LIC.

MARISELA HERNANDEZ ARMENTA

ADMINISTRACIÓN DE CONDOMINIOS

México, D.F. a 9 de enero 2020

.
Comité de Vigilancia
Rio. Mixcoac no. 260
Col. Acacias
Alcaldía Benito Juárez

PRESENTE.

Atendiendo su petición y de acuerdo a nuestra plática, nos es grato someter a su consideración la siguiente
propuesta de servicios profesionales en Administración de Condominios.

I.- PRESENTACION

LIC. MARISELA HERNANDEZ ARMENTA.

Egresada de la Universidad Nacional Autónoma de México, cuento con amplia experiencia en la actividad
que nos ocupa, producto de más de 25 años dedicados a la prestación de servicios profesionales de
Administración de inmuebles. Cuento además con la Constancia de Participación en el Curso para
Administradores de Inmuebles en Condominio impartido por la Procuraduría Social del Distrito Federal, con
sus correspondientes actualizaciones

Basado en lo anterior, nuestros clientes cuentan con la confianza de que la administración de su condominio
está en manos expertas que les aseguran un inmejorable nivel de eficiencia en el servicio.

II.-DESCRIPCION DE LOS SERVICIOS OFRECIDOS

PROYECTO DE GASTO ANUAL.- DETERMINAR GASTO PROMEDIO MENSUAL Y CUOTA DE
MANTENIMIENTO Y ADMINISTRACIÓN POR DEPARTAMENTO

Nos permitimos hacer una breve descripción de los servicios que proporcionamos como Administradores,
que sin ser limitativos (serán de acuerdo a las necesidades de los propietarios y del condominio) los cuales
consisten en lo siguiente:

 Cobro de cuotas de mantenimiento y control de la cobranza, normal y morosa.

 Pagos de los servicios generales del condominio como son: Sueldos a empleados, Agua, Luz, Gas y
teléfono, así como de los trabajos de mantenimiento contratados
 Elaboración de los Estados de Cuenta e informes mensuales por los ingresos por cuotas de
mantenimiento y cuotas extraordinarias cobradas, recuperación de importes por consumo de gas, así
como los egresos por gastos comunes y por trabajos de mantenimiento efectuados.
 Manejo de la tesorería y gestiones bancarias relacionadas con la cuenta del condominio.
 Contratación y supervisión del personal de conserjería y aseo, sea propio o externo.

PATRICIO SANZ No. 33 P.H. 2 TEL./ 55 36 76 15

COL. DEL VALLE, MEX.D.F. CEL. 044 55 22 17 92 91
 Contratación y supervisión de los servicios particulares de vigilancia y seguridad., determinado previo
análisis, requerimientos de la zona y solicitud de los Condóminos la especialidad (con armas y/o canina)
 Contratación y supervisión de los trabajos de mantenimiento y remozamiento del condominio.
 Pago de impuestos y cuotas al IMSS por el personal contratado por el condominio.
 Coordinación de las gestiones para la recuperación amigable y por vía legal de adeudos.
 Tramite de registro y representación legal del condominio ante la Procuraduría Social.
 Personal contratado por parte de la Administración (supervisor o secretaria) con horarios y días
establecidos, para atender quejas y pagos de los condóminos (mínimo tres días a la semana).

Todas estas actividades se llevan a cabo en estricto apego a las normas establecidas en los reglamentos
que norman el funcionamiento del régimen de propiedad en condominio, como es la Ley de Propiedad en
Condominio de Inmuebles para el Distrito Federal y en lo particular, el Reglamento del Condominio
específicamente y siempre en cumplimiento de las normas y reglas derivadas de los acuerdos tomados en
las juntas con la Asamblea General de Condueños y el Comité de Vigilancia del Condominio.

Asimismo, la relación administración-condóminos estaría formalizada mediante la suscripción de un

Contrato de Prestación de Servicios Profesionales de Administración, del cual anexamos un modelo, lo cual
proporciona confianza y tranquilidad a ambas partes.

III.- PROPUESTA DE HONORARIOS- SUELDO ASIMILADOS

Nuestra propuesta de honorarios es de $10,000.00 (Diez mil pesos 00/100 M.N) mensuales, por el
servicio de administración del edificio.

