5 - Plan de Capacitación Palpata

“MEJORAMIENTO Y AMPLIACION DEL SISTEMA DE AGUA POTABLE Y SANEAMIENTO DEL SECTOR PALPATA,
COMUNIDAD CAMPESINA MICHIQUILLAY, DISTRITO LA ENCAÑADA, PROVINCIA Y DEPARTAMENTO DE CAJAMARCA”
PLAN DE CAPACITACION EN OPERACION Y

MANTENIMIENTO, ADMINISTRACION Y
EDUCACIÓN SANITARIA DE SISTEMAS DE AGUA
POTABLE RURAL
PLAN DE CAPACITACION
Ing. Humberto Tapia Cabanillas

EN OPERACIÓN Y MANTENIMIENTO, ADMINISTRACIÓN Y EDUCACIÓN

SANITARIA DE SISTEMAS DE AGUA POTABLE
1. INTRODUCCION
Es un compromiso del proyecto, lograr la sostenibilidad a mediano plazo del
Proyecto a ejecutar, entendiéndose a esta como el continuo funcionamiento de la
infraestructura a través de su adecuada operación y mantenimiento durante su vida
útil.
Ello debería permitir satisfacer las necesidades de la población beneficiaria
mejorando su calidad de vida y promoviendo su desarrollo.
2. OBJETIVOS
2.1. OBJETIVO GENERAL
Normar el desarrollo de la capacitación de acuerdo a estrategias reales, en lo que
respecta a la sostenibilidad del proyecto de Agua Potable.
2.2. OBJETIVOS ESPECIFICOS

 Capacitar a los usuarios en la importancia de tener un Sistema de Agua
Potable y el buen manejo del mismo.
 Orientar al comité y usuarios, sobre la correcta operación del sistema de
Agua Potable.
 Indicar a los 56 usuarios sobre el adecuado mantenimiento del sistema de
Agua Potable.
 Indicar a los beneficiarios sobre la adecuada administración que se debe
llevar en el manejo del sistema de Agua Potable.
3. AMBITO DE INTERVENCIÓN
El ámbito de intervención para el presente proyecto es el sector Palpata de la
comunidad campesina Michiquillay, Distrito de la Encañada, Provincia y
Departamento de Cajamarca.
4. PUBLICO OBJETIVO
El público objetivo del proyecto y los mismos que estarán involucrados en el
proceso de capacitación son 56 familias de agricultores del sector Palpata,
pertenecientes al distrito de la Encañada.
5. ESTRATEGIA DE CAPACITACION
La capacitación es un proceso dinámico que enseña al participante a enfrentar sus
problemas, superarlos y enfrentar otros nuevos problemas que requerirán igual
decisión. Por esta razón la capacitación deberá tener un enfoque participativo, es

decir, que en este proceso se introducen cambios de conductas y actitudes. Esto

con el fin de coadyuvar a la sostenibilidad del proyecto.
Para lograr éxito en este proceso, los participantes deben ser motivados para
asumir la responsabilidad de su propia experiencia de aprendizaje, sabiendo que un
elemento clave de la motivación es lograr una fuerte autoestima en ellos, la cual
deberá ser construida durante el proceso de capacitación.
Bajo esta concepción el trabajo de capacitación en Operación, mantenimiento,

administración y Educación Sanitaria se inicia desde el primer momento de
intervención en la comunidad, seccionada en tres momentos definidos:
 Promoción Antes de la construcción del Sistema de Agua Potable,

 Promoción Durante la construcción del Sistema de Agua Potable y
 Curso de Administración, Educación Sanitaria Operación y Mantenimiento,
durante la ejecución del Sistema de Agua Potable.
 Participación comunitaria.
 Articulación interinstitucional y comunal
Al culminar cada evento de Capacitación, se delegan tareas y se establece un

tiempo para realizar el seguimiento de los compromisos establecidos.
6. METODOLOGIA
En el proceso de capacitación para el presente proyecto se utilizará la metodología
de Educación para Adultos, donde antes de dar inicio al desarrollo de cada uno de
los talleres se debe realizar una recolección de experiencias y conocimientos sobre
el tema para posteriormente fortalecerlos a través de proyección de imágenes y
conceptos adecuados y finalmente realizar una evaluación sobre el tema tratado con
una dinámica que permita retroalimentar en los puntos que aún no han quedado
claros.
La metodología a usar es la participativa y horizontal generando confianza en los
asistentes para obtener la participación y se deben utilizar las siguientes técnicas:
 Técnica del Interrogatorio:

Uno de los mejores instrumentos del campo didáctico como auxiliar en la acción de
educar. Este permite conocer al participante y resaltar sus aspectos positivos.
Puede ser empleado para.
1. Motivación.
2. Estímulo para la reflexión.
3. Recapitulación y síntesis de lo aprendido.
 Técnica del Diálogo:

El gran objetivo del diálogo es el de orientar al participante para que reflexione.
 Técnica Vivenciales:

Parte del supuesto de "aprender haciendo". La premisa es que a través de

dinámicas con los participantes, abordar los contenidos y generar aprendizajes, con
actividades donde los asistentes a los talleres tienen libertad de actuación, de
creación, involucrando no nada más la vista y el oído, sino el olfato, el tacto y su
imaginación.
Estrategia de Capacitación
La principal estrategia que se utilizará para el desarrollo del proceso de capacitación
del presente proyecto tomando en cuenta que la localidad de Palpata es dispersa por
lo que se sectorizará para trabajar con grupos y los resultados de cada uno de los
talleres sean más eficientes.
7. VI. CRONOGRAMA DE CAPACITACIÓN
MESES
ACTIVIDADES
01 02 03 04 05
Coordinaciones con Residente y Autoridades
Locales
Elaboración del Plan de trabajo
Talleres de capacitación
Importancia del proyecto de Agua Potable. Organización
de la Comunidad para la Gestión de los Servicios de
Agua Potable y Saneamiento
Operación y Mantenimiento del Sistema de Agua Potable
INTERVENCIÓN
y Saneamiento
* Partes del Sistema de Agua Potable.
SOCIAL
* Operación y Mantenimiento de las estructuras de

Captación de Ladera.
Operación y Mantenimiento de los Reservorios.
Operación y Mantenimiento de las Líneas de

Conducción y Redes de Distribución.
Operación y Mantenimiento de las Estructuras de Reunión,
Cajas de Válvulas, Cámaras Rompe Presión.
* Partes del Sistema de Saneamiento
* Operación y Mantenimiento de las Unidades
Básicas de saneamiento
* Operación y Mantenimiento de la Caja de lodos y
Tanque Séptico
* Prácticas de campo
En el presente Plan de Capacitación se considera un cronograma de 5 meses, es

decir el periodo de ejecución de la obra física.

Podrá utilizarse la metodología de Educación de adultos y/o la metodología

Audiovisual teniendo en cuenta los momentos de intervención, indicando que cada
tema tratado tendrá necesariamente una práctica que garantice el desempeño.
8. PRODUCTOS ESPERADOS
Mediante la intervención en la comunidad, se espera que un conjunto de usuarios,

una vez seleccionados y capacitados, hayan adquirido habilidades y destrezas
para:
 Que los usuarios del sistema de Agua Potable y Saneamiento conozcan la

implementación del proyecto y se organicen en su entorno.
 Que los usuarios conozcan y se familiaricen con las partes y funciones del
Sistema de Agua Potable y Saneamiento.
 Que los usuarios se inserten activamente en el proceso constructivo del Sistema
de Agua Potable y Saneamiento.
 Que los usuarios cuenten con su dotación de agua proyectada.
 Que las Junta Administradora cuente con un plan de operación y mantenimiento
anual, además de un cronograma de limpieza y mantenimiento del Sistema de
Agua Potable y Saneamiento, no mayor a tres meses.
 Que el sistema de Agua Potable tenga continuidad en el servicio, con una
interrupción de un día como máximo cada tres meses; como consecuencia de la
limpieza y mantenimiento.
 Que la morosidad no exceda a un 15 %.
 Que la Junta Administradora, cuente con un kit de herramientas básicas para la
operación y mantenimiento y sepan usarlo adecuadamente.
 Que la Junta Administradora maneje correctamente sus libros y documentos.
 Capacitar a todas las familias para el uso de sus hidrantes y aspersores.
9. PLAN DE CAPACITACION EN OPERACIÓN Y MANTENIMIENTO DEL SISTEMA

DE AGUA POTABLE
PROMOCION ANTES
Es una etapa muy importante ya que implica la movilización y organización
comunal, para la construcción, así como la capacitación en Operación y
Mantenimiento, por lo tanto debe ser trabajado con toda la población.
DURACION:
De 3 a 5 días, en sesiones con toda la población beneficiaria de la comunidad. El
tiempo estará en función a la amplitud del proyecto y al grado de organización que
se tenga en la comunidad.
Es importante precisar que antes de cada evento el Capacitador deberá visitar la

comunidad con la finalidad de coordinar con las personas, preparar el material
adecuado y evitar improvisaciones.
OBJETIVOS:
 Que los usuarios asuman la responsabilidad de organizarse y participar con la
Junta Administradora.

 Analizar con los futuros usuarios la importancia de contar con el sistema de

Agua Potable.
 Establecer compromisos y responsabilidades comunales e institucionales.
I. ACCIONES y TAREAS:
 Diagnóstico comunal - perspectivas
 Análisis de la problemática con los usuarios
 Organización Comunal: Junta Administradora
 Sesiones de capacitación:
 Nuestro Sistema de Agua Potable
 Trabajo con la Junta Administradora.
 Organización de grupos de trabajo.
 Rol de la Junta Administradora – funciones.
 Elaborar un Plan de Trabajo para establecer compromisos durante la
construcción del sistema de Agua Potable y Saneamiento.
II. CONCEPTOS BÁSICOS:

 Organización y rol de la Junta Administradora.
PROMOCION DURANTE
DURACION:
De 8 a 10 días, en sesiones con toda la población usuaria de la comunidad con la
finalidad de seguir fortaleciendo la organización comunal y las acciones
administrativas de la Junta Administradora.
Esta fase deberá iniciarse cuando haya iniciado la construcción del sistema de
Agua Potable y Saneamiento.
OBJETIVOS:
 Fortalecimiento a la organización comunal: Junta Administradora.
 Que los usuarios tengan conocimiento e identifiquen las partes y funciones del
Sistema de Agua Potable y Saneamiento.
ACCIONES y TAREAS:
 Determinar los avances en la construcción del sistema de Agua Potable y
Saneamiento
 Reuniones de capacitación para tratar los siguientes temas:
OPERACION:
 Componentes y puesta en marcha del sistema de Agua Potable.
 Partes y funciones del Sistema de Agua Potable y Saneamiento.
 Apertura y cierre de válvulas de control y regulación de caudales en el
sistema.
 Evaluación de uniformidad de caudales del sistema.
 Reparación de fallas más comunes.
MANTENIMIENTO:


Limpieza de estructuras y tuberías de la Línea de Conducción y Red de
Distribución, obras de arte, de manera práctica.
 Otros temas afines.
CURSO DE ADMINISTRACION, OPERACIÓN Y MENTENIMIENTO
I. INTRODUCCION:
Durante el proceso de ejecución del sistema de Agua Potable y Saneamiento,
debe desarrollarse el curso de A+O+M con la finalidad de generar habilidades y
destrezas en los usuarios para Administrar, Operar y Mantener el sistema de
Agua Potable y Saneamiento.
El curso está dirigido a la Junta Administradora y Usuarios, para dar continuidad a
las actividades y lograr la sostenibilidad del sistema de Agua Potable y
Saneamiento.
La selección del conjunto de personas se realizará con la colaboración de las
autoridades, personas que ejercen liderazgo en la comunidad, siendo necesario
que en el grupo se encuentren los miembros de la Junta Administradora. No se
pretende colocar requisitos para seleccionar pero es importante que la persona
tenga voluntad de participar, de preferencia saber leer que no es excluyente y
cualidades de líder.
II. OBJETIVO:
Generar conocimientos, habilidades y destrezas en los miembros de la Junta
Administradora para la Administración, Operación y Mantenimiento de los
Sistemas de Agua Potable y Saneamiento.
III. DURACION:
Mínimo en 10 sesiones dirigida a un conjunto de personas de la comunidad, como
número ideal de 25 a 30 personas. Teniendo como una opción el manejo
pedagógico hasta unas 40 personas.
IV. CONTENIDOS BASICOS.
- Importancia para los usuarios y la comunidad de contar con un sistema de Agua

Potable y Saneamiento como alternativa para disminuir las enfermedades
estomacales.
- Partes y funciones del sistema de Agua Potable y Saneamiento y la importancia
de darle una operación correcta y un mantenimiento oportuno para conservar
en buen estado las estructuras y todos los accesorios, con la finalidad de que el
servicio se mantenga totalmente operativo y no desperdiciar el agua.
- Uso adecuado del servicio de Agua, por parte de los usuarios de la comunidad
para conseguir un abastecimiento adecuado, oportuno y permanente del agua.
V. ACCIONES y TAREAS:
- Desarrollo de 10 sesiones de capacitación

- Prácticas diversas acorde a cada una de las clases desarrolladas
- Limpieza, operación y mantenimiento del sistema de Agua Potable
- Preparación con la Junta Administradora del plan anual de trabajo y el plan de
operación y mantenimiento.

GUIA DEL CURSO

DE OPERACIÓN Y MANTENIMIENTO DEL SISTEMA DE AGUA POTABLE
CLASE N° 1
NUESTRO SISTEMA DE AGUA POTABLE
I) OBJETIVOS DE APRENDIZAJE:
1. Explicar la importancia del agua en la actividad humana.
2. Explicar la noción sobre el origen del agua.
II) CONCEPTOS BÁSICOS:

 Ciclo hidrológico del agua.
 El agua optimizada mediante un sistema de Agua Potable, satisface las
necesidades de los usuarios (ahorro de tiempo, comodidad).
 El Agua y Sistemas de Agua Potable y Saneamiento.
 Nuestro sistema de Agua Potable y Saneamiento.
 Manejo y conservación de cuencas
 La responsabilidad del hombre en el cuidado de la cantidad del agua por ser
un recurso vital.
III) SECUENCIA OPERATIVA:

1. Explicación de los objetivos.
2. Introducción al tema.
Conversar con los participantes para averiguar el nivel de conocimiento
acerca de los puntos a tratar. Recoger los problemas específicos de la clase
sin dar respuesta alguna.
3. Clase Audiovisual.
Hacer uso del vídeo de acuerdo a lo preparado o desarrollar los contenidos
del punto 4 con el uso de otras metodologías.
4. Diálogo:
a. Sondear la comprensión del vídeo, es necesario repetir la clase o parte de
la clase.
b. Completar la clase audio visual iniciando en los siguientes puntos:
 Importancia del agua en la actividad humana de la comunidad.
 El tener un sistema de Agua Potable y Saneamiento en la comunidad.
 Identificar el origen del agua.
 Reforzar las cualidades del agua en relación a la actividad humana.
5. Trabajo con la guía del participante:

Se desarrollan las preguntas explicando y adecuándolas al nivel de los
participantes.
6. Prácticas:
a. Objetivos:
 Conocer y comparar lo que es el Sistema de Agua Potable y el agua
no potabilizada.
7. Anuncio de la clase siguiente

CLASE N° 2
SISTEMA DE AGUA POTABLE: PARTES Y FUNCIONES DE LA CAPTACIÓN, EL

RESERVORIO, CAMARAS ROMPE PRESION, LÍNEA DE CONDUCCIÓN, RED DE
DISTRIBUCION Y UNIDADES BÁSICAS DE SANEAMIENTO
I) OBJETIVOS DE APRENDIZAJE:
1. Explicar en qué consiste el sistema de Agua Potable y Saneamiento.
2. Hacer conocer las partes y funciones de cada uno de ellos.

 Explicación básica del sistema de Agua Potable y Saneamiento.
 Partes y funciones de:
o Captación
o Cámara de Reunión
o Reservorio
o Cámaras Rompe Presión
o Línea de conducción.
o Redes de distribución.
o Lavaderos de Pozo Alto.
o Unidades Básicas de Saneamiento.
III) ACCIONES PREVIAS A LA CLASE:

 Tener el diagnóstico del sistema realizado en la preparación del curso.
 Tener listo todos los materiales para la práctica: Herramientas de trabajo (pico,
lampas, barretas, etc.) y wincha.
 Tener listos los siguientes gráficos para una mejor ilustración:
a) Partes de la Captación
b) Partes del Reservorio
c) Partes de la Cámara de Reunión
d) Partes de la Línea de conducción.
e) Partes de la Red de Distribución.
f) Partes del Lavadero de Pozo Alto.
g) Partes de las Unidades Básicas de Saneamiento.
IV) SECUENCIA OPERATIVA:
1. Sondeo y recapitulación de la clase anterior y enlace con el presente.

