24/11/22, 14:39 Examen: [AAB01] Cuestionario 2: Calidad six sigma.

[AAB01] Cuestionario 2: Calidad six sigma.

Comenzado:
24 de nov en 14:36

Instrucciones del examen

Descripción de la actividad

En contacto con el docente (ACD)      (      )

Componentes del
Práctico-experimental (APE)                 (      )
aprendizaje:
Autónomo (AA)                                   ( X  )

Actividad de aprendizaje: Cuestionario en línea, tema “CALIDAD SIX SIGMA”

Tipo de recurso: CUESTIONARIO EN LINEA 2

Tema de la unidad: CALIDAD SIX SIGMA


Resultados de aprendizaje Aplica métodos y técnicas de planificación y control de operaciones
que se espera lograr: para generar productos y servicios con valor agregado.

Leer las subsecciones OA12 –(1,2) páginas 299-309 del texto base,
referente a:

Estrategias didácticas: ADMINISTRACIÓN DE LA CALIDAD TOTAL

CALIDAD SIX SIGMA

Indicar la opción correcta en los enunciados propuestos

Pregunta 1 1 pts

El Manejo de la organización completa de modo tal que sobresalga en todas las

dimensiones de productos y servicios importantes para el cliente, se denomina:

Administración de la calidad total (ACT)

Calidad del diseño

Conformidad con la calidad

No answer text provided.

https://utpl.instructure.com/courses/47488/quizzes/307618/take 1/5
24/11/22, 14:39 Examen: [AAB01] Cuestionario 2: Calidad six sigma.

Pregunta 2 1 pts

La calidad del diseño constituye:

Detalles, adornos adicionales, características secundarias

Facilidad de reparación

Valor inherente del producto en el mercado

No answer text provided.

Pregunta 3 1 pts

El grado en el que se cumplen las especificaciones del producto o servicio

constituye:

Calidad en el origen

La conformidad con la calidad

Dimensiones de la calidad

Pregunta 4 1 pts

La filosofía de hacer que los trabajadores sean personalmente responsables de la

calidad de su producción. En la cual se espera que los trabajadores hagan la
pieza correctamente la primera vez y que se detenga el proceso inmediatamente
si hay un problema, se refiere a :

Calidad del diseño

Dimensiones de la calidad

Calidad en el origen

https://utpl.instructure.com/courses/47488/quizzes/307618/take 2/5
24/11/22, 14:39 Examen: [AAB01] Cuestionario 2: Calidad six sigma.

Pregunta 5 1 pts

Los gastos para alcanzar la calidad de un producto o servicio, como costos de

prevención, evaluación, falla interna y falla externa, constituye:

Costo de calidad

Gastos de puesta en marcha

Costo de inversión

Pregunta 6 1 pts

 Los costos de inspección, pruebas y demás actividades que garantizan que el

producto o proceso sea aceptable, forma parte de:

Costos de evaluación

Costo de falla interna

Costo de prevención

Pregunta 7 1 pts

La suma de todos los costos para prevenir defectos, como los costos de
identificar la causa del defecto, poner en práctica la medida correctiva para
eliminar la causa, capacitar al personal, rediseñar el producto o sistema y
comprar equipo nuevo o realizar modificaciones, forman parte de:

Costos de falla interna

Costos de falla externa

Costos de prevención

https://utpl.instructure.com/courses/47488/quizzes/307618/take 3/5
24/11/22, 14:39 Examen: [AAB01] Cuestionario 2: Calidad six sigma.

Pregunta 8 1 pts

Las gráficas de corridas representan:

Tendencias de los datos con el paso del tiempo y así contribuyen a entender la magnitud
de un problema en la etapa de definición

Son formatos básicos para uniformar el acopio de datos. Sirven para crear histogramas
como se ve en la gráfica de Pareto

Se usa para discernir en un proceso los pasos que agregan valor de los que no lo
agregan

Pregunta 9 1 pts


Son procedimientos que evitan que los errores se conviertan en defectos. Se
encuentran comúnmente en la fabricación, pero también se pueden usar en
procesos de servicio:

Diagramas de flujo

Hojas de verificación

Poka-yokes

Pregunta 10 1 pts

Son denominados llamados diagramas de espina de pescado, muestran las

relaciones propuestas hipotéticamente entre causas potenciales y el problema
que se estudia, permiten averiguar cuál de las causas potenciales contribuía al
problema

Diagrama de causa y efectos

Diagrama de flujo de oportunidades

Hojas de verificación

https://utpl.instructure.com/courses/47488/quizzes/307618/take 4/5
24/11/22, 14:39 Examen: [AAB01] Cuestionario 2: Calidad six sigma.

Examen guardado en 14:39

Entregar examen

https://utpl.instructure.com/courses/47488/quizzes/307618/take 5/5