ACUERDO DE CONFIDENCIALIDAD E IMPARCIALIDAD

El Servicio Autónomo Nacional de Normalización, Calidad, Metrología y

Reglamentos Técnicos (SENCAMER), es un organismo público descentralizado sin
personalidad jurídica, con autonomía administrativa y patrimonio propio, que tiene como
fin ser el organismo garante del Sistema Venezolano para la Calidad.

SENCAMER, no mantiene ningún tipo de vínculos que puedan representar una amenaza
para la imparcialidad, integridad, transparencia, confidencialidad e independencia en la
prestación de sus servicios; no hay empresas que puedan ejercer sobre la Institución
algún tipo de presión económica, laboral o comercial. Tiene total autonomía y autoridad
en relación con sus actividades de Normalización, Metrología, Acreditación, Calidad y
Reglamentos Técnicos, estas actividades son totalmente independientes y objetivas.

No existen acuerdos contractuales, ni informales ni otras relaciones jerárquicas,

comerciales o económicas, por las que se generen o puedan generarse conflictos de
interés en el resultado obtenido de por los servicios prestados.

Todo el personal de SENCAMER, fijo o contratado, debe comprometerse, por escrito a

mantener la imparcialidad, así como la confidencialidad, de toda la información, que no
siendo de dominio público, conociesen en el desempeño de sus funciones para
SENCAMER, dentro de su ámbito de actuación.

Cualquier trabajador de SENCAMER, fijo o contratado, que detecte presiones de

cualquier tipo que considere que pueden influir negativamente en el resultado de un
proceso vinculado a los servicios que presta, lo comunicará a la Dirección de Gestión de
la Calidad, quien lo incluirá en la relación que se presenta al Comité de Imparcialidad,
para su conocimiento y toma de decisiones, si lo considera oportuno.
 EN CONSECUENCIA:

Yo, _____________________________________________________________________
identificado(a) con la cédula de identidad No.___________________, en mi condición de
________________________ (Cargo que desempeña), adscrito a la Oficina, Dirección u
Oficina Estadal ___________________________del Servicio Autónomo Nacional de
Normalización, Calidad, Metrología y Reglamentos Técnicos (SENCAMER), entiendo
y acepto las siguientes condiciones, compromisos, derechos y deberes, relacionados con:

PRIMERO. OBJETO DE LA CONFIDENCIALIDAD: La información o datos obtenidos por

el SENCAMER, concernientes a un servicio o usuario, no serán difundidos de ninguna
manera a terceras partes, sin el consentimiento por escrito de la autoridad competente o
del usuario implicado. Por lo tanto, me obligo a no revelar, divulgar, exhibir, mostrar,
comunicar, utilizar y/o emplear la información conocida, para fines distintos a tramitación
de los servicios prestados por este Servicio Autónomo. Cuando por requisito legal se
requiera que alguna información sea divulgada a un tercero, SENCAMER, comunicará al
usuario cual es la información que se va a suministrar, siempre que la ley lo permita.

SEGUNDO. EXCEPCIONES: Se exceptúan de lo anterior los siguientes eventos:

(i) Que haya sido de dominio público, o que sea publicada sin que medie ninguna acción
y/o intervención de la PARTE RECEPTORA.
(ii) Que antes de revelarla estuvieran en posesión legitima de la PARTE RECEPTORA.
(iii) Que posteriormente a la revelación de ésta, sea legalmente recibida de un tercero que
tenga derechos para distribuir la información sin notificación de ninguna restricción de su
derecho a revelarla posteriormente.
(iv) Que se revele con la aprobación previa y escrita de la PARTE RECEPTORA.
(v) Que la revelación y/o divulgación de la información se realice en desarrollo o por
mandato de una ley, decreto o sentencia u orden de autoridad competente en ejercicio de
sus funciones legales. En este caso, la parte obligada a divulgar la información
confidencial, se obliga a avisar inmediatamente haya tenido conocimiento de esta
obligación a la otra parte de este convenio, para que pueda tomar las medidas necesarias
para proteger su información confidencial, y de igual manera se compromete a tomar las
medidas necesarias para atenuar los efectos de tal divulgación.
TERCERO.SEGURIDAD DE LA INFORMACION: La información conocida a través de la
recepción, direccionamiento y trámite de los servicios prestados por SENCAMER, deber
ser mantenida de manera confidencial y privada, protegiendo dicha información para
evitar su divulgación y/o circulación no autorizada, ejerciendo sobre ésta el mismo grado
de diligencia que utiliza para proteger información de este tipo que tenga bajo su custodia,
tomando para ello todas las medidas técnicas y de cuidado. Para ello se tendrán en
cuenta las disposiciones contenidas en la Política de Seguridad de la Información del
Servicio Autónomo Nacional de Normalización, Calidad, Metrología y Reglamentos
Técnicos (SENCAMER).

CUARTO. OBJETO DE LA IMPARCIALIDAD: el SENCAMER, cuenta con un proceso

para identificar, analizar, evaluar, tratar, seguir y documentar de forma regular cualquier
riesgo relacionado con los conflictos de intereses que pudiesen surgir de la prestación de
los servicios o de las actividades de otras personas, organismos u organizaciones.
SENCAMER, tomará medidas para responder a cualquier amenaza a su imparcialidad
que provenga de las acciones de otras personas, organismos u organizaciones.
Todo el personal de SENCAMER, y las personas del Comité de Imparcialidad, que
puedan influir en las actividades de los servicios prestados, deben actuar de manera
imparcial y no deben permitir que las presiones comerciales, financieras y otras
comprometan su imparcialidad.

QUINTO. DURACIÓN: Este compromiso de confidencialidad e imparcialidad será

permanente. Todo el personal, incluidos miembros del Comité de Imparcialidad, han de
conocer los criterios aquí indicados, con anterioridad al inicio de sus funciones.

SEXTO. SANCIONES: El incumplimiento del deber de confidencialidad e imparcialidad y

de no divulgación de la información conocida través de la recepción, direccionamiento y
trámite de los servicios prestados por el Servicio Autónomo dará lugar a las sanciones
previstas en el contrato o al inicio de acciones disciplinarias dependiendo del tipo de
vinculación, sin perjuicio de las acciones administrativas, civiles y penales según
corresponda, que pueda el SENCAMER o los proponentes afectados por esta situación.
 En consecuencia, de lo anterior el presente compromiso se firma a los
_________________ ( ) días del mes de _____________ del _______.

Nombre:
No. Cédula de Identidad:
Cargo:
Dependencia:

________________________________________________________
(FIRMA DE LA PERSONA QUE LO SUSCRIBE)
(CARGO)