Corporativo Andrade: Oficinas, Chanclería Puerto Vallarta, Sunny Mega

Flamingos, Soleado Beach Mega Flamingos, Soleado Beach 2 Comercial

Mexicana

CARTA COMPROMISO

Siendo hoy __________________________, la colaboradora de

nombre_________________________________________, se
compromete al cumplimiento de las siguientes cláusulas y reglamento
integrado, siendo así parte fundamental del desarrollo adecuado de
sus actividades dentro de la empresas que conforman al Corporativo
Andrade: Oficinas, Chanclería Puerto Vallarta, Sunny Mega
Flamingos, Soleado Beach Mega Flamingos, & Soleado Beach 2
Comercial Mexicana.

REGLAMENTO

-El uso del celular para fines personales está estrictamente prohibido.

-No se permiten visitas durante la jornada laboral.

-El consumo de alimentos y/o bebidas está sujeto a las indicaciones

del gerente correspondiente, siendo las bebidas embotelladas lo único
permitido en todas las tiendas y oficinas.

- La vestimenta deberá ser presentable, recordando que eres la

imagen de la tienda en que laboras, y atuendos cómodos que faciliten
la realización de sus actividades.
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Flamingos, Soleado Beach Mega Flamingos, Soleado Beach 2 Comercial
Mexicana

- La hora de entrada y salida deberá ser estrictamente respetada,

siendo la puntualidad uno de los valores más importantes en esta
empresa, los horarios de la jornada deberán ser especificados por
cada gerente correspondiente.

-La colaboradora deberá permanecer en su área de trabajo designada.

-La colaboradora deberá notificar en primera instancia al gerente de la

tienda respectiva en que se estén desarrollando sus labores, de
cualquier duda, conflicto, o situación relevante en relación a lo laboral.

CLÁUSULAS

-Los valores que identifican a la empresa deben ser llevados a cabo

por cada integrante mientras se esté en horario laboral, siendo los más
significativos: La honestidad, el respeto, la amabilidad, el amor, el
servicio al cliente, la disciplina, la integridad y la ética.

-La tienda u oficina en la que se labore debe estar en constante (día a

día) cuidado de imagen, lo cual abarca desde la exhibición hasta la
limpieza de área de trabajo y mercancía.

-La comunicación entre gerencia y equipo es fundamental.

-El servicio al cliente es una pieza clave y de suma importancia, la

colaboradora se compromete a estar en constante mejora, y con la
disposición e iniciativa de capacitarse y pulir, así como gerencia
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Mexicana

asume la responsabilidad de verificar este punto, y ser de amplio

apoyo para los conocimientos de su equipo.

-Se deberá conocer a detalle cada artículo que esté a la venta en su

locación, lo cual incluye información como: Tallas, colores disponibles,
material de fabricación, país de origen, y demás datos
complementarios.

-La actitud del equipo laboral debe corresponder con los valores
anteriormente especificados, dando como resultado una actitud de
servicio, eficiente, activo, y feliz.

Si hubiese inconformidad o duda al respecto de cualquier punto

mencionado en este escrito, deberá ser consultado y aclarado. Al
firmar acepta de forma consciente y clara el contenido de este
documento y se compromete así a su pleno cumplimiento.

Si la colaboradora incumpliera al reglamento o clausulas en una

ocasión, la gerente correspondiente tomará el caso, de hacerlo en tres
ocasiones, revelará falta de interés y compromiso, esta situación
deberá ser reportada pues compromete y expone su situación laboral
dentro de la empresa, la cual será definida por las personas
correspondientes, incluyendo a la propietaria.

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