Evaluación del

Empleado 360

Empleado Fecha

Puesto Tiempo en la posición actual Fecha de la última revisión

Asistencia Llegadas tarde Injustificada Justificada Vacaciones

Resultados SUPERA CUMPLE NECESITA MEJORAR

71-90 41-70 0-40

GENERAL Supera Cumple N. M.

1. Responsabilidad: Asume responsabilidad por sus acciones, enfrenta las consecuencias 3 2 1
2. Puntualidad y asistencia: Casi no falta, llega puntual, trabaja las horas requeridas 3 2 1
3. Cooperación: Tiene la capacidad de llevarse bien con los compañeros de trabajo y con los directivos 3 2 1
4. Actitud/respeto: Muestra iniciativa, optimismo y cortesía 3 2 1
5. Acepta las críticas: Tiene la capacidad de aprender de las sugerencias y cambiar el comportamiento 3 2 1
6. Flexibilidad: Tiene capacidad de responder a situaciones y expectativas cambiantes. 3 2 1
7. Políticas y procedimientos: Respeta las directivas y procedimientos de la organización 3 2 1
8. Finalización de tareas: Completa correctamente las tareas y cumple todas las fechas límite 3 2 1
9. Interacción con el cliente: Garantiza una atención de alta calidad para el cliente 3 2 1
10. Calidad del trabajo: Trabaja de forma minuciosa, precisa y perfecta
11. Voluntad de desarrollar aptitudes: Desea enfrentar desafíos y aprender nuevas técnicas 3 2 1
12. Aptitudes de comunicación: Transmite información de forma eficaz y eficiente 3 2 1
13. Aptitudes de organización: Tiene la capacidad de mantenerse encaminado y usar el tiempo de forma 3 2 1
eficaz 3 2 1
14. Confidencialidad: No discute eventos internos con compañeros de trabajo 3 2 1
15. Aspecto/código de vestimenta: Muestra una apariencia profesional y cuidada 3 2 1
16. Aspecto del área de trabajo: Mantiene el área de trabajo pulcra y ordenada 3 2 1
17. Resolución de conflictos: Busca métodos constructivos para resolver problemas en el área de trabajo 3 2 1
18. Seguridad: Colabora con los procesos establecidos
3 2 1

3 2 1
19. Conocimiento del trabajo: Muestra conocimiento de los procedimientos y el estado del trabajo 3 2 1
20. Cumplimiento: Comprende las normativas y realiza las tareas adecuadamente 3 2 1
21. Administración de gastos: Administra y usa suministros para maximizar la rentabilidad 3 2 1
22. Inventario: Permite mantener un buen registro de los elementos utilizados y necesarios 3 2 1
23. Disponibilidad: Esta disponible para trabajar en cualquier Local 3 2 1
RESULTADO GENERAL TOTAL (MÁXIMO 69)

Calle Delicias Num. 11 Col. Centro 5570982450 ext. 8837 celmexreclutamiento@gmail.com

ATENCIÓN AL PÚBLICO Supera Cumple N. M.
24. Programación: Maximiza las ventas para lograr el objetivo de la tienda 3 2 1
25. Aptitudes de informática: Explora de forma efectiva todos los programas informáticos necesarios 3 2 1
para completar tareas
26. Modales telefónicos: Suena profesional y usa correctamente los guiones y técnicas proporcionados 3 2 1
27. Presentación de casos: Tiene capacidad para preparar presupuestos de forma precisa y presentarlos de 3 2 1
forma efectiva
28. Flujo de clientes: Tiene la capacidad de atender a varios clientes al mismo tiempo 3 2 1
29. Explicación de artículos y características: Tiene la capacidad y conocimiento para asesorar al cliente
30. Orden de la tienda: Mantiene la tienda limpia y los productos en su lugar 3 2 1

3 2 1

PUNTUACIÓN TOTAL DE ATENCIÓN AL PÚBLICO (MÁXIMO 21)

ADMINISTRACIÓN Supera Cumple N. M.

31. Habilidades / conocimiento: Conoce el orden de la tienda y sabe en donde esta cada articulo 3 2 1
32. Acomodo de mercancía: Al acomodar la mercancía el colaborador busca que la exhibición sea la adecuada 3 2 1
33. Atención y amabilidad: Da la bienvenida y atiende de manera cordial al cliente, preguntando si buscaba algo en 3 2 1
específico.
34. Despedida al cliente: Tiene la capacidad de verificar la mercancía comprada y despedirlo de manera cordial 3 2 1

35. Gráficos precisos: Tiene capacidad de crear un gráfico desde el dictado y completar notas de 3 2 1
procedimientos
36. Capacitación: Tu capacitación fue buena cuando ingresaste a la empresa 3 2 1
37. Proceso: Completa los procesos adecuadamente con forme al puesto que desempeña 3 2 1

PUNTUACIÓN TOTAL DE ADMINISTRACIÓN (MÁXIMO 21)

PUNTUACIÓN GENERAL TOTAL (MÁXIMO 90)

Calle Delicias Num. 11 Col. Centro 5570982450 ext. 8837 celmexreclutamiento@gmail.com

 Evaluación del
Empleado 360

Comentarios y recomendaciones del empleador

Plan de desarrollo específico/objetivos

Comentarios del empleado

REVISIÓN DEL SALARIO

Salario actual por hora Salario nuevo por

hora

Firma del empleador Fecha

Firma del empleado Fecha

Calle Delicias Num. 11 Col. Centro 5570982450 ext. 8837 celmexreclutamiento@gmail.com