En esta propuesta no estarían incluidos honorarios por recuperación de adeudos atrasados, para lo cual
presentaríamos una cotización adicional, de acuerdo al monto y a las circunstancias específicas.

Estamos a sus apreciables órdenes para los comentarios y/o aclaraciones que estimen convenientes sobre
el contenido de esta propuesta y nos permitimos anexar información relevante sobre sus servidores.

En espera de que esta propuesta merezca su conformidad, nos despedimos con un cordial saludo.

ATENTAMENTE.

LIC. MARISELA HERNÀNDEZ ARMENTA

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PATRICIO SANZ No. 33 P.H. 2 TEL./55 36 76 15
COL. DEL VALLE, MEX.D.F. CEL. 04455 22 17 92 91
 PRESENTACIÓN

LIC. MARISELA HERNANDEZ ARMENTA.

Egresada de la Universidad Nacional Autónoma de México, titulada en la Licenciatura de Administración de

Empresas. Cuenta con amplia experiencia en la actividad que nos ocupa, producto de más de 20 años
dedicados a la prestación de servicios profesionales de Administración de inmuebles. Cuenta además con la
Constancia de Participación en el Curso para Administradores de Inmuebles en Condominio impartido por la
Procuraduría Social del Distrito Federal, con sus correspondientes actualizaciones

I.- DESEMPEÑO DE ACTIVIDADES

Nuestras actividades se llevan a cabo en estricto apego a las normas establecidas en los reglamentos que
norman el funcionamiento del régimen de propiedad en condominio, como es la Ley de Propiedad en
Condominio de Inmuebles para el Distrito Federal, en sus capítulos de bienes considerados de propiedad
común, obligaciones del administrador y en general todos aquellos que se refieren al desempeño del
administrador, al Reglamento del Condominio y a las normas y reglas derivadas de los acuerdos tomados
en la Asamblea General de Condueños y bajo una comunicación continua con el Comité de Vigilancia
del Condominio.

Es una de nuestras políticas principales de trabajo el que nuestra relación con los inmuebles a administrar
sea formalizada ante la Procuraduría Social del D.F. a fin de estar en condiciones de actuar a nombre de los
condóminos ante diversas instancias.
Asimismo, la relación estaría formalizada mediante la suscripción de un Contrato de Prestación de Servicios
de Administración, lo cual proporciona confianza y tranquilidad a ambas partes. En apego a los lineamientos
de la Ley Condominal, si se considera necesario como garantía de cumplimiento se tramitará una fianza
ante una afianzadora de prestigio por el monto que los condóminos consideren conveniente y cuyo costo
sería cubierto por los propios condóminos.

III.- CARTERA DE CLIENTES

Actualmente contamos con 15 condominios en administración, principalmente en la zona sur de la ciudad,

desde el más pequeño de 4 departamentos hasta el más grande de 40, todos ellos de nivel alto y de lujo; en
conjunto, el total de departamentos en administración suma 200.

Patricio Sanz 33 P.H. 2 Col. Del Valle. tels. 55 36 76 15---044 55 22 17 92 91

IV.- SISTEMA CONTABLE

El sistema de registro de operaciones que seguimos es el de pólizas de diario por ingresos y egresos con
agrupación de cuentas por concepto contable, en el cual el eje central de control es la cuenta cheques
abierta a nombre de quien la Asamblea General lo determine, cuyo saldo registrado en el reporte mensual
de egresos es conciliado mensualmente contra el saldo que refleja el estado de cuenta que entrega el
banco. El sistema de cobro de cuotas de mantenimiento que se propone abono a cuenta de cheque del
condominio o por internet en cuyo caso, el recibo de pago sería entregado contra la ficha de depósito
original.

V.- HORARIO DE TRABAJO

Atendiendo la petición del comité de vigilancia, en principio proponemos la permanencia de un administrador

en el condominio con un

Horario de oficina de las 9:00 AM a 15:00 PM y de las 4:00 PM a las 6:00 PM, de lunes a viernes y de 9:00
AM a 2:00 PM los sábados. Fuera de estos horarios seremos localizables en los teléfonos celulares en
cualquier momento.

