Habilidades

conversacionales
¿Cómo mantener una
conversación?
INTEGRANTES

1. CHARRIS ARIZA MARÍA

2. GONZÁLEZ CERVANTES OLGA
3. ROSALES MORALES LUISA
4. HERRERA FLOREZ KRYSTELL
5. RADA DAVILA LUIS
6. VÁSQUEZ CONTRERA MAICOL

DESARROLLO PERSONAL II
SUGEIRA GUTIÉRREZ DAZA

27/09/2021
Para que una conversación
funcione, los participantes
deben estar interesados en
discutir sobre los mismos
temas. Muchas veces, no
solo queremos iniciar una
conversación, sino
mantenerla, una vez ya
establecido un tema en
común
Distintas maneras de mantener una conversación

1. Autorrevelación

2. Libre información

3. Preguntas con final abierto/cerrado

4. Pausas terminales

5. Los silencios
La autorrevelación (1)
Se refiere al acto de compartir
verbal o no verbalmente con otra
persona aspectos de lo que te
convierte en una persona,
aspectos que el individuo no
conocerá o comprenderá sin tu
ayuda. Se manifiestan en
autorrevelaciones verbales o no
verbales
La libre información (2)
Se refiere a la información que no fue requerida específicamente
por la pregunta. Sea o no consistente, la gente comparte aquella
parte de sí misma de la que quiere hablar. La idea con esto es hacer
los comentarios cada vez mas personales, de modo que la
conversación llegue a ser más significativa
Las preguntas con final abierto o cerrado (3).
Se hacen con el fin de obtener información sobre la otra persona.

✓ Las preguntas con final cerrado son aquellas en las que el que responde no tiene
otra elección que la ofrecida por el que pregunta.

✓ Las preguntas con final abierto son aquellas que pueden contestarse de diversas
maneras, dejando la respuesta abierta al quien las responda.
 Pausas terminales (4)
Los temas de conversación superficial se pueden mantener
únicamente durante algunos minutos. Luego se suele llegar a
una “pausa final” en donde ninguna de las partes tiene nada
más que decir sobre el tema. Se suelen reconocer por una
larga pausa después de una charla y antes de que haya
ninguna otra reacción.
 Los silencios (5)
Las conversaciones conllevan periodos de
silencio que son completamente
normales. Estos periodos pueden ofrecer
pausas refrescantes. A veces pueden ser
molestos y otras veces naturales. Hay que
señalar que los silencios no son
realmente malos en una conversación y lo
peor de los silencios es lo que nosotros
mismos nos decimos sobre él.
¡Gracias por su atención!
Que tengas un excelente día