulsadas por PROMPERÚ y la DIRCETUR Lima:
Tabla 113: Canales de promoción turística en la zona centro de la Región Lima

Periódicos Solo a nivel local, para los pobladores.
Algunas municipalidades producen para la distribución
Revistas local entre los prestadores de servicios turísticos.
Los suplementos de viaje de los diarios como El
Comercio promueven paquetes turísticos de agencias
Suplementos
privadas, pero no promoción de los atractivos turísticos.
Se realizaron coberturas particulares a Canta.
Impresos oficinas de iPerú de Lima Metropolitana.
Volantes PROMPERÚ repartió publicidad de diferentes
atractivos turísticos en los peajes de Chilca, Cañete y
estaciones de servicio KIO y Primax.
Brochures impresos en oficinas de iPerú.
Catálogos
No existe promoción regional en los canales nacionales,
Señal abierta
pero sí en los canales locales.
TV Señal cerrada No existe promoción regional.
Convencional Existe promoción regional
Radio
Conferencias No hay registro en el 2019.
Lanzamientos. No hay registro en el 2019.
Prensa Notas de prensa. No hay registro en el 2019.
Artículos. PROMPERÚ
No existen blogs para promocionar los atractivos
turísticos de Lima. Se trabajó con influenciadores
Blogs Stefano Tosso y Giacomo Benavides una campaña de
post y publicidad de la Cordillera de la Viuda en Canta
Digitales y con Natalia Salas en Antioquía.
Página web ¿Y tú qué planes? De PROMPERÚ:
257
Facebook.
Redes sociales DIRCETUR Lima promociona eventos y capacitaciones
a través de su Fanpage de Facebook.
Prestadores de servicios publican en sus Fanpage.
Fotografías atractivos turísticos. Se encuentra colgado en el andén
Videos atractivos turísticos. Se encuentra colgado en el andén
 07/2019 Miniferia Rutas Cortas desde Lima,
Norte.
Ferias
dirigida al segmento universitario de NSE A, B
y C de cinco universidades limeñas.
07/06/2019 Startup Weekend Travel Ica (participaron
Congresos
Congresos 45 prestadores de servicios turísticos de Lima).
DIRCETUR promovió múltiples capacitaciones en
Seminarios Canta y Huarochirí.
Fam trip No hay registro en el 2019.

Viajes
Press tour No hay registro en el 2019.
PROMPERÚ pagó algunas en la Carretera
Vallas
Panamericana incitando a que se ingrese a la web Rutas
publicitarias Cortas.
Publicidad
Pantallas No hay registro en el 2019.
Como función principal de turismo, la Comisión de Promoción del Perú para la

Exportación y el Turismo – PROMPERÚ tiene como competencias: formular, aprobar,
ejecutar y evaluar estrategias y planes de promoción de bienes y servicios de turismo
interno y receptivo. Por ello, es el organismo técnico encargado de liderar la promoción
del turismo y la Dirección Regional de Turismo de Lima debe trabajar de la mano con
ellos la difusión de sus principales atractivos turísticos, así como las estrategias a
implementar para que el sector privado pueda captar la demanda adecuada para el
aprovechamiento del potencial turístico de sus respectivas provincias.
258
Rutas Cortas
La guía de Rutas Cortas contiene un programa de viajes cercanos en formato Weekend

que permiten conocer atractivos turísticos en provincias cercanas, de las cuales las
siguientes se encuentran en la zona centro de la Región Lima:
4. Aventuras pétreas: Callahuanca – Marcahuasi – Cañón de Autisha – San Pedro de

Casta – Santa Eulalia.
5. Escapadas rurales: Santa Rosa de Quives – Canta – Obrajillo – Cascada de Lucle
– Sitio arqueológico de Cantamarca – Bosque de Jarapampa – Lagunas Chuchún
y Leoncocha – Cordillera de la Viuda.
6. Destinos coloridos: Cieneguilla – Sitio arqueológico Huaycán Cieneguilla –
Nieve Nieve – Sisicaya – Antioquía – Cochahuayco.
7. Caminos de altura: Cataratas de Songos – Huanano – Palacala – Mortero –
Matucana – Challape – Antankallo – San Mateo.
de demanda turística y producto turístico del presente plan: Canta, Santa Rosa de Quives,
Marcahuasi, Callahuanca, Santa Eulalia, Palacala, Antankallo y Antioquía. Esta
conclusión brinda validez al diagnóstico y las estrategias por venir.
Canales de comercialización usados en la zona norte de la Región Lima
La comercialización corre a cuenta del sector privado. De acuerdo con la información

turísticos de la zona norte de la Región Lima.
Tabla 114: Canales de comercialización turística en la zona centro de la Región Lima

de venta de manera presencial en efectivo y con tarjeta de crédito. Sin
Presencial embargo, en la provincia de Huarochirí solo se puede pagar con
tarjeta de crédito en las capitales distritales cerca de la Carretera
Central.
Jornadas de
comercialización
La mayoría de las agencias de viaje venden a través de Fanpage de
Facebook. Sin embargo, a través de esta red se comercializan full day
Redes sociales y paquetes turísticos por personas naturales o agencias no certificadas
que realizan competencia desleal.
Como se aprecia en la tabla N.° 114 los prestadores de servicios turísticos en la zona
centro de la Región Lima comercializan sus productos y servicios de manera tradicional.
259
2.1.3.5. Análisis de la gestión del turismo
La siguiente lista resume los actores públicos y privados que intervienen en materia de turismo en la región:
Tabla 115: Entidades públicas involucradas en el sector turismo en la zona centro de la Región Lima

de su gestión
Es el Órgano Rector del Comercio Exterior y
Ministerio de Turismo que define, dirige, ejecuta, coordina y
Comercio Exterior y supervisa la política del sector. Se encarga de la Nacional
Turismo promoción, orientación y regulación del
comercio exterior, el turismo y la artesanía.
Formular, ejecutar y establecer estrategias de

No administra los atractivos turísticos, pero todas
promoción cultural, realizar acciones de
Ministerio de Cultura Nacional las manifestaciones culturales se encuentran bajo
conservación y protección del patrimonio
su ámbito de gestión.
cultural, fomentar expresiones artísticas, etc.
Órgano perteneciente a la Gerencia Regional de Trabaja a nivel regional,
Dirección Regional de Desarrollo Económico, responsable de coordinando y gestionando
Comercio Exterior y formular, adecuar, implementar, controlar y con las diversas No administra los atractivos turísticos, pero
Turismo – evaluar el cumplimiento de las políticas municipalidades provinciales todos se encuentran bajo su ámbito de gestión.
DIRCETUR Lima públicas en materia de comercio exterior, y distritales en materia de
turismo y artesanía en el ámbito regional. comercio exterior y turismo.
A nivel nacional. Sin
Servicio Nacional de Organismo Técnico Especializado adscrito al
embargo, en cada región, su
Áreas Nacionales MINAM. Es el ente rector del Sistema Nacional
trabajo se restringe a las áreas  Bosque de Zárate
Protegidas por el de Áreas Naturales Protegidas por el Estado y
naturales protegidas y su zona
Estado - SERNANP coordina con gobiernos regionales y locales.
de amortiguamiento.
260
Formular, aprobar, ejecutar y evaluar
PROMPERÚ estrategias y planes de promoción de bienes y A nivel nacional
servicios de turismo interno y receptivo.
Contribuir con el desarrollo turístico en su

Municipalidades provincia, en coordinación con los municipios
Provincial  Atractivos turísticos de la provincia
provinciales distritales, aterrizando las estrategias regionales
dentro de su jurisdicción.
Contribuir con el desarrollo turístico en

articulación con el municipio provincial y
 Atractivos turísticos de su jurisdicción
Municipios distritales asociaciones dedicadas al turismo. Además, Local
distrital
promueve la creación de pequeñas empresas
que se beneficien de la actividad turística.
Fuente: PROMPERÚ, DIRCETUR Lima, SERNANP. Elaboración JR Consulting Group.
De acuerdo con la tabla N.° 115, las entidades públicas que participan en la gestión del turismo de la zona centro están agrupadas en los tres niveles
de gobierno: nacional, regional y local. Es de vital importancia la articulación de estas instituciones para la conformación de un destino turístico
integrado. Por otra parte, a continuación se adjunta la lista de entidades privadas que son parte del sector turismo en la zona.
Tabla 116: Entidades privadas involucradas en el sector turismo en la zona sur de la Región Lima

Entidad Funciones Ámbito de su competencia
encuentran bajo su administración o gestión
Comité de Turismo de Administrar el ingreso y limpieza de la Meseta Distrito de San Pedro de
la Comunidad de San de Marcahuasi y apoyar en la conservación de Casta – Provincia de  Meseta de Marcahuasi
Pedro de Casta los recursos naturales de la reserva. Huarochirí.
Empresa realizadora de eventos como maratón Provincia de Huarochirí y  Marcahuasi
Vértigo Perú en altura, trekking y otros en la zona de ocasionalmente Provincia de  Callahuanca
Huarochirí. Promueven el turismo responsable. Canta  Matucana, entre otros
261
Empresa privada de deportes de aventura en San Distrito de San Jerónimo de  No administra. Su empresa visita las
José Hircañaupa
Jerónimo de Surco. Operador turístico que Surco – Provincia de cataratas de Palacala, Huanano, Songos,
Yacsavilca.
promueve el turismo en su distrito. Huarochirí. entre otros.
ONG que vela por la conservación del Bosque
Distrito de San Bartolomé –  No administra, pero apoya en la
GADES Perú de Zárate y difunde información con respecto de
Provincia de Huarochirí. conservación del Bosque de Zárate.
su actividad turística
la atención al turista. Asimismo, realiza  No administran, pero operan a lo largo
AHORA Canta Provincia de Canta
actividades para promover el turismo y del Valle de Canta.
capacitar a los prestadores de servicios.
 No administran. Sin embargo, sus
negocios turísticos operan en los
Cámara de Comercio, recursos turísticos Valle de Canta,
industria y el turismo en forma interna, local,
Turismo y Producción Provincia de Canta Santuario de Santa Rosa de Quives,
regional y nacional. Organiza diversas
de Canta Restos Arqueológicos de Cantamarca,
actividades empresariales y de capacitación.
Petroglifos de Checta, Obrajillo,
Pomacoto, entre otros.
 No administran. Sin embargo, sus
Gremio de guías y operadores de turismo que
negocios turísticos operan en los
difunden y exponen el Valle de Canta y sus
recursos turísticos Valle de Canta,
Asociación de Guías alrededores. Se preocupan por formalizar a los
Provincia de Canta Santuario de Santa Rosa de Quives,
del Valle de Canta orientadores turísticos, capacitar a sus
Restos Arqueológicos de Cantamarca,
asociados y velar por la conservación del valle
Petroglifos de Checta, Obrajillo,
y su esplendor.
Pomacoto, entre otros.
 Sitio Arqueológico de Aynas.
Asociación de  Sitio Arqueológico de Huisco.
Promociona y difunde el turismo en el distrito Distrito de Huaros –
Turismo – Mi Huaros
de Huaros y sus recursos turísticos. Provincia de Canta.  Rodal de Puyas de Raymondi de
Querido Jarapampa.
 Laguna de La Viuda.
262
En la tabla N° 116 se observa que las entidades privadas que participan en la gestión del turismo de la zona sur están agrupadas en gremios de
turismo, sin embargo, en contraste con las otras zonas de la Región Lima, su número es mucho menor.
Tabla 117: Municipalidades distritales de la zona sur de la Región Lima que realizaron actividades para impulsar el turismo en 2016
Tipo de actividades para impulsar el turismo.
Dispone de una Oficina
turística a la población.
promotores de turismo.
Realización de eventos
Instalación de áreas de
impulsaron el turismo.
desarrollo del turismo.

infraestructura de vías
realizaron actividades
Mantenimiento de los
Municipalidades que
Municipalidades que
de acceso al distrito.
Mejoramiento de la
Implementación de
Ordenanzas para el
informaron que no
y ferias turísticas.
para incentivar el
Municipalidades
concientización
institucionales.
Capacitación a
Promoción y
Programa de
de Turismo.
publicidad.
Convenios
operativa.
turismo.
turismo.
Provincia
Región Lima 128 93 75 36 14 48 15 13 13 40 22 11 2 13 35

Canta 7 - 5 3 1 2 1 - 2 4 2 2 - 2 -
Huarochirí 32 - 19 6 3 13 1 4 3 7 5 1 1 4 -
De la tabla N.° 117 se extrae que aproximadamente el 30% de municipios distritales en la provincia de Canta no realizó ninguna acción para
promover el turismo. Sin embargo, las municipalidades que sí realizaron actividades trabajaron la promoción y publicidad, las capacitaciones y
participaron de la realización de eventos y ferias, especialmente a través de PROMPERÚ.
En el caso de Huarochirí, menos de la mitad de sus municipios realizan acciones para el incentivo del turismo, principalmente destacan la promoción
y publicidad y la participación en ferias y eventos, los cuales buscan atraer al visitante por medio de la cultura. Estos eventos se deben a la
popularidad de la provincia en su aspecto religioso y cultural.
263
y ventanas de exposición comercial. Un dato importante es que la mayoría de estas actividades se realizan en Lima.
A continuación, se presenta una lista de las actividades realizadas por la DIRCETUR Lima en el último año.
Tabla 118: Actividades realizadas por la DIRCETUR en la zona centro de la Región Lima, enero 2019 – marzo 2020

Generar estrategias para la adecuada gestión Santa Eulalia –
22/10/2019 Gestión estratégica en empresas familiares Taller de capacitación
de las empresas familiares. Huarochirí
de festividad)
internacional.
Dar a conocer las ventajas del agroturismo y
28/05/2019 Turismo Rural Comunitario en Canta Taller de capacitación Canta
la gestión de una empresa de agroturismo.
28/05/2019 Normatividad turística y atención al cliente Taller de capacitación Canta
turísticos.
Capacitar a los prestadores de servicios Matucana –
09/04/2019 Turismo Emprende en Huarochirí Taller de capacitación
turísticos en materia turística. Huarochirí
capacitaciones y coordinaciones para ferias. De este esfuerzo, se puede concluir que el incentivo por capacitar a los prestadores de servicios
turísticos es bueno y es conveniente que continúe en esa línea, aunque generando espacios para capacitar en estrategias de captación de la demanda
turística.
264
Proyectos de inversión pública en la zona centro de la Región Lima
Por otra parte, es importante conocer los proyectos de inversión pública desarrollados en materia de turismo y sectores complementarios a la
actividad turística en la zona centro de la Región Lima.
En la actualidad, la zona centro cuenta con varios proyectos de inversión pública en turismo en desarrollo, los cuales son competencia del nivel
nacional, regional y local. Los proyectos buscan el cierre de brechas de infraestructura, mejorar los accesos y los servicios turísticos públicos; para
ofrecer una mejor estancia a los visitantes. A continuación, se mencionan los proyectos en proceso que existen en ambas provincias y su porcentaje
de ejecución hasta el momento:
Tabla 119 Proyectos de inversión pública en turismo al 2019 en la zona centro de la Región Lima.
2017 2018 2019 / 2018 %
Regional
Mejoramiento de la orientación
turística nacional mediante 5 963 518 136 301 754 973 16 102 -97.9 907 376 15.2 Seguridad Vial
desde el año 2013.
señalización estandarizada
Local
Instalación del complejo deportivo y
tratamiento paisajístico de las vías de Construcciones Obra se inició en el año
1 608 131 217 862 - 41 255 - 259 117 16.1
ingreso y áreas aledañas de la localidad e instalaciones 2017.
de Santiago de Anchucaya, Huarochirí
Mejoramiento del vivero forestal –
Obra se inició en el año
frutícola del distrito de Callahuanca, 302 797 12 239 12 239 4 Infraestructura
2019.
Huarochirí
Mejoramiento de la Ruta Turística
Rural Comunitaria Santa Rosa de 5 325 885 - Gestión En reformulación.
Quives – Canta – Obrajillo.
Construcción de boulevard turístico de
la vía de acceso principal a la ciudad de 1 126 334 ND Infraestructura En ejecución.
Canta, provincia de Canta, Lima.
265
De la tabla N.° 119 se puede concluir que las actividades de infraestructura y mejoramiento de servicios turísticos no se han centrado en las zonas
de influencia de los atractivos turísticos ancla de la zona centro.
A continuación, se resume la lista de los principales proyectos de inversión pública en la zona de estudio.
Tabla 120: Proyectos de inversión pública al 2019 en la zona centro de la Región Lima
2017 2018 2019 2018 %
Regional
Construcción Continuación de la obra
servicios de agua potable y alcantarillado 953 774 765 526 - - - 80.3
infraestructura desde el año 2017.
en la localidad de Carhua, Canta
Mejoramiento de la capacidad operativa
con maquinaria pesada para la atención de Construcción Se devengó 1’075,178
4 492 157 - - - - 24
emergencias e intervenciones viales en la infraestructura antes del 2017.
Local
Infraestructura Continuación de la obra
sistemas de agua potable y alcantarillado 5 909 365 167 734 2 025 386 - -
vial desde el año 2016
de la localidad de Lachaqui, Canta
De la tabla N.° 120 se puede concluir que las actividades de infraestructura y mejoramiento en la zona centro se han centrado en la mejora del
acceso al agua potable, lo que es positivo para el desarrollo económico y para la industria turística. Por último, se observa que en el ámbito de
competencia de PROVÍAS Nacional y PROVÍAS Descentralizados (implementación de vías nacionales y regionales) no se ha logrado un gran
desarrollo con respecto de la mejora de los corredores transversales nacionales, como el caso de los corredores regionales LM – 116 y LM – 117.
266
2.1.3.6. Análisis de la competencia
Una vez realizado un análisis detallado de la composición de la demanda turística de la zona centro de la Región Lima, sus principales recursos y
ligadas al sector, nos encontramos en pleno conocimiento de la situación actual del turismo en la zona. Sin embargo, es importante realizar un
posicionar los atractivos turísticos de la zona centro de la Región Lima como destino turístico favorito.
Para ello, se seleccionaron los dos atractivos más resaltantes de las provincias de Canta y Huarochirí que son parte de los atractivos turísticos ancla
(no los únicos) que van a dinamizar la actividad turística a futuro en la región y pueden tener comparativos en el país y el extranjero.
Ilustración 52 Atractivos turísticos de la zona centro seleccionados para el análisis de la competencia
Cataratas de Antankallo
• Es uno de los más hermosos sistemas de cataratas del Perú. Es el principal atractivo del distrito de Matucana y pertenece a la categoría de sitios
naturales (turismo de aventura y naturaleza). Su centro de soporte propuesto es el pueblo de Matucana.
• Se elige como comparativo a la Catarata del Velo de la Novia en Chanchamayo (Junín).
Meseta de Marcahuasi
• Es uno de los más emblemáticos atractivos turísticos de la zona centro de Lima y es sinónimo de aventura y de experiencias fuera de lo normal. Su
centro de soporte propuesto es San Pedro de Casta.
• Se elige como comparativo al Bosque de Piedras de Huayllay (Pasco).
Valle de Canta
• Es uno de los más emblemáticos atractivos turísticos de la zona centro de Lima y es sinónimo de descanso, relajación y salida campestre. Su centro de
soporte es el Pueblo de Canta. Centros de soporte secundarios: Yangas, Quives y Obrajillo.
• Se elige como comparativo al Centro Poblado El Ingenio, Provincia de Huancayo, Departamento de Junín.
267
Para el análisis de competencia se consideraron los principales distritos turísticos de la zona centro, se les comparo en determinados factores con
otras regiones del país, debido a su similitud en entorno geográfico y en el desarrollo de actividades turísticas.
A continuación, se presenta el cuadro de resumen:

Tabla 121: Análisis de la competencia I Catarata de Antankallo – Provincia de Huarochirí.
Factores Provincia de Huarochirí – Región Lima Provincia de Chanchamayo – Región Junín

Catarata de Antankallo Catarata Velo de la Novia
Es una de las caídas de agua, en Perú, con más atractivo acceso, que se El Velo de la Novia es una hermosa caída de agua que se precipita por una
ofrece como posibilidad de excursión. La caída de agua conocida como elevada pared de roca de 55 m de alto por 30 m de ancho en la base, donde
Antankallo, comprende una pendiente de veinte metros, a través de la cual se une con las aguas del río Yurinaki y juntos, pocos metros más adelante,
Principal atractivo se precipita el agua hacia una piscina natural. Sus aguas son originarias forman el impresionante Cañón de Yurinaki. Además es posible refrescarse
turístico de la quebrada Chucumayo y a posterior forman parte del Rio Rímac, en en sus cristalinas aguas o aventurarse por el Cañón de Yurinaki que tiene
dicho recorrido por la quebrada se aprecia campos de manzanos, una longitud de 2 Km. Las paredes rocosas del cañón alcanzan alturas que
membrillos, Fruticultores. superan los 100 m. La vegetación circundante se encuentra representada
por arbustos y árboles entre los que destacan la mohena, nogal, yungul,
palmeras, lianas, abundantes epífitas, helechos bromelias y musgos.
Esta caída de agua se encuentra en el distrito de Matucana, en la El Velo de la Novia, ubicada en la región natural de selva alta o Rupa
Ubicación provincia de Huarochirí, Región Lima en el mismo Valle del Rímac. Rupa en la provincia de Chanchamayo en la región de Junín.
Los tours full day hacia la catarata de Antankallo tienen un precio Los tours a la catarata Velo de la Novia están integrados al corredor del
Precio promedio aproximado de S/80. El ingreso a la catarata tiene un costo de S/2 Valle del Perené y oscilan entre S/55 a S/70 (full day). El ingreso a la
adultos y S/1, niños. catarata tiene un costo de S/1.50 adultos y S/1, niños.
Llegada de visitantes
En el año 2019 llegaron 21 922 visitantes (-7% con respecto del año
al atractivo turístico No se cuenta con registro de visitantes en el recurso.
2018).
principal
Según el Movimiento Turístico de la Región Lima en el 2018, la llegada Según el Movimiento Turístico de la Región Junín en el 2018, la llegada
de visitantes nacionales a establecimientos de hospedaje creció en 8,5% de visitantes nacionales a establecimientos de hospedaje creció en 9,4%
Arribo a EEHH de la con respecto al años 2017. con respecto al años 2017.
región
Visitantes nacionales 2018: 27 203 034 Visitantes nacionales 2018: 1 374 289
Visitantes nacionales 2017: 24 812 922 Visitantes nacionales 2017: 1 256 556
268
En lo que respecta a turistas extranjeros, disminuyo en 6,3%. Cabe En lo que respecta a turistas extranjeros, aumentó en 16,4%.
precisar que la siguiente información junta las estadísticas de la provincia
Visitantes extranjeros 2018: 7 850
de Lima Metropolitana y las provincias que integran la región.
Visitantes extranjeros 2018: 3 315 716 Fuente: Sistema de Información Estadística de Turismo – Datos Turismo
Visitantes extranjeros 2017: 3 657 534 (MINCETUR)
En cuanto a los arribos a la provincia de Chanchamayo que es el centro
de soporte, se tiene la siguiente información extraída del documento
PERTUR San Martín.
Visitantes nacionales 2017: 240 451
La mayoría de los visitantes que visitan la catarata están motivados por los
La mayoría de los visitantes que visitan la catarata están motivados por
parajes naturales, descanso y relajo. Según el perfil del vacacionista
los parajes naturales, descanso y relajo. Según el perfil del vacacionista
nacional que visita Junín, se tiene la siguiente información:
nacional que visita Lima, se tiene la siguiente información:
Motivación de viaje: Descansar y relajarse (29%)
Motivación de viaje: Descansar y relajarse (34%)
Aspecto que toma en cuenta para elegir el lugar de viaje: Paisajes y
Aspecto que toma en cuenta para elegir el lugar de viaje: Paisajes y
Principales Naturaleza (60%)
Naturaleza (45%)
características de Tiempo de estancia promedio: 5 noches
Tiempo de estancia promedio: 3 noches
los visitantes Gasto promedio: 423 soles
Gasto promedio: 257 soles
Medio de transporte utilizado: 81% bus interprovincial
Medio de transporte utilizado: 60% bus interprovincial
Actividades realizadas en destino: Naturaleza (75%)
Contrata tour: No (93%).
En cuanto al turista extranjero, se tienen los siguientes datos:
En lo que respecta al vacacionista limeño al 2018, el 5% visita la
Países emisores: Francia (14,4%), Alemania (12,6%)
provincia de Huarochirí.
Lugares visitados: Huancayo (80,7%) y La Merced (10,3%).
Turismo de naturaleza y aventura Turismo de naturaleza y aventura
venta - PPV
El centro soporte es el distrito de Matucana en la misma provincia de El centro de soporte es la provincia Chanchamayo, según datos de la
Huarochirí. Los tipos de servicio disponibles son: hostales y otros tipos DGIETA-MINCETUR, plasmados en el documento PERTUR San Martín
de alojamiento, restaurantes, kioscos de comida y bebida, servicio de se tiene la siguiente información:
Servicios turísticos del guiado, venta de material informativo, cajeros y bancos. En lo que
 Establecimientos de hospedaje categorizados: 17
Centro Soporte respecta a servicios turísticos públicos existe estacionamiento, oficina de No categorizados: 222
principal información turística y servicios higiénicos.  Restaurante categorizado: 7
No categorizado: 1170
 Agencias de viaje: 36
269
El centro poblado de Yurinaki, ubicada a 6km del atractivo en el distrito de
Perené también funciona como centro de soporte secundario, allí se
encuentran servicios de alimentación y algunos alojamientos.
En lo que se refiere a facilidades el distrito de Matucana cuenta con los
El acceso hacia el atractivo suele comenzar en La Merced hasta Yurinaki
servicios básicos de agua (alcantarillado), luz, desagüe, además de
Facilidades para el en una vía correctamente asfaltada. El centro poblado de Yurinaki cuenta
cobertura telefónica e internet. El acceso desde Lima a Matucana es por
turismo en el Centro con acceso a servicios básicos (agua, desagüe, suministro eléctrico). El
la Carretera Central, luego desde el distrito de Matucana hacia el
Soporte principal aeropuerto más cercano es el Francisco Carlé en Jauja a 4 horas de
atractivo se realiza un recorrido de 2.6 kilómetros a pie en
distancia del atractivo.
aproximadamente 1 hora y media.
La catarata de Velo de la Novia es uno de los atractivos principales en el
destino Selva Central, se complementa su visita con la Catarata de Bayoz.
Promoción del destino mediante la plataforma Y tú que planes?, en el
Posicionamiento en el Par la promoción se usan plataformas físicas como ferias donde se
segmento Rutas Cortas de Lima, reportajes como "Reportaje al Perú".
mercado turístico difunde el destino Selva Central y a través de medios digitales como redes
La catarata de Antankallo todavía no consigue un posicionamiento en el
(promoción y sociales, la plataforma Y tú qué planes?, además de reportajes en
mercado nacional, sin embargo para quienes son de provincias cercanas
comercialización) televisión. Es importante destacar que el destino Selva Central está
es un espacio de recreación y esparcimiento.
posicionado como referente en viajes de fin de semana largo, viajes de
promoción escolar o grupos en general.
El principal ente gestor en materia de turismo es la DIRCETUR de la
Gestión del turismo región Lima, con el apoyo de la Municipalidad Provincial de Huarochirí Información no disponible.
y el área de turismo en el municipio del distrito de Matucana.
Como se aprecia en la tabla N.° 121, la catarata de Antankallo es comparable con la catarata Velo de la Novia en Junín. En lo que respecta al flujo
de visitantes, Antankallo no cuenta con un registro exacto de la cantidad de visitantes que ingresan anualmente eso lo sitúa claramente en desventaja
debido a que los gestores del atractivo cuentan con información limitada para la formulación de estrategias para atraer más demanda. Resulta
importante considerar la planta turística disponible en el centro de soporte de cada atractivo comparado. En lo que se refiere a acceso a los servicios
básicos, ambos tienen acceso a servicios básicos y la catarata de Antankallo, en su centro de soporte Matucana, cuenta con oficina de información
y servicios turísticos públicos en estado óptimo. Con respecto al acceso, la vía (Carretera Central) se encuentra en buen estado, lo cual representa
una fortaleza para el atractivo, luego de llegar a Matucana, la ruta es a pie hasta la catarata. Una de las debilidades de Antankallo, es su poca
promoción viéndose opacada por un atractivo cercano como Marcahuasi, ubicado también en la provincia de Huarochirí; en consecuencia, es
necesario comercializar la catarata a través de un corredor turístico en la zona centro, el cual fomente el gasto turístico y garantice ingresos
económicos para los locales.
270
A continuación, se realiza el análisis para la Meseta de Marcahuasi.
Tabla 122: Análisis de la competencia II Meseta de Marcahuasi – Provincia de Huarochirí.
Factores Provincia de Huarochirí – Región Lima Región Pasco

Marcahuasi Bosque de Piedras de Huayllay
Marcahuasi conocido también como "La Casa del Protector" o "La El bosque está dentro del Santuario Nacional de Huayllay, creado en el año
Casa Grande", es un lugar que guarda el misterio de sus formaciones 1974 por el gobierno nacional; además en el año 1997 fue declarado Zona de
rocosas con formas humanoides y de animales, siendo las más Interés Turístico Nacional, y Patrimonio Cultural de la Nación en el año
Principal atractivo resaltantes el Monumento a la Humanidad, el Dolmen, El Alquimista 2001. Es el destino ideal para los amantes de la naturaleza, se caracteriza por
turístico y El Anfiteatro; asimismo se puede disfrutar de la laguna Cachu cachu tener impresionantes formaciones naturales rocosas que se asemejan a
y las chullpas. Marcahuasi representa uno de los mejores destinos para humanos, animales, ángeles, guerreros, entre otros; además alberga una
practicar deportes de aventura como el trekking, escalada en roca y impresionante variedad de flora y fauna, típica de los Andes. Es también un
palestra, además el anfiteatro es el lugar ideal para acampar. lugar ideal para practicar deportes de aventura como escalada en roca,
ciclismo y trekking.
Marcahuasi es una meseta de la Cordillera de los Andes, ubicado en la
provincia de Huarochirí de la región Lima, cerca al pueblo de San El Bosque de Piedras de Huayllay se ubica en el distrito de Huayllay, en la
Ubicación
Pedro de Casta, a 4000 msnm y 3 horas 15 min desde la ciudad de región de Pasco. Se encuentra a 43km/40 min de la ciudad de Cerro de Pasco.
Lima.
Desde $35 a $55 dependiendo la duración del viaje, ya sea full day o Desde S/ 160 a S/ 200, dependiendo la duración del viaje, ya sea full day o
Precio promedio
tour 2 días 1 noche. tour 2 días 1 noche.
En el año 2019 llegaron 12 870 turistas: 12 673 nacionales y 197
internacionales.
En el 2019 llegaron 33 217 turistas: 32 887 nacionales y 330 internacionales
Llegada de visitantes al Esta información se extrae del PIP: “Acondicionamiento para la mejora
(9.4% más que el 2018).
atractivo turístico y creación de los servicios turísticos públicos de acceso en la ruta
Se considera información de Datos Turismo respecto a la llegada de
principal turística de la meseta de Marcahuasi en el distrito San Pedro de Casta,
visitantes al Santuario Nacional de Huayllay, 2019.
Provincia de Huarochirí, Región Lima”
Sin embargo, no entregaron registro oficial.
2018: 30 518 750 2018: 348 152
2017: 28 470 456 2017: 287 022
Arribo a EEHH de la
Variación: 7.19% Variación: 21%
región
Según arribos de visitantes a establecimientos de hospedaje por región, Según arribos de visitantes a establecimientos de hospedaje según región, del
del Reporte Estadístico de Turismo del MINCETUR. Reporte Estadístico de Turismo del MINCETUR.
271
Según el perfil del turista de temporada alta Pasco, 2017 de PROMPERÚ
Género: Masculino (50 %) y femenino (50%)
No se cuenta con dato segmentado; sin embargo, tomando en cuenta
Edad promedio: 29 años - Segmento Millennial
que la demanda del atractivo Marcahuasi en su totalidad realiza
Nivel socioeconómico: B (59%) y A (20%).
trekking, se considera el perfil del trekker en el Perú, PROMPERÚ.
Procedencia: Lima y Callao (72%), Junín (16%), Ica (2%), Huánuco (4%),
Arequipa (3%).
Edad: 25 a 34 años (46%) y 15 a 24 años (16%) – Segmento Millennial
Motivo de visita: Vacaciones y recreación (65%), evento/actividad (26%),
Principales países emisores: EEUU, Francia, Alemania, Reino Unido
visita a amigos y familiares (5%).
y Australia
Principales Medio de transporte: Ómnibus (77%), auto propio (17%). Permanencia: 3
Tiempo de permanencia promedio: 14 noches
características de noches
Grupo de viaje: Con familiares o parientes sin niños (37%), con pareja
los visitantes Gasto promedio: 401 soles
(31%), solos (27%)
Grupo de viaje: Con amigos (21%), grupo familiar directo (14%), con pareja
Gasto promedio: $ 1 750 por persona.
(25%), solo (23%).
Tipo de alojamiento utilizado:
Atractivos turísticos visitados: Catarata del río Tigre (39%), Plaza de
3 estrellas (55%), 1 o 2 estrellas (49%), camping (46%).
Armas de Oxapampa (30%), Tunqui Cueva (26%), Fundo Cemayu (25%).
Principales regiones visitadas: Lima (99%), Cusco (94%), Puno
Principales actividades realizadas:
(61%), Arequipa (40%), Ica (23%).
Asistir a conciertos/festividades no folclóricas (31%), ir a restaurantes
(31%), pasear por el campo (31%), pasear por parques/plazas (30%),
trekking (28%)
Turismo de aventura y naturaleza Turismo de aventura y naturaleza
venta - PPV
El pueblo San Pedro de Casta, es el centro de abastecimiento desde La ciudad de Pasco tuvo 142 establecimientos de hospedaje, 639
donde se parte hacia Marcahuasi. Sin embargo, su planta turística es restaurantes, 331 artesanos y 4 agencias de viajes. Según estadística de
Servicios turísticos del
muy básica, cuenta con restaurantes modestos; respecto al alojamiento Turismo, 2017 del MINCETUR.
Centro Soporte Según el Directorio Nacional de Prestadores de Servicios Turísticos
hay pocos hospedajes, asimismo está el hospedaje de la Municipalidad
principal Calificados se tiene solo registrado al servicio de agencias de viajes con un
que es el establecimiento más equipado. También se brinda el servicio
de guiado, y alquiler de acémilas para cargar el equipaje. total 4 establecimientos.
Existe deficiencia respecto a los servicios básicos, puesto que el Hay un déficit de cobertura del servicio de agua y electricidad. Asimismo, es
servicio de electricidad y desagüe no abastece a toda la población del deficiente el servicio de alcantarillado y el tratamiento
pueblo San Pedro de Casta, y el suministro de agua en su mayoría se de residuos sólidos. En el destino se ofrece el servicio de guiado. Respecto a
Facilidades para el da mediante pilón de uso público. Con respecto al acceso, desde la la accesibilidad, las vías de acceso terrestre se encuentran en óptimo estado;
turismo en el Centro ciudad de Lima se puede ir en movilidad propia, bus o colectivo hacia desde la ciudad de Cerro de Pasco parten vehículos del terminal terrestre con
Soporte principal el pueblo de San Pedro de Casta. La ruta es asfaltada hasta Chosica, destino a Huayllay y al mismo santuario, el tiempo de desplazamiento es de
desde Callahuanca a Marcahuasi la vía es afirmada y muy estrecha. 40 min con un recorrido de 43km.
Desde la ciudad de Lima se hace un recorrido de 93km/3h 15min hacia
Marcahuasi.
272
Promoción del destino mediante plataformas físicas como la oficina de La promoción del destino se da en ferias nacionales, a través de medios de
Posicionamiento en el turismo ubicada en el pueblo San Pedro de Casta, y plataformas comunicación locales, plataforma Y tú que planes, así como redes sociales.
mercado turístico virtuales como Y tú que planes?, en el segmento Rutas Cortas de Lima, El bosque de piedras de Huayllay está posicionado a nivel nacional e
(promoción y reportajes y en medios digitales mediante influenciadores. Marcahuasi internacional como uno de los mayores museos geológicos del mundo.
comercialización) es uno de los destinos para hacer trekking más visitados en la Región
Lima.
Las entidades vinculadas a la gestión del turismo son la DIRCETUR La gestión del turismo del destino está a cargo de la DIRCETUR Pasco,
Lima, Municipalidad Regional de Lima, Municipalidad Provincial de Municipalidad Distrital de Huayllay, Gobierno Regional de Pasco,
Gestión del turismo
Huarochirí, PROMPERÚ con quienes se busca la inclusión de los PROMPERÚ.
prestadores de servicio en ferias.
Como se aprecia en la tabla N.° 122, Marcahuasi cuenta con una vocación turística definida vinculado al disfrute de la naturaleza y deportes de
aventura (trekking). En ese sentido, el Bosque de Piedras de Huayllay representa un destino para disfrutar de la naturaleza en altura, que es
comparable a la experiencia que ofrece dicho atractivo de la zona centro de la Región Lima.
Por otra parte, Marcahuasi es un destino representativo de la región de Lima para hacer trekking, visitado en su mayoría por vacacionistas
nacionales; sin embargo, ello no es acorde a los servicios brindados en el lugar, puesto que el pueblo San Pedro de Casta, centro de abastecimiento
desde donde se parte hacia el destino, presenta una planta turística muy básica; cuenta con restaurantes modestos los que en su mayoría funcionan
en casas de los pobladores o en tiendas, referente al alojamiento, hay pocos establecimientos y únicamente el más equipado es el hospedaje de la
municipalidad. Asimismo, existe deficiencia respecto a los servicios básicos; el servicio de electricidad y desagüe no abastece a toda la población
del pueblo San Pedro de Casta, y el suministro de agua en su mayoría se da mediante pilón de uso público.
De acuerdo con el arribo de turistas 2019, Marcahuasi (12 870) recibió 3 veces menos cantidad de visitantes que el Bosque de Piedras de Huayllay
(33 217). Es un dato importante si se considera la promoción actual y la facilidad del acceso.
Respecto del acceso desde Callahuanca a Marcahuasi, la ruta es sinuosa y muy estrecha, además la vía solo es afirmada; lo que representa una gran
dificultad en el transporte. En comparación, el acceso al Bosque de Piedras de Huayllay se realiza a través de una ruta asfaltada con tramo afirmados,
en situación regular y con señalización. Todo ello indica, que se requiere de una urgente y adecuada gestión dirigida por las entidades competentes,
tomando en cuenta que los servicios ofrecidos en el destino sean de calidad, generen una mayor permanencia y gasto del visitante; para así potenciar
la actividad turística en Marcahuasi.
273
Tabla 123: Análisis de la competencia III Valle de Canta – Provincia de Canta.
Factores Provincia de Canta – Región Lima Departamento de Junín

Valle de Canta Valle Azul del Ingenio
Ubicado a la margen izquierda del rio Chillón, este pintoresco y apacible valle muestra Ubicado en un valle interandino a 3 460 msnm, formado por la
una riqueza natural que genera un clima y espacio agradable para el descanso y la erosión del Río Achamayo sobre el terreno, en la zona norte de
relajación. la Provincia de Concepción.
Principal atractivo Este lugar es famoso porque representa para los vacacionistas nacionales un lugar de Este lugar es famoso porque ser una zona de descanso y
turístico descanso donde disfrutar una rica gastronomía, acampar y disfrutar del campo. relajación para los viajeros que aprecian el aire libre, la
También, al ser un atractivo turístico con un área geográfica amplia, durante su visita vegetación interandina y la comida campestre, especialmente
se pueden recorrer otros atractivos turísticos de tipo sitios naturales y manifestaciones platos a base de trucha.
culturales (ej. Petroglifos de Checta, Obrajillo, etc.).
Se ubica en la Provincia de Canta y su zona de influencia abarca los distritos de El distrito de Ingenio es uno de los 28 distritos que conforman
Ubicación Quives, Huamantanga, Lachaqui, Canta y San Buenaventura. Se accede desde el la Provincia de Huancayo, en el Departamento de Junín. Se
distrito de Comas, en Lima Metropolitana. ubica dentro de un valle interandino denominado “valle azul”
Precio promedio Desde S/ 100 a S/ 199 soles. Desde S/ 100 a S/ 150 soles.
De acuerdo con la tesis CHANCA, P. & EULOGIO, M. (2015).
Llegada de visitantes
Según el PDTL Canta 2017, en ese año llegaron 94 318 visitantes. “Los impactos generados por el turismo en el distrito de Ingenio,
al atractivo turístico
Provincia de Huancayo” se registran 2 800 visitantes anuales.
No se cuenta con un registro oficial de arribo a EEHH.
Considerando el PDTL Canta 2017 (Perfil del Visitante de Canta 2017), el arribo de El Ingenio, al ser un valle con oferta gastronómica campestre, es
Arribo a EEHH de la
visitas para el 2017 es de 94 318 y el 28.07% pernocta en hoteles, hostales y casas de una zona visitado por muchos excursionistas, no contando un
región
hospedaje, por lo tanto, se estima que durante el 2017 hubo un total de 26 475 arribos registro de arribos a EEHH del distrito.
a EEHH en el Valle de Canta.
Perfil del Visitante de Canta 2015 (PDTL 2017) De acuerdo con la tesis CHANCA, P. & EULOGIO, M. (2015).
Género: Masculino (46%) y Femenino (54%) “Los impactos generados por el turismo en el distrito de Ingenio,
Edad: Menos de 25 años (31.77%), 26 a 33 años (17.13%), 34 a 41 años (14.64%). Provincia de Huancayo”
Principales Principales regiones emisora: Lima (84.38%). Principales regiones emisora: Lima (13%), Huancayo (33%),
características de Tiempo de permanencia promedio: 1 noche Jauja (16%), La Merced (11%), Huancavelica (7%).
los visitantes Grupo de viaje: Con familiares o parientes sin niños (40.74%), con amigos (39.15%). Tiempo de permanencia promedio: excursionistas.
Gasto promedio: S/ 100 a S/ 199 soles por persona. Grupo de viaje: Con familiares o grupos de amigos.
Tipo de alojamiento utilizado: Hospedajes campestres y camping. Gasto promedio: S/ 100 a S/ 150 soles por persona.
Motivación de viaje: Descanso y relajación (26.04%). Motivación de viaje: Descanso y relajación.
274
Propuesta principal
Turismo de aventura y naturaleza. Turismo de naturaleza.
de venta - PPV
Cuenta con cuatro centros de soporte a lo largo de la Provincia de Canta (zona de
Servicios turísticosinfluencia del valle): Yangas, Quives, Canta y Obrajillo. Todos cuentan con El Pueblo de Ingenio cuenta con 3 establecimientos de
del Centro Soporte hospedajes, restaurantes, guías de turismo, servicios básicos e infraestructura que hospedaje, 29 restaurantes, servicios básicos e infraestructura
principal permiten la visita satisfactoria del atractivo, sin embargo, en temporada alta sus suficiente para asegurar el disfrute de la experiencia turística.
servicios colapsan.
Los cuatro centros de soporte cuentan con servicios básicos e infraestructura que
permiten la visita satisfactoria del atractivo, sin embargo, en temporada alta sus El Pueblo de Ingenio sirve como centro de soporte principal.
Facilidades para el
servicios colapsan. Actualmente, cuenta con suficiente planta turística y
turismo en el Centro
Con respecto al acceso, desde la ciudad de Lima se puede ir en movilidad propia, bus disponibilidad de servicios básicos e infraestructura que
Soporte principal
o colectivo hacia todo el Valle de Canta. permiten asegurar una visita satisfactoria.
Desde la ciudad de Lima se hace un recorrido de 117 kilómetros.
Posicionamiento en Promoción del destino mediante plataformas físicas como la oficina de turismo y
el mercado turístico plataformas virtuales como Y tú que planes?, en el segmento Rutas Cortas de Lima, La promoción se concentra en webs y páginas de redes
(promoción y reportajes y en medios digitales mediante influenciadores. El Valle de Canta es uno sociales, sobre todo regionales.
comercialización) de los destinos para descansar y hacer trekking más visitados en la Región Lima.
Las entidades vinculadas a la gestión del turismo son la DIRCETUR Lima, Las entidades vinculadas a la gestión del turismo son la
Municipalidad Provincial de Canta, PROMPERÚ, AHORA Canta y la Cámara de DIRCETUR Junín, Municipalidad Provincial de Huancayo,
Gestión del turismo
Comercio, Turismo y Producción de Canta, con quienes se busca la inclusión de los quienes coordinan con el sector privado para la mejora de la
prestadores de servicio en ferias. actividad turística.
Como se aprecia en la tabla N.° 123, el Valle de Canta cuenta con una vocación turística definida vinculado al disfrute de la naturaleza y deportes
de aventura. Por otra parte, su oferta turística está preparada para recibir a los visitantes y brindar experiencias relacionadas al descanso,
avistamiento del paisaje, paseos a caballo, paseo en cuatrimotos, entre otros. Sin embargo, es importante mejorar la capacitación en atención al
visitante y realizar inversiones para la mejora de la planta turística como señalización, mejoramiento de fachadas y salones de atención, entre otros.
Con respecto del Valle de Ingenio en Junín, la oferta turística que presenta es más pequeña en relación con el Valle de Canta, pero termina siendo
funcional para efectos de la adecuada atención de su demanda (2 800 visitantes en comparación con 94 318 correspondientes a Canta).
275
Ciudad de Barranca. Foto de Barranca.pe
2.2 IDENTIFICACIÓN, CARACTERIZACIÓN Y VALORACIÓN DE LAS ZONAS DE