2. Introducción al tema:
a. Explicación de los objetivos.
 Conversar con los participantes para evaluar el nivel de conocimientos
que tienen acerca del tema a tratar. Recoger los problemas
específicos de la clase sin dar respuesta alguna.
3. Clase Audiovisual:
Hacer uso del vídeo de acuerdo a lo preparado o usando otra metodología
desarrollar los temas del punto 4.
4. Diálogo:
a. Sondear la comprensión del vídeo, si es necesario repetir la clase o parte
de la clase.
b. Hacer uso de los gráficos.

c. Complementar la clase audiovisual en los siguientes puntos:

 Reforzar que el sistema de Agua Potable y Saneamiento es una
alternativa concreta para optimizar la cantidad de agua existente.
 Porqué se dice que el Sistema de Agua es Potable.
 Las partes del sistema de Agua Potable cumplen la función específica
d. La captación, reservorio, cámaras de reunión, línea de conducción, redes
de distribución, lavaderos de pozo alto, unidades básicas de
saneamiento, deben ser operados correctamente dándoles un
mantenimiento adecuado, para obtener un eficiente reparto y permanente.
5. Trabajo con la guía del participante.

Se desarrollarán los ejercicios de captación, reservorio, cámaras de reunión,
líneas de conducción y redes de distribución, lavaderos de pozo alto,
unidades básicas de saneamiento, después de cada pausa del vídeo.
 Los ejercicios pueden ser desarrollados en grupos o distribuyendo a los
participantes en círculo.
 El capacitador y asesor deben orientar constantemente a los ejercicios a
realizar.
6. Prácticas.
Las prácticas de esta clase se desarrollarán junto con las prácticas de la clase
N° 3.
7. Anuncio de la clase siguiente.
Sistema de Agua Potable y Saneamiento: partes y funciones de la captación,

el reservorio, cámaras de reunión, línea de conducción y red de distribución,
lavadero de pozo alto y unidades básicas de saneamiento.

CLASE N° 3
SISTEMA DE AGUA POTABLE Y SANEAMIENTO: PARTES Y FUNCIONES DE LA

CAPTACIÓN, EL RESERVORIO, CAMARAS DE REUNION, LÍNEA DE CONDUCCIÓN
Y RED DE DISTRIBUCION, LAVADERO DE POZO ALTO, UNIDADES BÁSICAS DE
SANEAMIENTO
I) OBJETIVOS:
1. Indicar las partes de la red de distribución, lavadero de pozo alto, unidades
básicas de saneamiento, explicar la función de cada uno de ellos.
2. Determinar los problemas más frecuentes.

 Partes y funciones de la red de distribución: tuberías, válvulas de control,
lavadero de pozo alto, unidades básicas de saneamiento.

 Tener un diagnóstico del sistema realizado durante la preparación del curso.
 Tener listos los gráficos de las partes de la red de distribución, lavadero de
pozo alto y unidades básicas de saneamiento.
IV) SECUENCIA OPERATIVA:
1. Sondeo y recapitulación con la clase anterior y enlace con la presente.

a. Explicación de los objetivos
b. Conversación con los participantes para evaluar el nivel de conocimientos
que tienen acerca del tema. Recoger los problemas específicos de la
clase sin dar respuesta alguna.
3. Clase Audiovisual
a. Hacer uso del vídeo de acuerdo a lo preparado o usar otra metodología
para desarrollar los contenidos del punto 4.
4. Diálogo
de la clase.
b. Importancia que tiene que la red de distribución cuente con sus
accesorios apropiados
c. Importancia que tienen los lavaderos de pozo alto, de que cuenten con
sus accesorios y partes completos para un funcionamiento y control
adecuado.
d. Completar la clase audiovisual incidiendo en los siguientes puntos:
 Reforzar sobre las partes y funciones de las tuberías, cámaras de
reunión, lavaderos de pozo alto y unidades básicas de saneamiento.
 Que la red de distribución, lavaderos de pozo alto y UBS, deben ser
operadas correctamente dándole un mantenimiento adecuado.
e. Demostraciones: Paralelo al diálogo se debe hacer uso de los accesorios
de la red de distribución y la maqueta de las unidades básicas de
saneamiento.

Los ejercicios se desarrollarán paralelamente con la práctica que se realizará
en la clase.

6. Prácticas:
a. Objetivos:
 Que los participantes conozcan las partes del sistema y la función que
cumple cada una de ellas.
 Que los participantes reconozcan los problemas que tiene el sistema.
b. Requerimientos:
 Para práctica en clase:
– 3 juegos de accesorios de la red de distribución (válvula de
compuerta, transiciones o adaptadores, etc.)
 Para prácticas en terreno:
– Herramientas de trabajo: picos, lampas, barretas, rastrillo, etc.
– Cada participante deberá llenar la guía del participante para tomar
notas del diagnóstico a realizar.
c. Secuencia Operativa:
 Prácticas en clase:
– Organizar tres grupos con su respectivo coordinador
– Distribuir los materiales a cada grupo (1 juego)
– Cada participante deberá reconocer cada accesorio tomar nota.
– Cada participante deberá armar la maqueta de la conexión y
desarmar la maqueta de la conexión para los lavaderos de pozo
alto, reconociendo cada una de las partes. Paralelo a este trabajo
se desarrollará el ejercicio de conexión a las UBS.
 Prácticas en terreno
– Organizar la práctica.
– Reconocer el sistema de Agua Potable y Saneamiento, para saber
cuáles son sus partes y que función cumple cada una de ellas.
Se hará de la siguiente manera:
 Visitar dos lavaderos de pozo alto, en los cuales los grifos se
encuentra en buen estado y tenga una correcta instalación.
 Visitar dos lavaderos de pozo alto, en las cuales
“posiblemente” presenten problemas: fugas, instalación
incorrecta. Hacer un diagnóstico.
 Hacer un recorrido de las partes que conforman la red de
distribución. Hacer diagnóstico de toda la red de distribución.
 Reconocer las partes del reservorio, cámaras de reunión y la
función que cumple cada uno de ellos. Hacer un diagnóstico.
 Recorrer la línea de conducción y hacer el diagnóstico.
 Reconocer las partes de la captación y la función que cumple
cada uno de ellos. Hacer un diagnóstico.
 Reunión general para elaborar el diagnóstico general del
sistema de Agua Potable. En base al diagnóstico se deberá
prever los materiales para su reparación (prácticas)
7. Anuncio de la clase N° 4: Captación, Operación y mantenimiento.

