LA ASERTIVIDAD

Nuestra vida de relación con otras personas suele generar a veces

conflictos y diferencias.

Las personas tenemos tres maneras de responder a estos conflictos:

• la lucha (agresión física o verbal) ,

• la huida (evitación o actitud pasiva )
• la capacidad verbal para resolver problemas.

A esta última manera es a la que llamamos asertividad.

Identificar los estilos

A) Estilo agresivo:

• Amenacé, acusé, insulté o me peleé con otra persona.

B) Estilo pasivo o evitativo

• Evité expresar mis deseos, opiniones o intereses a otra persona

C) Estilo asertivo

• Expresé mis deseos, sentimientos, opiniones o intereses a otra

persona, respetando al mismo tiempo sus sentimientos.

RECUERDE:

• Ser asertivo no significa querer llevar siempre la razón,

• Sino expresar nuestras opiniones y puntos de vista, sean estos
correctos o no.
• Todos tenemos también derecho a EQUIVOCARNOS.

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 Practicar método D.E.P.A

D- Describir de manera clara la situación que nos desagrada o que

deseamos cambiar (p.e "Cuando tú me dices que he fallado con
el ordenador con tono agresivo...

E- Expresar los sentimientos personales en primera persona,

evitando acusar al otro (p.e "Yo me siento desvalorizado").

P- Pedir un cambio concreto de conducta (p.e "Me gustaría que

dejaras de utilizar este tipo de tonos y me dijeras qué
podemos hacer para solucionarlo ").

A- Agradecer la atención del otro a nuestra petición (p.e "Te

agradezco que me hayas escuchado").

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