DESARROLLO TURÍSTICO.
Una vez terminada la etapa de recopilación de información es imprescindible determinar

la identificación y delimitación de las zonas de desarrollo turístico, conceptualizadas en
la Guía para elaboración del PERTUR como los espacios geográficos con una oferta
turística (atractivos turísticos, corredores turísticos, rutas turísticas, circuitos turísticos,
productos turísticos y/o destino turístico, planta turística, servicios turísticos y
complementarios) que generan el desplazamiento de la demanda (visitantes nacionales
y/o extranjeros). Como se aprecia, dichas variables que se consideran para la
identificación de las zonas de desarrollo turístico ya fueron recolectadas anteriormente y
en el presente apartado se busca caracterizarlas en función a sus particularidades (recursos
turísticos, planta turística e infraestructura y servicios básicos).
Por otra parte, para lograr una caracterización exitosa de las zonas de desarrollo turístico
se debe realizar un proceso participativo complementario en campo, lo que permitirá
validar y complementar la información obtenida con la propia experiencia y opinión de
los actores involucrados en el sector turismo. Por ese motivo, se inicia este capítulo
identificando a todos los involucrados y posteriormente se procede a realizar un
levantamiento de campo compuesto por talleres participativos y entrevistas de
profundidad.
Por último, una vez caracterizadas las zonas de desarrollo turístico elegidas, se debe
realizar un proceso de valoración, técnica cuantitativa que pondera puntajes en función a
características e indicadores propuestos por el Ministerio de Comercio Exterior y Turismo
para tal fin. Dicho ejercicio tiene como objetivo brindar la valoración cuantitativa a cada
zona con motivo de compararlas entre ellas y poder obtener perspectivas de su desarrollo
futuro, lo que ayudará a definir la vocación turística de la Región Lima, alimentará la
Fase 3 Análisis Estratégico del PERTUR y generará indicadores para elaborar en la Fase
4 el Plan de Acción de Turismo y el Plan de Seguimiento y Evaluación.
276
2.2.1 Identificación de las zonas de desarrollo turístico (ZDT).
Previo a la identificación de las zonas de desarrollo turístico, se rescata la clasificación

de dichas zonas en función a la procedencia de su demanda:
Tabla 124 Tipos de Zonas de Desarrollo Turístico (ZDT).
Zona de desarrollo turístico de • Posee un flujo de visitantes mayormente extranjeros.

alcance internacional
Zona de desarrollo turístico de • Posee un flujo de visitantes que provienen de todos o varios de
alcance nacional los departamentos del Perú.
Zona de desarrollo turístico de • Posee un flujo de visitantes que provienen de departamentos y

alcance interregional provincias vecinas.
Zona de desarrollo turístico de • Posee un flujo de visitantes que provienen de la misma provincia
alcance intrarregional o departamento.
Fuente: Guía PERTUR – MINCETUR.
De acuerdo con la información recopilada durante el diagnóstico en las tres zonas de la

Región Lima, específicamente la importancia de sus atractivos turísticos ancla, la
procedencia y el volumen de su demanda, se definen preliminarmente las siguientes zonas
de desarrollo turístico:
Tabla 125 Zonas de Desarrollo Turístico identificadas en la Región Lima.
Zona norte Zona sur Zona centro
Chancay - Huaral - Santa Rosa de Quives -

Atavillos Bajo - Lunahuaná - Pacarán - Canta - Huaros
Huacho - Végueta Zúñiga
Matucana - San Mateo

Churín - Oyón - Surco - San Mateo de
Reserva Paisajística Otao - San Bartolomé
Nor Yauyos Cochas
San Pedro de Casta -
Barranca - Supe Callahuanca - Santa
Eulalia
Cañete - Cerro Azul –
Mala – Quilmaná -
Cajatambo - ZR Santa Cruz de Flores – Antioquía - San Andrés
Cordillera Huayhuash Chilca. de Tupicocha
Elaboración JR Consulting Group.
277
A continuación, se muestra un resumen de la clasificación de las zonas de desarrollo turístico identificadas:
Tabla 126 Características de las Zonas de Desarrollo Turístico identificadas preliminarmente en la Región Lima.
Eje ZDT Alcance Distritos que comprende Atractivos ancla Otros atractivos turísticos Observaciones
Castillo de La zona incluye tres productos
Chancay, Huaral, Huaral, playas de Huacho,
Chancay - Huaral Chancay turísticos que se definirán en
Aucallama y Atavillos Eco Truly Park, Bandurria,
– Atavillos Bajo – Interregional Rúpak función de sus potencialidades.
Bajo (Huaral) y. Huacho Sitio Arqueológico Vichama,
Huacho – Végueta Reserva Nacional Necesita mejorar la medición de
(Huaura) Albuferas de Medio Mundo.
de Lachay arribos de visitantes.
Sitio Arqueológico Áspero, Necesita mejorar la medición de
Barranca, Supe, Pativilca y Ciudad Sagrada de ciudad de Barranca, arribos de turistas y generar
Barranca – Supe Interregional
Zona Paramonga Caral Fortaleza de Paramonga, actividades que impulsen la
norte playas. pernoctación en la ZDT.
18 complejos de baños Necesita mejorar la medición de
Complejo
termales, nevados, restos los arribos de visitantes y la
Churín – Oyón Interregional Churín Turístico de la
arqueológicos de disponibilidad de servicios
Mamahuarmi
Rapazmarka. básicos e infraestructura.
Cajatambo – ZR Pueblo de Cajatambo, baños Falta desarrollar. Su demanda y
ZR Cordillera
Cordillera Internacional Cajatambo, Copa termales de Guñoj, posibles ingresos son interesantes
Huayhuash
Huayhuash Huayllapa. de considerar.
Necesita mejorar la medición de
Deportes de aventura en la
Lunahuaná – Lunahuaná, Pacarán y Pueblo de los arribos de visitantes y generar
Nacional zona, Incahuasi, pueblo de
Pacarán - Zúñiga Zúñiga. Lunahuaná un ordenamiento de su oferta de
Pacarán.
negocios.
Laguna Piquecocha, Laguna
Zona
Huancaya, Tanta, Vitis, Huallhua, Bosque del Amor, Se necesita mejorar la medición
sur
Reserva Alis, Tomas, Miraflores, Reserva Andenería de Laraos, Cañón de los arribos de visitantes por
Paisajística Nor Interregional Carania, Laraos (Yauyos) y Paisajística Nor de Uchco, Huamanmarca atractivos turísticos y reforzar las
Yauyos Cochas San Lorenzo de Quinti Yauyos Cochas (Carania), Pueblo de Tanta, capacidades de los prestadores de
(Huarochirí) Nevado Pariacaca, rio servicios turísticos.
Cañete.
278
Cañete - Cerro
Cerro Azul, Asia, Mala, El Huarco, Lomas de Asia, Necesita medición de los arribos
Azul – Mala –
Cañete, Coayllo, Mala, Balneario de Cerro Coayllo, Castillo Unanue, a sus atractivos turísticos. Se
Quilmaná - Santa Interregional
Santa Cruz de Flores, San Azul valle del rio Mala, Azpitia, deben identificar los diferentes
Cruz de Flores –
Antonio, Chilca, Calango vitivinícolas, playas. productos turísticos en la zona.
Chilca.
Necesita mejorar la medición de
Santa Rosa de Cordillera de la Viuda,
Canta, Santa Rosa de los arribos a sus atractivos
Quives – Canta – Interregional Valle de Canta Santuario de Santa Rosa,
Quives, Huaros turísticos y brindar asesoría a los
Huaros Huaros, festividades.
negocios turísticos.
Se debe trabajar una estrategia
Matucana – San
Matucana, San Mateo, San para activar la zona usando el
Mateo – Surco – Catarata Palacala, Huanano,
Jerónimo de Surco, San Catarata de tren turístico.
San Mateo de Interregional Songos, Bosque de Zárate,
Mateo de Otao – San Antakallo Se debe medir el arribo de
Otao – San nevados.
Zona Bartolomé visitantes y capacitar a los
Bartolomé.
centro prestadores de servicios.
Se debe medir el arribo de
San Pedro de
Clubs de Santa Eulalia, visitantes a cada zona, mejorar
Casta – San Pedro de Casta, Meseta de
Interregional Vivero de Callahuanca, las capacidades de los
Callahuanca – Callahuanca, Santa Eulalia Marcahuasi
Cañón de Autisha. prestadores de servicios y
Santa Eulalia
mejorar la carretera.
Antioquía – San Debe medirse el arribo de
Antioquía, San Andrés de Pueblo de Valle de Cieneguilla, San
Andrés de Intrarregional visitantes y mejorar las
Tupicocha Antioquía Andrés de Tupicocha.
Tupicocha capacidades de los prestadores.
Como se aprecia en la tabla N.° 126 las zonas de desarrollo turístico interregional son las más representativas de la Región Lima (captan demanda
de los departamentos y provincias cercanas a los atractivos turísticos). Ello representa una ventaja con respecto de otras regiones del Perú porque
en respuesta al actual problema del COVID – 19 puede captar demanda de manera inmediata y las estrategias relacionadas a ella en la Fase 3 del
presente plan estratégico deben estar dirigidas a aprovechar dicha característica. Asimismo, las ZDT de Lunahuaná – Pacarán - Zúñiga (nacional)
y Antioquía (intrarregional) se pueden beneficiar de estas estrategias porque parte de su demanda comprende ubicación geográfica similar.
279
Ilustración 53 Ubicación de las Zonas de Desarrollo Turístico identificadas.
DESTINO TURÍSTICO
CAJATAMBO
ÁNCASH HUÁNUCO
HUAYLLAPA
CAJATAMBO
PARAMONGA OYÓN DESTINO TURÍSTICO
BARRANCA CHURÍN – OYÓN

CHURÍN
SUPE
DESTINO TURÍSTICO
BARRANCA –
SUPE HUACHO PASCO
DESTINO TURÍSTICO
CANTA
HUARAL HUAROS
DESTINO TURÍSTICO
CHANCAY CANTA DESTINO TURÍSTICO
CHANCAY –
QUIVES MARCAHUASI
HUARAL –
SAN PEDRO DE CASTA
HUACHO SAN MATEO
DESTINO TURÍSTICO
CALLAHUANCA
MATUCANA
HUAROCHIRÍ
SANTA
EULALIA SAN JERÓNIMO
DE SURCO
LIMA JUNÍN
ANTIOQUÍA
METROPOLITANA HUANCAYA
TANTA
DESTINO TURÍSTICO
ANTIOQUÍA MIRAFLORES
ALIS
LARAOS
CARANIA
OCÉANO
PACÍFICO CHILCA DESTINO TURÍSTICO
AZPITIA
NOR YAUYOS COCHAS
MALA
DESTINO TURÍSTICO
COAYLLO
CERRO AZUL
PACARÁN HUANCAVELICA
ASIA LUNAHUANÁ
QUILMANÁ
CERRO AZUL
CAÑETE DESTINO TURÍSTICO
LUNAHUANÁ
ICA
Una vez identificadas las zonas de desarrollo turístico (ZDT) se procede a caracterizarlas.
Para ello se complementa el diagnóstico realizado anteriormente con la identificación de
los actores clave en turismo y levantamiento de información primaria en campo a través
de talleres participativos y entrevistas de profundidad.
280
2.2.2 Determinación de actores clave.
El primer paso para complementar la caracterización de las zonas de desarrollo turístico

es la identificación de los involucrados en el sector turismo en la Región Lima o
stakeholders del sector turismo.
Para ello, luego del trabajo de campo y conversaciones con las autoridades locales y el
sector privado, se identifica que los actores de turismo de la Región Lima están
comprendidos por el Gobierno Regional de Lima, oficinas de turismo de los gobiernos
provinciales y locales, administración de complejos arqueológicos, dependencias del
SERNANP, gremios como AHORA, asociaciones y comités de turismo de la sociedad
civil. Para mayor detalle, se adjunta el directorio completo en el anexo N° 24.
Esta información resulta importante para complementar el diagnóstico porque ayuda a
determinar qué actores de turismo brindarán información adicional para la caracterización
de las zonas de desarrollo turístico. En otras palabras, una vez identificados los actores
involucrados en la actividad turística se puede gestionar su asistencia a talleres
participativos, la aplicación de entrevistas de profundidad y, por ende, la priorización de
las visitas de campo.
2.2.3 Levantamiento de información en campo.
Una vez identificados los actores del turismo en la región, se procede con el levantamiento
de información de campo a través de talleres participativos y entrevistas de profundidad
a una muestra representativa de dichos actores. Esta información es complementaria al
diagnóstico y de carácter concluyente, pues permite comprobar los resultados y
compararlos con las opiniones de los expertos en materia turística.
Durante los meses de febrero y marzo de 2020 se realizaron viajes de campo a las zonas
norte, centro y sur de la Región Lima, obteniendo información relevante a la situación
actual del turismo utilizando diversas técnicas cualitativas y cuantitativas. No obstante,
durante el trabajo de campo y conversaciones con los actores de turismo se declaró el
Estado de Emergencia Nacional que detuvo las actividades laborales a causa de la
pandemia generada por el COVID – 19.
Por ese motivo, se generaron las gestiones para completar el documento utilizando la
metodología de talleres participativos virtuales, los cuales fueron completados de manera
exitosa en junio de 2020.
A continuación, se resumen los métodos de recolección de información usados durante el

levantamiento de campo durante el diagnóstico (método observacional, entrevistas
presenciales y método de encuesta) y el levantamiento de campo con la colaboración de
los expertos (talleres participativos y entrevistas de profundidad).
281
Tabla 127 Técnicas cualitativas y cuantitativas aplicadas durante el diagnóstico del PERTUR Lima
Trabajo de campo (febrero - marzo 2020) y levantamiento de información con los actores de turismo (mayo - junio 2020)
Técnicas cualitativas Técnicas cuantitativas
Método observacional Entrevistas de profundidad Taller participativo Método de encuesta
Una vez idetificadas las zonas de

Luego del reconocimiento de
desarrollo turístico prioritarias de
El objetivo principal es observar Se selecciona un grupo de campo e identificar a los actores
acuerdo a información
la situación actual de la actividad representantes de los gobiernos involucrados en la actividad
secundaria (demanda y potencial
turística, las condiciones de las locales, representantes de los turística, se realiza la
turístico) y las visitas de campo,
instalaciones de los atractivos gremios privados y expertos en convocatoria de una muestra de
se aplica el método de encuesta
turísticos, la infraestructura y la turismo para que brinden su actores de cada zona de la región
en cada zona de la región Lima.
conectividad en las localidades opinión con respecto de la con el objetivo de debatir y
Se eligieron las ciudades de
elegidas preliminarmente dentro situación actual del turismo en su conciliar sus opiniones en
Chancay y Cerro Azul. Es
de las zonas norte, centro y sur localidad, la gestión y vocación materia de la actividad turística,
importante mencionar que
de la región. turística de la región. gestión y vocación turística en la
Lunahuaná, Churín y Caral
región.
cuentan con estudios referentes.
Según la tabla N° 127 durante los meses de febrero y marzo de 2020 se realizaron visitas de campo durante las cuales se aplicaron diversas
metodologías de recolección de información que complementaron el diagnóstico, profundizaron la información disponible y aportaron al
entendimiento de la situación actual del turismo en la región.
Gran parte de la información obtenida en la aplicación del método observacional y el método de encuesta alimentó el diagnóstico en los apartados
de demanda turística, producto turístico, facilidades turísticas y promoción y comercialización. Por lo tanto, aquí se incluye información
complementaria obtenida en las entrevistas de profundidad y talleres participativos.
282
Entrevistas de profundidad.
Tabla 128 Conclusiones del análisis matricial de la zona norte de la Región Lima.
• La totalidad de los municipos provinciales y distritales,

1.Cuenta con un PDTL a excepción del distrito de Pachangara, no cuenta con un
Plan de Desarrollo Turístico.
• En Barranca, Huaral, Huaura y Oyón los prestadores de
2. Existencia de Comité, patronato
servicios turísticos se encuentran organizados. En
o instituciones de turismo en su
Cajatambo existe un patronato, pero no está trabajando
localidad.
con el municipio.
• La mayoría de proyectos se concentra alrededor de los
3. Proyectos turísticos
atractivos turísticos ancla en Supe, Chancay, Huaral y
implementados o en proceso de
Churín. La mayoría son remodelaciones de
implementación.
infraestructura y vías.
• La mayoría de los municipios provinciales y locales

4. ¿Cuentan con Oficina de
cuenta con una oficina que se encarga de las actividades
Turismo?
turísticas. Sin embargo, dependen de otras direcciones.
5. ¿Su municipalidad elabora

• Ninguna municipalidad provincial ni distrital elabora
estadísticas sobre el arribo de
estadísticas sobre el arribo de turistas y otras variables.
turistas y excursionistas?
• Los recursos y/o atractivos turísticos que mencionan los

6. ¿Con qué recursos turísticos y/o
expertos coinciden con los priorizados durante las
atractivos cuenta su distrito y/o
visitas de campo y el análisis de fuentes secundarias
provincia?
desde el inventario.
• Los principales problemas son la congestión vehicular,
7. ¿Cómo se viene trabajando en la informalidad y la falta de vías en buen estado.
relación con el transporte? Algunos municipios trabajan mejoras aunque no son
suficientes.
8. ¿Cómo se viene trabajando con • El abastecimiento de agua y el manejo de los residuos
relación al abastecimiento de agua sólidos son problemas gravísimos en las cinco
y el tratamiento de residuos provincias en análisis y hace falta inversión para revertir
sólidos? esta situación.
9. ¿Cómo se viene trabajando con • No se mencionaron nuevos proyectos de electrificación.

relación a la energía eléctrica y las Durante la visita de campo se constató que las
comunicaciones? principales ciudades cuentan con el servicio.
• Ninguna municipalidad, a excepción del distrito de

10. ¿Cómo se viene capacitando a
Pachangara, está realizando labores consistentes en
los prestadores de servicios
materia de capacitación. Los gremios de AHORA
turísticos?
apoyan en la tarea.
11. En materia de seguridad • La inseguridad ciudadana es un problema latente y

turística, ¿Qué intervenciones han algunos municipios realizan esfuerzos por combatirla,
realizado en el último año? aunque no es suficiente. No existe policía de turismo.
12. En materia de cultura turística, • Se están realizando actividades para impulsar la

¿Qué intervenciones han realizado identidad cultural en la población. Se necesita mayores
durante el último año? recursos y participación de las empresas privadas.
13 ¿Cuáles son las debilidades y • Todos coinciden que la principal fortaleza de su

fortalezas que usted considera en el localidad son sus recursos turísticos. En contraste, las
desarrollo de la actividad turística principales debilidades son inseguridad, falta de
de su localidad? capacitación, y situación de los servicios básicos.
Elaboración JR Consulting Group
283
Tabla 129 Conclusiones del análisis matricial de la zona sur de la Región Lima.
• La totalidad de los municipos provinciales y distritales,

1.Cuenta con un PDTL a excepción de los distritos de Huancaya y Coayllo, no
cuenta con un Plan de Desarrollo Turístico.
• El Comité de Ecoturismo de Huancaya y el Comité de
Turismo de Laraos representan a su distrito en la
Reserva Paisajística Nor Yauyos Cochas. En Cañete,
localidad.
AHORA Cerro Azul apoya a las empresas.
3. Proyectos turísticos • La zona sur se caracteriza por implementaciones

implementados o en proceso de alrededor de los atractivos ancla. Sin embargo, faltan
implementación. mejorar las instalaciones turísticas y capacitación.
• La mayoría de los municipios provinciales y locales

4. ¿Cuentan con Oficina de
cuenta con una oficina que se encarga de las actividades
Turismo?
turísticas. Sin embargo, dependen de otras direcciones.


provincia?
• Los principales problemas son la congestión vehicular,
7. ¿Cómo se viene trabajando en la informalidad y la falta de vías en buen estado.
relación con el transporte? Algunos municipios trabajan mejoras aunque no son
suficientes.
8. ¿Cómo se viene trabajando con
• El abastecimiento de agua y el manejo de los residuos
relación al abastecimiento de agua
sólidos son problemas gravísimos en la zona y hace
y el tratamiento de residuos
falta inversión para revertir esta situación.
sólidos?

relación a la energía eléctrica y las • El problema principal es la falta de señal de telefonía
comunicaciones? móvil en la Reserva Paisajística Nor Yauyos Cochas.
• Solo los distritos de Cerro Azul, Lunahuaná y Santa

Cruz de Flores, están realizando labores consistentes en
materia de capacitación. Los gremios de AHORA
turísticos?
apoyan en la tarea.
11. En materia de seguridad • El distrito de Lunahuaná cuenta con Red de Protección

turística, ¿Qué intervenciones han al Turista. Se cobertura el servicio en zonas de Yauyos.
realizado en el último año? • No existe policía de turismo.


desarrollo de la actividad turística principales debilidades son falta de capacitación, falta
de su localidad? de red móvil y situación de los servicios básicos.
284
Tabla 130 Conclusiones del análisis matricial de la zona centro de la Región Lima.
• La totalidad de los municipos provinciales y distritales

1.Cuenta con un PDTL
no cuenta con un Plan de Desarrollo Turístico Local.
• Los distritos de Matucana, Callahuanca, San Pedro de
Casta y Antioquía cuentan con Comité de Turismo. Sin
embargo distritos con potencial turístico como San
localidad.
Jerónimos de Surco y la provincia de Canta no.
• La zona centro presenta poca inversión en materia
turística. Se cuenta con varias iniciativas de
implementación de instalaciones turísticas, pero no
implementación.
cuentan con presupuesto.
4. ¿Cuentan con Oficina de • La mayoría de los municipios provinciales y locales
Turismo? cuenta con una oficina.
5. ¿Cómo ha evolucionado y cuáles • El número de visitantes se ha incrementado en los

son las perspectivas del arribo de últimos años debido, principalmente, a la promoción.
turistas y excursionistas? Sin embargo, faltan mejoras las instalaciones turísticas.

provincia?
8. ¿Cómo se viene trabajando en • Los principales problemas son la congestión vehicular,
relación con el transporte? la informalidad y la falta de vías en buen estado.
• El abastecimiento de agua y el manejo de los residuos
relación al abastecimiento de agua
sólidos son problemas gravísimos en la zona y hace
y el tratamiento de residuos
falta inversión para revertir esta situación.
sólidos?
relación a la energía eléctrica y las • El problema principal es la falta de señal de telefonía
comunicaciones? móvil en el área de influencia de lo recursos turísticos.
• Las capacitaciones se coordinaron con DIRCETUR
Lima. Sin embargo, siguen siendo insuficientes.
turísticos?
12. En materia de seguridad

• Cuatro distritos de Huarochirí cuentan con Red de
turística, ¿Qué intervenciones han
Protección al Turista. No existe policía de turismo.
realizado en el último año?

desarrollo de la actividad turística principales debilidades son falta de capacitación, falta
de su localidad? de red móvil y situación de los servicios básicos.
Los tres análisis matriciales y las transcripciones de las entrevistas se encuentran en el

listado de anexos del presente diagnóstico.
285
Entrevistas telefónicas
Como actividad complementaria a las entrevistas de profundidad realizadas en campo, se

vio por conveniente entrevistar de manera telefónica a representantes de diferentes
municipalidades distritales con el objetivo de complementar la información ya recopilada
e identificar recursos turísticos, ideas de proyectos y problemáticas de sus distritos. En
dicho proceso se entrevistaron 51 municipalidades distritales adicionales, las cuales se
encuentran listadas en los Anexos 15, 16 y 17 del presente diagnóstico.
Tabla 131 Conclusiones de entrevistas telefónicas de la zona norte de la Región

Lima.
• Pocos municipios de la zona norte de la Región Lima

1.Cuenta con un Plan de Desarrollo cuentan con PDTL. Se identificó que en la provincia de
Turístico Local PDTL Huaral es donde más PDTL se han elaborado.
2. Existencia de Comité, patronato • Pocos gobiernos locales cuentan con algún comité o
o instituciones de turismo en su patronato local para la gestión y desarrollo del producto
localidad. turístico. Tampoco cuentan con planes de acción.
• Se concentran en Barranca. En contraste, en Huaura
existen pocos proyectos y en Huaral solo existe uno.
implementación.

visitas de campo y se identifican numerosos recursos
provincia?
turísticos por inventariar.
• En la provincia de Barranca no existen problemas por
agua potable, mientras que en Huaura mencionan que
no hay suficiente. En Huaral, los distritos rurales son
5. ¿Cómo se viene trabajando con los que menor acceso tienen.
relación al abastecimiento de • Con respecto a tratamiento de aguas servidas, en
agua, el tratamiento de residuos Huaral, Barranca y Huaura, manifiestan que hay mucha
sólidos y las aguas servidas? deficiencia del manejo de éstas, ya que algunas no
cuentan con plantas de aguas servidas, o si cuentan han
colapsado o sólo tienen pozos sépticos.
• No existen plantas de relleno sanitario.
• Todos los distritos cuentan con energía eléctrica. Sin
embargo, en la zona rural se presenta insuficiencia.
relación a la energía eléctrica y las • El operador presente en todas las provincias es Claro.
comunicaciones? Ciertos distritos de Huaura ya cuentan con internet de
banda ancha y en distritos rurales de Huaral se presenta
falta de acceso a la red móvil e internet.
7. En materia de seguridad turística • Barranca cuenta con patrullaje integrado y en Huaral se

y cultura turística, ¿Qué está trabajando con comités de seguridad, serenazgos y
intervenciones han realizado en el rondas campesinas. Existen programas contra la
último año? violencia familiar.
• Todos coinciden que la principal fortaleza de su

8 ¿Cuáles son las debilidades y localidad son sus recursos turísticos y la cercanía a
fortalezas que usted considera en Lima. En contraste, las principales debilidades son la
el desarrollo de la actividad poca coordinación con la municipalidad provincial,
turística de su localidad? falta de capacitación, y situación de los servicios
básicos.
286
Tabla 132 Conclusiones de entrevistas telefónicas de la zona sur de la Región
Lima.
• Pocos municipios de la zona sur de la Región Lima

1.Cuenta con un Plan de Desarrollo cuentan con PDTL. Se identificó que en la provincia de
Turístico Local PDTL Yauyos es donde más PDTL se han elaborado.
• Se encuentran mejor organizados que otras zonas con
respecto de los gremios y asociaciones de turismo,
especialmente en la Reserva Paisajística Nor Yauyos
2. Existencia de Comité, Cochas y Lunahuaná.
patronato o instituciones de • En Yauyos, se trabaja con SERNANP y ONG Alta
turismo en su localidad. Montaña; mientras que en Cañete, con la Asociación de
Turismo de Zuñiga, Asociación de Productores de
Pisco y Vino de Pacarán y Zuñiga y Asociación
Ecoturismo Pacarán y la Universidad de Cañete.
• Las municipalidades de Tomas y Laraos (Yauyos)
ejecutaron proyectos turísticos. En Cañete no se registra
ningún proyecto. El escaso presupuesto es el principal
implementación.
motivo de esta realidad en ambas provincias.
visitas de campo y se identifican numerosos recursos
turísticos por inventariar. Actualmente DIRCETUR
provincia?
Lima, PROMPERU, SERNANP y las comunidades
vienen trabajando en la ampliación del inventario.
• En Yauyos la mayoría de los distritos entrevistados

mencionan que no hay problemas de agua, sin embargo
una pequeña cantidad menciona que el agua que
5. ¿Cómo se viene trabajando consumen no es potable y que existen deficiencias en
con relación al abastecimiento de el abastecimiento. Por otro lado, en Cañete mencionan
agua, el tratamiento de residuos que en verano la escases de agua se hace presente en la
sólidos y las aguas servidas? provincia y que el agua no es de calidad.
• La mayoría de distritos en ambas provincias cuenta con
pozos sépticos o de oxidación.
• Los residuos sólidos no se tratan, se usan botaderos.
• Solo se registra problemas de energía eléctrica en los

anexos lejanos de los diferentes distritos.
relación a la energía eléctrica y las • El operador presente en Yauyos es Claro. Existen serias
comunicaciones? deficiencias de la red móvil y el internet. En Cañete hay
mayor cobertura, pero falta mejorar la banda ancha de
internet.
• Las rondas campesinas y los comités de seguridad en

7. En materia de seguridad Yauyos mantienen la seguridad en muy buenos niveles.
turística y cultura turística, ¿Qué En Cañete se trabaja con el serenazgo y la PNP.
intervenciones han realizado en el
último año? • Se está trabajando fuertemente en reforzar la conciencia
cultural en los colegios.
• Todos coinciden que la principal fortaleza de su

localidad son sus recursos turísticos, hospitalidad,
8 ¿Cuáles son las debilidades y
diversidad de destinos (playa, valle, etc.) y su
fortalezas que usted considera en
ubicación. En contraste, las principales debilidades son
el desarrollo de la actividad
la informalidad, transporte y acceso, falta de
turística de su localidad?
capacitación, falta de presupuesto, falta de compromiso
de autoridades y servicios básicos insuficientes.
287
Tabla 133 Conclusiones de entrevistas telefónicas de la zona centro de la Región
Lima.
• Pocos municipios de la zona centro de la Región Lima

1.Cuenta con un Plan de Desarrollo no cuentan con PDTL. Se identificó que en la provincia
Turístico Local PDTL de Huarochirí se elaboraron 4 PDTL y en Canta 1.
• Pocos gobiernos locales cuentan con algún comité o

patronato local para la gestión. Tampoco se trabaja con
articuladamente con otras instituciones, a excepción de
localidad.
DIRCETUR Lima y PROMPERU.
• La gran mayoría de los municipios de las provincias de

3. Proyectos turísticos Canta y Huarochirí no cuentan con proyectos turísticos,
implementados o en proceso de esto debido al escaso presupuesto. Santa Rosa de
implementación. Quives (Canta) y Callahuanca (Huarochirí) cuentan con
proyectos, pero se está buscando el financiamiento.

4. ¿Con qué recursos turísticos y/o expertos coinciden con los priorizados durante las
atractivos cuenta su distrito y/o visitas de campo y se identifican numerosos recursos
provincia? turísticos por inventariar. De esta particularidad, pocos
distritos están trabajando en la mejora de sus recursos.
• En la provincia de Huarochirí se cuenta con acceso,

principalmente, a través de manantiales y lagunas. Sin
embargo, existen épocas de sequía y falta
5. ¿Cómo se viene trabajando con potabilización. En la provincia de Canta existe mayor
relación al abastecimiento de disponibilidad del servicio de agua, pero falla en
agua, el tratamiento de residuos temporada alta de visitas turísticas.
sólidos y las aguas servidas?
• Con respecto a tratamiento de aguas servidas, se cuenta
con pozos sépticos y los residuos sólidos son arrojados
a botaderos.
• La mayoría de los distritos de las provincias de Canta y

Huarochirí cuentan con servicio de energía eléctrica.
Sin embargo, en sus anexos y centros poblados esta
realidad es distinta.
relación a la energía eléctrica y
las comunicaciones? • Por otro lado, el servicio móvil y el acceso a internet sí
representa una gran debilidad debido a que la difícil
geografía de dichas provincias hace dificultoso el
acceso. Faltan más operadores de red móvil.
• La seguridad turística depende de el sernazgo y las

7. En materia de seguridad rondas campesinas. La Provincia de Canta pertenece a
turística y cultura turística, ¿Qué la Red de Protección al Turista.
intervenciones han realizado en el
• Faltan implementar actividades para promover la
último año?
cultura e identidad cultural.
• Todos coinciden que las principales fortalezas de su

8 ¿Cuáles son las debilidades y localidad son sus recursos turísticos, gastronomía y la
fortalezas que usted considera en cercanía a Lima. En contraste, las principales
el desarrollo de la actividad debilidades son la dificultad de acceso, falta de
turística de su localidad? capacitación, baja conciencia turística y situación de los
servicios básicos.
Los tres análisis matriciales y las transcripciones de las entrevistas se encuentran en el

listado de anexos del presente diagnóstico.
288
Talleres participativos.
Concluida la recopilación de información primaria (trabajo de campo) y secundaria, se vislumbran resultados de la situación actual del turismo en
la región. Con el objetivo de completar y validar dichas conclusiones se celebraron talleres participativos con representación de los principales
actores de la actividad turística de la Región Lima. Dichos talleres tienen como objetivo reunir información de las opiniones de los actores en el
sector turístico con respecto de los recursos y atractivos turísticos, planta turística, servicios turísticos e infraestructura, gestión turística, amenazas
y oportunidades para la actividad turística y la vocación turística que atribuyen a su zona de desarrollo turístico.
De acuerdo con la información previamente citada, los resultados de los primeros cuatro módulos (recursos y atractivos turísticos, planta turística,
infraestructura y servicios básicos, y gestión del turismo) fueron incluidos en la primera parte del diagnóstico como complemento del levantamiento
de información de campo. Por lo tanto, los módulos V y VI (oportunidades y amenazas, y vocación turística respectivamente) se documentan a
continuación con el objetivo de finiquitar el proceso de recolección de información y recoger las opiniones de los actores de turismo en estas
últimas variables.
Zona norte
En el mes de febrero 2020 se realizó un taller participativo que reunió a representantes de los sectores públicos y privados de las cinco provincias
norteñas: Huaral, Huaura, Barranca, Oyón y Cajatambo, con el objetivo de complementar la información recopilada en campo y contrastar las
conclusiones del análisis de la situación actual del turismo en la zona norte.
Tabla 134 Conclusiones de Amenazas y Oportunidades del Turismo en el taller participativo en la zona norte de la Región Lima.
P1 ¿Cuáles cree que serían las P2 ¿Cuáles cree que serían las P3 ¿Cuáles cree que serían las P4 ¿Cuáles cree que serían las
principales fortalezas de la principales debilidades de la principales oportunidades de principales amenazas de la
Provincia
actividad turística en su actividad turística en su la actividad turística en su actividad turística en su provincia
provincia y/o distrito? provincia y/o distrito? provincia y/o distrito? y/o distrito?
 Restos arqueológicos:  Gusto por la
 Insuficiente planta
Caral, Sitio gastronomía.
turística.  Fenómenos naturales.
Barranca Arqueológico Áspero,  Cercanía a Lima.
 Falta de articulación  Delincuencia e inseguridad.
Fortaleza de Paramonga.  Estar en la ruta de la
multisectorial.
 Gastronomía. Panamericana Norte.
289
 Planta turística.
 Atractivo turístico de  Incremento de la  Cambio climático.
 Servicios básicos.
jerarquía 3: Huayhuash. demanda turística de  Proyecto de implementación
 Conectividad entre
 Carreteras asfaltadas turismo de aventura. de carretera Barranca –
Cajatambo centro de soporte y
que une a la provincia  Cercanía a Lima (es Lauricocha (Huánuco),
recursos turísticos.
con otras ciudades de parte de las Rutas Cortas atraviesa la Zona Reservada
 Presupuesto.
provincias aledañas. de Lima). Cordillera Huayhuash.
 Gestión turística.
 Falta de compromiso de  Cercanía a Lima.  Migración de las zonas
las autoridades.  Mejora en el ingreso de altoandinas (sobrepoblación
 Instalaciones turísticas. los visitantes. en las ciudades costeras y
 Diversidad de recursos y
 Servicios básicos.  Desarrollo de las abandono de tierras en los
Huaral atractivos turísticos.
 Presupuesto. actividades productivas. distritos de la serranía).
 Castillo de Chancay. 
 Identidad cultural.  Mejora de la Clima.
 Informalidad de la infraestructura turística  Seguridad ciudadana.
planta turística. en la provincia.  Pandemia COVID – 19.
 Restos arqueológicos:
 Informalidad.  Cercanía a Lima.
Vichama, Bandurria.  Inseguridad.
 Falta de profesionales  Microclimas.
 Áreas naturales  Crecimiento demográfico.
de turismo.  Cercanía a Caral
protegidas.  Ordenamiento territorial.
Huaura  Presupuesto. (atractivo ancla de la
 Gastronomía.  Falta de conciencia turística.
 Instalaciones turísticas. región).
 Folclore.  Insalubridad en el manejo
 Falta de investigación  Diversidad de tipos de
 Cuna del bicentenario de los alimentos.
turística. recursos turísticos.
de la independencia.
 Recursos turísticos:
restos arqueológicos,  Insuficiente planta  Actividad minera.
 Capacitación que ofrece
Oyón nevados, lagunas, turística.  El manejo de los precios en
Mincetur y Promperú.
 Gastronomía.  Servicios básicos. la provincia (inflación).
 Folclore.
290
De acuerdo con la tabla N° 134, las provincias de la zona norte de la Región Lima coinciden en que su principal fortaleza son sus recursos y
atractivos turísticos, mientras que sus debilidades principales son la planta turística, infraestructura y servicios básicos. Esta información corrobora
lo observado en campo por el equipo de investigación con respecto de la situación de los negocios turísticos y la falta o insuficiencia de servicios
básicos en todas las provincias. Asimismo, destaca que la principal amenaza, según los actores del sector turismo, es el clima, razón que denota
que les preocupa que sus recursos naturales se afecten. En consecuencia, ellos aprecian la riqueza natural de su región.
A continuación, se presentan las conclusiones del Módulo VI Vocación Turística.

Tabla 135 Conclusiones Vocación turística en el taller participativo en la zona norte de la Región Lima.
Barranca Cajatambo Huaral Huaura Oyón
•Histórico cultural: •Histórico cultural con •Histórico cultural •Turismo histórico •Turismo termo
Caral. fiestas patronales. (incluye gastronomía y cultural. medicinal.
•Playas y turismo de •Naturaleza y turismo de arqueología). •Playas y descanso. •Histórico cultural.
aventura. aventura. •Turismo de naturaleza. •Turismo de aventura. •Turismo de aventura.
•Turismo rural y •Turismo de naturaleza.
vivencial. •Turismo rural
vivencial.
Según la tabla N° 135 las cinco provincias de la zona norte de la Región Lima consideran que poseen vocación de turismo histórico – cultural y
turismo de naturaleza. En línea a ello, el trabajo de campo realizado entre los meses de febrero y marzo 2020 brinda información con respecto del
potencial de naturaleza y turismo de aventura de la región siendo una característica destacable la variedad de escenarios naturales (playas, costa,
región quechua, lagunas, nevados, entre otros).
Por otra parte, en el corto plazo se identifica un uso principalmente del turismo de playas y termo medicinal, lo que quiere decir que no se está
aprovechando adecuadamente el potencial turístico de la zona norte.
291
Tabla 136 Conclusiones de los talleres participativos virtuales de las zonas centro y sur de la Región Lima.

 Sus pueblos, iglesias, museos, andenerías y  No se cuenta con oficinas de turismo en las unidades orgánicas de
festividades. la mayoría de los municipios locales, además los entes gestores no
 El Qhapaq Ñan, y pinturas rupestres. cumplen su rol como deberían.
 Casas rurales, puentes coloniales, artesanía.  Las casas de hospedaje no cuentan con licencia.
 Gastronomía diversa, paisaje, ecosistemas, bosques,  No trabajan en forma coordinada los comités, asociaciones,
lagunas y cataratas. empresarios y emprendedores.
 La mayoría de los prestadores de servicios turísticos  No tienen una plataforma de gestión integral los prestadores de
están organizados, negocios familiares asociados y servicio.
comités de comunidades campesinas.  Falta formalizar a las asociaciones y prestadores de servicios
 Las asociaciones trabajan en la calidad de los platos turísticos.
típicos y son ganadores de Pro compite.  Las agencias de viaje son un caos en temporada alta, generando
 Las asociaciones ecoturísticas de Vilca cuentan con inseguridad al turista.
pasantías.  La normativa de MINCETUR, no se ajusta a la realidad de los
 La reserva forma parte de la protección al turista y establecimientos de hospedaje.
Yauyos tienen guarda parques.  Deficiencia en la calidad de los restaurantes y el manejo de los
 La municipalidad de Huancaya cuenta con PDTL. residuos.
 Compromiso de la gestión local.  Falta capacitación a la mayoría de los prestadores de servicios
turísticos.
 La mayoría de los poblados consume agua no potable, con
excepción de Vilca.
 La generación de energía eléctrica es por una red monofásica y en
Tanta es administrada por la municipalidad.
 La mayoría de la población no cuenta con internet.
 La mayoría de los distritos no cuentan con planta de aguas servidas,
ni rellenos sanitarios.
 Falta de mantenimiento y asfalto de algunas carreteras.
 Saturación en vías en temporada alta.
 Falta organización y formalización en el transporte.
292
 No hay policías de turismo.
 Esta provincia cuenta con zonas arqueológicas  Las principales debilidades son la falta de capacitación y mayor
importantes como Incahuasi, el camino inca que sale de articulación a nivel provincial.
Quilmaná y llega a Lunahuaná, sus petroglifos, Ungará  Los prestadores de servicios turísticos no están organizados en
uno de los pocos vestigios de la cultura Huarco, el Cerro Azul y Santa Cruz de Flores
Parque Zonal de Quilmaná, etc.  No se cuenta con una oficina descentralizada de DIRCETUR en
 La gastronomía destaca por sus camarones, pejerrey, Cañete.
manzana la delicia, postres como la chapana, el pato  Deficiente alcantarillado. En verano el servicio de agua en Cerro
Maleño y otros. Otra fortaleza son los ríos y sus playas Azul es pésimo.
destacando Cerro Azul. La flora y la fauna, los valles  En algunas zonas rurales no existe internet y en otras la señal es
Cañete productivos, la producción de la vid, elaboración de pésima.
piscos y vinos y la artesanía.  En Lunahuaná no se cuenta con una planta propia de aguas
 Pacaran y Lunahuaná tiene asociaciones de turismo y residuales, en Cerro Azul solo tienen una laguna de oxidación.
trabajan con mayor coordinación.  El PTAR no funciona al 100%, solo trata las aguas del centro de
 Pacaran cuenta con una planta de aguas residuales. Calango.
 Algunos distritos trabajan con juntas vecinales.  Los distritos no cuentan con rellenos sanitarios.
 No existe policía de turismo.
 Los centros de salud no están equipados y faltos de personal
capacitado.
 Festividades todo el año.  No se protegen los sitios naturales, evitando los residuos sólidos.
 Todos los distritos cuentan con restos arqueológicos y  Restaurantes con infraestructura inadecuada, en algunos casos
templos. carecen de agua y desagüe.
 El santuario de Santa Rosa de Lima y los petroglifos de  Mas del 90% es informal y no pagan impuestos.
Checta.  Muchos negocios no asisten a las capacitaciones.
 Pinturas rupestres, paisaje en todo el valle de canta, la  Muchos lugares no tienen alcantarillado y en Obrajillo los
cordillera de la viuda, cataratas, Piscigranjas, zonas de desechos se van al rio.
Canta
camping en Obrajillo,  No hay red de desagüe, pero cuentan con pozos sépticos.
 Puyas de Raimondi, observación de cóndores, lagunas  En temporada alta la energía se va en cualquier momento,
de cosmovisión mágica, sistema ecológico,  La señal de internet no es buena en todo Canta.
biodiversidad en la cuenca del Chillón y sus afluentes y  No tiene PETAR o pozos sépticos en la ciudad de Canta y en la
la montaña de siete colores. parte baja del rio están las piscigranjas que se ven afectadas.
 El botadero está colapsado y se encuentra al ingreso de Canta.
293
 El ordeño de vacas y cabras, siembra y cosecha de  No tiene policía de Turismo.
frutas, crianza y pesca de trucha, para impulsar el  Los centros de salud están abandonados y no tiene hospital.
turismo vivencial.
 Pariamarca con su planta de productos lácteos.
 Recursos naturales para impulsar actividades turísticas
(canoping, trekking, pesca deportiva, etc.).
 El Ecoturismo en Callahuanca.  No hay intervenciones en los restos arqueológicos y están siendo
 Ruinas arqueológicas, casa tradicionales e iglesias en destruidos.
poblados.  Falta intervenir tres zonas de Marcahuasi.
 Festividades durante todo el año.  Insuficientes prestadores de servicio en Santiago de Surco.
 Se tiene parte del camino Inca y el centro arqueológico  Falta capacitación de todos los prestadores dec servicio.
Nieve- Nieve.  Restaurantes insipientes, no se cuenta con reglamento ni
 La catarata de Huanano, las pinturas rupestres, el cañón protocolos para atender al cliente.
de Autisha, las huacas de Ricardo Palma, el bosque de  Carencia de servicios de agua en algunos anexos, la mayoría de los
Zarate y la laguna de Antacocha. hogares de Huarochirí cuenta con pozos ciegos.
 Los platos típicos de la zona centro,  Falta mejorar la potabilización del agua, muchos anexos no
 Variedad de climas, el nevado de Pariacacca y sus cuentan con alcantarillado y el agua proviene de puquio y
lagunas. manantial.
Huarochirí
 El tobogán de Songos y Marcahuasi.  No hay energía eléctrica en San Pedro de Casta.
 Bosques de piedras, quinuales y Raimondi.  El servicio de internet es deficiente, en muchos anexos no hay señal
 Recursos naturales para practicar deportes de aventura. de la red móvil,
 La crianza de cuyes la chirimoya, ganadería y otros para  No se cuenta con planta de tratamientos de aguas servidas solo
practicar deportes de aventura. pozos sépticos.
 No se cuenta con rellenos sanitarios.
 En algunas zonas se necesita asfaltar, son trochas carrozables. Los
servicios de transporte están en proceso de organización.
 Taxis y mototaxis en proceso de formalización.
 No hay policías de turismo solo presencia de serenazgo.
 Se cuenta solo con postas médicas y no están bien equipadas.
294
De acuerdo con la tabla N° 136 las provincias de las zonas centro y sur de la Región Lima
coinciden en que su principal fortaleza son sus recursos y atractivos turísticos, mientras
que sus debilidades principales son la planta turística, infraestructura y servicios básicos.
Esta información corrobora lo observado en campo por el equipo de investigación con
respecto de la situación de los negocios turísticos y la falta o insuficiencia de servicios
básicos en todas las provincias. Asimismo, destaca que la principal amenaza, según los
actores del sector turismo, es el clima, razón que denota que les preocupa que sus recursos
naturales se afecten. En consecuencia, ellos aprecian la riqueza natural de su región.
Por otra parte, las provincias de la zona sur de la Región Lima consideran que poseen
vocación de turismo histórico – cultural y turismo de naturaleza. En línea a ello, el trabajo
de campo realizado entre los meses de febrero y marzo 2020 brinda información con
respecto del potencial de naturaleza y turismo de aventura de la región.

