Desarrollo Integral de la Familia Ciudad de México

(DIF- CDMX)
Dirección Ejecutiva De Los Derechos De Las
Personas Con Discapacidad y Desarrollo
Comunitario
Dirección de Desarrollo Comunitario
Área Operativa de Medicina Preventiva Sur
Informe Numérico Narrativo de Prestadores de
Servicio Social
Área Operativa Sur
Hernández Zárate Luis Angel

Universidad La Salle

Licenciatura Médico Cirujano

01/ Enero/ 2022 – 31/Enero/2023

1
 Índice
´´

Tabla de contenido
INTRODUCCIÓN......................................................................................................................................... 3
CAPÍTULO I. ACERCA DE LA INSTITUCIÓN DIF-CDMX...................................................................................5
CAPÍTULO II. SOBRE LA REALIZACIÓN DEL SERVICIO SOCIAL EN EL DIF-CDMX.............................................6
CAPITULO III: ANÁLISIS DEL SERVICIO SOCIAL REALIZADO EN EL DIF-CDMX..............................................14
FUENTES DE INFORMACIÓN..................................................................................................................... 15

2
Introducción

La finalidad principal de un pasante de medicina en el DIF CDMX es obtener experiencia práctica

en el campo de la medicina y desarrollar habilidades y conocimientos necesarios para ejercer como
médico. Esto incluye la aplicación de conocimientos teóricos y prácticos en la atención de
pacientes, el desarrollo de habilidades clínicas, el trabajo en equipo, la promoción de hábitos
saludables y la prevención de enfermedades, la participación en programas de salud y proyectos
comunitarios organizados por el DIF CDMX, la capacidad de trabajar en contextos de escasez de
recursos y situaciones de emergencia médica, el desarrollo de habilidades de liderazgo y toma de
decisiones.
Además, el pasante debe tener una actitud de compromiso y responsabilidad hacia su trabajo y
estar dispuesto a brindar una atención médica de calidad y humana a los pacientes, especialmente
aquellos en situación de vulnerabilidad, y contribuir así a mejorar la salud de la comunidad.

1. Aplicar los conocimientos teóricos y prácticos adquiridos durante la carrera de medicina en

la atención de pacientes en situación de vulnerabilidad: El servicio social de medicina en el
DIF CDMX proporciona la oportunidad para que los estudiantes de medicina apliquen los
conocimientos adquiridos durante su formación en la atención de pacientes que se
encuentran en situación de vulnerabilidad, como personas mayores, niños, personas con
discapacidad, personas con bajos recursos económicos, entre otros. El objetivo es brindar
una atención médica de calidad y asegurar que estos pacientes tengan acceso a servicios
médicos adecuados.
2. Desarrollar habilidades de comunicación y empatía para brindar una atención médica de
calidad y humana a los pacientes: esto permite aprender a comunicarse efectivamente con
los pacientes, comprender sus necesidades y preocupaciones, y brindar una atención
médica que sea sensible a sus sentimientos y necesidades. Además, se les enseña a
tratar a los pacientes con respeto y dignidad, independientemente de sus circunstancias
personales.
3. Contribuir en la mejora de la salud de la comunidad mediante la promoción de hábitos
saludables y la prevención de enfermedades: se proporciona la oportunidad para que los
pasantes participen en programas de promoción de la salud y prevención de
enfermedades. Esto puede incluir campañas de vacunación, programas de educación
sobre enfermedades crónicas, talleres sobre nutrición y ejercicio, entre otros. El objetivo es
ayudar a mejorar la salud de la comunidad y reducir la incidencia de enfermedades.
4. Participar en programas de salud y proyectos comunitarios organizados por el DIF CDMX:.
Esto puede incluir programas de atención primaria, programas de salud mental, programas
de prevención de enfermedades infecciosas, entre otros. El objetivo es brindar a los
estudiantes la oportunidad de aplicar sus conocimientos y habilidades en un entorno real y
ayudar a mejorar la salud de la comunidad.
5. Desarrollar habilidades para trabajar en contextos de escasez de recursos y en situaciones
de emergencia médica: El servicio social de medicina en el DIF CDMX proporciona la
oportunidad para que los estudiantes aprendan a trabajar en entornos donde los recursos
médicos son escasos y a manejar situaciones de emergencia médica. Esto les prepara
para enfrentar desafíos similares en su carrera profesional, especialmente en áreas rurales
o de bajos recursos. Los estudiantes aprenden a ser innovadores y eficientes en el uso de
los recursos disponibles y a tomar decisiones rápidas y precisas en situaciones de
emergencia. También se les enseña a trabajar en colaboración con otros profesionales de
la salud y comunidades locales para mejorar la atención médica en entornos de escasez
de recursos.
6. Desarrollar habilidades de liderazgo y toma de decisiones: Se proporciona la oportunidad
para que los estudiantes desarrollen habilidades de liderazgo y toma de decisiones. A
medida que los estudiantes trabajan en proyectos y programas de salud, aprenden a
asumir responsabilidades y a liderar equipos de trabajo. También aprenden a tomar
decisiones informadas y a asumir la responsabilidad de sus acciones. Estas habilidades

