ÍNDICE

TÍTULO I DISPOSICIONES GENERALES ....................................................................... 5

CAPÍTULO I DEFINICIÓN, OBJETIVOS Y ALCANCE DEL REGLAMENTO ................ 6
CAPÍTULO II CREACIÓN, BASE LEGAL, AUTORIZACIÓN Y LICENCIAMIENTO ...... 7
CAPÍTULO III MISIÓN, VISIÓN, VALORES, FINES Y OBJETIVOS DE LA
INSTITUCIÓN ................................................................................................................. 7
CAPÍTULO IV AUTONOMÍA, ARTICULACIÓN Y COOPERACIÓN INSTITUCIONAL .. 8
TÍTULO II PLANIFICACIÓN, ORGANIZACIÓN Y RÉGIMEN DE GOBIERNO .................. 9
CAPÍTULO I PRINCIPIOS PROPUESTA PEDAGÓGICA .............................................. 9
CAPÍTULO II MODALIDADES DEL SERVICIO EDUCATIVO........................................ 9
CAPÍTULO III PROGRAMAS DE ESTUDIO Y AUTORIZACIÓN ................................. 10
CAPÍTULO IV PLANIFICACIÓN Y GESTIÓN INSTITUCIONAL .................................. 10
CAPÍTULO V ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES .......................................................... 10
TITULO III DESARROLLO EDUCATIVO ........................................................................ 22
CAPÍTULO I ADMISIÓN ............................................................................................... 22
CAPÍTULO II MATRÍCULA .......................................................................................... 25
CAPÍTULO III CONVALIDACIÓN DE ESTUDIOS ........................................................ 26
CAPÍTULO IV TRASLADO INTERNO Y EXTERNO .................................................... 27
CAPÍTULO V RÉGIMEN ECONÓMICO ....................................................................... 27
TÍTULO IV CERTIFICACIONES, GRADOS Y TÍTULOS .................................................. 29
CAPÍTULO I CERTIFICADOS MODULARES Y CERTIFICADOS DE ESTUDIOS
SUPERIORES .............................................................................................................. 29
CAPÍTULO II CONDICIÓN DE EGRESADO ................................................................ 29
CAPÍTULO III GRADO BACHILLER TÉCNICO Y TÍTULO PROFESIONAL
TÉCNICO ..................................................................................................................... 29
TÍTULO V EVALUACIÓN DE ESTUDIANTES ................................................................. 32
TÍTULO VI ORGANIZACIÓN CURRICULAR ................................................................... 36
CAPÍTULO I PERIODO ACADÉMICO Y SOLICITUDES ............................................. 36
CAPÍTULO II DISEÑO CURRICULAR Y COMPONENTES ......................................... 38
CAPÍTULO III SISTEMA DE ESTUDIOS ...................................................................... 40
CAPÍTULO IV DOCUMENTOS OFICIALES ................................................................ 41
CAPÍTULO V SUPERVISIÓN, MONITOREO Y EVALUACIÓN.................................... 41
TÍTULO VI SERVICIOS COMPLEMENTARIOS AL ESTUDIANTE DE PROGRAMAS
PROFESIONALES TÉCNICOS........................................................................................ 42
CAPÍTULO I ACREDITACIÓN DEL IDIOMA INGLÉS ................................................. 42
CAPÍTULO II SERVICIOS COMPLEMENTARIOS ....................................................... 43
TÍTULO VIII DERECHOS, DEBERES, ESTÍMULOS, INFRACCIONES Y SANCIONES DE
LA COMUNIDAD EDUCATIVA ........................................................................................ 48
CAPÍTULO I PERSONAL DOCENTE, PERSONAL DIRECTIVO, PERSONAL
JERÁRQUICO Y PERSONAL ADMINISTRATIVO ....................................................... 48
CAPÍTULO II DERECHOS Y DEBERES DEL ESTUDIANTE ...................................... 52
 CAPÍTULO III INFRACCIONES Y SANCIONES .......................................................... 55
TÍTULO IX FUENTES DE FINANCIAMIENTO Y PATRIMONIO ...................................... 60
CAPÍTULO I INGRESOS, PENSIONES Y DONACIONES ........................................... 60
CAPÍTULO II PATRIMONIO E INVENTARIO DE BIENES DE LA INSTITUCIÓN ....... 61
TÍTULO X CIERRE o TRANSFERENCIA ........................................................................ 61
CAPÍTULO I CIERRE DE LA INSTITUCIÓN ................................................................ 61
CAPÍTULO II TRANSFERENCIA DE LA INSTITUCIÓN .............................................. 61
TÍTULO XI DISPOSICIONES COMPLEMENTARIAS Y TRANSITORIAS ...................... 61
 TÍTULO I
DISPOSICIONES GENERALES

Articulo 1. El Reglamento Institucional y del Estudiante contempla las actividades académicas que
se desarrollan en el Instituto con la comunidad estudiantil de sus Programas
Profesionales Técnicos. Tiene como objetivo mantener un ambiente de armonía entre
estudiantes y el personal directivo, docente, administrativo y operativo.

Al matricularse en el Instituto, el estudiante deja constancia de haber aceptado las

disposiciones establecidas en el Reglamento y en los demás reglamentos. Bajo ninguna
circunstancia, podrá alegar su desconocimiento.

Son estudiantes del Instituto de Educación Superior Privado CERTUS quienes,

cumpliendo con los requisitos establecidos para su admisión o por incorporación por
traslado externo, estén matriculados y se encuentren cursando estudios en alguno de
los Programas Profesionales Técnicos que oferta CERTUS.

Articulo 2. Para los fines del presente reglamento se entenderá por:

 Intranet: red privada que usa tecnología Internet para compartir, dentro de una
organización, sus sistemas de información y sistemas operacionales.
 Seminario: reunión especializada que tiene naturaleza técnica y académica.
 Conferencia: disertación pública sobre un asunto científico, académico o
empresarial.
 Centro de Información y Documentación (CID): biblioteca digital, recursos de
investigación y tecnológicos a disposición de la comunidad estudiantil.
 Plan de estudios: la totalidad de módulos, unidades didácticas y experiencias
formativas en situaciones reales de trabajo relacionadas al programa de estudios
cursado.
 Empleabilidad y vinculación laboral: servicio de asesoría laboral dirigido a
estudiantes y egresados para promover su inserción laboral.
 Actividades curriculares: actividades pedagógicamente programadas y que se
desarrollan conjuntamente con el plan de estudios.
 Actividades extracurriculares: actividades adicionales que complementan el
aprendizaje del estudiante.
 Reingreso: cuando un estudiante que ha dejado de estudiar es autorizado para
continuar con ellos.
 Periodo académico: rango de tiempo que dura un ciclo académico.
 Prerrequisito: condición previa de las unidades didácticas de los Programas
Profesionales Técnicos para matricularse en un periodo académico.
 Crédito (unidad): el equivalente a horas de estudio de los Programas Profesionales
Técnicos en función a la malla de estudios correspondiente.
 Módulo: conjunto de unidades didácticas y experiencias formativas de los
Programas Profesionales Técnicos en situaciones reales de trabajo certificables por
el Instituto.
 DPI (Desaprobado por inasistencia): condición que se obtiene por la acumulación
de inasistencias injustificadas.
 Tutoría y Mentoría: servicio de acompañamiento que CERTUS brinda a nuestros
estudiantes de las carreras profesionales y que está orientado a potenciar sus
capacidades de aprendizaje.
 Solicitud de Servicio: opción en la cual el estudiante podrá solicitar diversos
trámites.
 Unidad Didáctica: curso que forma parte de un programa de estudios.
 CAPÍTULO I
DEFINICIÓN, OBJETIVOS Y ALCANCE DEL REGLAMENTO

DEFINICIÓN

Articulo 3.El Instituto de Educación Superior Privado “CERTUS” (en adelante CERTUS), es una
Institución educativa de la segunda etapa del sistema educativo peruano que ofrece
formación de Educación Superior a egresados del nivel secundario y su finalidad es
contribuir al desarrollo socio–económico del país, formando profesionales técnicos con
valores éticos y emprendedores, además de los conocimientos y competencias
requeridos por el mercado laboral.

OBJETIVOS

Articulo 4. El Reglamento Institucional de CERTUS establece lo necesario para regular la gestión

pedagógica, con el fin de garantizar una formación que responda a las políticas
educativas nacionales y regionales, fomentando la mejora de la calidad y pertinencia
educativa en todos sus niveles.

Son objetivos del presente reglamento:

 Normar la vida administrativa, académica e institucional de CERTUS así como una
adecuada relación con la comunidad.
 Orientar los procesos técnicos-pedagógicos, administrativos y de proyección a la
comunidad.
 Regular las disposiciones contenidas en la Ley N° 30512.
 Establecer las funciones según la estructura orgánica, para asegurar la calidad de
los servicios educativos que se prestan de acuerdo a su naturaleza, presupuesto,
carreras autorizadas y número de estudiantes.
 Determinar los estímulos y sanciones del personal ejecutivo, docente,
administrativo y estudiantes, para promover una actitud permanente de
perfeccionamiento ético, moral y profesional en el trabajo a fin de contribuir al
desarrollo humano.
 Brindar una oferta formativa de calidad que cuente con las condiciones necesarias
para responder a los requerimientos de los sectores productivos y educativos.
 Promover el emprendimiento, la innovación, la investigación aplicada, la educación
permanente y el equilibrio entre la oferta formativa y la demanda laboral.

ALCANCES DEL REGLAMENTO INSTITUCIONAL

Articulo 5. El presente reglamento tiene alcance sobre los directivos, personal jerárquico,
docentes, personal administrativo, estudiantes y egresados de CERTUS. A su vez,
establece la naturaleza, estructura y funciones, que norman los aspectos de
cumplimiento obligatorio de los diferentes actores de la comunidad educativa de
CERTUS enmarcadas en su visión y misión.
 CAPÍTULO II
CREACIÓN, BASE LEGAL, AUTORIZACIÓN Y LICENCIAMIENTO

CREACIÓN

Articulo 6. El Instituto de Educación Superior Tecnológico Privado “De Formación Bancaria”-IFB,

hoy Instituto de Educación Superior Privado “CERTUS”, fue fundado el 24 de agosto de
1995, como una entidad educativa sin fines de lucro y fue revalidado por el Ministerio de
Educación, con Resolución Directoral N° 347-2005-ED.

BASE LEGAL

Articulo 7.
 Constitución Política del Perú
 Ley N° 28044 – Ley General de Educación
 Ley N° 30512 – Ley de Institutos y Escuelas de Educación Superior y de la Carrera
Pública de sus Docentes
 Decreto Supremo N° 010-2017-MINEDU – Reglamento de la Ley N° 30512
 Resolución Vice Ministerial N°277-2019-MINEDU- Lineamientos Académicos
Generales de los Institutos de Educación Superior.
 Resolución Vice Ministerial N°376-2019-MINEDU- Condiciones Básicas de Calidad
para el Procedimiento de Licenciamiento de los Institutos de Educación Superior.

AUTORIZACIÓN Y LICENCIAMIENTO

Articulo 8. CERTUS, obtiene su autorización de funcionamiento conforme a las normas que, para
tal efecto, ha emitido el Ministerio de Educación y los entes reguladores.

Articulo 9. CERTUS, se encuentra licenciado a través por el MINEDU a través de la RM 621-2018-

MINEDU; cumpliendo para ello con todas las condiciones básicas de calidad y
lineamientos académicos generales que establece la ley.

CAPÍTULO III
MISIÓN, VISIÓN, VALORES, FINES Y OBJETIVOS DE LA INSTITUCIÓN

MISIÓN

Articulo 10. CERTUS, tiene como misión: Formar personas de excelencia que logren sus proyectos
de vida.

VISIÓN

Articulo 11. La visión del Instituto al 2023 es: “Ser la comunidad educativa reconocida por la calidad
de sus egresados gracias a un modelo académico de vanguardia”.

VALORES

Articulo 12. Son valores del Instituto los siguientes:

 Respeto
 Responsabilidad
 Trabajo en equipo
 Integridad
 Pasión

FINES Y OBJETIVOS DEL INSTITUTO

Articulo 13. Los fines del Instituto son:

 Contribuir permanentemente a la formación integral de los estudiantes en sus
aspectos: personal, académico y tecnológico.
 Desarrollar las capacidades personales, comunitarias y productivas de los
 estudiantes.
 Realizar investigación sobre problemas y situaciones tecnológicas.
 Desarrollar competencias profesionales basadas en la eficiencia y la ética para el
empleo y el autoempleo teniendo en cuenta los requerimientos de desarrollo
sostenido del país.

Articulo 14. Son objetivos Estratégicos Educativos del Instituto de Educación Superior Privado
“CERTUS”:
 Asegurar una educación superior tecnológica de calidad que posibilite igualdad de
oportunidades y accesibilidad competente al mundo laboral para todos los
estudiantes, como primer paso para su desarrollo personal, familiar y profesional.
 Implementar un modelo educativo basado en el desarrollo de competencias, que
promueva aprendizajes significativos a partir de experiencias integrales que facilitan
el fortalecimiento de potencialidades y zonas de desarrollo de los estudiantes.
 Promover el desarrollo de capacidades pedagógicas básicas de la plana docente,
en el marco del enfoque de desarrollo de competencias y el uso de las TIC,
revalorando su papel como agente responsable, generador de competencias en los
estudiantes y como recurso clave frente al desarrollo Institucional.
 Implementar un modelo de gestión institucional que articule el área académica con
la administrativa, creando condiciones para el desarrollo humano y la
autorrealización de los integrantes de la comunidad educativa de CERTUS, un clima
institucional basado en el respeto, integridad, participación responsable de todos,
calidad y uso razonable de nuestros recursos.
 Asumir el licenciamiento y la acreditación como un factor inherente al servicio
educativo de calidad y compromiso con la mejora continua.
 Desarrollar una cultura de innovación permanente de todos los procesos vinculados
directa o indirectamente con la práctica educativa, como resultado de la reflexión
sobre la misma y su sistematización.

CAPÍTULO IV
AUTONOMÍA, ARTICULACIÓN Y COOPERACIÓN INSTITUCIONAL

DE LA AUTONOMÍA ECONÓMICA, ADMINISTRATIVA Y ACADÉMICA

Articulo 15. CERTUS, goza de autonomía económica, administrativa y académica con arreglo a la
Ley 30512 y su reglamento.

 Respecto a la autonomía académica, esta se contextualiza de acuerdo a la

realidad, en donde los programas de estudio de cada área, consideran las
necesidades locales, nacionales e internacionales, presentes y futuras. Las mismas
que cumplen y respetan lo desarrollado en los Lineamientos Académicos Generales
(LAG)
 Respecto a la autonomía económica y administrativa, estas se regirán según
los dispositivos vigentes, emanados por la autoridad competente.
Las cuales no exime de la supervisión y fiscalización de las autoridades
competentes, de la aplicación de las sanciones que correspondan ni de las
responsabilidades a que hubiera lugar.

ARTICULACIÓN CON INSTITUCIONES DE EDUCACIÓN SUPERIOR Y EDUCACIÓN BÁSICA

Articulo 16. El Instituto está articulado con instituciones de educación superior con las cuales
establece convenios y con las instituciones de educación básica en cuanto estas
instituciones, previo convenio con el Instituto, podrán desarrollar cursos o módulos que
sean convalidables con los programas que desarrolla el Instituto, o ser reconocidos por
el Instituto.

DE LA COOPERACIÓN NACIONAL E INTERNACIONAL

Articulo 17. CERTUS, es sujeto de recibir cooperación nacional e internacional.

 TÍTULO II
PLANIFICACIÓN, ORGANIZACIÓN Y RÉGIMEN DE GOBIERNO

CAPÍTULO I
PRINCIPIOS PROPUESTA PEDAGÓGICA

Articulo 18. Principios sobre los que se sustenta la propuesta pedagógica

 La confianza en la persona y en la posibilidad de cambio y de aprendizaje

 Proceso de enseñanza – aprendizaje entendido como la construcción, el
conocimiento es construido no recibido, las adquisiciones y las posibilidades
continuas de aprender.
 Desarrollo de experiencias que aseguren aprendizajes significativos, profundos,
útiles para la vida, para el mundo laboral.
 La escucha activa como herramienta en las relaciones entre docentes y estudiantes.
 La inclusión y aceptación de todas las personas que compartimos el espacio y el
tiempo en la vida institucional en un clima que desarrolla la identidad y pertenencia
al CERTUS.
 Confluir y contrastar la teoría con la práctica, partiendo de la realidad. Aprender de
lo que se hace y hacer aprendiendo.
 Desarrollar la comprensión como el elemento clave para el logro de aprendizajes.
 Incorporar todos los recursos de las nuevas tecnologías como medios para
fortalecer la formación y desarrollo de los estudiantes y de las interacciones
institucionales. El propósito fundamental del acto educativo no es transmitir
información y conocimiento sino provocar el desarrollo de competencias básicas.
 En el aprendizaje significativo, la participación activa del estudiante en procesos de
búsqueda, estudio, experimentación, reflexión, aplicación y comunicación del
conocimiento son indispensables.
 El desarrollo de competencias requiere focalizar las actividades en situaciones
reales y proponer actividades auténticas, vinculando el conocimiento a los
problemas importantes del ámbito personal y profesional.
 Aprender en situaciones de incertidumbre y en procesos permanentes de cambio
es una condición para el desarrollo de competencias y para aprender a aprender.
 El aprendizaje relevante requiere estimular la meta cognición de cada estudiante,
su capacidad para comprender y administrar su proceso de aprender y aprender a
aprender, es decir que razonen sobre su manera de pensar.
 La cooperación entre iguales es una estrategia didáctica de primer orden; esta
incluye el diálogo, debate y la discrepancia, el respeto a las diferencias y la
construcción sobre lo semejante.
 El desarrollo de las competencias requiere proporcionar un entorno para el
aprendizaje crítico natural, seguro y cálido en el que el estudiante se sienta libre y
confiado para probar, equivocarse, realimentar y volver a probar.
 El desarrollo de la conectividad y aprendizaje en red es fundamental para las
competencias de la era digital, en el que el conocimiento está conectado.

CAPÍTULO II
MODALIDADES DEL SERVICIO EDUCATIVO

Articulo 19. El Instituto brinda su servicio educativo bajo dos modalidades: Presencial y
Semipresencial.
 Modalidad presencial en la cual la totalidad de créditos del programa de estudios se
desarrolla en el Instituto.
 Modalidad semipresencial en la cual el 50% de créditos del programa de estudios
se desarrolla utilizando las tecnologías de información y comunicación.
 CAPÍTULO III
PROGRAMAS DE ESTUDIO Y AUTORIZACIÓN

PROGRAMAS AUTORIZADOS

Articulo 20. CERTUS, desarrolla programas autorizados por el Ministerio de Educación.

AUTORIZACIÓN DE NUEVOS PROGRAMAS

Articulo 21. CERTUS, solicitará la autorización al MINEDU para desarrollar nuevos programas
teniendo en cuenta la demanda del sector productivo, su pertinencia y las normas para
obtener la autorización.

CAPÍTULO IV
PLANIFICACIÓN Y GESTIÓN INSTITUCIONAL

DE LA PLANIFICACIÓN

Articulo 22. El Instituto planifica sus actividades en concordancia con las normas educativas
teniendo en cuenta la capacidad operativa y aforos de los locales.

