Presenta

ción
Nombre:

Cristopher Montaño Mañon

Matrícula:

21-maen-1-019

Tema.

APLICACIONES DE LA TELEMATICA A LA COMUNICACION

Gerencial
Materia:

LENGUA ESPAÑOLA III

Profesora:

Wendis Montero

Fecha :

1-12-2022
TEMA XII: APLICACIONES DE LA TELEMATICA A LA COMUNICACION
GERENCIAL

1)La telemática en la oficina electrónica

Telemática es un campo de la ciencia que engloba los conocimientos de la
informática y de la tecnología de la comunicación para el desarrollo de diseños,
procesos y técnicas de servicios o aplicaciones que permiten transmitir datos.
Una oficina virtual es un espacio virtual en el que se llevan a cabo actividades
parecidas a las de una oficina convencional.

La mayoría de los organismos públicos y grandes empresas ofrecen, dentro de

sus Webs, servicios virtuales a sus clientes, proveedores y empleados,
relativos a diversas utilidades que sustituyen o complementan los canales
tradicionales de comunicación en el acceso a información y en la prestación de
servicios.

Muchas organizaciones sin ánimo de lucro involucran a voluntarios en línea en

sus proyectos, confiando en ellos tareas como coordinar otros voluntarios en
línea, organizar campañas o eventos, alimentar sitios de Internet, colectar
datos y crear manuales, entre otros.1

Asimismo, existen empresas de servicios como un centro de

negocios o coworking que oferta oficinas virtuales con el objetivo de minimizar
los costos de estructura de una multinacional, de la pequeña y mediana
empresa, de emprendedores o autónomos. Gracias a la domiciliación de
sociedades, se pueden reducir los gastos iniciales de una oficina física, que
pueden llegar a ser muy elevados.

El servicio virtual no tiene fronteras. Cuando una persona utiliza este tipo de
servicio puede, sin problemas, conducir su empresa desde otro país. Si un
empresario quiere reducir los costos y no quiere arriesgar su capital con la
creación de una empresa en otro país, la «oficina virtual» puede ser una
solución muy buena.

2) El fax

Un fax es un sistema de transmisión de datos, escritos o gráficos por vía

telefónica.
Se llama fax o facsímil a un dispositivo tecnológico muy popular en las últimas
décadas del siglo XX que permitía transmitir documentos, textos y otros datos a
través de una línea telefónica generando una telecopia.

El fax funciona de manera sencilla. Se trata de tres piezas integradas y

combinadas en un solo aparato: un escáner, que se encarga de registrar los
datos, textos e imágenes presentes en el documento original; un módem, que
permite la conexión vía telefónica con otro aparato de similares características;
y la impresora, que al recibir un nuevo documento lo imprime de forma rápida y
económica en un papel, produciendo una copia de los datos transmitidos.

La creación del fax data del año 1851, poco después de la invención del
telégrafo. El aparato se diseñó en la Universidad de Londres, en una versión
muy rudimentaria. Los primeros faxes podían escanear sólo en blanco y negro,
mientras que con el correr de los años estos sistemas se volvieron mucho más
sofisticados, permitiendo la escala de grises. Hoy los faxes son aparatos
multifunción que reúnen información en color, aunque se sigue imprimiendo en
gris por un propósito económico y de velocidad.

Los faxes fueron dispositivos muy populares promediando el siglo XX, como
método de transmisión de información a distancia de manera veloz y precisa,
antes de que las computadoras y otros dispositivos afines alcanzaran la mayor
popularidad y expansión en el mercado. Muchos ordenadores incorporaron
esta funcionalidad en las últimas décadas del siglo, a través de software que
emulaba las características y el funcionamiento del fax.

Hoy en día todavía se utiliza este tipo de aparatos por su confiabilidad para
cierto tipo de operaciones de envío y recepción de información, aunque su uso
ha quedado relegado a circunstancias más o menos excepcionales.

3) El correo electrónico.

Es un servicio de red que permite a los usuarios enviar y recibir mensajes

(también denominados mensajes electrónicos o cartas digitales) mediante
redes de comunicación electrónica.

El término «correo electrónico» proviene de la analogía con el correo postal:

ambos sirven para enviar y recibir mensajes, y se utilizan «buzones»
intermedios (servidores de correo). Por medio del correo electrónico se puede
enviar no solamente texto, sino todo tipo de archivos digitales, 7 si bien suelen
existir limitaciones al tamaño de los archivos adjuntos. 8

Los sistemas de correo electrónico se basan en un modelo de almacenamiento

y reenvío, de modo que no es necesario que ambos extremos se encuentren
conectados simultáneamente. Para ello se emplea un servidor de correo que
hace las funciones de intermediario, guardando temporalmente los mensajes
antes de enviarse a sus destinatarios. En Internet, existen multitud de estos
servidores, que incluyen a empresas y proveedores de servicios de internet.

4) El internet

es un conjunto descentralizado de redes de comunicación interconectadas que

utilizan la familia de protocolos TCP/IP, lo cual garantiza que las redes físicas
heterogéneas que la componen constituyan una red lógica única de alcance
mundial. Sus orígenes se remontan a 1969, cuando se estableció la primera
conexión de computadoras, conocida como ARPANET, entre tres
universidades en California (Estados Unidos).

Uno de los servicios que más éxito ha tenido en internet ha sido la World Wide
Web (WWW o la Web), hasta tal punto que es habitual la confusión entre
ambos términos. La WWW es un conjunto de protocolos que permite, de forma
sencilla, la consulta remota de archivos de hipertexto. Esta fue un desarrollo
posterior (1990) y utiliza internet como medio de transmisión. 4

Existen, por tanto, muchos otros servicios y protocolos en internet, aparte de la

Web: el envío de correo electrónico (SMTP), la transmisión de archivos
(FTP y P2P), las conversaciones en línea (IRC), la mensajería instantánea y
presencia, la transmisión de contenido y comunicación multimedia — telefonía
(VoIP), televisión (IPTV), los boletines electrónicos (NNTP), el acceso remoto a
otros dispositivos (SSH y Telnet) o los juegos en línea.

El uso de internet creció rápidamente en el hemisferio occidental desde la

mitad de la década de 1990; desde la década de 2000 en el resto del mundo. 7
En los 20 años desde 1995, el uso de internet se ha multiplicado por 100,
cubriendo en 2015 a la tercera parte de la población mundial.

La mayoría de las industrias de comunicación, incluyendo telefonía, radio,

televisión, correo postal y periódicos tradicionales están siendo transformadas
o redefinidas por Internet, y permitió el nacimiento de nuevos servicios como
correo electrónico (e-mail), telefonía por internet, televisión por Internet, música
digital, y vídeo digital. Las industrias de publicación de periódicos, libros y otros
medios impresos se están adaptando a la tecnología de los sitios web, o están
siendo reconvertidos en blogs, web feeds o agregadores de noticias. Internet
también ha permitido o acelerado nuevas formas de interacción personal por
medio de mensajería instantánea, foros de Internet, y redes sociales. El
comercio electrónico ha crecido exponencialmente tanto por grandes cadenas
como pequeñas y medianas empresas o emprendedores, ya que ahora pueden
vender por internet productos o servicios hacia todo el mundo. 10 Los servicios
interempresariales y financieros en Internet afectan las cadenas de suministro
en todas las industrias.

Internet no tiene una gobernanza centralizada única ni en la implementación

tecnológica ni en las políticas de acceso y uso; cada red constituyente
establece sus propias políticas.11 Las definiciones excesivas de los dos
espacios de nombres principales en Internet, el Protocolo de Internet (dirección
IP) y el Sistema de nombres de dominio (DNS), están dirigidos por una
organización mantenedora, la Corporación de Internet para la Asignación de
Nombres y Números (ICANN)12. La base técnica y la estandarización de los
protocolos centrales es una actividad del Grupo de Trabajo de Ingeniería de
Internet (IETF), una organización internacional sin fines de lucro

5) Archivos electrónicos.

El archivo electrónico permite almacenar por medios electrónicos todos los

documentos utilizados en las actuaciones administrativas. Estos archivos
electrónicos, destinados a cubrir el conjunto del ciclo de vida de los
documentos electrónicos vienen a ser complementarios y equivalentes a los
archivos convencionales.

La información de un ordenador está almacenada en lo que se llaman archivos.

Normalmente los archivos están formados por un nombre, un punto y una
extensión (p.e. PROGRAMA.EXE). El nombre nos sirve para diferenciar unos
archivos de otros y la extensión para atribuirle unas propiedades concretas.
Estas propiedades asociadas o "tipo de archivo" vienen dadas por las letras
que conforman la extensión. Normalmente su máximo son tres letras aunque
existen algunas excepciones (.jpeg, .html, .java, etc.). Cada uno de estos
pequeños grupos de caracteres está asociado a un tipo de archivo.
demos dividir los archivos en dos grandes grupos. Éstos son los ejecutables y
los no ejecutables o archivos de datos. La diferencia fundamental entre ellos
es que los primeros están creados para funcionar por si mismos y los segundos
almacenan información que tendrá que ser utilizada con ayuda de algún
programa.

