SERVICIO PROFESIONAL DE CARRERA

GUÍA DE ESTUDIO DEL EXAMEN DE CONOCIMIENTOS

Guía de Estudio del Examen de Conocimientos

1. Introducción
La presente Guía de Estudio es una herramienta de consulta que le ofrece información y orientación
pertinente que le ayudará a prepararse para presentar el examen de conocimientos.
En este sentido, en esta Guía encontrará los Temas y Subtemas que integran el examen de conocimientos
que presentará de acuerdo a los criterios establecidos; así como la bibliografía que deberá consultar para
prepararse adecuadamente. Para aquellos documentos que se encuentren disponibles en internet,
encontrará también la dirección que le permitirá acceder a ellos.
2. Temario y bibliografía
TEMA SUBTEMAS BIBLIOGRAFÍA
*Ley del Sistema Nacional de
Informacion Estadística y Geográfica.
ELEMENTOS
Principios rectores del Sistema y sus Artículos 3 y 4. Vigente.
CONCEPTUALES
objetivos. http://www.snieg.mx/contenidos/espan
DEL SNIEG
ol/normatividad/marcojuridico/LSNIEG.
pdf
*Ley del Sistema Nacional de
Informacion Estadística y Geográfica.
ELEMENTOS
Confidencialidad y reserva de la Capítulo 5 (Arts. 37 al 47). Vigente.
CONCEPTUALES
información. http://www.snieg.mx/contenidos/espan
DEL SNIEG
ol/normatividad/marcojuridico/LSNIEG.
pdf
*Ley del Sistema Nacional de
Informacion Estadística y Geográfica.
Vigente.
Artículo 6, 7 y 78 de la LSNIEG

ELEMENTOS
CONCEPTUALES Información de interés nacional *INEGI, Reglas para la integración y
DEL SNIEG operación de los Comités Técnicos
Especializados de los Subsistemas
Nacionales de Información.
http://www.snieg.mx/contenidos/espan
ol/normatividad/marcojuridico/LSNIEG.
pdf

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ELEMENTOS * Portal del SNIEG

CONCEPTUALES Misión y Visión del SNIEG
DEL SNIEG http://www.snieg.mx/default.aspx#top

* INEGI, Código de Ética para las

ELEMENTOS personas servidores públicos del
CONCEPTUALES Código de Ética. Instituto Nacional de Estadística y
DEL SNIEG Geografía.

INEGI PÁGINA web Sección "Acerca

del INEGI" "Quienes somos" .
INEGI COMO UNIDAD
*Ley del Sistema Nacional de
CENTRAL
Naturaleza, atribuciones y funciones Informacion Estadística y Geográfica.
COORDINADORA
del INEGI. Vigente. Título Tercero, Capítulo I,
DEL SNIEG Y COMO
Sección I.
UNIDAD DE ESTADO
INEGI PÁGINA web Sección "Acerca
del INEGI" "Quienes somos" .
*Ley del Sistema Nacional de
Informacion Estadística y Geográfica.
Vigente. Título Tercero, Capítulo IV
SERVICIO PÚBLICO Prestación del Servicio Público de (Arts. 98-102).
DE INFORMACIÓN Información
http://www.snieg.mx/contenidos/espan
ol/normatividad/marcojuridico/LSNIEG.
pdf
Ferreyra Cortés, Gonzalo; "Informática
para cursos de bachillerato” 2ª Edición
actualizada. Editorial Alfaomega,
México, 2006. Cap. 2 pp. 59-82, Cap.
SOPORTE Sistemas de cómputo, Sistema 3, Secc. 3.4 Sistema operativo gráfico
INFORMÁTICO Operativo, Virus y Antivirus (Windows), pp. 107-112, Secc. 3.5
Virus y antivirus computacionales, pp.
151-159.

Hernández, Daltabuit, Vázquez,

Mallén. La seguridad de la Información.
SOPORTE Editorial Limusa. México, 2007. Cap. 9,
Seguridad en sistemas operativos
INFORMÁTICO pp. 507-520.

