Universidad Nacional Abierta y a Distancia

Vicerrectoría Académica y de Investigación

Curso: Diseño Industrial y de Servicios
Código: 207102

Guía de actividades y rúbrica de evaluación – Fase 3

Identificación de oportunidades

1. Descripción de la actividad

Tipo de actividad: En grupo colaborativo

Momento de la evaluación: Intermedio
Puntaje máximo de la actividad: 120 puntos
La actividad inicia el:
La actividad finaliza el: martes, 20
martes, 29 de noviembre de
de diciembre de 2022
2022
Con esta actividad se espera conseguir el siguiente resultado de
aprendizaje:

Resultado de aprendizaje 2: Identificar las necesidades y problemáticas

reales de clientes y usuarios.
La actividad consiste en:

1. Revisión de contenidos temáticos de la Unidad 2.

2. De manera individual, realizar un mapa mental (herramienta
sugerida Goconqr) donde sintetice y compile los contenidos
teórico-bibliográficos, éste debe estar debidamente marcado con
el nombre completo, grupo al que pertenece y la fecha de
realización del mismo.
3. De manera colaborativa, siguiendo los lineamientos del libro
Ulrich, K. T., Eppinger, S. D.(2013), p.36. Diseño y desarrollo
de productos. McGraw-Hill. https://www-ebooks7-24-
com.bibliotecavirtual.unad.edu.co/?il=281 realizar:

a. Identificación de las oportunidades de mejora en el horizonte

1 de un producto ó un servicio.
b. Construir una ficha con las oportunidades identificadas.
c. Definir las especificaciones iniciales del producto.

1
 d. Realizar una encuesta para validar las oportunidades
detectadas e identificar el problema o la necesidad a
satisfacer.
e. De acuerdo a los resultados de la encuesta definir un perfil
de cliente o usuario.
f. Construir un instrumento de evaluación y selección para
aplicarlo de forma colaborativa y elegir de forma objetiva
una propuesta de producto definitiva
g. Establecer y listar los requerimientos y especificaciones de
diseño.
h. Definir los lineamientos generales del producto o servicio a
desarrollar y su propuesta de valor.

4. Presentar de manera colaborativa por el entorno de evaluación un

documento que contenga:

 Portada
 Introducción.
 Objetivos.
 Mapas mentales individuales, marcados por cada uno de los
integrantes con el enlace correspondiente para la verificación.
 Oportunidades de mejora en el horizonte 1 de un producto ó un
servicio.
 Ficha con especificaciones iniciales del producto.
 Encuesta de validación de oportunidades.
 Definición del perfil del cliente ó usuario.
 Instrumento de evaluación o selección de las propuestas
presentadas.
 Lista de requerimientos y especificaciones de diseño de la
propuesta final.
 Lineamientos generales del producto o servicio con su
propuesta de valor.
 Conclusiones.
 Bibliografía en normas APA 7° edición.

Para un correcto desarrollo de las actividades colaborativas se sugiere

que los estudiantes asuman y definan cuál rol va a desempeñar y lo
establezca en el foro de discusión para el trabajo colaborativo entre uno
de los siguientes:

2
 ROL O RESPONSABILIDAD
FUNCIÓN
 Consolida los productos finales
 Velar porque todos los aportes de los compañeros
COMPILADOR queden incluidos en el producto
 Incluir sólo a los participantes que intervinieron
en la construcción de los productos.
 Lee con detalle los productos a entregar y revisa
que estos contengan los elementos solicitados
REVISOR
por cada producto según la guía integrada de
actividades.
 Revisa cada producto a entregar a la luz de la
rúbrica de evaluación buscando que cumpla la
coherencia entre éstos.
EVALUADOR
 Informa a los demás participantes la realización
de ajustes que se requieren según las
retroalimentaciones recibidas.
 Revisa constantemente la agenda y comunica los
tiempos en los que el grupo debe entregar los
productos.
 Envía los productos grupales en las fechas
ENTREGAS
establecidas, en el formato solicitado y con el
nombre especificado.
 Informa de manera oportuna a sus compañeros
que ha realizado la entrega de los productos.
 Informar al tutor si se presenta alguna novedad
en los trabajos colaborativos del grupo.
ALERTAS  Socializa a sus compañeros las novedades
comunicadas por el tutor frente al trabajo
colaborativo.
Cada integrante debe realiza las respectivas evidencias del desempeño
y desarrollo de su rol y así mismo aportarlas en el informe.

