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MARKETING DE REINVENCIÓN
Reinventarse es volver a nacer, y nacer al igual que morir
usualmente esta ligado al miedo a lo desconocido, a lo que habrá
después. Sin embargo, la reinvención es algo que ocurre
naturalmente en la naturaleza. Un ejemplo de ello es la langosta que
es un animal maravilloso que no envejece igual que otros seres vivos,
inclusive en un tiempo se decía que era inmortal pues no deja de
crecer ni reproducirse nunca.
Cuando llegamos a cierta edad, que para mi fueron los 35, la vida nos
pone a reflexionar acerca de nuestro por qué, y no es por quien, es
por qué, es detenerse un momento y determinar cual es nuestra
misión en la vida, que es ese legado que dejaremos en nuestras
familias, amigos y la comunidad en general y seguramente allí, en la
intimidad de tu ser, vas a encontrar respuestas increíbles que no has
escuchado antes.
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¿Por qué vas a esperarte a la jubilación para viajar o hacer otras
cosas que te gustan?
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LA ESTRATEGIA DE LA
LANGOSTA
PASO 1
REFLEXIONES
ACERCA DE TU
SITUACIÓN ACTUAL
¿Quieres escapar de un trabajo insatisfactorio? ¿Qué te lleva a
seguir en ese trabajo que odias?
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Definitivamente es una situación complicada y aún más cuanto
mayor es la dependencia económica hacia tu trabajo por las
obligaciones familiares (hipotecas, colegios, seguros, etc..)
Cambiar las cosas te va a demandar esfuerzo, y un importante
grado de compromiso.
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Sin un motivo real, tarde o temprano renunciarás a tu
emprendimiento porque el camino no es fácil y la esencia del ser
humano te dirá una y otra vez por qué estás haciendo esto? Y
necesitas tener una respuesta clara y contundente para no
renunciar.
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Debes escoger un nicho específico, más si estás empezando para
que tengas mayor probabilidad de éxito. Te vas a enfocar en
resolver las necesidades de ese cliente ideal y de encontrar
cuales son los beneficios y soluciones que puedes darle con tus
productos o servicios.
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LA ESTRATEGIA DE LA
LANGOSTA
PASO 2
ESCRIBE UNA
AUTOBIOGRAFÍA
Para algunos puede resultar extraño, pero escribir active
muchos más sentidos y te hace mas consciente de los hechos más
importantes, gratificantes y dolorosos de tu vida pasada.
Escríbela de manera extensa, tómate tu tiempo y llénala de
detalles.
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Hacer ejercicios de respiración profunda y consciente te
devuelven al momento presente, e inclusive en momentos de
dificultad respirar profundo y contar cierto número de
respiraciones logra tranquilizarte. Esa es la magia de la
respiración consciente.
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Rara vez nos detenemos a reflexionar qué estamos haciendo y
por qué lo estamos haciendo: vivimos de forma inconsciente y
aquello que aprendes y que pasa a tu inconsciente para usarlo
cuando lo necesites no necesariamente es útil o beneficioso para
tu vida, y te condiciona, y lamentablemente no puedes borrarlo
sin más.
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Rara vez nos detenemos a reflexionar qué estamos haciendo y
por qué lo estamos haciendo: vivimos de forma inconsciente y
aquello que aprendes y que pasa a tu inconsciente para usarlo
cuando lo necesites no necesariamente es útil o beneficioso para
tu vida, y te condiciona, y lamentablemente no puedes borrarlo
sin más.
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LA ESTRATEGIA DE LA
LANGOSTA
PASO 3
DESCUBRE TUS
TALENTOS OCULTOS
Si crees que desconoces tu talento, no te culpes. La educación que
ha tocado a la mayoría fue una educación tradicional,
convencional que seguramente no te permitió explorar con
suficiencia las posibilidades que te ofrece la vida. Probablemente
tuviste acceso a la formación y educación que tus padres y
centros educativos te facilitaron.