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Huidobro, José M. Manual de

Telecomunicaciones. Editorial
Alfaomega, México 2004. Cap. 3 Secc.
3.3 El Protocolo IP pp. 113-116, Secc.
3.13 EL Modelo OSI de referencia pp.
SOPORTE 149-155; Cap. 4 Secc. 4.1 Clasificación
Redes de Telecomunicación
INFORMÁTICO de las Redes de Telecomunicaciones
pp. 161-165, Sec. 4.3 Red Local Ether
pp.168-174, Secc. 4.7 Red de Área
extendida pp. 185-188

Solleiro, José Luis, Castañón, Rosario;

"Gestión Tecnológica: Conceptos y
ADMINISTRACIÓN Prácticas", Plaza y Valdés, México,
Proceso de Evaluación de la 2008 (Capítulo XII Métrica de la
DE LA FUNCIÓN
Innovación Tecnológica Innovación Tecnológica: el Uso de
INFORMÁTICA
Indicadores)

Hernández, Daltabuit, Vázquez;

Mallén; "La Seguridad de la
GOBERNABILIDAD Conceptos de Administración de la Información", Limusa, México, 2007
TECNOLÓGICA Seguridad (Capítulo 5 Administración de la
Seguridad)

Mario Piattini Velthius, Emilio del Peso

Navarro, Mar del Peso Ruiz, "Auditoría
de Tecnologías y Sistemas de
Información", Alfaomega/Ra-MA,
GOBERNABILIDAD Control Interno y Normas de Buenas México, 2008 (Capítulo 1 Control
TECNOLÓGICA Prácticas Interno y Auditoría de Sistemas de
Información, Capítulo 2 Auditoría de SI
vs. Normas de Buenas Prácticas)

C. J. Date; "Introducción a los Sistemas

FUNDAMENTOS DE de Bases de Datos", Séptima Edición,
BASES DE DATOS E Ed. Prentice Hall, México , 2001
Arquitectura de Bases de Datos (Capítulo 2 Arquitectura de los
INGENIERIA DE
SOFTWARE Sistemas de Bases de Datos)

VIGENCIA A PARTIR DE:

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C. J. Date; "Introducción a los Sistemas

de Bases de Datos", Séptima Edición,
ADMINISTRACIÓN
Conceptos de Administración de Bases Ed. Prentice Hall, México , 2001
DE BASES DE (Capítulo 1 Panorama General de la
de Datos
DATOS Administración de Bases de Datos)

Craig S. Mulling, "Database

administration: The complete guide to
ADMINISTRACIÓN
Preparación del Medio Ambiente del practices and procedures", Ed.
DE BASES DE Addison-Wesley, USA, 2002 (Capítulo
Sistema Manejador de Bases de Datos
DATOS 2)

Craig S. Mulling, "Database

administration: The complete guide to
ADMINISTRACIÓN practices and procedures", Ed.
DE BASES DE Seguridad de Bases de Datos Addison-Wesley, USA, 2002 (Capítulo
DATOS 14)

Kevin Loney, Marlene Theriault,

"Oracle 9i Manual del Administrador.
Técnicas de gestión de bases de datos
Oracle robustas y de alto rendimiento",
Ed. Mc Graw Hill/Osborne/Oracle
DISEÑO DE BASES Press, España, 2002 (Capítulo 3
Diseño Físico de Bases de Datos
DE DATOS Planificación y administración de los
espacios de tablas, Capítulo 4 Diseño
físico de la base de datos,Capítulo 8
Optimización de la base de datos)

Daltabuit, Hernández, Mallén,

Vázquez; "La Seguridad de la
DISEÑO Y Información", Ed. Limusa, México,
ADMINISTRACIÓN Seguridad de la Red 2007 (Capítulo 11 Seguridad en
DE REDES Redes)

