UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL

FACULTAD DE INGENIERÍA INDUSTRIAL

CARRERA TELEMÁTICA

COMUNICACIÓN ANALÓGICA Y DIGITAL

“ANÁLISIS DE CASO DE ESTUDIO”

TEMA:
EVALUACIÓN DE LA CALIDAD DE LA SEÑAL DE RADIOFRECUENCA DE LOS
SERVICIOS DE TELEFONÍA MÓVIL

1. DATOS GENERALES:

NOMBRE Y APELLIDO:

GABRIEL EDUARDO SILVA MUÑOZ

FECHA DE REALIZACIÓN: FECHA DE ENTREGA:

2023 / 03 / 18 2023 / 03 / 20
Contenido

INTRODUCCIÓN .......................................................................................................................... 3
OBJETIVOS.................................................................................................................................... 3
METODOLOGÍA ........................................................................................................................... 4
MARCO TEORICO ........................................................................................................................ 4
ANÁLISIS DE DATOS .................................................................................................................. 7
CONCLUSIONES .......................................................................................................................... 8
RECOMENDACIONES ................................................................................................................. 8
BIBLIOGRAFÍA ............................................................................................................................. 9
ANEXOS ....................................................................................................................................... 10
 INTRODUCCIÓN

El presente estudio tiene como objetivo principal analizar los factores que inciden en
la pérdida y degradación de la señal de telefonía móvil en el sector Ciudadela Socio
Vivienda 1, lo que permitirá comprender a qué se debe la problemática antes
mencionada. La investigación adoptará un enfoque diferente para abordar la mayor
preocupación de la industria y comprender mejor por qué está sucediendo.

También podemos encontrar la ubicación con la mayor frecuencia de fallas de

cobertura caminando por la ubicación y probando con la aplicación. El estudio
ayudará a encontrar posibles soluciones para mejorar la cobertura y calidad de la
señal en el sector Socio Vivienda 1 y que los usuarios estén satisfechos con su
proveedor de telefonía móvil.

OBJETIVOS

3.1. GENERAL

Analizar los diferentes factores que inciden en la pérdida y atenuación de las

señales de telefonía celular en el distrito Socio Vivienda 1 de Guayaquil.

3.2. ESPECÍFÍCOS

• Identificar cada factor involucrado en la atenuación de la señal del teléfono celular.

• Describir cómo la pérdida de señal en diferentes situaciones climáticas afecta la

degradación de la señal de telefonía celular en la zona Socio Vivienda 1 de
Guayaquil.

• Ofrecer soluciones viables que en realidad pueda solucionar la bajeza de la señal

telefónica.
 METODOLOGÍA

La metodología de investigación que se usa en este análisis de caso es la

investigación cualitativa, debido a que la investigación cualitativa se enfoca en
comprender el significado que las personas dan a sus experiencias y a los eventos
que se están analizando. El análisis de casos es un enfoque específico dentro de la
investigación cualitativa que implica el estudio detallado de uno o varios casos
específicos para obtener una compresión profunda.

MARCO TEORICO

Una señal es la variación de la corriente eléctrica o de otra variable en la cual se

utiliza para la transmisión de información (Ferrer, Pérez, & Marzinotto, 2013).
Por lo tanto, una señal es un fenómeno físico que transporta información de un
lugar a otro.

Una señal de radiofrecuencia (RF), se refiere a señales que se encuentran en

corrientes alternas con frecuencia a partir de los 3 kHz hasta los 300 GHz (García
Ruíz, 2007).

Figura 1: Modulación de datos analógicos de forma analógica en modo AM.

Un transmisor RF es un dispositivo que permite la propagación de información en

forma de ondas electromagnéticas a grandes distancias (Rivas, 2019).

Es importante destacar que la operación de un transmisor RF está regulada por las

leyes y regulaciones gubernamentales, que establecen límites en cuanto a la
potencia de transmisión, la frecuencia utilizada y otros parámetros técnicos para
garantizar un uso seguro y eficiente del espectro electromagnético.

Un receptor es el medio por el cual se interceptan una señal de radio mediante la

antena, la cual se amplifican, demodulan y luego reproducen con la misma
modulación (audio) con que fue enviado desde una estación remota (Rivas, 2019).

Un servicio móvil es una asistencia final de telecomunicaciones, que permite toda

transmisión, emisión y recepción de signos, señales, escritos, imágenes, sonidos,
voz, datos o información de cualquier naturaleza (ARCOTEL, 2023).

Un área de cobertura es un espacio geográfico que está previamente a través de

un contrato de concesión para la prestación del Servicio Móvil Avanzado
(ARCOTEL, 2020).

