Para resolver tu actividad, guárdala en tu computadora e imprímela.
Si lo deseas, puedes conservarla para consultas posteriores ya que te sirve para
reforzar tu aprendizaje. No es necesario que la envíes para su revisión.
Propósito de la actividad
Analiza el contexto de las tecnologías de la información de las empresas para
aplicar soluciones de inteligencia de negocio.
Practica lo que aprendiste
I. Investiga 5 empresas que sean proveedores de tecnología de la
información y describe sus características: Empresa Nombre Tipo de Sistema de pago Tipo de Tecnología empresa infraestructura destinada requerida IBM IBM Power Organizaciones Cajeros Tradicional Systems de cualquier giro Electrónicos/Tarjetas y tamaño de Crédito
KIO Data Center Organizaciones Cajeros Tradicional
de cualquier giro Electrónicos/Tarjetas y tamaño de Crédito
Telmex UniNet Organizaciones Cajeros Tradicional
de cualquier giro Electrónicos/Tarjetas y tamaño de Crédito
Oracle Oracle Cloud Organizaciones Cajeros Tradicional
Infrastructure de cualquier giro Electrónicos/Tarjetas y tamaño de Crédito
Microsoft CapitalOne Organizaciones Cajeros Tradicional
de cualquier giro Electrónicos/Tarjetas y tamaño de Crédito Actividad
II. De las empresas investigadas, clasifícalas en los siguientes tipos de
servicio (DSS, EIS o CMI):
Servicio Empresa Justificación
Sistema de soporte a la SAP, Oracle, JDEdwards, Se caracteriza por respaldar a
decisión Sun Microsystems las personas en las actividades relacionadas con la toma de decisiones dentro de las organizaciones. Sistema de Información IBM, Microsoft, Oracle, KIO, Provee a los gerentes de un Ejecutiva Telmex acceso sencillo a información interna y externa de su compañía, y que es relevante para sus factores clave de éxito. Cuadro de mando Integral Traduce la estrategia en objetivos relacionados entre sí, medidos a través de indicadores y ligados a unos planes de acción que permiten alinear el comportamiento de los miembros de la organización con la estrategia de la empresa.
III. Investiga un caso de estudio de una empresa que haya implementado
tecnología de la información para mejorar su negocio.
a. Usándolo como ejemplo, analiza la brecha que presentaba al inicio.
Ejemplo: Actividad
b. Describe la madurez de procesos que presentaba dicha empresa
para recibir esa actualización.
La empresa se encontraba en un nivel de madurez repetible ya que se basaba en técnicas
básicas de gestión de proyectos. Donde los procesos están definidos y documentados. Al ser una empresa dedicada al turismo requieren de un nivel de organización excepcional en sus procesos, lo cual en muchas de las ocasiones obstruía la eficiencia reduciendo así agendar viajes, esto debido a la falta de posibilidades para automatizar ciertos procesos, realizando todo el trabajo de forma manual. Actividad
c. Realiza el esquema BPM de tu empresa, empezando por la jerarquía