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Te sugiero la Técnica de Talane Miedaner que es muy sencilla y
te puede ayudar a encontrar fácilmente tus talentos ocultos
aprovechando a personas que te conozcan muy bien. Lo que
debes hacer es lo siguiente:
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Por otro lado, Victor Küppers afirma que las actitudes son lo más
importante en el cambio personal y estoy completamente de
acuerdo. Todos vamos por la vida como bombillas unas super-
brillantes y con mucha energía y otras fundidas. Los seres
percibimos la energía de los otros en su actitud. Y es que tu valor
como ser humano útil a la sociedad varía según tu conocimiento,
tu experiencia y tu actitud. El conocimiento y la experiencia
suman pero la actitud multiplica. Serás tan grande como sea tu
actitud.
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La experiencia. Muestra que has desarrollado tu talento y te
permite ponerle valor. Si no desarrollas tu talento con
experiencia difícilmente podrás ganarte la vida con el.
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LA ESTRATEGIA DE LA
LANGOSTA
PASO 4.
HAZ UNA LISTA DE
FORTALEZAS Y
DEBILIDADES
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Esto en un negocio normal hace parte del análisis DAFO que
además incluye las amenazas y oportunidades que te da el
entorno donde estás
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LA ESTRATEGIA DE LA
LANGOSTA
PASO 5.
DEFINE EN DETALLE
TUS OBJETIVOS
Quien quieres ser, que quieres hacer y que quieres tener en 1 año
y en 5 años. Ten en cuenta tu aspecto físico, emocional, espiritual,
profesional, laboral, financiero, familiar. Define hacia donde vas,
esto te dará la claridad y el enfoque necesarios para organizar las
acciones y lograr los resultados en el menor tiempo.
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Quien quieres ser, que quieres hacer y que quieres tener en 1 año y
en 5 años. Ten en cuenta tu aspecto físico, emocional, espiritual,
profesional, laboral, financiero, familiar. Define hacia donde vas,
esto te dará la claridad y el enfoque necesarios para organizar las
acciones y lograr los resultados en el menor tiempo.
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Adicionalmente crea un slogan de tu negocio, una sola frase que
describa lo que es, lo que ofrece a los demás, de fácil recordación
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Define los objetivos que has cumplido hasta ahora si es que vienes
trabajando en algún tipo de proyecto y cómo lograste que se
cumplieran.
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LA ESTRATEGIA DE LA
LANGOSTA
PASO 6.
DEFINE TUS MIEDOS Y
COMO
COMBATIRLOS.
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Estos miedos son el resultado de hacer suposiciones con base en
nuestra experiencia o la de otras personas. Esta experiencia
frecuentemente esta basada en ideas ligadas a la educación, a la
religión, a la superstición, a razones políticas y a otras muchas
razones que tratan de manipular nuestra forma de ver las cosas.
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Para dejar de postergar las acciones que sabes que debes hacer,
además por qué lo haces, toma el toro por lo cuernos y empieza.
Siempre podrás encontrar una excusa. Si es una tarea demasiado
tediosa divídela en partes tan pequeñas como puedas.
· El perfeccionismo
Es muy común que quieras todo tan perfecto como lo has imaginado
y no sales al Mercado porque no la logras. Deja que sea el mercado el
que opine. Prepara una versión beta o piloto y evalúa que dicen tus
posibles clientes.
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·La dispersión.
Necesitas mucha claridad y enfoque para lograr tus objetivos y
también una gran decisión para decir NO a oportunidades
interesantes pero que no están acordes con tus objetivos actuales. Si
no tienes claro exactamente como desarrollarás tu proyecto, explora
durante un tiempo limitado, 2-3 meses como máximo y evalúa en
cual opción te sientes mejor en todos los aspectos. Esa será la mejor
opción para ti. Al final, por mucho que estés barajando varias
alternativas y todas te resulten atractivas, tendrás que elegir una y
comprometerte con ella.
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Los masterminds son otra buena fórmula de avanzar junto a un
grupo reducido e personas que están en el mismo punto que tú en su
proyecto.
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Las personas envidiosas anhelarían tener el valor de intentar lo que
tu haces pero se sienten incapaces y lanzan mensajes muy negativos
y tratarán de afectar tu autoestima
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El fracaso no existe, todo son oportunidades de aprender y crecer,
necesarias para lograr el éxito. Intenta, falla, intenta, falla.
