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De acuerdo a la SECTUR (2002) los llamados recursos tursticos son la base del
desarrollo turstico y, en funcin de su atractivo y singularidad, pueden tener una
gran influencia en la eleccin del destino. Buena parte de los mismos son
atractivos de carcter natural o cultural y, por su fragilidad e inestimable valor
(normalmente cuanto ms nicos y frgiles ms atractivos) su proteccin y buena
gestin ha de ser una prioridad. De lo contrario, se pondra en peligro el potencial
del lugar como destino turstico (p. 32).
Los recursos tursticos de un sitio son todas aquellas que hacen de un lugar la
diferencia sobre otro sitio. Cada sitio turstico cuenta con recursos pero es su
peculiaridad los que hacen la diferencia y vuelven un sitio en algo ms interesante
creando as una mayor demanda. Los recursos existen en todos lados, pero lo que
es importante es que estos se exploten y se saque su mayor provecho.
Se puede agrupar los recursos tursticos en varios grandes grupos:
Naturaleza: Parques naturales o marinos, playas, lagos, miradores, etc. La
mayora de ellos dependen del sector pblico y necesitan proteccin para
protegerlos de un desarrollo que podra ser daino.
Patrimonio histrico: Museos, sitios histricos, catedrales, ciudades
monumentales, etc. Muchos de estos lugares necesitarn restauracin, gestin de
visitas y mantenimiento. Buena parte de estos recursos tambin suelen depender
del gobierno.
Manifestaciones de la cultura tradicional y moderna: Arte, gastronoma, folklore,
msica, arquitectura, estilo de vida, etc. A menudo, la poblacin local no se da
cuenta de las diferencias entre su cultura y la de los visitantes, y del inters que
despierta. Es importante que la gente local no se sienta explotada por el turista y
que se proteja la integridad de la comunidad local.
Ciudades: Los centros gubernamentales, tales como la capital de una regin o
pas, suelen resultar atractivos porque llevan asociados una variedad de cosas
que hacer o ver. El turismo generado puede ser de negocios o vacacional. Las
reuniones, congresos y convenciones constituyen buena parte del turismo de
ciudad.
No obstante, la simple existencia de recursos naturales o culturales no implica que
sea posible practicar cierto tipo de actividades y atraer turistas de manera
inmediata (p.33).
Los recursos tursticos existen en diferentes sitios pero la correcta investigacin y
anlisis puede lograr obtener de los recursos tursticos un aprovechamiento. Los
recursos tursticos se deben de dirigir estratgicamente a un cierto tipo de
segmento para lograr as la satisfaccin de ellos.
Con el fin de conocer las caractersticas que poseen los atractivos tursticos
naturales, se tiene las siguientes especificaciones:
Las reas naturales estn consideradas como un lugar fsico o espacio geogrfico
donde se conservan elementos caractersticos y especies autctonas del mismo.
Las que son utilizadas para actividades tursticas, incluyen elementos que por su
valor se consideran atractivos tursticos, los cuales pueden atraer a un
considerable nmero de turistas; estos elementos son parte del sistema turstico.
En la definicin de rea natural turstica hay que considerar no slo a los
elementos y losprocesos naturales que dan homogeneidad y proveen atractivos a
la regin, sino tambin a los individuos y los grupos sociales que habitan en esa
rea, participen o no directamente en la actividad turstica.
Dentro de esta definicin, es importante considerar la presencia y la distribucin
territorial de los atractivos y de la planta turstica. Incluyendo como punto central
de las necesidades, los objetivos e intereses del turista, del residente y del
prestador de servicios local.
En cualquier desarrollo turstico, se deben realizar acciones que procuren al
cuidado de la naturaleza, es as como surge el trmino de turismo sustentable el
cual pretende atender las necesidades actuales de los turistas y de los destinos
tursticos protegiendo y fomentando las oportunidades de estos a futuro.
Tambin se concibe como una alternativa para que todos los recursos puedan
satisfacerlas necesidades econmicas, sociales, estticas, etc., de un lugar,
respetando al mismo tiempo la integridad cultural, los procesos ambientales,
ecolgicos y los sistemas que mantienen la vida.
Un desarrollo turstico que pretende lograr su sustentabilidad, deber integrar e
interrelacionar tres aspectos fundamentales: la comunidad local (regulando tanto
la cantidad de la poblacin que habita el lugar, como la cantidad de persona que
laboran en l, sobre todo los que se dedican al comercio informal), los visitantes
(regulando la cantidad de turistas que hacen uso de los atractivos tursticos de
manera simultnea)y los recursos naturales (estableciendo un programa de
mantenimiento y conservacin del mismo).
Recursos naturales
Los recursos naturales son el producto turstico a desarrollar en un determinado
sitios turstico ya que conforman el conjunto de elementos naturales que se
encuentran en la naturaleza de forma no modificada, as estos cuentan con las
caractersticas necesarias que eligen los turistas para vacacionar y ser parte de lo
que estos demandan por lo que es determinante para ofertar los servicios y
satisfacer las necesidades. Asimismo, los recursos naturales forman parte de la
posicin econmica del municipio y el mismo estado por lo que la biodiversidad de
flora y fauna tambin conforman al recurso natural hacindolo parte de un solo
producto turstico natural que puede tener un gran potencial turstico y beneficiar
integralmente al sitio.
A continuacin algunos autores describen lo que es un recurso natural a
continuacin se citan algunos.
Goeldener y Ritchie (2011) mencionan que un recurso natural y el medio ambiente
constituyen fundamentalmente la medicin de los recursos naturales que cualquier
rea tiene disponibles para el uso y disfrute de los visitantes, los elementos
bsicos en esta categora incluyen el aire y el clima, fisiografa de la regin, forma
de la tierra, terreno, flora, fauna y cuerpos de agua, playas, belleza natural, y agua
para beber, y usos similares (p. 329).
La demanda turstica de un determinado sitio turstico depende del atractivo
conformado en ste. Como mencionan Goeldener y Ritchie (2011) los recursos
naturales tambin se pueden encontrar en cualquier rea natural y estn
disponibles para su uso, pero sin embargo al desarrollar un producto con potencial
que disfruten los visitantes es importante que se tenga en cuenta la importancia
del cuidado y mantenimiento para que sigan existiendo en el futuro.
De acuerdo con Tisdell (2003) los recursos naturales usados para el turismo son
tpicamente mezclados y poseen un valor econmico para mltiples propsitos.
Por consecuencia, hay pocos recursos naturales que son solamente recursos
tursticos y normalmente esto debe de tomarse en cuenta cuando evaluando los
recursos naturales usados para el turismo (p.7).
Una vez que los recursos naturales se han evaluado estos tienen un valor
econmico incalculable porque de ellos depende la existencia del turismo en el
destino, es uno de los sustentos ms importantes del pas que muy difcilmente
pueden tener otros pases y explotados tursticamente para un desarrollo
econmico, social, cultural.
Segn el autor Bassols (2000) los recursos naturales son- segn la ms nueva
definicin- aquellos muy variados medios de subsistencia de las gentes, que estas
obtienen directamente de la naturaleza. Entonces por un lado, se indica que
dichos recursos son muchos y muy variados; que su valor reside en ser medios de
subsistencia de los hombres que habitan el planeta y por otro lado, se hace
servicios tursticos
Servicio de alojamiento, cuando se facilite hospedaje o estancia a los usuarios de
servicios tursticos, con o sin prestacin de otros servicios complementarios.
Servicio de alimentacin, cuando se proporcione alimentos o bebidas para ser
consumidas en el mismo establecimiento o en instalaciones ajenas.
Servicio de gua, cuando se preste servicios de guianza turstica profesional, para
interpretar el patrimonio natural y cultural de un lugar.
Servicio de OPC, cuando se brinde organizacin de eventos como reuniones,
congresos, seminarios o convenciones.
Servicio de informacin, cuando se facilite informacin a usuarios de servicios
tursticos sobre recursos tursticos, con o sin prestacin de otros servicios
complementarios.
Servicio de intermediacin, Agencias de Viajes, cuando en la prestacin de
cualquier tipo de servicio turstico susceptible de ser demandado por un usuario,
intervienen personas como medio para facilitarlos.
Servicios de consultora turstica, esta dado por especialistas licenciados en el
sector turismo para realizar la labor de consultora turstica.
Servicios de transporte, ofrecido por la necesidad de movilizacin de los turistas
Segn la Organizaicn Mundia de Turismo, OMT., el turismo comprende las
actividades que realizan las personas durante sus viajes y estancias en lugares
distintos al de su entorno habitual, por un perodo consecutivo inferior a un ao y
mayor a un da, con fines de ocio, por negocios o por otros motivos.
Arthur Bormann (Berln, 1930) define el turismo como el conjunto de los viajes
cuyo objeto es el placer o por motivos comerciales o profesionales y otros
anlogos, y durante los cuales la ausencia de la residencia habitual es temporal,
no son turismo los viajes realizados para trasladarse al lugar de trabajo.
Walter Hunziker - Kurt Krapf, 1942 dicen que "El turismo es el conjunto de
relaciones y fenmenos producidos por el desplazamiento y permanencia de
personas fuera de su domicilio, en tanto que dichos desplazamientos y
permanencia no estn motivados por una actividad lucrativa".
Paquetes tursticos
Un paquete turstico es un producto que se comercializa de forma nica. Contiene
dos o ms servicios de carcter turstico, como alojamiento, manutencin y
transporte, por el cual se abona un precio dentro del cual el consumidor no es
capaz de establecer un precio individual para cada servicio que se le presta.
Caractersticas de un Paquete Turstico
Segn la ley de viajes combinados, se entiende como paquete turstico a la
combinacin previa de por lo menos los siguientes servicios:
Transporte
Alojamiento
Otros servicios tursticos (diversiones)
Esto ocurre siempre y cuando dicha prestacin pase las 24 horas o incluya una
noche de estancia.
Componentes de un Paquete Turstico
Atractivos: son los elementos que hacen que el turista escoja ese destino y no
otro. Constituyen la materia prima en la cual el ncleo se organiza.
Facilidades: son un complemento del producto turstico. No generan flujo turstico
pero la falta de estas puede impedir la presencia de los turistas.
Accesos: son indispensables para que el turista llegue a destino ya que estos son
los medios para que esto sea posible.
Herencia cultural de un pueblo: es algo muy importante siempre y cuando la
expectativa del turista sea conocer culturas, lugares, eventos sociales, estilos de
vida autctonos, etc. Es una importante motivacin para los turistas.
Los componentes de un producto turstico deben estar desarrollados a fin de
atraer a los turistas de mercado potenciales especficos y crear una imagen
positiva del destino.
Demanda: Comprender las necesidades de los consumidores, y la identificacin
de los grupos homogneos de un producto turstico.
Oferta: evaluar los componentes del producto turstico e identificar al conjunto de
elementos que sean que sean ofrecidos a la clientela de un destino.
Recorrido tursticos
un recorrido turstico ; es cuando una empresa turstica , o un prestador de
servicios tursticos ofrece un circuito completo( son las visitas manejadas por
horarios a lugares tursticos de una zona a visitar, incluye la explicacin completa,
la historia y como se fund dicho lugar.) a un turista , de manera ms explcita , es
un paquete que en la mayora de las veces es ofrecido por hoteles o agencias de
viajes en donde se incluye hospedaje , alimento y entretenimiento ya sea por
horarios de das.