BENEFICIOS DEL USO DE LOS BIG DATA EN LA ASIGNACIÓN DEL PRECIO DE

VENTA

ANA MARIA BUSTAMANTE LOPERA

JUAN ESTEBAN LÓPEZ HOYOS

DOCENTE: CAROLINA SUÁREZ

PROYECTO DE AULA: CONTABILIDAD Y ADMINISTRACIÓN

UNIVERSIDAD DE ANTIOQUIA
MEDELLIN
ANTIOQUIA
2022
 CONTENIDO
RESUMEN ............................................................................................................................................ 3
RESUME ............................................................................................................................................... 3
INTRODUCCIÓN ................................................................................................................................... 4
MARCO TEÓRICO ................................................................................................................................. 5
METODOLOGIA.................................................................................................................................... 8
RESULTADOS DEL ANÁLISIS ................................................................................................................. 9
CONCLUSIONES ................................................................................................................................. 11
BIBLIOGRAFÍA .................................................................................................................................... 13
 RESUMEN

La evolución de la tecnología y la innovación ha permitido mejorar la forma de abordar

situaciones complejas, a través de aspectos más reducidos y fáciles para el análisis y a nivel
organizacional para la toma de decisiones; el término Big Data es uno de los más destacados
hoy en día en el mundo de la tecnología. Pero ¿qué es realmente y cuál es su origen? ¿Cómo
ayuda con la obtención de precios de un producto y la información acerca del cliente, su
comportamiento y beneficios? El hecho de poder analizar millones de datos de distintas
procedencias como redes sociales, imágenes digitales, emails, encuestas, blogs, señales de
móvil, etc., permite que la toma de decisiones sea mucho más rápida, precisa y efectiva, con
el Big Data se tiene una mejor comprensión de los consumidores y de sus preferencias, así
se se puede lanzar ofertas que sean realmente de interés según sus hábitos de compra. Estos
datos permitirán diseñar o rediseñar productos e incluso, saber cuándo será el mejor momento
para lanzar nuevos productos al mercado. De hecho, el Big Data se ha convertido en un pilar
fundamental para la fijación de precios, lo que permite a marcas y vendedores ajustar sus
precios a las circunstancias del mercado en cada momento, bien sea por la competencia, por
la demanda del producto o por otras circunstancias como campañas de rebajas, estacionales,
fechas señaladas, entre otras, por lo que ese trabajo busca analizar y evaluar la importancia
del Big Data en la fijación de precios, su importancia en el mercado y sus diferentes
beneficios.

Palabras claves: Big Data, Información, Tecnología, Precios de venta; Innovación

RESUME

The evolution of technology and innovation has made it possible to improve the way of
dealing with complex situations, through smaller and easier aspects for analysis and at the
organizational level for decision-making; The term Big Data is one of the most prominent
today in the world of technology. But what is it really and what is its origin? How does it
help with obtaining product prices and information about the customer, their behavior and
benefits? The fact of being able to analyze millions of data from different sources such as
social networks, digital images, emails, surveys, blogs, mobile signals, etc., allows decision-
making to be much faster, more precise and more effective, with Big Data You have a better
understanding of consumers and their preferences, so you can launch offers that are really of
interest based on their purchasing habits. This data will allow us to design or redesign
products and even know when the best time to launch new products on the market will be. In
fact, Big Data has become a fundamental pillar for pricing, allowing brands and vendors to
adjust their prices to market circumstances at any given time, whether due to competition,
product demand or due to other circumstances such as sales campaigns, seasonal, specific
dates, among others, so this work seeks to analyze and evaluate the importance of Big Data
in pricing, its importance in the market and its different benefits.

Keywords: Big Data, Information, Technology, Sale prices; Innovation

 INTRODUCCIÓN

Debido a la importancia que ha adquirido el término Big Data, la presente investigación

buscó estudiar y analizar de manera exhaustiva el estado del arte del Big Data; además, y
como segundo objetivo identificar la relación que tiene con la asignación de precios de venta,
para describir sus beneficios y la forma en que ayuda con la obtención de información acerca
del cliente, y su comportamiento.