DE LA GESTIÓN INSTITUCIONAL

Articulo 23. El Instituto es gestionado por todos sus órganos de acuerdo a las directivas emanadas
por la dirección general, las mismas que están en concordancia con lo establecido en
el Proyecto Educativo Institucional.

CAPÍTULO V
ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES

ORGANIZACIÓN DEL INSTITUTO

Articulo 24. El Instituto está organizado en sede principal, locales y filiales las mismas que están
organizadas en unidades que dirigen y ejecutan funciones en ámbitos que están
precisados en este reglamento Institucional.

SEDES PRINCIPALES, LOCALES Y FILIALES

Articulo 25. El Instituto cuenta con:

 1 sede principal y 6 locales en Lima,
 1 filial en Arequipa y
 1 filial en Chiclayo.
 1 filial en el Callao

RÉGIMEN DE GOBIERNO

Articulo 26. El Instituto tiene un régimen de gobierno compuesto por órganos corporativos.

DE LOS ÓRGANOS DE DIRECCIÓN

Articulo 27. Los órganos de dirección son la dirección general, la jefatura de filial y la jefatura de
local.

DE LOS ÓRGANOS DE GOBIERNO DE GESTIÓN ACADÉMICA

Articulo 28. Los órganos de gobierno de gestión académica son: la dirección general, la gerencia de
gestión académica, la subdirección general de filial, la subgerencia de gestión
 académica y las jefaturas de programa.

DE LA DIRECCIÓN GENERAL

Articulo 29. La dirección general es la máxima instancia de gobierno académico y administrativo del
Instituto. Está a cargo del director general, quien es designado y removido por el consejo
directivo y depende jerárquicamente de este.

Articulo 30. El director general es la máxima autoridad académica y el representante legal del
Instituto. Es responsable de la gestión en los ámbitos pedagógico, institucional y
administrativo.

Articulo 31. Para ser director general del Instituto, se requiere:

 Grado de maestro registrado en la SUNEDU
 Experiencia no menor de cinco años en gestión de instituciones públicas o privadas.
 No registrar antecedentes penales y los demás que dispongan las leyes
complementarias

FUNCIONES DEL DIRECTOR GENERAL

Articulo 32. Las funciones del director general son:

 Ejecutar las disposiciones emanadas del consejo directivo.
 Aprobar el reglamento Institucional.
 Elaborar, en coordinación con el consejo directivo el proyecto de presupuesto anual.
 Dirigir la ejecución de los planes de desarrollo institucional y del presupuesto.
 Planificar, organizar, coordinar y evaluar el desarrollo de las actividades académicas
y administrativas de la institución.
 Firmar convenios con entidades, organizaciones o agencias de cooperación
nacional o internacional, que redunden en beneficio de la formación técnica y
profesional que ofrece el Instituto.
 Suscribir acuerdos y convenios de prestación de servicios con fines educativos y de
promoción comunal, así como promover la coordinación intersectorial y la
cooperación de las instituciones locales y regionales para mejorar las acciones
educativas.
 Aprobar la nómina oficial de matrícula.
 Presentar la memoria anual de su gestión al consejo directivo.
 Autorizar el uso eventual de ambientes o equipos.
 Promover y recepcionar donaciones de instituciones, personas naturales y jurídicas.
 Cumplir y hacer cumplir las disposiciones del presente reglamento Institucional.
 Presidir las reuniones del consejo asesor.
 Autorizar el traslado de matrícula de los estudiantes.
 Autorizar la realización de excursiones o viajes de estudio, dentro o fuera de la
localidad.
 Expedir los certificados de estudios, certificados modulares, grados, títulos,
documentos oficiales del Instituto, y duplicado de grados y títulos.
 Otorgar los permisos al personal en los casos estrictamente justificados.
 Delegar sus funciones, según los casos a la gerencia de gestión académica, jefatura
de filial o jefes de sede.
 Procurar los medios técnicos y materiales requeridos para que la institución pueda
cumplir satisfactoriamente con sus objetivos.
 Aprobar el Proyecto Educativo Institucional.
 Aprobar el Plan Anual de Trabajo, el Plan de Supervisión y el Plan de Monitoreo y
asegurar su ejecución.
 Cumplir y hacer cumplir los dispositivos legales y los reglamentos educativos.
 Emitir oportunamente los informes que solicita la autoridad educativa
correspondiente.
 Convocar y presidir las reuniones técnico pedagógicas y administrativas.
 Estimular y sancionar, según sea el caso, al personal de la institución, así como a
los estudiantes, de conformidad al presente reglamento y a los reglamentos
específicos.
  Autorizar la rectificación de nombres y apellidos de los estudiantes en los
documentos pedagógicos oficiales de acuerdo con las normas específicas.

DE LA JEFATURA DE FILIAL

Articulo 33. La jefatura de filial es la máxima autoridad de gobierno académico y administrativo de

una filial del Instituto. Está a cargo del subdirector general de filial, quien es designado
y removido por la dirección general y depende jerárquicamente de esta.

Articulo 34. El jefe de filial es el representante legal de la filial del Instituto. Es responsable de la
gestión en los ámbitos pedagógico, institucional y administrativo.

Articulo 35. Para ser jefe de filial del Instituto, se requiere:

 Título profesional universitario registrado en la SUNEDU
 Experiencia no menor de tres años en gestión de instituciones públicas o privadas.
 No registrar antecedentes penales.

FUNCIONES DEL JEFE DE FILIAL

Articulo 36. Las funciones del jefe de filial son:

 Ejecutar las disposiciones emanadas de la dirección general.
 Planificar, organizar, coordinar y evaluar el desarrollo de las actividades académicas
y administrativas de la filial.
 Firmar convenios con entidades, organizaciones o agencias de cooperación
nacional o internacional, que redunden en beneficio de la formación técnica y
profesional que ofrece la filial.
 Suscribir acuerdos y convenios de prestación de servicios con fines educativos y de
promoción comunal, así como promover la coordinación intersectorial y la
cooperación de las instituciones locales y regionales para mejorar las acciones
educativas.
 Aprobar la nómina oficial de matrícula.
 Presentar la memoria anual de su gestión a la dirección general.
 Autorizar el uso eventual de ambientes o equipos.
 Promover y recepcionar donaciones de instituciones, personas naturales y jurídicas.
 Cumplir y hacer cumplir las disposiciones del presente reglamento Institucional.
 Autorizar el traslado de matrícula de los estudiantes.
 Autorizar la realización de excursiones o viajes de estudio, dentro o fuera de la
localidad.
 Expedir los certificados de estudios, certificados modulares, documentos oficiales
del Instituto.
 Otorgar los permisos al personal en los casos estrictamente justificados.
 Aprobar el Plan Anual de Trabajo, el Plan de Supervisión y el Plan de Monitoreo y
asegurar su ejecución.
 Cumplir y hacer cumplir los dispositivos legales y los reglamentos educativos.
 Emitir oportunamente los informes que solicita la autoridad educativa
correspondiente.
 Convocar y presidir las reuniones técnico pedagógicas y administrativas.
 Estimular y sancionar, según sea el caso, al personal de la institución, así como a
los estudiantes, de conformidad al presente reglamento y a los reglamentos
específicos.
 Autorizar la rectificación de nombres y apellidos de los estudiantes en los
documentos pedagógicos oficiales de acuerdo con las normas específicas.
 Velar por el cumplimiento y conocimiento de la misión, visión y valores CERTUS.
 Definir y ejecutar el plan comercial asociado a la filial, y dar seguimiento permanente
a los avances de metas en coordinación con el área de ventas y área de soporte.
 Elaborar, ejecutar y controlar el plan y presupuesto anual de la filial a su cargo.
 Incrementar la rentabilidad de la filial y supervisar y participar de la gestión de
cobranzas.
 Supervisar y participar de la gestión de retención de los estudiantes.
 Mantener y /o superar el nivel de satisfacción de docentes, administrativos y
 estudiantes.
 Comprometer, motivar y empoderar al personal a su cargo, así como fomentar un
adecuado clima laboral y el crecimiento profesional y personal.
 Proponer mejoras a los procesos administrativos, comerciales, académicos y
financieros de la filial.
 Velar por el cumplimiento y obtención de licencias municipales, ministeriales y
regionales
 Realizar retroalimentación con el personal docente y administrativo.
 Realizar reuniones semanales, quincenales o mensuales, según corresponda con
los diferentes equipos a su cargo.

DE LA JEFATURA DE LOCAL

Articulo 37. La jefatura de local es la autoridad de gobierno académico y administrativo de un local

del Instituto. Está a cargo del jefe de local, quien es designado y removido por la
dirección general y depende jerárquicamente de esta.

Articulo 38. Es responsable de la gestión en los ámbitos pedagógico, institucional y administrativo

en el local donde desarrolla sus funciones.

Articulo 39. Para ser jefe de local, se requiere:

 Título profesional universitario registrado en la SUNEDU
 Experiencia no menor de tres años en gestión de instituciones públicas o privadas.
 No registrar antecedentes penales.

FUNCIONES DEL JEFE DE LOCAL

Articulo 40. Las funciones del jefe de local son:

 Ejecutar las disposiciones emanadas de la dirección general.
 Planificar, organizar, coordinar y evaluar el desarrollo de las actividades académicas
y administrativas de la sede.
 Velar por el cumplimiento y conocimiento de la misión, visión y valores CERTUS.
 Definir y ejecutar el plan comercial asociado a su sede o eje, y dar seguimiento
permanente a los avances de metas en coordinación con el área de ventas y área
de soporte.
 Elaborar, ejecutar y controlar el plan y presupuesto anual de la sede a su cargo.
 Incrementar la rentabilidad de la sede y supervisar y participar de la gestión de
cobranzas.
 Supervisar y participar de la gestión de retención de los estudiantes.
 Mantener y /o superar el nivel de satisfacción de docentes, administrativos y
estudiantes.
 Comprometer, motivar y empoderar al personal a su cargo, así como fomentar un
adecuado clima laboral y el crecimiento profesional y personal.
 Proponer mejoras a los procesos administrativos, comerciales, académicos y
financieros de su sede.
 Velar por el cumplimiento y obtención de licencias municipales y ministeriales.
 Realizar retroalimentación con el personal docente y administrativo.
 Realizar reuniones semanales, quincenales o mensuales con los diferentes equipos
a su cargo.

DE LOS ÓRGANOS DE LÍNEA

Articulo 41. Los órganos de línea son la gerencia de gestión académica, la subgerencia de gestión
académica y las jefaturas de programa.

DE LA GERENCIA DE GESTIÓN ACADÉMICA

Articulo 42. La gerencia de gestión académica es la encargada de supervisar la marcha general de

los programas de estudios del Instituto, en cuanto a su calidad, normativa, dotación de
los recursos pedagógicos y académicos y su ejecución en los diversos locales, en
cumplimiento de los objetivos empresariales.
 Además, es la encargada de supervisar la oficina de orientación y bienestar del
estudiante, área responsable de la generación de talleres, eventos, programas y demás
recursos dirigidos a servir al estudiantado en tres frentes: (a) orientación psico-
pedagógica y bienestar, (b) desarrollo personal, (c) servicios de bibliotecas.

Es también responsable de supervisar el área de Innovación y desarrollo, unidad

encargada de desarrollar y ampliar el know-how de los servicios educativos brindados
por el Instituto, mediante el desarrollo de programas y contenidos curriculares, técnicas
y metodologías pedagógicas, medios tecnológicos y demás recursos que permitan a la
institución contar con una oferta educativa de alta calidad, con costos óptimos y
resultados empresariales satisfactorios.

La gerencia de gestión académica está a cargo de un gerente, quien es designado por

el director general.

FUNCIONES DEL GERENTE DE GESTIÓN ACADÉMICA

Articulo 43. Las funciones del gerente de gestión académica son:

 El gerente de gestión académica depende jerárquicamente del director general y
cumple las siguientes funciones:
 Planificar, supervisar y evaluar el desarrollo de las actividades académicas, en
coordinación con el subgerente de gestión académica y los jefes de programa.
 Dirigir el crecimiento académico del Instituto, identificando nuevos programas y
oportunidades.
 Definir el modelo académico y asegurar su implementación.
 Controlar el avance de los proyectos y trabajos de la subgerencia de gestión
académica, de cada jefatura de Programa y del área de innovación y desarrollo.
 Promover la innovación académica y el aseguramiento de la calidad.
 Velar por el cumplimiento de las normas establecidas por los organismos rectores
y la presentación de los informes correspondientes.
 Velar por el cumplimiento de las metas académicas.
 Monitorear la labor de los jefes de local, particularmente en los temas académicos.
 Promover el buen clima laboral en el área académica y entre los docentes en
particular.
 Impulsar y supervisar el alineamiento metodológico de los docentes en función del
modelo académico establecido en el Instituto.
 Supervisar la aplicación de la normatividad técnico pedagógica correspondiente.
 Elaborar el plan de trabajo y desarrollo de la gerencia de gestión académica, en
estrecha coordinación con el subgerente de gestión académica y los jefes de
programa y áreas u oficinas pertinentes.
 Monitorear el cumplimiento de la normatividad en las áreas académicas, formulando
los correctivos necesarios y asesoramiento a los mismos.
 Elaborar el cuadro de necesidades de la gerencia de gestión académica.
 Organizar, controlar y evaluar el trabajo educativo y coordinar la formulación de
horarios y calendario de trabajo del personal docente.
 Participar en las actividades o comisiones de trabajo.
 Emitir los informes evaluativos del trabajo académico al término de cada ciclo.
 Asumir la dirección general del Instituto en ausencia del director general; previa
comunicación verbal cuando es en el día y escrita cuando es más de un día.
 Revisar el cuadro de distribución de unidades didácticas asignadas por los jefes de
programa.
 Orientar, apoyar y coordinar con los jefes de programa, la organización, desarrollo
y evaluación de las experiencias formativas en situaciones reales de trabajo.
 Planificar, organizar, desarrollar y evaluar las actividades de capacitación y
actualización del personal docente.
 Supervisar el desarrollo de clases.
 Supervisar y controlar en forma periódica el avance curricular en colaboración con
el subgerente de gestión académica y los jefes de programa.
 Integrar las reuniones del consejo asesor de la institución.
  Proponer a la dirección general el cuadro de horas de clases del personal docente
para su oficialización.
 Determinar las necesidades de capacitación y actualización del personal docente y
proponer, apoyar y coordinar las acciones de atención correspondiente.
 Informar periódicamente al director general sobre el avance programático y el
cumplimiento del programa curricular.
 Otras funciones que le encargue el director general.

DE LAS JEFATURAS DE PROGRAMA

Articulo 44. Los programas de estudios permiten impartir formación, poniendo en ejecución los
planes de estudios aprobados de acuerdo a lo establecido en este reglamento.

Articulo 45. Cada programa de estudios está a cargo de un Jefe de Programa designado por el
director general que depende del gerente de gestión académica. Esta jefatura se
encarga de planificar, dirigir y controlar la marcha general del programa de estudios a
su cargo, en cuanto a su calidad, normativa, dotación de los recursos pedagógicos y
académicos y su ejecución en los diversos locales, en cumplimiento de los objetivos
empresariales.

FUNCIONES DEL JEFE DE PROGRAMA

Articulo 46. Los jefes de los programas de estudios dependen de la gerencia de gestión académica
y sus funciones son las siguientes:
 Elaborar el plan y presupuesto anual del programa a su cargo, definiendo los
recursos para el período lectivo (materiales, docentes, entrenamiento, servicios) y
controlar su ejecución.
 Definir con los jefes de sede, las metas académicas del programa, a nivel de horario
y de local.
 Controlar el proceso de selección de personal docente para el programa, haciendo
seguimiento de las etapas de convocatoria, evaluación, entrenamiento pedagógico
y asignación de unidades didácticas.
 Programar, organizar, dirigir y controlar la matrícula, traslados internos y externos,
así como la convalidación de unidades didácticas.
 Monitorear el cumplimiento de la jornada académica y el desarrollo de las clases de
los docentes, formulando los correctivos necesarios y el asesoramiento a los
mismos.
 Supervisar el desarrollo de las actividades académicas de los docentes.
 Orientar y asesorar a los docentes en la correcta aplicación de las normas técnico-
pedagógicas establecidas para la elaboración de los sílabos, dosificación de los
contenidos, evaluación del estudiante y el uso del Registro de Evaluación
Académica.
 Atender y resolver situaciones de conflicto que se presenten entre estudiantes y/o
estudiante – profesor.
 Fomentar acciones que permitan la participación adecuada de la institución en las
actividades a las cuales sea invitada.
 Planificar, programar, organizar y supervisar el desarrollo de las experiencias
formativas en situaciones reales de trabajo.
 Elaborar los cronogramas académicos generales del programa (matrículas, clases,
exámenes), para cada ciclo en forma oportuna tomando en cuenta los criterios
establecidos por la gerencia de gestión académica
 Elaborar el cuadro de necesidades del programa área.
 Coordinar la implementación del plan de seguimiento de egresados con la oficina
de orientación y bienestar del estudiante.
 Programar, evaluar, ejecutar y supervisar la aplicación y desarrollo curricular de
todos los módulos.
 Proponer las medidas necesarias para el mejoramiento de las estructuras
curriculares, en armonía con las normas y disposiciones legales vigentes.
 Velar por el cuidado y conservación de todos los recursos didácticos del Instituto.
 Participar en todas las reuniones convocadas por el director general o la gerencia
de gestión académica.
  Orientar y capacitar a los docentes en temas académicos y normativa del programa,
así como absolver las consultas en temas reglamentarios y de procedimientos del
programa.
 Adoptar medidas pertinentes cuando se produzcan tardanzas, inasistencias o
incumplimiento de funciones del personal a su cargo a fin de adoptar las medidas
adecuadas en beneficio de la marcha académica del Instituto.
 Informar periódicamente a la gerencia de gestión académica sobre el avance
curricular.
 Apoyar la realización de actividades de capacitación de personal.
 Coordinar la prestación de servicios profesionales con otras instituciones.
 Solicitar y coordinar el desarrollo y/o mejora de los recursos pedagógicos para el
programa, tal como planes curriculares, materiales bibliográficos, asesoría al
docente, etc.
 Monitorear la deserción por locales, en coordinación con los jefes de sede.
 Controlar la calidad pedagógica general de programa, así como los resultados
comerciales del programa, mediante el seguimiento y la revisión de los reportes de
los locales.
 Monitorear los resultados académicos de los estudiantes y hacer propuestas de
corrección y mejora en los temas que corresponda.
 Planificar y organizar seminarios y eventos extracurriculares, definiendo la temática
para cada ciclo de estudios.
 Administrar los cambios en las normas y procedimientos del programa juzgando la
pertinencia y sujeción a las disposiciones del MINEDU u otras instancias
reguladoras.
 Coordinar la producción y envío de la documentación oficial al MINEDU.
 Monitorear la venta de vacantes de estudio y recomendar las acciones
complementarias de marketing en coordinación con el área correspondiente.
 Cumplir otras funciones, relacionadas con su área, encomendadas por la gerencia
de gestión académica o por el director general.

