Encuesta de Evaluación 360° de Nuestros Comportamientos
Te pedimos tu participación en esta encuesta para medir el impacto y despliegue de nuestra cultura en la organización. El proceso incluye describir bajo tu punto de vista
que tan efectivamente demuestra nuestro colaborador los comportamientos descritos
¿Cuál es tu relación con el Evaluado? Él/ella es mí:
( )Subordinado
( )Lateral / compañero
( )Jefe
( ) Otro , explicar:
NOMBRE DEL EVALUADO ->
1.- DEMUESTRA INTEGRIDAD
¿Cómo “vive y demuestra" los
valores de la empresa?
Marca con él número 1 el recuadro
correspondiente
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2.- COLABORACIÓN
¿En qué medida el empleado trabaja
efectiva y cooperativamente con los
otros para establecer y mantener
buenas relaciones de trabajo?
Marca con él número 1 el recuadro
correspondiente
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3.- MEJORA CONTINUA
¿En qué medida el empleado
toma acciones para mejorar las
condiciones y procesos existentes
dentro de la organización y su
departamento o área?
Marca con él número 1 el recuadro
correspondiente
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Años que ha Trabajado con el Colaborador
( )Menos 1 año
( ) 1 a 5 años
( ) 6 a 10 años
( ) Mas de 10 años
PUESTO ->
NO lo considero como Lo observo como una Lo observo como una FORTALEZA Lo observo como una FORTALEZA
fortaleza FORTALEZA MODERADA FUERTE EXCEPCIONAL
*Integridad es critica para todas las demás
* Demuestra transparencia; explica
expectativas, de tal manera que es una * Toma decisiones y alcanza los
completamente su posición y confronta
fortaleza requerida para cada uno de resultados sin comprometer los valores de
agendas ocultas
* No lo demuestra, o lo nuestros líderes por lo que todos los la compañía
* Hace lo correcto sin preocuparse acerca
demuestra de manera poco empleados DEBEN partir del nivel de * Habla con la verdad
del sacrificio/ impacto personal
recurrente fortaleza. * Hace lo que dice que va a hacer
* Vive la cultura de la compañía y
*En este caso, no es constante, en * Es Confiable y Congruente
fomenta los valores con coraje
ocasiones no demuestra el valor
0
NO lo considero como Lo observo como una Lo observo como una FORTALEZA Lo observo como una FORTALEZA
fortaleza FORTALEZA MODERADA FUERTE EXCEPCIONAL
*Establece buenas relaciones
interpersonales al contribuir a que los
otros se sientan apreciados; su trabajo *Le da mayor prioridad a las metas del *Se ofrece para ayudar efectivamente a
* No lo demuestra, o lo valorado y los incluye en las discusiones equipo y de la organización que a sus otros empleados/ equipos en la
demuestra de manera poco respetando sus ideas y contribuciones metas personales organización a lograr sus metas
recurrente (fortaleciendo la autoestima, empatía, *Enfoque en el trabajo en equipo *Enfoque a la Organización
involucramiento, apoyo)
*Enfoque Personal
0
NO lo considero como Lo observo como una Lo observo como una FORTALEZA Lo observo como una FORTALEZA
fortaleza FORTALEZA MODERADA FUERTE EXCEPCIONAL
*Genera ideas y soluciones; analiza el
*Revisa los procesos para determinar el *Implementa mejoras; prueba las
efecto potencial y dimensiona el impacto
gap entre los procesos existentes y los soluciones, recolecta información de la
* No lo demuestra, o lo de cada solución.
requerimientos. efectividad, revisa el impacto y modifica
demuestra de manera poco *Se asegura de elegir las soluciones
*Distingue las condiciones que las soluciones de acuerdo a las
recurrente adecuadas para la organización.
contribuyen a este gap identificando así, necesidades para asegurar la efectividad.
las causas primarias. *Líder que innova
*Siempre se demuestra proactivo
0
NO lo considero como Lo observo como una Lo observo como una FORTALEZA Lo observo como una FORTALEZA
fortaleza FORTALEZA MODERADA FUERTE EXCEPCIONAL
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4.- MUESTRA RESPETO POR LOS
DEMAS
¿Cómo trata el empleado a los
involucrados clave: compañeros,
clientes internos, externos,
empleados, accionistas, proveedores; recurrente
los cuáles tienen diferentes
habilidades, experiencias y
perspectivas ?
* No lo demuestra, o lo
demuestra de manera poco
*Demuestra humildad; capaz de modificar
su propia posición en respuesta a los *Efectivamente capaz de dirigir el
*Trata a las personas con dignidad
comentarios de otros negocio en múltiples entornos
*Trabaja de una manera capaz en un
*De mente abierta a nuevas ideas y *Activamente busca retroalimentación de
ambiente diverso con personas de
perspectivas personas con diferentes experiencias y
diferentes antecedentes y culturas
*Se compromete con la diversidad y perspectivas, incluyendo funciones,
*Actúa para soportar los principios dela
practica la inclusión de todos los niveles, culturas y geografías
compañía de diversidad e inclusión
empleados a través de *Defiende en nombre de la diversidad,
*Genera un ambiente
atender/escuchar/respetar sus opiniones, inclusión y la perspectiva global las
emocionalmente sano para trabajar
perspectivas e ideas sobre los temas opiniones de los demás
*Respetuoso
importantes *Defiende
*Incluye

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NO lo considero como Lo observo como una Lo observo como una FORTALEZA Lo observo como una FORTALEZA
fortaleza FORTALEZA MODERADA FUERTE EXCEPCIONAL

*Proporciona oportunidades para los

*Evalúa las necesidades individuales y *Crea oportunidades y establece
empleados para desarrollarse haciendo
responde con acciones asignaciones para el desarrollo de otros
5.- DESARROLLA A LOS EMPLEADOS *Impulsa a los empleados para tomar
*Establece objetivos claros y da *Busca en la organización para identificar
¿El cargo sobre su propio desarrollo
* No lo demuestra, o lo seguimiento los altos potenciales menos conocidos
empleado dedica tiempo y energía *Proporciona “coaching” para desarrollas
demuestra de manera poco *Proporciona retroalimentación oportuna *Activamente soporta talentos de alto
para hacer crecer el talento dentro del las habilidades de otros
recurrente a los demás para ayudarlos a alcanzar las potencial proporcionando asesoría y
negocio? *Encuentra y Desarrolla sucesores para las
metas de trabajo soporte de carrera
posiciones clave
*Instruye *Soporta
*Asesora

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*Se comunica arriba, abajo y a través de

*Impulsa la comunicación honesta y
abierta para construir confianza y generar
6.- LOGRA EL COMPROMISO
entusiasmo
Cuando lidera * No lo demuestra, o lo
*Delega tareas y responsabilidad
un proyecto, ¿motiva y logra demuestra de manera poco
apropiadamente
comprometer a otros? recurrente
*Dirige y motiva con el ejemplo
*Demuestra
*Usa estrategias de influencia adecuadas
la organización para motivar a los
para ganar un acuerdo genuino y lograr así
empleados y generar entusiasmo entre
el compromiso con la tarea
ellos
*Establece expectativas, metas y objetivos
*Inspira a otros paramejorar el desempeño
de tal manera, que obtiene lo necesario de
*Comparte su pasión personal y contagia
la organización para lograr esas metas
a otros empleados de manera positiva para
*Presenta ideas propias pero busca y
el logro de metas
desarrolla ideas de los demás
*Dirige como un líder exitoso

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*Desarrolla Dirección al asegurar que el *Crea oportunidades para los empleados

equipo participa y se hace responsable de
7.- CONSTRUYE EQUIPOS EXITOSOS
sus tareas y del logro de metas
*De manera consistente trata a otros con
¿En qué medida el colaborador utiliza * No lo demuestra, o lo
justicia y crea un ambiente de trabajo
métodos apropiados y un estilo demuestra de manera poco
positivo
interpesonal flexible para ayudar a recurrente
*Dedica tiempo hablando con los
contruir un equipo cohesionado que
empleados; se conecta con personal
facilite el logro de metas?
directo
*Se relaciona
*Coloca equipos en proyectos
para participar en la solución de
multifuncionales para alcanzar los
problemas
resultados de negocio
*Asegura que los miembros del equipo
*Rompe las barreras organizacionales y
entienden el valor de sus contribuciones
geográficas
en el cumplimiento de las metas del
*Mueve a las personas con diferentes
negocio
habilidades para construir el equipo
*Reconoce los logros de los empleados en
óptimo
todos los niveles
*Es el líder de la orquesta
*Desarrolla

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*Usa el conocimiento, información y
datos para identificar, soportar ideas y
8.- INFLUYE EN OTROS
vender a otros las soluciones
¿Qué tan bien, el colaborador obtiene * No lo demuestra, o lo
*Demuestra flexibilidad en la
el apoyo de otros para soportar una demuestra de manera poco
presentación de ideas y opiniones
posición, o lograr el involucramiento recurrente
*Analiza las necesidades y posiciones de
en el logro de objetivos?
otros cuando se trabaja hacia un acuerdo
*Enseña
*Trabaja a través de la organización para
*Usa una variedad de estrategias y
establecer relaciones y obtener confianza
enfoques para vender ideas y obtener la
*Capaz de influenciar y persuadir sin
aprobación para desarrollar e implementar
tener una posición o autoridad
soluciones
*Trabaja para obtener consenso
*Inspira a los empleados, proveedores y
*Se interrelaciona con otras áreas para el
otros grupos de interesados para unirse a
resultado de metas comunes e inculca en
nuevos desafíos y asigna personas clave
sus reportes directos este espíritu de
para ayudar a dirigir el cambio
colaboración
*Actúa
*Colabora

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fortaleza FORTALEZA MODERADA FUERTE EXCEPCIONAL

*Crea e implementa prácticas de servicio *Utilizar el entendimiento de las

que cumplan las necesidades del cliente y
9.-ENFOQUE AL CLIENTE
de la organización.
¿De qué manera se asegura que la * No lo demuestra, o lo
*Busca activamente información para
perspectiva del cliente (interno y demuestra de manera poco
comprender las circunstancias, problemas,
externo) sea la fuerza que dirija sus recurrente
expectativas y necesidades de los clientes
actividades y sus decisiones?
externos e internos
*Comprende de las necesidades
*Identifica los procedimientos internos y
necesidades del cliente para instituir
sistemas que impacten directamente el
sistemas, procesos y procedimientos para
servicio al cliente y su retención
asegurar la satisfacción del cliente
*Analiza los datos y trae diferentes puntos
*Asegura que se llevan a cabo las
de vista y perspectivas para la
soluciones, prácticas y procedimientos
identificación de problemas
para el cumplimiento de sus objetivos
*Identifica problemas
*Soluciona problemas

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NO lo considero como Lo observo como una Lo observo como una FORTALEZA Lo observo como una FORTALEZA
fortaleza FORTALEZA MODERADA FUERTE EXCEPCIONAL

*Conecta conceptos para crear nuevas

*Enfoca los asuntos desde una perspectiva
soluciones
amplia, multifuncional y muti-anual
*Junta buenas ideas para diseñar *Busca maneras innovadoras para creer el
10.-PIENSA ESTRATÉGICAMENTE *Piensa globalmente; identifica maneras
soluciones negocio; ejem: identifica nuevos
¿En qué medida el colaborador para ayudar al crecimiento del negocio
* No lo demuestra, o lo *Construye y genera mejores prácticas productos, mercados
piensa globalmente y busca *Desarrolla estrategias para alcanzar las
demuestra de manera poco *Busca y aplica el conocimiento relevante *Optimiza las soluciones para hacer más
soluciones innovadoras, efectivas, metas de largo plazo
recurrente para crecer el negocio fuerte a la compañía desarrollando
eficientes y que den soluciones a *Constantemente evalúa el impacto en el
*Busca soluciones incrementales (lineales enfoques nuevos y creativos para
largo plazo? futuro de las decisiones actuales
o basadas en el presente) problemas viejos
* Busca soluciones transformacionales
*Busca soluciones innovadoras (basadas
(busca del pasado transformar el futuro)
en el futuro)

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NO lo considero como Lo observo como una Lo observo como una FORTALEZA Lo observo como una FORTALEZA
fortaleza FORTALEZA MODERADA FUERTE EXCEPCIONAL

*Brinda retroalimentación apropiada y en

*Deja en claro los comportamientos
tiempo sobre el desempeño; refuerza *Establece buenas relaciones
11.- COACHING esperados, conocimiento, nivel de
positivamente el esfuerzo y el progreso interpersonales al ayudar a la gente a
¿De qué manera provee a tiempo guía dominio y verifica su comprensión
* No lo demuestra, o lo *Fomenta los cuestionamientos para sentirse valorada, apreciada e incluida en
y retroalimentación para ayudar a los *Brinda instrucción, modelos positivos y
demuestra de manera poco asegurar el entendimiento de las las discusiones (fortalece autoestima,
miembros del equipo a fortalecer el oportunidades de observar para ayudar a
recurrente expectativas y está abierto a la empatía, involucramiento, el dar
conocimiento específico/habilidades otros a desarrollar sus habilidades
negociación y clarificación en beneficio opiniones y apoyar)
requeridas en su posición? *Lidera con el ejemplo
del resultado del equipo *Consolida
*Dialoga

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Encuesta de Evaluación 360° de Nuestros Comportamientos del Lider

NOMBRE DEL EVALUADO -> 0

PUESTO -> 0
NUMERO DE CONTROL -> #REF!

JEFE INMEDIATO ->

COMPORTAMIENTOS FINAL
1.- DEMUESTRA INTEGRIDAD 0.0 ESCALA
2.- COLABORACIÓN 0.0
3.- MEJORA CONTINUA 0.0
3.5 - 4 FORTALEZA EXCEPCIONAL
4.- MUESTRA RESPETO POR LOS DEMAS 0.0
5.- DESARROLLA A LOS EMPLEADOS 0.0
2.5 - 3.49 FORTALEZA FUERTE
6.- LOGRA EL COMPROMISO 0.0
7.- CONSTRUYE EQUIPOS EXITOSOS 0.0
1.51 - 2.49 FORTALEZA MODERADA
8.- INFLUYE EN OTROS 0.0
9.- ENFOQUE AL CLIENTE 0.0
=< 1.5 NO se observó como fortaleza
10.- PIENSA ESTRATEGICAMENTE 0.0
11.- COACHING 0.0 0

1.00

0.50

0.00
1.- DEMUESTRA INTEGRIDAD 2.- COLABORACIÓN 3.- MEJORA CONTINUA 4.- MUESTRA RESPETO POR LOS 5.- DESARROLLA A LOS EM- 6.- LOGRA EL COMPROMISO 7.- CONSTRUYE EQUIPOS EX- 8.- INFLUYE EN OTROS 9.- ENFOQUE AL CLIENTE 10.- PIENSA ESTRATEGICAMENTE 11.- COACHING
DEMAS PLEADOS ITOSOS