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Administración de Producción I y II
Evolución de la logística
Si bien la logística se desarrolló, fue recién a mediados del siglo XIX que se introdujo el
concepto de logística que se conoce hoy en día, la cual se define como un campo que realiza
actividades organizadas y coordinadas relacionadas con el almacenamiento de material o
producto. de alguna manera (DispatchTrack, 2022)
Las pirámides son una de las primeras grandes construcciones de la humanidad y, por ello,
representan uno de los mayores esfuerzos logísticos de la historia. Pese a contar con unos
medios muy limitados, los egipcios mostraron unas grandes dotes de organización e
imaginación para hacer posible la construcción de las pirámides. Hoy en día todavía se sigue
investigando sobre las técnicas que se emplearon para hacer posibles edificaciones tan
gigantescas como la Gran Pirámide de Giza, que cuenta con 146 metros de alto y 6 millones
de toneladas de peso.
El correo
El vapor y el ferrocarril
El Canal de Panamá
El contenedor marítimo
El Mundo Digital
Una empresa debe encargarse de diseñar un sistema que controle un sistema de gestión de
logística o almacén, tratando de que sea lo más eficiente y funcional posible.
Por lo tanto, para lograr este objetivo, la logística debe satisfacer a los transportistas con las
mejores condiciones de servicio y precio y calidad adecuados. Para ello se necesitan varios
recursos, como instalaciones, medios de transporte, tecnologías de la información, recursos
humanos, capacidad financiera, empresas de transporte fiables, etc.
Una vez que ya sabes qué significa la logística y con qué objetivos ha crecido a lo largo de
los años, tal vez te estés preguntando y, ¿cómo aumento el papel que tiene la logística en la
empresa? Muy sencillo, a continuación, te damos algunos pasos que puedes seguir si quieres
conseguir una logística empresarial óptima en tu negocio:
Un picking diferenciado, es un picking mejor. Con esto me refiero, a que no será inteligente
establecer unas normas generales para todos los canales de venta que tiene tu almacén, sino
que siempre será mejor que dispongamos de una diferenciación en función de las
características de cada cliente, respecto al número de líneas de pedido y a la cantidad de cada
uno de ellos.
El servicio al cliente es un arma de doble filo. Esto es así, debido a que dependiendo de si
realizamos un buen o un mal servicio al cliente, esto quedará marcado para siempre en la
memoria de nuestros clientes y, por tanto, podremos fidelizarlos en caso de que hayan tenido
una buena experiencia postventa, o por el contrario, podrían no volver a contratar nuestros
servicios como bolsa de cargas o comprar nuestros productos si se llevan una mala imagen.
Para evitar esto, debemos dar una mejor formación para los trabajadores y operarios que
forman parte de la cadena de suministro o del proceso logístico en cuanto a la distribución se
refiere.
Bibliografía
Adecco. (diciembre de 2022). adecco.com.pe. Obtenido de adecco.com.pe:
https://www.adecco.com.pe/rrhh/importancia-logistica-empresarial/