3
 son esenciales para cualquier profesional de la salud, ya que deben tomar decisiones
críticas en situaciones de emergencia y liderar equipos de trabajo para mejorar la atención
médica. Los pasantes aprenden a trabajar en equipo, a liderar proyectos, a comunicarse
efectivamente, a tomar decisiones informadas en situaciones de incertidumbre y a ser
responsables de sus acciones. Estas habilidades son esenciales para el desempeño eficaz
como líderes en el campo de la salud. Además, estas habilidades les ayudarán a ser
capaces de adaptarse a diferentes contextos y a ser innovadores para mejorar la atención
médica.

4
Capítulo I. Acerca de la Institución DIF-CDMX
El DIF de la Ciudad de México es una institución gubernamental encargada de brindar servicios y
apoyo a personas en situación de vulnerabilidad en la ciudad. Fue creado en 1974 con el objetivo
de brindar atención a las necesidades de las personas en situación de pobreza, discapacidad,
violencia, entre otros. A lo largo de los años, ha desarrollado diversos programas y servicios para
mejorar la calidad de vida de las personas en situación de vulnerabilidad en la ciudad.

Entre los programas y servicios que ofrece el DIF de la Ciudad de México se encuentran: servicios
de atención a la primera infancia, atención a personas mayores, apoyo a personas en situación de
discapacidad, programas de prevención de la violencia, servicios de orientación y apoyo a
personas en situación de pobreza, entre otros. Además, el DIF- CDMXtambién promueve la
participación ciudadana y colaboración con organizaciones no gubernamentales y otros actores
sociales para fortalecer su labor y lograr una mayor eficacia en la atención de las necesidades de
la población.

Se tiene un fuerte enfoque en la atención a la primera infancia, mediante programas como "Mi
primer DIF- CDMX", que brinda servicios de atención temprana y desarrollo infantil, así como
apoyo a madres jóvenes y familias en situación de vulnerabilidad. También cuenta con programas
de apoyo a personas mayores, como "Tercera Edad activa", que brinda servicios de salud,
atención y prevención de enfermedades, así como actividades recreativas y culturales para mejorar
la calidad de vida de las personas mayores.

En el ámbito de la discapacidad, el DIF de la Ciudad de México cuenta con programas específicos

para brindar apoyo a personas con discapacidad, como "Discapacidad activa", que brinda servicios
de atención, desarrollo y capacitación para personas con discapacidad, así como apoyo a sus
familias. Además, también cuenta con programas de prevención de la violencia, como "Mujer sin
violencia", que brinda servicios de atención y apoyo a mujeres víctimas de violencia, así como
programas de prevención y sensibilización para la erradicación de la violencia contra las mujeres.

En resumen, el DIF de la Ciudad de México es una institución gubernamental que ha desarrollado

una amplia variedad de programas y servicios para brindar atención y apoyo a personas en
situación de vulnerabilidad en la ciudad. Con un enfoque en la atención a la primera infancia,
personas mayores, discapacidad y prevención de la violencia, el DIF- CDMX busca mejorar la
calidad de vida de las personas y fortalecer las comunidades en la Ciudad de México.

Además del enfoque en la atención a personas en situación de vulnerabilidad, el DIF de la Ciudad

de México también tiene un fuerte enfoque en la promoción de la participación ciudadana y la
colaboración con organizaciones no gubernamentales y otros actores sociales. A través de la
creación de consejos ciudadanos y la participación en proyectos comunitarios, el DIF - CDMX
busca involucrar a la comunidad en el desarrollo y la implementación de sus programas y servicios,
para asegurar que estos sean relevantes y efectivos para las necesidades de las personas en
situación de vulnerabilidad.

