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Jesús María - Lima Perú
T.: 2656000 12657000
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www.essalud.gob.pe
VISTA:
CONSIDERANDO:
Que, el literal e) del artículo 46° del citado Reglamento de Organización y Funciones
establece que la Gerencia Central de Logística tiene entre sus funciones, la de normar,
dirigir y controlar las actividades de abastecimiento, administración patrimonial y seguros
patrimoniales, servicios generales, transporte, almacenamiento y distribución en el
ámbito nacional, en el marco de los contratos que suscriba la Institución en el ámbito de
su competencia;
EsSalud
Av. Domingo Gueto N° 120
Jesus Marra - Lima Perú
T.: 2656000 12657000
www.essalud.gob.pe
Que, el literal b} del artículo go de la Ley No 27056, Ley de Creación del Seguro Social de
Salud (ESSALUD), establece que le compete al Gerente General dirigir el
funcionamiento de la Institución, emitir las directivas y los procedimientos internos
necesarios, en concordancia con las políticas, lineamientos y demás disposiciones del
Consejo Directivo y del Presidente Ejecutivo;
SE RESUELVE:
·EsSalud
·.
DIRECTIVA No 016 - GG- ESSALUD- 2010
GERENCIA GENERAl
... DIRECTIVA DE GERENCIA GENERAL N° 016 - GG- ESSALUD- 2010
IN DICE
1) OBJETIVO
2) FINALIDAD
3) BASE LEGAL
4) ALCANCE
5) RESPONSABILIDAD
6) CONCEPTOS DE REFERENCIA
7) DISPOSICIONES GENERALES
8) PROCEDIMIENTOS
9) FLUJOGRAMA
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DIRECTIVA DE GERENCIA GENERAL N° 016 - GG- ESSALUD- 2010
1. OBJETIVO
Optimizar el uso de los recursos y la oportunidad de los procesos destinados a
permitir la disponibilidad de los bienes estratégicos (medicamentos, material
médico y material radiológico) en los Almacenes de los Órganos Desconcentrados
y Centros Asistenciales de Salud necesarios para brindar la atención de salud a los
asegurados y derechohabientes.
2. FINALIDAD
Establecer los lineamientos de políticas y procedimientos técnico administrativo
para la programación de bienes estratégicos de Suministro Centralizado.
3. BASE LEGAL
ley N° 27056, ley de Creación del Seguro Social de Salud (ESSALUD) y su
Reglamento aprobado mediante D.S. N° 002-99-TR y modificado por D.S. N°
002-2004-TR.
ley N° 29459, Ley de los Productos Farmacéuticos, Dispositivos Médicos y
Productos Sanitarios.
Decreto Supremo N° 008-2010-SA, Aprueba Reglamento de la Ley N° 29344,
Ley Marco de Aseguramiento Universal en Salud
Resolución de Presidencia Ejecutiva N° 012-PE-ESSALUD-2007, que aprueba
la Estructura Orgánica y el Reglamento de Organización y Funciones del
Seguro Social de Salud- ESSALUD.
Resolución de Presidencia Ejecutiva N° 366'-PE-ESSALUD-201 O, que aprueba
las Estructuras Orgánicas y los Reglamentos de Organización de Funciones de
la Gerencia Central de Prestaciones de Salud y de la Oficina General de
Administración.
Resolución de Gerencía General No 602-GG-ESSALUD-2009, que aprueba la
Directiva W 003-PE-ESSALU0-2009, "Normas de Austeridad y Racionalidad
en el Gasto de del Seguro Social de Salud- ESSALUD para el ejercicio 2010".
Resolución de Gerencia General Na 798-GG-ESSALUD-2010, Norma
"Metodología para la estimación de necesidades de medicamentos, productos
biológicos y galénicos".
4. ALCANCE
Esta Directiva es de aplicación en Jos Órganos Desconcentrados de ESSALUD
(Redes Asistenciales, Instituto Nacional Cardiovascular, Centro Nacional de Salud
Renal (CNSR), Gerencia de Oferta Flexible), Gerencia Central de Finanzas,
Gerencia Central de Logística y Gerencia Central de Prestaciones de Salud.
RESPONSABILIDAD
La difusión y control de la presente Directiva, es de responsabilidad de la Gerencia
de
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Director de Centro
. Asistencial de . Salud. .
6. CONCEPTOS DE REFERENCIA
• Almacén Central: Es el lugar ffsico de_la sede central donde se almacenan los
bienes
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estratégicos
.. .
adquiridos por la sede centraL
~ . .
.. . ~
• Consumo Histórico: Es ·el ton sumo reflejado en el sistema SAP R/3 y/o SGH
que se utiliza para el análisis de las tendencias de consumo y determinación de
_.· la estimación de necesidades y en la determinación del cPnsumo promedio
mensual para los cálculos de cobertorade productos.