Los datos se han convertido en el nuevo recurso para las empresas, el reto de las
organizaciones actuales es aprender a tallar sus datos y convertirlos en información que les
permita tomar decisiones basadas en hechos reales, debido a que se enfrentan al problema de
una creciente generación de datos que vienen en diferentes formatos y con una velocidad
incremental; el Big Data resuelve este problema y lo convierte en una oportunidad para
descubrir tendencias del mercado, patrones ocultos del negocio, preferencias de los clientes
y correlaciones que no se habían tenido en cuenta.

El Big Data se refiere a las herramientas, procesos y procedimientos que permitan a una
organización crear, manipular y administrar grandes conjuntos de datos e instalaciones de
almacenamiento, por lo que a medida que el comercio electrónico acelera en el comercio
minorista, el monitoreo de los productos y la comparación de precios con sus competidores
se convierte en una ventaja para las empresas, con el Big Data las empresas también pueden
conocer la estrategia de sus competidores en cuanto a la puesta en marcha de promociones,
se pueden saber cuándo, dónde y con qué frecuencia un competidor ejecuta los descuentos.

Por otro lado, tener estrategias de precios es necesario para conseguir maximizar ingresos y
tener más rentabilidad, por lo que la asignación de precios de venta, son un factor elemental
para las empresas; el precio de venta de un producto es un valor que se elige con la finalidad
de cubrir los gastos necesarios para la comercialización de ese producto y además, conseguir
un beneficio.

La clave para un precio mejor es entender completamente los datos que están a disposición
de la empresa. Uno de los conceptos básicos en la estrategia de fijación de precios es
cuantificar a los compradores y luego ajustar los precios a esas. Por lo general, los negocios
no tienen únicamente un tipo de comprador. Luego puede ofrecer precios más bajos o altos
en diferentes versiones de su producto para generar ingresos dinámicos de clientes de
diferentes tamaños.

Usando diversas técnicas de Big Data se puede tomar decisiones más efectivas con respecto
a las políticas de precios, llegando incluso a poder fijar uno diferente para cada consumidor.
El Big Data y los precios de venta son la combinación perfecta para optimizar tu estrategia
de precios y generar grandes beneficios como reducción de costes, eficiencia operativa, y
mejoras de negocio

A continuación, se analiza el estado del arte del Big Data y los precios de venta, con un
enfoque descriptivo y una metodología cualitativa.
 MARCO TEÓRICO

Desde que el ser humano ha tenido la necesidad de cubrirse del calor o del frío, de
alimentarse, y en general de cuidar su existencia, ha evolucionado en prácticas como hacer,
diseñar o crear elementos; el hecho de preguntarse más a menudo sobre los diferentes
problemas que iban surgiendo permitió acumulación de información para tomar decisiones
apropiadas a sus necesidades, conocimiento que fue plasmado inicialmente en cuevas y
paredes, que dio orientación a las siguientes generaciones y que con el trascurso de los
tiempos evolucionó hasta convertirse en lo que hoy en día llamamos bases de datos digitales,
dando paso a términos relevantes como el Big data.

El Big data, ha sido un término de gran trascendencia, debido a que, con la evolución
tecnológica, se ha dado paso a la construcción de nuevos sistemas de información que
permiten una mejor productividad en las empresas, con base de datos sistematizada y con
mayores regulaciones.
A su vez, los precios de venta como elemento fundamental para el alcance de la estrategia
organizacional también pueden verse influidos por el Big data, para comenzar dicho análisis,
a continuación, se presenta cada concepto de forma individual:

“El analista Dan Kusnetzky, del Grupo Kusnetzk señala que la frase Big Data se refiere
a las herramientas, procesos y procedimientos que permitan a una organización crear,
manipular y administrar grandes conjuntos de datos e instalaciones de almacenamiento"
(Membrey, E, & Hawkins, 2010) (Membrey, E, & Hawkins, 2010)

Los Big data son un instrumento que ayudan a extraer información, analizarla, compararla y
tomar decisiones sobre hechos o comportamientos que han sucedido a posterioridad, también
permiten el análisis de acontecimientos presentes en una economía, política, sociedad, entre
otros; esto ha sido trascendental para poder obtener información relevante y acertada en la
elaboración de un precio de venta ajustado al mercado.