De todos modos, la mayoría de los programas llevan otros archivos que

resultan necesarios aparte del ejecutable. Estos archivos adjuntos que
requieren los programas son necesarios para su buen funcionamiento, y
aunque puedan tener formatos distintos no pueden ser separados de su
programa original. O al menos si queremos que siga funcionando bien.

Dentro de los tipos de archivos de datos se pueden crear grupos,

especialmente por la temática o clase de información que guarden. Así lo
haremos en este tutorial. Separaremos los grupos en archivos de imágenes, de
texto, de vídeo, comprimidos... y nombraremos algunos programas asociados.

Los tipos de archivo más comunes son:

• De texto: txt, doc, docx, etc.

• De imagen: jpg, gif, bmp, png, etc.

• De vídeo: avi, mp4, mpeg, mwv, etc.

• De ejecución o del sistema: exe, bat, dll, sys, etc.

• De audio: mp3, wav, wma, etc.

• De archivo comprimido: zip, rar, tar, etc.

• De lectura: pdf, epub, azw, ibook, etc.

• De imagen de disco: iso, mds, img, etc.

6) Bases de datos.

Una base de datos es un conjunto de datos pertenecientes a un mismo

contexto y almacenados sistemáticamente para su posterior uso. En este
sentido; una biblioteca puede considerarse una base de datos compuesta en su
mayoría por documentos y textos impresos en papel e indexados para su
consulta. Actualmente, y debido al desarrollo tecnológico de campos como la
informática y la electrónica, la mayoría de las bases de datos están en formato
digital, siendo este un componente electrónico, por tanto se ha desarrollado y
se ofrece un amplio rango de soluciones al problema del almacenamiento de
datos.

Hay programas denominados sistemas gestores de bases de datos, abreviado

SGBD (del inglés Database Management System o DBMS), que permiten
almacenar y posteriormente acceder a los datos de forma rápida y
estructurada. Las propiedades de estos DBMS, así como su utilización y
administración, se estudian dentro del ámbito de la informática.

Las aplicaciones más usuales son para la gestión de empresas e instituciones

públicas; También son ampliamente utilizadas en entornos científicos con el
objeto de almacenar la información experimental.

7) La Reproducción automática.

La reproducción automática de Windows es una función que permite al

usuario elegir de forma rápida la acción que quiere que se ejecute en el
momento que conecte diferentes medios a su ordenador. Es decir, ofrece la
posibilidad de indicar que se abra una determinada aplicación al conectar un
dispositivo al PC.

8) Computadora

Una computadora es un dispositivo informático que es capaz de recibir,

almacenar y procesar información de una forma útil. Una computadora está
programada para realizar operaciones lógicas o aritméticas de forma
automática.

Esta palabra se utiliza en la mayoría de países de Hispanoamérica, aunque en

Chile y en Colombia es más común en masculino ('computador'). En España
se usa más el término 'ordenador' (del francés ordinateur). 'Computadora'
procede del inglés computer y a su vez de latín computare ('calcular').

Partes de una computadora

Los elementos básicos de una computadora son la memoria (RAM y ROM), la

tarjeta madre, el procesador, microprocesador o CPU (siglas en inglés para el
concepto de 'unidad central de procesamiento', compuesta a su vez por la
unidad de control y la unidad aritmético lógica) y los dispositivos de entrada y
salida. Estos dispositivos auxiliares o periféricos son variados. Algunos de ellos
son: el disco duro, el monitor, el ratón, el teclado, la impresora o los altavoces.

Vea también:

• Memoria RAM

• Memoria ROM

• Tarjeta madre

• Microprocesador

• Disco duro

9) Impresora Láser

La impresora láser es uno de los últimos modelos de impresora para

computadoras. Se caracteriza por la impresión en alta calidad tanto de textos
como imágenes en papel simple. Puede imprimir tanto en blanco y negro como
en colores, diferenciándose claramente de modelos anteriores como la
impresora a chorro de tinta que no permitía alta definición de los gráficos.

La primera impresora láser fue creada en el año 1969 por la empresa Xerox,
pero no fue hasta épocas recientes en que esta impresora se popularizó entre
los usuarios regulares de máquinas computadoras. Por otro lado, el desarrollo
vertiginoso de este tipo de impresoras es lo que permite hoy en día realizar
impresiones de gran tamaño en otro tipo de materiales en un tiempo
proporcionalmente insignificante.

La impresora láser funciona a través de un dispositivo fotosensible, es decir,

que trabaja con la presencia de cierto tipo de luz. Un sistema de espejos
internos es lo que permite que se ponga en funcionamiento un pequeño rayo
láser, pudiendo determinar la dirección y la intensidad de la impresión. Los
colores disponibles para una impresora láser son negros, cian, magenta y
amarillos.

