1/8/2015 Odontomarketing.

 Filosofía de Práctica

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Tips de Marketing dental
Números anteriores Noviembre 2000
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Colgate Filosofía de práctica
Agenda dental
Enlaces Links Directorios Dra. Marissa Dutra (Uruguay)
Libros y publicaciones
Instituto Panamericano de
Gestión de la Salud Sobre el autor La Dra. Marissa Dutra se recibió en 1980 como Odontóloga y se especializó
Asociación Latinoamericana durante 6 años en Ortopedia y  Ortodoncia. Ha seguido diversos cursos de actualización en las
de Gerencia Odontológica
áreas de Odontopediatría y Ortodoncia. Pertenece al Grupo Dayman de estudios en el Área
Asistencia Odontológica
Club Dental Preventiva  y ha desarrollado una destacada labor asistencial en odontología preventiva.

Capacitación ­ Cursos
Educación para pacientes  
Juegos en línea
Una de las grandes satisfacciones que me ha brindado el haberme animado a Internet es el
haber conocido gente tan estupenda por el cyberspacio. Pienso además, que en la rutina de
todos los días no tenemos oportunidad para intercambiar estos diálogos tan enriquecedores
con los colegas de nuestro vecindario o porque precisamente los tenemos tan cerca no
apreciamos lo que puedan aportarnos.

CURSOS DE MARKETING Y Suele pasar que nadie es profeta en su tierra y prueba de ello es que lo que yo con toda
GERENCIA DENTAL
sinceridad le brinde como aporte para su revista es la idea que durante años he pretendido
hacer conocer a los colegas con los cuales trabajo en un servicio asistencial y, honestamente,
son pocos los que escuchan a esta derilante.

Igualmente le diré, que por fortuna o por tener un espíritu inquieto, siempre ando buscando
donde munirme de información y experimentando en el área preventiva todas aquellas técnicas
que no por sencillas, carezcan de efectividad a la hora de aplicarlas a nuestra gente tan llena
de necesidades y sin un futuro cercano que les arrime una Odontología posible y saludable.

BUSCADOR DE MARKETING Agradezco inmensamente su propuesta de colaborar con la revista que Uds. dirigen, pero

 Buscar  déjeme decirle que quien escribe este mensaje a la lista no es una experimentada " notera ".
powered by FreeFind Lo que he escrito, no son más que humildes manifestaciones nacidas como consecuencia de
las diversas notas que envían mis colegas en donde se prioriza aquella Odontología " tapadora
LIBROS ­ PUBLICACIONES
de huecos y curadora de enfermedades ".
Administración en
Odontología
Somos hijos de una Odontología que ha llenado de restauraciones nuestras bocas  (doy fe de
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Marketing en Odontología
Gerencia en Odontología 1:
El Consultorio Odontológico
Gerencia en Odontología 2:
Ética y Marketing
Gerencia en Odontología 3:
Personal Asistente
DIA DEL ODONTOLOGO
9 de Febrero:   cursamos, se priorizan los valores preventivos.
España, Guatemala, México,
Nicaragua y Panamá
27 de Septiembre:
Chile
29 de Septiembre:
El Salvador
3 de Octubre:
Argentina, Bolivia, Colombia,
Cuba, Ecuador, Paraguay,
República Dominicana, Uruguay
y  Venezuela
25 de Octubre:
Brasil
11 de Noviembre
Honduras
4 de Diciembre: 
Perú
¿ Su país no está en la lista?
Escríbanos...
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Odontomarketing. Filosofía de Práctica
ello, por que tengo puesta una ferretería en mi boca ) y, que sin éxito, ha logrado que nuestros
viejitos, con suerte ( si económicamente les es posible, sean portadores de prótesis completa. 
Entonces la reflexión que se me ocurre es: ¿ cómo es posible que existiendo una ciencia para
los dientes de la gente, ésta llegue a su vejez sin ellos?¿Donde falló ?. En qué parte del
programa curricular de la carrera odontológica se encuentra la ciencia que permite el
mantenimiento de la SALUD de los dientes de la gente ? Como es público y notorio, nuestra
formación universitaria es fuertemente curativa, salvo 2 o 3 materias de 20 y tantas que
 
Por eso, nuestra labor ya en el consultorio se transforma en una rutina de tapar agujeros, para
luego volverlos a tapar, para luego volverlos a tapar, para luego volverlos a tapar  ( esto no es
error de redacción, es realidad ) para , por último, sacar, y así es la historia del viejito portador
de prótesis. La respuesta la dan los propios pacientes. ¿ No le ha pasado que algún paciente
le ha dicho ?...... " Dr. desde mi adolescencia voy al dentista y siempre que voy tengo caries ".
¿ Por qué sucede esto?. Nuestra soberbia contesta......" lo que pasa es que Ud. no se cepilla
como debe los dientes".
Ahora, en ese tránsito desde la adolescencia hasta esos 50 años que tiene ese paciente, que
hoy es portador de 5 amalgamas, 3 incrustaciones, 2 jackets, prótesis parcial removible
superior e inferior. Nadie, ningún dentista le explicó a ese señor ¿qué era la placa bacteriana?
¿Nadie le hizo un revelado de placa para mostrarle dónde estaban sus enemigos y cómo
atacarlos? ¿Nadie le sugirió una consulta periódica según sus factores de riesgo? Nadie le
enseño las ventajas de la utilización de terapia fluorada? ...NADIE! Le dijeron, “ trabajo
terminado ”, así, como en las diapositivas hermosísimas que vemos en los cursos de
operatoria, prótesis fija, implantes... TRABAJO TERMINADO!
Ese paciente que particularizo, es lo que nos sucede todos los días. Nadie se tomó el trabajo
de tratarlo como un ser inteligente, que puede razonar, que puede modificar hábitos incorrectos
de higiene para mejorar su salud bucal. Lo subestimamos de tal manera que no lo creemos
capaz de ser responsable y partícipe del mantenimiento de su salud bucal. Seguimos viendo el
diente y no la persona. El tránsito entre el modelo curativo y el modelo preventivo conlleva un
cambio de actitud del Odontólogo, un esfuerzo supremo por romper los patrones impuestos por
la formación adquirida, en la que su ojo debe acostumbrarse a priorizar la salud presente,
conservarla y mantenerla a un costo inmenso ( cita, recita, revelado y controles de placa
bacteriana, terapias fluoradas, conversar, conversar, enseñar, convencer  etc. etc.) 
El tapar los agujeros presentes, que por supuesto debe hacerse cuando el paciente viene
enfermo, es secundario. Lo importante es lo anterior. QUE NO VUELVA ENFERMAR...
NUNCA MAS !
Esta es nuestra apuesta: apuesta al futuro. Cambiar nosotros los Odontólogos, priorizando los
valores preventivos a los exquisitos procedimientos curativos. Somos capaces. Tenemos las
herramientas y el conocimiento científico No  nos quedemos en la simpleza de un acto
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operatorio puramente artesanal, cuando podemos disfrutar, gratificarnos con la visión de la

boca sana de un paciente agradecido que ha aprendido de nosotros las normas básicas de
higiene oral para el mantenimiento de su salud bucal.

Este es mi humilde aporte. No pretendo sinceramente ser merecedora de una publicación en

su distinguida revista, pero si pudiera crear un espacio de reflexión entre mis queridos colegas
habré de sentirme inmensamente satisfecha. Con mucho aprecio y agradeciendo su
consideración lo saludo con la mayor de las deferencias esperando su pronta respuesta a esta.
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