El informe se entrega por el entorno de evaluación en un archivo de

extensión PDF, con la siguiente identificación:

3
Nombre y apellido del estudiante (rol de entregas)_Fase 3_gxx

Para el desarrollo de la actividad tenga en cuenta que:

En el entorno de Información inicial debe:

 Revisar la agenda del curso donde se especifican las fechas de

inicio y cierre de la actividad

En el entorno de Aprendizaje debe:

 Hacer revisión del material bibliográfico para el desarrollo de la

actividad.
 Compartir en el foro de discusión el rol a elegir dentro del grupo
colaborativo (no se pueden repetir).
 Compartir en el foro de discusión los mapas mentales de manera
individual con el enlace al aplicativo.
 Compartir los avances del desarrollo del informe.

En el entorno de Evaluación debe:

 Subir el documento en formato PDF que contenga la información

solicitada y debidamente cumplimentada. Este archivo debe ser
nombrado de la siguiente manera:

Nombre y apellido del estudiante (rol de entregas)_ Fase 3_

gxx

Evidencias de trabajo independiente:

Las evidencias de trabajo independiente para entregar son:

 Participación en el foro de discusión con la elección del rol que se

va a asumir dentro del trabajo colaborativo.
 Evidencia del desarrollo del mapa mental con el enlace al
aplicativo.

Evidencias de trabajo grupal:

Las evidencias de trabajo grupal a entregar son:

4
 Informe en PDF entregado en el entorno de evaluación
debidamente marcado y con la información solicitada.

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2. Lineamientos generales para la elaboración de las evidencias
de aprendizaje a entregar.

Para evidencias elaboradas en grupo colaborativamente, tenga en

cuenta las siguientes orientaciones

1. Todos los integrantes del grupo deben participar con sus aportes
en el desarrollo de la actividad.

2. En cada grupo deben elegir un solo integrante que se encargará

de entregar el producto solicitado en el entorno que haya señalado
el docente.

3. Antes de entregar el producto solicitado deben revisar que cumpla

con todos los requerimientos que se señalaron en esta guía de
actividades.

4. Solo se deben incluir como autores del producto entregado, a los

integrantes del grupo que hayan participado con aportes durante
el tiempo destinado para la actividad.

Tenga en cuenta que todos los productos escritos individuales o

grupales deben cumplir con las normas de ortografía y con las
condiciones de presentación que se hayan definido.
En cuanto al uso de referencias considere que el producto de esta
actividad debe cumplir con las normas APA 7° edición.
En cualquier caso, cumpla con las normas de referenciación y evite el
plagio académico, para ello puede apoyarse revisando sus productos
escritos mediante la herramienta Turnitin que encuentra en el campus
virtual.

Considere que en el acuerdo 029 del 13 de diciembre de 2013, artículo

99, se considera como faltas que atentan contra el orden académico,
entre otras, las siguientes: literal e) “El plagiar, es decir, presentar como
de su propia autoría la totalidad o parte de una obra, trabajo,
documento o invención realizado por otra persona. Implica también el
uso de citas o referencias faltas, o proponer citad donde no haya
coincidencia entre ella y la referencia” y liberal f) “El reproducir, o copiar
con fines de lucro, materiales educativos o resultados de productos de

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investigación, que cuentan con derechos intelectuales reservados para
la Universidad”

Las sanciones académicas a las que se enfrentará el estudiante son las

siguientes:
a) En los casos de fraude académico demostrado en el trabajo
académico o evaluación respectiva, la calificación que se impondrá será
de cero puntos sin perjuicio de la sanción disciplinaria correspondiente.
b) En los casos relacionados con plagio demostrado en el trabajo
académico cualquiera sea su naturaleza, la calificación que se impondrá
será de cero puntos, sin perjuicio de la sanción disciplinaria
correspondiente.