CLASE N° 4
CAPTACIÓN: OPERACIÓN Y MANTENIMIENTO
I) OBJETIVOS DE APRENDIZAJE
1. Realizar correctamente la limpieza externa e interna de la captación.
2. Realizar correctamente los cuidados y mantenimiento de la captación.
II) CONCEPTOS BÁSICOS

 Problemas más frecuentes de la captación.
 Limpieza de la captación.
 Operación y mantenimiento de válvulas
 Otros cuidados: Protección del tubo de desagüe, resane, etc.

 Tener listo todos los materiales que se utilizará en las prácticas.
 Tener el diagnóstico de la captación, realizado con el plano de replanteo del
sistema de agua potable y saneamiento.
IV) SECUENCIA OPERATIVA

1. Sondeo y recapitulación de la clase anterior.
a. Dar a conocer los objetivos.
b. Conversar con los participantes para evaluar el nivel de conocimiento que
tienen acerca del tema. Recoger los problemas específicos del tema sin
dar respuesta alguna.
Hacer uso del vídeo de acuerdo a lo preparado o con el uso de otra
metodología desarrollar los contenidos que se especifican en el punto 4.
4. Diálogo
a. Sondear la comprensión del vídeo, si es necesario repetir la clase.
b. Completar la clase audiovisual incidiendo en los siguientes puntos:
 Incidir sobre la importancia de preservar la captación.
 Reforzar la importancia de la operación y mantenimiento de la
captación oportunamente.
 Que implicancias tiene la fuente de contaminación, aguas arriba de la
captación.
Usar la guía paralelamente con el diálogo
Realizar los ejercicios planteados después del diálogo
6. Prácticas:
a. Objetivos:
 Internalizar la importancia de la ubicación de la captación.
 Hacer correctamente la limpieza de la captación.
 Operar y mantener adecuadamente los accesorios de la captación.
b. Requerimientos:
 Para prácticas en clase:
– Diferentes tipos de válvulas (1)
8. Anuncio de la clase N° 5: Reservorio, Cámaras de Reunión, Operación y

mantenimiento.

CLASE N° 5
RESERVORIO y CAMARAS DE REUNION: OPERACIÓN Y MANTENIMIENTO
1. Identificar los puntos de contaminación del reservorio.
2. Realizar correctamente la limpieza externa e interna del reservorio y cámaras
de reunión.
3. Realizar correctamente los cuidados y mantenimiento del reservorio y
cámaras de reunión.

 Problemática
 Limpieza externa e interna.
 Otros cuidados
 Identificación de válvula

 Tener listo los materiales que se utilizaron en la práctica.
 Tener el diagnóstico del reservorio y cámaras de carga.
 Tener el plano de replanteo de la obra.

1. Sondeo y recapitulación de la clase anterior.
a. Dar a conocer los objetivos.
b. Conversar con los participantes para evaluar el nivel de conocimiento que
tienen acerca del tema. Recoger los problemas específicos del tema sin
dar respuesta alguna.
Hacer uso del vídeo de acuerdo a lo preparado o mediante el uso de otra
metodología desarrollar los contenidos del punto 4.
4. Diálogo
de la clase.
 Incidir sobre la importancia de preservar el reservorio y cámaras de
reunión.
 Reforzar la importancia de la operación correcta y mantenimiento
oportuno del reservorio y cámaras de reunión.
 Incidir sobre la función que cumplen las válvulas.

Realizar los ejercicios planteados después del diálogo, los cuales pueden ser
en grupo o distribuyendo a los participantes en un círculo.
6. Prácticas:
a. Objetivos:
 Internalizar la importancia de la ubicación del reservorio y cámaras de
reunión.
 Hacer correctamente la limpieza del reservorio y cámaras de reunión.
 Operar y mantener adecuadamente los accesorios del reservorio.

b. Requerimiento:
 1 recipiente de 20 lts
 1 recipiente de 10 lts
 2 escobillas de metal
 Arena fina y cemento de acuerdo al diagnóstico.
 Válvulas y tuberías de acuerdo al diagnóstico
 1 juego de herramientas de reparación de acuerdo al diagnóstico
realizado.
 Herramientas de trabajo: picos, palanas, rastrillos, carretillas, etc.
c. Secuencia operativa.
 Tener diagnóstico y el plano de replanteo.
 Organizar a tres grupos y distribuir el trabajo de la siguiente manera:
– Grupo 1 : Realizar limpieza externa
– Grupo 2 : Realizar limpieza interna
Operar y mantener los accesorios (tubo de limpia y
rebose, etc.) y resane.
– Grupo 3 : Realizar la operación y mantenimiento de la caja de
válvulas.
 Reunión general de grupos para informar sobre el trabajo realizado e
ir elaborando el plan de operación y mantenimiento del reservorio y
cámaras de reunión.
7. Anuncio de la clase N° 6 Operación y mantenimiento de: Línea de

Conducción, Red de distribución.