Por otro lado, “los Big Data y los datos masivos, se refieren a cosas que se pueden hacer a
gran escala, pero no ha una escala inferior, para extraer nuevas percepciones o crear nuevas
formas de valor, de tal forma que transforman los mercados, las organizaciones, las
relaciones entre los ciudadanos y los gobiernos, etc” (Schonberger & Cukier, 2013).
De esta forma los Big data, son herramientas de información o datos recopilados a gran escala
que sirven para aclarar ciertos sucesos ayudando a la toma de decisiones empleados para el
análisis y generan información que permite alcanzar ciertos grados de certeza, comprendidos
y razonados en un conjunto establecido o en una serie de comportamientos.
Además, uno de los acontecimientos más relevantes a la hora de ejecutar una actividad
económica y que puede ser para algunos muy complejo, ha sido obtener un precio de venta
o fijar uno acorde a lo que se requiere, de esta forma se emplea la obtención de beneficios si
ha de hacerse de forma consciente y objetiva, ya que es una decisión trascendental para el
inicio de la actividad económica y su permanencia a través del tiempo.
Hoy en día, es común definir el precio de venta como el valor agregado del costo del producto
más el margen de contribución, esto permite tener un equilibrio del negocio, con la utilidad
obtenida después del impuesto (ganancia); para ello es importante tener información que nos
brinde cierta certeza de la asignación de este precio.
Para ello, los autores del libro "Fundamentos de Marketing", indican que el precio es en
el sentido más estrecho, el precio es la cantidad de dinero que se cobra por un producto o
un servicio. En términos más generales, el precio es la suma de todos los valores a los que
renuncian los clientes para obtener los beneficios de tener o utilizar un producto o
servicio” (KOTLER/ARMSTRONG, 2013, pág. 257)
A su vez el precio de venta es “aquel importe que debe desembolsar el consumidor al
vendedor para poder adquirir un determinado bien, ya sea éste tangible o intangible”.
(Westreicher, s.f.)
Por consiguiente, es imperante analizar diferentes aristas, debido a que la asignación de un
precio de venta, brinda a la empresa la posibilidad de acercarse a una retribución y estabilidad
en la actividad economica, teniendo presente que:
“El precio de venta de un producto es un valor que se elige con la finalidad de cubrir los
gastos necesarios para la comercialización de ese producto y además, conseguir un
beneficio. Un precio de venta bien construido implica que se alcance los siguientes
objetivos:
▪ Cubrir costes.
▪ Salvaguardar la continuidad de la empresa.
▪ Obtener beneficios (para repartir entre socios e inversores)” (Vera López, 2015).
Los anteriores términos, nos brindan diversas posibilidades en el mercado, en las empresas y
la sociedad en general, esto debido a que la fijación de precios se hace a través de sistemas
automatizados, con herramientas programadas para definir el mejor precio de venta de los
productos.
Para tomar decisiones en su procesamiento, es importante tener en cuenta el manejo de los
Big Data, y del comportamiento de los precios de venta, de esta forma se tendrá ajustada
información que procesada será más acertada, y permite llegar a un término relacionado con
la búsqueda, obteniendo información que nos ayude a lograr un precio acorde a diferentes
necesidades, estrategias, políticas y situaciones del mercado.
Algunas de las ventajas del Big Data en la fijación de precios de venta para las empresas es
que puede acelerar la velocidad con la que se desarrolla un producto. La empresa maneja
enormes datos que, explotados con un programa de Big Data analytics para la industria,
acortan el desarrollo. Esto se traduce en una reducción de costes, y, por lo tanto, grandes
beneficios para a la empresa; también, la información que se obtiene del análisis del Big Data
puede comercializarse como datos de tendencias a otras empresas interesadas en extraer su
valor. De esta manera, se abre una nueva vía de ingresos.
Como resultado, el Big Data permite, por ejemplo, actualizar, optimizar y afinar inventarios
en función de la demanda en tiempo real, permite la utilización de una franja del costo de los
productos e identificar aquellos proveedores potenciales que nos pueda brindar precios más
asequibles para la empresa
De igual forma, los Big data permiten entender, comprender y visualizar, los
comportamientos, actitudes, gustos, experiencias, no obstante, se puede generar otros
conocimientos útiles para generar el precio de venta de un producto y de su aceptación del
mercado, para poder establecer estrategias de enganche, rebajas o promociones, de los
precios de venta que generen utilidad en vez de pérdidas.
Es imperante comprender que los “Big Data se genera a través de muchas de las actividades
que realizamos a diario. Por ello, las fuentes de datos son verdaderamente diversas:
dispositivos GPS, sensores de reconocimiento facial o emails son solo algunos ejemplos”,
(Rendon Tejedor, 2021). Estos nos permiten entender de donde procede la mayor parte de la
información, generando ciertas comprensiones de la formación de un precio de venta, en
donde se analice los diferentes componentes de este.
El Big Data funciona en base a las llamadas “5 Vs”: volumen, variedad, velocidad, veracidad
y valor, que logra que las empresas sean agiles en análisis predictivos, descriptivos o
diagnósticos, esto lo logran mediante plataformas como Hadopp, lenguaje R, phyton, entre
otros servidores que nos facilitan la tabulación de información.
Para finalizar, miles de empresa de todo tipo implementan Big Data con aplicaciones a sus
estrategias de marketing. De hecho, algunos de los casos de éxito más relevantes llegan de
empresas de sectores no tecnológico como Amazon, Spotify, Nike y Zara (Carisio, s.f.)
 METODOLOGIA

Este documento tiene como objetivo profundizar sobre el Big Data y los precios de venta
desde las perspectiva contable y administrativa, por lo que el trabajo es tipo cualitativo.

La metodología cualitativa como una estrategia de investigación fundamentada en una

depurada y rigurosa descripción contextual del evento, conducta o situación que garantice
la máxima objetividad en la captación de la realidad, siempre compleja, y preserve la
espontanea continuidad temporal que le es inherente, con el fin de que la correspondiente
recogida sistemática de datos, categóricos por naturaleza, y con independencia de su
orientación preferentemente idiográfica y procesual, posibilite un análisis (exploratorio,
de reducción de datos, de toma de decisiones, evaluativo, etc.) que dé lugar a la obtención
de conocimiento valido con suficiente potencia explicativa, acorde, en cualquier caso, con
el objetivo planteado y 1os descriptores e indicadores a 1os que se tuviera acceso
(Argilaga, s.f.)

Para ello se tendrá un alcance descriptivo, que permite identificar los beneficios y usos del
Big Data en la fijación de precios de venta y los comportamientos de los clientes.

Este enfoque pretende hacer caracterizaciones de fenómenos, hechos, grupos o

acontecimientos, de tal forma que detallan, especifican, narran, precisan las condiciones,
características, componentes, cualidades, propiedades que revisten los elementos
constitutivos de un problema de investigación. No pretenden generar explicaciones
causales o interpretaciones generales de un hecho que sean universalizables. En un
enfoque empírico analítico la descripción busca mediciones, en un enfoque más
cualitativo o crítico la descripción no busca medir los fenómenos, se centra en la
presentación de sus características” (Norte, s.f.)
 RESULTADOS DEL ANÁLISIS

Es pertinente entender la estructuración de la información y lo que esto presenta, como fuente

de generación de conocimiento que muestra la posibilidad de analizar los diferentes datos,
para acercarnos a un precio de venta más ajustado a la cotidianidad, en donde se identifique
los planteamientos de costos, competencia, entorno y oportunidad, esto nos brindará cierto
campo de acción para establecer parámetros concisos para la obtención del precio de venta
de nuestros productos, en donde obtendremos información para tomar decisiones y optimizar
la utilidad ajustando el precio de venta en la información recolectada con el Big Data.