VI.- ACCIONES DE COBRO EN CASOS DE MOROSIDAD

El procedimiento que seguimos en este caso es el siguiente: 1) De uno a dos recibos pendientes de pago,
gestión de cobro vía telefónica y en su caso con recordatorio de pago por escrito. 2) Más de tres recibos
pendientes de pago, gestión personal de cobro para establecer en su caso y con el conocimiento y
autorización del comité de vigilancia las bases de una negociación de pago; dependiendo de las
circunstancias de cada caso, cita ante la procuraduría social como instancia conciliadora y de arbitraje; por
último iniciar el trámite cobranza por la vía civil.

Patricio Sanz 33 P.H. 2 Col. Del Valle . tels. 55 36 76 15---044 55 22 17 92 91

 PLAN DE MANTENIMIENTO ANUAL.

En Asamblea General de Condueños, en Asamblea Extraordinaria ò Comité de vigilancia, se decide el plan

de trabajo anual de actividades a desarrollar, en base a las consideraciones, comentarios, necesidades de
los habitantes del Condominio y análisis y propuestas del Administrador.

Dentro del plan anual de actividades se consideran los siguientes aspectos:

1.- Impermeabilización general.

2.- Pintura general fachada.
3.- Pintura general interior edificios
4.- Pintura general herrería.
5.- Jardinería
6.- Albañilería
7.- Herrería
8- Electricidad (integral)
9.- Tanque estacionario.
10.- Cambio de bomba de agua.
11.- Bomba de agua de apoyo.
12. Limpieza de alcantarillas.
13.- Reparación de drenajes y desazolve
14.- Constitución y aportaciones al fondo de reserva.
15- Otros trabajos extraordinarios.
16.- Revisión de todas las instalaciones

Este Plan de Mantenimiento Anual se aplicara de acuerdo a las necesidades y dando un orden de acuerdo a
la prioridad de cada uno de los trabajos a realizar, por acuerdo de Comité de Vigilancia.

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 PLAN DE MANTENIMIENTO Y SERVICIOS MENSUAL O PERIÓDICO.
Plan de servicios de mantenimiento mensual o parcial para el buen funcionamiento del (los) inmueble (s).

1.- Aseo del (los) edificio(s) áreas comunes, conserjería

.- Personal.- Aguinaldos, vacaciones Y SUPLENTES
(IMSS, SAR. IMPUESTOS SOBRE NOMINA 3%) Se recomienda contratar una empresa que
proporcione el servicio, evitar las cargas laborales.
2.- Aseo de vidrios.
3.- Aseo de cisternas y tinacos
4.- Basura
5.- Servicio de Vigilancia.- igual que en punto número uno.
6.- Mantenimiento elevador
7.- Mantenimiento de bombas
8.- Mantenimiento en general:
* Pulido de pisos
* Fumigación
* Herrería
* Plomería
9.- Mantenimiento interfonos y sistema eléctrico.
10.- Energía Eléctrica
(Gasto sobre consumo bomba, elevador y áreas comunes)
11.- Focos y artículos de limpieza.
12.- Papelería
13.- Suministro de gas
14.- Recarga de extintores
15.- Impuestos de agua y en general
16.- Imprevistos .- Mantenimiento de alberca, equipo de Gym, Salón de eventos.
17.- Honorarios Administración.

Para proporcionar un buen servicio de mantenimiento se considera necesario e indispensable los

comentarios de “EL CLIENTE”.

Los renglones antes mencionados se contemplan en caso de requerirse; de lo contrario se anularán e

insertarán otros que se consideren necesarios.

Las aportaciones de mantenimiento podrán ser definidas por presupuesto, por gastos reales o
consideraciones de “EL CLIENTE

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Patricio Sanz 33. P.H. 2 del Valle tels. 55 36 76 15—044 55 22 17 92
 LIC. MARISELA HERNANDEZ ARMENTA
ADMINISTRACIÓN DE CONDOMINIOS
PATRICIO SANZ 33 COL DEL VALLE
TEL./ FAX 55-36-76-15
MOVIL.- 55 2217 9291
MÉXICO, D.F. 03100.

