TIPOLOGIA DEL PRODUCTO

UNIDAD 1 – CARACTERISTICAS DE LOS

PRODUCTOS
PROFESOR: ALFONSO ROJAS
 1 . 3 CL AS I F I CACION D E LO S P RO D U C TOS S EGÚ N S U
D U R A B I LI DA D

 Clasificación de los productos según su durabilidad y tangibilidad :

 Se dividen en tres tipos de productos, de acuerdo a la cantidad de veces que
pueden ser usados, el tiempo que duran y su tangibilidad :

1. Bienes de consumo no duraderos

2. Bienes de consumo duraderos
3. Servicios
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 Bienes de consumo no duraderos: Son aquellos

que, siendo tangibles, suelen consumirse
rápidamente: cerveza o jabón, alimentos en  Cuaderno
general.  · M e d i c am e n to
 · B a s e d e m a q u i l la j e
 · Caramelo
 Carne  · Ve l a
 · Pescado  · Ta b a c o
 · D e s o d o r a n te
 · Pastel
 · C r e m a h i d r a t a n te
 · Bebidas alcohólicas  · Ve r d u r a
 · Fruta  · Lapicera
 · C r e m a d e e n j u a g ue
 · Café  · Jabón
 · Gaseosa  · D ete r g e n te
 · Sahumerio
 · L i m p i av i d r i os
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 Bienes de consumo  Cuadro

duraderos: Son tangibles y  A u to m ó v i l
generalmente pueden  Botines
usarse muchas veces:  J oya s
frigoríficos, herramientas  Barco
mecánicas y ropa.  L av av a j i ll a s
 Heladera  C o m p ut a d o r a
 Te l ev i s o r  Silla
 L av a r r o p a s  Radio
 Balón  A i r e a c o n d i c io n a d o
 Va j i l l a  C h a q u et a
 Horno  Calzado
 Casco  Libro
 Vivienda  Vinilo
 Guitarra  M i c ro o n d a s
 Sillón
 J u g u ete
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 Servicios: Son intangibles, inseparables, variables y perecederos. En

consecuencia, suelen exigir un mayor control de calidad, credibilidad por parte
del proveedor y adaptación a las preferencias de los consumidores. Dos
ejemplo: Un corte de cabello o un servicio de reparación del automóvil.

 Ser vicios de alimentación. ...

 Ser vicios de transpor te poblacional. ...
 Ser vicios de limpieza doméstica. ...
 Ser vicios de telecomunicaci ones. ...
 Ser vicios de interpretación y traducción. ...
 Ser vicios editoriales. ...
 Ser vicios de reparación. ...
 Ser vicios educativos
 Ser vicios de entretenimiento
 Ser vicios de hoteleria
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 C A R AC T E R ÍS T I CA S D E L P R O D U CT O
 El producto presenta una serie de caracterís tic as en la búsqu eda por
conseguir el nivel de satisfacción al cliente y poder establecer prioridad es a
aquellos productos y negocios que se ajustan con las estrategias
competitivas que permitan a la empresa sobresalir y destac ar se en el
mercado, entre las característic a s más resaltantes tenemos:

1. DISEÑO
Una vez definido los rasgos de los consumidores, se necesita diseñar la forma, el
color, tamaño, el olor, y si es comestible el sabor.
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2. EL EMPAQUE
 Es una caracterís tic a del producto que cumple la función de protección,
comodida d y promoción del producto. Debe ser resistente, llamativo y
fácilmente manipula ble.
 Para la creación del empaque debe tener en cuenta los costos y la necesida d
del mercado.
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3. LA MARCA
 La marca es un término, símbolo, signo o combinac ión de ellos. La marca va
identif ic ar el producto y se distingue de los productos de la competenc ia.
La selección de una marca obedece a criterios comerciales y de mercado, debe
ser llamativo, agradable y de fácil recordar.
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4. SERVICIOS AL CLIENTE
Son agregados al producto tales como garantías, mantenimiento, stock de
repuestos, regalos, instalación y traslado. Implican un mayor atractivo para el
consumidor pues ofrecen más por el mismo precio.
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5. LINEAS DE PRODUCTOS
Son todos aquellos productos que pueden venderse junto al producto principal.
Por ejemplo: Cuando se vende los shampoos, se adiciona reacondicionadores,
jabones, peines, etc.
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5. CICLO DE VIDA DEL PRODUCTO

 Ningún producto dura para siempre, esta es una regla del marketin g, los
modelos y diseños siempre pasan de moda. Por ello es necesario calcular
cuánto va a durar el producto o ser vicio que vamos a ofrecer y en qué
condicione s.
 Las etapas en la vida de un producto son cuatro:
Referencias Bibliográficas

1. https://w ww.academia.edu/2 77172 33/Unidad _1_de_la_materia_de_tipol

ogia_del_pro ducto