OFICINA DE INVESTIGACIÓN

PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN:
Formulación del problema,
objetivos general y específicos

SESIÓN 3

Mg. Liz Robladillo Bravo

En esta sesión….

CAPACIDAD A LOGRAR
Formula el problema, justificación, viabilidad y
antecedentes y objetivos de la investigación
CONTENIDO TEMÁTICO
Problema de investigación: Formulación
del problema. Objetivo general y
específicos.
FORMULACIÓN DEL PROBLEMA.

Es el enunciado del problema en términos

concretos y explícitos. Responde a la
pregunta ¿qué quiero resolver?. Es
conveniente plantearlo en forma de
pregunta y se caracteriza por ser claro,
concreto e incluir variables de estudio.
“El problema debe expresar una
relación entre dos o más conceptos o
variables y debe estar formulado como
pregunta, claramente y sin
ambigüedad; por ejemplo, ¿Qué
efecto…? ¿En qué condiciones…?
¿Cuál es la probabilidad de …? ¿Cómo
se relaciona…con…? ¿En qué
medida…?” (Kelinger y Lee 2002, p.
54).
Un problema de investigación se formula
cuando el investigador dictamina o hace
una especie de pronóstico sobre la
situación problema. En lugar de hacerlo
como afirmación, este pronóstico se
plantea mediante la formulación de
preguntas orientadas a dar respuesta al
problema de investigación (Méndez 1995
citado por Carrasco 2005 p. 89)
 EJEMPLOS:

¿Cómo una planificación estratégica influye en el control de la

mano de obra en la empresa constructora ALLCO INGENIEROS
S.A La Victoria Lima 2016?

• ¿Qué relación existe entre la planificación estratégica y el control

de la mano de obra en la empresa constructora ALLCO
INGENIEROS S.A La Victoria Lima 2016?.
 2.2 Formulación del problema

•Se formula en preguntas donde se

relacionan dos o más variables.
•También se incluye la población de
estudio, el lugar y el año de
investigación.

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 Las preguntas de investigación

•Debe haber una pregunta general y como mínimo 2

específicas.
•La pregunta general, se elabora teniendo en cuenta
el título de investigación. Ejemplo:
•Título: La planificación estratégica y los servicios de
calidad en el Instituto Nacional de Oftalmología del
Ministerio de Salud Lima 2017
•La pregunta es: ¿Cuál es la relación entre la
planificación estratégica y los servicios de calidad
en el Instituto Nacional de Oftalmología del
Ministerio de Salud Lima 2017?
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 Formulación de preguntas específicas

Para elaborar los problemas

específicos, se realiza dimensionando
las variables y cuando no tienen
dimensiones se buscan 2 o 3
subtemas fundamentales.

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 Ejemplo de dimensionar las variables
Variable 1 Variable 2 (dependiente)
(independiente)
El sistema Web Control de incidencias
Intervenciones (C de ser.)
Seguimiento y control
Toma de decisiones
Problema específico 1
¿Cuál es la relación entre el sistema web y la intervención
en el Instituto Nacional de Oftalmología del Ministerio de
Salud Lima 2014

Problema específico 2
¿Cuál es la relación entre el sistema web y el seguimiento y
control en el Instituto Nacional de Oftalmología del
Ministerio de Salud Lima 2014
 Variable 1 (independiente) Variable 2 (dependiente)
Planificación Servicio de calidad
Misión institucional
Diagnóstico estratégico
Direccionamiento estratégico
Proyección estratégica
Planes operativos anuales
Monitoreo y seguimiento del
plan

¿Cuál es la relación entre el servicio de calidad y la misión institucional en

el Instituto Nacional de Oftalmología del Ministerio de Salud Lima 2014 ?
¿Cuál es la relación entre el servicio de calidad y el diagnóstico
estratrégico en el Instituto Nacional de Oftalmología del Ministerio
de Salud Lima 2014 ?
¿Cuál es la relación entre el servicio de calidad y el direccionamiento
estratégico en el Instituto Nacional de Oftalmología del Ministerio de
Salud Lima 2014 ?
Variable 1 (independiente) Variable 2 (dependiente)
Planificación Servicio de calidad
Misión institucional Confiabilidad
Diagnóstico estratégico Responsabilidad
Direccionamiento estratégico Seguridad
Proyección estratégica Empatía
Planes operativos anuales Tangible
¿Cuál es la relación entre la misión institucional y la
confiabilidad en el Instituto Nacional de Oftalmología del
Ministerio de Salud Lima 2014 ?
¿Cuál es la relación entre el diagnóstico estratégico y la
responsabilidad en el Instituto Nacional de Oftalmología del
Ministerio de Salud Lima 2014 ?