CONTRATO DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS QUE CELEBRAN POR UNA PARTE LA LIC. MARISELA
HERNANDEZ ARMENTA, DEDICADA A LA ADMINISTRACIÓN DE INMUEBLES, CON DOMICILIO EN
PATRICIO SANZ NO. 33 P.H.2, COL. DEL VALLE, MÉXICO 03100, D.F. QUE EN ADELANTE SE
DENOMINARA "EL ADMINISTRADOR" Y POR OTRA, LOS INTEGRANTES DEL COMITÉ DE
VIGILANCIA DEL “CONDOMINIO ----------------------------------”, UBICADO EN LA CALLE DE -------------------
----------------, DELEGACIÓN ------------------------------, C.P--------------------- MÉXICO DISTRITO FEDERAL,
CON EL CARACTER QUE A CONTINUACION SE SEÑALA:

CLÁUSULAS

OBJETO

PRIMERA El objeto del presente contrato es el servicio de administración del inmueble descrito
anteriormente, abarcando los siguientes aspectos:

A) El Administrador, como representante legal de los condóminos, con fecha ---------------------------------------,

realizará todas la gestiones relacionadas con aquellos asuntos concernientes a los bienes comunes del
inmueble, teniendo facultades de apoderado general para actos de administración y para pleitos y
cobranzas; podrá para ello, previa autorización de los condóminos, realizar la contratación de
servicios legales especializados sin responsabilidad del resultado de estas gestiones, siendo los gastos
que se eroguen por este motivo por cuenta de Los Condóminos.

B) El Administrador colaborará en la elaboración del Presupuesto Anual de Gastos Comunes de

Administración y Mantenimiento; lo someterá a la Asamblea General de Condóminos y una vez aprobado, lo
aplicará mensualmente tomando como base el indiviso correspondiente a cada condómino para establecer
las cuotas individuales, siendo ésta una entrega a cuenta del cierre de gasto reales contra presupuesto.

El Administrador podrá solicitar a la Asamblea General o a sus representantes, la actualización del

presupuesto durante el ejercicio de este, cuando así se requiera para la operación adecuada del inmueble o
mejoras de servicio.

C) El Administrador efectuará los gastos comunes del inmueble con cargo a los fondos provenientes de las
cuotas de los condóminos, sin que sea su responsabilidad el no poder efectuar alguno de ellos por
insuficiencia de dichos fondos.
El Administrador informará oportunamente a la Asamblea General la insuficiencia de fondos por falta de
cobertura oportuna de cuotas a fin de tomar las medidas conducentes para solventar esta contingencia.

D) Si el inmueble requiere de servicios de personal de mantenimiento, El Administrador en

representación de los condóminos, seleccionará, contratará y cancelará los contratos respectivos con
personas morales o físicas; en este último caso, los condóminos asumen todos los efectos legales como
patrón.

E) El Administrador vigilará la ejecución de los trabajos que se efectúen en las partes comunes del inmueble
y así como las reparaciones que se requieran; contratará la realización de reparaciones urgentes hasta por
el monto previamente aprobado por el Comité de Vigilancia.

F) Por gastos comunes se entenderán las erogaciones relacionadas con áreas determinadas como comunes
en la escritura constitutiva de constitución de propiedad en condominio. En el caso de que sea necesario
efectuar alguna reparación por desperfecto causado por algún condómino, el Administrador negociará que
éste cubra dicho pago.

G) El Administrador gestionará la cobranza de las cuotas mensuales establecidas. Los Condóminos pagarán
sus cuotas en el lugar y a las horas previamente convenidas, cubriendo en su caso la cantidad
correspondiente a intereses moratorios a la tasa preestablecida y la cantidad que resulte de aplicar el
porcentaje que marca la ley en el caso de cheques devueltos.

En el caso de requerirse el cobrar tales cuotas por vía legal, esto se efectuará por cuenta de Los
Condóminos.

