COMUNICADO IMPORTANTE

REGULARIZACION DE CONTRATOS SPEEDY INTERNET

Buenos días estimados compañeros, pongo en su conocimiento que, desde el día de hoy lunes
13 de marzo del presente año, se procederá la regularización de los contratos de la siguiente
manera.

REGULARIZACION DE LOS CONTRATOS DE LAS 5 PROVINCIAS

QUITO (FERNANDA MINDA)

LATACUNGA (FRANGY GARCIA)

RIOBAMBA (ERIKA MOROCHO)

PUYO (MARILYN AMAGUA)

TENA (ARACELLY BUENO)

Todos estos contratos deberán ser regularizados cada semana, obligatoriamente debe llegar a
la ciudad de Ambato para la señora Fernanda Naranjo (oficina Centro Calle Quito y Sucre frente
a la Cooperativa el Sagrario), sobre cerrado con su acta de entrega.

En el momento que la Señora Fernanda Naranjo le llegue los contratos deberá escanear el acta
de entrega y enviar por correo a cada asesor responsable de la regularización de cada oficina
como respaldo que fueron recibidos los contratos detallados en el acta.

Todos los Asesores encargados de las diferentes oficinas, deben solicitar a los técnicos que
deben entregar como máximo en 48 horas los contratos que Operaciones de Campo (Maricela
Castro y Katty Bonilla) les envía en PDF por WhatsApp para que hagan firmar el contrato al
cliente.

LOS TECNICOS DEBEN IMPRIMIR DOS COPIAS, UNA PARA EL CLIENTE Y UNA PARA LA
REGULARIZACION INTERNA DE LA EMPRESA.

Se solicita por favor que los asesores de cada oficina le ayuden con un block de 10 contratos a
los técnicos para que si no pueden imprimir por cuestiones de tiempo y o no haya donde
imprimir tengan contratos físicos para que le hagan firmar al cliente.

Esto en el caso de las 5 provincias mencionadas.

REGULARIZACION DE LOS CONTRATOS EN LA CIUDAD DE AMBATO.

Operaciones de Campo (Maricela Castro y Katty Bonilla) a todos los técnicos se les deja dos
copias de los contratos, la cual una es para el cliente y otra para nuestra regularización interna.

Todos los técnicos tienen la obligación de hacer firmar el contrato y entregar como máximo 48
horas a la señorita Katty Bonilla, cuando se les asigna un trabajo más para completar la ruta se
les envía en PDF por WhatsApp para que hagan firmar el contrato, también tienen la obligación
de hacer firmar el contrato al cliente.

Se procederá a entregar un block de 10 contratos a los técnicos para que si no pueden imprimir
por cuestiones de tiempo y o no haya donde imprimir tengan contratos físicos para que le
hagan firmar al cliente.

NOTA:

RECALCANDO QUE DEBE ESTAR REGISTRADO POR EL ASESOR EN EL APEX (ENVIO PARA LA
FIRMAR DEL CONTRATO)

CABE MENSIONAR QUE LA REGULARIZACION DE LOS CONTRATOS ES NETAMENTE

RESPONSABILIDAD DEL ASESOR.DEBEN REVISAR CONSTANTEMENTE LAS OBSERVACIONES QUE
SE REALIZA EN EL APEX POR PARTE DEL TECNICO, EN DONDE INDICA QUE SI SE FIRMO O NO EL
CONTRATO.

TECNICOS POR FAVOR DETALLAR EN EL REPORTE DIARIO LA SIGUIENTE NOTA.

CONTRATO FIRMADO POR PARTE DEL CLIENTE Y ENTREGADO COPIA DE RESPALDO.

Y / O CLIENTE NO SE ENCUENTRA EN CASA SE LE DEJO LAS 2 COPIAS PARA QUE FIRMEN Y

ENTREGUEN EN OFICINA O EL ASESOR SE ACERQUE AL RETIRO EN EL DOMICILIO.

POR FAVOR TECNICOS VERIFICAR QUE SON 3 FIRMAS CUANDO EL CONTRATO ES EN EFECTIVO Y
4 FIRMAS CUANDO ES CON CUENTA BANCARIO O TARJETA DE CREDITO.

ENVIO EJEMPLO PARA SU VERIFICACION.

En resumen, la REGULARIZACION DE CONTRATOS es un proceso crítico que requiere atención

cuidadosa y meticulosa. Al seguir estos pasos, se garantiza que los asesores, como los técnicos
estén completamente informados sobre los procesos a seguir y se evita la posibilidad de
confusiones o malentendidos en el futuro.

De antemano gracias por la importancia que se dé al comunicado.

Que tenga un excelente comienzo de semana y un gran día en sus labores diarios.

Saludos cordiales.