CLASE N° 6
OPERACIÓN Y MANTENIMIENTO: LÍNEA DE CONDUCCIÓN

RED DE DISTRIBUCIÓN
1. Reconocer la línea de conducción y red de distribución.
2. Hacer correctamente las reparaciones de tuberías y válvulas.
3. Ubicar las válvulas y realizar la operación correctamente identificando en la
tarjeta de válvulas.

 Problemática
 Operación y mantenimiento de la línea de conducción.
 Operación y mantenimiento de la red de distribución
- Cambio de tubería
- Cómo hacer accesorios: codos y campanas.
 Cómo cambiar una válvula.
 Limpieza de la caja de válvulas.
 Limpieza de la cámara de purga.
 Tarjeta de válvulas.

 Tener listo los siguientes materiales:
 Materiales de prácticas.
 Diagnóstico
 Plano de replanteo del sistema.

1. Recapitulación de la clase anterior.
b. Conversar con los participantes para evaluar el nivel de conocimientos
que tienen acerca del tema. Recoger los problemas específicos del tema
sin dar respuesta alguna.
Hacer uso del vídeo de acuerdo a lo programado o mediante el uso de otra
4. Diálogo
a. Sondear la comprensión del vídeo, si es necesario repetir toda la clase o
parte de la clase.
 Incidir sobre las fuentes de contaminación.
 Reforzar la importancia que tiene la limpieza, tanto de la línea de
conducción como de la red de distribución.
 Reforzar sobre la protección de tuberías y válvulas.
 La responsabilidad que tiene la junta Administrativa y el operador para
el mantenimiento y operación del sistema.

Realizar los ejercicios planteados.
Trabajar la guía paralelamente al diálogo.

6. Prácticas:
a. Objetivos:
 Realizar correctamente la limpieza de las tuberías.
 Realizar correctamente la reparación de tuberías y válvulas.
 Producir correctamente los accesorios (codos y campanas) el
diagnóstico de necesidades de reparación.
 Que sepan identificar cada válvula en su respectiva tarjeta.
b. Requerimientos:
 Pegamento.
 1 lata de arena
 4 litros de aceite quemado (el volumen debe de estar de acuerdo al
recipiente donde se le calentará)
 1 recipiente para calentar la arena, de acuerdo a la medida de los
accesorios a fabricar.
 1 balde de 10 lts con agua fría.
 1 equipo mínimo, de reparación.
 Modelos de tarjetas de válvulas.
 Organización de las prácticas.
 Realizar la práctica de los accesorios de acuerdo al diagnóstico.
 Hacer reparaciones correspondientes a las tuberías.
 Hacer las reparaciones correspondientes de las válvulas.
 Ubicación e identificación (tarjeta de válvulas) de cada válvula
7. Anuncio de la clase N° 7 Unidades Básicas de Saneamiento – Operación

y Mantenimiento.

CLASE N° 7
UNIDADES BÁSICAS DE SANEAMIENTO – OPERACIÓN Y MANTENIMIENTO
1. Conocer los medios para contar con el servicio de Saneamiento.
2. Reconocer adecuadamente los materiales y accesorios necesarios para la
operación y mantenimiento de las unidades básicas de saneamiento.
3. Manipular correctamente las unidades básicas de saneamiento.

 1. Como operar correctamente los tanques biodigestores.
 2. Qué materiales y accesorios se necesita para hacer el mantenimiento de los
tanques biodigestores.
 3. Qué se debe hacer para contar con el servicio adecuado de saneamiento.

 Tener el diagnóstico de los problemas detectados en las instalaciones de los
 Ubicar 2 usuarios en los que se hayan instalado los tanques biodigestores.
 Preparar 2 maquetas de instalación de tanques biodigestores.

1. Sondeo y recapitulación de la clase anterior y relación con la presente.
que tienen acerca de los puntos a tratar en la clase y problematizar el
tema sin dar respuesta alguna.
4. Diálogo
a. Sondear la comprensión de la clase audiovisual, si es necesario pasar
toda o parte de la clase audiovisual.
 Conversar sobre lo que significa las instalaciones de los tanques
biodigestores.
 El costo total de las instalaciones de los tanques biodigestores y el
mantenimiento corre a cuenta de los usuarios.
 Explicar que la única persona autorizada para realizar las conexiones
es el operador con previo conocimiento de la junta administradora.
 Reforzar sobre cómo se debe hacer la correcta instalación de los
tanques biodigestores, haciendo uso de la maqueta de la conexión.

6. Prácticas:
a. Objetivos:
 Realizar correctamente las conexiones de los tanques biodigestores.

 Conocer adecuadamente que materiales y accesorios se necesitan.

b. Requerimientos:
 1 caja de registro de lodos de concreto de 0.60 x 0.60 x 0.60 sin fondo
 1 tanque biodigestore
 1 caja de registro.
 1 válvula PVC Ø 2”.
 Tuberías de acuerdo a las medidas hechas anteriormente.
 Pegamento
 1 sierra
 1 wincha
 1 escobilla
 1 alicate
 Picos, lampas, etc.
 Prácticas en clase
– Formar 2 grupos
– Distribuir una maqueta a cada grupo
– Cada participante tendrá que hacer una correcta instalación con la
maqueta.
– Formar dos grupos
– Distribuir los materiales
– Instalar los tanques biodigestores.
7. Anuncio de la clase N° 8 tanques biodigestores - Instalación.