10) El Scanner.

Un scanner o escáner es un dispositivo tecnológico que se encarga de obtener

imágenes, señales o información de todo tipo de objetos.
Se le llama scanner al dispositivo de entrada que permite digitalizar imágenes,
datos, señales y otro tipo de información con el propósito de leerla y hacer uso
de ella para diversos fines.

Uno de los más conocidos es el escáner de ordenador o computadora, el cual

se emplea para digitalizar imágenes y datos a partir de papeles, libros,
fotografías, diapositivas y todo tipo de objetos. Con un funcionamiento similar al
de una fotocopiadora, el escáner se ocupa de "leer" aquella información visible
en el objeto con el fin de introducirla a un sistema informático para su posterior
uso. Por ejemplo, digitalizar fotografías tomadas con dispositivos analógicos
para modificarlas con programas de edición de imágenes.

También existen escáners 3D que se utilizan para obtener imágenes de objetos

tridimensionales.

El escáner o scanner de código de barras también es muy conocido y popular.

Se utiliza sobre todo en comercios, supermercados y otros negocios y sirve
para registrar la adquisición de un producto determinado, revelando su precio y
características en una computadora disponible al vendedor. Típicamente, el
escáner lee un código de barras presente en el producto, el cual le proporciona
de la información requerida. Una vez leído el código, el escáner produce un
sonido para confirmar que la lectura ha sido correcta.

11) Programas computacionales aplicables en la oficina

MICROSOFT OFFICE U OPENOFFICE

Word, excel, outlook, access, onenote…. Todas son aplicaciones

imprescindibles para la edición de documentos, cálculos, gestión de datos
y notas. Aunque no tenemos porque trabajar con software de pago al final es
el más usado. Aun así, tengamos en cuenta que cada vez hay empresas u
organismos públicos que utilizar Apache OpenOffice para su día a día, es una
buena opción y gratuita.

• Microsoft Office: Word, excel, outlook, Access y OneNote

• Apache OppenOffice: Writer, Calc y Base

• Otros: Mozilla Thunderbird y EverNote

CLOUD DROPBOX, SKYDRIVE, BOX, …

Para el que no conozca el uso profesional de los servicios cloud os recomiendo

estudiar esta opción pues os puede suponer una reducción de costes,
mayor gestión de usuarios y privilegios, edición compartida de
documentos y acceso desde cualquier terminal, incluso teléfono o tablet.

Es difícil recomendar un servicio en concreto pues las necesidades de cada

empresa son las que definen cual es la mejor opción. Lo que debemos tener
claro es el perfil de proveedor que necesitamos. Por un lado tenemos servicios
profesionales que garantizan un nivel de calidad y atención al cliente como
podría ser Box o Hightail.

• Box

• Hightail

Y por otro lado tenemos las proveedores más habituales, que nos permiten un
perfil para uso personal o bien para uso profesional o de empresa, como
son Dropbox o similar. En todo caso, si es para uso profesional, recomiendo la
versión dedicada a esta finalidad.

• Dropbox

• Onedrive

• Googledrive

PDF. ADOBE ACROBAT PROFESIONAL O PDF-XCHANGE VIEWER

El correo ordinario esta dejando paso a la correspondencia online por su

rapidez. Solo hay que pensar en nuestras facturas… cuanto antes lleguen a
destino mejor. Los archivos PDF son una buena opción a la hora de
presentar documentos a terceros por sus características y estas aplicaciones
son ideales para trabajarlos.

Para los que no quieran pagar licencia pero quieran hacer uso del formato pdf
os recomiendo PDF-Xchange Viewer o la instalación de la aplicación gratuita
cutepdf. Esta última nos aparecerá en los documentos cuando vayamos a
imprimir como si fuera una impresora más y nos transformará el documento al
PDF.
 • Adobe Acrobat Professional

• PDF-Xchange Viewer

• CutePDF

EDITOR DE IMAGEN PAINT.NET

Tampoco puede faltar un editor de imagen, podemos hacer uso de Gimp o

Paint.net. Este último es el típico editor de imágenes para windows al estilo
paint pero llevado a un nivel superior, realmente bueno, sencillo y gratuito.

• Paint.net

• Gimp

GESTOR DE NOTAS EVERNOTE

Es una aplicación que podemos tener sincronizada con nuestro teléfono, tablet
o portatil. Nos ayuda a gestionar notas y programar tareas. También lo
podemos utilizar simplemente para notas aunque para esta finalidad igual
recomendaría otras aplicaciones como Onenote de Microsoft.

• Evernote

• OneNote