DE LA SUBGERENCIA DE INNOVACIÓN Y DESARROLLO

Articulo 47. La subgerencia de innovación y desarrollo es el órgano competente para desarrollar y

ampliar el know-how de los servicios educativos brindados por el Instituto, mediante el
desarrollo de programas y contenidos curriculares, técnicas y metodologías
pedagógicas, medios tecnológicos y demás recursos que le permitan contar con una
oferta educativa de alta calidad, con costos óptimos y resultados empresariales
satisfactorios.

Articulo 48. La subgerencia tiene como propósito también, contribuir en la formación integral de los
estudiantes.

Articulo 49. La subgerencia de innovación y desarrollo está a cargo del subgerente de innovación y
desarrollo, que depende del gerente de gestión académica, es designado por el director
general.

FUNCIONES DEL SUBGERENTE DE INNOVACIÓN Y DESARROLLO

Articulo 50. Las funciones del subgerente de innovación y desarrollo son:

 Elaborar los planes y presupuestos anuales de cada una de las unidades a su cargo:
(a) asesoría académica, (b) investigación pedagógica, (c) educación virtual y
nuevas tecnologías, y (d) extensión y posgrado y monitorear su ejecución.
 Plantear al consejo asesor los lineamientos y normas generales para el diseño y
desarrollo de los proyectos de cada unidad a su cargo y controlar su cumplimiento,
luego de su aprobación.
 Dar las pautas para la formulación y desarrollo de los proyectos académicos
derivados de las necesidades internas o a requerimiento de las áreas responsables
de los programas.
 Supervisar y/o dar seguimiento general a la ejecución de los proyectos académicos.
 Dar seguimiento y soporte a las áreas responsables de los programas y clientes
externos, en la implementación de los recursos desarrollados por la unidad a su
 cargo.
 Impulsar la innovación académica tanto en los programas ya ofertados por el
Instituto como en nuevos, haciendo benchmarking con las mejores prácticas
académicas del medio e internacionales, para estar a la vanguardia de los institutos
tecnológicos.
 Asesorar a la gerencia de gestión académica en materia de planeamiento, diseño e
implementación de proyectos académicos.
 Efectuar investigaciones específicas en dicho campo, que la instancia superior
solicite.
 El área de educación virtual y nuevas tecnologías está integrada a La subgerencia
de innovación y desarrollo.

EL ÁREA DE EDUCACIÓN VIRTUAL Y NUEVAS TECNOLOGÍAS

Articulo 51. El área de educación virtual y nuevas tecnologías es competente para administrar los
sistemas y procesos de la unidad de educación virtual y nuevas tecnologías, así como
planear, dirigir y controlar la ejecución de los proyectos solicitados.

Articulo 52. El área tiene como función también, proporcionar los lineamientos generales y los
criterios técnicos medulares en el campo de la educación virtual —teorías y métodos
pedagógicos, infraestructura tecnológica, sistemas y estándares de trabajo— en función
de los objetivos empresariales, la demanda y las condiciones del entorno.

Articulo 53. El área está integrada por el analista de educación virtual y por el analista de tecnología
educativa, cuyas funciones son:
 Configurar las aulas virtuales en el LMS, organizándolas para implementar la
información académica de los cursos virtuales: cronogramas, actividades,
evaluaciones, materiales y recursos de apoyo.
 Revisar los contenidos del curso virtual para verificar el óptimo funcionamiento del
mismo en la plataforma virtual.
 Elaborar las guías de apoyo (instructivos) para los estudiantes y el tutor.
 Verificar la matrícula de estudiantes (clientes internos y externos), docentes,
ejecutivos académicos.
 Remitir los correos de bienvenida a los estudiantes y verificar la correcta recepción
de sus claves de acceso, notificando al cliente sobre la ejecución de esta etapa.
 Monitorear el ingreso de los estudiantes a las aulas virtuales, contenidos multimedia
y actividades en línea y reportar a los jefes de programa y ejecutivas académicas.
 Notificar a los tutores virtuales acerca de las consultas y participaciones de los
estudiantes en los foros y envío de trabajos de aplicación.
 Responder a las consultas y requerimientos de los estudiantes respecto a las
normas del curso y al manejo del sistema de clases virtuales.
 Resolver problemas reportados como usuario administrador.
 Informar los avances y resultados de las capacitaciones internas (virtuales) de cada
grupo. (ejecutivas académicas, jefes de sede; oficial de cumplimiento, encargado
de RR.HH).
 Informar y evaluar el desempeño de los tutores a partir de la información que reciben
en sus comunicaciones con el fin de proponer mejoras.
 Gestionar proyectos que involucren aulas virtuales de soporte al aprendizaje
(Elaborar propuestas [técnicas y económicas], elaborar TdR, reunión de
coordinación y ejecución de proyectos).
 Capacitar al cliente interno o externo sobre el uso de las herramientas digitales.
 Desarrollar material interactivo en base a un guion instruccional.
 Realizar gestiones administrativas (solicitud de compra, pago a proveedores)

Articulo 54. Funciones del analista de tecnología educativa

 Proponer y aplicar la configuración general de la plataforma de educación virtual en
sus principales
 funciones para el adecuado desempeño de las aulas virtuales.
 Proponer y diseñar la configuración de los cursos virtuales, sus medios de
comunicación, recursos digitales y actividades en línea; y organizándolas para
incluir información académica.
  Revisar matrículas, recursos y actividades dentro de cursos virtuales para verificar
su óptimo funcionamiento en la plataforma virtual.
 Verificar la integración de la plataforma de educación virtual con otros sistemas del
instituto.
 Brindar asistencia y preparar materiales de consulta con el fin de orientar a los
usuarios de la plataforma de educación virtual.
 Revisar y probar actualizaciones y complementos disponibles para la plataforma de
educación virtual.
 Evaluar y proponer nuevas aplicaciones, herramientas, procesos y servicios para
facilitar la enseñanza y aprendizaje digital (del público del instituto y externos).
 Consolidar los requerimientos respecto a información registrada en la plataforma de
educación virtual para diseñar e implementar indicadores.

DE LA JEFATURA DE ORIENTACIÓN Y BIENESTAR DEL ESTUDIANTE

Articulo 55. Es responsable de la generación de talleres, eventos, programas y demás recursos

dirigidos a servir al estudiante en (a) orientación psico-pedagógica y bienestar, (b)
desarrollo personal, (c) servicios de bibliotecas.

Articulo 56. Tiene como propósito también, contribuir en la formación integral de los estudiantes y
mantener una relación fluida de los estudiantes y egresados con el Instituto. Está a
cargo de un jefe que depende jerárquicamente del gerente de gestión académica, es
designado por el director general.

FUNCIONES

Articulo 57. Funciones del jefe de orientación y bienestar estudiantil y atención básica de
emergencias
 Las funciones del jefe de orientación y bienestar estudiantil y atención básica de
emergencias son:
 Identificar y analizar - mediante encuestas, investigación, revisión de resultados
académicos del período previo y la retroalimentación del estudiantado- las
necesidades de servicio al estudiante en los cuatro rubros o frentes de acción
señalados.
 Diseñar los planes anuales de trabajo y elaborar con los asistentes a su cargo,
responsables de cada rubro, los correspondientes presupuestos.
 Dar las pautas para el diseño y la ejecución de los proyectos específicos de cada
ámbito.
 Fijar los indicadores para medir los beneficios u objetivos a lograr y definir con el
consejo asesor, los objetivos específicos de cada uno de los proyectos.
 Supervisar la reglamentación, organización y ejecución de los proyectos
específicos, con el apoyo de los asistentes responsables y monitorear el uso de los
recursos económicos.
 Monitorear los principales indicadores de resultados encargados al área:
o Empleabilidad,
o Participación del estudiantado en las actividades extracurriculares,
o Nivel de uso de los servicios
o Calidad de servicios.
 Definir las medidas correctivas en casos de desviación.
 Sustentar semestralmente los resultados de su gestión.
 Seguimiento y propuesta de actividades para egresados.
 Presentar propuestas de mejora para la atención de los estudiantes, en
concordancia con el modelo académico.
 Impulsar y gestionar el mantenimiento de los convenios con Universidades.
 Supervisar la atención de casos de primeros auxilios que requieran estudiantes,
docentes o personal administrativo que estén el local del instituto

DE LOS ÓRGANOS DE ASESORAMIENTO Y APOYO

Articulo 58. Los órganos de asesoramiento y apoyo son el consejo asesor, la subgerencia de gestión
de talento humano, la oficina de bolsa de trabajo y la secretaría general.
 DEL CONSEJO ASESOR

Articulo 59. El consejo asesor es un órgano de asesoramiento a la dirección general, está

constituido por el director general, quien lo preside, el gerente de gestión académica y
los jefes de programa.

DE LA SUBGERENCIA DE GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO.

Articulo 60. La subgerencia de gestión del talento humano es la encargada de administrar los
sistemas de gestión y desarrollo humano con la finalidad de convocar, desarrollar,
motivar y retener sistemáticamente al equipo humano requerido por el Instituto para el
logro de sus objetivos empresariales.

FUNCIONES DEL SUBGERENTE DE GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO

Articulo 61. El área de recursos humanos está a cargo del subgerente de gestión del talento
humano, depende del gerente de calidad y auditoría, es nombrado por el director
general y sus funciones son:
 Formular los planes operativos y presupuestos anuales de gestión humana.
 Establecer los lineamientos generales para el diseño e implementación de los
procesos de gestión humana —capacitación, medición del clima laboral, gestión
laboral, evaluación del desempeño y competencias, compensaciones— definiendo
metas, normas y niveles de servicios.
 Efectuar la supervisión general del proceso de selección de personal, controlando
los niveles de servicio brindados a las unidades organizativas.
 Diseñar con los responsables de cada área los programas de capacitación según
sus respectivas necesidades y controlar la correspondiente ejecución.
 Dar seguimiento a los procesos de medición del clima laboral, examinar los
resultados y proponer y/o aprobar las propuestas de mejora.
 Supervisar el planeamiento y la ejecución de los programas de bienestar para el
estudiantado y negociar los convenios de beneficios con los proveedores partícipes
de tales programas.
 Controlar el cumplimiento de las normas que rigen las relaciones laborales
(contratos, vacaciones, beneficios, planillas).
 Administrar la implementación y el mantenimiento de los sistemas de evaluación de
puestos y estructuras salariales.
 Supervisar el diseño y la implementación de los sistemas de evaluación del
desempeño y de evaluación de las competencias del personal, y monitorear su buen
funcionamiento.
 Supervisar el diseño de las líneas de carrera y las acciones de retención del
personal clave.

DEL ÁREA DE BOLSA DE TRABAJO Y CAPACITACIÓN CORPORATIVA

Articulo 62. El área de bolsa de trabajo y capacitación corporativa, es la encargada de gestionar la

inserción laboral, realizar el seguimiento general del desempeño de los egresados,
promover convenios de cooperación interinstitucional, generar alianzas estratégicas con
empresas del sector, así como gestionar el desarrollo de talleres complementarios de
empleabilidad para estudiantes y egresados.

FUNCIONES DEL JEFE DEL ÁREA DE BOLSA DE TRABAJO Y CAPACITACIÓN

CORPORATIVA

Articulo 63. El área de bolsa de trabajo y capacitación corporativa está a cargo del jefe del área,
depende del gerente de operaciones y desarrollo, es nombrado por el director general
y sus funciones son:
 Dar seguimiento general al desempeño de los egresados incorporados a las
empresas, a fin de analizar aquellos factores que determinan su acceso al mercado
laboral y establecer acciones para el logro de la inserción laboral.
 Negociar y gestionar el proceso de nuevos convenios de cooperación inter
institucional con importantes empresas del medio, así como activar y hacer
 seguimiento a los ya existentes, con la finalidad de generar nuevas alianzas en
beneficio mutuo.
 Elaborar y reportar los informes mensuales de empleabilidad de la última promoción
egresada, monitoreando el cumplimiento del 9 de cada 10, dentro de los plazos
establecidos.
 Elaborar el presupuesto del área y el plan operativo anual, definiendo metas de
evaluación de perfiles, charlas, convenios laborales, etc.
 Coordinar, realizar seguimiento y evaluar resultados de diversos eventos como
talleres, charlas y ferias laborales, dirigido a egresados y estudiantes de carrera,
afín de analizar el impacto y proponer acciones de mejora.
 Realizar visitas a diferentes empresas y consultoras para presentar los servicios de
la bolsa de trabajo y atender sus necesidades de reclutamiento con nuestros
estudiantes y egresados.
 Establecer y mantener relaciones con las empresas reclutadoras mediante acciones
de apoyo mutuo.
 Monitorear la atención oportuna a las empresas en el requerimiento de estudiantes
y/o egresados para cubrir sus vacantes laborales.

DE LA SECRETARÍA GENERAL.

Articulo 64. Es el órgano de apoyo directo a la dirección general para el desempeño de sus
funciones. Está a cargo del secretario general el cual es designado por el director
general.

FUNCIONES DEL SECRETARIO GENERAL

Articulo 65. Son funciones del secretario general las siguientes:

 Elaborar el plan de trabajo de su área.
 Participar en las actividades institucionales y comisiones de trabajo en las que sea
designado, para el mejoramiento del servicio educativo.
 Recepcionar, registrar y clasificar la documentación que ingresa a la institución y
tramitar la que se genera en ella.
 Orientar y controlar el funcionamiento del trámite documentario y archivos.
 Difundir las normas legales sobre la inscripción de postulantes, matrícula, traslados,
trabajo de aplicación profesional, examen de suficiencia profesional, certificación,
graduación y titulación.
 Llevar un libro de actas de las reuniones ordinarias y extraordinarias convocadas.
 Programar, organizar, verificar y ejecutar la certificación, graduación y titulación de
los egresados.
 Remitir a las autoridades educativas la documentación pertinente en los plazos
señalados.
 Suscribir juntamente con el director general los documentos académicos y
administrativos del Instituto.
 Otras que le asigne el director general.

DE LA SUBSECRETARÍA GENERAL DE FILIAL.

Articulo 66. Es el órgano de apoyo directo a la subdirección general de filial para el desempeño de
sus funciones. Está a cargo del subsecretario general de filial el cual es designado por
el director general del Instituto.

FUNCIONES DEL SUBSECRETARIO GENERAL DE FILIAL

Articulo 67. Las funciones del subsecretario general de filial son:

 Recepcionar, registrar y clasificar la documentación que ingresa a la institución y
tramitar la que se genera en ella.
 Orientar y controlar el funcionamiento del trámite documentario y archivos.
 Difundir las normas legales sobre la inscripción de postulantes, matrícula, traslados,
trabajo de aplicación profesional, examen de suficiencia profesional, certificación,
graduación y titulación.
 Programar, organizar, verificar y ejecutar la certificación, graduación y titulación de
 los egresados.
 Remitir a las autoridades educativas la documentación pertinente en los plazos
señalados.
 Realizar la programación de grupos, docentes, aulas/laboratorios, y horarios de
clases de la carrera o programa a su cargo, evaluando previamente la disponibilidad
de docentes, tipo de contrato, resultados de encuestas, ambientes (disponibilidad)
y el número de estudiantes con la finalidad de maximizar la rentabilidad de la sede.
 Coordinar la apertura o cierre de secciones/grupos de clase con el subdirector
general, analizando entre otras variables: la proyección de demanda de vacantes,
la disponibilidad de docentes, requerimientos de cursos-horarios y de
aulas/laboratorios, así como la disponibilidad de carpetas, para asegurar un
adecuado número de estudiantes por grupo.
 Evaluar y coordinar con el subdirector general los requerimientos excepcionales de
los estudiantes, tales como su permanencia tras exceder los límites por inasistencia,
justificación de faltas, tolerancias para el ingreso, cambios de campus, cambios de
sección, pagos por cursos, etc. Y en base a ello el Ingreso de los diferentes
requerimientos al sistema.
 Evaluar y coordinar con el subdirector general las solicitudes de ampliación de
plazos de pago de pensiones y/o cuotas, los compromisos de pago, examinando en
cada caso la situación.
 Revisar la situación de las cuentas por cobrar y retiros, así como también el
seguimiento continuo al reporte de retención y cobranzas de los diferentes
programas.
 Resolver los requerimientos de los estudiantes, padres de familia y docentes que
superan la instancia precedente (ejecutivos académicos), por ejemplo,
justificaciones, entrega de notas y de documentos.
 Validar los diversos reportes académicos del alumnado de los diferentes programas
- estudiantes matriculados, aprobados, repitentes, en deserción, graduación,
titulación, etc. previa coordinación con el área de soporte académico y otras áreas.
 Liderar el proceso de pre matrícula de los estudiantes.
 Supervisar la marcación de docentes para controlar la asistencia a clases y correcta
liquidación.
 Verificar y supervisar el ingreso de notas al sistema por parte del docente.
 Programar e ingresar al sistema las vacaciones de docentes.
 Liquidar los eventos académicos que no generan marcación de docente: Clases
modelo, sustentación de Tesis, Talleres ingresantes, Talleres de refuerzo, cursos
virtuales, etc.
 Realizar el requerimiento de útiles de oficina, materiales para estudiantes y
docentes, autorizar las fotocopias de los programas académicos.
 Asegurar la confidencialidad de reproducción de prácticas, exámenes parciales y
finales en carreras y evaluaciones de certificaciones u otra información sensible del
área académica.
 Organizar y supervisar las labores del área académica, realizar reuniones de trabajo
con su equipo donde se revisan el cumplimiento de actividades académicas,
verificación de procesos, se coordina y supervisa el proceso de retención y
cobranzas de estudiantes mediante llamadas telefónicas, visitas al aula, envío de
correos, entre otros.
 Contabilizar las notas para obtener las calificaciones oficiales de los estudiantes.
 Ingresar las notas al sistema de los exámenes, complementarios y recuperación.
 Retirar el indicador de deuda para realizar las acciones de baja o matrícula.
 Identificar la necesidad de docentes a fin de comunicar a la subdirección general
para la solicitud de requerimiento a GTH.
 Elaborar la base de docentes vigentes en el semestre académico por programa
académico y curso.
 Gestionar la base de cuentas por cobrar de los estudiantes en coordinación con los
ejecutivos del turno y brindar las diferentes facilidades de pago bajo la autorización
– conocimiento del subdirector general. Asimismo, asegurar que se den de baja a
tiempo a aquellos estudiantes que no continuarán sus estudios, para evitar emitir
facturas por servicios no prestados, que implicarán futuras cuentas por cobrar
impagas.
 Participar en la reunión de delegados y riesgo académico, actividades
 extracurriculares y atender los requerimientos académicos presentados.
 Participar de diversas actividades relacionadas al área académica tales como
elaboración de reglamentos, resoluciones, procesos y otros instrumentos
normativos de pregrado.
 Reemplazar al subdirector general en su ausencia (vacaciones, reuniones, entre
otros)
 Liderar junto con el subdirector general el evento del inicio de clases de los
diferentes programas.
 Suscribir juntamente con el subdirector general los documento académicos y
administrativos del Instituto

DE LOS ASISTENTES, ASESORES Y OTROS TRABAJADORES

Articulo 68. Los asesores desempeñan las funciones que expresamente sean señaladas por los
jefes de área u oficina y que figuran en sus respectivos contratos.

Articulo 69. Los asistentes de las diferentes áreas u oficinas desempeñan funciones expresamente
señaladas por los responsables de las oficinas y que figuran en sus respectivos
contratos. Los otros trabajadores del Instituto desempeñan las funciones que les son
señaladas en sus respectivos contratos.