Figura 2: Funcionamiento de la Red Móvil.

La primera generación de comunicación móvil fue lanzada por NTT en Japón en

1979, seguido por el lanzamiento del sistema de Telefonía Móvil Nórdica (NMT) en
los países nórdicos, en 1981.
Se caracterizó por tener una velocidad de 1kbps a 2,4kbps con una frecuencia de
800 – 900 MHz. Sin embargo, presenta desventajas como malas comunicaciones
de voz y ninguna seguridad ya que las llamadas de voz se reproducen en las torres
de radio (ARCOTEL, 2020).
La segunda generación de comunicación móvil conocida como GSM fue la primera
en proporcionar voz, datos digitales y roaming internacional permitiendo al cliente ir
de un punto a otro, ademas de constar por primera vez con tecnología digital.
Se caracterizó por tener una velocidad de 14kbps a 64kbps con una frecuencia de
850 – 1900 MHz(ARCOTEL, 2020).

La tercera generación de comunicación móvil conocida como 3G, consta con la

capacidad de aumentar las tasas de datos, mayor capacidad de voz y datos, alta
transmisión de datos a bajo coste y soporte a diversas aplicaciones. Se caracteriza
por tener una velocidad de 384kbps a 2Mbps con una frecuencia de 8 a 2,5 GHz
(ARCOTEL, 2020).

La cuarta generación de comunicación móvil conocida como 4G, consta la

capacidad de proporcionar alta velocidad, seguridad de bajo coste para servicios
de voz, datos y acceso multimedia e internet a travpes de IP. Se caracterizó por
tener un ancho de banda de 5 a 40 MHz (ARCOTEL, 2020).

La quinta generación de comunicación móvil conocidad como 5G, maneja

frecuencias que va de 3 a 300 GHz con velocidades de 1 a 10 Gbps. Soporta IoT
(Internet of Things) y M2M lo cual permite una cobertura en interiores y eficiencia
de señalización (ARCOTEL, 2020).
 ANÁLISIS DE DATOS

Aquí podemos ver el análisis de los niveles de cobertura que se realizaron en 2016
en la aplicación “TELEFONÍA MÓVIL ECUADOR” siendo sus colores verde,
amarillo y rojo los más importantes para analizar si hay baja, media o alta señal
telefónica móvil y las actuales de la aplicación “mapa de cobertura” donde sus
colores son verdes la señal más alta, celeste la señal media y roja la señal baja
(ARCOTEL, 2016).

Cobertura del 2016:

Cobertura del 2022 – 2023

 CONCLUSIONES

Como conclusión de este análisis de estudio podemos destacar que:

▪ La distancia que existe del sector de Socio Vivienda hacia la radio base de
las Colinas de la Florida tiene mucho que ver debido a la distancia larga que
como consecuencia no logra llegar de forma efectiva a los dispositivos de la
zona.
▪ Los alrededores de la ciudadela Socio Vivienda se encuentra cerros de gran
altura, en la que destaca el Cerro Blanco, que como consecuencia ocasiona
que la señal telefónica móvil no llegue a los dispositivos correctamente,
además de que los árboles colaboran que obstruyen al paso de la onda de
señal.
▪ Como último punto, podemos mencionar que la lluvia afecta la señal
telefónica móvil en la ciudadela Socio Vivienda, que como consecuencia
ocasionan que la señal se distorsione, aunque también vale aclarar que este
factor afecta también a otras partes de la ciudad.

RECOMENDACIONES

Para la elaboración de este análisis de caso, se recomienda las siguientes

sugerencias:

▪ Se debe proceder con la instalación de una radio base, en la cual debe

cumplir con la norma técnica que indica que la altura máxima de un
transmisor sea de 36 metros sobre la altura promedio de la zona involucrada.

▪ Una vez instalada la radio base, se debe realizar un análisis de los niveles de
la señal móvil con el objetivo de examinar la calidad del servicio prestado.
 BIBLIOGRAFÍA

ARCOTEL. (2020). Agencia de Regulación y Control de las Telecomunicaciones.

ARCOTEL. (2023). Agencia de Regulación y Control de las Telecomunicaciones.

Ferrer, J., Pérez, A., & Marzinotto, G. (29 de Abril de 2013). Introducción a las
Señales. En Introducción a las Señales. Definción y Clasificación.
Universidad Simón Bolívar.

García Ruíz, I. (2007). Introducción a las mediciones en radiofrecuencias en

laboratorios de calibración.

Rivas, B. (2019). Capítulo IV: Transmisión de datos por RF. CDMX.

ANEXOS