Por consiguiente, es importante tener información de primera mano, que nos permita tener
un acercamiento de la realidad a la que nos estamos aproximando, esto se da gracias a un
estudio minucioso y estructurado de la información recopilada para la generación de
herramientas practicas utilizables para el alcance de la metodología a aplicar, como resultado
de una necesidad, aterrizando ciertos conceptos que nos brinda la posibilidad de entender la
forma, la estructura y la implementación de ciertos elementos que se le pueden atribuir a un
buen uso de herramientas tecnológicas y su finalidad, de esta forma definimos un alcance
que brinda un campo abierto de experiencia y extracciones, de los componentes del precio
de venta, ya definido, bajo ciertos conceptos y esto anclado a la necesidad de cada
organización.

Algunos de los usos de Big Data y sus aplicaciones de negocio incluyen:

• Mejora en la eficiencia y optimización de costes. El análisis de Big Data puede

acelerar la velocidad con la que se desarrolla un producto.
• Reducción de pérdidas prevenibles: la analítica a tiempo real tiene el potencial de
reducir o eliminar pérdidas por incidentes no previstos.
• Segmentación de los clientes. Las empresas pueden orientar productos y servicios a
satisfacer las necesidades y deseos de los consumidores de manera específica. Gracias
al Big Data es posible utilizar todos los datos sobre los clientes de los que dispone la
organización para desarrollar un marketing personalizado.
• Encontrar oportunidades de negocio perdidas: el análisis en vivo de datos permite
conocer a los clientes de forma inmediata, conociendo sus preferencias y hábitos
• Análisis de la rutina de las operaciones de negocio: haciendo uso de Big Data, es
posible monitorear todos los procesos a tiempo real.
• Nuevas fuentes de ingresos. La información que se obtiene del análisis del Big Data
puede comercializarse como datos de tendencias a otras empresas interesadas en
extraer su valor. De esta manera, se abre una nueva vía de ingresos.
• Crear nuevas oportunidades: a partir del análisis de Big Data se ha generado nuevos
modelos de negocio
• Ventajas competitivas. La extracción y análisis de datos ayuda a determinar el
comportamiento de los clientes, y a fijar precios en consecuencia. Como resultado, el
Big Data permite, por ejemplo, actualizar, optimizar y afinar inventarios en función
de la demanda en tiempo real.
Son múltiples las ventajas que tiene el Big Data, es por esto, que es de entender bien a lo
que se desea de cada componente, como unidad de negocio y es que las necesidades
dependen de quien las siente en su momento; y el precio de venta se ajusta a cada
acontecimiento, por esto es determinante definir estos campos, para alcanzar a través de
herramientas de análisis de Big Data, que generan un aporte sustancial a las necesidades
puntuales de cada proponente y es que los Big Data trae con sigo un mundo diverso de
posibilidades y esto se establece para comprender mejor las fluctuaciones de cada mercado,
de los insumos o materias primas, de las formas en que se elabora el producto y de los
clientes que la requieren, de la competencia y su comportamiento en el mercado.

Puede tomar datos de cualquier fuente y analizarlos para encontrar respuestas que permitan
reducir los costos, reducir el tiempo, desarrollar nuevos productos y optimizar las ofertas, y
tomar decisiones inteligentes. Cuando se combinan grandes datos con análisis de alta
potencia, se pueden realizar tareas relacionadas con los negocios y sus precios como:

• Determinar las causas de origen de fallos, problemas y defectos casi en tiempo real.
• Generar cupones en el punto de venta basados en los hábitos de compra del cliente.
• Recalcular portafolios de riesgo completos en minutos.
• Detecte el comportamiento fraudulento antes de que afecte a su organización.

De esta forma, el precio de venta está sujeto a varios campos ya mencionados y que este
establecimiento del precio otorga una gran oportunidad en el manejo de la información
estructuradas en herramientas como Phyton, que permiten el análisis de ciertos proponentes
y la programación de ciertas formulaciones que nos brinde un precio de venta acorde a las
necesidades de quien lo requiera, y es que también hay que tener en cuenta que las
organizaciones se dividen en muchas formas, porque hay quienes analizan su precio de venta
con necesidades lucrativas y otros sin ánimo de lucro.

