NOMBRE: FECHA DE ENTREGA: 12 / FEB / 2023

UNITEC
MAQUINA No. :
REP. PRACTICA No.1: “Impacto de los sistemas y tecnología de la información”

Tecnologías de información en las organizaciones

REPORTE DE PRACTICA No. 1 : “Impacto de los sistemas y tecnología de la información”

OBJETIVOS:

 Analizar el papel de los sistemas de información en el desarrollo de estrategias de negocios necesarios en toda
organización.
 Identificar de manera puntual, las ventajas competitivas generadas por el uso de los sistemas de información en
los negocios.

MARCO TEORICO:
Hoy por hoy el uso de sistemas de información, se vuelven cada vez más indispensables, en el buen desarrollo y
funcionamiento de negocios, las empresas emigran en mayor proporción las funciones de sus áreas o departamentos,
apoyándose en sistemas informáticos para llevar el control, administración y almacenamiento de información, con el
objetivo de generar ventajas competitivas con respecto a otras empresas.

Estas ventajas competitivas a las cuales se hace alusión tienen que ver con, la actividad de los gerentes, quienes se
enfrentan a una serie de procesos como nunca antes; ante un mundo cada vez más globalizado, ya sea en el diseño de
nuevos productos, en la administración de un proceso de producción o en la evaluación de los clientes actuales o
prospectivos. Para llevara a cabo tales procesos, ya no basta el sentido común, como se realizaba en antaño. Es
entonces en donde recobre importancia la relación entre los sistemas de información y las empresas, pues cabe
mencionar que dichos sistemas se han convertido en un instrumento que los ayuda a enfrentar la incertidumbre, causada
por la gran cantidad de información a procesar; permitiendo que éstos tomen decisiones más inteligentes y con mayor
rapidez y precisión, generando con ello un liderazgo estable ante el personal que depende de ellos.

Todo lo anterior pone de manifiesto el papel que juegan los sistemas de información en una organización y como ya se
mencionó los principios clave que un gerente requiere para ser exitoso.

La ventaja competitiva dada a través de los sistemas de información

s importante considerar la importancia de los sistemas de información, en toda actividad empresarial o de negocios;
hasta llegar a considerarlos, ejes estratégicos en la generación de ventajas competitivas.

Los sistemas de información pueden apoyar de manera significativa las estrategias en tres niveles que son:

1) Niveles de negocios.
2) Niveles de compañía.
3) Niveles de industria.

En los niveles de negocios, los sistemas de información pueden servir para ayudar a las compañías a convertirse en
productores de bajo costo, a diferenciar sus productos a a atender nuevos mercados. Así como para retener a clientes y
proveedores, empleando aplicaciones de respuesta eficiente a clientes y a administración de cadena de abasto.

En los niveles de compañía, los sistemas de información pueden servir para lograr nuevas eficiencias o mejorarlos
servicios, vinculando entre si las operaciones de unidades de negocios distintas, de manera que puedan funcionar como
un todo o promover la habilidad de compartir conocimiento entre las unidades.

En los niveles de industria, los sistemas pueden promover la ventaja competitiva, facilitando la cooperación con otras
compañías de la industria, creando consorcios o comunidades para compartir información, intercambio de transacciones
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o coordinando actividades. En resumen, el modelo de fuerzas competitivas, y la economía de redes son conceptos útiles
para identificar las oportunidades estratégicas de los sistemas en el nivel de industria.

Actividad No.1:

Desarrollo de una tabla de relación con base al sistema de información y las ventajas competitivas que esta genera.

Sistemas de información estratégicos en la organización

Los sistemas los sistemas de información estratégicos con frecuencia generan modificaciones a la organización, dichas
modificaciones impactan también a sus productos, servicios y procedimientos operativos, provocando con esto que la
organización adopte nuevos patrones de conducta; ante lo anterior cuando una empresa hace uso eficaz de la
tecnología con el objetivo de obtener un beneficio estratégico requiere necesariamente de una planificación y
administración minuciosa; logrando con esto la generación de ventajas sobre sus competidores.

Los sistemas de información estratégicos suelen emplearse en todos los niveles de una organización proyectando mayor
alcance a tal grado que pueden alterar la manera en que una compañía maneja su negocio; dicha alteración podría
modificar sus operaciones internas y las relaciones establecidas con los clientes y proveedores, como consecuencia de
aprovechar la nueva tecnología de sistemas de información.

Actividad No.2:

Desarrollo de un mapa conceptual referente a los sistemas de información estratégicos involucrados en una
organización.

Planeación de los sistemas de información estratégicos

Como se mencionó anteriormente, los sistemas de información estratégicos, generan a menudo modificaciones a la
organización; en lo que respecta a la implementación los cambios impactan a las metas de negocios, a las relaciones con
los clientes y proveedores, los a las operaciones internas y a la arquitectura de la información es por eso importante
considerar dichos cambios durante la planeación de dichos sistemas.

La planeación de los sistemas de información estratégicos implica una reestructuración minuciosa, pues dichos cambios
que son necesarios, implican un desvanecimiento de las fronteras tanto internas como externas de la organización. Por
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tal motivo implican un trabajo conjunto de todos los elementos y departamentos que participan en el proceso de toda
organización.

Implementación de sistemas de información estratégicos

Los cambios requeridos para implementación se conocen como cambios socio-técnicos, dado que impactan a los
elementos sociales como técnicos de la organización, y se pueden llevar a cabo mediante transiciones estratégicas, que
hacen referencia al movimiento entre niveles de sistemas socio-técnicos.

El grado de cambio socio-técnico que se presenta, depende de las circunstancias específicas de cada caso. Para tal efecto
es claro entender que debe existir conexión entre la estrategia de una organización y su estructura interna. A medida
que las compañías tratan de convertir los sistemas de información en parte integral de la estrategia corporativa total, su
estructura interna también debe cambiar de modo que refleje estos nuevos sucesos.

Actividad No.3:

Elaboración de un diagrama de flujo, correspondiente a la manera, de cómo debe efectuarse paso a paso, la
planeación y la implementación de los sistemas de información estratégicos dentro de una empresa.

Proyecto integrador.

Investigue a una empresa, recabando información, para lo cual se recomienda, visitar el sitio web de la empresa para un
mejor entendimiento; con base a la información identifique:

1) Los Sistemas de información que posee y su relación con la ventaja competitiva que generan para la empresa.
2) Qué nivel o niveles de estrategia está manejando (de negocio, de compañía o de industria).
3) Los sistemas de información que está usando para implementar su estrategia o estrategias.
4) Sugiera sistemas de información estratégicos adicionales para esa empresa en específico.

Nota: este proyecto estará monitoreado por un servidor y se efectuará programado a 3 semanas, con fechas de entrega
(avances: 12,19 y 26 de febrero), hasta su integración en un reporte impreso final.