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 3. Formato de Rúbrica de evaluación

Tipo de actividad: En grupo colaborativo

Momento de la evaluación: Intermedio
La máxima puntuación posible es de 120 puntos
Nivel alto: El estudiante define las oportunidades de diseño de un
producto evidenciando la comprensión de las lecturas de la unidad 2 y
lo representa a través de un mapa mental que socializa en el foro de
Primer criterio de discusión con los lineamientos estipulados en esta guía.
evaluación:
Si su trabajo se encuentra en este nivel puede obtener
El estudiante define las
entre 22 puntos y 25 puntos
oportunidades de
diseño de un producto
o servicio en la Nivel Medio: El estudiante define las oportunidades de diseño de un
ingeniería a través de producto, pero estas no son claras, no se evidencia la comprensión de
la comprensión de las las lecturas de la unidad 2 de manera coherente ya que el mapa mental
lecturas de la unidad 2 que socializa en el foro de discusión no cumple con todos los
y las socializa en el lineamientos estipulados en esta guía.
foro de discusión.
Si su trabajo se encuentra en este nivel puede obtener
Este criterio entre 16 puntos y 21 puntos
representa 25
puntos del total de Nivel bajo: No presenta definición de las oportunidades de diseño o
120 puntos de la la representación a través del mapa mental son muy deficientes ya que
no cumplen con los lineamientos solicitados lineamientos estipulados
actividad.
en esta guía.

Si su trabajo se encuentra en este nivel puede obtener

entre 0 puntos y 15 puntos
Segundo criterio
de evaluación: Nivel alto: El estudiante construye una ficha con las oportunidades
identificadas aplicando los conceptos de la unidad 2.
El estudiante
construye una ficha Si su trabajo se encuentra en este nivel puede obtener
con las oportunidades entre 26 puntos y 30 puntos
identificadas
Nivel Medio: El estudiante construye una ficha con las oportunidades
identificadas, pero esta no contiene la información completa que se
Este criterio explica en los conceptos de la unidad 2.
representa 30
puntos del total de
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120 puntos de la Si su trabajo se encuentra en este nivel puede obtener
actividad entre 19 puntos y 25 puntos

Nivel bajo: No construye una ficha con las oportunidades

identificadas o la ficha construida no cumple con los requisitos y
requerimientos explicados en la bibliografía sugerida para la unidad 2.

Si su trabajo se encuentra en este nivel puede obtener

entre 0 puntos y 18 puntos
Nivel alto: El estudiante nombra, lista y define las especificaciones
iniciales del producto.

Tercer criterio de Si su trabajo se encuentra en este nivel puede obtener

evaluación: entre 26 puntos y 30 puntos

Nivel Medio: El estudiante nombra, lista y define las especificaciones

El estudiante nombra,
iniciales del producto, pero éstas no están completas o cumplen
lista y define las
parcialmente con los conceptos definidos en las bibliografías sugeridas.
especificaciones
iniciales del producto.
Si su trabajo se encuentra en este nivel puede obtener
entre 19 puntos y 25 puntos
Este criterio
representa 30 Nivel bajo: No se definen especificaciones iniciales del producto o
puntos del total de éstas son deficientes y no cumplen con los conceptos definidos en las
120 puntos de la bibliografías sugeridas.
actividad
Si su trabajo se encuentra en este nivel puede obtener
entre 0 puntos y 18 puntos

Nivel alto: El estudiante construye y aplica de forma colaborativa un

Cuarto criterio de instrumento de evaluación y selección de una propuesta de producto
evaluación: definitiva cumpliendo con los conceptos definidos en las bibliografías
sugeridas.
El estudiante
construye y aplica de Si su trabajo se encuentra en este nivel puede obtener
forma colaborativa un
entre 31 puntos y 35 puntos
instrumento de
evaluación y selección
de una propuesta de Nivel Medio: El estudiante construye y aplica de forma colaborativa
producto definitiva. un instrumento de evaluación y selección de una propuesta de producto
definitiva, pero éstas no están completas o cumplen parcialmente
cumpliendo con los conceptos definidos en las bibliografías sugeridas.

9
Este criterio Si su trabajo se encuentra en este nivel puede obtener
representa 35 entre 22 puntos y 30 puntos
puntos del total de
120 puntos de la Nivel bajo: No se evidencia la construcción y la aplicación de un
actividad instrumento de evaluación y selección de una propuesta o el presentado
no cumple con los conceptos definidos en las bibliografías sugeridas.

Si su trabajo se encuentra en este nivel puede obtener

entre 0 puntos y 21 puntos

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