29/09/22

A quien corresponda:

Un cordial saludo, me comunico con usted con la intención de aclarar y resolver el

motivo del desacuerdo y por qué no estábamos enterados ni mi papá ni yo sobre
ese reglamento.
Sucede que días antes de la entrada a los cursos propedéuticos yo y mi mamá
fuimos a pedir información sobre la inscripción a prepa; etc. Nos atendió la Lic.
Brenda y muy amable nos dio su teléfono para que pudiéramos estar en contacto
con ella y resolver cualquier tipo de dudas o lo que fuera. Días después teníamos la
intención de realizar el trámite pero no contestaba los mensajes entonces tuvimos
que seguir intentando hasta que se acercó la fecha de ingreso. Entonces le comenté
a mi papá y decidimos ir personalmente ya que era imposible comunicarnos
textualmente con ella. Al llegar nos atendió una persona distinta pero ya nos
informó mas o menos algunas cosas.
Para ese entonces y cuando por fin pude asistir a cursos, tardé dos días. Es decir,
Yo entré en día Miércoles siendo que debí haber entrado el Lunes, y por lo que me
comentan fue el primer día de cursos el que dieron esa información, por ende yo no
tenía conocimientos sobre nada de esto. Menciono que en ningún momento me
avisaron sobre mi cobro extra o en este caso los recargos, saber fecha límite, donde
realizar el pago, horarios, etc.

Con el propósito de arreglar este mal entendido y deseándole un excelente día, me

despido.

Gracias por la atención.

Atte.: Daniela Montserrat Zepeda Núñez

1ºB Administración de Empresas

Matrícula: P2022-00306