Manual del Participante

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 Objetivo General

Conocer y Entender:
Generales
― Los lineamientos relacionados a Riesgos
requeridos en los diferentes sistemas de
gestión,
Comprender:
― Su aplicación y desarrollo en las
organizaciones.

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 Temario

Quien requiere la gestión de Riesgos

Generales Referencia de ISO 9001:2015 para el Riesgo

1. Objetivo y campo de aplicación
2. Referencias Normativas
3. Términos y Definiciones
4. Principios
6. Proceso

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 ¿ Quién requiere la gestión de Riesgos ?

→ Calidad ISO 9001:2015 - Clausula 6.1

Acciones para abordar Riesgos y Oportunidades
Generales
→ Calidad IATF 16949:2016 - Clausula 6.1
Análisis de Riesgos
→ Ambiental ISO 14001:2015 – Clausula 6.1
Acciones para abordar riesgos y oportunidades
→ Seguridad ISO 45001:2018 - Clausula 6.1
Acciones para abordar riesgos y oportunidades
→ Alimentos ISO 22000:2018 - Clausula 6.1
Acciones para abordar riesgos y oportunidades.
→ Otros…
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 ISO 9001 como referencia a seguir, en la
gestión de Riesgos y Oportunidades
ISO 9001 – Clausula 4.4
La organización debe establecer, implementar, mantener y
mejorar un SGC, incluidos los procesos necesarios,
Generales determinando:
→ Sus entradas y Salidas,
→ Su secuencia e interacción,
→ Sus criterios y métodos,
→ Los recursos necesarios,
→ Responsabilidades y autoridades,
→ Sus Riesgos y oportunidades,
→ Evaluar e implementar cambios,
→ Mejorarlos y también al SGC
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 Beneficios al administrar los riesgos …
→ Alinea a una gestión proactiva,
→ Alinea los objetivos y estrategia de la organización
Generales → Concientiza de la necesidad de identificar y tratar riesgos
a lo largo de la organización,
→ Incrementa la probabilidad del logro de objetivos,
→ Cumple con requerimientos legales y regulatorios
relevantes y con normas internacionales,
→ Establece una base confiable para toma de decisiones y
planeación,
→ Asigna recursos en forma efectiva para el tratamiento de
riesgos,
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 Beneficios…
En cuanto a la Mejora:
→ Identificar oportunidades y amenaza de reportes
obligatorios y voluntarios,
Generales → Confianza en los accionistas/interesados,
→ Genera controles,
→ Efectividad y Eficiencia operacionales,
→ Desempeño en seguridad y salud, así como en
la protección ambiental ,
→ Prevención de pérdidas y gestión de accidentes,
→ Reducción de las pérdidas,
→ Aprendizaje organizacional, y
→ Flexibilidad organizacional.
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 Principios, Marco de referencia y Proceso

Generales

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 1.- Objetivo y Campo de Aplicación
Objetivo y
Aplicación Aplica en las Organizaciones, para:
 La creación y la protección del valor.
 Mejorar el desempeño,
 Fomentar la innovación, y
 Contribuir al logro de los objetivos.

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Referencias 2.- Referencias Normativas
Normativas

No se tienen documentos de referencia

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Términos
3.- Términos y Definiciones

Aplica los términos y definiciones principales

siguientes, entre otros...

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 Riesgo
 efecto de la incertidumbre sobre los objetivos.
Gestión del riesgo
 actividades coordinadas para dirigir y controlar la
Términos
organización con relación al riesgo
Parte interesada
 persona u organización que puede afectar, verse
afectada, o percibirse como afectada por una
decisión o actividad
Fuente de riesgo
 elemento que, por sí solo o en combinación con
otros, tiene el potencial de generar riesgo.
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 Evento
 ocurrencia o cambio de un conjunto particular de
circunstancias
Consecuencia
Términos
resultado de un evento que afecta a los objetivos
Probabilidad
posibilidad de que algo suceda
Control
medida que mantiene y/o modifica un riesgo
Gestión
Dirigir y Controlar las actividades
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 Los Principios…

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 4. Principios

Principios • Proporcionan orientación sobre las características de una

gestión del riesgo, eficaz y eficiente,
• Comunican valor, y explican su intención y propósito.
• Consideran el marco de referencia, y los procesos de la
gestión del riesgo de la organización.
• Habilitan a la organización, para gestionar los efectos de la
incertidumbre sobre sus objetivos.

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 Los principios habilitan a la organización para
gestionar los efectos de la incertidumbre sobre
sus objetivos, de la siguiente forma:

Principios
a) Integrada en todas las actividades de la
organización.
b) Estructura y exhaustiva, contribuye a resultados
coherentes y comparables.
c) Adaptada, al marco de referencia (capitulo 5), y el
proceso de la gestión del riesgo (capitulo 6), siendo
proporcionales a los contextos externo e interno de
la organización relacionados con sus objetivos.

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 d) Inclusiva, en la participación apropiada y oportuna de las
partes interesadas, permitiendo se considere su
conocimiento, puntos de vista y percepciones.
e) Dinámica, cambiante en riesgos que pueden aparecer,
cambiar o desaparecer, en cambios de contextos externo
Principios
e interno de la organización.
f) Mejor información disponible, se basa en información
histórica y actualizada, así como en expectativas futuras.
g) Factores humanos y culturales, que influyen
considerablemente en aspectos de la gestión del riesgo
en todos los niveles y etapas.
h) Mejora continua, mediante el aprendizaje y la experiencia
en los riesgos de la organización.

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 Marco de Referencia …
P

A
P

V H

18
 Proceso…

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 Análisis del riesgo. El propósito es
comprender la naturaleza del riesgo y sus
características, incluyendo cuando sea
apropiado su nivel:

• Considerar detalles como:

Proceso o Incertidumbres,
o Fuentes de riesgo,
o Consecuencias (impacto),
o Probabilidades (ocurrencia),
o Eventos,
o Escenarios,
o Controles y su eficacia.

• Considerar que un riesgo puede tener

múltiples causas, consecuencias y puede
afectar a múltiples objetivos.
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 • Realizar el análisis con diferentes grados de
detalle y complejidad, dependiendo del
propósito del análisis, la disponibilidad y la
confiabilidad de la información y los recursos
disponibles.

• Usar técnicas de análisis que pueden ser

Proceso
cualitativas, cuantitativas o una combinación de
éstas, dependiendo de las circunstancias y del
uso previsto.

• Considerar factores en análisis, tales como:

o La probabilidad y las consecuencias
(naturaleza y magnitud),
o La complejidad y la interconexión,
o El tiempo y volatilidad,
o La eficacia de los controles existentes,
o Niveles de sensibilidad y de confianza.
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 Valoración del riesgo. El propósito es tomar
decisiones, que implica comparar los resultados
del análisis del riesgo con los criterios
establecidos para determinar si se requiere una
acción adicional.
• Conducir la decisión de:
Proceso o No hacer nada más,
o Opciones para tratamiento del riesgo,
o Realizar un análisis adicional para
comprender mejor el riesgo,
o Mantener los controles existentes,
o Reconsiderar los objetivos.

• Tener en cuenta las decisiones de las partes

interesadas externas e internas.

• Registrar, comunicar y validar los resultados

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de la valoración.
Proceso

Bibliografía:

ISO 31000:2018 – Sistemas de Gestión de Riesgos

ISO 31010:2013 - Técnicas de Evaluación de Riesgos

certificaciones@shelonabel.com
www.shelonabel.com
Ing. Jorge Avelino Ruiz Ocampo

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