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EJERCICIO PARA DESARROLLAR ANÁLISIS ESTADÍSTICO

CASO:
Luego de revisar las ventas diarias durante un mes, el propietario de un Centro Comercial,
requiere conocer algunas características de sus clientes con la finalidad de establecer estrategias
de mejora en la atención y en el tipo de productos que se encuentra expendiendo.

Para ello, le solicita a usted como analista, que se recabe toda la información necesaria para
llegar a tomar una decisión.

Usted de manera aleatoria por día y hora, aplica una encuesta en la que entre otros temas
investiga la edad de los clientes (en años) porque considera que este es un aspecto importante
para asesorar adecuadamente al dueño del Centro Comercial. De esta manera obtiene la
respuesta de 200 personas, las mismas que se detallan a continuación:

37 40 74 58 35 57 72 49 57 43
14 74 59 64 47 36 50 81 55 22
76 64 36 48 43 43 49 54 27 39
20 46 32 35 51 36 54 15 32 18
65 34 33 59 26 33 81 39 15 20
80 83 51 81 24 25 41 79 38 65
55 45 70 79 24 51 25 71 53 67
18 73 52 17 69 20 47 37 55 65
65 27 33 68 46 39 35 75 39 74
30 63 34 50 52 48 77 19 50 26
13 18 25 69 48 69 40 77 59 32
83 16 52 75 45 27 66 42 73 40
28 47 25 21 25 30 58 56 23 43
73 56 80 53 76 66 38 35 67 15
80 23 46 77 82 28 65 12 17 77
18 22 16 55 75 82 48 76 24 59
60 70 22 43 13 21 14 73 74 62
15 40 79 12 56 22 30 31 77 61
29 29 26 28 22 13 78 79 53 14
17 63 43 24 65 43 69 49 76 40

Después de presentar la información de manera adecuada, escriba un informe en el que analice


todas las características que le permitan al propietario del Centro Comercial preparar las
estrategias adecuadas para la atención a sus clientes.

1. Presente la información resumida en una tabla de distribución de frecuencias y realice


los gráficos correspondientes a:
a. Histograma
b. Polígono de frecuencias de frecuencias absolutas y relativas
c. Ojivas menor qué de frecuencias absolutas y relativas
d. Ojivas mayor qué de frecuencias absolutas y relativas

2. Calcule las medidas de tendencia central e interprete los resultados


3. Calcule las medidas de dispersión e interprete los resultados

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