PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATÓLICA MADRE Y MAESTRA

CENTRO DE TECNOLOGÍA Y EDUCACIÓN PERMANENTE (TEP)

INTELIGENCIA DE NEGOCIOS CON EXCEL Y POWER BI

PRÁCTICA NO.4 EXCEL

Debe responder las siguientes preguntas, según su análisis de los datos (Subir
documento en PDF con las respuestas).
 ¿La satisfacción de los usuarios del sistema está declinando o aumentando?
Justifique su respuesta.
 ¿Si el gobierno va destina 100 Millones, en cuál de los indicadores usted
invertiría para aumentar la satisfacción? Justifique su respuesta.
 ¿Cuáles de las agencias brindan más asistencias? Indique el porcentaje y
cantidad de asistencias de dicha agencia.
 ¿A través del tiempo el número de asistencias van aumentando o se ha
reducido?

Indicaciones en el Excel (Subir archivo en Excel completado):

1. Descargar Archivo “Datos 911”

2. Convertir en formato Tabla Satisfacción e insertar una fila de total con el promedio de %
de satisfacción.
3. Crear tabla dinámica en una hoja nueva “TablasGraficos” de la tabla de satisfacción,
promedio del % de satisfacción por Indicadores de Satisfacción. Dar formato condicional
con escala de color verde al promedio. Agregar un gráfico de barra verticales.
4. Crear tabla dinámica en la hoja “TablasGraficos” de la tabla de satisfacción, promedio
del % de satisfacción por Año. Dar formato condicional con escala de color verde al
promedio. Agregar un gráfico de línea.
5. Agregar dos filtros, por Indicadores de Gestión, por Año.
6. Convertir en formato Tabla en hoja Asistencias, e insertar una fila de total con la suma de
asistencias.
7. Crear tabla dinámica en la hoja “TablasGraficos” de la tabla de Asistencias, suma de las
asistencias por agencia. Agregar una columna calculando el % del total de asistencia por
agencia. Dar formato condicional con barras a la suma de asistencias. Dar formato
condicional con escala de color amarillo a verde a la columna % agregada. Agregar un
gráfico circular.
8. Crear tabla dinámica en la hoja “TablasGraficos” de la tabla de Asistencias, suma de las
asistencias por año y mes. Dar formato condicional con escala de color amarillo a verde a
suma de asistencias. agregada Agregar un gráfico de línea.
9. Colocar botones para navegar entres las páginas.
Lo que se espera en la hoja TablasGraficos: