CUESTIONARIO

NOMBRE: ERICK PEREZ PATON CONDORI

1.-¿ CUAL ES EL FIN DEL CONTRON DE LOS DESAYUNOS CONTRATADOS?

Evitar que durante el horario coincidente con desayunos y mayor número de salidas del hotel
se acumule el trabajo en la recepción

Facilitar al cajero del comedor de desayuno una relación con todas las habitaciones.

2.-¿ QUE FINALIDAD TIENE EL LIBRO DE RECEPCION?

Inscribir quien entro y salió del hotel

Indicar las habitaciones ocupadas

Señalar la cantidad de entradas y salidas

Registrar los números de las facturas de las habitaciones

Anotar las gratuidades de los huéspedes que entran o salen

Control del número de personas

Poder realizar estadísticas

3.-¿ CUALES SON LOS DATOS QUE VAN EN LA APERTURA DE FACTURA?

Apellidos y nombres del huésped

Número de habitación

Número de personas

Fecha de entrada y fecha de salida

Precio de habitación

Reservado por

Nacionalidad

Régimen

Observaciones

4.-¿ QUE DATOS VAN EN EL PARTE DE CAMBIO DE HABITACION?

Apellidos y nombres del huésped

Habitación anterior y actual

Número de personas anteriores y actuales

Precio de la habitación anterior y la actual

Fecha y hora

Fecha de salida anterior y actual

5.-¿ PORQUE SE PRODUCE UN CAMBIO DE HABITACION?

Este cambio puede realizarse por iniciativa del huésped, porque tal vez no le agrado la
habitación, o porque cambian las personas alojadas. También se puede producir un cambio de
habitación por una necesidad del hotel como una prolongación en la estancia o por averías en
la habitación