Tecnologías de Información en OBRA, Arq. Valeria Ramirez

Tecnologías de Información en
OBRA
EXPOSITOR
Msc. VALERIA RAMIREZ V.
JULIO. 2012
Corporación de Desarrollo Tecnológico

CONTENIDO
1. Escenario Actual: Una Visión de

CDT
2. Calidad On-Line
3. Comentarios Finales

1. Escenario actual…
….una visión CDT

Escenario Actual
• ¿Por qué una Constructora debería invertir

en TIC?
• ¿Qué beneficios implica para los proyectos
de construcción?
• Barreras identificadas
• Innovaciones en la materia
• Sistema de Calidad On line

Escenario Actual
Por qué una Constructora debería invertir

en TIC?
• Agrega VALOR
• Reduce costos
• Reduce tiempos
• Mayor confiabilidad y seguridad en la
información
• Mejora la productividad
• Permite gestionar la información
Escenario Actual
• Por qué una Constructora debería invertir

en TIC?
• Qué beneficios implican para los proyectos
de construcción

Beneficios para la construcción
• Reducción de Costos.
• Mayor participación del mercado.
• Mejora en la competitividad.
• Mejora de la imagen de la empresa
•Permite conocer la trazabilidad de la

obra.
• Satisfacción de los clientes.

Escenario Actual

en TIC?
de construcción

BARRERAS IDENTIFICADAS
-Herramientas no son
aprovechadas
- Requiere capacitación del
personal
-Se ve como un gasto más que
una inversión
TOMA DE
-Costo de utilizar nuevas
DECISIONES
tecnologías (Tablets,
Samrtphones, PDA’S)
-Resistencia al CAMBIO
-Motivación
Escenario Actual

en TIC?
• Qué desafíos implican?
de construcción
HACIA DONDE VAMOS!!!
…

Innovaciones en la materia
• ICAFAL: problema: flujo

critico de la información
– rapidez: Uso de
PDA´S para registrar:
flujo de camiones, uso
de materiales y
combustibles, etc.

• BUSEL: escritorios virtuales : Microsoft

SharePoint y Enterprise Management
Cámara virtuales: bitácoras diaria con
fotografías digitales.
Reducción 25%
de costos.

•PANORAM: GEPUC Imágenes y videos

para registrar actividades de un proceso.

Escenario Actual

en TIC?
• Qué desafíos implican?
de construcción
2. Calidad On-Line
• Video Presentación

Una Herramienta …

Indice
1. Antecedentes • Sistema SMARTPHONE
2. Descripción del Servicio • Observaciones
3. Metodología de Implementación • Lista de Chequeo
4. Beneficios del Sistema • Auditorías
5. Aplicación Real • No Conformidades
• Sistema WEB
• Listas de Chequeo
• Registro de Observaciones
• No Conformidades
• Matriz Consolidada
• Indicadores

Problemas Generales con la administración
de los Sistemas de Gestión de Calidad
• Falta de definiciones iniciales de planes de calidad.
• Extravío u olvido de documentos.
• Acumulación de gran cantidad de papeles sin analizar, excesivo uso de recursos

para su procesamiento.
• Falta de acceso a formularios, documentos o formatos de forma expedita.
• Dificultad para establecer una visión global del desempeño del sistema .
• Dificultad para detectar oportunidades de mejoramiento.
• Dificultad para establecer la trazabilidad de un elemento.
• Falta de Estandarización en los documentos.

Calidad On-Line
El Sistema Calidad On-Line tiene como objetivo:

Aumentar la competitividad de la empresa
mediante la optimización de la gestión del control
de calidad a nivel interno.

¿Qué es Calidad On–Line?
• Es una asesoría que a través de un Sistema de

Información basado en el uso de medios móviles
de recolección de datos (SMARTPHONE) y una
plataforma Web, permite realizar una gestión
eficiente y efectiva de los registros de calidad y
trazabilidad de los procesos del sistema.
• Se trata de una solución diseñada para adaptarse

a los requerimientos específicos de los Sistemas
de Gestión de Calidad de cada cliente.

El sistema Web y Smartphone permite:
• Manejo de Listas de Chequeo
• Emisión y gestión de No Conformidades.
• Emisión y seguimiento de Registro de Observaciones.
Respaldo digital de todos los registros


Metodología
• Definición del Plan de Calidad.

• Manejo de Listas de Chequeo.
• Emisión y gestión de No Conformidades.
• Emisión y seguimiento de Registro de Observaciones.
• Respaldo digital de todos los registros.
• Asesoría permanente para el control de indicadores de
calidad de la empresa, con la generación de reportes e
informes a los Gerentes de Calidad de las Empresas.

Beneficios Calidad On-Line
• Digitalización de Documento, mejorando la

efectividad de captura de datos en terreno

• Gestionar y operar digitalmente los Planes de Aseguramiento de Calidad en

Obras; eliminación de medios físicos
• Gestión en Pantalla de las listas de chequeo por locación

•Permite el seguimiento de la Gestión

de Observaciones y No Conformidades
• Trazabilidad absoluta de todos los

elementos
• Permite visualizar en los

dispositivos móviles varias obras.
• Información en línea y en tiempo real
• Registros Históricos de Obras
• Focalización y priorización de las

oportunidades de mejora

Portal WEB Calidad On-Line
Información general de Empresa

Portal WEB Calidad on Line
Organigrama Empresa

Obras en el Sistema WEB

Información de la Obra

Organigrama Obra

Configuración de Procesos específicos de la Obra

Definición de locaciones específicas del proyecto

Datos generales de Empresa

Se asocia cada proceso a sus locaciones específicas

Tabla de Control de Listas de Chequeo
Nº de firmas
Niveles de Locaciones
Estado: Cerrada o En Proceso
Nº Listas de Chequeo asociadas al proceso

Tabla de Control de Listas de Chequeo (cont.)
Proceso NC y Observ. generadas
Fecha programada Resp. Última firma
Fecha realizado el chequeo

Auditorías de las Listas de Chequeo
Entrega información de control del proyecto

Permite Revisión de los Protocolos revisados

Matriz de las Listas de Chequeo
Permite filtrar los procesos que quiero verificar

Matriz de las Listas de Chequeo
Permite verificar de modo rápido los procesos cerrados de los pendientes

de cada una de las locaciones existentes en el proyecto

Lista de Firmas
Se puede verificar los procesos cerrados y los pendientes

Muestra todas las firmas asociadas a cada proceso

Lista de Firmas (cont.)
Se puede verificar cuándo y quién generó la firma en el sistema,

permitiendo trazabilidad de la información de control

Lista de Firmas (cont.)
Indica si se generaron No Conformidades u Observaciones en los procesos

Lista de Chequeo
Vista General Lista de Chequeo para Impresión

Lista de Chequeo

Registro de Observaciones
Indica el tipo de observación asociado a un proceso
Indica las soluciones y revisiones programadas

Permite cerrar la Solución de la OBS. e

informa fecha programada y de ejecución de la Solución de la OBS

Permite cerrar la Revisión de la OBS. e

informa fecha programada y de ejecución de la Revisión de la OBS

Matriz de Observaciones
Permite seleccionar los Procesos a Analizar

Matriz de Observaciones
Gracias
Entrega información de cada ítem de la Matriz

Tabla No Conformidades
Información general de NC A: análisis de causa

C: cuantificación
V: valorización

Matriz No Conformidades
Permite seleccionar los procesos a Analizar

Tabla Acciones Correctivas - Preventivas
Información general de acciones CP

Matriz Consolidada
Selección del Proceso según tipo de Control y Locación

Matriz Consolidada (cont.)
Análisis de todos los procesos asociados a todas las locaciones

Indicadores
Listas de Chequeo por Procesos

Indicadores Observaciones
Por Procesos y Ranking

de Observaciones

Indicadores No Conformidades
Filtro por fechas para obtener las No Conformidades por Procesos

Uso en Terreno: SMARTPHONE
Ingreso con clave y usuario

predefinido por empresa

Uso en Terreno: SMARTPHONE
Selección de obra de la empresa

Y tipo de actividad de control

Generación de Observaciones
Tareas
Programadas y agregar Locación
observación y Proceso

Selección de
Locación y Proceso Obs. Predefinida
Asociada al Proceso

Descripción de Obs. Se crea

Se asigna Resp. registro de Obs.
de Solución y Revisión

Solución de Observaciones Programadas
Mis Soluciones
Selección de Soluciones
Solución de Obs. Programadas

Solución de Observaciones Programadas
Solucionar RO
Soluciono o Se crea registro

Reprogramo Solución de Solución de Obs.

Revisión de Observaciones Programadas
Ingreso a Resumen de la Reviso o

Revisiones Inf. de la Revisión Reprogramo Revisión

Revisión de Observaciones Programadas
Se crea Registro Historial

de Revisión

Listas de Chequeo
Selección de Lista de Chequeo a Controlar.

Sólo se ven las programadas.

Listas de Chequeo
Proceso de control de la lista de Chequeo

Se indica Método y Estándar

Listas de Chequeo
Controlados todos los ítems de revisión

del grupo se sigue con el resto

Listas de Chequeo

Listas de Chequeo

Listas de Chequeo
Controlados todos los ítems

se firma la lista para cerrarla

Listas de Chequeo
Con la clave se cierra la

revisión de la lista
Listas de Chequeo
Item no Aceptado: Obliga a generar

DEFICIENTE Observación Posterior

Listas de Chequeo
Se debe generar Se selecciona Selección de

Una observación opción predefinida Responsables

Listas de Chequeo
Guardar /Firmar Lista de Chequeo

Lista de Chequeo Cerrada

Auditorías
Grupo Auditoría 1 Selección Lista de

Chequeo a Auditar

Auditorías
Auditoría de
Lista de Chequeo

Auditorías
Firmar Auditoría Realizar Observación Selección de

Responsables

Auditorías
Firmar Auditoría Auditoría Cerrada

No Conformidades
Generar
No Conformidad

No Conformidades
Selección NC Selección responsables

3. Comentarios Finales
• Se han experimentados cambios

importantes en cuanto a tecnologías en
terreno.
• Se observa que la utilización de TIC es
incipiente en obras de construcción.
• Se deben superar barreras culturales.
• Implica inversión y capacitación.

¿PREGUNTAS?

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1. Escenario Actual: Una Visión de

Corporación de Desarrollo Tecnológico

….una visión CDT

• ¿Por qué una Constructora debería invertir

Corporación de Desarrollo Tecnológico

Por qué una Constructora debería invertir

• Por qué una Constructora debería invertir

Corporación de Desarrollo Tecnológico

• Mayor participación del mercado.

• Mejora de la imagen de la empresa

•Permite conocer la trazabilidad de la

• Satisfacción de los clientes.

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• Por qué una Constructora debería invertir

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• BUSEL: escritorios virtuales : Microsoft

Corporación de Desarrollo Tecnológico

•PANORAM: GEPUC Imágenes y videos

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• Por qué una Constructora debería invertir

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1. Antecedentes • Sistema SMARTPHONE

2. Descripción del Servicio • Observaciones

3. Metodología de Implementación • Lista de Chequeo

4. Beneficios del Sistema • Auditorías

5. Aplicación Real • No Conformidades

Corporación de Desarrollo Tecnológico

• Falta de definiciones iniciales de planes de calidad.

• Extravío u olvido de documentos.

• Acumulación de gran cantidad de papeles sin analizar, excesivo uso de recursos

• Falta de acceso a formularios, documentos o formatos de forma expedita.

• Dificultad para detectar oportunidades de mejoramiento.

• Dificultad para establecer la trazabilidad de un elemento.

• Falta de Estandarización en los documentos.

Corporación de Desarrollo Tecnológico

El Sistema Calidad On-Line tiene como objetivo:

Corporación de Desarrollo Tecnológico

• Es una asesoría que a través de un Sistema de

• Se trata de una solución diseñada para adaptarse

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El sistema Web y Smartphone permite:

• Manejo de Listas de Chequeo

• Emisión y gestión de No Conformidades.

• Emisión y seguimiento de Registro de Observaciones.

Respaldo digital de todos los registros

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• Definición del Plan de Calidad.

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• Digitalización de Documento, mejorando la

Corporación de Desarrollo Tecnológico

• Gestionar y operar digitalmente los Planes de Aseguramiento de Calidad en

• Gestión en Pantalla de las listas de chequeo por locación

Corporación de Desarrollo Tecnológico

•Permite el seguimiento de la Gestión

• Trazabilidad absoluta de todos los

• Permite visualizar en los