Tabla 137 Conclusiones Vocación turística en el taller participativo en la zona sur
de la Región Lima.
Cañete Yauyos
•Turismo histórico •Turismo de naturaleza.

cultural. •Turismo rural.
•Turismo de playas.
•Turismo de aventura.
De acuerdo con la tabla N.° 137 los actores de turismo de la Provincia de Cañete afirman
que su provincia cuenta con el potencial para desarrollar el turismo de playas en los
distritos de Chilca, San Antonio, Mala, Asia y Cerro Azul, el turismo de aventura en los
distritos de Lunahuaná y Pacarán, y el turismo histórico cultural (disfrutar de festividades
y la gastronomía local) en los distritos de San Vicente de Cañete, Lunahuaná, Pacarán,
Zúñiga, Santa Cruz de Flores, Calango, San Luis, Asia, Cerro Azul y Coayllo.
Con respecto de la Provincia de Yauyos, los actores miembros de los gremios y

asociaciones de turismo presentes en la jurisdicción de la Reserva Paisajística Nor Yauyos
Cochas afirman que cuentan con el potencial de desarrollar el turismo de naturaleza y el
turismo rural en los distritos de Huancaya, Tanta, Vitis, Miraflores, Alis, Tomas, Laraos
y Carania.
Por otra parte, las provincias de la zona centro de la Región Lima consideran que poseen
vocación de turismo histórico – cultural y turismo de naturaleza. En línea a ello, el trabajo
de campo realizado entre los meses de febrero y marzo 2020 brinda información con
respecto del potencial de naturaleza y turismo de aventura de la región.
295
Tabla 138 Conclusiones Vocación turística en el taller participativo en la zona
centro de la Región Lima.
Canta Huarochirí
•Histórico cultural: •Histórico cultural con
Caral. fiestas patronales.
•Playas y turismo de •Naturaleza y turismo
aventura. de aventura.
•Turismo rural y
vivencial.
Según la tabla N° 138 los actores de turismo de la Provincia de Canta afirman que cuentan
con el potencial para desarrollar el turismo de naturaleza (visita al Valle de Canta y
deportes de aventura y trekking en la Cordillera de la Viuda – Huaros), el turismo rural
(comunidades en el Valle de Canta con especial belleza natural) y el turismo histórico
cultural (visita al Santuario de Santa Rosa de Quives, Pueblo de Canta, restos
arqueológicos de Cantamarca, probar las gastronomía local y asistir a las festividades).
Por último, los actores de la Provincia de Huarochirí afirman que su principal potencial
es el turismo de naturaleza (disfrute del paisaje, la naturaleza y la práctica de deportes de
aventura), que se puede desarrollar en los distritos de San Jerónimo de Surco, San Mateo
de Otao, Callahuanca, San Pedro de Casta, Matucana, San Mateo, San Andrés de
Tupicocha y Antioquía. Asimismo, se cuenta con potencial para desarrollar el turismo
rural en diversos distritos y el turismo histórico cultural (probar la gastronomía y
participar de festividades regionales).
2.2.4 Caracterización de las zonas de desarrollo turístico (ZDT).
Como resultado de la Identificación de las Zonas de Desarrollo Turístico, la identificación

de actores y el levantamiento de campo, se logró recolectar la información necesaria para
caracterizar dichas Zonas de Desarrollo Turístico (ZDT). Este proceso incluye el resumen
de la situación actual del turismo en cada una de estas zonas, expresado a través de cinco
componentes: demanda turística, producto turístico, conectividad y facilidades para el
turismo, promoción y comercialización y gestión del turismo.
El objetivo de dicha caracterización es reconocer las variables principales que expresan

la situación actual del turismo en cada zona y evidenciar las necesidades que presentan
para un adecuado desarrollo de la actividad turística. Además, es la base para la
valoración de las ZDT, paso final antes de la vocación turística que tiene como objetivo
cuantificar el desarrollo de las ZDT para determinar las estrategias en la Fase 3 y la
elaboración del Plan de Acción de Turismo y el Plan de Seguimiento y Evaluación de la
Fase 4 del PERTUR.
296
Ilustración 54 Zona de Desarrollo Turístico 1: Chancay – Huaral – Atavillos Bajo – Huacho – Végueta.
297
Tabla 139 Ficha técnica ZDT 1 Chancay - Huaral - Atavillos Bajo - Huacho - Végueta
Zona de Desarrollo Turístico 1: Chancay – Huaral – Atavillos Bajo – Huacho – Végueta

Componente 1: Demanda turística
Arribo de visitas al atractivo
144 000 Castillo de Chancay (2018).
ancla
Mercados emisores Lima Metropolitana, Región Lima, Chimbote, Junín.
Segmentos Familias y grupos de amigos.
Permanencia en el destino 2 días 1 noche.
Descanso y relajación, ir a la playa, practicar deportes de
Motivo de visita
aventura y visitar los centros urbanos.
Gasto promedio S/ 100 – S/ 200 soles.
Componente 2: Producto turístico
Castillo de Chancay, Reserva Nacional de Lachay, Sitio
Atractivos turísticos ancla
Arqueológico Rúpak.
Eco Truly Park, Ex Fundo Huando, Sitio Arqueológico Las
Shicras, Sitio Arqueológico Bandurria, Sitio Arqueológico
Atractivos turísticos
Vichama, Albuferas de Medio Mundo, Museo de Chancay
secundarios
y casco urbano, playas de Chancay, playas de Huacho y
casco urbano, museo de Végueta.
Centro de soporte principal Chancay.
Centros de soporte secundarios Huacho, comunidad de San Salvador de Pampas (Huaral).
Ir a la playa, conocer los sitios histórico – culturales,
Actividades turísticas recorrer las ciudades de la zona, avistamiento de fauna y
flora, paseos a caballo, trekking y camping (Rúpak).
Propuesta principal de venta Gastronomía, playas, naturaleza y cultura.
Componente 3: Conectividad y facilidades para el turismo
Se conecta a través de la PE – 1N Carretera Panamericana
(conecta Lima – Chancay – Huacho – Végueta) y Ramal PE
Accesibilidad
– 1N C (que conecta Chancay – Huaral y Atavillos Bajo
hacia Rúpak). En buen estado.
Buses, minivanes y colectivos. El transporte público es
Conectividad
informal y requiere mejor infraestructura.
Vías de acceso hacia los Las vías locales necesitan mejor infraestructura y
atractivos turísticos principales señalización.
Instalaciones turísticas en el Museo municipal, caseta de información turística,
centro de soporte principal señalización, estacionamientos.
Establecimientos de hospedaje Cuentan con hoteles y hostales en las ciudades principales.
La oferta gastronómica es variada y de excelente calidad.
Restaurantes
Se encuentra gastronomía marina, criolla, chifa e italiana.
Energía eléctrica En buen estado. Los pueblos alejados tienen bajo acceso.
Servicio de agua potable Cuenta con servicios de agua potable y alcantarillado.
Funciona bien en la zona costera. En las serranías se
Red móvil
necesita implementar red 4G.
En las ciudades y principales atractivos turísticos se cuenta
Internet
con buena calidad de internet, a excepción de Rúpak.
Relleno sanitario Todos los distritos usan botaderos.
No se cuenta con planta de tratamiento de aguas servidas.
Tratamiento de aguas servidas
Se usan pozas de oxidación.
298
Componente 4: Promoción y Comercialización
Periódicos, revistas, brochures, señal televisiva a nivel
local, volantes en los propios atractivos turísticos, radio
notas de prensa, webs del sector a nivel nacional, redes
sociales, participación en ferias, press tour, vallas
Canales de promoción
publicitarias.
Sus principales promotores son PROMPERÚ,
Municipalidad de Chancay, Municipalidad Provincial de
Huaura, Municipalidad de Végueta, AHORA Huaral.
Venta presencial en los servicios turísticos, redes sociales y
Canales de comercialización
agencias de viaje desde Lima Metropolitana.
Componente 5 Gestión del Turismo
Los municipios cuentan con un delegado de turismo dentro
Oficina de turismo de la Gerencia de Desarrollo Económico. Se necesita mayor
presupuesto.
Hacen falta Planes de Desarrollo Turístico Local.
Instrumentos de gobernanza Se están realizando actualizaciones al inventario turístico
turística regional y adaptando los nuevos protocolos de atención al
visitante ante la crisis de la pandemia.
No se cuenta con policía de turismo y las intervenciones en
Seguridad turística los terrapuertos son insuficientes.
Se realizan capacitaciones sobre seguridad turística.
Conflictos sociales No se documentan conflictos sociales.
Se realizan campañas de sensibilización y de identidad
Cultura turística
cultural en los colegios y comunidades.
 Acondicionamiento de los recursos turísticos de la
Ruta Ecoturística de la Provincia de Huaral.
Proyectos de inversión
 Acondicionamiento de la Ruta Turística de la
turística
Campiña del Distrito de Santa María, Provincia de
Huaura.
Las rutas cortas de PROMPERÚ “Huacho al Natural” y
Rutas cortas de PROMPERÚ “Alturas de Huaral” se realizan en la jurisdicción de la Zona
de Desarrollo Turístico.
Se realizaron 18 actividades durante el 2019 entre
Actividades de DIRCETUR capacitaciones, ferias, festivales, concursos y mesas de
trabajo.
299
Ilustración 55 Zona de Desarrollo Turístico 2: Barranca – Supe.
300
Tabla 140 Ficha técnica ZDT 2 Barranca – Supe.
Zona de Desarrollo Turístico 2: Barranca – Supe

64 000 Ciudad Sagrada de Caral (2019).
ancla
Mercados emisores Lima Metropolitana, Región Lima, Chimbote, Huaraz, Ica.
Segmentos Familias y grupos de amigos, estudiantes.
Descanso y relajación, ir a la playa, visitar restos
Motivo de visita
arqueológicos y visitar los centros urbanos.
Atractivos turísticos ancla Ciudad Sagrada de Caral
Sitio Arqueológico Áspero, Fortaleza de Paramonga, Playa
Atractivos turísticos Caleta Vidal, Playas de Barranca, Museo de Supe, Museo
secundarios Bolivariano de Pativilca, Casa de las Brujas en Paramonga,
Lomas de Supe.
Centro de soporte principal Barranca
Centros de soporte secundarios Supe
Ir a la playa, conocer los sitios histórico – culturales,
Actividades turísticas recorrer las ciudades de la zona, avistamiento de fauna y
flora, trekking (Caral).
Propuesta principal de venta Gastronomía, playas, naturaleza y cultura.
(conecta Lima – Chancay – Huacho – Supe y Barranca, en
Accesibilidad
buen estado) y Vía Local LM – 102 (que conecta Supe con
Caral, solo afirmada).
Conectividad
informal y requiere inversiones.
Vías de acceso hacia los Las vías locales necesitan mejor infraestructura y
atractivos turísticos principales señalización.
Museo, caseta de información turística, señalización,
Instalaciones turísticas en el
estacionamientos, mirador turístico, servicios higiénicos
centro de soporte principal
públicos.
Cuentan con hoteles y hostales en las ciudades principales.
Establecimientos de hospedaje También existe oferta hotelera cerca de la Ciudad Sagrada
de Caral.
La oferta gastronómica es variada y de excelente calidad.
Restaurantes
Se encuentra gastronomía marina, criolla, chifa e italiana.
En buen estado. Los pueblos alejados tienen un acceso
Energía eléctrica
limitado por horas.
Cuenta con servicios de agua potable y alcantarillado. Sin
Servicio de agua potable embargo, en temporada seca las ciudades costeras sufren de
poca disponibilidad de agua.
Funciona bien en la zona costera. Movistar, Claro, Entel y
Red móvil Bitel brindan servicio en la capital provincial Barranca y en
Supe. Sin embargo, fuera de ella falla la señal de Entel.
301
En las ciudades y principales atractivos turísticos se cuenta
Internet con buena calidad de internet, a excepción de Caral donde
solo capta internet móvil de Claro y Movistar.
Tratamiento de aguas servidas No se cuenta con planta de tratamiento de aguas servidas.
Canales de promoción publicitarias.
Municipalidad Provincial de Barranca, Municipalidad de
Supe, Cámara de Turismo de Barranca, Cámara de
Comercio de Barranca y Norte Chico Tours.
Los municipios cuentan con un delegado de turismo dentro
Oficina de turismo de la Gerencia de Desarrollo Económico. Se necesita mayor
presupuesto.
Instrumentos de gobernanza Se están realizando actualizaciones al inventario turístico
turística regional y adaptando los nuevos protocolos de atención al
visitante ante la crisis de la pandemia.
No se cuenta con policía de turismo y no se interviene el
Seguridad turística terrapuerto
No se documentan conflictos sociales, según el Reporte de
Conflictos sociales Conflictos Sociales de la Defensoría del Pueblo N°195
Mayo 2020.
Se realizan campañas de sensibilización con los actores de
Cultura turística
turismo y de identidad cultural en los colegios.
 Adquisición de ambiente de usos múltiples,
construcción de muelle, renovación del malecón y
otros atractivos en el distrito de Barranca.
Proyectos de inversión  Renovación de mirador turístico, adquisición de
turística señaladores en el mirador del Cristo Redentor en el
distrito de Barranca.
 Mejoramiento de la plaza de armas del distrito de
Supe.
La ruta corta de PROMPERÚ “Camino al norte” se realiza
Rutas cortas de PROMPERÚ
en la jurisdicción de la Zona de Desarrollo Turístico.
Actividades de DIRCETUR
capacitaciones, ferias, festivales y mesas de trabajo.
302
Ilustración 56 Zona de Desarrollo Turístico 3: Churín – Oyón.
Laguna Surazaca
Leyenda ÁNCASH CAJATAMBO
Vía principal
Vía secundaria
PASCO
Centro de soporte
Distrito
Recurso turístico OYÓN
Servicios turísticos
DESTINO CHURIN
ANDAJES PACHANGARA
TURÍSTICO
Baños de Fierro Mamahuarmi
RAPAZ
CHURÍN – Baños de Tingo
Baños de
VÉGUETA OYÓN Baños de Huancachín Huancahuasi

Baños de Picoy
HUAURA
OCÉANO
PACÍFICO HUACHO
SAYÁN
HUARAL
303
Tabla 141 Ficha técnica ZDT 3 Churín – Oyón.
Zona de Desarrollo Turístico 3 Churín – Oyón

221 087 Complejo Turístico de Mamahuarmi (2018).
ancla
Mercados emisores Lima Metropolitana, Región Lima, Chimbote, Pasco.
Segmentos Familias y grupos de amigos, adultos de la tercera edad.
Motivo de visita Descanso y relajación, usar los baños termales.
Atractivos turísticos ancla Complejo Turístico de la Mamahuarmi
18 Baños termales (Baños de Tingo, Baños de Fierro,
Baños Termales de Huancahuasi, Baños Termales de
Huancachín, etc.), restos arqueológicos de Rapazmarka,
secundarios
pueblo de Rapaz y el quipu más grande del Perú, nevados y
lagunas de Oyón (Laguna Surazaca).
Centro de soporte principal Churín (Pachangara)
Centros de soporte secundarios Oyón
Ir a los baños termales, trekking, deportes de aventura en la
Actividades turísticas
zona de nevados y lagunas.
Propuesta principal de venta Termalismo y naturaleza.
(conecta Lima – Chancay – Huacho y Huaura), en buen
Accesibilidad
estado) y la Ruta PE – 18 (que conecta a Huaura con Churín
y Oyón, en estado regular y presenta zonas de derrumbes).
Conectividad
informal y requiere inversiones.
Las vías locales necesitan mejor infraestructura y
Vías de acceso hacia los
señalización. Faltan carreteras en mejor estado para llegar a
atractivos turísticos principales
algunos complejos de baños termales y lagunas.
Oficina de información turística, señalización,
estacionamientos, mirador turístico, servicios higiénicos
públicos.
Establecimientos de hospedaje Cuentan con hoteles y hostales en las ciudades principales.
La oferta gastronómica se compone de comida regional y
Restaurantes
restaurantes criollos.
Energía eléctrica En buen estado.
Cuenta con servicios de agua potable. En algunos poblados
Servicio de agua potable
no se cuenta con agua potable, pero se usan manantiales.
Red móvil Funciona red Claro y Bitel.
Se cuenta con acceso a internet en el pueblo de Churín. Sin
Internet embargo, en todas las rutas hacia los atractivos turísticos no
se cuenta con buena señal de internet.
304
Periódicos, brochures, señal televisiva a nivel local,
volantes en los propios atractivos turísticos, radio notas de
prensa, webs del sector a nivel nacional, redes sociales,
Canales de promoción participación en ferias, vallas publicitarias.
Municipalidad Provincial de Oyón, Municipalidad de
Pachangara y AHORA Churín.
La Municipalidad de Pachangara cuenta con Oficina de
Oficina de turismo
Turismo. Se necesita mayor presupuesto.
Se están realizando actualizaciones al inventario turístico
Instrumentos de gobernanza
regional, adaptando los nuevos protocolos de atención al
turística
visitante ante la crisis de la pandemia y completando el
diagnóstico para elaboración del PDTL de Churín.
No se cuenta con policía de turismo y no se interviene el
Seguridad turística terrapuerto
Según el Reporte de Conflictos Sociales de la Defensoría
del Pueblo N°195 Mayo 2020, se reportan dos conflictos en
el área de influencia de la ZDT:
 Los pobladores de la Comunidad Campesina de
Parán (distrito de Santa Leonor, provincia de
Huaura) denuncian contaminación de los ojos de
agua por la minera Invicta Minning Corp SAC a
causa de sus actividades mineras.
Conflictos sociales  Las comunidades campesinas de Oyón y Viroc,
junto con la asociación de transportistas de Oyón y
los barrios de Bellavista, Pomamayo y Cashaucro,
manifiestan su disconformidad en el proceso de
negociación con la Compañía Minera Raura porque
rechazan la revisión de contratos de servicios de
transporte y el cumplimiento de entrega de
documentos de gestión ambiental y social por parte
de la Compañía Minera Raura.
Cultura turística
 Creación del Complejo Turístico y Recreacional de
Baños Termo Medicinales de Fierro en el Distrito
turística
de Andajes, Provincia de Oyón.
La ruta corta de PROMPERÚ “Termalismo y relax” se
realiza en la jurisdicción de la Zona de Desarrollo Turístico.
305
Ilustración 57 Zona de Desarrollo Turístico 4: Cajatambo – Zona Reservada Cordillera Huayhuash.
Nevado Yerupajá HUÁNUCO

DESTINO TURÍSTICO Nevado Racsa Nevado Siula Grande
Nevado Sarapo
HUAYLLAPA
CAJATAMBO
Sitio Arqueológico Chiraumarca
CAJATAMBO
ÁNCASH
PATIVILCA PASCO
OYÓN
PACHANGARA
BARRANCA CHURIN
Leyenda
Vía principal
Vía secundaria
VÉGUETA Centro de soporte
Distrito
OCÉANO
Recurso turístico
PACÍFICO HUAURA Servicios turísticos
306
Tabla 142 Ficha técnica ZDT 4 Cajatambo – Zona Reservada Cordillera Huayhuash.
Zona de Desarrollo Turístico 4: Cajatambo – Zona Reservada Cordillera Huayhuash

5 000 Zona Reservada Cordillera Huayhuash (2019).
ancla
Mercados emisores Suiza, Canadá, EEUU, Alemania, Argentina, Lima.
Segmentos Jóvenes y grupos de amigos trekkers.
Permanencia en el destino 15 días.
Conocer una de las 10 rutas de trekking más bellas del
Motivo de visita
mundo a través de nevados.
Gasto promedio $ 1 200 a $ 1 500 dólares americanos.
Atractivos turísticos ancla Zona Reservada Cordillera Huayhuash
Pueblo de Cajatambo, Comunidad Campesina de
Atractivos turísticos Huayllapa, Huancapón, Baños Termales de Guñoj, Sitio
secundarios Arqueológico de Chiraumarca, Sitio Arqueológico de
Tambomarca.
Centro de soporte principal Cajatambo
Centros de soporte secundarios Huayllapa
Realizar recorrido por la naturaleza, montañas, lagunas y
nevados, conocer los sitios histórico – culturales.
Propuesta principal de venta Naturaleza y aventura.
(conecta Lima – Chancay – Huacho – Supe – Barranca y
Accesibilidad Pativilca, en buen estado) y Vía Local LM – 106 (que
conecta Pativilca y Cajatambo, ruta asfaltada que presenta
zonas de derrumbes).
Miniván. El transporte público es informal y requiere
Conectividad
inversiones.
Vías de acceso hacia los Las vías locales necesitan inversión para poder habilitarse
atractivos turísticos principales adecuadamente.
Instalaciones turísticas en el Caseta de información turística, señalización,
centro de soporte principal estacionamientos, mirador turístico.
Cuentan con hoteles y hostales en el Pueblo de Cajatambo.
También existen casas de hospedaje en el centro poblado de
Huayllapa que atienden a los visitantes de la Zona
Reservada Cordillera Huayhuash.
Restaurantes La oferta gastronómica se concentra en cocina regional.
En buen estado. Los pueblos alejados tienen un acceso
Energía eléctrica
limitado por horas.
Servicio de agua potable Cuenta con servicios de agua potable.
Red móvil Solo capta red móvil de Claro y Bitel.
En el Pueblo de Cajatambo se cuenta con señal de Claro y
Internet Bitel. Camino a los atractivos turísticos no se cuenta con el
servicio de internet.
307
Periódicos, revistas, brochures, volantes en los propios
atractivos turísticos, webs del sector a nivel nacional e
internacional, redes sociales.
Canales de promoción Sus principales promotores son PROMPERÚ,
Municipalidad Provincial de Cajatambo, Patronato de
Cultura y Turismo de Cajatambo y la Comunidad
Campesina de Ecoturismo de Huayllapa.
La Municipalidad Provincial de Cajatambo cuentan con un
Oficina de turismo delegado de turismo dentro de la Gerencia de Desarrollo
Económico. Se necesita mayor presupuesto.
turística
No se cuenta con policía de turismo.
Seguridad turística
No se documentan conflictos sociales, según el Reporte de
Conflictos sociales Conflictos Sociales de la Defensoría del Pueblo N°195
Mayo 2020.
Cultura turística
 Creación del sistema de señalización, nomenclatura
vial y circuitos turísticos en el distrito de
turística
Cajatambo.
La ruta corta de PROMPERÚ “Bellezas de altura” se
realiza en la jurisdicción de la Zona de Desarrollo Turístico.
308
Ilustración 58 Zona de Desarrollo Turístico 5: Lunahuaná – Pacarán - Zúñiga
MALA
YAUYOS
COAILLO
ZÚÑIGA
OCÉANO ASIA
QUILMANÁ Puente de Catapalla PACARÁN
PACÍFICO Bodegas Vitivinícolas
Río Cañete
CERRO AZUL (Canotaje) LUNAHUANÁ
SAN LUIS
Restos arqueológicos de Incahuasi

Leyenda
Vía principal CAÑETE
DESTINO TURÍSTICO
Vía secundaria
Centro de soporte
Distrito
LUNAHUANÁ
Recurso turístico
ICA
309
Tabla 143 Ficha técnica ZDT 5: Lunahuaná – Pacarán - Zúñiga
Zona de Desarrollo Turístico 5: Lunahuaná – Pacarán - Zúñiga

708 644 Pueblo de Lunahuaná (2018).
ancla
Mercados emisores Lima Metropolitana, Región Lima.
Segmentos Parejas, familia y amigos.
Permanencia en el destino 3 días 2 noches.
Motivo de visita Descanso, aventura y relajación.
Pueblo de Lunahuaná, Río Cañete, Festival de Vendimia
(estacional).
Atractivos turísticos Catapalla, Sitio Arqueológico de Incahuasi, Pueblo de
secundarios Pacarán, Bodegas Vitivinícolas.
Centro de soporte principal Lunahuaná.
Centro de soporte secundario Pacarán.
Deportes de aventura (canotaje, canopy, cuatrimotos), visita
a sitios arqueológicos, observación de paisaje, experiencias
turísticas gastronómicas (principalmente visita a bodegas
vitivinícolas).
Propuesta principal de venta Aventura, naturaleza y cultura.
Se conecta a través de la PE – 1S Carretera Panamericana
Accesibilidad Sur (conecta Lima – Cañete) y Carretera Cañete – Yauyos
PE-24.
Buses, minivanes y colectivos desde el distrito de Imperial
Conectividad o tours directos contratados desde Lima. El transporte
público es informal y requiere mejor infraestructura.
Vías de acceso hacia los Las vías locales necesitan mejorar su señalización,
atractivos turísticos principales principalmente uniformizarla y adaptarla al entorno.
Oficina de información turística, señalización.
Cuentan con alojamiento de diferentes categorías y precio
en el centro de soporte principal.
La oferta gastronómica es variada y competitiva. Se
Restaurantes encuentra gastronomía principalmente basada en productos
locales e insumos del río como la trucha o los camarones.
En buen estado. Los pueblos en el casco urbano cuentan
Energía eléctrica con el servicio, en algunos anexos rurales existen
dificultades en el acceso.
Servicio de agua potable Cuenta con servicios de agua potable y alcantarillado.
Red móvil Funciona bien en la zona costera y urbana.
El servicio de internet es regular, en ocasiones se pierde
Internet
señal en determinadas áreas.
Se cuentan con botaderos y no se cumplen estándares en el
Relleno sanitario
manejo de residuos sólidos,
310
En el centro de soporte principal, no se cuenta con PTAR;
Tratamiento de aguas servidas sin embargo, en Pacarán se tiene una en el anexo de
Romaní.
Canales de promoción publicitarias.
Sus principales promotores son PROMPERÚ a través del
segmento de Rutas Cortas de Lima, Municipalidad de
Lunahuaná, DIRCETUR Lima, Municipalidad provincial
de Cañete.
El distrito de Lunahuaná cuenta con oficina de turismo en
su estructura orgánica municipal, puesto que el turismo es
Oficina de turismo un sector importante para su desarrollo económico, también
los distritos de Zúñiga y Pacarán también cuenta con área
de turismo.
Hacen falta Planes de Desarrollo Turístico Local, donde se
reúnan las estrategias para el desarrollo turístico de la zona.
Se están realizando actualizaciones al inventario turístico y
turística
adaptando los nuevos protocolos de atención al visitante
ante la crisis de la pandemia.
Se forma parte de la Red de Protección al Turista, pero no
Seguridad turística se evidencia en las intervenciones a servicios informales.
Además, se trabaja con las juntas vecinales y el serenazgo.
Se suscito un conflicto debido a la contaminación del Rio
Conflictos sociales
Cañete de parte de la empresa CELEPSA.
Se realizaron campañas para la difusión de la identidad de
Cultura turística la zona, además de un convenio con la Universidad Ricardo
Palma para actividades de revalorización cultural.
Proyectos de inversión  Mejora de Carretera Cañete – Lunahuaná – Yauyos
turística – Chupaca – Huancayo (Nivel Nacional)
La ruta de playa, valle y aventura en Cañete: Lomas de Asia
– Castillo Unanue – Cerro Azul – San Luis – Lunahuaná –
Viñac – Catahuasi; está incluida en esta Zona de Desarrollo
Turístico.
Se realizaron 8 actividades durante los meses de enero del
Actividades de DIRCETUR 2019 a marzo del 2020 entre capacitaciones, ferias,
festivales, concursos y mesas de trabajo.
311
Ilustración 59 Zona de Desarrollo Turístico 6: Reserva Paisajística Nor Yauyos Cochas.
Nevado Pariacaca
Cueva del Pishtaco JUNÍN
HUAROCHIRÍ Laguna Paucarcocha Bosque
Laguna Papacocha
Mirador de Cantagallo
TANTA del Amor Puente de Vilca
Catarata de Tanta Laguna Huascacocha
VILCA Laguna Huallhua
Puente de Huancaya
HUANCAYA
VITIS TOMAS
Laguna Piquecocha Cañón de Uchco
MIRAFLORES
ALIS
CARANIA
LARAOS
Restos arqueológicos de Huamanmarca Andenería de Laraos
CAÑETE YAUYOS
MAGDALENA
Leyenda
Vía principal
Vía secundaria DESTINO TURÍSTICO
Centro de soporte
Pueblos principales
Recurso turístico
NOR YAUYOS
COCHAS
312
Tabla 144 Ficha técnica ZDT 6: Reserva Paisajística Nor Yayos Cochas
Zona de Desarrollo Turístico 6: Reserva Paisajística Nor Yayos Cochas

44 348 Reserva Paisajística Nor Yauyos Cochas (2019)
ancla
Segmentos Grupos de amigos, parejas.
En el caso del mercado receptivo, la estadía puede ser
Permanencia en el destino mayor a 14 noches; en el mercado nacional un promedio de
2 noches.
Motivo de visita Descanso, aventura y cultura.
Gasto promedio S/ 350 – S/ 1200 (dependiendo de la permanencia).
Atractivos turísticos ancla Reserva Paisajística Nor Yauyos Cochas.
Pueblo de Carania, Pueblo de Alis, Pueblo de Huancaya.
Pueblo de Vitis, Laguna Piquecocha, Cañón de Uchco,
secundarios
Laguna Huallhua, Bosque del Amor, Pueblo de Vilca, etc.
Centro de soporte principal Huancaya.
Centros de soporte secundarios Alis, Vilca, Laraos, Miraflores.
Experiencias de Turismo Rural Comunitario, pesca
deportiva, cosecha de alimentos, deporte de aventura
(trekking), paseo en bote, visita a sitios arqueológicos,
observación de paisaje, cabalgata, entre otras.
Propuesta principal de venta Naturaleza, cultura y aventura.
Se conecta a través de la PE – 1S Carretera Panamericana
Accesibilidad Sur (conecta Lima – Cañete) y Carretera Cañete – Yauyos
PE-24.
Buses, minivanes que se dirigen hacia Huancaya; también
Conectividad tours directos desde Lima. Sin embargo, la mayoría del
transporte en el destino es informal.
Vías de acceso hacia los Las vías locales en buen estado, se necesita dar
atractivos turísticos principales mantenimiento a la señalización turística instalada.
Oficina de información turística, señalización
La zona cuenta con un hospedaje municipal, casas
Establecimientos de hospedaje hospedajes y alojamientos rurales administrado
asociaciones comunitarias de turismo.
encuentra gastronomía principalmente basada en productos
Restaurantes
locales, propios de la Sierra, además de insumos del río
como la trucha.
Se cuenta con el servicio de energía eléctrica, sin embargo
Energía eléctrica en ocasiones se tienen cortes esporádicos principalmente en
el invierno.
Si se cuenta con el servicio; a excepción de Laraos; quienes
hacen uso de agua entubada de un puquial limpio; sin
embargo en temporadas altas de visita a la zona, el servicio
de agua no se abastece.
313
Se cuenta con señal baja del servicio de red móvil, las
Red móvil
empresas Claro y movistar están presentes en la zona.
El servicio de internet es deficiente, solamente quienes
Internet pueden pagarlo y además es de baja calidad en
determinados espacios de la zona.
En Huancaya y Laraos cuentan con relleno sanitario; sin
Relleno sanitario embargo este necesita tratamiento, en otros distritos no hay
relleno sanitario, solamente botaderos.
La mayoría de los distritos no cuenta con una PTAR y las
aguas residuales discurren al río.
local, volantes en los propios atractivos turísticos, webs del
sector a nivel nacional, redes sociales, participación en
ferias, press tour, vallas publicitarias.
segmento de Rutas Cortas de Lima, Municipalidad
Provincial de Yauyos, SERNANP, DIRCETUR Lima,
Municipalidad Distrital de Huancaya.
Huancaya cuenta con oficina de turismo; sin embargo en
Oficina de turismo
los otros distritos se están conformando las oficinas.
El distrito de Huancaya cuenta con una PDTL a espera de
ser aprobado y considerar la política regional de turismo;
Laraos también cuenta con un plan.
SERNANP les brinda soporte y asesoría en la elaboración
turística
de sus planes; adicionalmente, algunas asociaciones en la
zona forman parte de la estrategia Turismo Rural
Comunitario del MINCETUR.
La Reserva Paisajística forma parte de la Red de Protección
Seguridad turística al Turista, pero no se evidencia en las intervenciones a
servicios informales.
Según la Defensoría del Pueblo, no se registran conflictos
Conflictos sociales
sociales en la zona.
Se realizaron capacitaciones y charlas en servicio al cliente
Cultura turística y sobre el fomento del emprendimiento mediante el
programa Turismo Emprende del MINCETUR.
 Mejoramiento de los servicios en el albergue
municipal de Tomas (Nivel local)
Proyectos de inversión  Mejoramiento del hotel municipal de Yauyos
turística (Nivel local)
 Mejora de Carretera Cañete – Lunahuaná – Yauyos
– Chupaca – Huancayo (Nivel Nacional)
La ruta de Escaleras al cielo: Laraos – Carania – Llapay –
Rutas cortas de PROMPERÚ Miraflores – Laguna Piquecocha – Vitis – Huancaya –
Vilca. está incluida en esta Zona de Desarrollo Turístico.
Se registraron 5 actividades durante los meses de enero del
Actividades de DIRCETUR 2019 a marzo del 2020 entre capacitaciones, ferias,
festivales, concursos y mesas de trabajo.
314
Ilustración 60 Zona de Desarrollo Turístico 7: Cañete - Cerro Azul - Mala - Azpitia -
Quilmaná - San Antonio – Chilca.
Leyenda
Vía principal
CHILCA Vía secundaria
Lagunas de Bodegas Vitivinícolas Centro de soporte
Chilca Azpitia Distrito
Humedales de Recurso turístico
CALANGO
Puerto Viejo Servicios turísticos
Playa San Pablo SANTA CRUZ DE FLORES
Playa León Dormido
MALA YAUYOS
Bujama Alta COAILLO

Lomas de Asia
ASIA ZÚÑIGA
Boulevard de Asia
Parque Zonal Chavín de Huántar
Huaca Malena
PACARÁN
Puerto Fiel QUILMANÁ
CERRO AZUL LUNAHUANÁ
Muelle de Cerro Azul SAN LUIS

Restos arqueológicos El Huarco
CAÑETE
Hacienda Unanue
Fortaleza de Ungará
DESTINO TURÍSTICO
CERRO AZUL ICA
OCÉANO PACÍFICO
315
Tabla 145 Ficha técnica ZDT 7: Cañete - Cerro Azul - Mala - Azpitia - Quilmaná - San
Antonio
Zona de Desarrollo Turístico 7: Cañete - Cerro Azul - Mala - Azpitia - Quilmaná - San
Antonio
30 000 Balneario de Cerro Azul. Se aplicó el método de encuesta a los

Arribo de visitas al
visitantes de Cerro Azul que resalta el 28,7% visita por primera vez el
atractivo ancla
distrito y el 48,5% visita más de tres veces.
Excursionistas limeños que pertenecen a la población en edad de trabajar
Segmentos
(PET).
Permanencia en el
Permanencia de menos de un día.
destino
Motivo de visita Descanso y relajación, ir a la playa.
Balneario Cerro Azul, Valle de Azpitia.
ancla
Lomas de Asia, Casa de la Hacienda Unanue, Complejo Arqueológico El
Huarco, Lagunas de Chilca, Bodegas Vitivinícolas, Boulevard de Asia,
secundarios
Playa León Dormido, Calango, etc.
Centro de soporte
Cerro Azul.
principal
Centros de soporte
San Vicente de Cañete, Azpitia.
secundarios
Actividades Ir a la playa, conocer los sitios histórico – culturales, recorrer las ciudades
turísticas de la zona, avistamiento de fauna y flora, paseos a caballo y trekking.
Propuesta principal
Turismo de sol y playa, gastronomía.
de venta
Se conecta a través de la PE – 1S Carretera Panamericana (conecta Lima
Accesibilidad – Chilca -- Asia -- Cerro Azul – San Vicente de Cañete) y ramal LM-842
(que conecta Chilca -- San Vicente de Azpitia).
Buses, minivanes, colectivos y taxis. El transporte público es informal y
Conectividad
requiere mejor infraestructura.
Vías de acceso
hacia los atractivos La vía de acceso hacia el principal atractivo turístico presenta carretera
turísticos asfaltada, sin embargo algunas vías son afirmadas.
principales
Instalaciones
turísticas en el Museo municipal, oficinas de información turística, muelle turístico,
centro de soporte señalización turística, estacionamientos.
principal
Establecimientos de Cuentan con hoteles y hostales en las ciudades principales. En su mayoría
hospedaje no son formales.
316
La oferta gastronómica es variada, resalta la gastronomía a base de
Restaurantes
camarón, mariscos y comida criolla.
Energía eléctrica El servicio de energía eléctrica no abastece a toda la población

Servicio de agua
Servicio de agua escaso en época de verano.
potable
Adecuado funcionamiento en el casco urbano. En los anexos se necesita
Red móvil
implementar mayor cobertura.
En las ciudades se cuenta con servicio de internet, a excepción de algunos
Internet
anexos.
Relleno sanitario Se usan botaderos.
Tratamiento de
No cuentan con planta de tratamiento de aguas servidas.
aguas servidas
Se realiza a través de medios impresos, TV, radio, notas de prensa,

artículos informativos, digitales, ferias nacionales, congresos y vallas
Canales de publicitarias. Resalta la página web ¿Y tú qué planes? y el programa
promoción Rutas Cortas de Promperú.
Sus principales promotores son PROMPERÚ, Municipalidad Distrital de

Cerro Azul, DIRCETUR Lima.
Canales de
Mediante redes sociales y agencias de viaje.
comercialización
Los municipios cuentan con un delegado de turismo dentro de la Gerencia
Oficina de turismo
de Desarrollo Económico. Se necesita mayor presupuesto.
Instrumentos de
gobernanza turística Se están adaptando los protocolos de atención al visitante ante la crisis de
la pandemia.
Seguridad turística Se brinda servicio de información y asesoramiento a los prestadores de
Cultura turística Se interviene en los colegios.
Proyectos de
Mejoramiento y ampliación del Malecón José Olaya de Cerro Azul.
inversión turística
Las rutas cortas de PROMPERÚ “Playas, valle y aventura en Cañete" y

Rutas cortas de
"Aventuras sureñas" se realizan en la jurisdicción de la Zona de
PROMPERÚ
Desarrollo Turístico.
Actividades de Se realizaron 13 actividades durante el 2019 entre talleres de

DIRCETUR capacitaciones y festivales.
317
Ilustración 61 Zona de Desarrollo Turístico 8: Santa Rosa de Quives - Canta – Huaros.
Bosque de Puyas de
PASCO
Jarapampa Laguna la Viuda
HUARAL HUAROS Laguna Chuchún
Catarata de Lucle Nevado La Viuda
Piscigranja de Obrajillo Piscigranja de Huaros

OBRAJILLO
Catarata Velo de Novia Cantamarca
CANTA
QUIVES
Santuario de Santa Rosa de Quives
Petroglifos de Checta
YANGAS
Leyenda
Vía principal
HUAROCHIRÍ Vía secundaria

Centro de soporte
Pueblos principales
LIMA
Recurso turístico
318
Tabla 146 Ficha técnica ZDT 8: Santa Rosa de Quives - Canta - Huaros
Zona de Desarrollo Turístico 8: Santa Rosa de Quives - Canta – Huaros

Arribo de visitas al
94 318 Valle de Canta.
atractivo ancla
Mercados emisores Lima Metropolitana
Segmentos Excursionistas que viajan con familia, y grupo de amigos.
Permanencia en el Full day 2 días/1 noche, aunque existe un gran mercado de

destino excursionistas.
Motivo de visita Descanso y relajación
Valle de Canta.
ancla
Atractivos turísticos Santuario de Santa Rosa de Quives, Obrajillo (Canta), piscigranjas, la
secundarios Cordillera de La Viuda (Huaros), sitio arqueológico de Cantamarca.
Centro de soporte
Canta.
principal
Centros de soporte
Santa Rosa de Quives, Yangas, Obrajillo.
secundarios
Visitar áreas naturales, ríos, cataratas y lagunas; conocer sitios
Actividades
arqueológicos, visitar iglesias; visitar piscigranjas, zonas campestres,
turísticas
acampar; compra de dulces típicos, lácteos y artesanía.
Propuesta principal
Naturaleza en el valle de Canta
de venta
El acceso es por ruta terrestre por el desvío de la autopista Túpac Amaru
Accesibilidad
Ruta PE – 20A. La vía es asfaltada.
Conectividad Buses, taxis y colectivos, en su mayoría son formales.
Vías de acceso
hacia los atractivos La vía de acceso hacia el principal atractivo turístico presenta carretera
turísticos asfaltada, sin embargo algunas vías son afirmadas.
principales
Instalaciones
turísticas en el
Oficina de información turística.
centro de soporte
principal
Establecimientos de Presencia de establecimientos de hospedaje no clasificados ni
hospedaje categorizados, solo se cuenta con 1 hostal categorizado.
Restaurantes Especializados en comida campestre, trucha, criolla y pachamanca.
Energía eléctrica El servicio de energía eléctrica no abastece a toda la población.
Servicio de agua
El servicio de agua potable colapsa en feriados largos.
potable
319
Red móvil El servicio de red móvil colapsa en feriados largos.
Internet El servicio de internet colapsa en feriados largos.
Relleno sanitario Se usan botaderos.
Tratamiento de
No cuentan con planta de tratamiento de aguas servidas.
aguas servidas
Los canales de promoción son convencionales (medios impresos,
Canales de
televisivos, radiales), medios virtuales (redes sociales), e influenciadores
promoción
(blogueros, youtubers).
Canales de
Redes sociales y de manera presencial en agencias de viaje.
comercialización
Sub Gerencia de Desarrollo Económico y Turístico de la Municipalidad
Oficina de turismo
Provincial de Canta.
Se cuenta con un Plan de Desarrollo Turístico Local de la Provincia de
Canta (2017).
Se genera trabajo articulado entre organizaciones públicos y privadas
Instrumentos de (AHORA Canta, Cámara de Comercio Canta, Cámara de Industria,
gobernanza turística Comercio y Turismo de Canta, Asociación de Turismo Rural Mi Huaros
Querido y la Asociación de Orientadores Turísticos de Canta.)
Ordenanza de Comité Consultivo de Turismo a nivel provincial en
Canta.
Seguridad turística Conforma la Red de Protección al Turista de la Región Lima.
Se conformó la brigada de emergencia y desastres voluntarios del Valle
del Chillón para la protección del turista.
Existe el Programa de Cultura Turística para colegios donde se brindó
charlas sobre cultura turística, vocación profesional, atención al cliente,
fundamentos del turismo a los colegios de Gabriel Moreno
Cultura turística
Agropecuario y Santa Rosa de Yangas. Se realizan intervenciones, el
año 2019 se desarrolló el evento del primer encuentro de danzas
autóctonas en Canta, donde participaron los colegios.
Mejoramiento de la Ruta Turística Rural Comunitaria Santa Rosa de

