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Guatemala, 25 enero 2023

NOTA INFORMATIVA NO 3

Estimados:
Padres de Familia
Presente

Deseando bienestar en sus labores diarias, queremos informales lo siguiente:


Como es del conocimiento de ustedes, hemos tenidos algunos inconvenientes en
el uso de la plataforma Santillana. Los mismo se han reportado a Tecnología y nos
han apoyado. El día de ayer terminaron con la sincronización de la plataforma y
recibimos consejos importantes que les comunicamos y pedimos sean tomados en
cuenta.
1. Se aconseja borra la memoria caché de su computadora o dispositivo que
utiliza para ingresar a Santillana (es una capa de almacenamiento de datos
de alta velocidad, de modo que las solicitudes futuras de dichos datos se
atienden con mayor rapidez que si se debe acceder a los datos desde la
ubicación de almacenamiento principal)

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2. ¿Cómo se borra la memoria caché? En la parte superior derecha de su
ordenador encontrara el Historial, con control+H borra su historial.

3. Ahora escriba la dirección de acceso correcto edi.santillana.com.gt

4. Encontrara el inicio de sesión.

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5. Introduzca su usuario y contraseña y de inmediato estará dentro de la
plataforma Santilla

6. Guarde su usuario y contraseña

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7. Ahora podrán ingresar a la plataforma por el camino correcto y visualizar
todas las actividades que los maestros preparan.

Siguiendo estos pasos podrán visualizar las opciones de calendario,


mensajería, asistencia, notificaciones, tareas asignadas, Pleno, lecciones,
Lectópolis.; sin dificultad.
Agradecemos su comprensión y apoyo para el mejor manejo de la plataforma.

Atentamente,
Nancy Ramírez
Coordinadora

Vo.Bo. Direccción

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