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Las necesidades del consumidor

Nivel 1: Necesidades fisiológicas

Las necesidades fisiológicas ocupan el primer nivel de la pirámide, el escalón más básico.


Estas son vitales para la supervivencia. 

En este nivel podemos encontrar a Plaza Vea. Al ser un supermercado es la empresa que se
encarga de cumplir las necesidades básicas de los consumidores. Al proporcionar alimentos y
productos de primera necesidad.

Nivel 2: Necesidades de seguridad y protección

Las necesidades de seguridad y protección se encuentran en un nivel superior a las


fisiológicas. De este modo, hasta que el escalón anterior no está satisfecho, la persona no se
las plantea.

En este nivel podemos encontrar una empresa como Prosegur. Es una empresa que se
encarga de la protección y seguridad de diferentes tiendas comerciales, bancos, hogares e
instituciones.

Nivel 3: Necesidades de afiliación

La necesidad de relacionarse es parte de la conducta de los humanos. En este nivel el


individuo intenta establecer vínculos con los agentes de la sociedad. Estas acciones se dan en
el día a día con la realización de actividades deportivas, culturales o en el trabajo.

En este nivel podemos encontrar a los restaurantes Bembos. Al ser un restaurante, donde la
mayoría de personas van a compartir alimentos y a socializar con otras personas. En general,
podemos decir que lo que proyecta Bembos como empresa, es un lugar donde podemos
establecer relaciones reciprocas, conversar y socializar.

Nivel 4: Necesidades de reconocimiento o estima

Las necesidades de reconocimiento tienen que ver con cómo nos valoramos nosotros mismos
y el resto de la sociedad.

En este nivel podemos encontrar a los gimnasios como SmartFit. Ya que es una empresa
enfocada en la actividad física, mediante la cual se desarrolla mayor sensación de felicidad y
autoestima. Así mismo nos ayuda a calmar la ansiedad, reducir el estrés y mantener un buen
ritmo de vida.
Nivel 5: Necesidades de autorrealización o autoactualización

La cima de la pirámide la ocupan las necesidades de autorrealización. Las cuestiones que


forman parte de este nivel son difíciles de definir por su forma abstracta. Por esta razón, cada
individuo tiene unas necesidades propias y diferentes del resto.

Finalmente, en este nivel encontramos a la Universidad Continental. Ya que, como


organización de educación superior, nos ayuda a la realización de metas personales y al
crecimiento intelectual. Sirviendo como base e impulso para el crecimiento personal de cada
individuo.

Pirámide de Empresas que cubren las cinco necesidades, según Maslow.

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B em bo s

Prosegur

Plaza V ea

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