Proyectos de
Quives – Canta – Obrajillo, y Construcción de boulevard turístico de la
inversión turística
vía de acceso principal a la ciudad de Canta, provincia de Canta, Lima.
Rutas cortas de Ruta corta de PROMPERÚ “Escapadas rurales" se realiza en la

PROMPERÚ jurisdicción de la Zona de Desarrollo Turístico.
Se registran capacitaciones, asistencia técnica a prestadores de servicios

Actividades de
turísticos, fiscalización y formalización, así como acciones de
DIRCETUR
promoción en ferias y material impreso.
320
Ilustración 62 Zona de Desarrollo Turístico 9: Matucana - San Mateo de Huanchor - San Jerónimo de Surco – San Mateo de Otao – San Bartolomé
JUNÍN
CANTA
Cristo de
SAN PEDRO DE CASTA Yanamenco SAN MATEO
MATUCANA
SURCO
Catarata de Antakallo
Toboganes de Songos
SAN MATEO DE OTAO Catarata de Challape
SANTA EULALIA Catarata Huanano
Catarata Palacala Nevado de
SAN BARTOLOMÉ
Pariacaca
Zona Reservada
LIMA Bosque de Zárate
HUAUROCHIRÍ YAUYOS
321
Tabla 147 Ficha técnica ZDT 9: Matucana - San Mateo de Huanchor- San
Jerónimo de Surco – San Mateo de Otao - San Bartolomé
Zona de Desarrollo Turístico 9: Matucana - San Mateo de Huanchor- San Jerónimo de
Surco – San Mateo de Otao - San Bartolomé
21 922 Catarata de Antankallo (2019).
ancla
Segmentos Amigos y familia.
Permanencia en el destino Full day (excursionistas).
Motivo de visita Naturaleza y aventura.
Catarata de Antankallo, Catarata Palacala, Bosque de
Zárate
Laguna de Arca, Laguna de Rapagna, Laguna de
Orcococha, Catarata de Challape, Catarata El Encuentro,
Catarata Huanano, Toboganes de Songos, Catarata Mortero,
secundarios
Cristo Blanco de Yanamenco, Nevado de Pariacaca (tour
particular), ente otros.
Centro de soporte principal Matucana.
Centros de soporte secundarios San Jerónimo de Surco, San Mateo de Huanchor.
Deporte de aventura (trekking, rappel), visita al casco
urbano, observación de paisaje.
Propuesta principal de venta Naturaleza y aventura
Se conecta a través de la Carretera Central PE - 22
Accesibilidad mediante un corredor San Bartolomé - San Jerónimo –
Matucana – San Mateo.
Buses, minivanes y taxis que se dirigen hacia Matucana;
Conectividad también tours directos desde Lima. El servicio de taxis se
encuentra en proceso formalización.
Vías de acceso hacia los Las vías locales en buen estado, se necesita uniformizar la
atractivos turísticos principales señalización turística.
Instalaciones turísticas en el Oficina de información turística en Matucana, señalización,
centro de soporte principal estacionamientos, servicios higiénicos.
La zona cuenta con servicio de hospedaje básico, pero
Establecimientos de hospedaje resulta insuficiente en la temporada alta. No hay
fiscalización de precios.
locales.
Se cuenta con el servicio de energía eléctrica, pero todavía
Energía eléctrica
existe una brecha amplia.
Si se cuenta con el servicio de agua potable y alcantarillado
en el caso urbano; en algunos anexos es deficiente.
Se cuenta con señal baja del servicio de red móvil, las
Red móvil empresas Claro, Movistar, Entel y Bitel tienen presencia en
la zona.
322
El servicio de internet es deficiente en los anexos, en el
Internet
centro de la ZDT la señal es baja.
En el distrito de San Mateo se cuenta con un relleno
Relleno sanitario sanitario, pero resulta necesario que exista en todos los
distritos que componen la zona.
Tratamiento de aguas servidas No se cuenta comuna PTAR en la zona.
Ferias, press tour, vallas publicitarias.
Canales de promoción segmento de Rutas Cortas de Lima, Municipalidad
Provincial de Huarochirí, DIRCETUR Lima, Municipalidad
Distrital de Matucana.
La Provincia de Huarochirí tiene una oficina de turismo
ubicada en el distrito de Matucana; San Jerónimo cuenta
Oficina de turismo
también con oficina y en el caso de San Mateo, solamente
un delegado de turismo.
Instrumentos de gobernanza El distrito de San Mateo se encuentra elaborando el PDTL
turística en colaboración con la Universidad Ricardo Palma.
No cuentan con policía de turismo, además las acciones de
Seguridad turística seguridad turística son nulas en esta Zona de Desarrollo
Turístico, solamente se cuenta con un cuerpo de serenazgo.
Según la Defensoría del Pueblo, se registra un conflicto
social en octubre del 2019, un bloqueo de vías producto de
la exigencia a la entonces Ministra de Salud para la
Conflictos sociales
construcción del Hospital II de San Juan de Matucana que
sirva para atender a los heridos que dejan los
accidentes frecuentes en la zona.
Talleres sobre el programa Turismo Emprende en Matucana
Programa radial Identidad Huarochirana; si se cuentan con
Cultura turística
acciones que fomenten la identidad y la cultura turística en
la zona.
Proyectos de inversión No se cuentan con proyectos de inversión pública
turística registrados.
La ruta de Caminos de altura: Cataratas de Songos –

Rutas cortas de PROMPERÚ Huanano – Palacala – Mortero – Matucana – Challape –
Antankallo – San Mateo está incluida en Zona de
Se registraron algunas actividades durante los meses de
enero del 2019 a marzo del 2020 entre capacitaciones para
el programa Turismo Emprende del MINCETUR, además
de algunas activaciones en plazas.
323
Ilustración 63 Zona de Desarrollo Turístico 10: San Pedro de Casta – Callahuanca - Santa Eulalia
CANTA
JUNÍN
SAN PEDRO DE CASTA
Cañón de Autisha
Marcahuasi
CALLAHUANCA MATUCANA
SANTA Vivero de SURCO

EULALIA Callahuanca
LIMA
YAUYOS
HUAUROCHIRÍ
324
Tabla 148 Ficha técnica ZDT 10: San Pedro de Casta – Callahuanca - Santa Eulalia
Zona de Desarrollo Turístico 10: San Pedro de Casta – Callahuanca - Santa Eulalia
18 873 Meseta de Marcahuasi (2019).
ancla
Mercados emisores Lima Metropolitana, Región Lima, mercado receptivo.
Segmentos Amigos y familiares.
Motivo de visita Descanso, naturaleza, aventura, camping.
Atractivos turísticos ancla Meseta de Marcahuasi.
Cañón de Autisha, Pueblo de Callahuanca, Vivero de
Callahuanca, Pampas de Saihua, zonas campestres o centros
secundarios
vacacionales.
Centro de soporte principal Santa Eulalia.
Centros de soporte secundarios San Pedro de Casta, Callahuanca.
Deportes de aventura (trekking, puenting), camping,
observación de paisaje, observación de estrellas.
Propuesta principal de venta Aventura y naturaleza.
Se conecta a través de la Carretera Central PE - 22
Accesibilidad mediante un corredor desde Chosica – Santa Eulalia –
Callahuanca - San Pedro de Casta.
Buses, minivanes y taxis desde Chosica o Santa Eulalia,
Conectividad algunos autorizados y otros no; también tours directos
desde Lima.
Las vías locales en mal estado, se cuenta con sendero para
Vías de acceso hacia los llegar a la Meseta de Marcahuasi, además de instalaciones
atractivos turísticos principales turísticas. Sin embargo en la llegada hacia San Pedro de
Cata, la vía es trocha y resulta un poco peligrosa.
Señalización turística, estacionamientos
En el centro de soporte principal Santa Eulalia se cuenta
mayormente con hospedajes campestres y centro
Establecimientos de hospedaje vacacionales, en San Pedro de Casta con hospedajes básicos
en la plaza principal pero en la visita a la Meseta de
Marcahuasi, se prefiere el camping en el atractivo.
locales; pero también comida criolla o de cualquier tipo.
El servicio de energía eléctrica es deficiente en Callahuanca
Energía eléctrica
y en San Pedro de Casta; en Santa Eulalia, es regular.
Se necesita potabilizar el agua, además de cubrir la brecha
Servicio de agua potable de aproximadamente 40% en el acceso a este servicio, junto
con el de alcantarillado.
En Santa Eulalia, se cuenta con buen servicio de red móvil;
Red móvil
sin embargo en Callahuanca y San Pedro de Casta, la señal
325
es baja. Las empresas Claro, Movistar y Bitel tienen
presencia en la zona.
Internet El servicio de internet es deficiente en la zona.
Relleno sanitario No se cuenta con planta de relleno sanitario en la zona.
No se cuenta con una PTAR en la zona; en Callahuanca
usan pozo séptico para las aguas residuales.
Ferias, press tour, congresos, vallas publicitarias.
Canales de promoción segmento de Rutas Cortas de Lima, Municipalidad
Provincial de Huarochirí, DIRCETUR Lima, Municipalidad
Distrital de Santa Eulalia.
La Provincia de Huarochirí tiene una oficina de turismo
Oficina de turismo ubicada en el distrito de Matucana; también Santa Eulalia,
cuenta con un delegado en turismo.
Se tiene presencia de comités de turismo en Callahuanca y
Instrumentos de gobernanza San Pedro de Casta; además el atractivo principal Meseta
turística de Marcahuasi es objeto de mucho trabajo de investigación
y tesis universitarias.
No cuentan con policía de turismo, las acciones de
Seguridad turística seguridad turística están orientadas a la conformación de
rondas campesinas y articular con el serenazgo de la zona.
Según la Defensoría del Pueblo, se registra un conflicto
social en abril del 2020, un bloqueo de vías debido al
Conflictos sociales rechazo al albergue de pacientes con COVID-19 en la
Institución Educativa Los Emprendedores, y denuncian la
falta del servicio de agua potable en el sector.
Programa radial Identidad Huarochirana, talleres de
Cultura turística creación de negocios y charlas de cultura y conciencia
turística.
 Mejoramiento del vivero forestal – frutícola del
distrito de Callahuanca, Huarochirí (Nivel local).
 Mejoramiento de la capacidad operativa con
maquinaria pesada para la atención de emergencias
e intervenciones viales en la Provincia de
Proyectos de inversión Huarochirí (Nivel regional).
turística  Acondicionamiento para la mejora y creación de
los servicios turísticos públicos de acceso y
complementarios en la ruta turística de la Meseta de
Marcahuasi en el distrito de San Pedro de Casta,
provincia de Huarochirí, Región Lima (Nivel
nacional - concluido).
La ruta de Aventuras pétreas: Callahuanca – Marcahuasi –

Cañón de Autisha – San Pedro de Casta – Santa Eulalia está
incluida en Zona de Desarrollo Turístico.
Se registraron algunas actividades durante los meses de
Actividades de DIRCETUR enero del 2019 a marzo del 2020 entre ellas talleres y
capacitaciones para la creación de negocio y formalización.
326
Ilustración 64 Zona de Desarrollo Turístico 11: Antioquia – San Andrés de Tupicocha.
SAN ANDRÉS DE TUPICOCHA
327
Tabla 149 Ficha técnica ZDT 11: Antioquia – San Andrés de Tupicocha
Zona de Desarrollo Turístico 11: Antioquía – San Andrés de Tupicocha

No se registra.
ancla
Mercados emisores Lima Metropolitana
Segmentos Excursionistas limeños.
Permanencia en el destino Permanencia de menos de un día.
Motivo de visita Descanso y relajación.

Atractivos turísticos ancla Pueblo de Antioquía.
San José Nieve Nieve, Sisicaya, Santiago de Cochahuaico,
Santa Rosa de Chontay, Lahuaytambo, San Andrés de
secundarios
Tupicocha (naturaleza y quipus).
Centro de soporte principal Antioquía.
Centros de soporte
San Andrés de Tupicocha.
secundarios
Visita a sitios naturales, visita a plantaciones agrícolas, y
caminatas.
Propuesta principal de venta Gastronomía, cultura y naturaleza.
Accesibilidad Corredor regional LM-117, ruta asfaltada.
Conectividad mediante taxis y colectivos, en su mayoría no
Conectividad
están organizados.
Vías de acceso hacia los La vía de acceso hacia el principal atractivo turístico presenta
atractivos turísticos carretera asfaltada. Falta mejorar la señalización e instalaciones
principales de seguridad en las vías.
Instalaciones turísticas en el Mirador turístico Amancaes, señalización turística, oficina de

centro de soporte principal información turística.
Establecimientos de
Cuentan con hoteles y hostales, son informales.
hospedaje
Restaurantes Especializados en comida local, pachamanca, criolla.
Energía eléctrica El servicio de energía eléctrica abastece al 90% de la población.
Carencia de servicio de agua en algunos anexos. Mayoría de

hogares cuentan con pozos ciegos.
Adecuado funcionamiento en el casco urbano. En los anexos se
Red móvil
necesita mejorar el servicio.
Internet Servicio deficiente, señal varía por anexos.
Relleno sanitario Presencia de botaderos.
328
Tratamiento de aguas servidas En algunos anexos se realiza tratamiento de aguas residuales.

Se realiza a través de medios impresos, TV, radio, notas de
prensa, artículos informativos, digitales, ferias nacionales,
congresos y vallas publicitarias. Resalta la página web ¿Y tú
qué planes? y el programa Rutas Cortas de Promperú.
Canales de comercialización Mediante redes sociales y agencias de viaje.
Oficina de turismo Oficina de Turismo de la Municipal Distrital de Antioquia.
Instrumentos de gobernanza Hacen falta Planes de Desarrollo Turístico Local.

turística
Articulación con la Asociación colores para Antioquía.
Seguridad turística
Se requiere mayor personal de serenazgo.
Cultura turística Se plantea intervenir en los colegios
Se intervino en la mejora de la señalización turística, del

mirador turístico Amancaes y de la oficina de turismo mediante
turística
convenio con el MINCETUR.
Ruta corta de PROMPERÚ “Destinos coloridos" en la

jurisdicción de la Zona de Desarrollo Turístico.
Actividades de DIRCETUR No se registra.
329
2.2.5 Valoración de las zonas de desarrollo turístico (ZDT).
Al culminar el proceso de caracterización de las Zonas de Desarrollo de las Zonas Turísticas se requiere la valoración de dichas zonas. Este proceso
se realiza con las tablas de indicadores que propone la Guía Metodológica para la elaboración del PERTUR y comprende los cinco componentes
desarrollados en la caracterización (demanda turística, producto turístico, conectividad y facilidades para el turismo, promoción y comercialización
y gestión del turismo). El análisis en detalle se encuentra en el Anexo N° 25 Valorización de las Zonas de Desarrollo Turístico.
Tabla 150 Valorización de las Zonas de Desarrollo Turístico
Producto Conectividad y Promoción y Gestión del
Demanda
Zona de Desarrollo Turístico turístico Facilidades para Comercializa - Turismo Total
(25%)
(25%) el turismo (15%) ción (10%) (25%)
ZDT 1 Chancay - Huaral - Atavillos Bajo - Huacho - Végueta 13.25 5.00 10.20 9.00 14.75 52.20
ZDT 2 Barranca – Supe 14.50 6.75 6.60 9.00 11.00 47.85
ZDT 3 Churín – Oyón 13.00 7.25 9.90 9.00 11.00 50.15
ZDT 4 Cajatambo - Zona Reservada Cordillera Huayhuash 8.00 5.00 6.60 8.00 9.50 37.10
ZDT 5 Lunahuaná - Pacarán – Zúñiga 17.00 5.00 11.10 7.00 21.50 61.60
ZDT 6 Reserva Paisajística Nor Yauyos Cochas 10.00 5.00 9.60 7.00 15.75 47.35
Cañete - Cerro Azul - Mala - Azpitia - Quilmaná - San

ZDT 7 8.25 7.00 6.90 7.00 13.50 42.65
Antonio
ZDT 8 Santa Rosa de Quives - Canta – Huaros 13.00 5.00 7.35 7.00 11.75 44.10
Matucana - San Mateo - San Jerónimo de Surco - San
ZDT 9 5.00 5.00 9.90 7.00 15.00 41.90
Bartolomé
ZDT 10 San Pedro de Casta - Callahuanca - Santa Eulalia 5.75 5.00 6.60 7.00 19.00 43.35
ZDT 11 Antioquía 5.00 5.00 8.10 7.00 9.50 34.60
330
De la tabla N° 150 se puede concluir lo siguiente:
 Se aprecia que todas las Zonas de Desarrollo Turístico (ZDT) de la Región Lima
se encuentran en un puntaje menor a 62 puntos sobre 100, debido principalmente
a la falta de planta turística categorizada, disponibilidad de plazas – cama, variante
ocupabilidad y estacionalidad, poco tiempo de permanencia en el destino, falta de
un buen montaje de las vías locales que unen los centros de soporte y los atractivos
turísticos principales, insuficiente disponibilidad de servicios básicos, así como la
gestión del turismo.
 Las Zonas de Desarrollo Turístico poseen flujos de demanda variados, desde un
arribo de 5 000 visitantes anuales en la ZDT 4 Cajatambo – ZR Cordillera
Huayhuash, hasta más de 750 000 en la ZDT 5 Lunahuaná – Pacarán – Zúñiga.
Sin embargo, el potencial de sus respectivos atractivos ancla y la situación actual
de sus centros de soporte permiten valorarlos.
 Por otra parte, se observa que los puntajes en el componente demanda no son los
óptimos. Ello se debe a que los indicadores de permanencia en las diferentes ZDT
son muy bajos (1 noche en promedio), la ocupabilidad media es menor al 30% y
la estacionalidad es muy marcada, dependiendo de los recursos y/o atractivos
turísticos con los que cuenta la ZDT.
 Con respecto del producto turístico, la gran mayoría de las ZDT no interviene ni
el 30% de los recursos turísticos públicos de su jurisdicción y muchos de ellos se
encuentran en total abandono, como es el caso de la Fortaleza de Paramonga
(Barranca), los restos arqueológicos de Chiraumarca (Cajatambo), los restos
arqueológicos de Rapazmarka (Oyón), la paralización de las Shicras (Huaral), la
nulidad de proyectos turísticos en San Jerónimo de Surco (Huarochirí) a pesar de
su gran potencial, entre otros.
 Con respecto del componente conectividad y facilidades para el turismo, se
concluye que no existe conectividad aérea para llegar a las ZDT, esto debido a
que la principal demanda de la región es la ciudad de Lima Metropolitana y se
desplaza por vía terrestre. Sin embargo, se observa que las carreteras presentan
mejor situación mientras más cercanas se encuentran a la costa y la Carretera
Panamericana, siendo que la conectividad entre los centros de soporte y los
principales atractivos turísticos, en muchos casos, no se encuentran en las mejores
condiciones.
 En este punto es importante considerar para una mejor valorización el estado de
la infraestructura y servicios básicos como componente del producto turístico,
siendo motivo importante que la “experiencia turística” depende mucho de la
satisfacción general del viaje y en muchas ZDT no se puede disfrutar de los
servicios de red móvil ni internet en tiempo real, además que no se cuenta con
servicios básicos suficientes para soportar las temporadas altas y existen
problemas multisectoriales para solucionar el déficit de servicios para la
población.
 Con respecto del componente promoción y comercialización, se rescata que las
ZDT están siendo impulsadas de mejor manera y eso se aprecia a través del
331
diagnóstico con las actividades que impulsan PROMERÚ, DIRCETUR Lima, los
municipios y los gremios privados, con los programas “Rutas Cortas de Lima”,
rutas temáticas como la “Rutas del Vino”, “Ruta de los Cuchimilcos”, “Ruta de
Playas y Cultura”, entre otros. Sin embargo, de acuerdo con las conclusiones de
los otros componentes, se evidencia que no se mide el impacto de las campañas
promocionales que se realizan.
 En complemento a lo anterior, si no se mejora la oferta hotelera y los servicios
básicos en las ZDT, el turismo no despegará y se afectará la satisfacción de los
visitantes, no generando los ingresos y el empleo deseado en las diferentes
localidades.
 Con respecto del componente gestión del turismo, se evidencia que los puntajes
no han sido mejores debido a que se cuenta con pocas organizaciones de
naturaleza público – privada para la gestión de la zona. Dichas organizaciones,
como los comités de turismo articulados se encuentran presentes, pero en algunas
ZDT como Nor Yauyos Cochas (ZDT 6), Rúpak (ZDT 1), Callahuanca y San
Pedro de Casta (ZDT 10). Por lo demás, abundan los gremios privados que
contribuyen con el desarrollo del turismo en la Región, pero se encuentran
limitados al apoyo de la comunidad y no pueden disponer de los fondos públicos.
 Otro punto para destacar es que existen pocas oficinas de turismo en la región y
la mayoría de los delegados designados a la actividad pertenecen a la Gerencia de
Desarrollo Económico de su municipio, no contando necesariamente con
profesionales de turismo que formulen proyectos y generen estrategias para la
mejora de la actividad. Asimismo, no se cuenta con presupuesto suficiente dentro
de los gobiernos locales para desarrollar proyectos importantes, limitando su
intervención en el cierre de brechas de los servicios básicos que requieren sus
localidades.
 Otro punto importante que destacar en la gestión del turismo es que no existen
policías de turismo y la Red de Protección al Turista no se encuentra disponible
en todas las ZDT.
 Por último, es importante reconocer los esfuerzos por promover charlas de
sensibilización, capacitaciones e intervenciones en materia de seguridad y cultura
turística. No obstante, necesitan del soporte de la gestión y el montaje de los
productos turísticos para ser acciones eficaces.
Para mayor detalle del proceso de valorización y la justificación de cada indicador sírvase
revisar el Anexo N° 25 Valorización de las Zonas de Desarrollo Turístico.
332
Canotaje en Lunahuaná
2.3 VOCACIÓN TURÍSTICA
Como punto final del diagnóstico, una vez valorizadas las Zonas de Desarrollo Turístico,
es importante definir, en base a la experiencia y conocimiento obtenidos durante todo el
proceso de diagnóstico, la vocación de cada una de las ZDT.
El equipo técnico decidió determinar una vocación turística por cada ZDT y no una
vocación a nivel regional debido a su diferente geografía, potencial turístico y distinta
demanda, variables importantes que muestran la gran diversidad natural, cultural e
histórica que tiene la Región Lima.
A continuación, se resumen los cuadros de vocación turística en función al tipo de turismo

que tienen como potencial (parte central del gráfico) acompañado por sus atractivos ancla,
atractivos secundarios más importantes, Propuesta Principal de Venta (gastronomía,
playas, sol, descanso, bienestar, aventura, observación de flora y fauna, etc.) y principales
actividades turísticas (paseos a caballo, deportes de aventura, descanso, entre otros).
333
Ilustración 65 Vocación turística de la ZDT 1: Chancay - Huaral - Atavillos Bajo - Huacho – Végueta.
ZDT 1 Chancay – Huaral – Atavillos Bajo –

Castillo de Chancay Huacho – Végueta.
Ubicada en las provincias de Huaral y Huaura de la
zona norte de la Región Lima.
Reserva Nacional de
Rúpak
Lachay Cultura: visitar el Castillo de Chancay, restos
arqueológicos, visitar los museos, conocer las
costumbres, gastronomía y festividades de la zona.
Naturaleza: Visitar las playas, la Reserva
Nacional de Lachay y realizar deportes de aventura
Cultura y
Avistamiento de flora en Rúpak.
naturaleza Deportes de aventura
y fauna Actividades turísticas:
 Visitar restos arqueológicos (Rúpak,

Bandurria, Vichama, Museo de Chancay).
 Probar gastronomía y acudir a festivales
(Chancay, Huaral, Huacho).
Visitar restos  Observación de flora y fauna (Reserva
Playas Nacional de Lachay).
arqueológicos
 Deportes de aventura (Rúpak es propio
para trekking, camping).
Gastronomía  Descanso y bienestar (playas, visitar
ciudades y alrededores, Albuferas de
Medio Mundo).
334
Ilustración 66 Vocación turística de la ZDT 2: Barranca – Supe.
Ciudad Sagrada de
ZDT 2 Barranca – Supe.
Caral
Ubicada en la provincia de Barranca de la zona
norte de la Región Lima. Se caracteriza por
Sitio Arqueológico
Playas de Barranca encontrarse en su territorio la Ciudad Sagrada de
Áspero
Caral.
Cultura: visitar la Ciudad Sagrada de Caral, restos
arqueológicos, visitar los museos, conocer las
costumbres, gastronomía y festividades de la zona.
Cultura y
Visitar restos Naturaleza: Visitar las playas.
naturaleza Descanso y bienestar
arqueológicos Actividades turísticas:
 Visitar restos arqueológicos (Ciudad

Sagrada de Caral, Sitio Arqueológico
Áspero, Fortaleza de Paramonga, Museo
de Supe).
Playas de Barranca, Observamiento de  Probar gastronomía y acudir a festivales.
Supe Puerto y Supe flora y fauna  Observación de flora y fauna (Lomas de
Supe).
 Descanso y bienestar (playas de Barranca,
Gastronomía Caleta Vidal (Supe), playas de Supe
Puerto, visitar ciudades y alrededores).
335
Ilustración 67 Vocación turística de la ZDT 3: Churín – Oyón.
ZDT 3 Churín – Oyón.

Complejo Turístico Termal de la
Mamahuarmi Ubicada en la provincia de Oyón de la zona norte
de la Región Lima. Se caracteriza por contar con
múltiples fuentes de baños termales.
Termalismo: visitar el Pueblo de Churín para
disfrutar de los baños termales locales. Existen
Complejos de Baños Nevados y lagunas
Termales muchas variedades, desde los complejos turísticos
hasta los baños medicinales como los Baños de
Fierro y los Baños de Tingo.
Termalismo Naturaleza: Visitar los nevados y lagunas.
y naturaleza
Actividades turísticas:
 Usar los baños termales.

 Deportes de aventura (trekking, escalada
Disfrutar las aguas en roca y camping en la zona de nevados y
Deportes de aventura
termales lagunas).
 Descanso y bienestar (cuidar la salud,
relajarse y visitar los alrededores).
 Visitar restos arqueológicos (Rapazmarka
Visitar restos
arqueológicos y el Pueblo de San Cristóbal de Rapaz con
el quipu más grande del mundo).
336
Ilustración 68 Vocación turística de la ZDT 4: Cajatambo - Zona Reservada Cordillera Huayhuash.
Zona Reservada Cordillera ZDT 4 Cajatambo – Zona Reservada Cordillera

Huayhuash Huayhuash.
Ubicada en la provincia de Cajatambo de la zona
norte de la Región Lima. Se caracteriza por
encontrarse en su territorio la Ciudad Sagrada de
Caral.
Pueblo de Cajatambo Nevados y lagunas
Naturaleza: Recorrer el sistema de nevados y
lagunas de la Zona Reservada Cordillera
Huayhuash, una de las más 10 rutas de trekking
Naturaleza más hermosas del mundo.
 Deportes de aventura (trekking, camping,

escalada en roca).
Gastronomía regional Deportes de aventura  Probar gastronomía y acudir a festivales.
 Descanso y bienestar (viajar a zonas
naturales lejos de las ciudades y vivir una
experiencia única).
Ruta de trekking famosa
a nivel mundial
337
Ilustración 69 Vocación turística de la ZDT 5: Lunahuaná – Pacarán y Zúñiga.
ZDT 5 Lunahuaná – Pacarán – Zúñiga.

Pueblo de Lunahuaná
Ubicada en la provincia de Cañete, en la zona sur
de la Región Lima. Es famosa por sus deportes de
aventura y sus bodegas vitivinícolas. Es la única
Río Cañete Bodegas vitivinícolas ZDT de la Región Lima con demanda que proviene
de todo el Perú.
Naturaleza: Realizar deportes de aventura en el
Río Cañete (canotaje, canopy, entre otros).
Cultura: visitar las bodegas vitivinícolas, conocer
Naturaleza y
las costumbres, gastronomía y festividades.
Deportes de aventura cultura Gastronomía
 Deportes de aventura (canotaje,

canopy, kayak, parapente, entre otros).
 Probar gastronomía y acudir a
festivales (bodegas vitivinícolas, probar
Visitar restos pisco, comer platos a base de camarón).
Descanso y bienestar arqueológicos
 Visitar los restos arqueológicos de
Incahuasi.
Festividades y cultura  Descanso y bienestar (visitar ciudades
y alrededores, escapar de la rutina).
338
Ilustración 70 Vocación turística de la ZDT 6: Reserva Paisajística Nor Yauyos Cochas.
Reserva Paisajística ZDT 6 Reserva Paisajística Nor Yauyos Cochas.

Nor Yauyos Cochas Ubicada en la provincia de Yauyos, en la zona sur de la Región
Lima, destaca por su exuberante belleza paisajística.
Nevado Pariacaca Laguna Huallhua Naturaleza: Visitar la Reserva Paisajística Nor Yauyos
Cochas, sus nevados (Pariacaca), lagunas (Papacocha,
Mullucocha, Huallhua, Piquecocha, Cochapampa, etc.),
bosques (Bosque del Amor), centros arqueológicos
(Huamanmarca, pinturas rupestres de Cuchimachay, Qhapaq
Naturaleza y Ñan - Escalerayoc y andenerías) y su riqueza natural (Cañón de
Avistamiento de Deportes de Uchco).
flora y fauna Turismo aventura
Rural Turismo Rural: Se desarrolla en algunas comunidades de la
reserva como Laraos, Tanta Huancaya y Vilca, quienes han
adaptado su oferta para que los visitantes experimenten su
cultura.
Experiencias Visitar centros
vivenciales arqueológicos
 Deportes de aventura (trekking, escalada en roca,
camping).
Gastronomía  Observación de flora y fauna.
 Paseo con llamas, caballos y en bote.
 Probar gastronomía.
 Realizar turismo rural (ver andenerías,
experimentar otras culturas)
339
Ilustración 71 Vocación turística de la ZDT 7: Cañete - Cerro Azul - Mala – Santa Cruz de Flores (Azpitia) - Quilmaná – Chilca.
Balneario de Cerro
Azul ZDT 7 Cañete – Cerro Azul – Quilmaná – Mala
– Santa Cruz de Flores - Chilca.
Lomas de Asia Azpitia Ubicada en las provincias de Cañete en la zona sur

de la Región Lima, es famosa por su gran variedad
de playas, gastronomía y riqueza cultural.
Naturaleza: Visitar las playas, las Lomas de Asia
y los valles costeros.
Naturaleza y Cultura: visitar las bodegas vitivinícolas, conocer
Avistamiento de flora Cultura Descanso las costumbres, gastronomía y festividades de la
y fauna
zona.
 Probar gastronomía y acudir a festivales.

 Observación de flora y fauna.
Visitar restos  Deportes náuticos (surf, windsurf).
Playas  Descanso y bienestar (playas, Azpitia,
arqueológicos
visitar ciudades y alrededores).
 Visitar restos arqueológicos.
Gastronomía
340
Ilustración 72 Vocación turística de la ZDT 8: Santa Rosa de Quives - Canta – Huaros.
ZDT 8 Santa Rosa de Quives – Canta – Huaros.

Valle de Canta Ubicada en la provincia de Canta de la zona centro de
la Región Lima, es famosa por su gran riqueza natural
y cultural plasmada en el Valle de Canta.
Santuario de Santa Cordillera de La
Rosa de Quives Viuda Naturaleza: Visitar el Valle de Canta, cascadas y la
Cordillera de la Viuda, con nevados y lagunas.
Cultura: visitar restos arqueológicos y sitios
monumentales como el Santuario de Santa Rosa.
Naturaleza,
Cultura y Turismo Rural: experiencias vivenciales con
Descanso y relajación Turismo Deportes de aventura comunidades rurales y conocimiento de nuevas
Rural culturas.
 Probar gastronomía y acudir a

festividades (piscigranjas y clubes
Experiencias Visitar restos campestres.
vivenciales arqueológicos  Observación de flora y fauna (puyas de
Raymondi de Jarapampa – Huaros).
Gastronomía escalada en roca).
 Descanso y bienestar.
 Visitar restos arqueológicos.
341
Ilustración 73 Vocación turística de la ZDT 9: Matucana - San Mateo - San Jerónimo de Surco - San Bartolomé.
ZDT 9 Matucana – San Mateo – San Jerónimo de

Catarata de Antakallo Surco – San Bartolomé.
Ubicada en la provincia de Huarochirí de la zona
centro de la Región Lima, es famosa por su gran
Bosque de Zárate Catarata de Palacala cantidad de cataratas y riqueza natural.
Naturaleza: Visitar la Catarata de Antakallo, las
cataratas de Surco (Palacala, Huanano, Songos, entre
otras), alrededores de San Mateo y el Bosque de
Zárate (San Bartolomé).
Naturaleza Actividades turísticas:

Cristo de Yanamenco Toboganes de Songos
escalada en roca, rappel).
 Observación de flora y fauna (cataratas,
bosques).
 Descanso y bienestar.
 Visitar los alrededores de San Mateo y su
Avistamiento de flora
Deportes de aventura ingreso hacia la zona nevada de la
y fauna
Carretera Central y hacia el nevado de
Pariacaca en la Reserva Paisajística Nor
Gastronomía Yauyos Cochas.
342
Ilustración 74 Vocación turística de la ZDT 10: San Pedro de Casta - Callahuanca - Santa Eulalia.
ZDT 10 San Pedro de Casta – Callahuanca –

Meseta de Santa Eulalia.
Marcahuasi
centro de la Región Lima, es famosa por tener en su
Pueblo de Pueblo de Santa territorio a la Meseta de Marcahuasi.
Callahuanca Eulalia
Naturaleza: Visitar la Meseta de Marcahuasi,
Callahuanca, practicar deportes de aventura y
disfrutar del paisaje.
Turismo Rural: en Callahuanca.
Naturaleza y
Vivero de Actividades turísticas:
Turismo Cañón de Autisha
Callahuanca Rural
escalada en roca, rappel, puenting).
 Visitar la Meseta de Marcahuasi, acampar
y recorrer los diferentes atractivos de la
meseta.
Experiencias  Visitar el vivero de Callahuanca, sus
Deportes de aventura sembríos y vivir experiencias culturales.
vivenciales
 Disfrutar de los clubes campestres de
Santa Eulalia y probar su gastronomía.
Descanso
343
Ilustración 75 Vocación turística de la ZDT 11: Antioquía.
Pueblo de Antioquía
ZDT 11 Antioquía.
centro de la Región Lima, es famosa por el pueblo
San Andrés de Tupicocha San José Nieve Nieve pintoresco de Antioquía y sus riquezas naturales.
Cultura: Visitar el Pueblo de Antioquía, San Andrés
de Tupicocha y los pueblos cercanos.
Cultura y
Turismo Turismo Rural: vivir experiencias con las
Rural comunidades rurales, disfrutar de la gastronomía y
recursos naturales de la zona.
Experiencias vivenciales Gastronomía  Deportes de aventura (trekking, camping,

escalada en roca, rappel, puenting).
 Visitar el Pueblo de Antioquía.
 Descanso y relajación.
Descanso
344
FASE 3: ANÁLISIS ESTRATÉGICO
Una vez concluida la Fase 2 “Diagnóstico del Turismo en la Región”, se procede a
trabajar el análisis estratégico del PERTUR Lima, que consiste en una toma de decisiones
de carácter participativo para determinar los objetivos que se desean obtener con el
presente plan. Ello quiere decir que el trabajo a desarrollar debe ser compartido y
elaborado en conjunto con los actores de turismo de la región, representantes de la
Comisión Multisectorial del PERTUR Lima.
La presente fase comprende la elaboración de dos entregables: la Visión Regional de
Turismo (incluye el análisis de coherencia de las políticas y planes a nivel nacional y
regional en materia de turismo, la identificación de la vocación turística regional y los
valores que debe contener la visión) y el Análisis FODA (incluye la determinación de los
objetivos estratégicos, sus indicadores y metas, y las estrategias necesarias para
alcanzarlos).
3.1. FORMULACIÓN DE LA VISIÓN REGIONAL DE TURISMO.
La Visión Regional de Turismo representa el escenario ideal que debe alcanzar el sector
en un futuro con la intención de posicionarse y ser un referente en materia turística. En
345
ese sentido, contiene los ideales, aspiraciones, expectativas y valores que vislumbran el
Gobierno Regional de Lima, el Equipo Técnico Especializado y los actores de turismo de
la región, en el marco de los objetivos y metas que se establecen en los planes nacionales
y regionales (Plan Nacional de Desarrollo Estratégico, Plan Estratégico Sectorial
Multianual del MINCETUR, el Plan Nacional de Turismo y el Plan de Desarrollo
Regional Concertado).
Su elaboración consiste en dos etapas: un análisis de los planes nacionales, sectoriales y

territoriales y la definición de la Visión Regional de Turismo.
3.1.1. Análisis de coherencia de las políticas y planes.
La propuesta de Visión Regional de Turismo debe guardar coherencia con los planes y
políticas establecidas a nivel nacional, sectorial y territorial. Por ello, el análisis de
coherencia de las políticas y planes consiste en la articulación de los ejes, objetivos e
indicadores de dichos documentos con el fin de identificar su relación para la consecución
de las metas en el sector turismo. Por lo tanto, la visión regional debe encontrarse alineada
a alcanzar dichas metas sectoriales.
El presente análisis requiere la identificación de las políticas y planes nacionales,
sectoriales y territoriales que contienen objetivos e indicadores en materia turística. El
equipo técnico propone el siguiente listado de documentos:
Nivel nacional
 Plan Estratégico de Desarrollo Nacional (PEDN): conocido como “Plan
Bicentenario: El Perú hacia el 2021”, contiene las líneas maestras en materia de
desarrollo nacional. Actualmente, se está actualizando hacia el 2030.
 Plan Nacional de Competitividad y Productividad 2019 – 2030: este documento
incluye un conjunto de medidas para apuntalar el crecimiento económico de
mediano y largo plazo del país.
Nivel sectorial
 Plan Estratégico Sectorial Multianual (PESEM) del MINCETUR 2016 – 2021:
presenta la estrategia de desarrollo del sector comercio exterior y turismo para el
logro de los objetivos del PEDN y la Política General del Gobierno.
 Plan Nacional de Turismo (PENTUR 2025): este documento presenta la visión
para el turismo. A su vez, establece el camino para desarrollar la oferta turística.
Nivel territorial
 Plan de Desarrollo Regional Concertado de la Región Lima 2016 – 2021: contiene
la visión de desarrollo regional, identificando los sectores económicos base del
desarrollo, articulando sus objetivos a los documentos nacionales y sectoriales.
346
Tabla 151: Análisis de coherencia de políticas y planes establecidos a nivel nacional, sectorial y territorial.
Plan Estratégico Sectorial Plan de Desarrollo Regional