El DIF de la Ciudad de México también ha desarrollado diversas iniciativas para mejorar su

eficiencia y eficacia en la atención a las necesidades de la población. Esto incluye la
implementación de sistemas de información y tecnologías para mejorar la gestión y seguimiento de
programas y servicios, así como la formación de personal para mejorar la calidad de atención y
apoyo brindado a las personas en situación de vulnerabilidad. Estas iniciativas buscan asegurar
que el DIF de la Ciudad de México sea una institución moderna y eficiente, capaz de brindar
servicios y apoyo de alta calidad a la población.

5
Capítulo II. Sobre la realización del servicio social en el DIF-
CDMX
El servicio social en el DIF -CDMX (Desarrollo Integral de la Familia Ciudad de México) tiene como
objetivo principal brindar apoyo a las familias en situación de vulnerabilidad. Un pasante de
medicina puede contribuir a este objetivo a través de las siguientes actividades:
Atender a pacientes en el Centro DIF: El pasante podrá aplicar los conocimientos adquiridos en su
formación médica para brindar atención médica a los pacientes que acuden al centro de salud del
DIF. Esto incluye la realización de consultas médicas, la prescripción de medicamentos y la
realización de exámenes de laboratorio.
Algunas de las tareas específicas que el pasante podría realizar en este contexto son las
siguientes. Consultas médicas: realizar consultas médicas a pacientes que acuden al centro de
salud del DIF. En estas consultas, se podrá evaluar el estado de salud de los pacientes, identificar
problemas de salud y establecer un plan de tratamiento adecuado. Prescripción de medicamentos:
prescribir medicamentos a los pacientes que lo requieran, siguiendo las pautas establecidas para el
tratamiento de cada enfermedad. Realización de exámenes de laboratorio: realizar exámenes de
laboratorio para ayudar en el diagnóstico y tratamiento de las enfermedades. Atención de pacientes
crónicos: atender a pacientes con enfermedades crónicas, brindando apoyo para el manejo de su
enfermedad y ayudando a prevenir complicaciones. Atención a pacientes con enfermedades
infecciosas: se podrá atender a pacientes con enfermedades infecciosas, brindando información
sobre cómo prevenir la propagación de la enfermedad y ayudando a prevenir complicaciones.
Atender a pacientes en el centro de salud del DIF es una oportunidad para que un pasante de
medicina pueda aplicar sus conocimientos y habilidades en un contexto clínico real, ayudando a
mejorar la salud de las personas en situación de vulnerabilidad.
Capacitación a la comunidad: La capacitación a la comunidad es otra importante actividad a la que
un pasante de medicina puede contribuir en el servicio social en el DIF. Algunas de las tareas
específicas que el pasante podría realizar en este contexto. Charlas educativas: brindar charlas
educativas a la comunidad sobre temas de salud, como la prevención de enfermedades, el cuidado
de la salud, la alimentación saludable, entre otros. Estas charlas pueden ser dirigidas a diferentes
grupos de la comunidad, como niños, adolescentes, adultos mayores, entre otros. La capacitación
a la comunidad es una excelente oportunidad para que un pasante de medicina pueda contribuir a
mejorar la salud de la comunidad, promoviendo hábitos saludables y preveniendo enfermedades.
Además, el pasante podrá adquirir habilidades en la comunicación y la educación en salud, lo cual
será de gran utilidad en su carrera profesional.
El CACDI (Centro de Atención a la Comunidad en el DIF) es un lugar en el que se brinda servicios
de salud, asistencia social, y educación a la comunidad en situación de vulnerabilidad. Se podrá
contribuir en el CACDI realizando las actividades. Atención médica: brindar atención médica a los
pacientes que acuden al CACDI, realizando consultas médicas, prescribiendo medicamentos y
realizando solicitando exámenes de laboratorio. Capacitación en salud: brindar capacitación en
salud a la comunidad, impartiendo charlas educativas, talleres prácticos y dirigiendo ferias de
salud.Atención a grupos específicos: Dará atención especializada a grupos específicos, como
niños, adolescentes, adultos mayores o embarazadas, brindando información y orientación
específica para cada grupo. Identificación de necesidades de la comunidad: colaborar en la
identificación de las necesidades de salud de la comunidad, con el objetivo de mejorar la atención
médica y la calidad de vida de las personas atendidas en el CACDI. Participar en programas de
prevención y control de enfermedades: ayudar en programas de prevención y control de
enfermedades, tales como campañas de vacunación, campañas de detección temprana de
enfermedades crónicas, entre otras. En resumen, el CACDI es un lugar donde se brinda atención a
la comunidad en situación de vulnerabilidad, un pasante de medicina podrá contribuir en este lugar,
brindando atención médica, capacitación en salud, atención especializada y colaborando en
programas de prevención y control de enfermedades, lo cual le permitirá aplicar sus conocimientos
en beneficio de la comunidad.