Por ende, el precio de venta es de entenderse como una acción que nos acercará a los objetivos
organizacionales y que los Big Data funcionan como elemento que nos permiten desarrollar
nuestras cualidades más aterrizadas y fáciles de digerir, estos se comportan como un examen
detallado de lo que busco y es aquí donde recae su importancia, porque nos brinda esas
herramientas necesarias para obtener información, organizarla y analizarla en la toma de
decisiones.
 CONCLUSIONES

El Big Data y la forma en que las organizaciones gestionan y obtienen la información está
cambiando la forma en que el mundo utiliza los negocios. Esta herramienta, permite que las
empresas puedan conocer mejor a los clientes potenciales y llegar a ellos de una forma más
fácil, eficaz y con menos costes; en cuanto a la asignación de precios de venta, gracias al Big
Data se puede hacer un seguimiento de los patrones de consumo, es decir, un seguimiento de
las compras y las preferencias actuales de los clientes. Con lo que la empresa podrá detectar
sus fortalezas y debilidades, así como poder tomar decisiones en consecuencia para generar
mayores ganancias. Relacionado con este punto, al poder realizar un seguimiento de las
compras que realizan los clientes se puede hacer una mejor estimación de lo que es necesario
producir, ajustando así la producción e incluso predecir las materias primas que se van a
necesitar. Obteniendo una ventaja extra de un mayor control de gasto en el proceso
productivo de la empresa.

Para ilustrar mejor los beneficios del uso de los Big data en la asignación de los precios de
ventas, podemos inferir que los Big Data, son una herramienta que nos permite, compilar,
analizar, comprender y diseñar elementos basados en las necesidades de cada receptor de esta
información, es por esto que a raíz de la comprensión de los datos emitidos o extraídos por
las herramientas como los Big Data es que trasciende la importancia de la asignación de un
precio de venta, entendiendo la necesidad de cada organización.

Podemos definir un precio de venta con alcances, beneficios y competentes para la situación
actual en la que se mueve la organización y no solo depende de cuanto quiere ganar la
empresa sino también de cuanto los clientes desean pagar por el producto.

Por consiguiente, es de saber que la información nos da cierta certeza y nos permite conocer
mejor nuestro entorno en donde se mueve la organización, es aquí donde coge importancia
entender un conjunto de datos que solos no generan nada, pero que procesados nos da un
mundo lleno de información que nos facilitara la toma de decisiones más acorde a la
circunstancia vivida en el momento.

De igual forma, el precio de venta establecido a través de una de las plataformas que nos
facilita los Big data va a tener un mayor fundamento de la realidad y estará más acorde a lo
que la empresa y el cliente desean, es decir a lo que la empresa está dispuesta a vender y a lo
que el cliente está dispuesto a comprar, esto nos representara una situación ideal del mercado
aumentando las ganancias de la organización obteniendo un gana-gana entre clientes y
proveedores.

Tener acceso a gran cantidad de datos que generan los consumidores permite tener un mayor
conocimiento de ellos y por tanto la empresa dispone de ciertos puntos clave que le permitirán
acercase a la persona adecuada y en el mejor momento. Esto va a permitir mejorar la
eficiencia en el proceso de venta, ya que la empresa va a centrarse y llegar a los segmentos
de mercado que más rentables puedan resultar ofreciendo un producto o servicio que se
acerque lo máximo posible a lo que ese consumidor está demandando.
Finalmente, en la actualidad, un número creciente de negocios generan gigabytes de
información por minuto. No obstante, el nivel de creación de valor a partir de la data no va a
la par de la velocidad de generación de información. El modelo de analítica de negocios a
tiempo real, a diferencia de los métodos tradicionales de análisis histórico, se enfoca en el
análisis de la información tan pronto como el evento es generado, con el objetivo de tomar
mejores decisiones basadas en datos; como sabemos los beneficios del Big Data son muy
amplios, tanto así, el profesional experto en Big Data se ha convertido en uno de los perfiles
profesionales más demandados, pero más difíciles de encontrar en el mercado laboral.
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