Plan Nacional de Competitividad y Plan Nacional de Turismo –
Plan Estratégico de Desarrollo Nacional – PEDN 2021 Multianual – PESEM MINCETUR Concertado de la Región Lima
Productividad 2019 -2030 PENTUR 2025
2016 – 2021 PDRC 2016 – 2021
Ejes estratégicos /
Objetivos específicos Indicadores Objetivos Indicadores Objetivos Indicadores Pilar Indicadores Objetivos Indicadores
Objetivo nacional
Número de Porcentaje de
I13 Cobertura en destinos que acceso al agua
agua potable cumplen con los potable urbana y
criterios de rural
E2
Habilitación del OE 5 Porcentaje de
Oportunidades y OE 4 Acceso universal Pilar 2
I14 Cobertura en Entorno; Políticas Incrementar el acceso al servicio
acceso a los de la población a Diversificación y
alcantarillado y condiciones de acceso de la de alcantarillado
servicios servicios adecuados de consolidación de
viajes y turismo; población a los urbano y rural
agua y electricidad la oferta
infraestructura; servicios básicos
Objetivo
I15 Cobertura del Recursos Porcentaje de
nacional:
servicio de Naturales y acceso al servicio
igualdad de
electricidad Patrimonio de electricidad
oportunidades y
Cultural
acceso universal
OE 6
a los servicios Número de Tasa de
Incrementar el
básicos OE 6 Seguridad Pilar 4 denuncias sobre homicidios y
I18 Incidencia de nivel de
ciudadana mejorada Institucionalidad hechos delictivos porcentaje de
delitos seguridad
significativamente del Sector y/o ilícitos contra denuncias por
ciudadana
los turistas delito
regional
Formación de
Comités
Número de
impulsores de
destinos que
Agencias
cumplen con los
E3 Estado y Regionales de
criterios de
gobernabilidad OE 1 Agilidad, Desarrollo en
I1 Efectividad Habilitación del
transparencia y Gobiernos Pilar 2
gubernamental O8 Fortalecer la Entorno; Políticas
Objetivo eficacia de la Regionales Diversificación y
institucionalidad y condiciones de
nacional: Estado administración pública Formulación y consolidación de
del país viajes y turismo;
democrático y en todos sus niveles, al aprobación de la la oferta
infraestructura;
descentralizado servicio de los Política Nacional
Recursos
que funciona con derechos de las de Ordenamiento
Naturales y
eficacia, personas en general y Territorial
Patrimonio
eficiencia y de los emprendedores Servicios web
I2 Calidad Cultural
articuladamente e inversionistas en implementados en
regulatoria
entre sus particular, con 8 sectores
diferentes revaloración de los Número de
sectores y los tres servidores y establecimientos
niveles de funcionarios públicos turísticos que han
Pilar 4
gobierno implementado
Institucionalidad
códigos de
del Sector
conducta respecto
a la prevención
de la ESNNA
347
OE 7
Ingreso de Ingreso trimestral
Incrementar el Nivel de
divisas generado Lineamientos de divisas
nivel de competitividad
por el turismo generales generado por el
competitividad regional
receptivo turismo receptivo
OE 4 Consolidar regional
I1 PBI per cápita
al Perú como
OE 1 Política Porcentaje de
destino turístico
económica estable y Lineamientos aporte del PBI
competitivo, PBI Turístico
previsora, que alienta generales turístico al PBI
sostenible, de
el crecimiento nacional
calidad y seguro
económico sostenido a
I4 Relación Ingreso de Ingreso trimestral
través de la inversión
impuestos divisas generado Lineamientos de divisas
privada y pública en
directos / por el turismo generales generado por el
actividades indirectos receptivo turismo receptivo
generadoras de empleo
Número de
PDTL elaborados
Pilar 4
y en ejecución
Institucionalidad
por los gobiernos
del Sector
regionales y
municipales
Piloto del “Modelo
OE 3 Mejorar la Indicadores de
de Educación
O2 Fortalecer el calidad desempeño en
E4 Economía, Secundaria con
capital humano educativa matemática y
competitividad y Formación
regional lenguaje
empleo Técnica”
O3 Generar el
I5 Productividad
Objetivo desarrollo de las Desarrollo e Número de
promedio
nacional: capacidades para implementación de Pilar 2 artesanos que
economía la innovación, la plataforma Diversificación y reciben servicios
competitiva con adopción y digital al 100% a consolidación de de innovación
alto nivel de transferencia de nivel nacional y la oferta tecnológica de
empleo y mejoras regional los CITE
productividad tecnológicas
Llegada de
OE 2 Estructura turistas
productiva internacionales
diversificada, por vacaciones,
Pilar 1
competitiva, sostenible Llegada de recreación u ocio
Diversificación y
y con alto valor turistas Número de
consolidación de
agregado y internacionales turistas
mercados
productividad internacionales
OE 4 Consolidar de residencia
al Perú como distinta a Chile y
I8 Total turistas destino turístico Estados Unidos
internacionales competitivo, Nivel de Nivel de
Lineamientos
sostenible, de satisfacción del satisfacción del
generales
calidad y seguro turista turista extranjero
Pilar 1 Demanda en
Diversificación y segmentos
consolidación de especializados y
mercados priorizados
Pilar 1 Nivel de
Diversificación y recordación de
consolidación de las campañas
mercados internacionales
348
Llegada de
visitantes a sitios
Pilar 3
arqueológicos,
Facilitación
museos, lugares
turística
históricos, sitios
turísticos y ANP
Flujo de viajes Flujo de viajes
Lineamientos
por turismo por turismo
generales
interno interno
Nivel de Nivel de
Lineamientos
satisfacción del satisfacción del
generales
turista turista nacional
Pilar 1 Nivel de
Diversificación y recordación de
consolidación de las campañas de
mercados turismo interno
Número de
productos de
ecoturismo,
desarrollados y
ofertados
Número de
productos de
turismo de
aventura
desarrollados y
ofertados
Pilar 2 Número de
Diversificación y productos de
consolidación de turismo
la oferta gastronómico,
desarrollados y
ofertados
Artesanos en el
Registro
Nacional de
Artesanos que
producen
artesanía como
productos
turísticos
especializados
Pilar 3 Tasa neta de
ocupación de
Facilitación
habitaciones y
Turística camas
OE 7
Incrementar el
I15 Porcentaje de Lineamientos Porcentaje de
OE 5 Incremento de Empleo turístico Empleo turístico nivel de
trabajo asalariado generales empleo formal
los empleos adecuados competitividad
para la modernización regional
inclusiva OE 7
I16 Porcentaje de Lineamientos Porcentaje de
Empleo turístico Empleo turístico Incrementar el
empleo adecuado generales empleo formal
nivel de
349
competitividad
regional
OE 7
I3 Longitud de la Densidad de la
Incrementar el
red vial nacional red vial
nivel de
y departamental departamental
competitividad
asfaltada asfaltada
regional
 Sistema de
Porcentaje de
Comunidad
O7 Facilitar las inversión
Portuaria
I5 Inversión en condiciones para (infraestructura y
 Observatorio
OE 1 Suficiente y puertos el comercio equipamiento) en
logístico de
adecuada continentales exterior de bienes puntos de ingreso
y servicios comercio aéreo, terrestre y
infraestructura
exterior en acuático
económica y
VUCE
productiva
descentralizada de uso Porcentaje de
público en el marco de terminales
Pilar 3 aéreos, portuarios
los espacios
Facilitación y terrestres con
transversales de
Turística tecnologías no
planificación
macrorregional convencionales
en puntos de
ingresos aéreo,
E5 Desarrollo terrestre y
regional e acuático
infraestructura Número de
aeropuertos que
Objetivo operan con
nacional: vuelos
desarrollo internacionales
regional e
infraestructura Formulación y
I6 Porcentaje del
O8 Fortalecer la aprobación de la
adecuada territorio nacional
institucionalidad Política Nacional
con ordenamiento
del país de Ordenamiento
territorial
Territorial
OE 2 Actividad Monitoreo y
industrial diversificada evaluación de los
y con alto valor recursos de fondos Inversión pública OE 7
O4 Impulsar
agregado en los desembolsados y privada en las Incrementar el Nivel de
mecanismos de
sectores agrario, (Fondo Crecer, actividades nivel de competitividad
financiamiento
pesquero, minero y Fondo relacionadas con competitividad regional
local y externo
turístico, concordante Emprendedor, OE 4 Consolidar el turismo regional
I7 Participación
con las ventajas Fondo al Pequeño al Perú como Pilar 2
del sector Inversión pública
comparativas y Agricultor) destino turístico Diversificación y
secundario de las y/o privada en el
competitivas de cada competitivo, consolidación de Porcentaje de
regiones en el Sector Turismo OE 7
espacio geográfico sostenible, de la oferta ejecución de la
PBI Incrementar el Nivel de
regional calidad y seguro inversión pública
nivel de competitividad
en las actividades
competitividad regional
relacionadas con
regional
el turismo
OE 7 Nivel de
Número de obras
Incrementar el competitividad
culminadas
nivel de regional
350
competitividad
regional
Porcentaje de
trabajadores que
cuentan con
certificación de
O5 Crear las
competencias
condiciones para Creación de
laborales
un mercado programas de Pilar 2
Competitividad Número de
laboral dinámico acompañamiento Diversificación y
de la actividad prestadores de
y competitivo para la consolidación de
turística servicios
para la formalización de la oferta
turísticos que
generación de empresas
aplican buenas
empleo digno
prácticas de
gestión de
servicios y
ambientales
Número de
acuerdos, OE 7
Pilar 3: convenios y Incrementar el Nivel de
Facilitación alianzas en temas nivel de competitividad
Turística relacionados con competitividad regional
la facilitación regional
turística
Plataformas de
O6 Generar las Número de
información de OE 7
condiciones para Pilar 2 artesanos que
servicios Incrementar el Nivel de
desarrollar un Diversificación y reciben servicios
empresariales e nivel de competitividad
ambiente de consolidación de de innovación
inteligencia de competitividad regional
negocios la oferta tecnológica de
negocios para las regional
productivo los CITE
MIPYME
OE 8 Mejorar la
O9 Promover la Números de Porcentaje de
Estrategia de calidad
sostenibilidad planes de gestión productores
financiamiento Pilar 4 ambiental
ambiental en la de riesgo agropecuarios
PROCOMPITE, Institucionalidad regional y la
operación de implementados que cuentan con
AGROIDEAS, del Sector gestión de
actividades en los destinos un sistema de
FIDT y FONDES riesgos de
económicas turísticos riego tecnificado
desastres
OE 3 Fortalecimiento O5 Crear las
de la inversión privada I8 Trabajadores condiciones para  Aprobación de
descentralizada, afiliados al un mercado la Ley General
generadora de empleo sistema de laboral dinámico del Trabajo
y orientada a la pensiones fuera y competitivo  Nueva Ley que
demanda de los de Lima para la regula el
mercados internos y Metropolitana generación de Teletrabajo
externos empleo digno
OE 1 Recursos Cartera priorizada Número de
OE 8 Mejorar la
naturales y diversidad O9 Promover la de inversiones del OE 4 Consolidar Pilar 2 destinos que
I4 Porcentaje de calidad
biológica conservados sostenibilidad sector al Perú como Diversificación y cumplen con los
E6 Recursos áreas naturales Inversión pública ambiental
y aprovechados de ambiental en la infraestructura destino turístico consolidación de criterios de Superficie
naturales y protegidas con y/o privada en el regional y la
manera sostenible, con operación de natural para la competitivo, la oferta habilitación del reforestada
ambiente plan maestro en Sector Turismo gestión de
participación y actividades seguridad hídrica y sostenible, de Entorno; Políticas
ejecución riesgos de
beneficio de las económicas otros servicios calidad y seguro y condiciones de
desastres
comunidades locales ecosistémicos viajes y turismo;
351
I5 Porcentaje de Pilar 4 infraestructura;
Módulo de Control
gobiernos Institucionalidad Recursos
del Sistema
regionales que del Sector Naturales y
Nacional de
han realizado la Culturales
Información
evaluación y
Forestal y de
valoración de sus
Fauna Silvestre
recursos naturales Número de
 Número de planes de gestión
rellenos de riesgos
sanitarios implementados
 Estrategia de en los destinos OE 8 Mejorar la
I10 Porcentaje de turísticos Porcentaje de las
OE 2 Calidad integración de calidad
residuos sólidos municipalidades
ambiental mejorada y recicladores ambiental
municipales con que destinan los
gestionada con
disposición final  Estrategia de regional y la
residuos sólidos
enfoque integral en el educación y gestión de
segura a nivel en relleno
ámbito nacional comunicación riesgos de
nacional sanitario
en gestión desastres
integrada de
residuos
sólidos
Cartera priorizada
de inversiones del
OE 3 Manejo I12 Porcentaje de sector
integrado y eficiente aguas residuales infraestructura
del agua y las cuencas urbanas tratadas a natural para la
a nivel nacional nivel nacional seguridad hídrica y
otros servicios
ecosistémicos
Porcentaje de
OE 5 Sistema
municipalidades
Nacional de Gestión
provinciales y
Ambiental
distritales que Mapa de
implementado en los
cuentan con potencialidades
tres niveles de
Sistema Local de para bionegocios
gobierno, con activa
Gestión
participación
Ambiental
ciudadana
(SLGA)
Visión del PEDN Visión del Plan Nacional de Visión del PESEM MINCETUR Visión del PENTUR 2025 Visión del PDRC Lima 2016 – 2021
Somos una sociedad democrática en la que prevalece el Estado Productividad y Competitividad Perú, país exportador de una oferta El Perú es reconocido, a nivel El departamento de Lima 2030,
de derecho y en la que todos los habitantes tienen una alta No cuenta con una visión detallada. de bienes y servicios con valor mundial, como destino turístico territorio integrado agropecuario –
calidad de vida e iguales oportunidades para desarrollar su Su objetivo es servir de enlace entre la agregado, competitiva, diversificada sostenible, competitivo, de calidad y pesquero – industrial – exportador –
máximo potencial como seres humanos. Tenemos un Estado visión del país y la implementación de y consolidada en los mercados seguro. turístico; con vía multimodal seguro
moderno, descentralizado, eficiente, transparente, participativo y las medidas de política necesarias para internacionales; reconocido y competitivo, con desarrollo
ético al servicio de la ciudadanía. Nuestra economía es dinámica, orientar la realidad del país hacia ese internacionalmente como destino humano integral y sostenible.
diversificada, de alto nivel tecnológico y equilibrada objetivo. turístico sostenible; donde el
regionalmente, con pleno empleo y alta productividad del Comercio Exterior y el Turismo
trabajo. El país favorece la inversión privada y la innovación, e contribuyen a la inclusión social y a
invierte en educación y tecnología para aprovechar mejorar los niveles de vida de la
competitivamente las oportunidades de la economía mundial. La población.
pobreza y la pobreza extrema han sido erradicadas, existen
mecanismos redistributivos para propiciar la equidad social, y los
recursos naturales se aprovechan en forma sostenible,
manteniendo una buena calidad ambiental.
352
La tabla anterior resume los ejes, objetivos e indicadores de los instrumentos de
planificación a nivel nacional, sectorial y regional en materia de turismo. El propósito de
formularla es identificar una relación entre sus objetivos, su articulación y las debilidades
que presentan dichos instrumentos en materia de coherencia para alcanzar las metas
nacionales.
A continuación, se resumen los principales aspectos identificados de la formulación del
análisis de coherencia de los planes y políticas públicas:
Plan Estratégico de Desarrollo Nacional (PEDN o Plan Bicentenario).
 El PEDN cuenta con 6 ejes estratégicos que contienen las metas nacionales de
desarrollo. Mediante el análisis de coherencia se identifica que, en materia de
turismo, se cuenta con los ejes 2 (Oportunidades y acceso a los servicios), 3
(Estado y gobernabilidad), 4 (Economía, competitividad y empleo), 5 (Desarrollo
regional e infraestructura) y 6 (Recursos naturales y ambiente). Sin embargo, la
mayor concentración de objetivos e indicadores se encuentra solo en los ejes 4
(Economía, competitividad y empleo), y 5 (Desarrollo regional e infraestructura).
 El eje 2 Oportunidades y acceso a los servicios básicos, sector trasversal a la
actividad turística, permite la relación con el PENTUR 2025 a través de sus pilares
2 (Consolidación y diversificación de la oferta) y 4 (Institucionalidad del sector).
Por otra parte, el PDRC Lima 2016 – 2021 también se encuentra relacionado con
este eje a través de sus objetivos estratégicos 5 (Incrementar el acceso a los
servicios básicos) y 6 (Incremento de la seguridad ciudadana).
 El eje 3 Estado y gobernabilidad se encuentra relacionado con los instrumentos
en materia turística a través del Plan Nacional de Competitividad y Productividad
y su objetivo 8 (Fortalecimiento de la institucionalidad del país) y el PENTUR
2025 a través de los pilares 2 (Consolidación y diversificación de la oferta) y 4
(Institucionalidad del sector).
 El eje 4 Economía, competitividad y empleo cuenta con 3 objetivos estratégicos
relacionadas con indicadores de la actividad turística (Política económica estable,
estructura productiva e incremento de los empleos adecuados). Además, se
articula con el Plan Nacional de Competitividad y Productividad, el Objetivo
Estratégico 4 del PESEM MINCETUR (único objetivo relacionado al sector
turismo) y todos los pilares del PENTUR 2025. Lo anterior guarda relación en
vista que el turismo es una actividad económica, sin embargo, la alta
concentración de objetivos e indicadores en línea al eje 4 representa una debilidad
en el desarrollo de las capacidades locales y la articulación con los sectores
trasversales a la actividad turística. También se indica que el Plan de Desarrollo
Regional Concertado no cuenta con objetivos explícitos en materia de turismo.
 El eje 5 Desarrollo regional e infraestructura también se encuentra fuertemente
relacionado con los objetivos del Plan Nacional de Competitividad y
Productividad (O7), el PESEM MINCETUR (O4), el PENTUR 2025 (pilares 2, 3
353
y 4) y el PDRC Lima (OE7 y OE8). Sin embargo los indicadores relacionados a
los objetivos estratégicos presentan una débil articulación con el sector turismo.
 El eje 6 Recursos naturales y ambiente se articula con todos los instrumentos en
análisis a través de indicadores referentes a la infraestructura pública y actividades
de gestión en materia ambiental. Es preciso indicar que el PDRC Lima se conecta
con el Plan Estratégico de Desarrollo Nacional a través de su OE7 Mejorar el nivel
de competitividad regional y OE8 Mejorar la calidad ambiental y regional, sin
embargo, los indicadores destacados son básicos y no permiten determinar una
articulación con el sector turismo.
Plan Nacional de Competitividad y Productividad 2019 – 2030

 Como su nombre lo indica, este plan nacional se encuentra focalizado en el
mejoramiento de las actividades económicas y, por consiguiente, se articula al Eje
4 (Economía, competitividad y empleo) del Plan Estratégico de Desarrollo
Nacional.
 Todos sus objetivos se concentran en la actividad económica y las actividades que
soportan a la productividad. Por lo tanto, se relaciona con el Plan Estratégico de
Desarrollo Nacional a través de sus ejes E3 (Estado y gobernabilidad), E4
(Economía, competitividad y empleo), E5 (Desarrollo regional e infraestructura)
y E6 (Recursos naturales y ambiente). Por otra parte, se relaciona con el objetivo
4 (Consolidar al Perú como destino turístico competitivo, sostenible, de calidad y
seguro) del PESEM MINCETUR, la totalidad de Ejes del PENTUR 2025 y los
objetivos estratégicos 3, 7 y 8 del PDRC de Lima.
Plan Estratégico Sectorial del MINCETUR (PESEM)

 Solo 1 de los 4 objetivos estratégicos del PESEM MINCETUR (OE 4 Consolidar
al Perú como destino turístico competitivo, sostenible, de calidad y seguro) se
encuentra relacionado directamente con la actividad turística. Los otros tres
objetivos pertenecen al sector comercio exterior.
 El objetivo estratégico 4 (Consolidar al Perú como destino turístico competitivo,
sostenible, de calidad y seguro) se relaciona con los cuatro ejes del PENTUR y
con el objetivo estratégico 7 (Incrementar el nivel de competitividad regional) del
Plan de Desarrollo Regional Concertado de Lima 2016 – 2021.
Plan Nacional de Turismo PENTUR 2025

 Posee 4 pilares para el desarrollo del sector: diversificación y consolidación de
mercados turísticos, diversificación y consolidación de la oferta, facilitación
turística e institucionalidad del sector.
 Con respecto de la metodología aplicada para la elaboración del PERTUR, existe
una diferenciación con respecto de sus cinco componentes: demanda turística,
producto turístico, facilidades para el turismo, promoción y comercialización, y
354
gestión del turismo. Para efectos del presente plan estratégico se trabajará en
función de estos cinco componentes.
 Muchos indicadores del PENTUR 2025 no son recogidos para su aplicación
regional en el PDRC Lima, por lo que la implementación del PERTUR Lima
resulta muy importante para lograr las metas nacionales en materia turística.
Plan de Desarrollo Regional Concertado PDRC 2016 – 2021

 El PDRC Lima cuenta con ocho objetivos estratégicos. De acuerdo con el análisis
de coherencia su relación con el PENTUR 2025 se aprecia a través de sus
objetivos estratégicos 3 (Mejorar la calidad de educativa regional), 5 (Incrementar
el acceso de la población a los servicios básicos), 6 (Incrementar el nivel de
seguridad ciudadana regional), 7 (Incrementar el nivel de competitividad regional)
y 8 (Mejorar la calidad ambiental regional y la gestión de riesgos de desastres).
 De acuerdo con lo anterior, el PDRC Lima se relaciona con los planes y políticas
nacionales y sectoriales en materia turística a través de sus objetivos estratégicos.
Sin embargo, el problema radica en la cantidad insuficiente de indicadores que
tiene el PDRC para relacionar el plan de acción de turismo del PERTUR (Fase 4
del presente estudio) con sus propios objetivos y responder adecuadamente a las
metas del PENTUR 2025. Por lo tanto, la implementación del PERTUR Lima es
indispensable para lograr concretar las políticas nacionales del sector en el nivel
regional y local.
Conclusiones Generales del Análisis de Coherencia de los Planes y Políticas Públicas

 La coherencia entre políticas y planes es lineal y directa. No responde a una
planificación territorial, por lo que existe duplicidad de funciones. Ello se
evidencia en la práctica con respecto de las inversiones de infraestructura entre
los gobiernos locales y la intervención de las unidades ejecutoras de los
ministerios (los gobiernos locales no contribuyen con las metas nacionales).
 Ausencia de muchos indicadores en cada dimensión. Para un mayor detalle de la
relación de los indicadores puede observarse la matriz de coherencia.
 La coherencia de las políticas y planes se centra en las dimensiones económicas,
infraestructura y ambiente. Se requiere un mayor detalle en actividades
económicas conexas al sector turismo como la agricultura y los valores culturales
de las comunidades y manifestaciones culturales, que impulsan el turismo rural.
 Los objetivos estratégicos regionales del PDRC se vinculan con el PEDN, Plan
Nacional de Competitividad y Productividad, PESEM MINCETUR y el PENTUR
2025. Sin embargo, el vínculo con el PDRC Lima se reduce a pocos indicadores
de sus objetivos estratégicos. Por lo tanto, se requiere un mayor detalle en los
indicadores que se generarán en la Fase 4 del PERTUR.
 El análisis de coherencia de políticas y planes valida la aplicación de cinco
objetivos estratégicos, relacionados con los componentes propuestos por el
MINCETUR para la formulación del PERTUR: demanda turística, producto
355
turístico, facilidades para el turismo, promoción y comercialización, y gestión del
turismo en la región. Estos componentes se vinculan con la visión regional de
turismo, la cual debe estar orientada al logro de la satisfacción de las necesidades
para el desarrollo de la actividad turística.
 Por último, se observa que la alineación de las visiones del Plan Estratégico de
Desarrollo Nacional, Plan Nacional de Competitividad y Productividad, PESEM
MINCETUR, PENTUR y PDRC Lima convergen en la mejora de la
competitividad de los sectores económicos y la generación de bienes y servicios
con mayor valor agregado, una imagen de marca nacional e internacional
congruente con nuestro potencial y por asegurar la calidad de vida de nuestra
población.
3.1.2. Formulación de la Visión Regional de Turismo.
Una vez concluido el análisis de coherencia de políticas y planes, se procede a la

formulación de la Visión Regional de Turismo, la cual es definida como la situación del
territorio que se espera alcanzar en el futuro, la cual va a orientar el desarrollo de la
actividad turística de la región a largo plazo. Dicha definición se realiza en conjunto con
la Comisión Multisectorial del PERTUR Lima.
Para su construcción deben considerarse el análisis de coherencia de las políticas y planes
(ver comparativo de la visión en la parte final de la tabla N° 151 en 3.1.11 Análisis de
coherencia de políticas y planes), la vocación turística regional (extraída de 2.3 Vocación
turística), valores a destacar en la actividad turística de la región, plazo establecido por el
PENTUR vigente y las tendencias del turismo nacional e internacional (extraído de los
aspectos generales y 2.1 Análisis de la situación actual del turismo en la región).
Componentes de la Visión Regional de Turismo
 Análisis de coherencia de las políticas y planes: se cumplen las metas nacionales
en materia turística a través de los componentes establecidos por el PERTUR:
demanda turística, producto turístico, facilidades para el turismo, promoción y
comercialización, y gestión del turismo en la región.
 Vocación turística regional: Turismo histórico – cultural, turismo de naturaleza,
turismo rural y turismo comunitario.
 Valores: hospitalidad, colaboración, gratitud, responsabilidad, tolerancia, respeto.
 Identificación de tendencias (producto del FODA): segmentación de mercados y
especialización, protocolos de seguridad, cuidado del medio ambiente y
concertación de los actores locales.
 Plazo: el PENTUR vigente define el alcance de la visión al 2025.
356
Considerando lo anterior, se presenta la Visión Regional de Turismo de Lima:
Al 2025, la Región Lima es reconocida a nivel nacional por ser un destino

competitivo y seguro, que aplica los protocolos para una atención de calidad,
generando la confianza en los visitantes, con productos turísticos segmentados y
especializados en la oferta histórico – cultural – arqueológico, naturaleza,
gastronomía, termalismo y experiencias vivenciales, que se caracteriza por su
población hospitalaria y orgullosa de su identidad; y con organización
concertada de sus actores turísticos que trabajan para el desarrollo sostenible de
la región.
3.2. ANÁLISIS FODA.
Con el análisis de coherencia de políticas y planes y la visión regional de turismo

validados por la Comisión Multisectorial del PERTUR Lima, se establece la primera
etapa de formulación de la política regional de turismo. Como siguiente paso, se debe
realizar un análisis FODA, que proviene de la información analizada en la Fase 2
Diagnóstico de la situación actual del turismo en la región.
Esta actividad consiste en realizar un análisis interno y externo del entorno sobre el cual
se desarrolla la actividad turística regional. De este análisis, junto con la técnica de árbol
de causas y efectos y árbol de medios y fines (se desarrolla posteriormente) se extraen las
estrategias que permitirán el cumplimiento de los objetivos estratégicos de la política
pública regional de turismo (OE).
Esta herramienta resulta de gran utilidad porque permite la articulación de los resultados
del diagnóstico y la comparación con el árbol de causas y efectos, que a su vez permite la
definición de los objetivos estratégicos (OE).
Análisis Interno del Turismo en la Región Lima.
Consiste en la identificación de las fortalezas y debilidades que se presentan para el
desarrollo de la actividad turística en la región, a partir de la información recopilada,
organizada y procesada del diagnóstico así como de la caracterización de las Zonas de
Desarrollo Turístico (ZDT).
Para un mejor entendimiento y articulación con los objetivos estratégicos (OE) y las
estrategias que se generarán más adelante, el análisis interno se presenta en función a los
componentes de la actividad turística: demanda turística, producto, facilidades para el
turismo, promoción y comercialización y gestión del turismo.
357
Tabla 152: Análisis interno (fortalezas y debilidades)
Componente Fortalezas Debilidades
 F1 Crecimiento de la demanda turística en todas las zonas de desarrollo turístico antes de la

pandemia.  D1 Desactualizado registro estadístico de visitantes y arribo a establecimientos de hospedaje en la región.
 F2 Presencia de una demanda turística consolidada de escolares y universitarios que visitan  D2 Bajo promedio de permanencia y gasto turístico en las zonas de desarrollo turístico.
Demanda sitios arqueológicos, museos y otras manifestaciones culturales.  D3 Las zonas de desarrollo turístico presentan una alta estacionalidad y existe alto contraste en la ocupabilidad
turística
 F3 La demanda turística se moviliza mayoritariamente en grupos de familiares y amigos. en temporada alta y baja.
 F4 Existe elevado nivel de satisfacción del visitante en las zonas de desarrollo turístico más  D4 Insuficientes estudios de caracterización de la demanda.
visitadas.
 F5 Presencia de una amplia oferta de sitios naturales y áreas naturales protegidas en todas las  D5 Las fichas del inventario de recursos turísticos de la Región Lima no se encuentran actualizadas y faltan
zonas de desarrollo turístico. recursos turísticos por inventariar.
 F6 Presencia de una amplia oferta de manifestaciones culturales (sitios arqueológicos, lugares  D6 Los recursos turísticos inventariados priorizados por el MINCETUR no cuentan con adecuadas
históricos, pueblos, entre otros) en todas las zonas de desarrollo turístico. instalaciones y servicios turísticos públicos.
 F7 El folclore (gastronomía, fiestas, danzas, artesanía) representa un potencial para la  D7 Existen pocos recursos turísticos inventariados intervenidos por MINCETUR.
Producto
configuración de nuevas experiencias turísticas en la región.  D8 Existen algunos atractivos turísticos que necesitan mejorar sus instalaciones turísticas y otros requieren
 F8 Existe una diversidad de zonas adecuadas y comunidades campesinas para el desarrollo del acciones de mantenimiento periódicas en las instalaciones turísticas públicas colocadas hace más de 10 años.
turismo rural comunitario.  D9 Insuficientes corredores y/o circuitos turísticos en la región y los existentes, no están orientados a un
 F9 La diversidad de recursos y atractivos turísticos permiten generar circuitos, corredores y segmento de mercado específico.
rutas turísticas entre las zonas de desarrollo de la región.  D10 Falta de ordenamiento territorial en la Región Lima.
 D11 La mayoría de los establecimientos de hospedaje y restaurantes no se encuentran clasificados ni
categorizados.
 D12 Existen prestadores de servicios turísticos que no cuentan con licencia de funcionamiento.
 D13 Prestadores de servicios turísticos (hospedajes, restaurantes, agencias de viaje) no cuentan con una buena
organización, equipamiento y materiales adecuados.
 D14 Faltan hoteles y restaurantes con mejor infraestructura y servicios en algunas zonas de desarrollo turístico.
 D15 Ausencia de capital humano capacitado para el desempeño de un servicio turístico de calidad en la región.
 D16 Los terrapuertos existentes se encuentran en malas condiciones de servicio e infraestructura y el transporte
 F10 Se cuenta con oficinas de información turística en los centros de soporte principal de cada
en su mayoría es informal y representan inseguridad para el visitante.
zona de desarrollo.
 D17 La mayoría de los prestadores de servicios turísticos de deporte de aventura no cumplen la normativa
 F11 Existen corredores viales transversales que permiten la formación de corredores turísticos.
Facilidades para específica de su actividad.
 F12 La Carretera Nacional Panamericana y las vías nacionales PE - 18 Canta-Pasco, PE - 20
el turismo  D18 La mayoría de los prestadores de servicios turísticos no utilizan los servicios financieros para fortalecer su
Canta - Pasco, PE - 22 Lima -Huancayo y PE - 24 Cañete-Yauyos se encuentra en buen estado.
negocio y no brindan facilidades para el pago mediante POS, transferencias, entre otros.
 F13 Disponibilidad de servicio de alumbrado eléctrico y red móvil en las ciudades y centros
 D19 Las vías de acceso locales no se encuentran en estado óptimo para la visita.
poblados principales de la región.
 D20 El acceso hacia los atractivos ancla y otros recursos complementarios no se encuentra en buen estado.
 D21 Existe una brecha importante en el acceso a los servicios básicos (agua potable y saneamiento) en la
región y deficiencias en el servicio de alumbrado eléctrico en las zonas alejadas a los centros urbanos.
 D22 Deficiente cobertura móvil, señal de internet y banda ancha en cada zona de desarrollo turístico.
 D23 Carencia de rellenos sanitarios y planta de tratamiento de aguas servidas en la mayoría de las zonas de
desarrollo turístico de la región.
 D24 Presencia de contaminación visual debido al exceso de banners publicitarios en la región.
 D25 Deficiente sistema de salud, carencia de equipos y capital humano capacitado.
358
 F14 Interés de los organismos públicos y privados para el impulso del turismo en la región  D26 Falta de una estrategia de marketing en la región Lima.
mediante la promoción y comercialización.  D27 Falta de estudios sobre la medición del impacto de las campañas promocionales realizadas por el estado.
Promoción y  F15 Presencia de diversos canales de promoción y comercialización para la región.  D28 Limitada difusión del calendario de festividades de la Región Lima.
comercialización
 F16 Existencia de un plan de promoción implementado y coordinado por Promperú mediante el  D29 No existen estudios de mercado para segmentar las campañas de promoción turística.
programa Rutas Cortas de Lima.  D30 Inexistente sensibilización al visitante con respecto a la cultura de viaje.
 D31 Algunas zonas de desarrollo carecen de asociaciones privadas y gremios que representen a los prestadores
 F17 Existencia de gremios privados (AHORA, APTAE, comités de turismo y otros) que de servicios turísticos.
contribuyen al desarrollo turístico de la región.  D32 Falta de fortalecimiento de la gestión del turismo en instituciones públicas y privadas.
 F18 Fuerte presencia de instituciones privadas como las Cámaras de Comercio y de Turismo en  D33 Débil articulación intersectorial para la gestión del turismo.
algunas zonas de desarrollo, las cuales trabajan de manera coordinada con los prestadores de  D34 Poca presencia de unidades orgánicas de turismo en algunos municipios locales y provinciales con escasa
servicios turísticos. asignación presupuestal e insuficiente número de especialistas en turismo.
Gestión del  F19 Disposición de las autoridades regionales y locales (público y privada) para fomentar el  D35 Escasa participación de la academia en el desarrollo turístico de la región Lima.
turismo
turismo.  D36 Ausencia de planes de desarrollo turístico local que orienten la actividad turística de las provincias y
 F20 Presencia de grupos organizados (principalmente asociaciones comunitarias) que se distritos de la Región Lima.
involucran directamente en la gestión y operación de la actividad turística.  D37 Insuficientes actividades relacionadas con la conciencia cultural, turística y ambiental de las autoridades,
 F21 Presencia de universidades nacionales y privadas con escuelas de turismo en la región empresarios, población y estudiantes en las zonas de desarrollo.
Lima.  D38 Insuficientes intervenciones en materia de seguridad turística, ausencia de la Policía de Turismo y falta de
resultados del programa de Red de Protección al Turista.
Como se aprecia en la tabla N.° 152, la Región Lima presenta como principales fortalezas las características de su demanda (preferencias, cercanía, nivel de satisfacción), la gran cantidad y variedad de sus recursos
turísticos, buenas vías nacionales, diversos canales de promoción y la existencia de instituciones y gremios que trabajan en la actividad turística.
Por otra parte, en la Región Lima se presentan múltiples debilidades. Las más resaltantes y que requieren una rápida solución son: falta de estudios estadísticos y económicos, bajo promedio de permanencia en el destino,
bajo nivel de gasto del visitante, inventario turístico desactualizado, inadecuadas instalaciones turísticas en los atractivos turísticos de la región, mala situación de los terrapuertos, informalidad del transporte, carencia de
servicios básicos a lo largo de la región, falta de una estrategia de marketing de destino turístico, bajo nivel de articulación público – privada, pocas oficinas de turismo, bajo presupuesto, carencia de personal calificado
en turismo y falta de organizaciones de gestión de destino (OGD, como comisiones de turismo y patronatos).
Análisis Externo del Turismo en la Región Lima.
Consiste en la identificación de las oportunidades y amenazas que se presentan para el desarrollo de la actividad turística en la región, a partir de la información precedente del diagnóstico. Asimismo, el análisis se presenta
en función del entorno político, económico, social, tecnológico y ambiental a nivel nacional e internacional. Por último, incluye un análisis de las tendencias del sector.
Tabla 153: Análisis externo (oportunidades y amenazas)
Componente Oportunidades Amenazas

 O1 Aumento de la asesoría técnica internacional brindada por la OMT, MINCETUR y otras instituciones y organismos
nacionales e internacionales.
 A1 Emergencia sanitaria y restricciones en la movilización de personas producto de la
 O2 Plan de Desarrollo Estratégico Nacional alineado con el desarrollo de actividades económicas que son sustentables
pandemia del COVID-19.
con el medio ambiente.
Político y  A2 Inestabilidad de la situación política actual a nivel mundial y nacional.
 O3 Impulso de programas de financiamiento (Reactiva Perú, FAE Mype, FAE Turismo, Turismo Emprende, entre otros).
legal  A3 Débil aplicación de políticas gubernamentales que velen por el cuidado del medio
 O4 Existencia de protocolos sanitarios para la reactivación segura del sector turismo.
ambiente y de fomento a la puesta en valor y uso social sostenible del patrimonio cultural
 O5 Existencia de normas y reglamentos en el sector turismo.
de la Nación.
 O6 Existencia de programas de MINCETUR como la Ruta de la Competitividad y Turismo Emprende, con el fin de
fortalecer las capacidades del sector empresarial.
359
 O7 Presencia de programas de financiamiento a través de concursos de la OMT y líneas de crédito para la reactivación de
las empresas del sector turismo a nivel nacional.
 O8 Crecimiento significativo del PBI a nivel regional e incremento de la inversión pública.
 O9 Programa Tu Empresa del Ministerio de la Producción promueve la formalización de empresas.
 A4 Estancamiento de la economía y lenta recuperación a nivel mundial, nacional y
 O10 Apertura a la inversión privada en la región en proyectos de infraestructura, como el Megapuerto en Chancay.
regional del turismo.
Económico  O11 Alta capacidad de gasto del turista extranjero que practica deportes de aventura.
 A5 Disminución de la recaudación del Fondo de Promoción hacia Promperú producto de
 O12 Incremento del turismo interno a nivel nacional.
la paralización de los viajes.
 O13 Crecimiento del mercado turístico de la generación millenial y centennial quienes se posicionan como los primeros
segmentos en reactivar los viajes.
 O14 Presencia de nuevos segmentos de viaje más especializados como los observadores de aves, turismo rural
comunitario, actividades de soft adventure.
 A6 Pérdida de empleos directos e indirectos en el sector turismo debido a la pandemia.

 O15 Incremento gradual de los proyectos orientados a cerrar brechas de servicios básicos e infraestructura (agua potable,
 A7 Presencia de problemas generados por la inseguridad ciudadana producto de la
saneamiento, salud).
pandemia.
 O16 Impacto generado por la realización de los Juegos Panamericanos Lima 2019.
Sociocultural  A8 Migración permanente de los jóvenes de las zonas rurales hacia las urbanas producto
 O17 Baja presencia de conflictos sociales registrados en la Región Lima.
de la falta de oportunidades de empleo en sus localidades.
 O18 Presencia de bienes muebles e inmuebles integrantes del patrimonio cultural de la Nación, declarados por el
 A9 Débil conciencia cultural y turística de los visitantes.
Ministerio de Cultura.
 A10 Incremento de la desconfianza de los visitantes hacia las diferentes regiones del país.
 O19 Tendencia mundial del uso de la BIGDATA con el motivo de concertar la información turística que permita tomar
decisiones acordes al mercado.
 O20 Presencia de proyectos de inversión de carácter nacional que cierren brechas de tecnologías y comunicación en las
Tecnológico zonas rurales de la región.
 O21 Avances tecnológicos (plataformas virtuales, aplicaciones, entre otros) que permiten mejorar la experiencia turística,
tales como la Ruta de la Competitividad que está dirigida a fortalecer las competencias de los prestadores de servicios
turísticos.
 O22 Ubicación cercana con respecto al principal mercado emisor nacional Lima Metropolitana y el Callao.
 O23 Presencia de diversidad de áreas protegidas de interés nacional declaradas así por el Ministerio del Ambiente.  A11 Presencia de desastres naturales, en el caso de la región principalmente
Ecológico  O24 Disponibilidad de recursos naturales y culturales en la región Lima para aprovechar el desarrollo del turismo deslizamientos que bloquean las vías.
sostenible.  A12 Incremento de la contaminación ambiental a nivel nacional y regional.
 O25 Excelente clima que favorece el desarrollo turístico durante todo el año en algunas zonas de la región Lima.
Como se aprecia en la tabla N.° 153, la Región Lima presenta como principales oportunidades las tendencias de especialización del turismo (mercados específicos, crecimiento de segmentos como el millenial y la
capacidad de gasto del visitante), el apoyo gubernamental a la capacitación y financiamiento de nuevos negocios, la mejora de herramientas virtuales y la tendencia por cuidado del ambiente.
Por otra parte, las principales amenazas identificadas son la situación de estado de emergencia ocasionada por la pandemia del COVID – 19, la inestabilidad política, estancamiento de la economía, migración,
inseguridad ciudadana, falta de conciencia cultural y turística, la posibilidad de ocurrencia de desastres naturales y contaminación.
360
3.2.1. Determinación de objetivos estratégicos (OE).
Los objetivos estratégicos son los propósitos que los actores públicos y privados de la
actividad turística definen para alcanzar el anhelo de un adecuado aprovechamiento del
turismo en la Región Lima. También, representan los resultados esperados en materia de
turismo, se determinan a partir del cruce de las fortalezas y debilidades con las
oportunidades y amenazas de la matriz FODA y se encuentran ligados a los cinco
componentes de la actividad turística planteados en la guía metodológica del PERTUR
(demanda turística, producto turístico, facilidades para el turismo, promoción y
comercialización, y gestión del turismo) con sus respectivos indicadores y metas al 2025.
Por otra parte, se empleará una segunda metodología para la afinación de estos objetivos
estratégicos (OE): la elaboración del árbol de problemas (surge como resultado del
diagnóstico de la situación actual) y el árbol de objetivos (es la propuesta para mejorar la
situación actual del turismo en la región). El objetivo de desarrollar esta segunda
metodología es brindar coherencia a la formulación de los objetivos estratégicos (OE) y
corroborar que la matriz FODA y las estrategias que se derivan de ella se encuentran bien
formuladas.
Para un mejor entendimiento y articulación, los objetivos estratégicos del PERTUR Lima
(OE) provienen del análisis de coherencia de las políticas y planes (se hizo mención en
las conclusiones de 3.1.1 Análisis de coherencia de políticas y planes), el árbol de
problemas, el árbol de objetivos y el análisis FODA (este último determina los
indicadores y metas de los objetivos estratégicos).
Árbol de problemas (causas y efectos)
Es una técnica que se utiliza con la finalidad de identificar una situación negativa,
denominada “problema central”, la cual se intenta solucionar analizando relaciones de
tipo causa – efecto. De ahí que a esta metodología se le conoce también como la
construcción del árbol de causas y efectos.
El árbol se construye con información extraída del diagnóstico y se identifican situaciones
problemáticas que se separan en dos categorías: causas del problema central, de origen
estructural y se relacionan con los cincos componentes de la actividad turística, y efectos
del problema, que terminan afectando la calidad de vida de la población.
Para mejor entendimiento, se presenta a continuación el árbol de problemas dividido en
árbol de causas del problema (tabla N.°154), resultado de la revisión del diagnóstico y la
identificación de situaciones problemáticas que se relacionan con la matriz FODA, que
permite la identificación del problema principal de la actividad turística; y el árbol de
efectos del problema (tabla N.°155), que presenta los efectos negativos que se generarían
y que afectarían la calidad de vida de la población de la Región Lima.
361
Tabla 154:Árbol de causas del problema de la actividad turística en la Región Lima
Inadecuado aprovechamiento de los recursos y atractivos turísticos de las Zonas de Desarrollo Turístico
de la Región Lima
Deficiente conectividad y Inadecuado

Débil crecimiento de la Limitada competitividad de la posicionamiento de las Inadecuada articulación
facilidades para el desarrollo público – privada y gestión
demanda turística Lima oferta turística Zonas de Desarrollo
del turismo Turístico de la Región del turismo en la región
Lima
Desaprovechamiento del Desaprovechamiento de los flujos de Desaprovechamiento de

cierre de brechas inversión privada nacional e Inadecuada implementación Falta de asistencia técnica y
de las vías nacionales, locales y los programas de gestión pública y empresarial
tecnológicas, el uso de la internacional para fortalecer los
recursos turísticos de las diferentes los servicios de alumbrado financiamiento y para los actores de turismo en
BIG DATA, las redes
sociales y las plataformas Zonas de Desarrollo Turístico de la eléctrico y red móvil de las formalización para la Región Lima
virtuales para incrementar Región Lima Zonas de Desarrollo Turístico impulsar la promoción y
la demanda turística. la comercialización
Insuficiente involucramiento
Falta de la actualización del directo de las instituciones
Débil impulso del turismo inventario de recursos turísticos de Deficiente manejo del ornato privadas y la academia
interno desaprovechando la Región Lima Insuficientes
de los centros poblados (universidades e institutos) en
la cercanía del principal investigaciones de la gestión del turismo de la
mercado emisor. mercado y planes de región
Atractivos turísticos de la categoría marketing en la región
Desaprovechamiento de sitios naturales presentan

estudios sobre las instalaciones en mal estado de Limitado desarrollo del capital Falta de instrumentos de
características de la conservación y la mayoría de los humano en turismo Insuficientes mecanismos gestión en materia turística a
demanda para generar un recursos turísticos debidamente para medir las campañas nivel local
mensaje que reduzca la inventariados no se encuentran de promoción que se
desconfianza de los vienen realizando en la
visitantes intervenidos
región
Deficiencia en la formalización
Atractivos turísticos de la categoría y prestación de servicios Falta de articulación público-
Insuficiente manejo de privada (entes gestores de
información estadística manifestaciones culturales turísticos
turismo, patronatos, etc.)
confiable sobre la presentan instalaciones en mal
demanda turística. estado de conservación y la mayoría
de los recursos turísticos
debidamente inventariados no se Insuficiente nivel de
Insuficiente número de infraestructura y servicios Insuficientes programas y
encuentran intervenidos actividades de seguridad y
alianzas estratégicas para básicos en la Región Lima (agua
mejorar los estudios de cultura turística
potable, rellenos sanitarios,
caracterización de la plantas de aguas servidas)
demanda, estacionalidad y
días de permanencia de los Atractivos turísticos de las
visitantes
categorías folclore; realizaciones Desconfianza del visitante a Falta de conciencia cultural y
técnicas, científicas y artísticas; y causa de los insuficientes turística de los pobladores
acontecimientos programados no se servicios básicos y la
encuentran debidamente contaminación
aprovechados
Insuficientes corredores, circuitos y

rutas turísticas de las Zonas de
Desarrollo Turístico
Falta de ordenamiento territorial

turístico
362
Como se aprecia en la tabla N.° 154, en el árbol de causas del problema de la actividad turística se definen 27 situaciones problemáticas
relacionadas con los componentes de la actividad turística. De la agrupación de dichos problemas, a las que llamaremos “causas del
problema”, se obtiene la definición de cinco causas principales relacionadas a la actividad turística: (1) insuficiente crecimiento de la
demanda turística y mejora de la experiencia del visitante de la región (situación ocasionada por la falta de investigaciones de mercado,
inadecuado manejo de la estacionalidad, días de permanencia y el gasto turístico, y la falta de alianzas estratégicas); (2) limitada
consolidación y diversificación de la oferta turística (principalmente por la falta de actualización del inventario turístico, falta de
intervenciones de recursos turísticos inventariados, falta de mejora de las instalaciones de los atractivos turísticos de la región, poca
articulación de los circuitos y corredores turísticos y la falta de un ordenamiento territorial); (3) deficiente conectividad y facilidades para
el desarrollo del turismo (ocasionada por las deficiencias en negocios turísticos y oficinas de información turística, falta de infraestructura
y cobertura de servicios básicos para la adecuada experiencia turística, bajo nivel de conectividad en diferentes provincias, deficiente
desarrollo de capacidades del personal que trabaja en el sector y un mal manejo del ornato de las ciudades y centros poblados de la región);
(4) inadecuado posicionamiento de las Zonas de Desarrollo Turístico (ZDT) de la Región Lima a nivel nacional (ocasionado por la
falta de un plan de marketing de destino turístico e investigaciones de mercado) e (5) inadecuada articulación público – privada y gestión
del turismo en la región (ocasionada por múltiples problemas relacionadas a la falta de diálogo, coordinación y concertación de los actores
de turismo).
Estos problemas relacionados con la actividad turística (causas principales) definen el problema principal: “Inadecuado aprovechamiento
de los recursos y atractivos turísticos de las Zonas de Desarrollo Turístico de la Región Lima”. Esta situación, que es resultado de un
cúmulo de problemas originados de las debilidades identificadas en el diagnóstico, origina efectos adversos relacionados con los aspectos
económicos, sociales, culturales, ambientales y políticos de la región, que a su vez afectan la calidad de vida de la población.
Tabla 155:Árbol de efectos ocasionados por el problema de la actividad turística en la Región Lima
Baja calidad de vida de la población en la Región Lima
Bajos niveles de Aumento de la Incremento de la Incremento de la Deterioro de los Pérdida de la

ingresos y empleo inseguridad informalidad contaminación recursos y/o identidad cultural
de la población ciudadana ambiental atractivos turísticos.
Reducido flujo de Elevados niveles de Bajos niveles de coordinación Desconocimiento y poca

turistas durante migración entre las instituciones públicas valoración de recursos
todo el año y privadas turísticos
Inadecuado aprovechamiento de los recursos y atractivos turísticos de las Zonas de Desarrollo Turístico de la Región Lima
Como se aprecia en la tabla N.° 155 Árbol de efectos ocasionados por el problema principal de la actividad turística, los efectos generados a
causa de un inadecuado aprovechamiento de los recursos y atractivos turísticos de las Zonas de Desarrollo Turístico de la Región Lima
repercuten en la sociedad de manera multidimensional. Así, se originan problemas sociales como la migración y la inseguridad ciudadana,
se depreda el medio ambiente, se fomenta una economía informal, se pierde la identidad cultural y se afectan los ingresos de la población.
Todo ello ocasiona, finalmente, un deterioro de la calidad de vida de la población de la Región Lima; situación antagónica de los sublimes
objetivos del Plan Estratégico de Desarrollo Nacional (PEDN) y todas las políticas nacionales y sectoriales que buscan reforzar el
cumplimiento de su objetivo central: el aseguramiento de la calidad de vida de los peruanos. De no revertirse esta situación en cinco años,
este deterioro empeorará en un ciclo negativo de problemas causas y efectos en detrimento de la población.
En respuesta a esta situación, se desarrolla la segunda parte de la metodología con el objetivo de neutralizar estas contrariedades mediante
estrategias relacionadas a los cinco componentes de la actividad turística. Para ello, se diseña el árbol de objetivos de la actividad turística.
Árbol de objetivos (medios y fines)
El árbol de objetivos, conocido también como árbol de medios y fines, surge como respuesta a la situación problemática de la actividad
turística en la región. Se compone de dos partes: un árbol de medios (estrategias y objetivos estratégicos del estudio OE) y un árbol de fines
(resultados observados en el territorio al cumplimiento de los objetivos estratégicos OE).
Como se indicó previamente, el árbol de medios se encuentra compuesto por estrategias, generadas para neutralizar las situaciones
problemáticas estructurales identificadas en la primera etapa. Por su composición y orden, responden a cada uno de los componentes de la
actividad turística: demanda turística, producto turístico, facilidades para el turismo, promoción y comercialización y gestión del turismo.
Como se observa a continuación, dichas estrategias generarán un cambio de la situación actual en cada uno de los componentes y estos
cambios representan los objetivos estratégicos (OE), los cuales representan los resultados esperados en la actividad turística que anhelan
alcanzar los actores públicos y privados relacionados con el sector.
Para mejor entendimiento se presenta a continuación el árbol de objetivos dividido en dos partes: el árbol de medios (tabla N.°156) que
concentra los objetivos estratégicos (OE) y las estrategias que serán empleadas para determinar las acciones en la Fase 4 (programas,
proyectos y actividades), y el árbol de fines, que muestra el resultado de un adecuado aprovechamiento de la actividad turística.
363
Tabla 156:Árbol de medios de la actividad turística en la Región Lima
Adecuado aprovechamiento de los recursos y atractivos turísticos de las Zonas de Desarrollo Turístico de la Región Lima
Generar una mejor Posicionar las Zonas de Fortalecer la articulación