¿Cuál es la relación entre el direccionamiento estratégico y la

seguridad en el Instituto Nacional de Oftalmología del
Ministerio de Salud Lima 2014 ?
 Dimensionando las variables
Variable 1: Liderazgo Político Variable 2: Desempeño laboral

Actitud Capacidades
Planificación Habilidades
Participación ciudadana Necesidades
Transparencia Cualidades

Problema especifico1
1. ¿Qué relación existe entre Liderazgo político y las capacidades
de los trabajadores de la Municipalidad distrital de los Olivos
2016?

1. ¿Cuál es relación entre la actitud del líder político y el

desempeño laboral de los trabajadores de la Municipalidad distrital
de Los Olivos 2016?
1. ¿Cuál es relación entre la actitud del líder político y las
capacidades de los trabajadores de la Municipalidad distrital de
Los Olivos 2016?
LOS OBJETIVOS DE LA
INVESTIGACIÓN
 CUESTIONES PREVIAS:

 ¿Qué es un objetivo?

 ¿Cuál es la finalidad de plantear

objetivos en la investigación científica?

 ¿En toda investigación se considera

objetivos específicos?
 EL OBJETIVO DE LA INVESTIGACIÓN

• Es lo que queremos lograr, alcanzar o conseguir

a través de la investigación.

• Es el enunciado claro y preciso de las metas que

se persiguen.

• Está compuesto por objetivo general y

específicos.

• Para la formulación se realiza sobre la base de la

formulación de los problemas.
 IMPORTANCIA DE LOS OBJETIVOS

Permiten:
• Especificar el conocimiento que se desea alcanzar a nivel de los
resultados contrastados.
• Delimitar los alcances (amplitud) de la investigación.
• Definir las etapas que se requieren en el estudio
• Determinar los resultados que se esperan obtener.
 TIPOS DE OBJETIVOS

Objetivo General: Se constituye en una deducción lógica

del Problema de Investigación formulado. No establece
soluciones concretas, no especifica los problemas a
resolver.

Objetivos específicos: Son un desagregado del objetivo

general. Son enunciados que indican el curso de análisis a
los que hay que someter a las variables del problema a
estudiar .
 PROBLEMAS OBJETIVOS
General General
¿Qué relación existe entre Establecer que a mayor
motivación y el compromiso motivación, mayor es el
laboral de los docentes en la compromiso laboral de los
Universidad Peruana Miguel docentes de la Universidad
Ángel Rodríguez Rivas Lima Peruana Miguel Ángel Rodríguez
2012? Rivas Lima 2012
Específico: Específico:
P1: ¿Qué relación existe entre O1: Determinar la relación que existe
motivación y el compromiso laboral entre motivación y el compromiso
de los docentes según sexo en la laboral de los docentes según sexo
Universidad Peruana Miguel Ángel en la Universidad Peruana Miguel
Rodríguez Rivas Lima 2012? Ángel Rodríguez Rivas Lima 2012.
P2: ¿Qué relación existe entre O2: Determinar la relación que existe
motivación y el compromiso laboral entre motivación y el compromiso
de los docentes según procedencia laboral de los docentes según
en la Universidad Peruana Miguel procedencia en la Universidad
Ángel Rodríguez Rivas Lima 2012? Peruana Miguel Ángel Rodríguez
Rivas Lima 2012.
 Referencias

 Hernández,R., Fernández C. y Baptista L. (2010).

Metodología de la investigación. (4.a.ed.).
México: McGraw-Hill.