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Unidad 2:

Gestión Comercial Empresarial

Comunicación
Efectiva Llamadas
en frio y creatividad

MBA. Manuel Juan Cárdenas Holgado


“Aprendí a llamar en frío la vez que
perdí el miedo a fracasar”
“No prepares un guion, sé tú y no trates
de vender nada en la primera llamada”
“Ser espontáneo y auténtico serán las
claves para tener más éxito en una
llamada en frío”
“Saber valorarte y romper con la
negatividad del mercado despertará
nuevas oportunidades de ventas”
“Entender qué hace que las personas
reaccionen positivamente o
negativamente te ayudará a vender
mas”
“Sé tú, no cambies por nadie y
demuestra cercanía, interés y aprecio
por los demás, porque al final eso es lo
mejor que podeos vender”

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