Arriésgate. El mundo esta cambiando a tal velocidad que la mayoría
de l agente no sabe que esta pasando, donde están y si lo saben están
aterradas así que el que puede sacar provecho de esto es el que toma
la iniciativa y aprovecha las oportunidades.
·Agrandar los otros miedos para que sean más grandes que el
miedo al fracaso y de esa manera se vuelvan miedos
movilizadores y no paralizantes.
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LA ESTRATEGIA DE LA
LANGOSTA
PASO 7.
ELABORA UN PLAN
ESTRATÉGICO
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¿Cómo voy a poder poner en marcha un proyecto nuevo si no
tengo tiempo? De dónde saco el tiempo y el dinero para esto? Como
iniciar un plan B mientras puedo soltar mi plan A?
Hoy día, generar ingresos haciendo una actividad que aporte más
sentido a tu vida es más fácil que nunca pero para eso necesitas
trabajo, dedicación, tiempo y dinero. Puedes empezar a construir
un plan B sin dejar tu trabajo sabiendo qué has de hacer paso a
paso.
El valor del mentor reside en que sabe como utilizarla, sabe como
optimizar el tiempo y los recursos, te acorta la curva de
aprendizaje y te evita errores. En términos generales debes definir
lo siguiente:
· Debes definir primero que todo el tiempo que le vas a dedicar a
este negocio. Un tiempo real, que cumplirás a cabalidad sin
importar lo que pase.
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3) Requieres trabajar en tu ocupación actual con la misma
intensidad, ¿puedes hacer alguna modificación que no te implique
afectar tu economía y te de más tiempo para tu nuevo negocio?
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7) En dónde funcionará tu negocio?
Busca los recursos de todo tipo que necesitas y cuando los tengas,
optimízalos para no arriesgar nada y aprovechar los puntos
fuertes de los que ya dispones.
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Para ello vas a trabajar en la construcción de tu estrategia
siguiendo 6 pasos básicos. Los primeros tres los desarrollaremos en
este punto de planificación y los tres últimos más adelante.
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Qué emular cuanto antes?
· Lo que te gusta de tu competencia
· Lo que vende a tu competencia
· Lo que te gusta de otras industrias y puede aplicar a la tuya
· Lo que te haya funcionado en el pasado y por alguna razón no
lo haces más
· Lo que el otro hace mal y tu crees que es una buena idea que tu
puedes hacer mejor
· OJO! No porque todo el mundo lo hace tú también tienes que
hacerlo. Si hay algún producto o servicio que no te gusta, no te
parece o lo ves complicado mejor no lo incluyas en tu portafolio
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Define además el tiempo que destinarás a tu familia y
amigos, al igual que defines tus tareas de negocios para que
los honres y los disfrutes sin falta.
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reuniones deben tener un tiempo límite, un plan de trabajo
a desarrollar, no necesariamente tienen que ser en persona,
hoy día puedes usar la tecnología a través de internet y
evitar desplazamientos entre el tráfico que pueden
representar una gran pérdida de tiempo.
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Supongamos que por trabajar medio tiempo en una entidad
te pagan USD 2000, esto quiere decir:
Siente las emociones que esto te genera en detalle, usa los sentidos,
esto es muy importante porque todo lo que deseas es posible si te
lo crees, creer que algo es posible hace que actúes en consecuencia.
Toma el hábito de visualizar tus metas diariamente, eso te ayuda a
enfocarte. Visualízate llegando a la meta final, a ese lugar donde
quieres estar y por el cual luchas pues te lo mereces.
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Esto por lo menos te carga de energía positiva y te va llenando de
optimismo, una actitud que ayuda mucho a no desanimarse
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LA ESTRATEGIA DE LA
LANGOSTA
PASO 9.
IMPLEMENTA TU
NEGOCIO
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En el punto de planificación vimos los primeros 3 pasos de la
estrategia y estos son los 2 siguientes:
· En cuanto a la mentalidad:
Debes tener bien claro qué quieres, para qué lo quieres y por qué
lo quieres para mantenerte enfocado durante todo el proceso y
para que ninguna adversidad te haga desistir
Así por ahora seas solo tu, crea los cargos que idealmente
necesitarás, las funciones para dichos cargos, documenta todos los
procesos.
