Caso de Uso CU_02

Nombre Recuperar contraseña

Descripción Permite a los usuarios recuperar su contraseña mediante

el envío por correo electrónico para su restauración.
Estado Completo

Actores Administrador, Residente

Guión
Actor Software

1- Ingresa correo electrónico asociado a su perfil.

2- Verifica que el correo electrónico se encuentre asociado
a un usuario.
3- Confirma envío a su cuenta de correo.

4- Sistema envía correo electrónico con link para

recuperación y modificación de contraseña.
5- Ingresa a link recibido, ingresa nueva contraseña y
reingresa el mismo dato para validación.

6- Sistema muestra mensaje de diálogo con actualización

exitosa y vuelve a Login.

7- Termina caso de uso.

Excepciones

Correo electrónico ingresado no se encuentra asociado a Actor Software

un perfil de usuario. 2- _________________
a. Sistema muestra mensaje de error
“Cuenta de correo no se encuentra
registrada. Ingrese una cuenta válida”.
b. Regreso a paso 1.
Contraseña incorrecta Actor Software
5- ____________________
a. Muestra mensaje de error
“Contraseñas no coinciden. Por favor,
intente nuevamente”.
b. Se mantiene pantalla paso 5.
CU relacionados Ninguno.

Pre-condición Usuario debe estar registrado en base de datos con una

cuenta de correo asociada.
Post-condición El sistema actualizará la contraseña ingresada.

Prototipo (interfaz)