Daltabuit, Hernández, Mallén,

Vázquez; "La Seguridad de la
SOPORTE TÉCNICO Código Malicioso
Información", Ed. Limusa, México,
2007 (Capítulo 8 Código Malicioso)
4

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Gómez, Julio, Padilla, Nicolás , Gil,

Juan Antonio; "Administración de
Sistemas Operativos Windows y Linux.
CENTROS DE Administración de la Seguridad del Un enfoque práctico", Ed.
CÓMPUTO Centro de Cómputo Alfaomega/Ra-ma, México, 2007
(Capítulo 6 SEGURIDAD)

Hernández, Daltabuit, Vázquez,

Mallén; "La Seguridad de la
CENTROS DE Información", Ed. Limusa, México,
Seguridad en Sistemas Operativos 2007 (Capítulo 9 Seguridad en
CÓMPUTO
Sistemas Operativos)

3. Tipos de examen y reactivos

Los temas y subtemas a los que se refiere esta Guía serán evaluados por medio de un examen compuesto
por reactivos de opción múltiple.
A manera de recordatorio, es importante señalar que los reactivos de opción múltiple son aquellos que
poseen una pregunta o aseveración y, a partir de ella, el examinado debe identificar cuál opción considera
que representa la respuesta correcta.
Las partes que componen un reactivo de opción múltiple son dos:
- Cuestionamiento directo.- Se integra con enunciados o preguntas previamente estructurados sobre una
temática específica que se desee explorar.
- Resolución de problemas.- Se presenta una situación problemática en un determinado contexto con
información suficiente, que debe ser seleccionada y organizada, para realizar la aplicación de
procedimientos adecuados para su resolución.
- Jerarquización u ordenamiento.- Se presenta un listado de elementos que el examinado deberá ubicar
de acuerdo con un criterio determinado o se solicitan elementos a enunciarse de acuerdo con una fase o
procedimiento específico.
- Completamiento de oraciones.- Se presenta en forma de enunciados en los que se omite una o varias
palabras clave, en medio o al final de la oración, presentando en las opciones las palabras a ubicar en la
base del reactivo.
- Relación de columnas o correspondencia.- La estructura de estos reactivos son dos listados de
elementos que pueden ser palabras, símbolos, números, frases u oraciones.

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- Identificación de gráficas o diagramas.- En la base del reactivo se presenta un problema o situación

concreta, a partir de la cual el sustentante tiene que dar respuesta para poder ubicar el gráfico o diagrama
acorde con el planteamiento inicial.
- Comprensión de lectura.- Se presenta en la base del reactivo un texto o párrafo del cual se desprenden
una o varias preguntas basadas exclusivamente en su contenido, que deben estar asociadas a la
comprensión e identificación de aspectos inherentes al mismo.
- Series o patrones numéricos.- Se presenta una sucesión de números, ya sea bajo un mismo o distinto
formato (¼, 12, 2.5, etc.) mismos que mantienen una pauta o relación entre sí de manera constante.
- Sinónimos y antónimos.- Se requiere seleccionar la opción que identifica la palabra o palabras con
contenido similar u opuesto, dependiendo de lo indicado en la base.
Ejemplos de Reactivos:
Ejemplo 1.
De acuerdo al artículo 115 de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos, los Estados
adoptarán para su régimen interior una forma de gobierno que integre los conceptos de:
Opciones
1.
Democrático, libre y soberano
2.
Consultivo, reglamentario y concejal
3.
Popular, republicano y representativo
4.
Nacionalista, municipal y jurisdiccional
Ejemplo 2.
Nuestra Carta Magna en su Artículo 16 señala que nadie puede ser molestado en su persona, familia,
domicilio, papeles o posesiones, sino en virtud de ________ de la autoridad competente, que _________
la causa legal del procedimiento.
Opciones
1.
Demanda judicial; señale y justifique
2.
Solicitud específica; contenga y desglose
3.
6

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Mandamiento escrito; funde y motive

4.
Querella formal; explique y detalle

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