¿Cómo cambiar la contraseña

de midatacrédito
sin acceso al correo
registrado?
1. Ingresa a www.midatacredito.com

2. Haz clic a la
opción acceso
gratuito, como
se muestra en
la imagen
3. Escribe tu número de identificación. 4. Te solicitará la contraseña, presiona
¿Olvidaste tu Contraseña?
5. Luego accede a ¿no tienes acceso a …y ten en cuenta la observación sobre el
ese correo? cambio de correo y haz clic en “Continuar”.

a
-¿No tienes acceso a ese correo?-

Solo podrás hacer este cambio de correo a través de la pagina, si requieres hacerlo por segunda
vez tendrás que comunicarte a nuestras líneas de atención.
6. Sigue las instrucciones, responde el 7. Una vez contestes correctamente el
cuestionario para validar tu identidad. cuestionario, podrás actualizar tu correo
electrónico y número celular
8. Notarás que te enviamos un código al ...Revisa tu bandeja de correo, allí estará tu
nuevo email registrado para recuperar tu código:
contraseña. Código de
ejemplo
 9. Ingresa el código que recibiste en tu email 10. Estás muy cerca! Lee los requisitos de tu
en nuestra pagina de midatacrédito y haz nueva contraseña, créala y haz clic en
clic en “Validar código” “Continuar”

2 1
Código de
ejemplo
2
Listo! Te notificaremos el cambio exitoso de Por último ingresa tu nueva contraseña, si no te
tu contraseña, haz clic en “Aceptar” da la opción actualiza la página con la tecla F5
de tu teclado e ingresa tu usuario y contraseña.
En tu consulta gratuita encontrarás
de primera mano los reportes
positivos y negativos de tus
productos con entidades que reportan
a DataCrédito Experian, además
podrás:
• Ver las huellas de consulta
• Generar alertas
• Formular reclamos sobre
alguna obligación

Bienvenido de nuevo!