. .
• SAP: Iniciales de Systems Aplications and Products. Sistema que integra las
funciones logísticas, financieras, presupuestales, contables, de recursos
humanos, etc. de ESSALUD.
7. DISPOSICIONES GENERALES
7.1 Los procesos de suministro de bienes estratégicos se rigen bajo los principios
de eficiencia, eficacia, oportunidad, racionalidad, economía y vigencia
tecnológica. Permite asegurar el suministro de estos bienes inclusive en las
regiones del país con problemas de oferta en el mercado.
8.1. PROCEDIMIENTO
sSalud
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PLANIFICACION INICIAL DE
REQUERIMIENTO PARA LA PREVISION
GERENCIA
DEL A~ASTECIMIENTO (COMPRAS) DE
GEN ERAL LOSORGANOSDESCONCENTRADOS
8.1. PROCEDIMIENTO
alud
M t ,& : -A !. 1)0 fA?, ;., M!I. S r' f. i'!U ~\ N(i !:
PLANIFICACION INICIAL DE
REQUERIMIENTO PARA LA PREVISION
GERENCIA DEL ABASTECIMIENTO (COMPRAS) DE
GENERAL LOSÓRGANOSDESCONCENTRADOS
Se fijan parámetros en SAP con los ítems de la cartilla para todos GCL/GP
los centros, actualizando las vistas de datos básicos, compras, Sub Gerencia de
pronósticos, planificación y contabilidad. Programación
8.1. PROCEDIMIENTO
PLANIFICACION INICIAL DE
REQUERIMIENTO PARA LAPREVISION
GERENCIA DEL ABASTECIMIENTO (COMPRAS) DE
GENERAL LOS ÓRGANOS DESCONCENTRADOS
GCL
Esta programación para el abastecimiento se debe realizar tomando
Gerencia de
en cuenta lo siguiente: Programación
DIRECTIVA DE GERENCIA GENERAL N° 016 - GG- ESSALUD- 2010
8.1. PROCEDIMIENTO
~-Salud
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PLANIFICACION INICIAL OE
REQUERIMIENTO PARA LA PREVISION
GERENCIA DEL A!3ASTECIMIENTO (COMPRAS} DE
GENERAL LOS ORGANOS DESCONCENTRADOS
GERENCIA CONTINUIDAD
GENERAL DEL ABASTECIMIENTO
A. Definición:
La-Solicitud de Incremento es una necesidad de atención adicional a la Planificación
Inicial que solicita la Red Asistencial, Instituto Especializado y/o Centro, la cual se
realiza en base a los requerimientos surgidos producto de algún incremento de
demanda no planificada.
B. Consideraciones:
Se deben tomar en cuenta las siguientes consideraciones:
• La Gerencia Central de Logística a través de la Gerencia de Programación
comunicará con oportunidad un calendario de solicitudes de incremento con el cual
los Órganos Desconcentrados podrán mensualmente realizar los incrementos a su
programación.
• La atención de los incrementos se encuentran sujetos a la disponibilidad de
atención que brinde el proveedor adjudicado del Suministro Centralizado. ·
• Las solicitudes de incrementos no serán referidos a deficiencias en la estimación de
necesidades.
C. Procedimientos:
Los pasos a seguir son los siguientes:
• El Órgano Desconcentrado _ debe revisar el calendario de
solicitud de incrementos, con la finalidad de programar su
incremento con anticipación a la fecha de corte requerido en el
mismo.
• Esta programación debe realizarse con responsabilidad,
tomando en cuenta sus _ necesidades reales aplicando los Oficina de
principios de eficiencia, eficacia, racionalidad y economía. Gestión y
• Antes de generar algún tipo de solicitud de incremento, los Desarrollo
Órganos Desconcentrados deberán verificar obligatoriamente la Oficina de
existencia en stocks de los items requeridos de acuerdo al Planificación
siguiente orden: Operativa
e:> Almacenes Centrales de la Red Asistencial Unidad de
r:::> Almacenes Centrales de los Centros Asistenciales Recursos o
r:::> Almacén Central de la Sede Central. quien haga sus
e> Almacenes Centrales de Otras Dependencias, evaluando veces en la Red
cobertura del material de la Red Origen, cercanía Asistencial y
geográfica, etc. Oficina Logística
Esto con la finalidad de priorizar los traslados de stocks sobre los de la Red
pedidos de adquisición, que como es de conocimiento generan Asistencial
compromisos presupuestales de la Entidad hacia clientes
externos.
• De no existir saldos de stocks, proceder a crear en el Sistema
SAP, la solicitud de pedido con los ítems requeridos para el
incremento de sus atenciones inmediatas.
• Elaborar carta del Gerente del Órgano Desconcentrado a la
1 de Prestaciones de Salud solicitando el
DIRECTIVA DE GERENCIA GENERAL N° 016 - GG- ESSALUD- 2010
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requerimiento, en caso estar conforme, lo derivará visado a la Gerencia Central
Gerencia Central de Logística, de existir alguna incongruencia de Prestaciones
será devuelto a la Red Asistencial para su verificación. de Salud
8.2. PROCEDIMIENTO
A. Definición:
El Pedido Excepcional de Urgencia es una necesidad de atención excepcional a la
planificación inicial que realiza la Red Asistencial, Instituto Especializado y/o Centro, la
cual se realiza en base a los requerimientos surgidos por alguna situación de
emergencia, contingencia o eventualidad no prevista.
B. Consideraciones:
Se deben tomar en cuenta las siguientes consideraciones:
La solicitud a realizar es excepcional y la atención se encuentra sujeta a la
disponibilidad de atención que brinde el proveedor adjudicado del Suministro
Centralizado.
C. Procedimientos:
Los pasos a seguir son los siguientes:
• Surgida la contingencia, antes de generar algún tipo de
solicitud de urgencia, el Órgano Desconcentrado deberá
verificar obligatoriamente la existencia en stocks del ítem
requerido de acuerdo al siguiente orden:
e¿ Almacenes Centrales de la Red Asistencial.
e:> Almacenes Centrales de los Centros Asistenciales Oficina de
e> Almacén Central de la Sede Central. Gestión y
<=> Almacenes Centrales de Otras Dependencias, Desarrollo
evaluando cobertura del material de la Red Origen, Oficina de
cercanía geográfica, etc. Planificación
Esto con la finalidad _de priorizar los traslados de stocks Operativa
sobre los pedidos de adquisición, -que como es de Unidad de
conocimiento generan compromisos presupuestales de la Recursos
Entidad hacia clientes externos. o quien haga
sus veces en la
• De no existir saldos de stocks, proceder a crear en el Red Asistencial
Sistema SAP, la solicitud de pedido con el ítem requerido y
para mitigar la urgencia. Oficina Logística
• Elaborar carta del Órgano Desconcentrado a la Gerencia de la Red
Central de Prestaciones de Salud solicitando el Pedido Asistencial
Excepcional de Urgencia, indicando el hem (la cual debe
ser visada por la Oficina de Gestión y Desarrollo, Oficina de
Planificación Operativa, Unidad de Recursos Médicos o
quien haga sus veces, así como por la Oficina de
Logística), así como el número de la solicitud de pedido
con el presupuesto necesario para su atención.
DlRECTIVA DE GERENCIA GENERAL N° 016 - GG- ESSALUD - 2010
8.2. PROCEDIMIENTO
OTROS PROCEDIMIENTOS PARA LA
GERENCIA CONTINUIDAD DEL ABASTECIMIENTO
GENERAL
A. Definición:
La Reprogramación de Requerimientos viene a ser la reformulación de las
necesidades planificadas inicialmente con la finalidad de realizar los reajustes a
la programación que realizó la Red Asistencial, Instituto Especializado y/o Centro.
B. Consideraciones:
Se deben tomar en cuenta las siguientes consideraciones:
• La Gerencia Central de Logística comunicará con oportunidad las fechas en
que se realizarán las reprogramaciones de requerimientos en los Órganos
Desconcentrados.
• Las modificaciones a las cantidades programadas solo pueden variar en un
+/- 30% de la programación inicial determinada (por lo cual se insta a los
Órganos Desconcentrados que estimen sus necesidades con
responsabilidad).
• Se evaluarán los contratos de compra vigentes y las coberturas de los
mismos a fin de atender el nuevo requerimiento del Órgano Desconcentrado.
• Cabe precisar que excepcionalmente podrán solicitar reprogramaciones que
excedan el +/- 30% en su modificación, previo sustento técnico por escrito, lo
cual no exime al Órgano Desconcentrado que si al término del contrato
centralizado, la Entidad no ha cumplido con la ejecución contractual al 100%,
la Gerencia de Adquisiciones procederá a girar las órdenes de compra para
aquellos ítems a los cuales se solicitaron la Reprogramación en Decremento
de manera excesiva.