Lograr el crecimiento Mejorar la competitividad de
conectividad y facilidades Desarrollo Turístico de la público – privada y gestión
sostenido de la demanda la oferta turística para el desarrollo del turismo Región Lima a nivel nacional del turismo en la región
Aprovechar el cierre de Aprovechar los flujos de inversión Coordinar la intervención de Fortalecer la asistencia
Impulsar la promoción y
brechas tecnológicas, el privada nacional e internacional las vías nacionales y locales y técnica y gestión pública y
la comercialización de
uso de la BIG DATA, las para fortalecer los recursos los servicios de alumbrado empresarial de los actores
las Zonas de Desarrollo
redes sociales y las turísticos de las diferentes Zonas eléctrico y red móvil de las de turismo en la Región
Turístico de la Región
plataformas virtuales de Desarrollo Turístico de la Zonas de Desarrollo Turístico Lima
Lima
para incrementar la Región Lima de la Región Lima
demanda turística.
Proponer Promover el
Impulsar la demanda del involucramiento directo de
investigaciones de
turismo interno las instituciones privadas y
Promover la actualización del Mejorar el ornato de los mercado y planes de
aprovechando la la academia (universidades
inventario de recursos turísticos centros poblados de la marketing en las
cercanía del principal e institutos) en la gestión
de la Región Lima Región Lima diferentes Zonas de
mercado emisor. del turismo de la región
Desarrollo Turístico de
la Región Lima
Aprovechar estudios
sobre las características Impulsar la elaboración de
Intervenir recursos turísticos los instrumentos de
de la demanda para Fortalecer los negocios Medir el impacto
debidamente inventariados y gestión en materia de
generar un mensaje que turísticos en las diferentes generado por las
mejorar las instalaciones de los turismo a nivel local
reduzca la desconfianza Zonas de Desarrollo Turístico campañas de
atractivos turísticos en la aprovechando la asesoría
de los visitantes y el de la Región Lima promoción turística que
categoría sitios naturales técnica de instituciones
impacto de la se vienen realizando en
considerando las áreas naturales públicas, privadas y la
emergencia sanitaria. la Región Lima
protegidas academia.
Impulsar el manejo de Promover la formalidad y la

información estadística Intervenir recursos turísticos mejora de la calidad del
confiable sobre la debidamente inventariados y servicio de los prestadores Promover la articulación
demanda turística. mejorar las instalaciones de los de servicios turísticos en la público- privada (entes
atractivos turísticos en la Región Lima gestores de turismo,
categoría manifestaciones patronatos, etc.)
Fomentar alianzas culturales
estratégicas para
mejorar los estudios de Mejorar la infraestructura y
caracterización de la Mejorar la presentación de los conectividad en la Región Fortalecer las acciones en
demanda, estacionalidad recursos turísticos debidamente Lima materia de seguridad
y días de permanencia inventariados y los servicios de los turística, neutralizando los
de los visitantes atractivos turísticos en las problemas de inseguridad
categorías folclore; realizaciones y desconfianza del
técnicas, científicas y artísticas; y visitante
acontecimientos programados Promover iniciativas que
permitan reducir las brechas
relacionadas con los servicios Fortalecer y crear
básicos para neutralizar la programas para impulsar
desconfianza del visitante y la conciencia cultural y
Fortalecer corredores, circuitos y la contaminación en la turística y puesta en uso
rutas turísticas de las Zonas de Región Lima social del Patrimonio
Desarrollo Turístico Cultural de la Nación de la
población que se
encuentra vinculada con
dicho patrimonio
Promover el ordenamiento
territorial turístico
Como se aprecia en la tabla N.°156 Árbol de medios de la actividad turística en la Región Lima, se identifican 27 estrategias de respuesta a
las situaciones problemáticas identificadas previamente, las cuales responden a los cinco componentes de la actividad turística. Asimismo,
es preciso indicar que dichas estrategias presentan coherencia y total ajuste con las estrategias que se generan a través de la metodología de
la matriz FODA y que se presentan más adelante en 3.2.3. Determinación de estrategias.
Objetivos estratégicos del PERTUR Lima
De acuerdo con el planteamiento del árbol de medios, se obtienen 27 estrategias (conocidos también como medios fundamentales) para
solucionar las situaciones problemáticas en los cinco componentes de la actividad turística, los cuales pueden llamarse también medios de
primer nivel. Considerando esta estructura, el análisis FODA y las conclusiones del análisis de coherencias de las políticas y planes, se
definen los siguientes objetivos estratégicos (OE).
364
Objetivos estratégicos del PERTUR Lima
 OE 1 Lograr el crecimiento sostenido de la demanda turística.

 OE 2 Mejorar la competitividad de la oferta turística.
 OE 3 Generar una mejor conectividad y facilidades para el desarrollo del turismo.
 OE 4 Posicionar las Zonas de Desarrollo Turístico de la Región Lima a nivel nacional.
 OE 5 Fortalecer la articulación público – privada y la gestión del turismo en la región.
Una vez definidos los objetivos estratégicos (OE) del PERTUR Lima o medios de primer nivel en la metodología de los árboles, se infiere
que el logro de estos cinco propósitos permite solucionar el problema principal de la actividad turística y se alcanza un adecuado
aprovechamiento de los recursos y atractivos turísticos de las Zonas de Desarrollo Turístico de la Región Lima, lo que llamaremos
objetivo principal del PERTUR.
Finalmente, si se logran los objetivos estratégicos se mejora la calidad de vida de la población de la Región Lima en los próximos años.
Tabla 157:Árbol de fines de la actividad turística en la Región Lima
Elevada calidad de vida de la población en la Región Lima
Elevado nivel de Disminución de Disminución de la Disminución de la Conservación de los Fortalecimiento

empleo e inseguridad informalidad contaminación recursos y/o de la identidad
ingresos. ciudadana ambiental atractivos turísticos cultural
Incremento del Reducción de los Elevado nivel de coordinación Incremento del conocimiento
entre instituciones públicas y y conservación de recursos
flujo de visitantes niveles de migración
privadas turísticos
Adecuado aprovechamiento de los recursos y atractivos turísticos de las Zonas de Desarrollo Turístico de la Región Lima
Como se aprecia en la tabla N.° 157 Árbol de fines de la actividad turística en la Región Lima, el adecuado aprovechamiento de los recursos
y atractivos turísticos de las Zonas de Desarrollo Turístico de la Región Lima (objetivo principal) permitirá un incremento del flujo de
visitantes, un mejor nivel de empleo e ingresos de la población, menor migración, menor inseguridad ciudadana e informalidad, una mejora
de la situación ambiental, mejor conciencia cultural y turística de los visitantes y la población (que se sumará a los objetivos porque cuidará
su patrimonio y se sentirá orgullosa de su identidad) y se conservará mejor los recursos y atractivos turísticos. Todo ello, resultará en una
mejora de los niveles de calidad de vida y responderá así a los objetivos nacionales.
Es así, como el PERTUR Lima se integra a la red de objetivos y políticas nacionales y brinda sentido al análisis de coherencia de políticas
públicas y planes nacionales, sectoriales y regionales; porque luchan por los mismos objetivos en sus respectivas materias. Por lo tanto, se
justifica la pertinencia de la elaboración de este plan estratégico regional de turismo y sus correspondientes programas, proyectos y
actividades sugeridas que se presentarán en 4.3 Elaboración del Plan de Acción de Turismo de la Región Lima.
3.2.2. Determinación de indicadores y metas de los objetivos estratégicos (OE).
Una vez determinado los objetivos estratégicos (OE), se procede a identificar los indicadores generales que servirán para la medición del
avance en el cumplimiento del objetivo. Estos indicadores se relacionan con las estrategias que se obtendrán del análisis FODA. También
serán los indicadores generales que contendrán a los indicadores de las acciones estratégicas (Fase 4 del PERTUR) las cuales derivan de
3.2.3 Determinación de las estrategias.
Para la construcción de los indicadores de los objetivos estratégicos se toma en consideración el análisis FODA y las sugerencias y esquemas
de la Guía para formulación del PERTUR (anexos 3.1 y 3.2 de dicho documento). Por otra parte, las metas son resultado de la definición del
Plan de Acción y los indicadores específicos (ver 4.3 Elaboración del Plan de Acción de Turismo).
Tabla 158: Matriz de indicadores y metas de los objetivos estratégicos (OE)
Objetivos estratégicos (OE) Indicador
Llegada de visitantes nacionales al principal atractivo turístico.

Llegada de visitantes extranjeros al principal atractivo turístico.
Promedio de permanencia
OE 1 Lograr el crecimiento Gasto diario promedio
sostenido de la demanda. Nivel de satisfacción del vacacionista nacional que visita la Región Lima
Nivel de satisfacción del turista extranjero que visita la Región Lima
Estacionalidad
Número de estudios de caracterización y análisis de la demanda en el último año
365
Recursos turísticos de la Región Lima que han sido intervenidos por el Estado
Recursos Turísticos de la Región Lima que han sido intervenidos por el sector privado
OE 2 Mejorar la Porcentaje de atractivos turísticos que cuentan con instalaciones turísticas en buen estado
competitividad de la oferta Porcentaje de circuitos turísticos bien implementados
turística. Porcentaje de corredores turísticos bien implementados
Número de rutas turísticas implementadas
Promover el ordenamiento territorial turístico
Estado de las vías nacionales
Estado de las vías locales
Estado de las vías de acceso desde el centro de soporte hacia el atractivo turístico principal
Número de puntos de información turística
Número de negocios turísticos formalizados
Porcentaje de negocios turísticos que aplican protocolos para la adecuada atención al visitante
Porcentaje de EEHH clasificados y categorizados
Porcentaje de restaurantes clasificados y categorizados
Capacidad instalada en plazas – cama en los centros de soporte principal
Capacidad instalada de plazas cama de 4* y 5* en los centros de soporte principal
Capacidad instalada de los restaurantes en los centros de soporte principal
OE 3 Generar una mejor Porcentaje de restaurantes clasificados y categorizados
conectividad y facilidades para
el desarrollo del turismo. Porcentaje de agencias de viaje clasificadas
Número de centros poblados de la Región Lima que mejoraron su ornato
Número de asociaciones de transporte público capacitados para la atención al turista
Porcentaje de terrapuertos en buenas condiciones para el turismo
Número de empresas de transporte interprovincial adecuados para la atención al turista
Cobertura del servicio de agua potable en el centro de soporte principal
Cobertura del servicio de energía eléctrica en el centro de soporte principal
Cobertura de red móvil en el centro de soporte principal
Cobertura de servicio de internet en el centro de soporte principal
Número de plantas de tratamiento de aguas residuales (PTAR)
Número de plantas de relleno sanitario
Número de establecimientos de salud mejorados
OE 4 Posicionar las Zonas de Canales de promoción
Desarrollo Turístico de la Canales de comercialización
Región Lima a nivel nacional. Número de estudios para medir el impacto de la promoción turística realizados durante el último año
Número de asociaciones público – privadas en la región
Número de especialistas en turismo en oficinas de turismo de los gobiernos provinciales y locales
OE 5 Fortalecer la articulación Número de Planes de Desarrollo Turístico Local formulados en la Región Lima
público – privada y la gestión Número de actividades en materia de cultura turística realizadas durante el último año
del turismo en la región. Número de actividades en materia de seguridad turística realizadas durante el último año
Número de policías de turismo en la Zona de Desarrollo Turístico
Número de capacitaciones en materia turística en la Región Lima
Como se aprecia en la tabla N.° 158, los indicadores relacionados con los objetivos estratégicos (OE) se determinan en base a los factores
propuestos por la guía metodológica para formular el PERTUR y otros indicadores macro provenientes de las debilidades identificadas en el
diagnóstico. Es importante indicar que dichos indicadores no serán los únicos reflejados en 4.3 Elaboración del Plan de Acción de Turismo
de la Región Lima porque las acciones estratégicas que se formularán en la fase 4 responderán a cada Zona de Desarrollo Turístico. En ese
sentido, se generarán indicadores menores que se personalizan para cada ZDT y se construyen con sus propias metas y línea de base. Por
consiguiente, las metas y línea de base de los presentes indicadores de los objetivos estratégicos no pueden determinarse hasta el término de
la elaboración del Plan de Acción de Turismo porque son resultado de la sumatoria total de indicadores propuestos.
Una vez identificados los objetivos estratégicos (OE) y sus indicadores, se procede a la determinación de las estrategias del PERTUR Lima.
Es importante indicar que dichas estrategias son resultado de la cohesión de información resultante del árbol de objetivos del PERTUR Lima
(medios y fines) y la matriz FODA y sus cruces.
3.2.3. Determinación de estrategias.
Una vez definidos los objetivos estratégicos (OE), se definirán las estrategias que el Gobierno Regional adoptará para el cumplimiento de
dichos objetivos. Para la construcción de las estrategias se utilizarán los resultados de la matriz FODA y la vocación turística definida en la
fase de diagnóstico.
366
Tabla 159: Matriz de estrategias del PERTUR Lima
Estrategias FO Estrategias FA Estrategias DO Estrategias DA
Componentes ¿Cómo podemos usar las fortalezas para ¿Cómo podemos usar las fortalezas ¿Cómo podemos superar las debilidades aprovechando las ¿Cómo superamos las debilidades para neutralizar las
aprovechar las oportunidades? para neutralizar las amenazas? oportunidades? amenazas?
 Aprovechar el cierre de brechas  Impulsar el manejo de información estadística confiable sobre la
 Aprovechar estudios sobre las
tecnológicas, el uso de la BIG DATA, las demanda turística post pandemia aprovechando los recursos
características y preferencias de
redes sociales y las plataformas virtuales económicos disponibles, documentos normativos y los avances
OE 1 Lograr el la demanda para generar un
para incrementar la demanda turística. tecnológicos. (D1, D2, D3, O1, O2, O3, O5, O6, O7, O8, O10, O15,
crecimiento mensaje que reduzca la
(O19, O20, O21, F1, F2, F3, F4) O19, O20, O21).
sostenido de la desconfianza de los visitantes y
 Impulsar la demanda del turismo interno  Fomentar alianzas estratégicas para mejorar los estudios de
demanda turística. el impacto de la emergencia
aprovechando la cercanía del principal caracterización de la demanda, estacionalidad y días de permanencia
sanitaria. (A1, A10, F1, F2, F3,
mercado emisor. – Lima Metropolitana. de los visitantes en las Zonas de Desarrollo Turístico (D2, D3, D4,
F4).
(O22, F1, F2, F3, F4). O1, O3, O11, O12, O13, O14, O16, O18, O19, O22).
 Actualizar el inventario de recursos turísticos de la Región Lima.
(D5, O1, O2, O15, O18, O23, O24, O25).
 Intervenir recursos turísticos debidamente inventariados y mejorar
las instalaciones de los atractivos turísticos en la categoría sitios
 Aprovechar los flujos de inversión naturales considerando las áreas naturales protegidas. (D6, D7, D8,
privada nacional e internacional para O2, O8, O10, O15, O16, O20).
OE 2 Mejorar la fortalecer los recursos turísticos de las  Intervenir recursos turísticos debidamente inventariados y mejorar
 Promover el ordenamiento territorial turístico. (D10,
competitividad de la diferentes Zonas de Desarrollo Turístico las instalaciones de los atractivos turísticos en la categoría
A3, A12).
oferta turística de la Región Lima (O1, O3, O4, O5, O6, manifestaciones culturales. (D6, D7, D8, O2, O8, O10, O15, O16).
O7, O8, O9, O10, O11, F5, F6, F7, F8,  Mejorar la presentación de los recursos turísticos debidamente
F9). inventariados y los servicios de los atractivos turísticos. (D6, D7,
D8, O2, O8, O10, O15, O16, O20).
 Fortalecer corredores, circuitos y rutas turísticas de las Zonas de
Desarrollo Turístico. (D9, O8, O10, O11, O12, O13, O14, O15, O16,
O18, O20, O23, O24, O25).
 Coordinar la intervención de las vías  Fortalecer los negocios turísticos en las diferentes Zonas de
nacionales y locales y los servicios de Desarrollo Turístico de la Región Lima. (D11, D12, D13, D14, D15,
OE 3 Generar una alumbrado eléctrico y red móvil de las D17, D18, O1, O3, O4, O5, O6, O7, O9, O11, O12, O13, O14, O21).  Promover iniciativas que permitan reducir las
mejor conectividad Zonas de Desarrollo Turístico de la  Promover la formalidad y la mejora de la calidad del servicio de los brechas relacionadas con los servicios básicos para
y facilidades para el Región Lima (O8, O10, O11, F11, F12, prestadores de servicios turísticos en la Región Lima (D11, D12, neutralizar la desconfianza del visitante y la
desarrollo de F13). D13, D14, D15, D18, O1, O3, O4, O6, O7, O9, O11, O12, O13, contaminación en la Región Lima (D11, D12, D13,
turismo  Mejorar el ornato de los centros poblados O14, O21). D14, D15, D17, D23, D24, A6, A8, A10, A12).
de la Región Lima (O8, O10, O11, F11,  Mejorar la infraestructura y conectividad en la Región Lima (D16,
F12). D19, D20, D21, D22, O5, O8, O10, O15).
 Impulsar la promoción y la  Proponer investigaciones de
OE 4 Posicionar las
comercialización de las Zonas de mercado y planes de marketing
Zonas de Desarrollo  Medir el impacto generado por las campañas de promoción turística
Desarrollo Turístico de la Región Lima en las diferentes Zonas de
Turístico de la que se vienen realizando en la Región Lima (D27, D29, O1, O8,
(O3, O4, O6, O7, O9, O8, O13, O14, Desarrollo Turístico de la
Región Lima a nivel O19, O21).
O16, O19, O20, O21, O22, O25, F14, Región Lima (A9, F14, F15,
nacional
F15, F16). F16).
 Promover la articulación público- privada (entes
 Promover el involucramiento directo de las instituciones privadas
gestores de turismo, patronatos, etc.) (D31, D32,
(gremios, cámaras de turismo, asociaciones) y la academia
OE 5 Fortalecer la  Fortalecer la asistencia técnica y gestión D33, A2, A3, A12).
(universidades e institutos) en la gestión del turismo de la región
articulación público pública y empresarial de los actores de  Fortalecer las acciones en materia de seguridad
aprovechando la normativa vigente y la asesoría técnica disponible.
– privada y gestión turismo en la Región Lima (O1, O2, O4, turística (D37, D38, A7, A8, A10).
(D31, D32, D33, D34, D35, O1, O2, O3, O5, O6, O17).
del turismo en la O5, O6, O7, O9, F17, F18, F19, F20,  Fortalecer y crear programas para impulsar la
región  Impulsar la elaboración de los instrumentos de gestión en materia de
F21). conciencia cultural y puesta en uso social del
turismo a nivel local aprovechando la asesoría técnica de
Patrimonio Cultural de la Nación de la población
instituciones públicas, privadas y la academia. (D36, O1, O2).
(D37, A8, A9).
367
Valle Medio del Río Cañete en Pacarán – JR Consulting Group
FASE 4: FORMULACIÓN DEL PLAN DE ACCIÓN

Una vez concluida la Fase 3 “Análisis Estratégico”, se procede a trabajar el Plan de
Acción de Turismo del PERTUR Lima, que consiste en la formulación de una línea de
base del plan estratégico que incluye las estrategias definidas previamente y el desarrollo
de acciones estratégicas, indicadores y metas a través de un trabajo participativo con los
actores de turismo de la región y los representantes de la Comisión Multisectorial del
PERTUR Lima.
Esta fase inicia con la determinación de acciones estratégicas a partir de las estrategias
previamente diseñadas en la Fase 3. Dichas acciones responden a los cinco componentes
de la actividad turística: (1) demanda turística, (2) producto turístico, (3) infraestructura
y facilidades para el turismo, (4) promoción y comercialización y (5) gestión del turismo.
Luego de ello, se deben definir indicadores y metas que alimentan la línea de base del
plan de acción. También, dichos indicadores deben ser coherentes con los indicadores de
objetivos estratégicos (OE) planteados previamente.
Por último, la presente fase comprende la elaboración de dos entregables: el Plan de
Acción y la Propuesta de Proyectos de Inversión (comprende propuestas para los cinco
componentes de la actividad turística).
4.1. DETERMINACIÓN DE ACCIONES ESTRATÉGICAS (AE)
Las acciones estratégicas (AE) representan un conjunto de tareas ordenadas que las
DIRCETUR Lima y los actores en materia de turismo en la región deben seguir para el
logro de los objetivos estratégicos aprobados en la Fase 3 del PERTUR Lima. Asimismo,
368
son una especie de unidad de medida y contienen a las metas físicas del plan de acción,
organizadas coherentemente en función de los cinco componentes de la actividad
turística.
De igual manera, es importante mencionar que las acciones estratégicas (AE) son el
resultado de la agrupación de las distintas actividades propuestas para solucionar las
problemáticas identificadas y se encuentran relacionadas directamente a las estrategias
definidas, que responden a los objetivos estratégicos (OE).
A continuación, se presentan las acciones estratégicas (AE) por cada objetivo estratégico
(OE), a su vez con las estrategias a los que se encuentran relacionados:
Tabla 160: Acciones estratégicas relacionadas al OE1 Lograr el crecimiento de la

demanda turística
Estrategia Acciones estratégicas (AE)
Aprovechar el cierre de brechas

tecnológicas, el uso de la BIG DATA, Promover la llegada de visitantes mediante
las redes sociales y las plataformas actividades de marketing digital de la Región Lima,
virtuales para incrementar la demanda por cada Zona de Desarrollo Turístico (ZDT).
turística.
Controlar el registro de visitantes en cada atractivo
Impulsar la demanda del turismo turístico principal de las Zonas de Desarrollo
interno aprovechando la cercanía del Turístico de la Región Lima.
principal mercado Lima Metropolitana. Fortalecer la promoción del programa Rutas Cortas
de Lima en coordinación con PROMPERÚ.
Aprovechar estudios sobre las

características y preferencias de la
demanda para generar un mensaje que Investigar el mercado para segmentar y medir el
reduzca la desconfianza de los potencial del mercado de Lima Metropolitana
visitantes y el impacto de la emergencia
sanitaria.
Impulsar el manejo de información Crear el Observatorio Regional de Turismo.

estadística confiable sobre la demanda
turística aprovechando los recursos Crear un banco de datos de fuentes secundarias
económicos disponibles, documentos sobre los mercados turísticos que fortalezca el plan
normativos y los avances tecnológicos. de marketing de la Región Lima.
Realizar convenios con las universidades y otros

Fomentar alianzas estratégicas para organismos nacionales e internacionales claves para
mejorar los estudios de caracterización realizar los estudios pertinentes
de la demanda, estacionalidad y días de
permanencia de los visitantes en las Elaborar programas de capacitación para formular
Zonas de Desarrollo Turístico los estudios de demanda turística de las Zonas de
369
Como se aprecia en la Tabla N.°160 las estrategias de demanda, que se presentaron en la
Fase 3 Análisis Estratégico, se encuentran directamente relacionadas con el Objetivo
Estratégico 1 Lograr el crecimiento de la demanda turística, por lo tanto sus acciones
estratégicas (AE) deben responder a dicha coherencia.
Del análisis previo se desprende que la demanda turística es un componente fundamental

de la actividad turística y, de acuerdo con la definición de las Zonas de Desarrollo
Turístico (ver 2.2 Identificación, Caracterización y Valoración de las Zonas de Desarrollo
Turístico), la medición del flujo de visitantes y la caracterización de sus preferencias y
datos socio demográficos resultan indispensables para ordenar la oferta turística existente
así como para definir las zonas donde se dirigirán las inversiones.
De ahí la importancia que una de las acciones estratégicas (AE) de este primer
componente sea la creación e implementación de un Observatorio Turístico Regional,
lugar donde se formularán los estudios y la información estadística necesaria para la
mejora de la planificación turística regional. Para su éxito, debe trabajarse de la mano con
las universidades y gremios empresariales en materia turística de la región. De igual
manera, es muy importante continuar con lo existente y potenciar las Rutas Cortas de
PROMPERÚ y las plataformas virtuales de turismo para incluir todas las Zonas de
Desarrollo Turístico en dicha promoción.
Tabla 161: Acciones estratégicas relacionadas al OE2 Mejorar la competitividad

de la oferta turística
Promover la inversión privada nacional e

Aprovechar los flujos de inversión internacional hacia la región Lima.
privada nacional e internacional para Establecer alianzas estratégicas y convenios con
fortalecer los recursos turísticos de las inversionistas privados nacionales e internacionales
diferentes Zonas de Desarrollo para impulsar la actividad turística de la región.
Turístico de la Región Lima Impulsar proyectos con modalidad APP, obras por
impuestos y responsabilidad social empresarial.
Actualizar las fichas de inventario de recursos
Promover la actualización de turísticos a nivel de la Región Lima.
información dispuesta en el inventario Concretar convenios con las universidades de la
de recursos turísticos de la Región Región Lima y otras, para la actualización del
Lima inventario de recursos turísticos en cada una de las
provincias y distritos de la región Lima.
Intervenir recursos turísticos
debidamente inventariados y mejorar
Acondicionar los sitios naturales para la visita
las instalaciones de los atractivos
turística
turísticos en la categoría sitios naturales
considerando las ANP
Intervenir recursos turísticos
debidamente inventariados y mejorar
Acondicionar las manifestaciones culturales para la
las instalaciones de los atractivos
visita turística
turísticos en la categoría
manifestaciones culturales
370
Promover los recursos turísticos inventariados de
naturaleza intangible de las categorías folclore.
Difundir los recursos turísticos de naturaleza
Mejorar la presentación de los recursos intangible de la categoría acontecimientos
turísticos debidamente inventariados y programados en la región.
los servicios de los atractivos turísticos Acondicionar para la visita los recursos turísticos de
en las categorías folclore; realizaciones la categoría realizaciones técnicas, científicas y
técnicas, científicas y artísticas artísticas en la región Lima.
contemporáneas; y acontecimientos
Identificar instalaciones de servicios turísticos
programados.
públicos en mal estado
Mejorar las instalaciones de los atractivos turísticos

en la región Lima.
Mejorar los corredores y circuitos turísticos que
existen en la Región Lima
Fortalecer corredores, circuitos y rutas
Crear corredores y circuitos turísticos en la Región
turísticas de las Zonas de Desarrollo
Lima
Turístico
Diseñar rutas turísticas basadas en la vocación
turística de cada Zona de Desarrollo Turístico
Elaborar y/o actualizar los instrumentos de gestión
de ordenamiento territorial turístico para la Región
Promover el ordenamiento territorial Lima
turístico
Elaborar el Plan de Acondicionamiento Territorial
de cada Zona de Desarrollo Turístico
Como se aprecia en la Tabla N.°161 las estrategias de oferta se relacionan directamente

con el Objetivo Estratégico 2 Mejorar la competitividad de la oferta turística. En ese
sentido, las acciones estratégicas (AE) deben incluir esfuerzos para implementar los
recursos y atractivos turísticos pertenecientes a las Zonas de Desarrollo Turístico
definidas. Es importante notar que se definieron acciones en intervención para cada
categoría de recursos turísticos: (1) sitios naturales, (2) manifestaciones culturales, (3)
folclore, (4) realizaciones técnico – científicas, artísticas y deportivas, y (5)
acontecimientos programados. Más aún, se definen acciones para actualizar el inventario
nacional de recursos turísticos en cada categoría como requisito indispensable para
priorizar inversiones en los recursos turísticos no inventariados.
Por otra parte, también se incluyen acciones estratégicas (AE) relacionadas con la mejora
de los circuitos, corredores y rutas turísticas. Esto es importante porque la actividad
turística se relaciona directamente con la construcción de dichos circuitos y corredores
turísticos. Asimismo, las rutas turísticas deben mejorarse y definirse de acuerdo con la
vocación turística de la Zona de Desarrollo Turístico a la que pertenecen.
Por último, resulta importante promover el ordenamiento territorial desde el enfoque de

la actividad turística entendiendo el turismo como una actividad que debe estar en
armonía con las potencialidades de los territorios y su desarrollo.
371
Tabla 162: Acciones estratégicas relacionadas al OE3 Generar una mejor
conectividad y facilidades para el desarrollo del turismo

Coordinar con el Ministerio de Transportes y
Comunicaciones y los gobiernos locales para la
implementación y/o mejoramiento de las vías
nacionales de la Región Lima.
Coordinar con el Ministerio de Transportes y
Comunicaciones y los gobiernos locales para la
implementación y/o mejoramiento de las vías locales
Coordinar la intervención de las vías de la Región Lima.
nacionales y locales y los servicios de Coordinar con las instituciones administradoras del
alumbrado eléctrico y red móvil de las servicio de energía eléctrica a nivel de la Región
Zonas de Desarrollo Turístico de la Lima para la implementación de proyectos de
Región Lima electrificación.
Coordinar con las instituciones operadoras de líneas
móviles en la región para la implementación de
proyectos de red móvil.
Coordinar con las instituciones operadoras del

servicio de internet en la región para la
implementación de proyectos.
Coordinar la ejecución de programas y proyectos
para la mejora del ornato de los centros poblados de
Mejorar el ornato de los centros la Región Lima.
poblados de la Región Lima Elaborar un programa de evaluación y seguimiento
de la mejora del ornato de las ciudades y centros
poblados de la Región Lima
Impulsar el emprendimiento de nuevos negocios
turísticos formales en las Zonas de Desarrollo
Turístico de la Región Lima.
Impulsar alianzas estratégicas con las instituciones
financieras para mejorar la infraestructura y
Fortalecer los negocios turísticos en las equipamiento de los negocios turísticos de las Zonas
diferentes Zonas de Desarrollo de Desarrollo Turístico (establecimientos de
Turístico de la Región Lima hospedaje, restaurantes, agencias de viaje,
operadores de turismo, artesanos, asociaciones
turísticas, etc.)
Coordinar la postulación de los negocios turísticos
de las Zonas de Desarrollo Turístico a los fondos
disponibles (Turismo Emprende, FAE Turismo,
Reactiva Perú, Startups OMT, etc.).
Coordinar con los gobiernos locales la formalización
y la calidad de los medios de transporte público
(taxis, mototaxis, buses, etc.)
Mejorar la infraestructura y
conectividad en la Región Lima Coordinar con los gobiernos locales la mejora de la
infraestructura, aplicación de protocolos y el
fomento de la calidad del servicio de los terrapuertos
en las zonas de desarrollo turístico.
372
Desarrollar programas de concientización para la
formalización dirigido a los prestadores de servicios
turísticos.
Impulsar la aplicación de protocolos de bioseguridad
en los negocios turísticos.
Actualizar el Directorio Nacional de Prestadores de
Servicios Turísticos con información de los negocios
turísticos de la Región Lima.
Promover la formalidad y la mejora de Clasificar y categorizar a los prestadores de servicios
la calidad del servicio de los turísticos de la Región Lima
prestadores de servicios turísticos en la
Región Lima Incrementar las plazas – camas disponibles en cada
Zona de Desarrollo Turístico (ZDT) de la Región
Lima
Incrementar la capacidad instalada de los
restaurantes en cada Zona de Desarrollo Turístico
(ZDT) de la Región Lima
Coordinar con las empresas de servicio de transporte
interprovincial la mejora de su flota de buses,
calidad de servicio y la aplicación de protocolos de
bioseguridad.
Coordinar con las instituciones que brindan el
servicio de agua potable y alcantarillado la mejora
de su cobertura.
Coordinar con el Ministerio del Ambiente, el
Ministerio de Vivienda, Construcción y
Saneamiento y los gobiernos provinciales y locales
la implementación de plantas de tratamiento de
aguas residuales (PTAR).
Promover iniciativas que permitan Coordinar con el Ministerio del Ambiente, el

reducir las brechas relacionadas con los Ministerio de Vivienda, Construcción y
servicios básicos para neutralizar la Saneamiento y los gobiernos provinciales y locales
desconfianza del visitante y la la implementación de plantas de relleno sanitario.
contaminación en la Región Lima
Promover iniciativas para la segregación de residuos
sólidos, consumo responsable de los servicios
básicos y cuidado del medio ambiente dirigido a los
diferentes actores de la Región Lima.
Coordinar con el Ministerio de Salud, ESSALUD y
otras instituciones involucradas con el sector para
crear y mejorar la infraestructura y equipamiento de
los establecimientos de salud (hospitales, postas,
centros médicos, entre otros).
Como se aprecia en la Tabla N.°162 las estrategias de infraestructura y facilidades para

el turismo, que se presentaron en la Fase 3 Análisis Estratégico, se encuentran
directamente relacionadas con el Objetivo Estratégico 3 Mejorar las facilidades para el
desarrollo del turismo promoviendo el cierre de brechas de infraestructura, conectividad
y disponibilidad de servicios básicos, por lo tanto sus acciones estratégicas (AE) deben
responder a dicha coherencia.
373
Del análisis previo se desprende que la infraestructura y facilidades para el turismo son
un componente necesario y fundamental para la actividad turística debido a que la
experiencia turística del visitante puede ser arruinada por el fallo de un solo detalle
durante su recorrido, por lo que gestionar adecuadamente la disponibilidad de servicios
básicos y la adecuada implementación de las vías locales resulta indispensable para
asegurar dicha experiencia.
En línea a lo anterior, la DIRCETUR y el ente gestor que se encargará de la ejecución del

PERTUR debe coordinar con los ministerios, organismos, gobiernos locales y las
instituciones competentes en materia de servicios básicos e infraestructura para el
desarrollo de proyectos de inversión.
Por otra parte, se plantean acciones en línea a la capacitación y organización de los

prestadores de servicios turísticos, asimismo se busca que la oferta de negocios turísticos
se formalice, clasifique y categorice en el Directorio Nacional de Prestadores de Servicios
Turísticos Calificados.
Tabla 163: Acciones estratégicas relacionadas al OE4 Posicionar las Zonas de

Desarrollo Turístico de la Región Lima a nivel nacional
Coordinar con las instituciones correspondientes la

promoción de cada Zona de Desarrollo Turístico.
Coordinar con los negocios turísticos la
implementación de su estrategia de comunicación
utilizando la BIG DATA, redes sociales y
plataformas virtuales
Formular estudios de segmentación de mercado en
cada Zona de Desarrollo Turístico.
Impulsar la promoción y la Ejecutar campañas de promoción diferenciadas por
comercialización de las Zonas de segmento de mercado en cada zona de desarrollo
Desarrollo Turístico de la Región Lima turístico.
Promocionar el destino Región Lima bajo una

estrategia de marca en cada ZDT.
Coordinar con las instituciones correspondientes la
comercialización de cada Zona de Desarrollo
Turístico.
Comercializar el destino Región Lima bajo una

estrategia de marca en cada ZDT.
Realizar investigaciones de mercado en cada Zona

Proponer investigaciones de mercado y de Desarrollo Turístico.
planes de marketing en las diferentes
Zonas de Desarrollo Turístico de la
Región Lima Ejecutar un plan de marketing turístico de la Región
Lima, así como de cada Zona de Desarrollo.
374
Coordinar con Promperú la formulación de
indicadores de evaluación de impacto de campañas
Medir el impacto generado por las promocionales.
campañas de promoción turística que se
vienen realizando en la Región Lima Elaborar estudios de medición de impacto de las
campañas promocionales en turismo desarrolladas
por cada zona de desarrollo turístico.
Como se aprecia en la Tabla N.°163 las estrategias de promoción y comercialización se

relacionan directamente con el Objetivo Estratégico 4 Posicionar las Zonas de Desarrollo
Turístico de la Región Lima a nivel nacional sobre la base de un trabajo concertado. En
ese sentido, las acciones estratégicas (AE) deben incluir esfuerzos para el uso de nuevas
tecnologías y plataformas virtuales para mejorar el uso de los canales de promoción y
comercialización.
Por otra parte, también se incluyen acciones estratégicas (AE) relacionadas con el
desarrollo de la imagen de marca de la Región Lima, la generación de planes de marketing
turístico para organizar la promoción y estudios para medir el impacto de las campañas
publicitarias. En resumen, se aprecia que las acciones estratégicas (AE) siguen una
secuencia lógica desde las coordinaciones para iniciar la promoción turística hasta la
comercialización diferenciada bajo estrategias de marca y la medición del impacto de las
campañas promocionales.
Tabla 164: Acciones estratégicas relacionadas al OE5 Fortalecer la articulación

público – privada y la gestión del turismo en la región

Elaborar programas de capacitación en gestión
pública dirigido al personal que trabaja en las
entidades públicas de la Región Lima.
Elaborar programas de capacitación en la
formulación, evaluación, monitoreo y seguimiento
de proyectos de inversión. (Invierte.pe)
Elaborar programas de capacitación para fortalecer
las competencias en gestión turística del personal de
las oficinas de turismo de los gobiernos provinciales
Fortalecer la asistencia técnica y gestión
y locales
pública y empresarial de los actores de
turismo en la Región Lima Elaborar programas de capacitación en calidad de
servicio al turista dirigido al personal de las oficinas
de turismo de los gobiernos provinciales y locales
Desarrollar programas de capacitación orientado a la
calidad de servicio en los centros de interpretación,
museos de sitio, principalmente dirigido a los guías
oficiales de turismo de la región.
Promover la participación de la población local
como orientadores turísticos en las Zonas de
Desarrollo Turístico de la Región Lima.
375
Elaborar programas de capacitación para que los
negocios turísticos de la región accedan a fuentes de
financiamiento.
Desarrollar programas de capacitación para
formalizar negocios turísticos e inscripción en la
DIRCETUR.
Desarrollar programas de capacitación para los
negocios turísticos con respecto a la implementación
de protocolos de bioseguridad y reglamentos
establecidos por MINCETUR y otras instituciones
de sectores conexos al turismo.
Desarrollar programas de capacitación dirigido a los
negocios turísticos basados en los resultados del
diagnóstico de cada ZDT.
Promover el involucramiento directo de
las instituciones privadas (gremios,
Elaborar convenios marco y específicos con las
cámaras de turismo, asociaciones) y la
universidades y gremios privados de turismo para
academia (universidades e institutos) en
impulsar la actividad turística de las Zonas de
la gestión del turismo de la región
Desarrollo Turístico (ZDT).
aprovechando la normativa vigente y la
asesoría técnica disponible.
Impulsar la elaboración de los

instrumentos de gestión en materia de Elaborar los Planes de Desarrollo Turístico Local de
turismo a nivel local aprovechando la todos los gobiernos provinciales y distritales de la
asesoría técnica de instituciones Región Lima
públicas, privadas y la academia.
Promover la articulación público-

Generar asociaciones públicos-privados para la
privada (entes gestores de turismo,
gestión del turismo en diferentes niveles de gobierno
patronatos, etc.).
Fortalecer las acciones en materia de
seguridad turística, neutralizando los Desarrollar acciones en materia de seguridad
problemas de inseguridad y turística en cada zona de desarrollo turístico.
desconfianza del visitante.
Elaborar programas de capacitación en conciencia
Fortalecer y crear programas para cultural y turística para los prestadores de servicio
impulsar la conciencia cultural y turístico, colegios y la población en general de la
turística y puesta en uso social del región Lima.
Patrimonio Cultural de la Nación de la
población que se encuentra vinculada Elaborar programas para generar conciencia
con dicho patrimonio. ambiental dirigido a los funcionarios públicos y la
población de la región.
Como se aprecia en la Tabla N.°164 las estrategias de gestión del turismo se relacionan
directamente con el Objetivo Estratégico 5 Fortalecer la articulación público – privada y
la gestión del turismo a través de mecanismos de participación y gobernanza. En ese
sentido, las acciones estratégicas (AE) deben incluir esfuerzos para implementar
programas de capacitaciones en formalización de negocios turísticos, acceso al
financiamiento y fondos no reembolsables, asesoría técnica para la atención al visitante,
376
asesoría técnica para la aplicación de protocolos de bioseguridad, seguridad turística,
cultura turística, conciencia ambiental, gestión pública en turismo, entre otros.
Más aún, para la efectividad de los programas mencionados es necesario realizar

coordinaciones, celebrar convenios y trabajar en conjunto con las universidades, otros
sectores de gobierno, la DIVPOL, los negocios turísticos y otras instituciones de la región
en cada Zona de Desarrollo Turístico. Ello brindará relevancia y autenticidad a las
acciones.
Por otra parte, también se incluyen acciones estratégicas (AE) relacionadas con la
creación de espacios de articulación público – privada, como entes gestores y organismos
de gestión de destino, constituidos por actores de los gobiernos locales, organismos
estatales, gremios empresariales, asociaciones de turismo, universidades, entre otros
actores que serán los encargados de impulsar y gestionar los esfuerzos necesarios para
que todos los programas y proyectos contenidos en el PERTUR por cada Zonas de
Desarrollo Turístico sean ejecutadas y el Plan de Acción pueda ser alcanzado.
Finalmente, es de vital importancia; formular, en primera instancia, los Planes de

Desarrollo Turístico Local en cada provincia y distrito que pertenecen a las Zonas de
Desarrollo Turístico, y posteriormente de todos los distritos de la Región Lima. Ello con
el objetivo de identificar todos los proyectos de inversión priorizados y poder mejorar los
cinco componentes de la actividad turística en cada ZDT.
4.2. DETERMINACIÓN DE INDICADORES Y METAS DE LAS ACCIONES ESTRATÉGICAS
Una vez culminado el proceso de formulación de las acciones estratégicas (AE), se debe
determinar los indicadores y metas que corresponderán a cada una de ellas. Para su
formulación se consideró lo siguiente:
 Los indicadores fueron definidos en función a las necesidades de cada una de las
once Zonas de Desarrollo Turísticos, que responden a la problemática descrita en
la Fase 2 Situación Actual del Turismo en la Región. Asimismo, dichos
indicadores se encuentran relacionados con los cinco componentes de la actividad
turística.
 Las metas, al ser cuantificables, responden al diagnóstico de la Fase 2 del PETUR
Lima. De igual manera, para la definición de la línea de base y la proyección de
las metas a los cinco años (en relación con la Visión Regional de Turismo
propuesta en la Fase 3) se tuvo en consideración las tendencias y nuevo escenario
para el turismo post COVID. Ello implica que las proyecciones de crecimiento en
materia de demanda turística serán mesuradas, no obstante las metas en materia
de oferta turística, infraestructura y facilidades, promoción y comercialización, y
gestión del turismo se plantean de manera optimista y ambiciosa con el fin de
alcanzar los objetivos estratégicos (OE).
Dichos indicadores y metas se aprecian a continuación, en 4.3 Elaboración del Plan de