6
Atención de pacientes con enfermedades mentales. Se podrá brindar atención a pacientes con
enfermedades mentales, brindando apoyo para el manejo de su enfermedad y ayudando a prevenir
complicaciones- Atención de pacientes con enfermedades de transmisión sexual: El pasante podría
brindar atención a pacientes con enfermedades de transmisión sexual, brindando información
sobre cómo prevenir la propagación de la enfermedad y ayudando a prevenir
complicaciones.Participación en programas de salud maternal e infantil: El pasante podría
colaborar en programas de salud maternal e infantil, brindando atención a embarazadas y recién
nacidos.

Mes # de consultas # de niños inscritos # de niños referidos

en el CACDI a otros servicios por
detección temprana

Enero 100 44 3
Febrero 139 46  
Marzo 92 50 5
Abril 140 53  
Mayo 124 58 2
Junio 166 60  
Julio 178 64 4
Agosto 195 67  
Septiembre 110 64 8
Octubre 80 63  
Noviembre 95 57 2
Diciembre 90 60  
Enero 97 66 4

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temprana

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# de consultas # de niños inscritos en el # de niños referidos a otros
CACDI servicios por detección
temprana

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# de consultas # de niños inscritos en el # de niños referidos a otros
CACDI servicios por detección
temprana

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# de consultas # de niños inscritos en el # de niños referidos a otros
CACDI servicios por detección
temprana

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# de consultas # de niños inscritos en el # de niños referidos a otros
CACDI servicios por detección
temprana

Junio
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# de consultas # de niños inscritos en el # de niños referidos a otros
CACDI servicios por detección
temprana

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# de consultas # de niños inscritos en el # de niños referidos a otros
CACDI servicios por detección
temprana

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# de consultas # de niños inscritos en el # de niños referidos a otros
CACDI servicios por detección
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CACDI servicios por detección
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CACDI servicios por detección
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# de consultas # de niños inscritos en el # de niños referidos a otros
CACDI servicios por detección
temprana

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# de consultas # de niños inscritos en el # de niños referidos a otros
CACDI servicios por detección
temprana

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Durante mi pasantía como médico en el DIF, tuve la oportunidad de contribuir de manera
significativa en la mejora de la salud y el bienestar de niños en la comunidad de Miguel Hidalgo.
Uno de los logros más importantes fue la referencia a más de 27 niños a centros de rehabilitación
alimentaria e institutos nacionales, lo que les permitió recibir tratamiento especializado para su
condición nutricional. Además, realicé intervenciones que cambiaron el curso de los niños en el
CACDI, mejorando significativamente su salud y bienestar.
Durante el año, brindé más de 1000 consultas a la comunidad de Miguel Hidalgo, lo que me
permitió intervenir en diferentes casos y brindar un seguimiento a los pacientes, logrando una
atención integral y personalizada a cada uno de ellos, así como logrando referirlos a las
especialidades necesarias para mejorar su calidad de vida. Además de esto, también logré inscribir
a más de 40 niños en el CACDI, permitiéndoles acceder a programas y servicios especializados
para mejorar su salud y bienestar.
Me siento extremadamente orgulloso de haber contribuido a mejorar la vida de estos niños y
espero continuar haciéndolo en el futuro. Trabajar en el DIF- CDMX me permitió tener un impacto
directo en la comunidad, lo que me llenó de satisfacción y motivación para seguir luchando por
mejorar la salud de las personas, especialmente en aquellos que más lo necesitan.

