INSTITUTO POLITÉCNICO NACIONAL

Centro Interdisciplinario de Ciencias de la Salud

Unidad Santo Tomás

Administration de Empresas
Licenciatura en Psicología
Septimo semestre

PRÁCTICA 2
PLANEACION ESTRATÉGICA EN LA ORGANIZACIÓN

Alumna:

 Marquez Rangel Brenda Clementina

 Rojas Garrido Diana Alicia
 Ruiz Cruz Carmen Nataly

Profesor: Moises

4PM74

tivo de la práctica
Elaborar una metodología de mejora de la organización a partir de la planeación estratégica

Marco teórico
Estructura Organizacional:
 La estructura organizacional están importante como la estrategia
 Estrategia vertical- autoridad, jerarquía, delegación y descentralización
 Estructura horizontal- departamentalización fusional, divisional y matrical
 Integración estructural- coordinación, roles organizacionales e interpendencia.
Organigarama:
 Representa los puestos
 Funciones y actividades
  Jerarquías y líneas de mando
 Niveles de administración
Diferenciacion/Integracion
Trabajo debe ser diferenciado
Dividido Integrado

Demandas ambientales
Diferenciacion Integration

División del trabajo

Especialización Coordinación

 Políticos, económicos y sociales

 Planeación estratégica
 Planeación táctica
 Planeación operativa
 Origen, dirigida, pautas, información y tiempo.

Desarrollo de la práctica
Retomamos la información de la práctica pasada
MISIÓN
“Ser la Compañía más exitosa en la venta de artículos para oficina en México,
Centroamérica y Colombia.”
VISIÓN
“Ser el mayor
 proveedor de artículos escolares y de oficina ofreciendo los mejores precios
 y el mejor servicio.”
FILOSOFÍA
 Servicio al cliente
  Un ambiente
 orientado a los empleados
 Conducta
 ética
 Líder en la
 industria
VALORES
 Integridad
 Innovación
 Inclusión
 Enfoque en
 el cliente
 Responsabilidad
FODA

Fortalezas Oportunidades

Entregas por correo. Escuelas que se encuentran

Distribución a empresas. cerca.

Variedad de artículos. Artículos marca “Office depot”.

Disponible los 365 días del año.

Capacitación a los empleados.

Facilidades de que el empleado estudie o

crezca dentro de la empresa.

Estructura organizacional definida.

Conservación del medio ambiente.

Juntas diarias de ventas.

Incentivos por ser empleado del mes y por

exámenes de artículos.

Debilidades Amenazas
 Página de internet no actualizada.

No hay una forma de cómo difundir la Competencia (empresas con

información importante en la unidad. artículos de oficinas).

Mala difusión de su Marketing (promosiones) Ubicación donde se encuentra la

sucursal

ANÁLISIS

Por lo que nuestra intervención se enfocara en el área de Marketing donde con el

permiso de la empresa re resaltara las promociones que dan día con día en esta
sucursal para las diferentes escuelas que se encuentran en esta área,
aprovechando el trabajo en equipo que se dan dentro de esta sucursal haciendo
uso de las redes sociales para que esta publicidad vaya creciendo.
También nos percatamos que cuando hicimos el comentario sobre la página de
internet en la sucursal, posterior a nuestra visita se actualizo la información
conforme los productos que podemos encontrar así como los precios

Diagrama de Planeación Estratégica

A
 Proyecto: Implementar una campaña  Recursos Humanos
Q
de Marquetin la cual esta dirigia a la
la
poblation que vive por esa zona
r
 Objetivos: Promocionar la marca
Office Depot para su compra.