DEL PERSONAL DOCENTE

Articulo 70. El docente es el agente fundamental del trabajo educativo que se desarrolla en
CERTUS. El ejercicio de la docencia en el Instituto comprende, en forma integrada, la
investigación, la enseñanza, la capacitación permanente, la extensión y proyección
social y la producción intelectual.

DE LOS REQUISITOS DEL PERSONAL DOCENTE

Articulo 71. Los requisitos básicos para ser docente de CERTUS, son:
 Poseer grado de bachiller técnico, título de profesional técnico, grado de bachiller
universitario, título profesional universitario, relacionados al programa en el cual
desempeñará sus funciones, o experiencia laboral de 1 año relacionada al programa
en el cual desempeñará sus funciones.
 Tener experiencia profesional mínima de un (1) año.
 No haber incurrido en los supuestos previstos en la Ley N° 29998.

NORMAS APLICABLES A DOCENTES

Articulo 72. La relación contractual de los docentes con el Instituto se rige por las normas propias
del régimen laboral de la actividad privada.

CLASES DE DOCENTES

Articulo 73. Los docentes del Instituto pueden ser: contratados a tiempo completo o contratados a
tiempo parcial.

TITULO III
DESARROLLO EDUCATIVO

CAPÍTULO I
ADMISIÓN

PROCESO DE ADMISIÓN

Articulo 74. El Instituto desarrolla los procesos de admisión para el ingreso a sus programas en las
fechas que considere pertinentes, determinando el número de vacantes de acuerdo a
su capacidad operativa, garantizado las condiciones básicas de calidad establecidas
por el MINEDU.
 MODALIDADES DE ADMISIÓN

Articulo 75. Las modalidades para ser admitido en el CERTUS son por admisión ordinaria, por
exoneración o por ingreso extraordinario.

Articulo 76. En todas las modalidades el Instituto garantiza lo dispuesto en la Ley N° 29973, Ley
General de la Persona con Discapacidad; la Ley N° 28592, Ley que crea el Plan Integral
de Reparaciones (PIR); la Ley N° 29600, Ley que fomenta la reinserción laboral por
embarazo; la Ley N° 30490, Ley de la Persona Adulta Mayor; la Ley N°29643, Ley que
otorga protección al personal con discapacidad de las Fuerzas Armadas y Policía
Nacional del Perú en n cuanto sean aplicables.

PERFIL DEL INGRESANTE

Articulo 77.
 Busca insertarse rápidamente en el mercado laboral.
 Son jóvenes entre 17 y 25 años con deseos de superación.
 Provienen principalmente de la escuela pública.
 Necesitan reforzar su formación básica.
 Requieren desarrollar técnicas de estudio.

ADMISIÓN ORDINARIA

Articulo 78. Son admitidos al Instituto a través del proceso de admisión programado por el Instituto,
para lo cual llenan la ficha de inscripción.

INGRESO POR EXONERACIÓN

Articulo 79. Tienen derecho a exoneración del proceso de admisión los egresados de la educación
básica que acrediten:
 El primer y segundo puesto de educación básica en cualquiera de sus modalidades.
 Deportistas calificados, acreditados por el Instituto Peruano del Deporte.
 Artistas calificados que hayan representado al país o a la región, acreditado por el
Instituto Nacional de Cultura o una Escuela Nacional Superior de Arte.
 Estar desarrollando su servicio militar voluntario
 Podrán acceder a una vacante en uno de los programas de estudio del CERTUS,
en el proceso de admisión, los egresados del Colegio Mayor Secundario Presidente
del Perú, y de los COAR del Perú, de acuerdo al número de vacantes destinadas a
este propósito.
 Participarán en un proceso de selección los postulantes a exoneración proceso de
admisión, cuando su número supere el de vacantes programadas para esta
modalidad, adjudicándose las mismas en estricto orden de mérito.
 También tendrán acceso directo al CERTUS, quienes aprueben las evaluaciones
del centro de preparación del Instituto, en estricto orden de méritos de acuerdo a
las vacantes fijadas por el Instituto.
 Las personas con discapacidad tendrán reservados el 5% de vacantes para ser
exonerados del proceso de admisión para su ingreso al Instituto, quienes accederán
previa evaluación.

INGRESO EXTRAORDINARIO

Articulo 80. Cuando el MINEDU autoriza a realizar el proceso de admisión, para becas y programas.

REQUISITOS DE ADMISIÓN

Articulo 81. Para ser admitido al proceso de admisión el postulante debe demostrar haber concluido
la educación básica en cualquiera de sus modalidades, para ello debe presentar:

 Certificado original de estudios de educación básica.

 Copia simple del documento de identidad (DNI, CE, etc.).
  Ficha de matrícula debidamente llenada.
 Documentos complementarios a solicitud del Instituto.
 Si el ingresante es menor de edad, se debe considerar:
o Copia simple del documento de identidad (DNI, CE, etc.) de uno de los
padres, tutor o apoderado legal mayor de edad.
o Ficha firmada por uno de los padres, tutor o apoderado legal mayor de edad,
quien asumirá la responsabilidad de su veracidad y del comportamiento del
estudiante.
 Si el estudiante es extranjero, se debe considerar:
o Resolución jefatural emitida por MINEDU, en original.

NÚMERO DE CONVOCATORIAS DE PROCESOS DE ADMISIÓN AL AÑO

Articulo 82. El Instituto convoca procesos de admisión en función a la disponibilidad de

infraestructura y equipamiento, determinando el número de vacantes de acuerdo a su
capacidad operativa, garantizado las condiciones básicas de calidad establecidas por
el MINEDU.

NÚMERO DE VACANTES

Articulo 83. El Instituto fija el número de vacantes de cada programa de estudios para cada proceso
de admisión de acuerdo a su capacidad operativa, garantizado las condiciones básicas
de calidad establecidas pos el MINEDU.
Articulo 84. De no llegar al mínimo de estudiantes requerido, el Instituto queda facultado a
suspender el desarrollo del ciclo.
 CAPÍTULO II
MATRÍCULA

PROCESO DE MATRÍCULA Y REQUISITOS

Articulo 85. La matrícula de los estudiantes se realiza por unidades didácticas, asignándoles como
código de matrícula el número de su respectivo DNI de tratarse de estudiantes peruanos
o del número de carné de extranjería o de pasaporte de tratarse de estudiantes
extranjeros.
Articulo 86. El proceso de matrícula inicia según el calendario previamente establecido por el área
de Administración Educativa.
Articulo 87. La matrícula implica la aceptación de todas las condiciones académicas y económicas
de la Institución.
Articulo 88. La matrícula se realiza de acuerdo al orden de prioridad de cada estudiante, el cual se
establece por el promedio ponderado que alcanzó en el periodo académico inmediato
anterior.
Articulo 89. Para obtener la condición de matriculado, el estudiante debe registrar su matrícula en
línea conforme a los lineamientos estipulados y pagar el monto total de la matrícula y
de la primera pensión en las fechas correspondientes.
Articulo 90. El ciclo al que pertenece un estudiante se determinará por las unidades didácticas de
mayor nivel en las que se haya matriculado.
Articulo 91. En el registro de matrícula en línea, el estudiante tiene la obligación de matricularse, en
primer lugar, en aquellas unidades didácticas desaprobadas o no cursadas del menor
ciclo. Cualquier error u omisión será de su total responsabilidad.
Articulo 92. El estudiante que ha desaprobado una o más unidades didácticas de su plan de
estudios, y se matricula en un periodo académico en el que las unidades didácticas han
cambiado por actualización del plan estudios, deberá inscribirse en las unidades
didácticas equivalentes. Para todos los efectos, se considerará que está llevando la
unidad didáctica por segunda vez.
Articulo 93. El estudiante podrá matricularse hasta en un máximo de 24 créditos regulares, pudiendo
llevar créditos adicionales de unidades didácticas desaprobadas o pendientes, hasta un
máximo de 8 créditos.
Articulo 94. Está impedido a ejercer su matrícula aquel estudiante que desapruebe tres (3) veces
una misma unidad didáctica, considerando las unidades didácticas equivalentes por
actualización de plan de estudios. Sin embargo, puede iniciar nuevamente sus estudios
desde primer ciclo del programa, según el plan de estudios vigente.
Articulo 95. Si el sistema permitiera alguna inscripción que no se ajusta a los lineamientos
establecidos en el presente reglamento, se efectuará la corrección correspondiente y se
le comunicará al estudiante.
Articulo 96. Toda unidad didáctica en la que el estudiante se haya matriculado y sobre la cual no
hubiera solicitado su retiro oficialmente, se considerará válida para todos sus efectos.
Articulo 97. El estudiante no podrá ser promovido al siguiente ciclo si tiene pendiente de aprobación
tres (3) o más unidades didácticas de ciclos precedentes, sujetándose al plan de
estudios vigente al momento de la matrícula, lo que significa que llevará las unidades
didácticas que pudieran haberse incorporado.
Articulo 98. La documentación presentada por el estudiante constituye parte de su legajo personal
y no podrá ser retirada o canjeada.
Articulo 99. La documentación presentada por el estudiante se considera para todo efecto cierta y
veraz, con carácter de declaración jurada.
Articulo 100. La apertura de secciones y/o unidades didácticas se encuentra sujeta al cumplimiento
del número mínimo de vacantes ocupadas, quedando en potestad de CERTUS, realizar
el proceso de cierre de secciones y/o asignando o re-asignando docentes y estudiantes
a los cursos que se dictan, reservándose el derecho de realizar los ajustes pertinentes.
Articulo 101. Toda unidad didáctica en la que el estudiante se haya matriculado y sobre la cual no
hubiera solicitado su retiro oficialmente, se considerará válida para todos sus efectos.

MATRÍCULA EXTRAORDINARIA

Articulo 102. La matrícula extraordinaria se produce cuando las circunstancias lo exigen y será
dispuesta por el área de Administración Educativa. El requisito es que acrediten haber
concluido la etapa de la educación básica y está sujeta a la existencia del programa de
 estudios y la existencia de vacantes.

CAPÍTULO III
CONVALIDACIÓN DE ESTUDIOS

Articulo 103. La convalidación de los planes de estudios se realiza cuando los programas de estudios
y las instituciones educativas que interviene están autorizadas o licenciadas.
Articulo 104. Las convalidaciones deberán realizarse antes del inicio de cada periodo académico del
programa de estudios dentro del marco de la normatividad establecida.
Articulo 105. El estudiante que ingrese en condición de traslado externo o interno, podrá solicitar la
convalidación de las unidades didácticas llevadas en cualquiera de los programas de
estudios de CERTUS u otras instituciones educativas, licenciadas por el Ministerio de
Educación, adjuntado para ello la documentación pertinente.
Articulo 106. La solicitud de convalidación se aceptará por una sola vez y deberá ser presentada por
lo menos veinte (20) días hábiles antes del inicio de clases.
Articulo 107. La solicitud deberá estar acompañada por el Certificado Oficial de Estudios y las copias
de los sílabos de las unidades didácticas o asignaturas que se desee convalidar,
debidamente sellados por la Institución de origen, durante la emergencia sanitaria, se
brindarán las facilidades para que el estudiante pueda regularizar la documentación
oficial requerida según lo indicado anteriormente.
Articulo 108. En caso de convalidación interna, solo será necesario realizar la solicitud de acuerdo a
las disposiciones del Instituto.
Articulo 109. El estudiante evaluado con un sistema diferente al vigesimal deberá presentar una tabla
de equivalencias.
Articulo 110. Cada unidad didáctica o asignatura que se solicite convalidar deberá reunir los
siguientes requisitos:
 El temario de los sílabos de la unidad didáctica o unidades didácticas a convalidar
deberán coincidir por lo menos en un ochenta por ciento (80 %) respecto al del plan
de estudios de CERTUS que corresponda.
 La nota mínima requerida para la convalidación de una unidad didáctica o
asignatura es de trece (13) en la escala vigesimal.
 El número de horas de desarrollo de la unidad didáctica a convalidar deberá ser
menor o igual al número de horas de la unidad aprobada.
 Si el estudiante obtuvo una certificación modular en el IES de origen, éste podrá
rendir una evaluación de competencias de cada unidad didáctica pendiente de
calificación, comprendidas en la malla curricular licenciadas por CERTUS y de esta
manera obtener la nota de convalidación en el módulo a convalidar.
Articulo 111. Los estudiantes que hayan logrado su traslado interno o externo al Instituto, luego del
proceso de convalidación que les corresponda, deberán matricularse en las unidades
didácticas que no hayan podido convalidar evitando el cruce de horarios. Asimismo,
tendrán la posibilidad de llevar un máximo de 32 créditos.
Articulo 112. Hay los siguientes tipos de convalidaciones

CONVALIDACIÓN POR CAMBIO DE PLAN DE ESTUDIOS

 Los estudiantes que se trasladen tendrán derecho a solicitar la convalidación de

estudios teniendo en cuenta que el número de créditos debe estar de acuerdo con
el plan de estudios del Instituto.
 Los estudiantes que iniciaron sus estudios con un plan curricular que ha perdido
vigencia y, por tanto, quieren seguir estudiando, podrán solicitar convalidación.
 Los estudiantes de educación secundaria que hayan desarrollado cursos o módulos
desarrollados por instituciones de educación secundaria mediante convenio con el
Instituto podrán ser convalidados o reconocidos por el Instituto.
 La convalidación se realiza hasta en un máximo del 70% de unidades didácticas,
para lo cual deberán presentar, además de los certificados de estudios, los sílabos
de las asignaturas, cursos, unidades didácticas o módulos cursados y se procederá
a la convalidación de las mismas siempre que haya un mínimo de 65% de
contenidos similares, haya equivalencia de créditos de manera que el número de
créditos de la U.D. de la institución de origen, que puede ser el mismo instituto u
otro, sea mayor o igual al número de créditos de la unidad didáctica, asignatura o
módulo del CERTUS. Cuando la convalidación es por módulo se reconocerá el total
de las capacidades técnicas y de empleabilidad.
  La convalidación por traslado es aplicable si el estudiante se traslada a otro
programa del mismo instituto u otro, asimismo la convalidación por cambio del plan
de estudios está dirigido para la continuación de sus estudios en el mismo instituto
o en otro.

CONVALIDACIÓN PARA RECONOCIMIENTO DE COMPETENCIA LABORALES

 Las personas que, a través de la convalidación debidamente certificada por una

Institución autorizada, han acreditado poseer determinadas capacidades, pueden
incorporarse a un programa de estudios.
 En todos los casos la convalidación se oficializa mediante resolución de la dirección
general.
 Los requisitos para solicitar la convalidación de estudios son:
o Solicitud dirigida al Instituto antes de iniciado el proceso de matrícula.
o Certificado de estudios que acredite la aprobación de las unidades
didácticas a convalidar.
o Sílabos de las unidades didácticas a convalidar.

 La convalidación, por sí sola no conduce a un título o certificación, permite sí la

incorporación o continuación en el proceso formativo y es el instituto el que formula
una ruta formativa de capacidades faltantes.

CAPÍTULO IV
TRASLADO INTERNO Y EXTERNO

Articulo 113. Los estudiantes del Instituto, de otros institutos de educación superior o de
universidades, que acrediten haber aprobado por lo menos un ciclo académico, pueden
solicitar su traslado interno o externo, según corresponda; para ello deberán cumplir los
siguientes requisitos:
 Presentar los certificados de estudios superiores
 Presentar los recibos de pago por los conceptos correspondientes, traslado interno
o externo según corresponda.
 La solicitud se presenta cuando haya culminado el proceso de matrícula, previa
verificación de las vacantes disponibles.

Articulo 114. Los traslados de programas de estudios estarán sujetos a disponibilidad de vacantes
por local (campus) y turno. El estudiante asumirá la tarifa del local (campus) de destino.

CAPÍTULO V
RÉGIMEN ECONÓMICO

FORMAS DE PAGO

AL CONTADO
Articulo 115. Se cancelará todo el periodo académico antes del inicio del mismo y sólo hasta la fecha
de vencimiento prevista. No contempla conceptos que son emitidos a partir de la 2da
cuota, estos deberán de ser cancelados aparte. Esta modalidad tiene el carácter de
cancelatorio. El área de Tesorería se reserva el derecho de aplicar un descuento por
pronto pago según tarifario vigente.

FINANCIADO
Articulo 116. Será de entera responsabilidad del estudiante conocer el cronograma de pagos con las
fechas de vencimiento previstas, las mismas que serán publicadas oportunamente en
la intranet de estudiantes CERTUS (http://intranet.CERTUS.edu.pe).

FECHAS DE PAGO
Articulo 117. Las pensiones están indicadas según el cronograma de pagos y están disponibles para
el conocimiento de los estudiantes previo al inicio del periodo académico. Todos los
pagos estarán sujetos a moras, intereses y/o recargos según tarifario vigente, a partir
del octavo día calendario del vencimiento previsto.

Articulo 118. Los estudiantes que tuvieran obligaciones monetarias vencidas, al finalizar el periodo
 académico, no podrán formalizar su matrícula ni ningún otro trámite académico o
administrativo salvo excepciones autorizadas por el área correspondiente.

LUGARES DE PAGO

Articulo 119. Los pagos de las pensiones y derechos académicos deberán efectuarse únicamente en
las cuentas recaudadoras de los Bancos indicados por CERTUS o en el área de Caja
de acuerdo a las condiciones vigentes, salvo indicación contraria.

REFINANCIAMIENTO

Articulo 120. El cambio de fechas en el vencimiento y/o ampliación de pensiones procede

excepcionalmente y por sólo un periodo académico, siempre y cuando la situación
económica familiar lo justifique, y previo sustento por escrito al área de Crédito
Educativo.
Articulo 121. El cambio de fechas en el vencimiento y/o ampliación de pensiones no aplica en el caso
de la primera y última pensión programada de acuerdo al calendario original de pagos.

INCREMENTO DE PRECIOS

Articulo 122. CERTUS realiza ajustes en el valor de las tarifas de pago. Estos estarán disponibles
para los estudiantes antes del inicio del periodo académico a partir del cual serán
aplicados.

OTORGAMIENTO DE BECAS

Articulo 123. El otorgamiento de becas y estímulos tiene su propio reglamento. Por lo que serán
beneficiarios del otorgamiento de becas los estudiantes de los programas de estudios
del Instituto que demuestren un alto rendimiento académico y no tengan deuda
pendiente de pago por servicios educativos a la fecha de la elaboración del ranking
académico. El beneficio se otorgará siempre y cuando los estudiantes estén expeditos
para matricularse a partir del II ciclo.

Articulo 124. Las especificaciones que deberá tener en cuenta el Comité de Becas:
 Las becas de estudio por alto rendimiento académico se otorgarán de acuerdo con
las posibilidades institucionales y la normatividad correspondiente.
 Las becas podrán ser integrales o parciales y serán otorgadas en función al análisis
y evaluación del Comité de Becas teniendo en cuenta el ranking académico de cada
local.
 Para acceder a una beca se requerirá ser estudiante regular (entiéndase por
estudiante regular a aquel que se matricula en todas las unidades didácticas del
periodo académico que le corresponde y no tiene unidades didácticas a cargo).
 El Comité de Becas podrá disponer criterios excepcionales aplicables a situaciones
no contempladas en las normas precedentes.