CAPITULO III: Análisis Del Servicio Social Realizado en el

DIF-CDMX
El servicio social médico en el DIF de la Ciudad de México tiene como objetivo brindar atención
médica a niños y adultos en situación de vulnerabilidad, con el fin de mejorar su salud y bienestar.
Este servicio es esencial para garantizar el acceso a la salud a aquellas personas que, por
diferentes razones, no cuentan con los recursos para acceder a ella.
En el DIF, los médicos pueden realizar consultas, exámenes y tratamientos, así como referir a
pacientes a especialistas para una atención más especializada. Además, el DIF ofrece programas
y servicios especializados para niños con problemas nutricionales y otras condiciones médicas.
El servicio social médico en el DIF también juega un papel importante en la prevención de
enfermedades, ya que los médicos pueden brindar educación y consejos a los pacientes sobre
cómo prevenir enfermedades y mantener una buena salud.
Sin embargo, existen algunos desafíos en este servicio, como la falta de recursos y personal
médico, lo que puede afectar la calidad y cantidad de atención que se brinda a los pacientes.
Además, a pesar de la importancia de este servicio, aún existe un gran número de personas en
situación de vulnerabilidad que no tienen acceso a la atención médica necesaria.

A pesar de la importancia del servicio social médico en el DIF de la Ciudad de México, existen
algunas áreas en las que podría ser mejorado. Algunas de estas áreas incluyen:
Mayor inversión en recursos: Una mayor inversión en recursos, incluyendo personal médico,
equipos y medicamentos, podría mejorar la calidad y cantidad de atención que se brinda a los
pacientes. Mejora en la infraestructura: Mejorar la infraestructura de los centros de salud del DIF
podría proporcionar un ambiente más cómodo y seguro para los pacientes y el personal médico.
Mayor educación y concientización: Una mayor educación y concientización sobre salud podría
ayudar a prevenir enfermedades y mejorar la salud de la comunidad.Mayor inversión en tecnología:
Una mayor inversión en tecnología, incluyendo sistemas de información y herramientas de
telemedicina, podría mejorar la eficiencia y eficacia de la atención médica. Acceso a una atención
médica integral: Ofrecer una atención médica integral, incluyendo servicios de prevención,
diagnóstico y tratamiento, podría mejorar la calidad de la atención brindada a los pacientes.
Atención personalizada: Ofrecer una atención personalizada y adaptada a las necesidades
específicas de cada paciente podría mejorar la efectividad del tratamiento.En general, una
combinación de estas medidas podría ayudar a mejorar el servicio social de medicina en el DIF de
la Ciudad de México, permitiendo brindar una atención médica de mayor calidad, accesibilidad y
eficiencia para los pacientes y su comunidad.

14
En conclusión, el servicio social médico en el DIF de la Ciudad de México es esencial para
garantizar el acceso a la salud a aquellas personas que, por diferentes razones, no cuentan con los
recursos para acceder a ella. Sin embargo, también es importante seguir trabajando para superar
los desafíos y mejorar la calidad y cantidad de atención que se brinda a los pacientes.

En conclusión, el servicio social médico en el DIF de la Ciudad de México es esencial para

garantizar el acceso a la salud a aquellas personas que, por diferentes razones, no cuentan con los
recursos para acceder a ella. Este servicio es fundamental para brindar atención médica de calidad
a niños y adultos en situación de vulnerabilidad, con el fin de mejorar su salud y bienestar. Sin
embargo, es importante seguir trabajando para superar los desafíos y mejorar la calidad y cantidad
de atención que se brinda a los pacientes

Para lograr esto, se requiere una mayor inversión en recursos, incluyendo personal médico,
equipos y medicamentos. Esto permitiría mejorar la calidad y cantidad de atención que se brinda a
los pacientes, proporcionando un servicio médico de mayor calidad y eficiencia. Además, es
importante mejorar la infraestructura de los centros de salud del DIF, proporcionando un ambiente
más cómodo y seguro para los pacientes y el personal médico. Asimismo, aumentar la educación y
concientización sobre salud ayudaría a prevenir enfermedades y mejorar la salud de la comunidad.

Otra área importante para mejorar el servicio social médico en el DIF de la Ciudad de México es la
inversión en tecnología, incluyendo sistemas de información y herramientas de telemedicina, esto
podría mejorar la eficiencia y eficacia de la atención médica, así como el monitoreo y seguimiento
de pacientes en casa y reducir la necesidad de visitas presenciales. Además, brindar una atención
médica integral y personalizada adaptada a las necesidades específicas de cada paciente podría
mejorar la efectividad del tratamiento.

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