Define ¿hasta donde quieres llegar?, ¿ Que tanto quieres crecer?,
¿Cuál es el precio que estás dispuesto a pagar para lograr los
objetivos?, ¿Qué tienes que hacer?, ¿Cómo lo vas a hacer?
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· En cuanto al dinero:
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·En cuanto al servicio al cliente:
· En tecnología y sistemas:
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1) Customer Relationship Management (CRM): Es un software
de gestión basado en la satisfacción de los clientes. Tiene
muchas ventajas tener un CRM, por ejemplo:
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El calendario editorial o de comunicación es el calendario con las
fechas de tus publicaciones y comunicaciones, definir el medio .
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repetibles por cualquier persona del equipo cuando se requiera.
Lo que obtienes con los sistemas es generar libertad para ti, generar
la posibilidad de delegar en otro funciones que no quieres o no
puedes hacer y que lo hagan como tu y tu negocio en verdad lo
requieren. Más adelante ampliaré la información de cómo solo a
través de sistemas se puede automatizar un negocio.
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En la medida en que creces es importante desarrollar una guía del
empleado, así tengas solo uno.
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Deberás hacer reuniones periódicas con ellos también y,
ocasionalmente, reúne a todos: a los empleados, a los del
outsourcing, a los aliados estratégicos, a los que te refieren.
Construye una familia y, en lo posible, estimula el sentido de
pertenencia. Al final pasas más tiempo con esas personas que con
tu verdadera familia.
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. En cuanto a tu educación:
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LA ESTRATEGIA DE LA
LANGOSTA
PASO 10.
AUTOMATIZACIÓN
DE PROCESOS,
AUTOEVALUACIÓN Y
RETROALIMENTACIÓN
6) Control y evaluación.
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LA ESTRATEGIA DE LA
LANGOSTA
PASO 11.
PRÉMIATE POR TUS
LOGROS GRANDES O
PEQUEÑOS
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Agradece todo.
No puedes dar todo por hecho, así que agradece lo que tienes, lo que
eres. La vida tiene dramas y los dramas hay que sufrirlos, son
inevitables. Los que no tienen verdaderos dramas deben valorar lo
que funciona, los beneficios, los privilegios. Hay mucho que
agradecer.
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LA ESTRATEGIA DE LA
LANGOSTA
PASO 12.
DA LO QUE SABES.
Cuando digo dar no tiene que ser gratis, de hecho la creación de este
negocio es una manera de dar lo que sabes y eso tiene un precio.
Vender no es malo, por el contrario es un acto de amor y de
responsabilidad inmenso. Es darle a otro la oportunidad de adquirir
tu producto o servicio de alta calidad, para mejorar su vida,
solucionar una necesidad o un problema, transformar algo para su
beneficio.
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Ahora puedes enseñar este camino a otros, ayudarlos con tus
talentos y con tu negocio a mejorar su vida. Entre más des más
recibirás así que sé generoso. La vida te recompensará de una
manera u otra y entonces toda esta reinvención habrá valido la
pena.
Cuando digo dar no tiene que ser gratis, de hecho la creación de este
negocio es una manera de dar lo que sabes y eso tiene un precio.
Vender no es malo, por el contrario es un acto de amor y de
responsabilidad inmenso. Es darle a otro la oportunidad de adquirir
tu producto o servicio de alta calidad, para mejorar su vida,
solucionar una necesidad o un problema, transformar algo para su
beneficio.
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Tus clientes estarán tan satisfechos que te comprarán una y otra vez
porque saben lo bueno que eres.
Solo me resta felicitarte por llegar hasta aquí. Repite este ciclo una y
otra vez con cada objetivo que tengas. Eres toda una langosta!
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¿QUE SIGUE?
Si deseas ayúdame a crear contenido valioso para ti te pido por favor que
me respondas una sola pregunta en el siguiente enlace
http://bit.ly/preguntaunica
Un abrazo virtual
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