Articulo 125. Disposiciones que deben cumplir los postulantes a Becas por Rendimiento Académico:
 No calificarán para el otorgamiento de becas los estudiantes que, por cualquier
motivo, en el periodo precedente hayan rendido evaluaciones de recuperación,
deudas pendientes o hayan sido sancionados por faltas leves, graves o muy graves.
 Los beneficios de las becas, durante un mismo periodo académico, no son
acumulables con otros beneficios y promociones, por lo que los estudiantes solo
podrán acogerse al de mayor valor.
 Los beneficios de becas no son reservados. Los estudiantes que no se matriculen
en el periodo para el cual han sido beneficiados con una beca, perderán dicho
beneficio.
 Perderá la condición de becario en el periodo, el estudiante que tenga la condición
de moroso, al haber vencido la fecha máxima de plazo para el pago de una de sus
pensiones, así como aquel estudiante que haya sido sancionado mediante el
procedimiento estipulado en el Reglamento del Estudiante.
 Las becas se asignarán a los estudiantes de manera directa, por cada local y
programa de acuerdo a la política de becas internas publicada en el campus digital.
 ABANDONO DE ESTUDIOS

Articulo 126. Un estudiante será declarado en abandono de estudios si inasiste al Instituto durante
veinte (20) días hábiles consecutivos sin haber solicitado la licencia o retiro de acuerdo
a los lineamientos establecidos, asimismo si habiendo solicitado la licencia de estudios,
no se reincorpora al término de esta.

TÍTULO IV
CERTIFICACIONES, GRADOS Y TÍTULOS

CAPÍTULO I
CERTIFICADOS MODULARES Y CERTIFICADOS DE ESTUDIOS SUPERIORES

Articulo 127. Los certificados o constancias otorgadas a los estudiantes son los siguientes:

Certificados modulares: los estudios de los programas de una carrera profesional

conducen a obtener Certificado Modular a nombre del Ministerio de Educación y el
requisito es haber aprobado todas las unidades didácticas del módulo, así como las
experiencias formativas en situaciones reales de trabajo con nota mínima de trece (13).
El Instituto otorga estos certificados en el plazo de treinta (30) días hábiles.
Si por motivos de fuerza mayor el estudiante no pudiera recoger personalmente su
certificado modular, podrá designar a una persona adjuntando una carta poder simple y
fotocopia de la misma, así como del documento nacional de identidad de ambas
personas. Tratándose de estudiantes menores de edad, el padre o tutor podrá recoger
el certificado.
El certificado modular se emite conforme al modelo único nacional dado por MINEDU.

Certificado de estudios superiores: documento que acredita la calificación que obtuvo

el estudiante en las unidades didácticas del programa de estudios, desarrolladas hasta
el momento de su solicitud.
Los certificados de estudios superiores serán emitidos en un plazo máximo de quince
(15) días hábiles, contados a partir del día siguiente de presentados los requisitos para
la emisión.
El Certificado de Estudio se emite conforme al modelo único nacional dado por MINEDU.

Solo se restringirá la entrega de constancias y certificados del periodo que adeuda. Si

el estudiante solicita alguno de estos documentos de periodos académicos anteriores
donde no tiene deuda, estos sí podrán ser entregados.

Articulo 128. Para solicitar estos certificados el estudiante debe ingresar la solicitud el sistema
académico y efectuar el pago que corresponda según tarifario vigente.

CAPÍTULO II
CONDICIÓN DE EGRESADO

Articulo 129. Concluidos los estudios del 6to. ciclo, de oficio, el área de Administración Educativa
declarará expeditos, para sustentar su trabajo de aplicación profesional o para rendir su
examen de suficiencia profesional, a los egresados que hayan aprobado todos los
componentes del plan de estudios de la carrera.

Articulo 130. Se considera egresado al estudiante que ha aprobado todas las unidades didácticas y
las experiencias formativas en situaciones reales de trabajo vinculadas a un programa
de estudios. La constancia de egresado se emite conforme al modelo definido por
CERTUS.

CAPÍTULO III
GRADO BACHILLER TÉCNICO Y TÍTULO PROFESIONAL TÉCNICO
Articulo 131. Los estudios de las carreras conducen a la obtención del grado de bachiller técnico y
del título de profesional técnico.

Articulo 132. Para otorgar grados y títulos se utilizarán los modelos únicos nacionales establecidos
por el Ministerio de Educación.

REQUISITOS PARA LA OBTENCIÓN DEL GRADO DE BACHILLER TÉCNICO

Articulo 133. El grado de bachiller técnico es automático desde los ingresantes nuevos del periodo
del 2019. Para ello, el egresado debe presentar:
 Solicitud de obtención del grado de bachiller técnico.
 Certificado de estudios superiores MINEDU, de un mínimo de 120 créditos, el cual
incluye la evaluación de las experiencias formativas en situaciones reales de
trabajo.
 Acreditar el cumplimiento de las horas de Experiencias Formativas en Situaciones
Reales de Trabajo.
 Acreditar conocimiento de un idioma extranjero o de una lengua originaria,
acreditada por una institución especializada que avale dicho dominio. En el caso de
inglés debe ser en el nivel B1 y puede ser acreditada por Certus.
 No adeudar a la Institución ni al Centro de Información (CI).
 Presentar el recibo de pago por el derecho de obtención de grado de bachiller según
tarifario vigente del Instituto.

REQUISITOS PARA LA OBTENCIÓN DEL TITULO PROFESIONAL TÉCNICO

Articulo 134. Los requisitos para la obtención del título de profesional técnico son:
 Haber obtenido el grado de bachiller técnico.
 Haber aprobado el trabajo de aplicación profesional o haber aprobado el examen
de suficiencia profesional.
 Efectuar el pago de las tasas establecidas según tarifario vigente del Instituto.

Articulo 135. El expediente para el título profesional técnico, deberá contener los siguientes
documentos:
 Solicitud dirigida al Director Académico solicitando la expedición del título
profesional, debidamente firmada y con huella digital.
 Dos (2) copias simples del DNI. Ambas deben estar legibles y el DNI vigente
mientras dure el trámite (12 meses).
 Tres (03) fotografías tamaño pasaporte (de frente, el cuerpo tiene que estar derecho
no de costado, en papel mate, fondo blanco con ropa de vestir, sin lentes).
 Certificados de estudios superiores originales completos emitidos por CERTUS.
 Certificado de estudios secundarios originales. En el caso de Lima Metropolitana no
se requiere que sean visados, pero en otras regiones sí deben ser visados por la
Dirección Regional de Educación correspondiente.
 Acta de sustentación del trabajo aplicativo profesional que demuestre el logro de las
competencias del perfil profesional de la carrera profesional. Acta de sustentación
del trabajo e aplicación profesional o del examen de suficiencia profesional.
 Ficha de Evaluación de las prácticas pre profesionales (mallas de estudios
anteriores al 2016, que se encuentren vigentes) o de las experiencias formativas en
situaciones reales de trabajo (mallas de estudios vigentes desde el 2016) y
constancias de trabajo, emitido por las empresas donde las realizó, con post firma
y sello.
 Constancia que acredita el conocimiento de idioma extranjero.
 Efectuar el pago de las tasas establecidas según tarifario vigente del Instituto.

TRABAJO DE APLICACIÓN PROFESIONAL

Articulo 136. El egresado declarado expedito puede optar por sustentar su trabajo de aplicación
profesional el cual consiste en la sustentación de su trabajo que podrá ser ejecutado y
sustentado en grupo no mayor de cuatro estudiantes cuando se trate de un trabajo
 multidisciplinario o de dos si es del mismo programa de estudios, el cual está orientado
a dar solución técnica a una problemática del quehacer profesional vinculado con el
programa de estudios y a proponer alternativas de mejora viables con la justificación
correspondiente, ante un jurado compuesto por tres personas, uno de los cuales debe
ser de la especialidad del programa de estudios. Para aprobar la sustentación se
requiere el calificativo de trece (13). Se puede realizar el trabajo durante los últimos
periodos académicos con el asesoramiento de un docente de la especialidad. El jurado
elabora el acta de titulación en el cual consigna el calificativo obtenido.

Articulo 137. La institución programará e informará oportunamente las fechas de sustentación de

trabajo de aplicación profesional, a la cual deberán asistir los egresados.

Articulo 138. La sustentación se efectúa ante un jurado compuesto por personas de especialidades
vinculadas con el programa de estudios.

Articulo 139. Para aprobar la sustentación se requiere el calificativo de trece (13) como mínimo.

Articulo 140. El trabajo de aplicación se realizará durante las unidades didácticas vinculadas a la línea
de emprendimiento.

Articulo 141. El jurado elabora el acta de titulación en la cual consigna el calificativo obtenido.

Articulo 142. Los egresados, solo por causas debidamente justificadas y mediante documentos
probatorios, podrán solicitar con quince (15) días de anticipación la postergación de la
sustentación del trabajo de aplicación profesional.

Articulo 143. Los egresados, que por razones plenamente justificadas no se presentasen a la
sustentación en la fecha programada, tendrán una segunda y última oportunidad para
su realización debiendo solicitar la reprogramación de nueva fecha hasta 60 días
calendarios luego de la fecha señalada.

Articulo 144. El resultado de la evaluación se expresa en la escala vigesimal, siendo la nota mínima
aprobatoria de 13 (trece), anotándose en el acta la calificación del jurado.

Articulo 145. Si algún egresado que solicitó evaluación, no se presenta en la fecha señalada en la
respectiva resolución directoral, se anotará en las actas la expresión “No se presentó”
perdiendo, a su vez, una de las oportunidades a las que tiene derecho. El presidente
del jurado comunicará de inmediato la situación a la Jefatura de Local/Filial.

Articulo 146. Los egresados que desaprueben solo tendrán una segunda oportunidad para rendir
nuevamente la sustentación del trabajo de aplicación, debiendo solicitar reprogramación
de fecha en los siguientes sesenta (60) días calendarios de la fecha señalada.

Articulo 147. La Jefatura de Local/Filial entregará un cronograma para la recepción de los

documentos.

Articulo 148. El estudiante deberá sustentar su trabajo de aplicación profesional en un plazo no mayor
a 1 año. Transcurrido este tiempo, podrá optar por el Programa de Actualización
Académica para poder tramitar el título de profesional técnico.

Articulo 149. En la modalidad virtual vigente, la sustentación del trabajo de aplicación se realizará vía
videoconferencia, debiendo los estudiantes verificar el acceso a internet, buen audio y
buena cámara a fin de no tener inconvenientes en la realización de la sustentación.

Articulo 150. En caso de presentarse inconvenientes técnicos tanto de los docentes jurados como de
los estudiantes que sustentan, podrá reprogramarse la fecha por única vez y deberá ser
solicitada por los estudiantes hasta 60 días calendarios luego de la fecha señalada.

REQUISITOS PARA SUSTENTAR EL TRABAJO DE APLICACIÓN PROFESIONAL

Articulo 151. Son requisitos para sustentar el trabajo de aplicación profesional.

 Presentar la documentación personal solicitada.
  Presentar un ejemplar impreso del trabajo de aplicación profesional y el archivo
digital del mismo en una memoria USB para la revisión del jurado.
 Para mallas de estudios anteriores al 2016, que se encuentren vigentes, haber
cumplido con las prácticas pre profesionales requeridas y para mallas de estudios
vigentes desde el 2016, experiencias formativas en situaciones reales de trabajo o
evaluación de suficiencia integral.
 Contar con la condición de egresado

Articulo 152. Si por motivos de fuerza mayor el estudiante no pudiera recoger personalmente su título
a nombre de la Nación, podrá designar a una persona para que lo recoja, presentando,
a tal efecto, una carta poder notarial y fotocopias de los documentos de identidad de
ambas personas.

Articulo 153. CERTUS emitirá los títulos a nombre de la Nación.

EXAMEN DE SUFICIENCIA PROFESIONAL

Articulo 154. Una vez declarado expedito el estudiante también podrá optar por rendir un examen de
suficiencia profesional para demostrar el logro de competencias. Para aprobar el
examen se requiere el calificativo de trece (13). El examen es aplicado por un jurado
compuesto por dos personas, uno de los cuales debe ser de la especialidad del
programa de estudios. El examen consta de una parre teórico con un peso de 30% y
una parte práctica con un peso de 70%. El jurado elabora el acta de titulación en el cual
consigna el calificativo obtenido.

PROCEDIMIENTO PARA DESARROLLAR EL TRABAJO DE APLICACIÓN PROFESIONAL O

EL EXAMEN DE SUFICIENCIA PROFESIONAL

Articulo 155. Procedimiento para desarrollar el trabajo de aplicación profesional o el examen de

suficiencia profesional
 El interesado presenta una solicitud de obtención del título de profesional técnico.
 El instituto evalúa la solicitud de acuerdo a los requisitos establecidos.
 El interesado sustenta el trabajo de aplicación profesional o el examen de
suficiencia profesional
 El instinto solicita al MINEDU el registro del título de profesional técnico
 El instituto registra el título y lo entrega al titulado.

REGISTRO DE CERTIFICADOS, GRADOS Y TÍTULOS

Articulo 156. Los certificados emitidos por el Instituto serán registrados en el mismo Instituto.

Articulo 157. Los grados y títulos que emita el Instituto serán registrados de acuerdo al procedimiento
establecido por el MINEDU.

DUPLICADO DE GRADOS Y TÍTULOS

Articulo 158. Los titulados o graduados podrán solicitar el duplicado de su grado o título profesional
en casos debidamente sustentados, de robo, pérdida o deterioro.

Articulo 159. Para obtener el duplicado del grado o título, el interesado presentará en la mesa de
partes del CERTUS, un expediente conteniendo los siguientes documentos:
 Solicitud dirigida al director general del Instituto.
 Declaración jurada de pérdida, robo o deterioro
 Recibo por el concepto de derecho del trámite de duplicado de título. (Se exceptúa
cuando la responsabilidad es del Instituto)

Articulo 160. El duplicado del título anula automáticamente al original, más no sus efectos, será
registrado de acuerdo al procedimiento establecido por el MINEDU.

TÍTULO V
 EVALUACIÓN DE ESTUDIANTES

Articulo 161. El sistema de evaluación permite la obtención de información, el análisis sistemático

sobre los aprendizajes del estudiante, orienta la labor del docente y del estudiante;
permite tomar decisiones sobre los reajustes a realizar en el proceso de enseñanza
y aprendizaje, así como en los elementos y procesos del currículo.

Articulo 162. Los procedimientos que se usan para comprobar el logro de las capacidades
terminales están señalados en cada sílabo de las unidades didácticas del plan de
estudios, en ellos se fijan los criterios de evaluación.

Articulo 163. El requisito para tener derecho a ser evaluado en una unidad didáctica es que el
estudiante debe haber asistido al 70% como mínimo de las clases desarrolladas.

Articulo 164. En la evaluación del aprendizaje de los estudiantes se utiliza la escala vigesimal. El
calificativo mínimo aprobatorio es 13 (trece). En el caso del promedio final de la
unidad didáctica, la fracción 0,5 o más se considera como una unidad a favor del
estudiante.

Articulo 165. Si al finalizar el ciclo lectivo, un estudiante desaprueba una o más U.D. del ciclo,
podrá rendir evaluaciones de recuperación a fin de lograr la aprobación final de las
unidades didácticas de acuerdo al cronograma de fin de ciclo.

Articulo 166. La evaluación de recuperación será registrada en un Acta de Evaluación de

Recuperación cuyo formato es elaborado por el Instituto.

Articulo 167. Para la evaluación de recuperación se utilizará el sistema vigesimal, la nota obtenida
en la recuperación reemplaza a la nota final desaprobatoria de la U.D.

Articulo 168. Si después de las evaluaciones de recuperación el estudiante desaprobara una U.D.
podrá llevarla como U.D. de cargo en el ciclo siguiente.

Articulo 169. Si después del periodo de recuperación, el estudiante saliera desaprobado en el 50%
o más del número total de U.D. que correspondan al ciclo lectivo, repite las unidades
desaprobadas.

Articulo 170. Si al repetir las U.D. de un módulo técnico profesional, el estudiante volviera a
desaprobarlas por segunda vez, será retirado del programa. (Si desaprobara una
misma U.D. por 3ra vez, será retirado del programa.)

Articulo 171. El estudiante que acumulará inasistencias injustificadas en número mayor al 30% del
total de horas programadas en la U.D. será desaprobado en forma automática,
anotándose en el registro y acta la nota 00, y en observaciones se colocará DPI
(desaprobado por inasistencia).

Articulo 172. El estudiante que no esté conforme con una evaluación puede solicitar la revisión de
las notas que obtenga a través del sistema académico, debiendo ser atendidos en
un plazo máximo de tres (3) días calendario.

Articulo 173. El proceso de evaluación debe ser comunicado al estudiante previo al inicio de las
clases.

Articulo 174. El plan de estudios y los horarios de clases de Programas Profesionales Técnicos
serán establecidos por la Dirección Académica, de acuerdo con las políticas dictadas
por el Ministerio de Educación. El sistema de evaluación de una unidad didáctica
estará compuesto por guías de evaluación parciales, tarea académica y guías de
evaluación finales con las siguientes ponderaciones:

PARA ESTUDIANTES CON MALLAS PREVIAS AL 2021

1 Promedio de las guías de evaluación parcial (EP) 30 %

2 Promedio de tarea académica (TA) 30 %
 3 Promedio de las guías de evaluación final (EF) 40 %
Estas ponderaciones podrían variar.

Finalmente, para la calificación final (CF) de la unidad didáctica se aplicará la

siguiente fórmula: CF = EP(0.30) + TA(0.30) + EF(0.40)

La Tarea académica contempla las siguientes modalidades de evaluación:

 Asistencia puntual a clase.
 Cuestionarios en línea.
 Participación en clase.
 Prácticas calificadas.
 Seminarios de discusión.
 Trabajos de investigación.
 Exposiciones.
 Trabajos de aplicación.
 Resolución de casos y problemas.
 Talleres de desarrollo personal y social.
 Asistencia y participación a actividades extracurriculares.

PARA ESTUDIANTES CON MALLAS A PARTIR DEL 2021

Actividad de
Evidencia Nombre Peso
aprendizaje
E1 Exposición 1 15%
E2 Exposición 2 20%
E3 Exposición 3 30%
Exposición 4
E4 35%
Cuestionario (C) 1, 2, 3 y 4

E4 = PF(0.70) + C(0.30).
Estas ponderaciones podrían variar.

Finalmente, para la calificación final (CF) de la unidad didáctica se aplicará la

siguiente fórmula: CF = E1(0.15) + E2(0.20) + E3(0.30) + E4(0.35)

Articulo 175. Las evaluaciones de recuperación serán calificadas por los docentes expertos en la
unidad didáctica dentro de los plazos fijados por el Instituto.
Articulo 176. Las evaluaciones comprenderán los temas indicados en el sílabo, los temas tratados
por el docente en clase, pudiendo también referirse a las tareas académicas
asignadas.

DE LAS EVALUACIONES

Articulo 177. Al inicio del periodo, el docente indicará el sistema de evaluación que aplicará en su
unidad didáctica, el mismo que se encuentra detallado en el sílabo.

Articulo 178. El estudiante que por razones de salud o fuerza mayor no pueda rendir una de las
evaluaciones programadas en el proceso de evaluación continua durante el periodo
deberá coordinar con el docente de la unidad didáctica que corresponda.