C. Procedimientos: Oficina de
Los pasos a seguir son los siguientes: Gestión y
Desarrollo
• Comunicada la fecha de reprogramación, el Órgano Oficina de
Desconcentrado debe proceder a realizar los pasos No 06 y Planificación
07 del Procedimiento 8.1 - Planificación Inicial de Operativa
Requerimientos para la Previsión del Abastecimiento Unidad de
(Compras) del Órgano Desconcentrado, los cuales aplican Recursos
al presente procedimiento. o quien haga
• El Cuadro de Reprogramación de Necesidades del Órgano sus veces en la
Desconcentrado debe ser remitido a la Gerencia Central de Red Asistencial
Logística la cual consolidará los requerimientos de las y
Redes Asistenciales, generando el Consolidado de Oficina Logística
Reprogramación de Requerimiento Nacional, que será de la Red
remitido a ncia Central de Prestaciones de Salud Asistencial
DIRECTIVA DE GERENCIA GENERAL N° 016 - GG- ESSALUD- 2010
8.2. PROCEDIMIENTO
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GERENCIA CONTINUIDAD DEL ABASTECIMIENTO
GENERAL
A. Definición:
Los pedidos de traslado son documentos de aprovisionamiento interno entre dos
centros; es decir, se generan para ser atendidos mediante traslados yfo
movimientos de stocks.
B. Tipos de Pedidos de Traslados:
A través de los Pedidos de Traslado se atenderán los GCL-GP
•
DIRECTIVA DE GERENCIA GENERAL N° 016 - GG- ESSALUD ~ 2010
A. Definición:
La Delegación a Compra Local es un procedimiento contingente que autoriza a
las Redes Asistenciales a adquirir localmente aquellos materiales que se
encuentran bajo la modalidad de compra centralizada, pero que por motivos
ajenos a la Entidad no han podido ser atendidos por la Sede Central. En tal
sentido, cuando se agotan todas las posibilidades de abastecimiento centralizado,
se autoriza a las Redes Asistenciales a efectuar sus compras como si estas se
realizaran localmente.
B. Consideraciones:
Los bienes que están sujetos a delegación son los siguientes:
• Materiales que han sido declarados desiertos o que se encuentran
impugnados en los procesos de adquisición llevados a cabo por fa Sede
Central.
• Materiales que no han sido atendidos por el proveedor adjudicado en el
Suministro Centralizado por diversos motivos (incumplimiento en la entrega,
rescisión de contrato, etc.}
• Solicitudes de Pedido que no podrá atender el proveedor (por negativa
expresa a atender ped idos de incrementos, pedidos de urgencia, etc.).
• Resolución de contrato de los proveedores inicialmente adjudicados
centralizada mente y otros motivos debidamente justificados.
• Los ítems delegados, deben ser tratados inmediatamente. Por lo que de
haberse tomado la acción de adquisición local con retraso y el Suministro
Centralizado se haya normalizado, la prioridad de atención será centralizada;
por lo que la Red debe dejar sin efecto el proceso local por encontrarse el ítem
adjudicado.
Los procesos de Delegación a Compra Local sólo son autorizados por el período
delegado, siendo responsables administrativos el Jefe de la Oficina de
Administración y el Jefe de la Oficina de Adquisiciones o quien haga sus veces,
ante la inobservancia de esta disposición.
La ejecución de . las compras debe efectuarse dentro del plazo de 30 días
calendarios contados a rtir del días efectiva fa dele n.
C. GCL·GP
Los pasos a seguir son los siguientes: . Sub Gerencia de
• La Sede Central modificará el grupo de compras en las Programación
solicitudes de pedido correspondiente en el sistema SAP
R/3.
• Difusión a nivel nacional de los ítems que serán delegados Oficina de
a compra local, indicando además su situación actual. Gestión y
• Una vez recibida la comunicación de los ítems delegados a Desarrollo,
compra local, la Red Asistencial deberá efectuar el análisis Oficina de
de 1 stocks situación actual del ítem Planificación de
DIRECTIVA DE GERENCIA GENERAL N° 016 - GG- ESSALUD- 2010
q MANUALES DE PROCEDIMIENTOS:
Para mayor detalle respecto a los procedimientos del Sistema SAP R/3,
verifique los siguientes manuales del Módulo Logístico:
• Manual de Procedimientos de Planificación.
• Manual de Procedimientos de Almacenes.
o Almacenes:
GU_MMSE_GA2 Traslado- Traspaso
9) FLUJOGRAMA:
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RES.No- 1602 GG-ESSALUD-2010
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DIRECT.()l6
Consolida y
Elabora y define las Comunica a las determina las
Cartillas de Si Redes el inicio necesidades de la
Suministro del Proceso RP.ti A .~i..:tP.nc.i:1l
Centralizado
Cartillas, Ajuste
Ingresa los items al
Presupuesta!
sistema de clases cronograma e
SAP, incluyendo Instructivo
precios de referencia
Consolida y valida Planificación de
la Planificación Necesidades
Nacional de Aprobada
Necesidades
Planificación Realiza la
Nacional de programación del
Necesidades abastecimiento
Aprobada nacional
Programa las
Contrataciones