H) En apego a lo establecido en la LEY DE PROPIEDAD EN CONDOMINIO DE INMUEBLES PARA EL

DISTRITO FEDERAL, El Administrador vigilará la constitución y manejo de los fondos establecidos y
convocará a las asambleas ordinarias y extraordinarias.

I) El Administrador llevará la contabilidad del movimiento de fondos relacionados con su gestión,

presentando a Los Condóminos con periodicidad mensual, para su revisión y autorización

* Estado de Cuenta de los Ingresos y Egresos.

* Relación de pagos y gastos efectuados, con sus respectivos comprobantes.
* Relación de ingresos (cuotas ordinarias y en su caso extraordinarias. de mantenimiento)
* Recibos pendientes de pago
* En su caso, adeudos en cobranza judicial
* Otros que se determinen

J) El Administrador bajo la petición de Los Condóminos contratará los seguros necesarios para mantener
protegidas las áreas comunes del inmueble.

K) El Administrador presentara una fianza DE PRENDA EN GARTIA A la PROSOC, como cumplimiento a lo

establecido en la Ley en la materia, el importe del trámite será a cargo del condominio.

HONORARIOS

SEGUNDA Las partes convienen como honorarios fijos mensuales por concepto de servicios de
Administración, la cantidad de $---------------------------- (-------------------------------------- pesos 00/100 M.N.)
mensuales, Más IVA en caso de requerir recibo fiscal.

Esta cantidad será objeto de revisión:

* Cuando existan aumentos al salario mínimo.
* A la renovación, en su caso, de este contrato.

TÈRMINO
TERCERA La duración del presente contrato es de un año, a partir de la fecha de su firma, pudiendo ser
renovado por periodos subsecuentes similares, si así lo convienen las partes.
CUARTA El Administrador tendrá derecho a una cantidad equivalente a 1 (UNO) mes de honorarios por
concepto de indemnización en caso de que Los Condóminos deseen dar por terminado anticipadamente
este contrato, siempre que dicha decisión no sea provocada por el incumplimiento de alguno de los puntos
del presente contrato por parte del Administrador.

QUINTA El término establecido para notificar el deseo de terminar el presente contrato es de 30 días de
anticipación a la fecha pretendida.

DOCUMENTACIÓN

SEXTA Los Condóminos entregarán al Administrador a la firma de este contrato la siguiente documentación,
como requisito para iniciar su gestión:
* Copia de la Escritura del Régimen de Propiedad en Condominio.
* Copia del Reglamento del Condominio.
* Libro de Actas de Asamblea (autorizado)

EXONERATORIAS
SÉPTIMA El Administrador no será responsable de las consecuencias derivadas de la ejecución o injerencia
directa de Los Condóminos en alguna de las actividades descritas en la cláusula PRIMERA, por lo que se
comprometen a no intervenir en este sentido.

OCTAVA El Administrador no incurrirá en ninguna responsabilidad por la falta de ejecución de algún gasto
común cuando la razón sea la falta de fondos para tal efecto, contando con el derecho de dejar la
administración del inmueble si esa situación persiste por un periodo mayor a 60 días.

JURISDICCIÓN

NOVENA Las partes convienen en someterse para la interpretación y cumplimiento de este contrato a
la jurisdicción de los Tribunales del D.F., renunciando expresamente al fuero de su domicilio presente o
futuro.

DÉCIMA Las partes señalan como domicilio para recibir notificaciones o emplazamiento legales los
siguientes: El Administrador, Patricio Sanz 33, P.H. 2 Col. del Valle, México C.P. 03100, D.F. y por el Comité
de Vigilancia, calle _____________________________________________________

DÉCIMA PRIMERA Al concluir los servicios contratados en este documento, Los Condóminos se
comprometen a otorgar al Administrador un escrito de finiquito, liberándolo de cualquier tipo de
responsabilidad, el cual se dará en el momento de la entrega a satisfacción de los condóminos de la
documentación relativa al inmueble, generada durante el periodo de gestión del Administrador.

México D.F. a ----------------------------------------------

COMITE DE VIGILANCIA

______________________________ ______________________________
Presidente de Condóminos 1er. Vocal

______________________________
2do. Vocal

______________________________
Administradora
C. Marisela Hernández Armenta