CLASE N° 8
TANQUES BIODIGESTORES: MANTENIMIENTO
V) OBJETIVOS DE APRENDIZAJE
1. Reconocer adecuadamente los materiales y accesorios que se necesita para
instalar los tanques biodigestores.
2. Instalar correctamente los tanques biodigestores.
VI) CONCEPTOS BÁSICOS

 1. Como instalar correctamente los tanques biodigestores.
 2. Qué materiales y accesorios se necesita para hacer las instalaciones de los
 3. Qué se debe hacer para contar con el servicio de saneamiento en las
unidades básicas de saneamiento.
VII) ACCIONES PREVIAS A LA CLASE:

 Tener el diagnóstico de los problemas detectados en las instalaciones de los
 Ubicar 2 usuarios en los que se hayan instalado los tanques biodigestores.
 Preparar 2 maquetas de instalación de tanques biodigestores.
VIII) SECUENCIA OPERATIVA


11. Diálogo
 Conversar sobre lo que significa las instalaciones de los tanques
biodigestores.
 El costo total de las instalaciones de los tanques biodigestores y el
mantenimiento corre a cuenta de los usuarios.
 Explicar que las personas autorizadas para realizar las conexiones de
los tanques biodigestores es el personal de la empresa encargada.
 Reforzar sobre cómo se debe hacer la correcta instalación de los
tanques biodigestores haciendo uso de la maqueta de la conexión.

13. Prácticas:
a. Objetivos:
 Realizar correctamente el mantenimiento los tanques biodigestores.

 Conocer adecuadamente que materiales y accesorios se necesitan.

b. Requerimientos:
 1 caja de registro de lodos de concreto de 0.60 x 0.60 x 0.60 sin fondo
 1 tanque biodigestore
 1 caja de registro.
 1 válvula PVC Ø 2”.
 Tuberías de acuerdo a las medidas hechas anteriormente.
 Pegamento
 1 sierra
 1 wincha
 1 escobilla
 1 alicate
 Picos, lampas, etc.
 Prácticas en clase
– Formar 2 grupos
– Distribuir una maqueta a cada grupo
– Cada participante tendrá que hacer una correcta instalación con la
maqueta.
– Formar dos grupos
– Distribuir los materiales
– Instalar los tanques biodigestores.
14. Anuncio de la clase N° 9 Caja de Registro, Caja de Registro de Lodos –

Instalación, Operación y Mantenimiento.

CLASE N° 9
CAJA DE REGISTRO DE LODOS: OPERACIÓN Y MANTENIMIENTO
1. Saber detectar en qué momento se hace necesario el mantenimiento de la
caja de registro de lodos.
2. Conocer correctamente sobre los cuidados y mantenimiento de la caja de
registro de lodos.
3. Saber hacer correctamente las reparaciones de: cambio de accesorios para la
válvula de la caja de registro de lodos.
4. Aprender a usar correctamente la UBS, con sus respectivos accesorios.

 Problemas que se presentan en la instalación de la caja de registro de lodos.
 Partes del tanque biodigestor y caja de registro de lodos.
 Reparación y/o cambio de la caja de registro de lodos.
 Uso y mantenimiento adecuado de la caja de lodos.

 Tener el diagnóstico de la instalación de la caja de lodos.
 Tener listo los materiales para las prácticas.

2. Introducción del tema:
4. Diálogo
 Reforzar sobre los cuidados y mantenimiento de la caja de registro de
lodos en forma oportuna.
 La importancia que tiene el mantenimiento oportuno de la caja de
lodos.

Trabajar con la guía del participante paralelamente al diálogo y desarrollar los
ejercicios después de la clase.
6. Prácticas:
a. Objetivos:
 Reconocer en qué momento se hace necesario el mantenimiento de la
caja de registro de lodos.
 Aprender a cambiar accesorios.
 Aprender a cambiar, limpiar o mantener la caja de lodos.

 Aprender a cambiar o reparar cualquier accesorio de las UBS.

b. Requerimientos:
 La relación de materiales se ajustará al diagnóstico realizado
anteriormente.
 Caja de lodos.
 Accesorios varios.
 1 válvula PVC de Ø 2”
 1 sierra
 1 alicate
 1 martillo
 Tuberías.
 Organizar prácticas.
 Formar tres grupos: cada uno realizará lo siguiente:
– Cambio de accesorios.
– Reparación o cambio de accesorios.
– Reparación de tuberías.
7. Anuncio de la clase N° 10 - Junta Administradora.

CLASE N° 10
JUNTA ADMINISTRADORA
1. Organizar y delimitar adecuadamente las funciones de la Junta
Administradora de acuerdo a los reglamentos y estatutos aprobados, el cual
será adjuntado al kit de materiales del capacitador.
2. Explicar con detalle sobre los documentos que debe llenar la Junta
Administradora.
3. Elaborar el plan operativo anual de trabajo para la Junta Administradora y el
cronograma de la limpieza del sistema de agua potable y saneamiento.

 Funciones y obligaciones de la Junta Administradora.
 Qué libros y documentos debe llevar la Junta Administradora.
 Pago de tarifas.
 El servicio de agua para consumo es igual que cualquier otra empresa.

 Tener el diagnóstico de los problemas de la Junta Administradora de la
localidad donde se dictará el curso.
 Contar con los siguientes documentos y libros:
- Fichas de informes económicos ya elaborados.
- Padrón de usuarios.
- Talonario de cobro de tarifas.
- Libro de actas.
- Libro de inventarios.
- Estatutos y reglamentos.
- Manual de operación y mantenimiento.
- Libro de caja.

2. Introducción del tema:
Hacer uso del vídeo de acuerdo a lo preparado o a través de otra metodología
desarrollar los contenidos del punto 4; cabe indicar que después de la pausa
se deberá realizar la primera práctica.
4. Diálogo
a) Sondear la comprensión de la clase audiovisual, si es necesario pasar toda
o parte de la clase audiovisual.
b) Completar la clase audiovisual incidiendo en los siguientes puntos:
 Incidir sobre las funciones y obligaciones que debe tener la junta

administradora frente al servicio de agua potable y saneamiento.