Articulo 179. Al estudiante que no rinda una evaluación o no presente oportunamente una
actividad requerida se le registrará cero (0) de nota.

Articulo 180. En caso de cruce de evaluaciones de recuperación, se deberá informar al Área de

Experiencia del Estudiante hasta cuarenta y ocho (48) horas antes de la evaluación
para modificar la programación de acuerdo al cronograma vigente.

Articulo 181. En las evaluaciones se indicará el tiempo de duración de estas y el valor de cada
pregunta, además de las instrucciones que orienten su correcta solución.

Articulo 182. El estudiante que, a juicio del docente o de la persona responsable de la evaluación,
 hubiese cometido o intentado cometer cualquier falta contra la integridad académica
para la resolución de alguna evaluación o la preparación de un trabajo recibirá uno
(1) de nota. Automáticamente, se aplicará la sanción correspondiente y el estudiante
no tendrá derecho a una nueva evaluación o presentación.

Articulo 183. Para rendir la evaluación de recuperación, el estudiante deberá pagar el monto
correspondiente, tener un promedio mínimo de 07, no estar en condición DPI y no
haber cometido falta contra la integridad académica.

Articulo 184. Las evaluaciones de recuperación serán rendidas en fecha única, indicada en el
cronograma académico del periodo. El estudiante debe realizar su inscripción para
rendir la evaluación de recuperación, a través de su Intranet Banner hasta el día
programado y rendir la evaluación de acuerdo con lo establecido en el cronograma
académico.

Articulo 185. Las evaluaciones de recuperación que han sido calificadas podrán ser revisadas por
los estudiantes en las fechas programadas, no existiendo revisión extemporánea de
dichas evaluaciones.

DE LOS PAGOS DE EVALUACIONES DE RECUPERACIÓN

Articulo 186. Los pagos se deben realizar en las fechas programadas por el área de Administración
Educativa.

Articulo 187. Los pagos por derecho de evaluaciones de recuperación se podrán realizar en los
bancos autorizados por la Institución, vía sus plataformas web o en ventanilla. En la
caja de los locales solo se aceptan pagos con tarjeta de débito y/o crédito.

DE LA FORMA DE EVALUACIÓN

Articulo 188. El sistema de evaluación del rendimiento académico del estudiante es permanente y
se aplica durante todo el proceso de enseñanza-aprendizaje.

Articulo 189. El sistema de evaluación se ajusta a las características de las unidades didácticas y
al desarrollo didáctico, dentro de las pautas generales establecidas en el sílabo de la
unidad didáctica.

Articulo 190. Las evaluaciones se elaboran de acuerdo al contenido del sílabo y a las
características de la unidad didáctica, lo que permite evaluar de manera integral el
logro alcanzado.

Articulo 191. El rendimiento del estudiante se apreciará en la calificación final de cada unidad
didáctica y en los promedios ponderados por periodo, entre otros.

Articulo 192. La calificación es vigesimal. La nota mínima aprobatoria es trece (13) para todas las
unidades didácticas, de todos los programas de estudios impartidos por el Instituto.

Articulo 193. Las notas se expresan en números enteros. La fracción de 0.5 puntos o más se
redondeará a la unidad inmediata superior a favor del estudiante. Los promedios
ponderados se expresan con centésimas de punto.

Articulo 194. Si algún estudiante considera pertinente la revisión de la nota consignada en una
evaluación, podrá presentar una solicitud a través de una solicitud de servicio
(Intranet Banner). Esta solicitud debe ser presentada dentro de los tres (3) días
posteriores a la publicación de la nota.

Articulo 195. Los reclamos solo podrán fundamentarse en:

 Omisión de ingreso de notas.
 Error en la suma de puntos.

Articulo 196. Los reclamos se presentarán personalmente. No se atenderá a ningún padre de

familia, tutor o apoderado que se presente en representación del estudiante para este
 tipo de trámite, salvo en el caso de menores edad.

Articulo 197. El docente decidirá en primera instancia si los reclamos son fundados.

Articulo 198. El estudiante no está autorizado a comunicarse por teléfono, redes sociales o por
cualquier medio, o buscar en su domicilio u oficina a un docente, a efectos de tratar
asuntos relacionados con sus notas. Hacerlo se considerará una falta grave.

Articulo 199. El estudiante que durante el periodo acumule dos reclamos de notas infundados,
perderá el derecho de solicitar una nueva revisión de notas durante el citado periodo.

PROMOCIÓN DE ESTUDIANTES

Articulo 200. Es promovido al ciclo inmediato superior, el estudiante que, al término del ciclo y del
respectivo proceso de recuperación, haya aprobado todas las unidades didácticas en
las cuales estuvo matriculado, con un calificativo igual o mayor que trece (13), o tenga
una U.D. desaprobada.

Articulo 201. También serán promovidos quienes desaprueben hasta dos (2) unidades didácticas,
las cuales las volverán a llevar cuando estas se programen.

TÍTULO VI
ORGANIZACIÓN CURRICULAR

CAPÍTULO I
PERIODO ACADÉMICO Y SOLICITUDES

PERIODO ACADÉMICO

Articulo 202. El trabajo educativo se organiza en ciclos académicos con una duración de 16
semanas en las cuales se desarrollan las actividades educativas en horas
pedagógicas de 45 minutos.

Articulo 203. Los programas de estudios tienen una duración en horas que figura en los planes de
estudio aprobados y autorizados por el Ministerio de Educación.

LICENCIA DE ESTUDIOS

Articulo 204. Los estudiantes del Instituto tendrán opción de solicitar licencia de estudios hasta por
dos (2) años, una vez iniciado el ciclo académico, en el plazo establecido por el
Instituto.

Articulo 205. Es requisito para solicitar la licencia que el estudiante presente la solicitud
exponiendo los motivos que la sustentan.

Articulo 206. Los derechos abonados y su vacante, serán conservados para su retorno.

Articulo 207. Al reincorporarse luego de concluida su licencia de estudios, debe acogerse al plan
de estudios vigente, en caso de existir alguna variación en los planes de estudio, se
aplicarán los procesos de convalidación que correspondan.

RESERVA DE MATRÍCULA

Articulo 208. Los estudiantes, por motivos debidamente sustentados podrán solicitar la reserva de
su matrícula hasta por un máximo de dos (2) años, en el plazo establecido por el
Instituto.

Articulo 209. Es requisito para solicitar la reserva presentar la solicitud exponiendo los motivos que
la sustentan antes que concluya el plazo de matrícula. A su vez, deberán:
 Registrar una solicitud de servicio, a través de su Intranet Banner, señalando el
motivo de la solicitud de reserva de pago.
  Adjuntar los documentos sustentatorios de la solicitud.

Articulo 210. La solicitud será aprobada o rechazada según cumplimiento de requisitos.

Articulo 211. Al reincorporarse debe acogerse al plan de estudios vigente, en caso de existir
alguna variación en los planes de estudio, se aplicarán los procesos de convalidación
que correspondan.

Articulo 212. Si al cumplir el periodo de su reserva, no se reincorpora al Instituto, perderá

irremediablemente su vacante sin derecho a devolución de los pagos efectuados.

Articulo 213. Si una vez matriculado, el ingresante o estudiante decidiera solicitar una reserva de
pago, perderá los descuentos que haya obtenido al momento de la inscripción.

SISTEMA DE RETIRO

Articulo 214. De optar por el retiro y solicitar la devolución del dinero cumpliendo con las
disposiciones institucionales, se aplicarán las políticas de devolución vigentes,
considerando que el concepto de pago de la matrícula no es materia de devolución.

Articulo 215. El retiro del periodo no exonera de los pagos devengados a la fecha de presentación
de la solicitud.

Articulo 216. Una vez realizado el retiro de un estudiante del periodo académico, no será posible
reactivarlo en el mismo período académico, tendrá que matricularse en el próximo
periodo académico.

DEL RETIRO DE UNIDADES DIDÁCTICAS

Articulo 217. En el caso del retiro de Unidades Didácticas, se tendrán las siguientes
consideraciones:
 Un estudiante podrá solicitar el retiro de alguna unidad didáctica hasta el último
día hábil de la semana 12 del periodo académico en el que se encuentra
matriculado; eliminando el historial de las notas y/o calificaciones obtenidas hasta
la fecha de retiro, bajo su responsabilidad.
 El estudiante puede retirarse sólo una vez por unidad didáctica durante el
desarrollo de su carrera y es responsable de llevar el control de los pre requisitos
de sus unidades didácticas, así como todo lo relacionado a su progreso
académico durante su permanencia en CERTUS.
 El retiro de una unidad didáctica no altera las obligaciones económicas asumidas
al inicio del periodo académico, ni anula los efectos de una sanción disciplinaria.
 Si el estudiante no formaliza su retiro ante la institución con el trámite
correspondiente, se le considerará como abandono del curso y procederá a
obtener la nota que le corresponda por inasistencias, considerándolo como una
Unidad Didáctica cursada y desaprobada.

Articulo 218. Cualquier retiro de un programa de estudios o unidad didáctica en forma unilateral y
no realizado a través de una solicitud de servicio y procedimientos estipulados será
de entera responsabilidad del estudiante en lo académico y administrativo.

REINCORPORACIÓN DE ESTUDIANTES

Articulo 219. Al concluir la licencia por estudios solicitada por un estudiante el mismo puede
solicitar su reincorporación al programa que estudiaba; para ello, si el plan de
estudios sigue siendo el mismo al cual ingresó el estudiante, se ubicará en el ciclo
que le corresponde; si el plan de estudios ha cambiado el Jefe Académico señalará,
mediante un informe, el ciclo en el que le corresponde incorporarse; en esta situación
el estudiante solicitará las convalidaciones que sean pertinentes.

Articulo 220. El estudiante que desee retomar sus estudios podrá registrar una solicitud de servicio
a través de su Intranet Banner comunicando su reingreso.
Articulo 221. El estudiante que desee retomar sus estudios deberá cancelar las pensiones y
cargos que quedaron impagos al momento de retirarse, así como los gastos
administrativos e intereses generados por el atraso.

Articulo 222. El estudiante deberá sujetarse al plan de estudios vigente, lo que significa que llevará
las unidades didácticas desaprobadas y aquellas que pudieran haberse incorporado
durante el tiempo transcurrido entre su ausencia y su reingreso y/o traslado.

Articulo 223. La carga académica de los estudiantes reingresantes estará sujeta a una evaluación
para identificar los ajustes que se requieran en su formación académica.

Articulo 224. El estudiante se sujetará a las normas generales vigentes al momento de su

reingreso, al cronograma de pagos y al número y valor de pensiones que se
determinen.

RECTIFICACIÓN DE NOMBRES Y APELLIDOS CERTIFICADOS, GRADOS Y TÍTULOS

Articulo 225. Para solicitar rectificación de nombres o apellidos en certificados, grados o títulos los
requisitos son:
 Solicitud dirigida al Instituto.
 Documento que acredite el nombre o apellido a ser rectificado
 Pago por los derechos de tramitación; este pago no aplica si el Instituto incurre
en error al momento de emitir el certificado, grado o título.

TRASLADO DE TURNO Y SEDE

Articulo 226. El traslado de turno y/o sede no exonera del cumplimiento de las obligaciones
administrativas y de pagos pendientes.

Articulo 227. Luego de iniciado el periodo de los programas de estudios, el estudiante podrá
solicitar su traslado de turno y/o sede a través de su Intranet Banner (solicitud de
servicio) conforme al proceso, el calendario académico y costos vigentes.

Articulo 228. De ser aprobado el cambio, se procederá a trasladar las asistencias y evaluaciones
que hayan sido registradas en la sección de origen.

Articulo 229. Los traslados de turnos y/o sedes posteriores al inicio de clase, mantendrán el
tarifario de origen y este no exonera al estudiante del cumplimiento de las
obligaciones administrativas y pagos pendientes.

Articulo 230. Para realizar cualquier tipo de traslado, el estudiante no deberá registrar deuda de
pago de pensiones y/o tesorería.

SUBSANACIÓN

Articulo 231. Los estudiantes que hayan logrado su traslado interno o externo al Instituto, o
retornen al Instituto luego de cumplida su licencia de estudios y, si el Instituto ha
cambiado el plan de estudios luego del proceso de convalidación que les
corresponda, tendrán la opción de solicitar la subsanación de algunas unidades
didácticas que no haya sido posible su convalidación, para ello deberá matricularse
en un máximo de cuatro (4) créditos adicionales a los que le corresponden en su ciclo
académico.

CAPÍTULO II
DISEÑO CURRICULAR Y COMPONENTES

DISEÑOS CURRICULARES

Articulo 232. El Instituto tiene como referente curricular el Catálogo Nacional de la Oferta
formativa, que se basa en el enfoque por competencias y tiene estructura modular,
el cual permite ofertar una formación profesional adecuada a las innovaciones
 tecnológicas en correspondencia con las demandas del sector productivo.

PLANES DE ESTUDIO

Articulo 233. El plan de estudios de las carreras profesionales está integrado por tres
componentes: competencias específicas (técnicas), competencias para la
empleabilidad y experiencias formativas en situaciones reales de trabajo.

Articulo 234. El plan de estudios de cada programa consta de un itinerario formativo, organizado
en módulos formativos cuyas unidades didácticas y experiencias formativas en
situaciones reales de trabajo se desarrollan a lo largo de los seis (06) ciclos
académicos, cada uno involucra un avance de créditos académicos. La carrera se
culmina cuando se completa el total de créditos.
Articulo 235. El módulo formativo contempla tres (03) componentes:
 Competencias específicas (técnicas).
 Competencias para la empleabilidad.
Articulo 236. Experiencias formativas en situaciones reales de trabajo (EFSRT). El desarrollo de
las experiencias formativas tiene lineamientos propios, cada módulo formativo es
terminal y certificable. Las EFSRT no podrán realizarse de manera virtual y hasta que
el Ministerio de Educación lo autorice, sin embargo, aquellos estudiantes que se
mantienen laborando, practicando de manera presencial o vía teletrabajo y que
evidencien la aplicación de competencias propias de su módulo, si podrán inscribirse
en las EFSRT brindando las evidencias correspondientes. El Instituto informará sobre
la designación de docentes monitores.
Articulo 237. Por este período de emergencia, el Ministerio de Educación ha dispuesto que las
EFSRT correspondientes a los ciclos 2020-1 podrán ser recuperadas hasta el mes
de febrero 2021.
Articulo 238. Las modificaciones al plan de estudios son propuestas por la Jefatura Académica
previa opinión favorable de la Dirección Académica y aprobado por el Ministerio de
Educación.

ACTUALIZACIÓN DE CONTENIDOS

Articulo 239. El Instituto periódicamente, bajo responsabilidad de los docentes, actualiza el

contenido de las unidades didácticas, incorporando nuevos conocimientos, en
concordancia con los avances de la ciencia y tecnología.

ENFOQUE DE FORMACIÓN

Articulo 240. El Instituto adopta el enfoque en concordancia con lo establecido en el Proyecto

Educativo Institucional.

EXPERIENCIAS FORMATIVAS EN SITUACIONES REALES DE TRABAJO

Articulo 241. Las experiencias formativas en situaciones reales de trabajo, correspondientes a

cada módulo, serán ejecutadas en empresas o en el Instituto, su aprobación es
requisito indispensable para la certificación, graduación y titulación; para su
desarrollo se utilizarán las horas teórico-prácticas.

Articulo 242. Cuando sean realizadas en el Instituto será a través de la participación del estudiante
en:
 Proyectos productivos de bienes o servicios vinculados con las capacidades que
debe lograr el estudiante en el módulo correspondiente y que han sido
priorizadas por el programa.
 Procesos o actividades propias del Instituto desempeñándose dentro de las
áreas de la gestión, vinculadas con las capacidades que debe lograr el estudiante
en el módulo correspondiente y que han sido priorizadas por el programa.

Articulo 243. Una vez culminado el periodo programado, el jefe académico certificará el desarrollo
de este componente del plan de estudios señalando el número de horas de su
desarrollo.
INVESTIGACIÓN E INNOVACIONES

Articulo 244. El Instituto promueve la investigación e innovación tanto pedagógica como

tecnológica y el emprendimiento con impacto social; los estudiantes elaboran
trabajos de aplicación profesional para su titulación.

Articulo 245. En el Instituto se promueve la investigación e innovación tecnológica orientada a la

identificación de oportunidades de desarrollo local, regional, nacional e internacional,
así como la aplicación de tecnologías. Todos los docentes desarrollarán actividades
de investigación e innovación tecnológica como parte de su carga académica.

Articulo 246. El Instituto promueve el emprendimiento, para ello cuenta con una línea de Unidades
Didácticas que desarrollan en los estudiantes capacidades de emprendimiento con
impacto social. Los proyectos de emprendimiento elaborados participan en
concursos internos y en fondos concursables externos. Estos proyectos innovadores
son incubados en el Instituto.

Articulo 247. El Instituto organiza un Banco de Proyectos de Investigación e Innovación

Tecnológica o Educativa y Emprendimiento, los que serán difundidos en la página
web institucional.

CAPÍTULO III
SISTEMA DE ESTUDIOS

DE LAS CLASES

Articulo 248. Las recuperaciones de clases podrán realizarse de lunes a sábado, previa
coordinación entre el profesor, los estudiantes y el área académica.

Articulo 249. El uso de celulares u otros aparatos electrónicos en horas de clases podrá ser
autorizado por el docente para fines académicos.

Articulo 250. El docente es la autoridad máxima de la clase y tendrá la facultad de disponer el

retiro del aula virtual del estudiante en casos de incurrir en faltas señaladas en el
presente reglamento.

DE LOS ESTUDIOS

Articulo 251. El área de Administración Educativa es responsable de velar que el número de horas
programadas para cada unidad didáctica se cumpla a cabalidad.

Articulo 252. Los programas de estudios se desarrollarán por periodos y módulos académicos.

Articulo 253. Un periodo comprenderá las siguientes actividades: sesiones de clases síncronas y
asíncronas, asesorías, tareas académicas y actividades no lectivas, evaluaciones de
recuperación, así como la entrega y revisión de notas, revisión de videos, etc.

Articulo 254. Todas las actividades propias de unidades didácticas deberán ser coordinadas
dentro de las instalaciones de la institución o por algún recurso digital definido por el
docente con fines académicos.

Articulo 255. Es responsabilidad del estudiante verificar sus notas frecuentemente en la Intranet
Banner, teniendo como máximo hasta 3 días calendario. Pasado este plazo no hay
lugar a reclamos.

ACTIVIDADES ACADÉMICAS

Articulo 256. Se realizarán diversos tipos de actividades durante el desarrollo de las unidades
didácticas del periodo académico.

Articulo 257. Se consideran actividades académicas aquellas que se encuentran directa o

 indirectamente relacionadas con el desarrollo del programa de estudios del
estudiante y cuyo objetivo principal es realizar una consolidación acerca de
determinados temas.

Articulo 258. Las actividades académicas son los que se encuentran directamente relacionados a
las unidades didácticas cursadas en el programa de estudios, con la finalidad de
profundizarlas y que el estudiante adquiera mayor conocimiento de las mismas.

Articulo 259. El estudiante deberá asistir a las actividades académicas, durante el curso de su
programa de estudios, a las actividades académicas que sean organizados por la
Institución.