Acción de Turismo.
377
4.3. ELABORACIÓN DEL PLAN DE ACCIÓN DE TURISMO
El presente Plan de Acción de Turismo del PERTUR Lima resume la programación de ejecución de las acciones estratégicas con sus respectivos indicadores. Dicho plan deberá ser monitoreado y evaluado de manera
periódica a fin de realizar los ajustes necesarios que permitan la implementación y mejora continua del PERTUR
A continuación, se presenta este esquema articulador de los objetivos estratégicos (OE) que responden al análisis de coherencia de políticas y planes en el sector turismo (Ver Fase 3 Análisis Estratégico), estrategias,
acciones estratégicas, indicadores y metas formuladas para el periodo 2021 – 2025 en el marco del cumplimiento del PERTUR Lima.
Objetivos Línea de Meta Cronograma de implementación

Estrategia Acción estratégica Indicador (AE) Responsable Aliados estratégicos
estratégicos base 2025
2021 2022 2023 2024 2025
Aprovechar el
cierre de Promover la
brechas llegada de
tecnológicas, la visitantes mediante
Número de actividades PROMPERÚ, MINCETUR, Gobiernos locales,
BIG DATA, las actividades de Organismo de Gestión
de marketing digital AHORA, Cámaras de Comercio, Cámaras de
redes sociales y marketing digital - 10 2 2 2 2 2 de Destino Turístico -
implementadas para Turismo, otras instituciones vinculadas al
las plataformas en la Región Lima, DIRCETUR Lima
atraer a los visitantes turismo
virtuales para por cada Zona de
incrementar la Desarrollo
demanda Turístico (ZDT).
turística.
MINCETUR, PROMPERÚ, INEI,
Llegada de visitantes al Observatorio
40,122 210,338 63,831 83,618 113,721 154,660 210,338 Administradores de los atractivos turísticos,
Castillo de Chancay Turístico Regional
universidades
Llegada de visitantes a
Observatorio MINCETUR, PROMPERÚ, INEI, SERNANP,
la Reserva Nacional de 16,184 75,205 25,747 32,698 43,162 56,974 75,205
Turístico Regional universidades
Lachay
Llegada de visitantes al MINCETUR, PROMPERÚ, INEI, Comunidad
Observatorio
OE1 Lograr el Sitio Arqueológico de 620 3,035 987 1,234 1,667 2,249 3,035 Campesina de Florida en Pampas,
Turístico Regional
crecimiento Rúpak universidades
sostenido de Llegada de visitantes a MINCETUR, PROMPERÚ, INEI, Proyecto
Observatorio
la demanda Controlar el la Ciudad Sagrada de 14,189 78,856 22,574 27,540 39,107 55,532 78,856 Especial Arqueológico Caral Supe - PEACS,
Impulsar la Turístico Regional
registro de Caral universidades
demanda del
visitantes en cada Llegada de visitantes al MINCETUR, PROMPERÚ, INEI,
turismo interno Observatorio
atractivo turístico Complejo Turístico de 48,639 217,127 77 380 94 404 124 613 164 490 217 127 administradores de los atractivos turísticos,
aprovechando la Turístico Regional
principal de las la Mamahuarmi universidades
cercanía del
Zonas de Llegada de visitantes a
principal
Desarrollo la Zona Reservada Observatorio MINCETUR, PROMPERÚ, INEI, SERNANP,
mercado Lima 1,099 5,163 1,749 2,098 2,833 3,824 5,163
Turístico de la Cordillera de Turístico Regional universidades
Metropolitana.
Región Lima. Huayhuash
155,902 732,283 248,025 297,630 401,801 542,432 732,283 Municipalidad Distrital de Lunahuaná,
Pueblo de Lunahuaná Turístico Regional
universidades
Observatorio MINCETUR, PROMPERÚ, INEI, SERNANP,
la Reserva Paisajística 9,757 60,367 15,522 20,644 29,521 42,215 60,367
Turístico Regional universidades
Nor Yauyos Cochas
Llegada de visitantes al Observatorio Municipalidad Distrital de Lunahuaná,
- - - - - - -
Balneario de Cerro Azul Turístico Regional administradores de los atractivos turísticos,
universidades
378
2021 2022 2023 2024 2025
Llegada de visitantes al Observatorio Municipalidad Provincial de Canta,
26,496 121,977 42,152 51,847 68,957 91,712 121,977
Valle de Canta Turístico Regional administradores de los atractivos turísticos,
universidades
Observatorio Municipalidad Provincial de Huarochirí,
la Catarata de 4,823 24,318 7,673 9,668 13,148 17,881 24,318
Turístico Regional administradores de los atractivos turísticos,
Antankallo
universidades
Llegada de visitantes a MINCETUR, PROMPERÚ, INEI, Comunidad
Observatorio
la Meseta de - - - - - - - Campesina de San Pedro de Casta,
Turístico Regional
Marcahuasi universidades
- - - - - - - Municipalidad Distrital de Antioquía,
Pueblo de Antioquia Turístico Regional
universidades
Fortalecer la
promoción del Número de estrategias
Organismo de Gestión
programa Rutas de promoción del PROMPERÚ, Gobiernos locales, gremios
- 10 2 2 2 2 2 de Destino Turístico -
Cortas de Lima en programa Rutas Cortas privados
DIRCETUR Lima
coordinación con de Lima de Promperú
PROMPERÚ.
Impulsar el
manejo de Crear el
Organismo de Gestión MINCETUR, PROMPERÚ, CENFOTUR,
información Observatorio Observatorio turístico
- 1 1 - - - - de Destino Turístico - Gobiernos locales, gremios privados,
estadística Regional de creado
DIRCETUR Lima universidades
confiable sobre Turismo.
la demanda
turística Crear un banco de
aprovechando datos de fuentes
los recursos secundarias sobre Banco de datos de
económicos, los mercados fuentes secundarias Observatorio DIRECTUR Lima, PROMPERÚ, gremios
- 1 1 - - - -
documentos turísticos que sobre los mercados Turístico Regional privados, universidades
normativos y los fortalezca el plan turísticos creado
avances de marketing de la
tecnológicos. Región Lima.
Aprovechar Número de
Observatorio DIRECTUR Lima, PROMPERÚ, gremios
estudios sobre investigaciones de - 33 11 - 11 - 11
Turístico Regional privados, universidades
las mercado realizadas
características y Promedio de
Observatorio DIRECTUR Lima, PROMPERÚ, gremios
preferencias de Investigar el permanencia en la 2 3 2 2 3 3 3
Turístico Regional privados, universidades
la demanda para mercado para región
generar un segmentar y medir Gesto diario promedio Observatorio DIRECTUR Lima, PROMPERÚ, gremios
S/ 150 S/ 300 S/180 S/210 S/240 S/270 S/300
mensaje que el potencial del en la región Turístico Regional privados, universidades
reduzca la mercado de Lima Nivel de satisfacción del
desconfianza de Metropolitana Observatorio DIRECTUR Lima, PROMPERÚ, gremios
visitante en la región 78.3 85 79 80 81 83 85
los visitantes y Turístico Regional privados, universidades
(Índice de satisfacción)
el impacto de la Estacionalidad
emergencia 3.21 Observatorio DIRECTUR Lima, PROMPERÚ, gremios
promedio en los 1.50 3.00 2.66 2.16 1.77 1.5
sanitaria. (2019) Turístico Regional privados, universidades
establecimientos de
379
2021 2022 2023 2024 2025
hospedaje en los centros
soporte de la región
Número de convenios
Realizar convenios
marco firmados con Organismo de Gestión Universidades, organismos nacionales e
con las
universidades y otros - 8 4 1 1 1 1 de Destino Turístico - internacionales (PNUD, agencias de
Fomentar universidades y
organismos nacionales e DIRCETUR Lima cooperación)
alianzas otros organismos
internacionales
estratégicas para nacionales e
mejorar los internacionales
específicos firmados con Organismo de Gestión Universidades, organismos nacionales e
estudios de claves para realizar
universidades y otros 8 4 1 1 1 1 de Destino Turístico - internacionales (PNUD, agencias de
caracterización los estudios -
organizamos nacionales DIRCETUR Lima cooperación)
de la demanda, pertinentes
e internacionales
estacionalidad y
Elaborar Número de programas
días de
programas de de capacitación para Organismo de Gestión
permanencia de MINCETUR, PROMPERÚ, universidades,
capacitación para realizar estudios de 5 1 1 1 1 1 de Destino Turístico -
los visitantes en - CENFOTUR
formular los caracterización de la DIRCETUR Lima
las Zonas de
estudios de demanda
Desarrollo
demanda turística
Turístico Numero de estudios de Organismo de Gestión
de las Zonas de MINCETUR, PROMPERÚ, universidades,
caracterización de la - 55 11 11 11 11 11 de Destino Turístico -
Desarrollo CENFOTUR
demanda desarrollados DIRCETUR Lima
Turístico.
Actualizar las
fichas de
inventario de Porcentaje de fichas de 28%
100% 70% 100% de Destino Turístico - MINCETUR, Gobiernos locales, universidades
recursos turísticos inventario actualizadas (2020)
DIRCETUR Lima
a nivel de la
Promover la Región Lima.
actualización de Concretar
información convenios con las
dispuesta en el universidades de la
inventario de Región Lima y
recursos otras, para la
específicos firmados Organismo de Gestión
OE2 Mejorar turísticos de la actualización del
para la actualización del - 4 4 - - - - de Destino Turístico - Gobiernos locales, universidades
la Región Lima inventario de
inventario de recursos DIRCETUR Lima
competitivida recursos turísticos
turísticos
d de la oferta en cada una de las
turística provincias y
distritos de la
región Lima.
Intervenir
recursos
turísticos
Acondicionar los Número recursos Ministerio del Ambiente (SERNANP), plan
debidamente Organismo de Gestión
sitios naturales turísticos inventariados COPESCO Nacional, MEF, Gobierno Regional
inventariados y 4 55 10 10 10 10 11 de Destino Turístico -
para la visita acondicionados de la de Lima, asociaciones de turismo, comunidades
mejorar las DIRCETUR Lima
turística categoría sitios naturales campesinas
instalaciones de
los atractivos
turísticos en la
380
2021 2022 2023 2024 2025
categoría sitios
naturales
considerando las
áreas naturales
protegidas.
Intervenir
recursos
turísticos
debidamente Número recursos
inventariados y Acondicionar las turísticos inventariados
Organismo de Gestión Ministerio de Cultura, plan COPESCO
mejorar las manifestaciones acondicionados de la
6 40 6 7 7 7 7 de Destino Turístico - Nacional, MEF, asociaciones de turismo,
instalaciones de culturales para la categoría
DIRCETUR Lima comunidades campesinas
los atractivos visita turística manifestaciones
turísticos en la culturales
categoría
manifestaciones
culturales
Promover los
recursos turísticos Número de recursos
PROMPERÚ,
inventariados de turísticos inventariados Ministerio de Cultura, asociaciones de turismo,
- 38 15 20 25 30 38 Gobierno Regional,
naturaleza de la categoría folclore comunidades campesinas
Gobiernos Locales
intangible de las promovidos
categorías folclore.
Difundir los
recursos turísticos
Número de recursos
de naturaleza
turísticos inventariados PROMPERÚ,
intangible de la Ministerio de Cultura, asociaciones de turismo,
Mejorar la de la categoría 3 34 10 15 20 30 34 Gobierno Regional,
categoría comunidades campesinas
presentación de acontecimientos Gobiernos Locales
acontecimientos
los recursos programados difundidos
programados en la
turísticos
región.
debidamente
Acondicionar para
inventariados y
la visita los Porcentaje de recursos
los servicios de
recursos turísticos turísticos inventariados
los atractivos Plan Copesco
de la categoría de la categoría
turísticos Nacional, Gobierno
realizaciones realizaciones científicas, - 8 4 4 - - - Encargados de la administración del recurso
Regional, Gobiernos
técnicas, artísticas,
Locales
científicas y contemporáneas
artísticas en la acondicionados
región Lima.
Identificar
Número de proyectos en MINCETUR, Plan COPESCO Nacional,
instalaciones de Organismo de Gestión
turismo clasificados Ministerio de Cultura, Ministerio del Ambiente,
servicios turísticos 14 14 3 3 3 3 2 de Destino Turístico -
como modalidad Asociaciones de turismo, encargados de la
públicos en mal DIRCETUR Lima
IOARR en la región administración del recurso
estado
381
2021 2022 2023 2024 2025
Mejorar las
Número de atractivos en MINCETUR, Plan COPESCO Nacional,
instalaciones de Organismo de Gestión
la región que cuentan Ministerio de Cultura, Ministerio del Ambiente,
los atractivos - 14 3 3 3 3 2 de Destino Turístico -
con instalaciones Asociaciones de turismo, encargados de la
turísticos en la DIRCETUR Lima
turísticas en buen estado administración del recurso
región Lima.
Número de misiones MINCETUR, gremios privados, empresas
comerciales realizadas privadas
Promover la DIRCETUR Lima
inversión privada Organismo de Gestión
Número de inversiones MINCETUR, gremios privados, empresas
nacional e - 10 2 2 2 2 2 de Destino Turístico -
nacionales realizadas privadas
internacional hacia DIRCETUR Lima
la Región Lima. Número de inversiones Organismo de Gestión
MINCETUR, gremios privados, empresas
internacionales - 10 2 2 2 2 2 de Destino Turístico -
privadas
realizadas DIRCETUR Lima
Establecer alianzas Número de convenios Organismo de Gestión
Aprovechar los MINCETUR, gremios privados, empresas
estratégicas y firmados con - 20 4 4 4 4 4 de Destino Turístico -
flujos de privadas
convenios con inversionistas privados DIRCETUR Lima
inversión
inversionistas
privada nacional
privados
e internacional
nacionales e Número de contratos Organismo de Gestión
para fortalecer MINCETUR, gremios privados, empresas
internacionales firmados con - 20 4 4 4 4 4 de Destino Turístico -
los recursos privadas
para impulsar la inversionistas privados DIRCETUR Lima
turísticos de las
actividad turística
diferentes Zonas
de la región.
de Desarrollo
Número de proyectos Organismo de Gestión MINCETUR, Gobiernos locales, gremios
Turístico de la
generados por la - 5 1 1 1 1 1 de Destino Turístico - privados, empresas privadas, asociaciones de
Región Lima
modalidad APP DIRCETUR Lima turismo
Impulsar proyectos Número de proyectos
con modalidad generados por la MINCETUR, Gobiernos locales, gremios
APP, obras por modalidad Obras por privados, empresas privadas
DIRCETUR Lima
impuestos y Impuestos (OxI)
responsabilidad Número de proyectos
social empresarial. generados por la Organismo de Gestión Gobiernos locales, universidades, gremios
modalidad de - 5 1 1 1 1 1 de Destino Turístico - privados, empresas privadas, asociaciones de
responsabilidad social DIRCETUR Lima turismo, comunidades campesinas
empresarial
PROMPERÚ, DIRCETUR Lima, Gobiernos
Mejorar los Número de circuitos
- 11 4 2 2 2 1 Agencias de viaje locales, asociaciones de turismo, comunidades
corredores y turísticos mejorados
campesinas, Policía de turismo
Fortalecer circuitos turísticos
corredores, que existen en la Numero de corredores
- 11 4 2 2 2 1 Agencias de viaje locales, asociaciones de turismo, comunidades
circuitos y rutas Región Lima. turísticos mejorados
turísticas de las
Zonas de Número de circuitos
10 21 3 3 2 2 1 Agencias de viaje locales, asociaciones de turismo, comunidades
Desarrollo Crear corredores y turísticos creados
Turístico circuitos turísticos
en la Región Lima. Número de corredores
11 16 1 1 1 1 1 Agencias de viaje locales, asociaciones de turismo, comunidades
turísticos creados
382
2021 2022 2023 2024 2025
Diseñar rutas
turísticas basadas
Número de rutas MINCETUR, PROMPERÚ, DIRCETUR Lima,
en la vocación
turísticas reconocidas 3 12 1 2 2 2 2 Agencias de viaje Gobiernos locales, asociaciones de turismo,
turística de cada
por MINCETUR comunidades campesinas, Policía de turismo
Zona de Desarrollo
Turístico
Elaborar y/o Número de instrumentos Ministerio del Ambiente, Ministerio de
actualizar los de gestión de Vivienda, Construcción y Saneamiento,
4 9 3 2 - - - Gob. Locales
instrumentos de ordenamiento territorial DIRCETUR Lima, universidades, comunidades
gestión de elaborados campesinas
ordenamiento Número de instrumentos Ministerio del Ambiente, Ministerio de
Promover el territorial turístico de gestión de Vivienda, Construcción y Saneamiento,
2 4 2 - - - - Gob. Locales
ordenamiento para la Región ordenamiento territorial DIRCETUR Lima, universidades, comunidades
territorial Lima. actualizados campesinas
turístico Elaborar el Plan de
Acondicionamient
Planes de
o Territorial de Ministerio del Ambiente, Ministerio de
Acondicionamiento 3 9 3 3 - - - Gob. Locales
cada Zona de Vivienda, Construcción y Saneamiento,
territorial elaborados
Desarrollo DIRCETUR Lima, universidades, comunidades
Turístico campesinas
Coordinar con el Número de reuniones de
Ministerio de coordinación con MTC Organismo de Gestión
Ministerio de Transportes y Comunicaciones,
Transportes y para mejorar las vías - 55 11 11 11 11 11 de Destino Turístico -
MINCETUR, Gobierno Regional de Lima
Comunicaciones nacionales de la Región DIRCETUR Lima
para la Lima.
implementación
y/o mejoramiento Número de vías Organismo de Gestión
Ministerio de Transportes y Comunicaciones,
de las vías nacionales mejoradas - 7 - 3 3 1 - de Destino Turístico -
Coordinar la MINCETUR, Gobierno Regional de Lima
nacionales de la durante el último año DIRCETUR Lima
intervención de Región Lima.
las vías
Número de reuniones de
OE3 Generar nacionales y
coordinación con los Organismo de Gestión Ministerio de Transportes y Comunicaciones,
una mejor locales y los
gobiernos locales para - 55 11 11 11 11 11 de Destino Turístico - MINCETUR, Gobierno Regional de Lima,
conectividad y servicios de Coordinar con los
mejorar la DIRCETUR Lima gobiernos locales
facilidades alumbrado gobiernos locales
infraestructura vial.
para el eléctrico y red para la
Organismo de Gestión Ministerio de Transportes y Comunicaciones,
desarrollo del móvil de las implementación Número de vías locales
- 33 - 11 11 6 5 de Destino Turístico - MINCETUR, Gobierno Regional de Lima,
turismo Zonas de y/o mejoramiento mejoradas
DIRCETUR Lima gobiernos locales
Desarrollo de las vías locales
Estado de las vías de
Turístico de la de la Región Lima. Organismo de Gestión Ministerio de Transportes y Comunicaciones,
acceso en los centros de
Región Lima 3.6 5 3.7 4.0 4.3 4.5 5 de Destino Turístico - MINCETUR, Gobierno Regional de Lima,
soporte de la Región
Lima
Coordinar con las Número de reuniones de
instituciones coordinación con las
Organismo de Gestión MINCETUR, Instituciones que brindan el
administradoras instituciones
- 55 11 11 11 11 11 de Destino Turístico - servicio de energía eléctrica, OSINERGMIN,
del servicio de administradoras del
DIRCETUR Lima Gobierno Regional de Lima, gobiernos locales
energía eléctrica a servicio de energía
nivel de la Región eléctrica
383
2021 2022 2023 2024 2025
Lima para la Número de proyectos
implementación de para la mejora de la Organismo de Gestión MINCETUR, Instituciones que brindan el
proyectos de cobertura de energía - 11 - 3 3 3 2 de Destino Turístico - servicio de energía eléctrica, OSINERGMIN,
electrificación. eléctrica en la Región DIRCETUR Lima Gobierno Regional de Lima, gobiernos locales
Lima
Cobertura de energía MINCETUR, Instituciones que brindan el
eléctrica en los centros servicio de energía eléctrica, OSINERGMIN,
98.0% 100.0% 0.0% 0.50% 0.50% 0.50% 0.50% de Destino Turístico -
de soporte de la Región Gobierno Regional de Lima, gobiernos locales,
DIRCETUR Lima
Lima INEI
coordinación con las
- 55 11 11 11 11 11 de Destino Turístico - servicio de cobertura móvil, OSIPTEL,
Coordinar con las instituciones operadoras
instituciones de redes móviles
operadoras de Número de proyectos
líneas móviles en para la mejora del
- 11 2 3 5 1 - de Destino Turístico - servicio de cobertura móvil, OSIPTEL, MEF,
la región para la servicio de red móvil
implementación de implementados
proyectos de red Cobertura del servicio MINCETUR, Instituciones que brindan el
móvil. de red móvil en los servicio de cobertura móvil, OSIPTEL,
90.9% 100% 2% 2% 2% 2% 1% de Destino Turístico -
centros de soporte de la Gobierno Regional de Lima, gobiernos locales,
DIRCETUR Lima
Región Lima INEI
- 55 11 11 11 11 11 de Destino Turístico - servicio de cobertura móvil, OSIPTEL,
instituciones operadoras
Coordinar con las DIRCETUR Lima Gobierno Regional de Lima, gobiernos locales
del servicio de internet
instituciones
Número de proyectos
operadoras del Organismo de Gestión MINCETUR, Instituciones que brindan el
para la mejora del
servicio de internet - 25 5 5 5 5 5 de Destino Turístico - servicio de cobertura móvil, OSIPTEL, MEF,
servicio de internet
en la región para la DIRCETUR Lima Gobierno Regional de Lima, gobiernos locales
implementados
implementación de
Cobertura del servicio MINCETUR, Instituciones que brindan el
proyectos. Organismo de Gestión
de internet en los servicio de cobertura móvil, OSIPTEL,
25.2% 75% 10% 10% 10% 10% 10% de Destino Turístico -
centros de soporte de la Gobierno Regional de Lima, gobiernos locales,
DIRCETUR Lima
Región Lima INEI
Número de programas
Organismo de Gestión MINCETUR, PRODUCE, SUNAT, Gobierno
de concientización para
- 5 1 1 1 1 1 de Destino Turístico - Regional de Lima, gobiernos locales, gremios
la formalización de
DIRCETUR Lima empresariales
negocios turísticos
Impulsar el
Fortalecer los Organismo de Gestión MINCETUR, PRODUCE, SUNAT, Gobierno
emprendimiento de Número de negocios
negocios - 310 50 60 100 100 55 de Destino Turístico - Regional de Lima, gobiernos locales, gremios
nuevos negocios turísticos formalizados
turísticos en las DIRCETUR Lima empresariales
turísticos formales
diferentes Zonas Número de programas
en las Zonas de Organismo de Gestión MINCETUR, PRODUCE, COFIDE, Gobierno
de Desarrollo de emprendimiento de
Desarrollo - 5 1 1 1 1 1 de Destino Turístico - Regional de Lima, gobiernos locales, gremios
Turístico de la negocios turísticos
Turístico de la DIRCETUR Lima empresariales
Región Lima desarrollados
Región Lima
Número de nuevos
Organismo de Gestión MINCETUR, PRODUCE, COFIDE, Gobierno
emprendimientos de 22
- 110 22 22 22 22 de Destino Turístico - Regional de Lima, gobiernos locales, gremios
negocios turísticos en la
DIRCETUR Lima empresariales
región
384
2021 2022 2023 2024 2025
Impulsar alianzas Número de instituciones
estratégicas con las financieras que firmaron
Organismo de Gestión MINCETUR, PRODUCE, instituciones
instituciones alianzas para mejorar la
- 7 1 2 -2 2 de Destino Turístico - bancarias, SBS, Gobierno Regional de Lima,
financieras para infraestructura y
mejorar la equipamiento de los
infraestructura y negocios turísticos
equipamiento de Número de negocios
Organismo de Gestión MINCETUR, PRODUCE, instituciones
los negocios turísticos que acceden a
- 8 2 2 2 de Destino Turístico - bancarias, SBS, Gobierno Regional de Lima,
turísticos de las fondos de instituciones
DIRCETUR Lima gobiernos locales, gremios empresariales
Zonas de financieras
Desarrollo
Turístico
(establecimientos
Número de talleres para
de hospedaje,
dar a conocer los Organismo de Gestión MINCETUR, PRODUCE, instituciones
restaurantes,
programas de - 8 2 2 2 2 de Destino Turístico - bancarias, SBS, Gobierno Regional de Lima,
agencias de viaje,
financiamiento de DIRCETUR Lima gobiernos locales, gremios empresariales
operadores de
turismo, artesanos,
asociaciones
turísticas, etc.)
Coordinar la
postulación de los
de las Zonas de
Desarrollo Número de negocios
Organismo de Gestión MINCETUR, PRODUCE, MEF, OMT,
Turístico a los turísticos beneficiarios
- 25 5 5 5 5 5 de Destino Turístico - COFIDE, Gobierno Regional de Lima,
fondos disponibles de programas de
DIRCETUR Lima gobiernos locales, gremios empresariales
(Turismo financiamiento
Emprende, FAE
Turismo, Reactiva
Perú, Startups
OMT, etc.).
Desarrollar
de concientización para Organismo de Gestión MINCETUR, PROMPERÚ, CENFOTUR,
programas de
la mejora de la calidad - 55 11 11 11 11 11 de Destino Turístico - AHORA, APAVIT, Cámaras de Comercio,
concientización
Promover la de servicios DIRCETUR Lima Cámaras de Turismo, otros gremios turísticos,
para la mejora de
formalidad y la desarrollados
la calidad de
mejora de la Número de programas
servicio dirigido a Organismo de Gestión MINCETUR, PROMPERÚ, CENFOTUR,
calidad del de capacitación en
los prestadores de - 55 11 11 11 11 11 de Destino Turístico - AHORA, APAVIT, Cámaras de Comercio,
servicio de los protocolos de atención
servicios turísticos. DIRCETUR Lima Cámaras de Turismo, otros gremios turísticos,
prestadores de al visitante
servicios Impulsar la Número de
turísticos en la aplicación de establecimientos de
Organismo de Gestión MINCETUR, PROMPERÚ, CENFOTUR,
Región Lima protocolos de hospedaje que aplican
- 187 55 55 33 22 22 de Destino Turístico - AHORA, APAVIT, Cámaras de Comercio,
bioseguridad en protocolos para la
DIRCETUR Lima Cámaras de Turismo, otros gremios turísticos,
los negocios adecuada atención al
turísticos. visitante
385
2021 2022 2023 2024 2025
Número de restaurantes
categorizados que Organismo de Gestión MINCETUR, PROMPERÚ, CENFOTUR,
aplican protocolos para - 140 20 25 30 30 35 de Destino Turístico - AHORA, APAVIT, Cámaras de Comercio,
la adecuada atención al DIRCETUR Lima Cámaras de Turismo, otros gremios turísticos,
visitante
Número de agencias de
viaje que aplican Organismo de Gestión MINCETUR, PROMPERÚ, CENFOTUR,
protocolos para la - 77 22 22 11 11 11 de Destino Turístico - AHORA, APAVIT, Cámaras de Comercio,
adecuada atención al DIRCETUR Lima Cámaras de Turismo, otros gremios turísticos,
visitante
Número de
establecimientos de MINCETUR, Gobierno Regional de Lima,
hospedaje registrados en gobiernos locales, AHORA, Cámaras de
76 100 20 20 20 20 20 de Destino Turístico -
el Directorio Nacional Comercio, Cámara de Turismo, otros gremios
Actualizar el DIRCETUR Lima
de Prestadores empresariales
Directorio Turísticos
Nacional de
Prestadores de Número de restaurantes
MINCETUR, Gobierno Regional de Lima,
Servicios categorizados Organismo de Gestión
gobiernos locales, AHORA, Cámaras de
Turísticos con registrados en el 19 54 7 7 7 7 7 de Destino Turístico -
Comercio, Cámara de Turismo, otros gremios
información de los Directorio Nacional de DIRCETUR Lima
empresariales
negocios turísticos Prestadores Turísticos
de la Región Lima
Número de agencias de MINCETUR, Gobierno Regional de Lima,
viaje registradas en el gobiernos locales, APAVIT, Cámaras de
Directorio Nacional de Comercio, Cámara de Turismo, otros gremios
DIRCETUR Lima
Prestadores Turísticos empresariales
Porcentaje de Organismo de Gestión
establecimientos de 11.0% 25.4% 2.9% 2.9% 2.9% 2.9% 2.9% de Destino Turístico -
hospedaje clasificados DIRCETUR Lima
empresariales
establecimientos de 11.0% 25.5% 2.9% 2.9% 2.9% 2.9% 2.9% de Destino Turístico -
hospedaje categorizados DIRCETUR Lima
empresariales
Clasificar y
categorizar a los Organismo de Gestión
Porcentaje de gobiernos locales, AHORA, Cámaras de
prestadores de 1.2% 3.5% 0.4% 0.4% 0.4% 0.4% 0.4% de Destino Turístico -
restaurantes clasificados Comercio, Cámara de Turismo, otros gremios
servicios turísticos DIRCETUR Lima
empresariales
de la Región Lima
restaurantes 1.2% 3.5% 0.4% 0.4% 0.4% 0.4% 0.4% de Destino Turístico -
categorizados DIRCETUR Lima
empresariales
Porcentaje de agencias gobiernos locales, AHORA, Cámaras de
5.0% 55.0% 10.0% 10.0% 10.0% 10.0% 10.0% de Destino Turístico -
de viaje clasificadas Comercio, Cámara de Turismo, otros gremios
DIRCETUR Lima
empresariales
386
2021 2022 2023 2024 2025
Capacidad instalada en MINCETUR, Gobierno Regional de Lima,
Incrementar las Organismo de Gestión
plazas – cama en los gobiernos locales, AHORA, Cámaras de
plazas-camas 1,684 3,684 400 400 400 400 400 de Destino Turístico -
centros de soporte de la Comercio, Cámara de Turismo, otros gremios
disponibles en DIRCETUR Lima
Región Lima empresariales
cada Zona de
Capacidad instalada de MINCETUR, Gobierno Regional de Lima,
Desarrollo Organismo de Gestión
plazas-cama de 4* y 5* gobiernos locales, AHORA, Cámaras de
Turístico (ZDT) de 347 1,097 150 150 150 150 150 de Destino Turístico -
en los centros de soporte Comercio, Cámara de Turismo, otros gremios
la Región Lima DIRCETUR Lima
de la Región Lima empresariales
Incrementar la
capacidad
instalada de los Capacidad instalada de MINCETUR, Gobierno Regional de Lima,
restaurantes en los restaurantes en los gobiernos locales, AHORA, Cámaras de
2,702 4,452 350 350 350 350 350 de Destino Turístico -
cada Zona de centros de soporte de la Comercio, Cámara de Turismo, otros gremios
DIRCETUR Lima
Desarrollo Región Lima empresariales
Turístico (ZDT) de
la Región Lima
Gobierno Regional, gobiernos locales,
Organismo de Gestión empresas de transporte interprovincial,
- 55 11 11 11 11 11 de Destino Turístico - Ministerio de Transportes, gremios
empresas de transporte
DIRCETUR Lima empresariales, instituciones que administran
interprovincial
terrapuertos
Coordinar con las
Número de empresas de Gobierno Regional, gobiernos locales,
empresas de
transporte Organismo de Gestión empresas de transporte interprovincial,
servicio de
interprovincial que - 8 3 3 2 - - de Destino Turístico - Ministerio de Transportes, gremios
transporte
mejoraron su flota de DIRCETUR Lima empresariales, instituciones que administran
interprovincial la
buses terrapuertos
mejora de su flota
de buses, calidad
de servicio y la
aplicación de
mejoraron su calidad de DIRCETUR Lima empresariales, instituciones que administran
protocolos de
servicio terrapuertos
bioseguridad.
aplican protocolos de DIRCETUR Lima empresariales, instituciones que administran
bioseguridad terrapuertos
Coordinar la Número de programas
Organismo de Gestión Gobierno Regional de Lima, gobiernos locales,
ejecución de ejecutados para la
- 55 11 11 11 11 11 de Destino Turístico - gremios empresariales, Cámaras de Comercio,
programas y mejora del ornato de los
DIRCETUR Lima MEF
proyectos para la centros poblados
Mejorar el
mejora del ornato Número de centros
ornato de los Organismo de Gestión
de los centros poblados con proyectos Gobierno Regional de Lima, gobiernos locales,
centros - 55 11 11 11 11 11 de Destino Turístico -
poblados de la ejecutados de INEI
poblados de la DIRCETUR Lima
Región Lima. mejoramiento del ornato
Región Lima
Elaborar un
Programa de evaluación Organismo de Gestión
programa de Gobierno Regional de Lima, gobiernos locales,
y seguimiento de los - 55 11 11 11 11 11 de Destino Turístico -
evaluación y INEI
proyectos de ornato de DIRCETUR Lima
seguimiento de la
387
2021 2022 2023 2024 2025
mejora del ornato los centros poblados de
de las ciudades y la Región Lima
centros poblados
de la Región Lima
Número de asociaciones Organismo de Gestión Gobierno Regional, gobiernos locales,
de taxi en las Zonas de 9 20 5 3 3 - - de Destino Turístico - asociaciones de taxis, Ministerio de
Desarrollo Turístico DIRCETUR Lima Transportes, gremios empresariales
Número de asociaciones
Organismo de Gestión Gobierno Regional, gobiernos locales,
de mototaxis en las
15 26 5 3 3 - - de Destino Turístico - asociaciones de mototaxis, Ministerio de
Zonas de Desarrollo
DIRCETUR Lima Transportes, gremios empresariales
Turístico
Coordinar con los Número de asociaciones
gobiernos locales de buses formales en las
3 25 5 5 5 5 2 de Destino Turístico - asociaciones de buses formales, Ministerio de
la formalización y Zonas de Desarrollo
DIRCETUR Lima Transportes, gremios empresariales
la calidad de los Turístico
medios de Número de programas
transporte público de capacitación para la Organismo de Gestión Gobierno Regional, gobiernos locales,
(taxis, mototaxis, mejora de la calidad del - 55 11 11 11 11 11 de Destino Turístico - asociaciones de transporte público, Ministerio
buses, etc.) servicio de los medios DIRCETUR Lima de Transportes, gremios empresariales
de transporte público
de capacitación para la
Mejorar la aplicación de protocolos
- 55 11 11 11 11 11 de Destino Turístico - asociaciones de transporte público, Ministerio
infraestructura y de bioseguridad en
DIRCETUR Lima de Transportes, gremios empresariales
conectividad en medios de transporte
la Región Lima público
coordinación con los Organismo de Gestión
asociaciones de transporte público, Ministerio
gobiernos locales para la - 55 11 11 11 11 11 de Destino Turístico -
de Transportes, gremios empresariales,
Coordinar con los mejora de los DIRCETUR Lima
instituciones que administran terrapuertos
gobiernos locales terrapuertos
la mejora de la Gobierno Regional, gobiernos locales,
Número de proyectos Organismo de Gestión
infraestructura, asociaciones de transporte público, Ministerio
ejecutados en los - 11 - 3 3 3 2 de Destino Turístico -
aplicación de de Transportes, gremios empresariales,
terrapuertos de la región DIRCETUR Lima
protocolos y el instituciones que administran terrapuertos
fomento de la Número de terrapuertos Gobierno Regional, gobiernos locales,
calidad del de la región que aplican asociaciones de transporte público, Ministerio
- 11 5 3 3 - - de Destino Turístico -
servicio de los los protocolos de de Transportes, gremios empresariales,
DIRCETUR Lima
terrapuertos en las bioseguridad instituciones que administran terrapuertos
zonas de desarrollo Número de programas
turístico. de capacitación para la Organismo de Gestión
asociaciones de transporte público, Ministerio
mejora de la calidad del - 55 11 11 11 11 11 de Destino Turístico -
de Transportes, gremios empresariales,
servicio en los DIRCETUR Lima
instituciones que administran terrapuertos
terrapuertos
Promover Coordinar con las Número de reuniones de Organismo de Gestión Gobierno Regional de Lima, Autoridad
iniciativas que instituciones que coordinación con las - 55 11 11 11 11 11 de Destino Turístico - Nacional del Agua, instituciones que brindan el
permitan reducir brindan el servicio instituciones DIRCETUR Lima servicio de agua potable, gobiernos locales
388
2021 2022 2023 2024 2025
las brechas de agua potable y administradoras del
relacionadas con alcantarillado la servicio de agua potable
los servicios mejora de su Número de proyectos
básicos para cobertura. Gobierno Regional de Lima, Autoridad
para la mejora de la Organismo de Gestión
neutralizar la Nacional del Agua, instituciones que brindan el
cobertura del servicio de - 55 11 11 11 11 11 de Destino Turístico -
desconfianza del servicio de agua potable, gobiernos locales,
agua potable en la DIRCETUR Lima
visitante y la juntas de regantes
Región Lima
contaminación Cobertura del servicio Gobierno Regional de Lima, Autoridad
en la Región Organismo de Gestión
de agua potable en los Nacional del Agua, instituciones que brindan el
Lima 73% 98% 5% 5% 5% 5% 5% de Destino Turístico -
centros de soporte de la servicio de agua potable, gobiernos locales,
DIRCETUR Lima
Región Lima juntas de regantes, INEI
Ministerio del coordinación con las
Organismo de Gestión Gobierno Regional de Lima, Ministerio de
Ambiente, el instituciones pertinentes
- 55 11 11 11 11 11 de Destino Turístico - Vivienda, Construcción y Saneamiento,
Ministerio de para implementar
Vivienda, plantas de tratamiento
Construcción y de aguas residuales
Saneamiento y los
gobiernos
Número de nuevas
provinciales y
plantas de tratamiento
locales la Organismo de Gestión Gobierno Regional de Lima, Ministerio de
de aguas residuales
implementación de - 11 2 3 3 3 - de Destino Turístico - Vivienda, Construcción y Saneamiento,
(PTAR) instaladas en
plantas de DIRCETUR Lima gobiernos locales
las Zonas de Desarrollo
tratamiento de
Turístico (ZDT)
aguas residuales.
(PTAR)
Ministerio del coordinación con las
Organismo de Gestión Gobierno Regional de Lima, Ministerio de
Ambiente, el instituciones pertinentes
- 55 11 11 11 11 11 de Destino Turístico - Vivienda, Construcción y Saneamiento,
Ministerio de para implementar
Vivienda, plantas de relleno
Construcción y sanitario
Saneamiento y los
gobiernos Número de nuevos
provinciales y rellenos sanitarios en las Organismo de Gestión Gobierno Regional de Lima, Ministerio de
locales la Zonas de Desarrollo - 11 2 3 3 3 - de Destino Turístico - Vivienda, Construcción y Saneamiento,
implementación de Turístico de la Región DIRCETUR Lima gobiernos locales
plantas de relleno Lima
sanitario.
Promover Número de instituciones
iniciativas para la públicas participantes en Organismo de Gestión Gobierno Regional de Lima, Ministerio del
segregación de iniciativas de - 55 11 11 11 11 11 de Destino Turístico - Ambiente, gobiernos locales, ONG's, gremios
residuos sólidos, segregación de residuos DIRCETUR Lima empresariales, Cámaras de Comercio
consumo sólidos
responsable de los
Número de instituciones Organismo de Gestión Gobierno Regional de Lima, Ministerio del
servicios básicos y
privadas participantes en - 198 55 55 33 33 22 de Destino Turístico - Ambiente, gobiernos locales, ONG's, gremios
cuidado del medio
iniciativas de DIRCETUR Lima empresariales, Cámaras de Comercio
ambiente dirigido
389
2021 2022 2023 2024 2025
a los diferentes segregación de residuos
actores de la sólidos
Región Lima
coordinación con el
Coordinar con el
Ministerio de Salud,
Ministerio de
ESSALUD y otras
Salud, ESSALUD
instituciones Organismo de Gestión
y otras Gobierno Regional de Lima, Ministerio de
involucradas para crear - 55 11 11 11 11 11 de Destino Turístico -
instituciones Salud, ESSALUD, gobiernos locales
y mejorar la DIRCETUR Lima
involucradas con
infraestructura y
el sector para crear
equipamiento de los
y mejorar la
establecimientos de
infraestructura y
salud
equipamiento de
Establecimientos de
los Organismo de Gestión
salud que tuvieron Gobierno Regional de Lima, Ministerio de
establecimientos - 22 - 11 11 - - de Destino Turístico -
mejoras en su Salud, ESSALUD, gobiernos locales, INEI
de salud DIRCETUR Lima
infraestructura
(hospitales, postas,
Establecimientos de
centros médicos, Organismo de Gestión
salud que tuvieron Gobierno Regional de Lima, Ministerio de
entre otros). - 22 - 11 11 - - de Destino Turístico -
mejoras de Salud, ESSALUD, gobiernos locales, INEI
DIRCETUR Lima
equipamiento
instituciones coordinación con
correspondientes la instituciones PROMPERÚ, MINCETUR, Gobiernos locales,
promoción de cada involucradas en la AHORA, Asociaciones de turismo
DIRCETUR Lima
Zona de Desarrollo promoción turística en
Turístico. la Región Lima
Número de
establecimientos de
hospedaje que han
OE4
Impulsar la implementado Observatorio MINCETUR, AHORA, DIRCETUR Lima,
Posicionar las - 225 25 50 50 50 50
promoción y la estrategias de Turístico Regional Asociaciones de turismo
Zonas de Coordinar con los
comercializació comunicación usando
Desarrollo negocios turísticos
n de las Zonas BIG DATA y
Turístico de la la implementación
de Desarrollo plataformas virtuales
Región Lima de su estrategia de
Turístico de la Número de restaurantes
a nivel comunicación
Región Lima que han implementado
nacional utilizando la BIG
estrategias de Observatorio MINCETUR, AHORA, DIRCETUR Lima,
DATA, redes - 100 20 20 20 20 20
comunicación usando Turístico Regional Asociaciones de turismo
sociales y
BIG DATA y
plataformas
virtuales
Número de agencias de
viaje que han
Observatorio MINCETUR, APAVIT, DIRCETUR Lima,
implementado - 91 11 20 20 20 20
Turístico Regional Asociaciones de turismo
estrategias de
comunicación usando
390
2021 2022 2023 2024 2025
BIG DATA y
Formular estudios
de segmentación
Número de estudios de
de mercado en Observatorio MINCETUR, PROMPERÚ, DIRCETUR Lima,
segmentación en la - 33 11 - 11 - 11
cada Zona de Turístico Regional Universidades
Región Lima
Desarrollo
Turístico.
Ejecutar campañas
de promoción
diferenciadas por Número de campañas de Organismo de Gestión
PROMPERÚ, MINCETUR, Gobiernos locales,
segmento de promoción ejecutadas en …29 110 22 22 22 22 22 de Destino Turístico -
AHORA, Asociaciones de turismo
mercado en cada la Región Lima DIRCETUR Lima
zona de desarrollo
turístico.
Número de canales de Organismo de Gestión PROMPERÚ, MINCETUR, Gobiernos locales,
Promocionar el
promoción utilizados en 5 7 1 - 1 - - de Destino Turístico - AHORA, Asociaciones de turismo,
destino Región
la Región Lima DIRCETUR Lima Universidades
Lima bajo una
estrategia de marca Imagen de marca de la
- 1 - 1 - - - de Destino Turístico - PROMPERÚ, MINCETUR
en cada ZDT. Región Lima creada
DIRCETUR Lima
instituciones coordinación con
correspondientes la instituciones Organismo de Gestión
PROMPERÚ, APAVIT, AHORA, Operadores
comercialización involucradas en la - 99 11 22 22 22 22 de Destino Turístico -
de turismo locales
de cada Zona de comercialización DIRCETUR Lima
Desarrollo turística en la Región
Turístico. Lima
Comercializar el
Número de canales de
destino Región Organismo de Gestión PROMPERÚ, MINCETUR, Gobiernos locales,
comercialización
Lima bajo una 3 5 1 - 1 - - de Destino Turístico - AHORA, Asociaciones de turismo,
utilizados en la Región
estrategia de marca DIRCETUR Lima Universidades
Lima
en cada ZDT.
Realizar estudios
Proponer de mercado en Número de
Observatorio MINCETUR, PROMPERÚ, DIRCETUR Lima,
investigaciones cada Zona de investigaciones de - 33 11 11 11
Turístico Regional Universidades
de mercado y Desarrollo mercado realizadas
planes de Turístico
marketing en las Organismo de Gestión
Plan de marketing de la MINCETUR, PROMPERÚ, DIRCETUR Lima,
diferentes Zonas Ejecutar un plan de - 1 - 1 - - - de Destino Turístico -
región ejecutado Universidades
de Desarrollo marketing turístico DIRCETUR Lima
Turístico de la de la Región Lima Número de ZDT que
Observatorio PROMPERÚ, MINCETUR, DIRCETUR Lima,
Región Lima y en cada ZDT. cuentan con plan de - 11 - 7 4 - -
Turístico Regional Gobiernos locales, AHORA, Universidades
marketing ejecutado
Medir el Coordinar con Indicadores de
impacto Promperú la evaluación de impacto Observatorio MINCETUR, PROMPERÚ, DIRCETUR Lima,
- 1 1 - - - -
generado por las formulación de de la promoción Turístico Regional Universidades
campañas de indicadores de turística formulados
391
2021 2022 2023 2024 2025
promoción evaluación de
turística que se impacto de
vienen campañas
realizando en la promocionales.
Región Lima Elaborar estudios
de medición de
impacto de las
Número de estudios de
campañas
medición de impacto de Observatorio MINCETUR, PROMPERÚ, DIRCETUR Lima,
promocionales en - 55 11 11 11 11 11
la promoción turística Turístico Regional Universidades
turismo
desarrollados
desarrolladas por
cada zona de
desarrollo turístico
Promover el Número de convenios Organismo de Gestión
involucramiento AHORA, APAVIT, Otros gremios
específicos firmados con - 11 - 6 5 - - de Destino Turístico -
directo de las empresariales
gremios privados DIRCETUR Lima
instituciones
privadas
Elaborar convenios
(gremios,
marco y
cámaras de
específicos con las
turismo,
universidades y
asociaciones) y
gremios privados
la academia
de turismo para
(universidades e Número de convenios Organismo de Gestión
impulsar la
institutos) en la específicos firmados con - 10 5 5 - - de Destino Turístico - Universidades, Observatorio Turístico Regional
actividad turística
gestión del universidades DIRCETUR Lima
de las Zonas de
OE5 turismo de la
Desarrollo
Fortalecer la región
Turístico (ZDT)
articulación aprovechando la
público - normativa
privada y la vigente y la
gestión del asesoría técnica
turismo en la disponible
región PROMPERÚ, MINCETUR, Universidades,
Organismo de Gestión Organismo de Gestión
AHORA, APAVIT, Cámaras de Comercio,
de Destino de turismo - 1 1 - - - - de Destino Turístico -
Cámaras de Turismo. Asociaciones de Turismo,
regional creado DIRCETUR Lima
Gobiernos locales
Generar PROMPERÚ, MINCETUR, Universidades,
Promover la Entes gestores de Organismo de Gestión
asociaciones AHORA, APAVIT, Cámaras de Comercio,
articulación turismo en cada ZDT - 11 11 - - - - de Destino Turístico -
público - privadas Cámaras de Turismo. Asociaciones de Turismo,
público- privada creados DIRCETUR Lima
para la gestión del Gobiernos locales
(entes gestores
turismo en Patronatos de turismo Organismo de Gestión PROMPERÚ, MINCETUR, Universidades,
de turismo,
diferentes niveles creados en cada Zona de de Destino Turístico - AHORA, APAVIT, Cámaras de Comercio,
patronatos, etc.) 1 53 52 - - - -
de gobierno Desarrollo Turístico DIRCETUR Lima, Cámaras de Turismo. Asociaciones de Turismo,
Local gobiernos locales Gobiernos locales, población en general
Oficinas de DIRCETUR PROMPERÚ, MINCETUR, Universidades,
1 8 2 2 2 1 DIRCETUR Lima
descentralizadas AHORA, gobiernos locales
392
2021 2022 2023 2024 2025
Número de oficinas de de Destino Turístico -
9 53 11 22 11 - - MINCETUR, Gobiernos locales
turismo en la región DIRCETUR Lima,
gobiernos locales
Impulsar la
elaboración de Número de provincias Municipios MINCETUR, DIRCETUR Lima,
los instrumentos 9 5 4 - - -
Elaborar los Planes que cuentan con PDTL Provinciales Universidades, consultorías especializadas
de gestión en
de Desarrollo
materia de
Turístico Local de
turismo a nivel
todos los
local
gobiernos
aprovechando la
provinciales y Número de distritos que MINCETUR, DIRCETUR Lima,
asesoría técnica 4 128 50 50 24 - - Gobiernos locales
distritales de la cuentan con PDTL Universidades, consultorías especializadas
de instituciones
Región Lima
públicas,
privadas y la
academia.
Fortalecer las Número de programas Organismo de Gestión
PNP, DIVPOL, Gobiernos locales, instituciones
acciones en de seguridad turística 2 57 11 11 11 11 11 de Destino Turístico -
Desarrollar privadas y públicas
materia de desarrollados DIRCETUR Lima
acciones en
seguridad Número de provincias Organismo de Gestión
materia de PNP, DIVPOL, Gobiernos locales, instituciones
turística, que cuentan con Policía - 9 3 3 3 - - de Destino Turístico -
seguridad turística privadas y públicas
neutralizando de Turismo DIRCETUR Lima
en cada zona de
los problemas
desarrollo Organismo de Gestión PNP, DIVPOL, Gobiernos locales, AHORA,
de inseguridad y Red de Protección al
turístico. 3 9 3 3 - . . de Destino Turístico - APAVIT, APTAE, AGOTUL, instituciones
desconfianza del Turista implementada
DIRCETUR Lima privadas y públicas
visitante
Ministerio de Cultura PROMPERÚ,
Número de programas Organismo de Gestión MINCETUR, Universidades, AHORA,
Fortalecer y Elaborar
de cultura turística - 55 11 11 11 11 11 de Destino Turístico - APAVIT, Cámaras de Comercio, Cámaras de
crear programas programas de
desarrollados DIRCETUR Lima Turismo. Asociaciones de Turismo, Gobiernos
para impulsar la capacitación en
locales, población en general
conciencia cultura turística
Número de prestadores
cultural y para los Ministerio de Cultura PROMPERÚ,
de servicios turísticos
turística y prestadores de Organismo de Gestión MINCETUR, Universidades, AHORA,
que participan en
puesta en uso servicios turísticos - 650 100 100 150 150 150 de Destino Turístico - APAVIT, Cámaras de Comercio, Cámaras de
programas de
social del de la Región Lima. DIRCETUR Lima Turismo. Asociaciones de Turismo, Gobiernos
capacitación en cultura
Patrimonio locales, población en general
turística
Cultural de la
Elaborar Número de colegios que Organismo de Gestión Ministerio de Cultura, PROMPERÚ,
Nación de la
programas de participan en programas - 166 22 36 36 36 36 de Destino Turístico - MINCETUR, Universidades, instituciones
población que
capacitación en de conciencia cultural DIRCETUR Lima educativas, población en general
se encuentra
conciencia cultural
vinculada con
para los colegios y Número de programas Organismo de Gestión Ministerio de Cultura, PROMPERÚ,
dicho
la población en de conciencia cultural - 55 11 11 11 11 11 de Destino Turístico - MINCETUR, Universidades, instituciones
patrimonio.
general de la desarrollados DIRCETUR Lima educativas, población en general
Región Lima.
393
2021 2022 2023 2024 2025
Ministerio del Ambiente, SERNANP,
Número de programas Organismo de Gestión
PROMPERÚ, MINCETUR, Universidades,
de conciencia ambiental 55 11 11 11 11 11 de Destino Turístico -
Elaborar gobiernos locales, instituciones educativas,
desarrollados DIRCETUR Lima
programas para población en general
generar conciencia Número de instituciones Ministerio del Ambiente, SERNANP,
ambiental dirigido públicas que participan PROMPERÚ, MINCETUR, Universidades,
a los funcionarios de programas de gobiernos locales, instituciones educativas,
DIRCETUR Lima
públicos y la conciencia ambiental población en general
población de la Número de instituciones Ministerio del Ambiente, SERNANP,
Región Lima. privadas que participan PROMPERÚ, MINCETUR, Universidades,
- 1,100 220 220 220 220 220 de Destino Turístico -
de programas de instituciones privadas y gremios empresariales,
DIRCETUR Lima
conciencia ambiental instituciones educativas, población en general
programas de de capacitación en Gobierno Regional de Lima, MINCETUR,
capacitación en gestión pública Gobiernos locales
DIRCETUR Lima
gestión pública elaborados
dirigido al
Número de instituciones
personal que Organismo de Gestión
beneficiadas con las Gobierno Regional de Lima, MINCETUR,
trabaja en las - 128 28 25 25 25 25 de Destino Turístico -
capacitaciones en Gobiernos locales
entidades públicas DIRCETUR Lima
gestión pública
de la Región Lima.
Elaborar Número de programas Organismo de Gestión
Gobierno Regional de Lima, MEF,
programas de de capacitación en - 55 11 11 11 11 11 de Destino Turístico -
MINCETUR, Gobiernos locales
capacitación en la Invierte.pe elaborados DIRCETUR Lima
formulación,
Fortalecer la evaluación,
Número de instituciones
asistencia monitoreo y Organismo de Gestión
beneficiadas con las Gobierno Regional de Lima, MEF,
técnica y seguimiento de - 128 28 25 25 25 25 de Destino Turístico -
capacitaciones en MINCETUR, Gobiernos locales
gestión pública proyectos de DIRCETUR Lima
Invierte.pe
y empresarial de inversión.
los actores de (Invierte.pe)
turismo en la Elaborar Número de programas
Región Lima programas de de capacitación en Gobierno Regional de Lima, MINCETUR,
capacitación para gestión turística Gobiernos locales
DIRCETUR Lima
fortalecer las desarrollados
competencias en
gestión turística
del personal de las Número de trabajadores Organismo de Gestión
Gobierno Regional de Lima, MINCETUR,
oficinas de turismo de las oficinas de - 128 28 25 25 25 25 de Destino Turístico -
Gobiernos locales
de los gobiernos turismo beneficiarios DIRCETUR Lima
provinciales y
locales
programas de de capacitación en Gobierno Regional de Lima, MINCETUR,
capacitación en calidad de servicio Gobiernos locales
DIRCETUR Lima
calidad de servicio desarrollados
394
2021 2022 2023 2024 2025
al turista dirigido Número de trabajadores Organismo de Gestión
Gobierno Regional de Lima, MINCETUR,
al personal de las de las oficinas de - 265 53 53 53 53 53 de Destino Turístico -
Gobiernos locales
oficinas de turismo turismo beneficiados DIRCETUR Lima
Desarrollar Número de programas
programas de de capacitación en Organismo de Gestión MINCETUR, PROMPERÚ, CENFOTUR,
capacitación calidad de servicio para 1 56 11 11 11 11 11 de Destino Turístico - universidades, asociaciones de guías oficiales
orientado a la guías oficiales de DIRCETUR Lima de turismo
calidad de servicio turismo desarrollados
en los centros de
interpretación,
museos de sitio,
Número de Guías Organismo de Gestión MINCETUR, PROMPERÚ, CENFOTUR,
principalmente
Oficiales de Turismo de 2 12 2 2 2 2 2 de Destino Turístico - universidades, asociaciones de guías oficiales
dirigido a los guías
la región beneficiados DIRCETUR Lima de turismo
oficiales de
turismo de la
región.
Promover la
participación de la
Número de orientadores Organismo de Gestión MINCETUR, PROMPERÚ, CENFOTUR,
población local
turísticos registrados por 172 282 10 34 22 22 22 de Destino Turístico - universidades, asociaciones de orientadores de
como orientadores
ZDT DIRCETUR Lima turismo
turísticos en las
ZDT
Elaborar
programas de
capacitación para MINCETUR, PROMPERÚ, PRODUCE,
de capacitación para el Organismo de Gestión
que los negocios COFIDE, empresas bancarias y financieras,
acceso a fuentes de 1 6 1 1 1 1 1 de Destino Turístico -
turísticos de la AHORA, APAVIT, Cámaras de Comercio,
financiamiento para DIRCETUR Lima
región accedan a Cámaras de Turismo, otros gremios turísticos
fuentes de
financiamiento.
Desarrollar Organismo de Gestión MINCETUR, PROMPERÚ, MINSA,
de capacitación en
programas de - 1 1 de Destino Turístico - universidades, gremios empresariales de
protocolos de
capacitación para DIRCETUR Lima turismo
bioseguridad
los negocios
turísticos con
de capacitación en Organismo de Gestión MINCETUR, PROMPERÚ, AHORA,
respecto a la
reglamento de - 5 1 1 1 1 1 de Destino Turístico - universidades, gremios empresariales de
implementación de
establecimientos de DIRCETUR Lima turismo
protocolos de
hospedaje
bioseguridad y
reglamentos Organismo de Gestión MINCETUR, PROMPERÚ, AHORA,
de capacitación en
establecidos por - 5 1 1 1 1 1 de Destino Turístico - universidades, gremios empresariales de
reglamento de
MINCETUR y DIRCETUR Lima turismo
restaurantes
otras instituciones
de sectores Número de programas
Organismo de Gestión MINCETUR, PROMPERÚ, APAVIT,
de capacitación en
conexos al - 5 1 1 1 1 1 de Destino Turístico - universidades, gremios empresariales de
turismo. reglamento de agencias
DIRCETUR Lima turismo
de viaje
395
2021 2022 2023 2024 2025
Número de programas MINCETUR, PROMPERÚ, APAVIT, APTAE,
de capacitación en Organismo de Gestión AGOTUL, Asociación de Canotaje de
reglamento de operación - 5 1 1 1 1 1 de Destino Turístico - Lunahuaná, Vértigo Perú, universidades,
turística de actividades DIRCETUR Lima gremios empresariales de turismo y otros
de aventura gremios de deporte de aventura
Desarrollar Número de programas
programas de de capacitación para Organismo de Gestión AHORA, APAVIT, otros gremios
capacitación y negocios turísticos - 5 1 1 1 1 1 de Destino Turístico - empresariales, asociaciones de turismo, comités
asistencia técnica sugeridos por los actores DIRCETUR Lima de turismo, comunidades locales
dirigidos a los de turismo
negocios turísticos Número de programas
basados en los de asistencia técnica Organismo de Gestión AHORA, APAVIT, otros gremios
resultados del para negocios turísticos - 5 1 1 1 1 1 de Destino Turístico - empresariales, asociaciones de turismo, comités
diagnóstico de sugeridos por los actores DIRCETUR Lima de turismo, comunidades locales
cada ZDT. de turismo
4.3.1. Propuesta de programas y proyectos de inversión de desarrollo turístico
Una vez culminado y validado el Plan de Acción de Turismo por la Comisión Multisectorial del PERTUR Lima, se plantean las ideas de programas y proyectos de inversión de desarrollo turístico a partir del diagnóstico
(ver Fase 2), los objetivos estratégicos (OE) y la revisión del Banco de Proyectos de Inversión Pública del MEF.
Esta propuesta es resultado de una recopilación de información detallada durante la Fase 2 Situación Actual del Turismo en la Región, entrevistas y conversación constante con los actores de turismo de la región y la
revisión en mesas de trabajo con los actores de cada una de las Zonas de Desarrollo Turístico (ZDT). Por otro lado, esta propuesta de proyectos de inversión identificados será un insumo para la gestión y búsqueda de
inversiones. Para ello, considera los diversos modelos actuales de inversión en función de las particularidades de cada componente de la actividad turística: Proyecto de Inversión Pública (PIP), inversiones clasificadas
como optimización, ampliación marginal, reposición y rehabilitación (IOARR), Asociación Público-Privada (APP), Obras por Impuestos (OxI) e inversión privada (estas últimas no son atribuibles a presupuesto público,
pero se consideran para su respectivo seguimiento).
La propuesta de proyectos de inversión para la ejecución del Plan Estratégico Regional de Turismo se puede visualizar en los anexos 34 al 46. Dicha propuesta incluye la siguiente estructura:
 Anexo 34 Propuesta de programas y proyectos para los componentes de (1) demanda turística, (3) Infraestructura y facilidades para el turismo, (4) promoción y comercialización y (5) gestión del turismo. Dicha
propuesta se trabaja coordinadamente a nivel de las once Zonas de Desarrollo Turístico (ZDT).
 Anexo 35 Propuesta de proyectos para el componente (2) producto turístico de la ZDT 1 Chancay – Aucallama – Huaral – Atavillos Bajo – Huacho – Végueta – Huaura – Santa María – Caleta de Carquín.
 Anexo 36 Propuesta de proyectos para el componente (2) producto turístico de la ZDT 2 Barranca – Supe.
 Anexo 37 Propuesta de proyectos para el componente (2) producto turístico de la ZDT 3 Churín – Oyón.
 Anexo 38 Propuesta de proyectos para el componente (2) producto turístico de la ZDT 4 Cajatambo – Zona Reservada Cordillera Huayhuash.
 Anexo 39 Propuesta de proyectos para el componente (2) producto turístico de la ZDT 5 Lunahuaná – Pacarán – Zúñiga.
 Anexo 40 Propuesta de proyectos para el componente (2) producto turístico de la ZDT 6 Reserva Paisajística Nor Yauyos Cochas.
 Anexo 41 Propuesta de proyectos para el componente (2) producto turístico de la ZDT 7 Cañete – Cerro Azul – San Luis – San Antonio – Mala – Chilca – Santa Cruz de Flores.
 Anexo 42 Propuesta de proyectos para el componente (2) producto turístico de la ZDT 8 Canta.
 Anexo 43 Propuesta de proyectos para el componente (2) producto turístico de la ZDT 9 Matucana – San Jerónimo de Surco – San Mateo de Huanchor – San Mateo de Otao.
 Anexo 44 Propuesta de proyectos para el componente (2) producto turístico de la ZDT 10 San Pedro de Casta – Huachupampa – Callahuanca – Santa Eulalia.
 Anexo 45 Propuesta de proyectos para el componente (2) producto turístico de la ZDT 11 Antioquía – San Andrés de Tupicocha.
 Anexo 46 Listado de proyectos para el componente (2) producto turístico priorizados en las 11 Zonas de Desarrollo Turístico.
396
Por otro lado, al anexo 46 presenta una lista de proyectos priorizados que se elabora en
función de todos los listados previos. Esta priorización responde a los siguientes criterios:
 En primer lugar, se priorizan las inversiones necesarias en los atractivos turísticos
ancla o principales de las Zonas de Desarrollo Turístico.
 El segundo criterio es la selección de recursos y atractivos turísticos debidamente
inventariados. Ello resulta importante porque no pueden realizarse intervenciones
si el recurso turístico no se encuentra registrado en el inventario nacional de
recursos turísticos del MINCETUR. Ello también
 En tercer lugar, se tomó en cuenta la jerarquía de los recursos y atractivos
turísticos secundarios en las Zonas de Desarrollo Turístico, que complementan los
circuitos turísticos vigentes.
 Por último, se consideran las ideas de proyecto contempladas por DIRCETUR
Lima previas a la formulación del PERTUR.
No obstante, es preciso indicar que la lista de proyectos priorizados no es una limitante

para la inversión en los demás recursos y atractivos turísticos debido a que la
implementación de Planes de Desarrollo Turístico Local (PDTL) y el involucramiento de
la inversión privada pueden colaborar con ese objetivo.
En conclusión, se rescata que las intervenciones propuestas en materia de turismo a nivel
de Zonas de Desarrollo Turístico suponen un importante cambio a nivel territorial, debido
a que la presencia de inversiones públicas motivará la inversión privada. Para ello, en la
propuesta resulta de vital importancia la inclusión de espacios de articulación público –
privada para impulsar dichas inversiones y se gestione de manera adecuada cada ZDT.
4.3.2. Recomendaciones para la determinación de acciones y/o actividades de
desarrollo turístico
La priorización de programas y proyectos de inversión que se presenta en el documento

responde a las particularidades de la situación actual del turismo en la región. Como cierre
del Plan Estratégico Regional de Turismo de la Región Lima se brindan las siguientes
sugerencias por Zona de Desarrollo Turístico para un adecuado logro de los objetivos
estratégicos (OE) y el Plan de Acción.
Zona de Desarrollo Turístico 1
 La ZDT 1, que incluye las provincias de Huaral y Huaura, cuenta con varios
recursos y atractivos turísticos en las categorías sitios naturales y manifestaciones
culturales que se complementan en corredores y circuitos turísticos vigentes. Por
ello, se sugiere implementar los proyectos de inversión necesarios para el Castillo
de Chancay, Sitio Arqueológico de Rúpak, Reserva Nacional de Lachay y los
recursos y atractivos turísticos que complementan su visita.
 Es preciso desarrollar como centros de soporte las ciudades de Chancay, Huaral y
Huacho, ciudades costeras que se encuentran en pleno desarrollo urbano. Para
397
ello, se debe coordinar con las instituciones encargadas de brindar la cobertura de
servicios básicos.
 En línea a lo anterior, es preciso indicar que es sumamente necesaria la adecuada
implementación de servicios básicos en la Ciudad de Chancay así como de
infraestructura suficiente, la cual soportará una carga de visitantes mayor una vez
que el Mega Puerto entre en funcionamiento.
 Se debe aprovechar el potencial de la Ruta de los Cuchimilcos que impulsa
AHORA Huaral para la elaboración de la imagen de marca de la Zona de
Desarrollo Turístico. Se aprecia que varios recursos y atractivos turísticos calzan
dentro de la temática de la Cultura Chancay. En ese sentido, la gastronomía de
Huaral resulta un complemento ideal para la formación de la imagen de marca.
 La presencia de empresas de las industrias minera y agroalimentaria hacen posible
que el sector privado colabore con el turismo, realizando inversiones o brindando
apoyo para la gestión de la actividad. Para que esto sea posible es necesario que
la Municipalidad Provincial de Huaral, la Municipalidad Provincial de Huaura y
la Municipalidad Distrital de Chancay se encuentren totalmente comprometidas
con el presente PERTUR y la DIRCETUR Lima.
 Se debe considerar un esfuerzo para gestionar la implementación del tren de
cercanías de la zona norte para dinamizar el turismo.
 La Zona de Desarrollo Turístico 2, que comprende la provincia de Barranca,

destaca por contar con la Ciudad Sagrada de Caral en su territorio. Por tal motivo,
la solución a la implementación del proyecto de mejoramiento de la ruta de acceso
desde Supe a dicho atractivo turístico resulta vital para el desarrollo del turismo
en esta zona.
 Existen otros recursos y atractivos turísticos que pueden complementar la visita a
la Ciudad Sagrada de Caral. Sin embargo, muchos de ellos no se encuentran
inventariados y resulta necesaria su inclusión para montar un buen producto
turístico.
 La gastronomía y las playas de Barranca debe ser un soporte importante de su
imagen de marca.
 La baja cobertura del agua potable, la mala condición de los terrapuertos y la
permanente inseguridad son situaciones que deben solucionarse cuanto antes si se
desea el desarrollo del turismo en la zona.
 Barranca cuenta con gremios privados muy motivados para el desarrollo de la
actividad turística. Resulta estratégico que trabajen en conjunto con la
DIRCETUR Lima para motivar a los gobiernos locales.
398
 La Zona de Desarrollo Turístico 3, que abarca la Provincia de Oyón, cuenta con

muchos complejos de baños termales. En ese sentido, se requiere que la
DIRCETUR motive el trabajo en conjunto con las administraciones privadas de
dichos baños termales. Una alternativa de desarrollo de proyectos serían las
Asociaciones Público – Privadas (APP).
 La Provincia de Oyón cuenta con un gran potencial de sitios naturales, destacando
lagunas y nevados. El desarrollo de un turismo de aventura complementario al
descanso y relajación que se concentra en Churín puede significar una gran
oportunidad de desarrollo.
 Es imperativo solucionar los problemas de cobertura de red móvil e internet en la
provincia. De igual manera, debe considerarse una revisión del proyecto de
implementación del Corredor Nacional PE – 18 que conecta las provincias de
Huaura y Oyón, y solucionar los inconvenientes de acceso.
 Se sugiere considerar la implementación de la ruta turística termal con centro de
soporte en el centro poblado de Churín. Dicha implementación debe ir de la mano
de las inversiones necesarias para la mejora de los baños termales y las facilidades
para el visitante.
 La Zona de Desarrollo Turístico 4, que abarca la Provincia de Cajatambo, es la

zona que presenta menos desarrollo turístico actualmente. Esto se debe a que, a
pesar de contar con un recurso turístico importante como la Zona Reservada
Cordillera Huayhuash, carecía de acceso asfaltado. Sin embargo, esta situación se
está revirtiendo y resulta indispensable organizar la oferta turística existente.
 La implementación de una ruta que una Cajatambo y Huayllapa resulta
indispensable para el desarrollo del turismo.
 DIRCETUR Lima debe coordinar estrechamente con SERNANP para designar
responsables en la Zona Reservada Cordillera Huayhuash que puedan ayudar en
la organización del turismo desde la Región Lima. Para ello, también debe
involucrarse a los gremios existentes como el Patronato de Cultura y Turismo de
Cajatambo.
 La Zona de Desarrollo Turístico 5, que comprende los distritos de Lunahuaná,

Pacarán y Zúñiga de la Provincia de Cañete, es la única zona que presenta
demanda proveniente de todo el país. Se debe aprovechar esa fortaleza para
incrementar y ordenar la oferta turística disponible.
 La construcción de embarcaderos turísticos en el Río Cañete así como el
acondicionamiento turístico de su ribera resultan indispensables.
399
 Los centros poblados de Pacarán y Zúñiga, capitales de los distritos de Pacarán y
Zúñiga, deben acondicionarse para la recepción de visitantes desde el primer año
de implementación del PERTUR. Ambas presentan un gran potencial para
complementar la oferta turística existente en Lunahuaná.
 Pacarán presenta un gran potencial para el turismo de gestión comunitaria, el
descanso y relajación. Además, cuenta con una oferta gastronómica importante al
igual que su vecino Zúñiga. Lo anterior, sumado a sus bodegas vitivinícolas,
forman un atractivo interesante que atiende a un sector distinto del turismo de
naturaleza que busca actividades de deporte de aventura.
 La imagen de marca debe considerar una presencia como Valle Medio del Río
Cañete y reflejar sus múltiples potenciales. La Ruta del Vino existente como
producto turístico debe ser parte integrante de dicha imagen.
 La Zona de Desarrollo Turístico 6, que abarca la zona de influencia de la Reserva

Paisajística Nor Yauyos Cochas, presenta un gran potencial para el turismo de
naturaleza y la elaboración de su imagen de marca debe ser coherente con el Plan
Maestro de la RPNYC que implementó el SERNANP en su jurisdicción.
 La presencia de múltiples asociaciones de turismo y comunidades campesinas, en
estrecha coordinación con SERNANP han hecho posible un ordenamiento de la
actividad turística en la reserva. Por ello, los proyectos que se plantean se
encuentran relacionados con la mejora de los servicios turísticos públicos en sus
diferentes circuitos existentes.
 El viaje terrestre hasta la reserva puede resultar tedioso para muchos visitantes,
por lo que la implementación de paradores turísticos resulta vital para la adecuada
experiencia turística. En ese sentido se sugiere que el centro poblado de Pacarán
(ZDT 5) y el parador de la Laguna de Piquecocha en Vitis (actualmente
funcionando) sean puntos estratégicos para el descanso. Ello permite el aumento
de actividades turísticas durante un viaje a la reserva paisajística e incrementa el
número de días de permanencia y el gasto promedio.
 Se debe gestionar el trabajo conjunto de las provincias de Yauyos y Huarochirí
para desarrollar la oferta turística de los distritos de Tanta, San Lorenzo de Quinti
y San Mateo de Huanchor, con el objetivo de construir suficiente infraestructura
para conectar los corredores turísticos de la carretera central y el de la reserva
paisajística.
 La mejora de la cobertura de servicios básicos y comodidades para el visitante
resultan necesarias en esta ZDT. Por último, los centros de soporte a desarrollar
son varios: Huancaya, Vilca, Alis, Tomas, Laraos, Tanta, Miraflores, Carania.
400
 La Zona de Desarrollo Turístico 7 comprende la mayoría de los distritos de la

Provincia de Cañete, especialmente las relacionadas al corredor de playas y la
concentración de festividades y manifestaciones culturales del arte negro. En ese
sentido, la implementación de diferentes centros de soporte resulta necesaria. Se
sugiere, en primera instancia, un ordenamiento y acondicionamiento turístico de
las ciudades de Cañete, Cerro Azul, Azpitia, Chilca, Mala, Quilmaná y Calango.
 La imagen de marca de la ZDT debe incluir el potencial en playas y actividades
culturales del arte negro que poseen sus distritos.
 La inclusión de las Lomas de Asia como recurso turístico en la zona generaría una
mejora en la diversificación de actividades turísticas en la ZDT. Se debe coordinar
con la comunidad campesina que administra el recurso turístico e implementar
servicios turísticos públicos para su visita.
 La mejora de la cobertura de agua potable, alcantarillado, relleno sanitario y
tratamiento de aguas servidas resulta imperante. Asimismo, la desaparición de los
botaderos de basura que malogran la experiencia turística.
 La implementación del tren de cercanías resulta muy beneficiosa para el
desarrollo de esta ZDT y sus gobiernos locales deben velar por su ejecución.
 La Zona de Desarrollo Turístico 8 abarca la Provincia de Canta y tiene como

principal atractivo turístico la zona de influencia del Valle de Canta. Por ello, su
imagen de marca debe comprender el potencial en turismo de naturaleza que posee
y las múltiples actividades de descanso y relajación que ofrece.
 Se debe aprovechar la presencia de gremios privados para impulsar el
ordenamiento de la oferta turística en la ZDT. En ese sentido, su inclusión en la
actividad turística puede ayudar al desarrollo de los proyectos de instalación de
servicios turísticos públicos en recursos y atractivos turísticos complementarios
como el Santuario de Santa Rosa de Quives, el Sitio Arqueológico de Cantamarca,
el Pueblo de Obrajillo así como los miradores naturales y las cascadas.
 Los recursos y atractivos turísticos del distrito de Huaros deben desarrollarse
como un producto turístico especializado en las actividades de deporte de aventura
y el trekking.
 Los centros poblados de Canta, Santa Rosa de Quives, Lachaqui y Huaros deben
ser implementados como centros de soporte para la actividad turística.
 Se deben realizar coordinaciones con las instituciones encargadas de proveer
servicios básicos en la provincia desde el inicio del PERTUR.
401
 La Zona de Desarrollo Turístico 9, que comprende los distritos de San Mateo de

Huanchor, Matucana, San Mateo de Otao, San Jerónimo de Surco y San
Bartolomé de la Provincia de Huarochirí, muestra un gran potencial para el
turismo de naturaleza, especialmente por sus abundantes caídas de agua. En línea
a ello, el equipo técnico sugiere que la imagen de marca en la ZDT pueda
trabajarse como una especie de ruta de las cascadas.
 San Mateo de Huanchor presenta una ubicación estratégica para conectar el
turismo hacia la provincia de Junín, pero también hacia la provincia de Yauyos
(Reserva Paisajística Nor Yauyos Cochas). Por ello, deben realizarse esfuerzos
por acondicionarla para recibir al visitante.
 La ZDT presenta un gran inconveniente para su desarrollo: el caos vehicular y el
difícil mejoramiento de la infraestructura vial de la Carretera Central. Por ese
motivo, el equipo técnico sugiere la implementación de gestiones necesarias para
la activación de la ruta del tren turístico con la intención de mejorar el acceso al
pasaje turístico y poder incrementar su demanda. En dichas mesas de trabajo debe
participar la DIRCETUR Lima, PROMPERÚ, MTC, los gobiernos locales, los
administradores del tren y otras empresas privadas que puedan discutir y tomar
decisiones para la activación de este proyecto.
 Se sugiere aplazar las intervenciones en el Bosque de Zárate para realizar labores
de conservación y preservación de sus recursos naturales, hasta que el distrito de
San Bartolomé cuente con los elementos necesarios para atender al visitante.
 Las ciudades de Matucana y San Jerónimo de Surco deben funcionar como centros
de soporte para la actividad turística.
 La Zona de Desarrollo Turístico 10 comprende los distritos de Santa Eulalia,

Callahuanca, San Pedro de Casta y Huachupampa de la Provincia de Huarochirí.
Por su geografía particular, la imagen de marca debe comprender actividades de
deporte de aventura, el descanso y relajación y los componentes místicos de la
Meseta de Marcahuasi.
 La oferta de centros recreacionales de Santa Eulalia resulta muy beneficiosa para
la actividad turística. En ese sentido, se sugiere trabajar con su gobierno local y
sus gremios privados para la implementación de este centro de soporte que
funciona como punto de ingreso a la provincia desde Chosica (Lima
Metropolitana) y donde parten diferentes circuitos y rutas turísticas.
 Callahuanca presenta un gran potencial para el turismo rural y el turismo
vivencial. Se debe aprovechar su diversidad natural para generar actividades
complementarias a su oferta existente.
 La ruta hacia San Pedro de Casta y Huachupampa debe ser promovida a carretera
nacional para gozar de una mejor inversión en su implementación y mejoramiento.
402
Asimismo, es precisa la instalación de servicios turísticos públicos en su
recorrido.
 El centro poblado de San Pedro de Casta debe implementarse a modo de parador
turístico previo al ascenso a Marcahuasi. Se requiere una mejora inmediata de su
cobertura de servicios básicos.
 El distrito de Huachupampa presenta varios recursos turísticos inventariados que
pueden agruparse para generar actividades de naturaleza y deportes de aventura
que complementarían muy bien la oferta turística de esta ZDT.

 La Zona de Desarrollo Turístico 11 abarca los distritos de Antioquía y San Andrés
de Tupicocha. La imagen de marca sugerida debe incluir sus particularidades
como pueblos pintorescos y su potencial de naturaleza.
 En esta ZDT se requieren intervenciones de cobertura de servicios básicos y la
mejora de su infraestructura vial.
 La implementación de una ruta de trekking desde Antioquía y San Andrés de
Tupicocha hasta el distrito de Cocachacra en la Carretera Central puede resultar
beneficiosa para el desarrollo turístico de la ZDT.
4.4. SEGUIMIENTO Y EVALUACIÓN
Como punto final del PERTUR Lima, se definen los lineamientos para el seguimiento y
evaluación del plan estratégico. Dichos lineamientos responden al Plan de Acción de
Turismo descrito anteriormente y se concretan a través de las acciones e iniciativas que
se despliegan para el cálculo de sus indicadores de acciones estratégicas (AE), lo que
permite el logro de la visión planteada hacia el 2025.
De acuerdo con la naturaleza de la formulación del documento, el proceso de monitoreo
y seguimiento de las metas del PERTUR debe incluir un proceso participativo que permita
la articulación público – privada con la intención de brindar facultades a los entes gestores
u Organización de Gestión de Destino (OGD). Ello resulta indispensable y vital para
brindar continuidad a la ejecución del PERTUR Lima, blindando su oficialidad a través
de los distintos gobiernos regionales que se sucederán en los siguientes años.
La DIRCETUR Lima, como entidad responsable de la ejecución del PERTUR Lima, en
estrecha coordinación con la Organización de Gestión de Destino y el Observatorio
Turístico Regional, implementará un plan operativo acorde con la consecución de las
metas del presente plan estratégico. Para ello, el equipo técnico sugiere los siguientes
puntos:
Año 1
 Impulsar la formulación de los PDTL a nivel de los gobiernos locales.
 Implementar, lo más rápido posible, el Observatorio Turístico Regional. Para ello
se deben firmar alianzas y convenios con las universidades y otras instituciones
403
que puedan trabajar en la elaboración de estudios de mercado y generación de
información estadística.
 Implementar la Organización de Gestión de Destino (OGD) a nivel regional e
impulsar la conformación de entes gestores y los patronatos a nivel de cada Zona
de Desarrollo Turístico, con la intención que cada mesa de trabajo pueda ir
revisando los programas y proyectos priorizados para su ZDT desde el inicio de
la ejecución del PERTUR.
 Impulsar la actualización de las fichas del inventario regional de recursos
turísticos y la inclusión de los recursos turísticos propuestos por los actores de
turismo a lo largo de la formulación del PERTUR.
 Inicias las conversaciones con los sectores que tienen injerencia en la actividad
turística: MTC, Ministerio de Cultura, Ministerio del Ambiente, Ministerio de
Vivienda, Construcción y Saneamiento, PROVÍAS Nacional, instituciones que
brindan la cobertura de servicios básicos, entre otros.
 Desarrollar o contratar la formulación de los perfiles de proyecto para los
atractivos turísticos que se priorizan en el PERTUR, así como la gestión para la
búsqueda del financiamiento.
 Impulsar la conformación de la Red de Protección al Turista a lo largo de la
región. Asimismo, asegurar la disponibilidad de policías de turismo.
 Firmar y celebrar convenios y alianzas con instituciones públicas y privadas para
la implementación de programas destinados al fortalecimiento de capacidades,
seguridad turística, cultura turística y gestión pública.
 Se debe participar de las mesas de gestión para impulsar las mega obras en la
Región Lima como la construcción del Mega Puerto de Chancay, el Tren de
Cercanías, entre otros.
 Se debe generar los planes de marketing turístico.
Año 2
 Se deben realizar estudios de mercado y generar información estadística suficiente
para la implementación de la imagen de marca de cada Zona de Desarrollo
Turístico.
 Se deben continuar las coordinaciones e impulsar las inversiones para mejorar la
cobertura de servicios básicos.
 Coordinar con los gobiernos locales para ejecución de sus PDTL.
 Se debe continuar con las múltiples capacitaciones y realizar seguimiento a la
conformación de las Zonas de Desarrollo Turístico.
 Se debe continuar con la actualización permanente del inventario regional de
recursos turísticos.
 Se debe colocar énfasis al programa de seguimiento de la mejora del ornato de los
centros de soporte.
404
Año 3
 Se debe impulsar la consecución de las inversiones en materia de turismo y de los
sectores conexos a la actividad turística.
 Se debe continuar fortaleciendo las capacidades de los prestadores de servicios
turísticos y generar conciencia cultural en la población.
 Se debe continuar con la realización de estudios de mercado y generación de
información turística suficiente para la mejora de los perfiles de visitantes y el
acondicionamiento de la oferta turística.
 Se debe coordinar con la Organización de Gestión de Destino y los diferentes
actores de turismo la mejora e implementación de circuitos, corredores y rutas
turísticas, de acuerdo con el avance del PERTUR Lima.
 Se debe evaluar con PROMPERÚ la ampliación de las Rutas Cortas de Lima, de
acuerdo con los avances de la implementación de las ZDT
 Se debe evaluar la efectividad de los planes de marketing turístico por cada ZDT.
Año 4
 Se deben seguir impulsando las inversiones en materia turística.
 Se debe seguir realizando estudios de mercado y generación de información
estadística en materia de turismo.
 Se debe continuar fortaleciendo las capacidades de los prestadores de servicios
turísticos y generar conciencia cultural en la población.
 Se debe mejorar la disponibilidad de canales de promoción y comercialización.
Año 5
 Se deben seguir impulsando las inversiones en materia turística.
 Se debe evaluar la consecución de las metas del PERTUR Lima.
Es importante indicar que el equipo técnico pone a disposición de la DIRCETUR Lima

el anexo 33 que incluye un desglose de indicadores por cada acción estratégica (AE) con
mayor detalle que los presentados y relacionados directamente con los indicadores de
objetivos estratégicos (OE) con la intención de que la entidad responsable pueda generar
una hoja de ruta y su plan operativo anual para lograr las metas del plan estratégico.
En conclusión, el PERTUR Lima será monitoreado de manera permanente y se valdrá del
Observatorio Regional de Turismo como entidad de apoyo para recopilar la información
necesaria anualmente. Ello incluye una evaluación de los hechos ocurridos en cada
periodo, por lo que pueden realizarse ajustes a las metas del documento.
Finalmente, se debe tener en cuenta que el presente PERTUR es un instrumento de gestión
preparado desde las tendencias actuales del turismo en base a la situación del turismo en
la región, por lo que es totalmente perfectible y moldeable ante los nuevos cambios que
sucedan en un entorno no previsible. De igual manera, las metas planteadas en el presente
plan estratégico resultan indispensables para la mejora de la actividad turística y son
perfectamente adaptables para incluir nuevas propuestas y esfuerzos.
405

Pertur Lima Región

Cargado por

Información del documento

Derechos de autor

Formatos disponibles

Compartir este documento

Compartir o incrustar documentos

Opciones para compartir

¿Le pareció útil este documento?

¿Este contenido es inapropiado?

Copyright:

Formatos disponibles

Pertur Lima Región

Cargado por

Copyright:

Formatos disponibles

DOC: 2542952

"Año de la universalización de la salud"

Huacho, 05 de noviembre del 2020

Oficina: Av. Circunvalación s/n Agua Dulce - Huacho

En el presente documento se presentan los resultados logrados a través de un estudio

 El Equipo Técnico Especializado del Plan Estratégico Regional de Turismo de

 La Comisión Multisectorial del Plan Estratégico Regional de Turismo de Lima

Fuente: DIRCETUR Lima.

Talleres Fecha / Lugar Actividades Actores participantes

Fuente: DIRCETUR Lima. Elaboración JR Consulting Group.

2.1. ANÁLISIS DE LA SITUACIÓN ACTUAL DEL TURISMO EN LA REGIÓN.

Para un mejor entendimiento de cada componente de la actividad turística, el equipo

 Zona Norte: incluye las provincias de Huaral, Huaura, Barranca, Oyón y

 Zona Centro: incluye las provincias de Canta y Huarochirí.

 Zona Sur: incluye las provincias de Cañete y Yauyos.

Elaboración: JR Consulting Group.

Lo anterior significa que la evaluación de la demanda turística, los productos turísticos

La Región Lima está ubicada en la parte

El ámbito del Gobierno Regional de Lima

Ubigeo Región y provincias Distritos

Fuente: Instituto Nacional de Estadística e Informática.

En la Región Lima la provincia más lejana respecto de Lima Metropolitana es Cajatambo,

Ruta desde Distancia Tiempo Altitud

Barranca 190,4 km 3H 12min 49 m Chancay, Huacho, Huaura, Supe.

Oyón 232,7 km 4H 28min 3 620 m Chancay, Huacho, Sayán, Churín.

Huaral 75,1 km 1H 46min 188 m Chancay.

Canta 105,0 km 2H 30min 2 837 m Santa Rosa de Quives.

Elaboración: JR Consulting Group (2020).

Fuente: Instituto Nacional de Estadística e Informática.

Población proyectada al 2020.

Fuente: Instituto Nacional de Estadística e Informática.

Análisis del entorno.

Misión: “Organizar y conducir la gestión pública regional para fomentar el desarrollo

Fuente: Gobierno Regional de Lima.

La Región Lima y su aporte a la producción nacional.

En el año 2018, la Región Lima logró un significativo crecimiento de 5,5% en el Producto

La Región Lima en el 2018 aportó el 3,6% a la producción nacional, generando mayor

Respecto al Índice de Competitividad Regional INCORE 2018, la Región Lima ocupa el

Fuente: Instituto Nacional de Estadística e Informática.

Fuente: Instituto Nacional de Estadística e Informática.

Empresas en la Región Lima.

Fuente: Instituto Nacional de Estadística e Informática.

Departamento Soles corrientes

Fuente: Instituto Nacional de Estadística e Informática.

Proyecto Provincia Costo Devengado Avance

Fuente: Ministerio de Economía y Finanzas – SIAF amigable (2019).

Proyecto Provincia Costo Devengado Avance

Mejoramiento de la carretera tramo

Rehabilitación, mejoramiento del camino

Creación de las condiciones de

Mejoramiento de los servicios de la

Mejoramiento y ampliación del servicio

Mejoramiento y ampliación del

Mejoramiento de pistas y veredas en la

Mejoramiento del servicio de

Rehabilitación del sistema de saneamiento

Fuente: Ministerio de Economía y Finanzas – SIAF amigable (2019).

Para conocimiento general del aspecto social se lista a continuación un resumen de la

Población económicamente activa (PEA) de la Región Lima.

La Región Lima incrementó su población económicamente activa (PEA) ocupada de

PEA ocupada (miles de personas) Tasa de actividad %

Fuente: Instituto Nacional de Estadística e Informática.

Región Lima Nacional

2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018