INICIO

RECEPCIÓN DE LA ENVIO DE
INFORME
COTIZACIÓN POR INFORME DE
COTIZACION TECNICO DE
PARTE DEL RECEPCION Y
RECEPCION
VENDEDOR O COTIZACION AL
GERENTE CLIENTE

INGRESAR
DOCUMENTACION SE
APERTURA DE SI
A LA CARPETA APRUEBA
OT
DIGITAL Y DURO COTIZACIÓN?

NO

INFORME
CONFECCIÓN DEVOLUCIÓN DE
REALIZAR TÉCNICO DE
DE LA CARTA COMPONENTE A
CUBICACION REPARACIÓN
GANTT CLIENTE

REALIZAR EL PROCEDER SEGÚN REALIZAR LA

LISTADO PARA EL PROCEDIMIENTO REPARACIÓN FIN
GENERAR LAS DE ADQUISICIÓN DE DEL
O/C MATERIALES COMPONENTE

CONTROL DE SI REQUIERE
CAMBIOS ALGÚN
CAMBIO?

NO

RETROALIMENTAR INFORME DE
EMBALAR EL
AL CLIENTE DE REPARACION
PRODUCTO
LOS CAMBIOS

EXISTE
INFORME DE
ANALIZAR EL SI PROBLEMAS CON EL
CIERRE DE OT DESPACHO
PRODUCTO FUNCIONAMIENTO
DEVUELTO DEL PRODUCTO
REPARADO?

INFORME SERVICIO
NO CONFORME/ RECEPCIÓN DEL
ACCION CORRECTIVA NO PAGO
FIN