 Incidir sobre el manejo y valor de uso de los libros y documentos que debe
llevar la junta Administradora.

Trabajar la guía paralelamente al diálogo y desarrollar los ejercicios después
de la clase.
6. Prácticas:
a. Objetivos:
 Usar correctamente los libros y documentos.
 Cumplir y hacer cumplir los estatutos y reglamentos.
 Saber elaborar el Plan de Operación y mantenimiento del sistema de
agua potable y saneamiento.
b. Requerimientos:
 3 juegos de estatutos y reglamentos, manual de operación y
mantenimiento.
 3 juegos de los siguientes documentos:
– Fichas de informes económicos ya elaborados.
– Padrón de Usuarios
– Talonario de cobro de tarifas
– Libro de actas, caja e inventarios.
– Plano de replanteo de la obra.
 Después de la pausa de la clase de vídeo realizar la práctica del uso
correcto de los libros y documentos. Formar tres grupos.
 Realizar el plan de Operación y mantenimiento en forma conjunta del
sistema de la localidad donde se está dictando el curso.
Observaciones: El asesor y el capacitador no deben olvidar que la práctica debe

ser constantemente orientada, de tal forma se debe garantizar que todos los
miembros de la junta y participantes en general usen los libros y documentos.
1. Hacer un resumen general del curso y recoger opiniones, aporte y

observaciones del mismo.
2. Elaborar el plan operativo anual de la Junta Administradora y el cronograma de
limpieza y mantenimiento de del sistema de Agua Potable y saneamiento.
3. Entrega del kit de materiales a la Junta Administradora (Llave stilson,
desarmador plano, etc.)

5 - Plan de Capacitación Palpata

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“MEJORAMIENTO Y AMPLIACION DEL SISTEMA DE AGUA POTABLE Y SANEAMIENTO DEL SECTOR PALPATA,

COMUNIDAD CAMPESINA MICHIQUILLAY, DISTRITO LA ENCAÑADA, PROVINCIA Y DEPARTAMENTO DE CAJAMARCA”

PLAN DE CAPACITACION EN OPERACION Y

Ing. Humberto Tapia Cabanillas

EN OPERACIÓN Y MANTENIMIENTO, ADMINISTRACIÓN Y EDUCACIÓN

2.2. OBJETIVOS ESPECIFICOS

Ing. Humberto Tapia Cabanillas

decir, que en este proceso se introducen cambios de conductas y actitudes. Esto

Bajo esta concepción el trabajo de capacitación en Operación, mantenimiento,

 Promoción Antes de la construcción del Sistema de Agua Potable,

Al culminar cada evento de Capacitación, se delegan tareas y se establece un

 Técnica del Interrogatorio:

 Técnica del Diálogo:

Ing. Humberto Tapia Cabanillas

Parte del supuesto de "aprender haciendo". La premisa es que a través de

7. VI. CRONOGRAMA DE CAPACITACIÓN

* Operación y Mantenimiento de las estructuras de

Operación y Mantenimiento de las Líneas de

En el presente Plan de Capacitación se considera un cronograma de 5 meses, es

Ing. Humberto Tapia Cabanillas

Podrá utilizarse la metodología de Educación de adultos y/o la metodología

Mediante la intervención en la comunidad, se espera que un conjunto de usuarios,

 Que los usuarios del sistema de Agua Potable y Saneamiento conozcan la

9. PLAN DE CAPACITACION EN OPERACIÓN Y MANTENIMIENTO DEL SISTEMA

Es importante precisar que antes de cada evento el Capacitador deberá visitar la

Ing. Humberto Tapia Cabanillas

 Analizar con los futuros usuarios la importancia de contar con el sistema de

II. CONCEPTOS BÁSICOS:

Ing. Humberto Tapia Cabanillas

IV. CONTENIDOS BASICOS.

- Importancia para los usuarios y la comunidad de contar con un sistema de Agua

- Desarrollo de 10 sesiones de capacitación

Ing. Humberto Tapia Cabanillas

GUIA DEL CURSO

NUESTRO SISTEMA DE AGUA POTABLE

II) CONCEPTOS BÁSICOS:

III) SECUENCIA OPERATIVA:

5. Trabajo con la guía del participante:

7. Anuncio de la clase siguiente

Ing. Humberto Tapia Cabanillas

SISTEMA DE AGUA POTABLE: PARTES Y FUNCIONES DE LA CAPTACIÓN, EL

II) CONCEPTOS BÁSICOS:

III) ACCIONES PREVIAS A LA CLASE:

IV) SECUENCIA OPERATIVA:

1. Sondeo y recapitulación de la clase anterior y enlace con el presente.

Ing. Humberto Tapia Cabanillas

c. Complementar la clase audiovisual en los siguientes puntos:

5. Trabajo con la guía del participante.

7. Anuncio de la clase siguiente.

Sistema de Agua Potable y Saneamiento: partes y funciones de la captación,

Ing. Humberto Tapia Cabanillas

SISTEMA DE AGUA POTABLE Y SANEAMIENTO: PARTES Y FUNCIONES DE LA

II) CONCEPTOS BÁSICOS:

III) ACCIONES PREVIAS A LA CLASE:

IV) SECUENCIA OPERATIVA:

1. Sondeo y recapitulación con la clase anterior y enlace con la presente.

5. Trabajo con la guía del participante:

Ing. Humberto Tapia Cabanillas

7. Anuncio de la clase N° 4: Captación, Operación y mantenimiento.

Ing. Humberto Tapia Cabanillas

CAPTACIÓN: OPERACIÓN Y MANTENIMIENTO

II) CONCEPTOS BÁSICOS

III) ACCIONES PREVIAS A LA CLASE: