TERMINOS Y CONDICIONES DE LA ORDEN DE COMPRA (“OC”)
el Cliente, a efecto de acordar los términos de pago y saldar la deuda con el Cliente.
1. EFECTOS LEGALES DE LA OC. Para todos los efectos legales ésta OC se considerará
como un contrato de Compra-Venta entre el Cliente y el Proveedor. Para la interpretación de
la misma, ambas partes reconocen como aplicable la legislación Mexicana y cualquier litigio
que pudiera surgir como resultado de esta OC será sometido ante las autoridades y tribunales
de la Ciudad de México, Distrito Federal. Las presentes condiciones serán aplicables a todas
las OC expedidas por el Cliente a partir de la fecha indicada en su anverso.
2. DEFINICIONES. Los siguientes términos tendrán el significado que se expresa a
continuación: (i) Contrato: Instrumento celebrado entre el Cliente y el Proveedor, en su caso,
en el que se documentan derechos y obligaciones mutuos (ii) Bienes: Productos o materiales
a ser adquiridos a través de la OC, como se describen en el anverso de la misma; (iii)
Especificaciones: Documentos en los que se definen: (i) las normas, (ii) requerimientos, (iii)
estándares, (iv) procesos, (v) características del embalaje, (iv) etiquetado, (vii) diseños, (viii)
características fisicoquímicas y estructurales y (ix) datos logísticos; conforme a los estándares
aplicables al Cliente (x) vigencia y periodicidad de certificados externos; (iv) Cliente: entidad
definida en la sección titulada “entréguese a” del anverso de la presente OC. (v) Medio de
Comunicación: Son aquellos medios por los cuales se transmite y/o recibe información entre
las partes, comprendiendo medios electrónicos, ópticos o de cualquier otra tecnología en
términos de la legislación aplicables; (vi) Portal: Medio por el cual el Proveedor validará la
factura correspondiente a la OC y al informe recepción, también conocido como 3 way match y
(vii) Proveedor: Persona física o Moral identificada en la sección titulada “datos del proveedor”
del anverso de la presente OC.
3. ACEPTACION DE LA OC. El Cliente enviará al Proveedor la OC por cualquier Medio de
Comunicación, quien tendrá 24 horas para rechazar los términos y condiciones de la misma y
enviar acuse de recibo por cualquier Medio de Comunicación. Si no se rechaza la OC dentro
del plazo señalado, se tendrá por aceptada la misma.
4. FACTURACIÓN. La factura se extenderá a nombre del Cliente, debidamente requisitada;
para efectos fiscales deberá de presentarse o enviarse por cualquier Medio de Comunicación
para su cobro, acompañada del informe de recepción y la OC correspondiente. El pago de las
facturas se realizará de martes a viernes vía transferencia bancaria; los días de revisión de las
facturas serán los días lunes y jueves en un horario de 9:00 am a 01:00 pm. En la remisión y/o
documentos y/o correspondencia relativa a la operación a que se refiere esta OC deberá de
incluirse el número de OC y partida.
5. ENTREGAS. El Proveedor se obliga a entregar los Bienes amparados en esta OC al 100%
(cien por ciento), bajo los términos y en el domicilio que se establecen en el anverso de la
misma; en caso de que el Cliente requiera modificar volúmenes o fechas de entrega, se hará
del conocimiento del Proveedor por cualquier Medio de Comunicación y se procederá a
realizar dicho cambio conforme a lo pactado entre las partes. Para que el Proveedor pueda
planear la entrega de los Bienes amparados en la presente OC, deberá recabar previamente
la autorización del Cliente para poder liberar y entregar parcialidades. En caso de que el
Proveedor no cuente con la liberación de las parcialidades por parte del Cliente, ésta no
tendrá obligación de recibir los Bienes ni efectuar el pago respectivo. Por excepción, cuando
los Proveedores no puedan efectuar las entregas en las fechas acordadas, deberán
comunicarlo 10 días antes de la fecha pactada al Cliente, quien decidirá por escrito si se
acepta el cambio o se cancela la presente OC. En caso de una anticipación a la entrega
programada, el plazo de pago correrá a partir de la fecha original programada para su entrega
en el anverso, siempre y cuando los Bienes sean entregados de conformidad a las
Especificaciones acordadas en el presente documento.
6. CALIDAD E INSPECCIÓN DE LOS BIENES. El Proveedor se obliga a manufacturar y
suministrar los Bienes conforme a las Especificaciones y niveles de revisión indicados en las
mismas, así como en la presente OC. El Proveedor manifiesta su conformidad de que los
Bienes no se considerarán aceptados por el Cliente hasta que éstos satisfagan la inspección
del departamento correspondiente y se emita el reporte de aceptación. El Cliente se reserva el
derecho de rechazar los Bienes, en caso de que el Proveedor no cumpla con las
Especificaciones y cantidades, sin incurrir en responsabilidad alguna por dicha devolución y no
teniendo obligación de pagar cantidad alguna al Proveedor.
7. RECHAZO DE LOS BIENES Y DEVOLUCIÓN. En caso de que el Cliente rechace los
Bienes de conformidad con lo dispuesto en la Cláusula anterior, el Cliente podrá solicitar al
Proveedor: a) Proporcionar soporte técnico o en su caso la reposición de los Bienes con otros
que cumplan a cabalidad con las Especificaciones en un plazo no mayor de 24 horas a partir
de la notificación realizada por el Cliente, en cuyo caso, todos los gastos y costos producidos
por las substituciones y cualesquiera otros servicios adicionales incluyendo gastos de
transporte, correrán a cargo del Proveedor; o b) El Cliente podrá devolver al Proveedor los
Bienes y se cancelará la OC sin ninguna responsabilidad para el Cliente; las devoluciones y
reposición de los bienes se notificarán al Proveedor por cualquier Medio de Comunicación. Si
el Cliente acepta los Bienes y cumple con sus obligaciones de pago bajo esta OC y
posteriormente resulta que los Bienes no cumplen con las Especificaciones, el Proveedor se
obliga a emitir una nota de crédito para que se proceda con el descuento aplicable respecto de
cualquier factura que se tenga con el Cliente o realizará el pago por el (los) Bien(es)
rechazados por el Cliente, lo anterior aplicará para cualquier devolución del Cliente descrita
conforme la presente Cláusula. En caso de que una vez solicitada la devolución, el Proveedor
no tenga OC actual o futura, le aparecerá en el Portal un mensaje para que se comunique con
8. GUARDA DE LOS BIENES POR EL PROVEEDOR. El Cliente se reserva el derecho de
solicitar al Proveedor que posponga la entrega física de los Bienes amparados en esta OC
cuando así lo considere conveniente y hasta por un plazo máximo de 90 días naturales, a
partir del momento que el Proveedor indique al Cliente que los Bienes se encuentran listos
para ser entregados. En este caso el Proveedor se considerará como depositario legal de los
Bienes; mientras que el Cliente no solicite la entrega de los mismos, sin que por ello el
Proveedor tenga derecho a remuneración alguna.
9. RESPONSABILIDAD DEL PROVEEDOR. El Proveedor será el único responsable del
cumplimiento de la legislación laboral y de seguridad social respecto a sus trabajadores y
declara bajo protesta de decir verdad y en términos del artículo 13 de la Ley Federal del
Trabajo que cuenta con los recursos suficientes para dar cumplimiento a tales obligaciones,
por lo que releva de toda responsabilidad al Cliente, obligándose a indemnizar y reembolsar
las cantidades que tuviera que erogar con motivo de una reclamación en su contra presentada
por el personal del Proveedor. El Proveedor se obliga a pagar los daños y perjuicios que los
Bienes ocasionen a consumidores o terceras personas, asimismo, se obliga a sacar en paz y a
salvo al Cliente de cualquier demanda, queja o reclamo.
10. PRECIOS. Las solicitudes de cambio de precios deberán ser presentadas al Cliente por
escrito al área de Abastecimiento y Suministro, mínimo con 60 días de anticipación a que se
desee que surtan efectos. El Proveedor se obliga a no suspender las entregas de los Bienes
conforme a las OC pactadas o en su caso el Contrato respectivo, hasta que se llegue a un
acuerdo de precio o cancelación de la OC. Los atrasos de entrega de los Bienes al Cliente en
caso de modificación de precios, serán pagados a precio anterior conforme a las condiciones
negociadas con el área de Abastecimiento y Suministro y reflejadas en esta OC.
11. PENALIZACIÓN POR INCUMPLIMIENTO. Las partes convienen que en caso de
incumplimiento total o parcial por parte del Proveedor de las obligaciones contraídas bajo la
presente OC, se hará acreedor a una pena convencional del 1% sobre el monto total del valor
del precio pactado en la misma, salvo que se estipule otra pena en el Contrato. Los costos en
los que incurra el Cliente por paros de fabricación o cualesquier otros que se deriven del
incumplimiento del Proveedor a los términos aquí pactados (como puede ser de manera
enunciativa más no limitativa: retrasos en las entregas, falta de calidad, cantidad o defectos o
similares) deberán de ser reembolsados al Cliente de forma inmediata, sin perjuicio de las
demás acciones legales a que el Cliente tenga derecho. El Cliente podrá descontar cualquier
cantidad adeudada al Proveedor por las causales anteriormente mencionadas.
12. CAUSALES DE RESCISIÓN. Las partes convienen que en caso de que cualquiera de
ellas incumpla con los términos y condiciones pactadas en la presente OC o cualquiera de las
mismas fuera declarada en concurso mercantil por autoridad competente, se podrá rescindir
esta OC, bastando para ello notificación por escrito a la otra parte, sin necesidad de
declaración judicial. Respecto del procedimiento de rescisión, las partes acuerdan que la parte
afectada requerirá por escrito a la parte infractora para que en un término de hasta 5 días
naturales a partir de la comunicación, sea subsanada la deficiencia. Si transcurrido dicho
plazo, la parte infractora no cumpliera satisfactoriamente el requerimiento, la parte afectada
podrá ejercer el derecho de rescisión, bastando para ello la comunicación prevista con
anterioridad sin necesidad de declaratoria judicial y se aplicará la pena convencional descrita
en el numeral 11.
13. DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL (DPI). Cada parte conservará la propiedad
de todos los derechos en materia de propiedad intelectual (formulas, marcas, modelos,
nombres comerciales, patentes, planos y otros) de que sea titular al momento de aceptar la
OC, a menos que se establezca que el Proveedor cederá todos sus derechos al Cliente. El
Proveedor se compromete a proteger al Cliente contra toda reclamación o acción judicial
procedente del uso y/o de la posesión de los Bienes, por competencia desleal o violación de
los DPI.
14. CESIÓN DE DERECHOS. Salvo el consentimiento expreso por escrito del Cliente, el
Proveedor no podrá ceder o traspasar total o parcialmente la presente OC.
15. IMPUESTOS. Los costos, gastos, honorarios, impuestos y/o derechos que se incurran en
la negociación, firma y cumplimiento de las obligaciones de la presente OC se pagarán
conforme a lo negociado entre las partes.
16. El Proveedor confirma al aceptar esta OC que ha leído y entendido el “Código de
Conducta para Proveedores” www.grupoherdez.com y se compromete a cumplir con este
Código en todo momento, siendo su responsabilidad hacerlo del conocimiento y de aplicación
de su personal”.
EL CLIENTE SOLO ACEPTARÁ OPERACIONES DE COMPRA REALIZADAS POR EL
DEPARTAMENTO DE ABASTECIMIENTO Y SUMINISTROS; SIN EXCEPCIÓN SE
DESCONOCERÁN COMPRAS REALIZADAS POR CUALQUIER OTRO DEPARTAMENTO
O PERSONA. LA PRESENTE OC TENDRÁ LOS EFECTOS DE UN CONTRATO. LAS
PARTES ACEPTAN QUE EN CASO DE QUE CUALQUIER TÉRMINO INCLUIDO EN LA
PRESENTE OC CONTRAVENGA ALGUNA DISPOSICIÓN DEL CONTRATO
FORMALIZADO, AQUEL PREVALECERÁ SOBRE ESTÁ.