MANTENIMIENTO DE CONDICIÓN DE ESTUDIANTE

Articulo 260. Para mantener su condición de estudiante del Instituto CERTUS, una persona debe
estar matriculada por lo menos en una unidad didáctica de un programa de estudios
y figurar en la nómina oficial de matrícula.

CAPÍTULO IV
DOCUMENTOS OFICIALES

DOCUMENTOS OFICIALES DE INFORMACIÓN

Articulo 261. Los documentos oficiales de información del CERTUS son:

 Nómina de matrícula
 Registro de actas
 Certificado de estudios oficiales
 Título a nombre de la Nación
 Certificado Modular

CAPÍTULO V
SUPERVISIÓN, MONITOREO Y EVALUACIÓN

SUPERVISIÓN Y MONITOREO

Articulo 262. El Instituto implementa un sistema de supervisión y monitoreo a cargo de las diversas
instancias, como la gerencia, subgerencias, jefaturas de programa, jefaturas de filial
y jefaturas de local. Los resultados de este proceso permiten plantear los correctivos
necesarios para el mejoramiento de la calidad de la formación que brinda CERTUS

ACCIONES DE SUPERVISIÓN Y MONITOREO

Articulo 263. Las acciones de supervisión y monitoreo se realizan como un proceso permanente
de motivación y estímulo a la formación profesional para identificar debilidades,
dificultades e irregularidades y tomar decisiones oportunas para corregirlas.

EVALUACIÓN INSTITUCIONAL

Articulo 264. La evaluación institucional está orientada a la optimización y mejoramiento

permanente de la calidad del servicio educativo que presta la institución. Las
acciones de evaluación institucional con fines de mejoramiento de la calidad del
servicio educativo, tiene como fines lograr la acreditación tanto nacional como
internacional.
 TÍTULO VI
SERVICIOS COMPLEMENTARIOS AL ESTUDIANTE DE PROGRAMAS PROFESIONALES
TÉCNICOS

CAPÍTULO I
ACREDITACIÓN DEL IDIOMA INGLÉS

Articulo 265. La acreditación del idioma inglés para efectos de titulación en CERTUS, corresponde
al nivel B1, de acuerdo a los parámetros del Marco Común Europeo de Referencia
de Lenguas Modernas, de la Política Nacional de Enseñanza, Aprendizaje y Uso del
Idioma Inglés “Inglés Puertas al Mundo” y se realiza bajo las siguientes modalidades:

CURSO DE ACTUALIZACIÓN

 Esta Modalidad está dirigida a personas que no están en condiciones de

demostrar el dominio que corresponde al nivel B1, para lo cual se seguirá el
siguiente procedimiento:
 El Instituto a través del Centro de Idiomas, programará un curso autofinanciados
de capacitación en inglés hasta el nivel B1, el mismo que será desarrollado por
un profesional especialista titulado en inglés.
 En caso el estudiante apruebe los cursos complementarios de inglés en
CERTUS, dentro de los 3 años que dura su carrera, el estudiante tendrá
acreditado el dominio de inglés desde A1 hasta el B1, según corresponda.
 El profesional especialista titulado en inglés será responsable de:
 Planificar, programar, ejecutar y evaluar el proceso de enseñanza aprendizaje
en inglés.
 Desarrollar contenidos relacionados al nivel B1, utilizando metodologías activas
y propias de la enseñanza del idioma inglés. El conocimiento oral y escrito del
idioma es en un nivel similar o superior al exigido para la titulación.
 Elaborar los reportes debidamente firmados de los procesos evaluativos de los
estudiantes, consignando las horas y los resultados.
 Firmar el diploma de acreditación del idioma inglés.
 Para que un estudiante tenga derecho a la acreditación del idioma inglés,
mediante esta modalidad, deberá haber aprobado el curso de actualización con
la nota mínima de 75.
 El curso de capacitación en inglés a nivel B1, se desarrollará en horario y
ambientes dispuestos por CERTUS.
 La Gerencia Académica, o a quien designe, implementará un registro de los
estudiantes que logren su acreditación del idioma inglés con fines de titulación,
bajo esta modalidad.
 El diploma de acreditación del idioma inglés nivel B1 será firmado por el Director
General y el docente especialista a cargo del curso, el mismo que tendrá un
código que será generado por Secretaría General.
 El costo del curso de actualización del idioma inglés será fijado por CERTUS.
 Si un estudiante desaprueba el curso de actualización del idioma inglés puede
dar un examen de recuperación con un costo adicional al programa.

EVALUACIÓN DE COMPETENCIAS

 Esta modalidad de acreditación está orientada a personas que, por su

experiencia y conocimientos adquiridos, están en condiciones de demostrar el
dominio del idioma inglés que corresponde al nivel B1, para lo cual se seguirá el
siguiente procedimiento:
 La persona interesada en acreditar el idioma inglés mediante esta modalidad
solicitará, previo pago de los derechos correspondientes, una evaluación de sus
competencias relacionadas al nivel B1.
 La Coordinación del Centro de Idiomas programará dicha evaluación en
coordinación con el profesional especialista titulado en inglés.
 El profesional especialista titulado en inglés evaluará el dominio del idioma
inglés nivel B1, con base a las competencias que corresponden al nivel.
 Las competencias mínimas a evaluar serán las siguientes:
  Puede comprender puntos principales de textos claros y en lengua estándar si
tratan sobre cuestiones que le son conocidas, ya sean en situaciones de trabajo,
de estudio o de ocio.
 Sabe desenvolverse en la mayor parte de las situaciones que pueden surgir
durante un viaje por zonas donde se utiliza la lengua.
 Es capaz de producir textos sencillos y coherentes sobre temas que le son
familiares o en los que tiene un interés personal.
 Puede describir experiencias, acontecimientos, deseos y aspiraciones, así como
justificar brevemente sus opiniones o explicar sus planes.
 Otras que considere el especialista titulado en inglés.
 El profesional especialista titulado en inglés, elevará el acta firmada a Secretaría
General, para efectos de que se emita la resolución directoral de acreditación.
 La Coordinación del Centro de Idiomas eleva un informe de los resultados a la
Dirección, para efectos de que se emita la resolución directoral de acreditación.
 Si el estudiante desaprobara la evaluación tendrá que acogerse a la modalidad
de curso de actualización.

CONVALIDACIÓN

 Esta modalidad de acreditación está orientada a personas que hayan aprobado

el idioma inglés nivel B1 o su equivalente en otras instituciones especializadas
y cuenten con el respectivo certificado o diploma, para lo cual se seguirá el
siguiente procedimiento:
 El estudiante interesado en acreditar el idioma inglés mediante esta modalidad,
solicitará previo pago de los derechos correspondientes, la convalidación
correspondiente al nivel B1.
 Para proceder a la convalidación, el estudiante solicitante, adjuntará a su
solicitud, los siguientes documentos:
 Original y copia del certificado o diploma de aprobado, emitido por una institución
especializada en la enseñanza del idioma inglés.
 Copia de DNI.
 La Coordinación del Centro de Idiomas verificará la autenticidad de los
documentos y eleva el informe a la dirección para efectos de la emisión de la
Resolución Directoral de acreditación que corresponde.
 Si un estudiante domina un idioma extranjero que no sea el inglés puede
acreditar con documentos probatorios el dominio de ese idioma, para su
convalidación.

CAPÍTULO II
SERVICIOS COMPLEMENTARIOS

CENTRO DE INFORMACIÓN Y DOCUENTACIÓN (CID)

Articulo 266. El Centro de Información y Documentación es un espacio virtual donde se brindan

servicios, recursos y productos informativos apoyados en la tecnología. Su finalidad
es generar conocimiento y promover la investigación en los usuarios y brindarles
apoyo en sus procesos educativos y formativos en la Institución.

DE LA INTRANET BANNER
Articulo 267. A cada estudiante del Instituto se le asignará un usuario y password para acceder a
la Intranet Banner, y verificar la información académica en los siguientes módulos:
 Módulo de Consulta de Notas en Línea, que le permite al estudiante visualizar
sus notas y registro de asistencia desde cualquier punto, vía Internet.
 Matrícula en línea.
 Trámites en línea.
 Módulo de Consulta de Matrícula, Cronograma de Pagos y Horarios.

EMPLEABILIDAD Y VINCULACIÓN LABORAL

Articulo 268. El área de Empleabilidad y Vinculación Laboral, a través de un sistema avanzado de
gestión, brindará a los estudiantes y egresados herramientas para facilitar su
 vinculación al mercado laboral.
Articulo 269. Este servicio tomará en consideración a aquellos estudiantes que tengan un
promedio ponderado de notas superior a trece (13) y un buen récord de asistencia,
así como ninguna medida disciplinaria en su contra. Los estudiantes pueden acceder
al servicio de la Bolsa de Trabajo desde el primer período académico de estudios de
las carreras profesionales. Asimismo, los estudiantes estarán habilitados para
acceder al servicio de actualización de datos de empleabilidad y Currículum Vitae a
través del Portal CERTUS, al inicio de cada periodo.

Articulo 270. La solicitud de las cartas de presentación para prácticas pre profesionales o
profesionales la podrás realizar en el área de Empleabilidad, siempre y cuando seas
un estudiante vigente en el período académico que corresponda.

Articulo 271. Como caso excepcional se aprobará y emitirá cartas de presentación para los
estudiantes en condición irregular. Para ello, el estudiante deberá presentar una carta
de compromiso en la cual se comprometa a regularizar su situación académica, sin
perjuicio de que el Instituto lo comunique al empleador. La emisión de cartas a los
estudiantes en condición irregular quedará sujeta a la aprobación o rechazo del
Instituto.

Articulo 272. En caso se emitan cartas de presentación se tendrá en consideración que el periodo
de vigencia puede ser establecido entre tres (3) y seis (6) meses, pudiendo
ampliarse, siempre y cuando el estudiante se encuentre en condición regular en el
Instituto y la empresa así lo solicite.

SERVICIO DE CONSEJERÍA

Articulo 273. El Servicio de Consejería brinda orientación personal, vocacional, académica,

psicopedagógica y laboral con el fin de facilitar el desarrollo personal y profesional
de la población estudiantil. El estudiante puede acceder, de manera gratuita, al
servicio en los horarios establecidos en cada local.

Articulo 274. Es de carácter obligatorio la asistencia de los estudiantes que sean citados para el
servicio a través del área académica y/o docente. En caso el estudiante no asista, el
Instituto tomará las medidas respectivas.

Articulo 275. La consejería puede formar parte de las tareas académicas las cuales están sujetas
a evaluación.

Articulo 276. Los estudiantes deberán participar de la evaluación psicológica desde el I ciclo y
durante los periodos que indique el psicólogo de la sede.

REFUERZOS ACADÉMICOS O NIVELACIONES

Articulo 277. Los Refuerzos Académicos buscan promover el desarrollo académico de los
estudiantes mediante el desarrollo de clases, fuera del horario lectivo, con la finalidad
de dotarlos de una serie de herramientas y estrategias, adecuadas a sus
necesidades, que faciliten su aprendizaje en las diversas unidades didácticas que se
imparten.

Articulo 278. Deberán ser sugeridos por el docente de la unidad didáctica, previa coordinación y
autorización del responsable académico.

TALLERES DE NIVELACIÓN DE COMPETENCIAS PERSONALES Y SOCIALES Y TALLERES

DE TUTORÍAS

Articulo 279. Estos talleres tienen como objetivo contribuir al desarrollo de diferentes
competencias como son: trabajo en equipo, liderazgo, oratoria, expresión oral,
perseverancia, manejo de estrés, sociabilidad, entre otros.

Articulo 280. Es de carácter obligatorio la asistencia de los estudiantes que sean convocados, ya
que estas actividades forman parte del desarrollo integral de los mismos. En caso el
 estudiante no asista, el Instituto tomará las medidas respectivas.
Articulo 281. Los talleres pueden formar parte de las tareas académicas, las cuales están sujetas
a evaluación.

OTRAS ACTIVIDADES CURRICULARES Y EXTRACURRICULARES

Articulo 282. Las diferentes actividades curriculares y extracurriculares están orientadas a

contribuir con el desarrollo de la persona. Dichas actividades se realizan por la
cultura, el deporte, el arte, entre otros programas que promuevan la formación
integral de los estudiantes.

Articulo 283. Estas actividades pueden formar parte de las tareas académicas, las cuales están
sujetas a evaluación.

CONVENIOS CON UNIVERSIDADES

Articulo 284. El Instituto ha establecido convenios de cooperación académica con universidades

del país para que los estudiantes puedan convalidar el programa académico y
obtener un título universitario.

DELEGADOS

Articulo 285. Al finalizar la segunda semana de clases de cada periodo, los estudiantes deberán
elegir un delegado y un subdelegado de aula. Ambos estarán encargados de realizar
seguimiento al cumplimiento de los sílabos, recoger las iniciativas de sus
compañeros, ser ejemplo y modelo a seguir por su grupo. Además, asumirán el papel
de portavoces ante las autoridades; además de participar en la organización de las
actividades extracurriculares.

Articulo 286. Es obligación de los delegados y subdelegados asistir a las reuniones a las que los
convoque CERTUS.

CEREMONIAS DE GRADUACIÓN

Articulo 287. El Instituto retomará la coordinación de los eventos relacionados a la ceremonia de

graduación una vez el gobierno nos de la autorización correspondiente. Durante el
estado de aislamiento social y en aras de salvaguardar la integridad de nuestros
estudiantes, están suspendidas todo tipo de evento que considere asistencia masiva.

Articulo 288. El Instituto es el responsable de organizar y coordinar la ceremonia de graduación

con los estudiantes del VI ciclo.

Articulo 289. El estudiante se debe regir por las disposiciones del Instituto y aceptar las
condiciones que este proponga en cuanto a la fecha, local, organización y otros que
demanden la ceremonia de graduación. Toda comunicación será realizada por el
área de Vida Estudiantil, a través del delegado de aula, quien asume el rol de vocero
de la promoción ante las autoridades del Instituto.

Articulo 290. Solo podrán participar en la ceremonia, los estudiantes que tengan la calidad de
egresado con la respectiva constancia de egreso emitida por el Instituto y que no
tengan deudas pendientes con la Institución, a excepción de los estudiantes adscritos
al Programa de Financiamiento Solidario.

Articulo 291. El estudiante debe respetar la fecha límite de inscripción y pagos, de lo contrario no
podrá participar en la ceremonia.

Articulo 292. El número de pases para los invitados será determinado por el Instituto, de acuerdo
a la capacidad y aforo del auditorio.

Articulo 293. El Instituto no se hace responsable ni reconoce las coordinaciones de los estudiantes
con terceros, salvo aquellos que la Institución presente como proveedores de algún
determinado bien o servicio.
TARIFARIO

Articulo 294. El Instituto cuenta con un tarifario que permitirá conocer el costo de los trámites
administrativos y académicos y que se encuentra publicado en el Campus Digital del
estudiante, documento que está permanentemente disponible, por lo tanto, el
estudiante no podrá alegar su desconocimiento.

Articulo 295. Las tarifas por conceptos académicos y administrativos se encuentran sujetos a
modificación o variación por el Instituto, previa comunicación oportuna a los
estudiantes.

Articulo 296. Al momento de la matrícula al estudiante nuevo y antes de finalizar cada periodo
académico a los estudiantes vigentes, se les entregará el tarifario de trámites, así
como un cronograma de pagos lo que implica su pleno conocimiento y el de sus
padres o tutores si este es menor de edad.

ATENCIÓN EN CASO DE ACCIDENTES

Articulo 297. Los estudiantes gozan de atención gratuita en los tópicos del Instituto.

Articulo 298. En el caso de ocurrir un accidente en las instalaciones del Instituto se procederá de
acuerdo al protocolo vigente.

Articulo 299. Durante el dictado de clases virtuales este seguro no estará vigente.

SERVICIO SOCIAL

Articulo 300. Las actividades de servicio social son aquellas actividades organizadas por el
Instituto y orientadas a brindar beneficios a la comunidad circundante mediante la
asistencia y apoyo social en materia de salud, educación o afines, según necesidad
y alcances, promoviendo la solidaridad y responsabilidad social en la comunidad
educativa.

Articulo 301. En las actividades de servicio social participan estudiantes, docentes y trabajadores
del Instituto.

Articulo 302. El Instituto puede brindar apoyo en cuanto a donaciones, campañas de asistencia
social o campañas de capacitación académica.

Articulo 303. El Instituto realiza de manera regular la campaña solidaria por Navidad y
eventualmente la campaña social de friaje, durante el año lectivo.

Articulo 304. Cada actividad de servicio social es impulsada por la comisión organizadora, la cual
es designada en cada local y esta establece coordinaciones de manera directa con
los estudiantes.

Articulo 305. Estas actividades pueden formar parte de las tareas académicas, las cuales están
sujetas a evaluación.

Articulo 306. Son deberes de los estudiantes en cuanto a las actividades de servicio social:
 Participar activamente en las campañas y actividades de servicio social.
 Registrar su participación mediante firma en la lista de inscripción brindada por
el área académica o la Oficina de Vida Estudiantil de cada local.
 Cumplir las funciones y tareas asignadas por la comisión organizadora de cada
actividad, estando sujeto a evaluación académica bajo la modalidad de tarea
académica.
Articulo 307. Son derechos de los estudiantes en cuanto a las actividades de servicio social:
 Obtener reconocimiento por su participación a través de una constancia emitida
gratuitamente y firmada por un representante de CERTUS.
 Acumular horas de participación en actividades de servicio social y solicitar un
certificado por el valor total de horas, cancelando el costo por certificado
conforme a tarifario administrativo.
ACCESO A LA RED Y USO DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN

Articulo 308. Los estudiantes no podrán acceder a recursos y sistemas para los que no estén
debidamente autorizados.

Articulo 309. Las cuentas de usuario asignadas son estrictamente de uso personal e intransferible
y se encuentran bajo responsabilidad del estudiante al que se le asigna.

Articulo 310. Está prohibido el uso de cuentas y contraseñas ajenas al estudiante. Asimismo, es
responsabilidad del estudiante no facilitar a ninguna persona la información de su
cuenta y contraseña personal.

Articulo 311. Se prohíbe cualquier actividad que suponga la obtención de contraseñas, la

obtención de información ajena o sobrepasar los sistemas de protección de datos y
de seguridad informática. Esto incluye los sniffer, scanners de puerto, software de
búsqueda de vulnerabilidades, etc.

Articulo 312. Está prohibido alterar información o proveer información errónea a los sistemas de
información.

Articulo 313. Toda información que se encuentre protegida por derechos de autor que sean
titularidad de terceros o que sea propiedad de la Institución, deberá utilizarse
respetando la legislación vigente y la normativa de la Institución. Esto incluye el
software licenciado para la Institución, que no podrá usarse en equipos que no sean
propiedad del Instituto.

USO DEL CORREO ELECTRÓNICO

Articulo 314. El estudiante deberá revisar diariamente los mensajes recibidos en el buzón de su
correo electrónico institucional. El uso del mismo es obligatorio para todo tema
académico y administrativo.

Articulo 315. Toda comunicación oficial de la Institución es efectuada a través del correo
electrónico institucional asignado al estudiante. No pudiendo alegar desconocimiento
de la información cursada por esta vía.

Articulo 316. No se permite utilizar el correo electrónico para el envío de contenidos amenazantes,
atentatorios contra los derechos humanos, el honor y dignidad de las personas o, en
general, que vayan en contra de los principios éticos, de la Institución y la legislación
vigente.

