Las Relaciones Publicas del Futuro

La industria de las relaciones públicas está cambiando cada vez

más rápido desde la llegada de Internet y las nuevas tecnologías.
Hay una afirmación actual de que el siglo XXI es el siglo de la
comunicación. Gracias a las nuevas tecnologías y al nivel de los
medios de comunicación y comunicación, este apartado es
inconfundible. Se trata de aprender a adaptarse y no quedarse
dentro de viejos patrones que ya no funcionan.
Una nueva publicación académica de la Facultad de Relaciones
Públicas de la Universidad del Pacífico titulada “Reflexiones y
desafíos de las relaciones públicas” da inicio a este tipo de
pensamiento. De hecho, esta publicación apoya abiertamente a
quienes afirman que este siglo es el siglo de la comunicación. Las
empresas pueden utilizar las redes sociales para comprender las
comunidades donde se incluyen sus productos y servicios; Además,
aumentan la productividad y mejoran la gestión del conocimiento.
Las relaciones públicas no deben escapar a esta dinámica, por lo
que los profesionales del ramo deben empezar a vislumbrar
escenarios en los que las llamadas “redes sociales” se conviertan
en una ventaja a la hora de comunicar a los clientes con su
mercado objetivo. Pero no solo eso, sino también una nueva fuerza
laboral que les obliga a repensar y repensar la forma en que
implementan sus estrategias.
La práctica de las relaciones públicas en el campo de la Web 2.0
aparece como un paso lógico desde la forma tradicional de hacer
relaciones públicas. Se asevera que es necesario el uso de la
tecnología; especialmente ahora, ya que más y más personas están
configurando sus hábitos y costumbres a medida que la tecnología
se desarrolla y avanza. Es importante recalcar que los principios de
funcionamiento y la influencia de las relaciones públicas no
cambian; lo que ha cambiado es el entorno en el que se realiza, así
como los canales en los que se lleva a cabo.
Los sitios de REDES SOCIALES o SOCIAL NETWORK permiten
conectarse con personas que ya se conocen, pero también ayudan
a expandir su red. Estas herramientas brindan una nueva
plataforma para los profesionales de relaciones públicas, ya que les
permiten mantenerse en contacto con periodistas de todos los
medios, lo que facilita el trabajo de contacto. Ante un panorama
diverso de nuevas herramientas tecnológicas, es innegable que las
relaciones públicas, como otras actividades humanas, se
encuentran al comienzo de una nueva generación; Por tanto, los
profesionales de este campo deben adquirir las competencias
necesarias para trabajar con eficacia en este nuevo mundo. Y
mantenerse al tanto de los desarrollos en el entorno de los medios
no solo es importante y necesario, sino que también debe
acompañar e influir en su transformación. Según los expertos,
aprovechar las herramientas de la Web 2.0 en los negocios es una
forma efectiva de ampliar el alcance de las actividades.
En Relaciones Públicas, este tipo de herramientas facilitan la
implementación de estrategias y sus resultados tienen un mayor
alcance que los obtenidos por los mecanismos tradicionales.