Articulo 317. No se permite utilizar el correo electrónico para realizar manifestaciones o adquirir
compromisos en nombre de la Institución careciendo de competencia o autorización
para ello.

Articulo 318. Las listas de distribución de correos electrónicos solo deberán usarse para mensajes
relacionados con temas académicos y de clases.

Articulo 319. Está prohibido el abuso de correo electrónico. Son ejemplos del mismo:
 Envío de contenido inadecuado. Contenido ilegal por naturaleza (todo el que
tenga relación con hechos delictivos).
 Envío a través de canales no autorizados. Uso no autorizado de una cuenta de
correo electrónico ajena para enviar un mensaje propio.
 Envío masivo no autorizado. El uso de cuentas de correo electrónico propias o
ajenas para enviar de forma masiva publicidad o cualquier otro tipo de mensaje
no solicitado o spam.

Articulo 320. Ataques con objeto de imposibilitar o dificultar el servicio de correo electrónico, ya
sean dirigidos a un estudiante o al propio sistema de correo electrónico.
PRIVACIDAD, CONTROL Y AUDITORÍA

Articulo 321. El estudiante deberá considerar que los datos generados desde los recursos
informáticos de la Institución son privados, a menos que él mismo realice alguna
acción para revelarlos a otros.

Articulo 322. El Instituto monitoreará los sistemas de información para salvaguardar la integridad,
disponibilidad, seguridad y desempeño correcto de los mismos y ejecutar las
acciones pertinentes como: negación, restricción de acceso, aislamiento y
desconexión de equipos que degraden el buen funcionamiento de los recursos y
sistemas de información.

Articulo 323. La Institución se reserva el derecho de practicar auditorías en forma permanente,

sistemática y aleatoria a los sistemas de información y correos electrónicos con el
objeto de garantizar el cumplimiento del presente reglamento.

TÍTULO VIII
DERECHOS, DEBERES, ESTÍMULOS, INFRACCIONES Y SANCIONES DE LA COMUNIDAD
EDUCATIVA

CAPÍTULO I
PERSONAL DOCENTE, PERSONAL DIRECTIVO, PERSONAL JERÁRQUICO Y PERSONAL
ADMINISTRATIVO

DERECHOS DEL PERSONAL DOCENTE.

Articulo 324. Son derechos del docente:

 Recibir un trato digno, respetuoso y humano como corresponde a su condición
profesional, sin ningún tipo de discriminación.
 Recibir información completa y oportuna respecto de la normativa y políticas
institucionales, reglamentos, disposiciones, citaciones, actividades,
cronogramas, evaluaciones y otros, que les correspondan como docentes.
 Recibir del Instituto las consideraciones necesarias para su capacitación,
perfeccionamiento y especialización profesional.
 Permisos por motivos de salud.
 Ser informado periódicamente del resultado de su evaluación profesional.
 Laborar en locales que brinden condiciones adecuadas de seguridad y
salubridad.
 Ser escuchados y atendidos en sus peticiones.
 Recibir por parte de la Institución, las instalaciones, equipos, mobiliario,
materiales y servicios que contribuyan al desempeño de sus funciones.
 Recibir sus remuneraciones oportunamente.
 Recibir una dirección de correo electrónico.
 Recibir un fotocheck de identificación.

DEBERES DEL PERSONAL DOCENTE

DE LA ASISTENCIA Y PUNTUALIDAD

Articulo 325. El desarrollo de clases por parte de los docentes se regirá por los siguientes
lineamientos:
 Asistir al desarrollo de sus clases con puntualidad y sin interrupción alguna, hasta
el momento en que estas finalicen, de conformidad con los horarios establecidos.
Los docentes deberán estar en sus aulas cinco (5) minutos antes del inicio de la
clase.
 Firmar el control de asistencia al ingreso y salida en el área académica. El
personal asignado se encargará de registrar las horas de ingreso y salida del
docente.
  En caso de inasistencia del docente a una clase programada, este deberá
comunicar dicho evento inmediatamente al personal que corresponda, a fin de
recuperar las horas no desarrolladas, previa coordinación con el responsable
académico. En estos casos, se considerará el pago del 50% de las horas
recuperadas, salvo en los casos de justificaciones declaradas al Instituto.
 Las inasistencias y tardanzas reiteradas serán consideradas como faltas graves
y serán sancionadas como tales.
 No autorizar a los estudiantes a salir de las aulas o laboratorios en horas de
clase, salvo en situaciones de urgencia que lo justifiquen.
 Respecto de las tardanzas y faltas de los estudiantes, los docentes deberán tener
presente lo siguiente:
 Es obligatoria la asistencia puntual a clases, prácticas y exámenes. El docente
iniciará puntualmente su clase a la hora programada, independientemente del
número de estudiantes presentes.
 Al inicio de cada clase se llamará por lista a los estudiantes, debiéndose
considerar lo siguiente: Asistió (A) Faltó (F)
 Tres (3) tardanzas son consideradas como una (1) falta (F)
 De acuerdo con las políticas establecidas por el Ministerio de Educación, el
estudiante que alcance un total de inasistencias superior al 30% del total de horas
lectivas de una unidad didáctica, quedará impedido de dar examen final,
rezagado y sustitutorio, por consiguiente, será automáticamente desaprobado.
El docente escribirá la sigla DPI (DESAPROBADO POR INASISTENCIA), en los
espacios correspondientes a la asistencia y a la nota; esta situación será
verificada por los Asistentes Académicos.
 La justificación de inasistencia autorizada por la Institución solo permitirá al
estudiante rendir prueba y/o entregar trabajos que fueran programados en la
fecha de su inasistencia.
 Las asistencias deberán ser ingresadas a la plataforma de clase o dentro de las
veinticuatro (24) horas posteriores al término de la clase.
 El incumplimiento de lo dispuesto en el presente numeral será considerado falta
grave y como tal será pasible de sanción.

DE LA PARTICIPACIÓN

Articulo 326. Son también deberes de los docentes en cuanto a participación los siguientes:
 Que participen de acuerdo a su especialidad, interés, habilidades y capacidades,
en las diversas actividades educativas, de capacitación, de consejería, cívicas,
de participación, de formación, sociales, de proyección y deportivas, así como en
los procesos de revisión curricular y otras actividades complementarias al
proceso educativo.
 Que sugieran el material bibliográfico de la unidad didáctica o unidad didácticas
a su cargo, previa recepción de su carga horaria, para el ciclo académico.
 Que utilicen el sílabo, libros, diapositivas y separatas elaboradas por la
institución, para el desarrollo de clases.
 Que fomenten en los estudiantes la participación en actividades extra-
curriculares complementarias a su formación profesional, y cuya naturaleza es
similar a aquellas mencionadas en el artículo anterior.
 El docente que supervise, dirija o coordine una de estas actividades con los
estudiantes hará que estos elaboren y presenten un plan de trabajo a la
Institución y posteriormente, el respectivo informe.
 Que desempeñen en forma responsable y comprometida la función de
formadores de personas, contribuyendo a elevar el nivel ético, moral y la relación
interpersonal de los estudiantes.
 Que presenten sugerencias, propuestas, proyectos y otros que contribuyan al
mejoramiento constante de los servicios educativos.
 Que promuevan el hábito de la lectura a sus estudiantes requiriéndola como
requisito de los temas que se desarrollan en la unidad didáctica, considerando el
material bibliográfico de la institución.
 Que brinden al Docente Coordinador el apoyo en los requerimientos solicitados
(banco de preguntas, materiales educativos, actualización de malla, reuniones
de trabajo etc.).
  Del comportamiento y presentación personal Corresponde a los docentes:
 Demostrar un comportamiento acorde con los principios de la educación, la ética
profesional, la moral y las buenas costumbres, básicamente en lo relacionado
con los valores institucionales y la vocación de servicio.
 Los docentes retendrán los certificados de las evaluaciones de los estudiantes
por el período adeudado por los mismos.
 Demostrar solidaridad y compañerismo, mediante el trabajo en equipo.
 Involucrarse en forma comprometida en las diversas actividades educativas, de
capacitación y de formación, como parte de la misión y visión institucionales.
 Aceptar y cumplir en forma consciente, crítica y creativa las normas emitidas por
las autoridades del Instituto.
 No postergar, adelantar o suspender unilateralmente las clases, ni tomar
acuerdos en dicho sentido con los estudiantes u otro docente para su reemplazo,
ya que ello es competencia de la Institución. De hacerlo se considerará falta
grave.
 No generar un trato con exceso de confianza con los estudiantes del Instituto, lo
cual podría conducir a confusiones o malinterpretaciones. En general, entre
docente y estudiante no deberá existir otra relación que no sea aquella derivada
del desarrollo de la unidad didáctica.
 Constituirse en un ejemplo en la forma de comportarse, por lo tanto deberá ser
el primero en cumplir con las normas de comportamiento establecidas para el
uso de los laboratorios y aulas (no alimentos, no bebidas, no fumar, cuidado en
el encendido y apagado de equipos y no uso de celulares durante la clase).
 Colaborar en el mantenimiento y conservación de la infraestructura, velar por el
buen uso de los equipos y materiales educativos, inculcando en los estudiantes
pautas de respeto y responsabilidad.
 Cumplir con no informar sobre los certificados de notas a los estudiantes que
hayan incumplido con el pago oportuno de sus pensiones de enseñanza.
 Cumplir con las políticas de vestimenta de la institución.
 El incumplimiento de lo dispuesto en el presente numeral será considerado falta
grave y como tal será pasible de sanción.

DIRECTIVO

Articulo 327. Las personas que tienen a su cargo la gestión de los procesos en la dirección y
gerencias serán denominadas a nivel interno como los directivos del Instituto.

DERECHOS DEL PERSONAL DIRECTIVO

Articulo 328. Son derechos del personal directivo:

 Recibir un trato digno, respetuoso y humano como corresponde a su condición
profesional, sin ningún tipo de discriminación.
 Recibir información completa y oportuna respecto de la normativa y políticas
institucionales, reglamentos, disposiciones, citaciones, actividades,
cronogramas, evaluaciones y otros, que les correspondan como directivos.
 Recibir del Instituto las consideraciones necesarias para su capacitación,
perfeccionamiento y especialización profesional.
 Permisos por motivos de salud.
 Ser informado periódicamente del resultado de su evaluación profesional.
 Laborar en locales que brinden condiciones adecuadas de seguridad y
salubridad.
 Ser escuchados y atendidos en sus peticiones.
 Recibir por parte de la Institución, las instalaciones, equipos, mobiliario,
materiales y servicios que contribuyan al desempeño de sus funciones.
 Recibir sus remuneraciones oportunamente.
 Recibir una dirección de correo electrónico.
 Recibir un fotocheck de identificación.

DEBERES DEL PERSONAL DIRECTIVO

Articulo 329. Son deberes del personal directivo:

  Cumplir con los programas, proyectos y actividades que les sean asignadas en
los planes del Instituto.
 Planear, organizar, dirigir, coordinar y controlar los diversos servicios que brinda
su respectiva unidad.
 Velar por el buen desempeño del personal de su respectiva unidad.
 Organizar y dirigir la ejecución de los diversos servicios que brinda su respectiva
unidad.
 Proponer sugerencias para el mejor funcionamiento de su respectiva unidad.
 Desempeñar eficientemente las funciones específicas que se les establezca en
los reglamentos y manuales propios del Instituto.
 Monitorear el logro de las metas institucionales fijadas por el consejo directivo.
 Proteger la información y la propiedad intelectual del Instituto.

PERSONAL JERÁRQUICO

Articulo 330. Las personas que tienen a su cargo la gestión de los procesos en las áreas y oficinas
son denominadas a nivel interno como personal jerárquico del Instituto.

DERECHOS DEL PERSONAL JERÁRQUICO

Articulo 331. Son derechos del personal Jerárquico

 Recibir un trato digno, respetuoso y humano como corresponde a su condición
profesional, sin ningún tipo de discriminación.
 Recibir información completa y oportuna respecto de la normativa y políticas
institucionales, reglamentos, disposiciones, citaciones, actividades,
cronogramas, evaluaciones y otros, que les correspondan como personal
jerárquico.
 Recibir del Instituto las consideraciones necesarias para su capacitación,
perfeccionamiento y especialización profesional.
 Permisos por motivos de salud.
 Ser informado periódicamente del resultado de su evaluación profesional.
 Laborar en locales que brinden condiciones adecuadas de seguridad y
salubridad.
 Ser escuchados y atendidos en sus peticiones.
 Recibir por parte de la Institución, las instalaciones, equipos, mobiliario,
materiales y servicios que contribuyan al desempeño de sus funciones.
 Recibir sus remuneraciones oportunamente.
 Recibir una dirección de correo electrónico.
 Recibir un carnet de identidad (fotocheck), de identificación.

DEBERES DEL PERSONAL JERÁRQUICO

Articulo 332. Son deberes del personal jerárquico:

 Proponer al director general los reglamentos específicos, el manual de
organización y funciones, y las políticas y planes de desarrollo de la unidad a su
cargo, a través del superior jerárquico del cual dependen, para elevarlos a
consideración del consejo directivo del Instituto.
 Cumplir con los programas, proyectos y actividades que les sean asignadas en
los planes del Instituto.
 Planear, organizar, dirigir, coordinar y controlar los diversos servicios que brinda
su respectiva unidad.
 Velar por el buen desempeño del personal de su respectiva unidad.
 Organizar y dirigir la ejecución de los diversos servicios que brinda su respectiva
unidad.
 Proponer sugerencias para el mejor funcionamiento de su respectiva unidad.
 Desempeñar las funciones específicas que se les establezca en los reglamentos
y manuales propios del Instituto.
 Monitorear el logro de las metas institucionales fijadas por el consejo directivo.
 Proteger la información y la propiedad intelectual del Instituto.
DERECHOS DEL PERSONAL ADMINISTRATIVO

Articulo 333. Son derechos del personal Administrativo

 Recibir un trato digno, respetuoso y humano como corresponde a su condición
profesional, sin ningún tipo de discriminación.
 Recibir información completa y oportuna respecto de la normativa y políticas
institucionales, reglamentos, disposiciones, citaciones, actividades,
cronogramas, evaluaciones y otros, que les correspondan como personal
administrativo.
 Recibir del Instituto las consideraciones necesarias para su capacitación,
perfeccionamiento y especialización profesional.
 Permisos por motivos de salud.
 Ser informado periódicamente del resultado de su evaluación profesional.
 Laborar en locales que brinden condiciones adecuadas de seguridad y
salubridad.
 Ser escuchados y atendidos en sus peticiones.
 Recibir por parte de la Institución, las instalaciones, equipos, mobiliario,
materiales y servicios que contribuyan al desempeño de sus funciones.
 Recibir sus remuneraciones oportunamente.
 Recibir una dirección de correo electrónico.
 Recibir un carnet de identidad (fotocheck), de identificación.

DEBERES DEL PERSONAL ADMINISTRATIVO

Articulo 334. Son deberes del personal jerárquico:

 Desempeñar las funciones específicas que se les establezca en los reglamentos
y manuales propios del Instituto.
 Cumplir eficientemente con el desarrollo de las actividades que les sean
asignadas por el Instituto.
 Proponer sugerencias para el mejor funcionamiento de su respectiva unidad

CONDICIONES LABORALES

Articulo 335. El personal directivo, jerárquico, docente y administrativo de CERTUS, está sujeto a
las condiciones establecidas en sus respectivos contratos. Tiene, además, estímulos
por su labor destacada y excepcional.

CAPÍTULO II
DERECHOS Y DEBERES DEL ESTUDIANTE

DERECHOS DE LOS ESTUDIANTES

Articulo 336. Son derechos de los estudiantes regularmente matriculados en los respectivos ciclos
académicos que funcionan en el Instituto los siguientes:
 Ser tratado con dignidad y respeto, sin discriminación de ningún tipo.
 Recibir una formación profesional adecuada.
 Recibir las horas efectivas de clases estipuladas en la programación académica.
 Ser informado de las disposiciones que le conciernen como estudiante.
 Recibir un trato respetuoso respecto a sus iniciativas, creatividad y libre
expresión de sus ideas, para el pleno desarrollo de su personalidad.
 Participar en las diversas actividades programadas.
 Integrar las comisiones, según las normas internas del Instituto.
 Ser escuchado en sus peticiones y en el descargo de la falta o faltas que se le
imputen, antes de ser sancionado.
 Recibir el carnet de estudiante gestionado por el Instituto ante el Ministerio de
Educación, cuando corresponda.
 Acceder a todos los servicios educativos que brinda el Instituto.
 Acceder a toda la información sobre su propia actividad académica (trabajos,
notas, asistencias, entre otras.), siempre y cuando cumpla con estar al día en
sus pagos.
  Recibir oportunamente el cronograma de pagos, tarifario de servicios,
cronograma de clases y/o las variaciones en el mismo, entre otros.
 Acceder a becas de estudio de acuerdo de acuerdo con la capacidad económica
de la institución y a lo estipulado en el reglamento de Becas y Estímulos. Recibir
información sobre los criterios de evaluación al inicio de las clases.
 Presentar ante el docente reclamos sobre la revisión de sus notas, el cual debe
brindar una respuesta satisfactoria, caso contrario, acudir ante el área académica
quienes deberán explicar su situación académica.
 Ser atendidos en sus denuncias.

DEBERES DE LOS ESTUDIANTES

Articulo 337. Son deberes de los estudiantes los siguientes:

 Cumplir con las leyes y normas internas de CERTUS, señalados en los
reglamentos.
 Dedicarse integralmente a su formación profesional y personal.
 Demostrar respeto por todos los miembros de la comunidad educativa (personal
docente, administrativo, operativo, de vigilancia, proveedores, estudiantes o
invitados).
 Velar por el prestigio de la Institución, manteniendo una adecuada conducta e
imagen de su persona dentro y fuera de la Institución.
 Participar y colaborar responsablemente en las actividades desarrolladas por la
Institución.
 Propiciar un ambiente de respeto y cordialidad para una adecuada convivencia,
evitando actos de violencia, indisciplina y desorden en todos los ambientes del
instituto, ya sean físicos o virtuales. La Institución se reserva el derecho de
restringir el servicio al estudiante que atente contra la Institución y/o sus
compañeros.
 Acceder permanentemente a su Intranet Banner, así como al correo institucional,
Campus Digital y otros canales oficiales para estar informado de las diferentes
actividades académicas y administrativas del Instituto.
 Entregar la documentación requerida por la Institución para su registro como
estudiante y para los trámites relativos a certificación y titulación en los plazos
establecidos.
 Presentar los informes profesionales que la Institución le requiera, a fin de
complementar su formación académica, personal y social. Como parte de dichos
informes, los estudiantes mayores de edad y los padres o apoderados en el caso
de estudiantes menores de edad, deberán suscribir todo tipo de documento que
sea requerido por la Institución para el adecuado desarrollo de las actividades
académicas y extracurriculares y, firmar el acta de compromiso de salud física y
mental.
 Pagar puntualmente las pensiones de enseñanza que registra su cronograma de
pagos y utilizar adecuadamente las facilidades otorgadas por la Institución.
 Mantenerse informado sobre su rendimiento académico y asistencia a través de
su Intranet Banner y/o Campus Digital. Si los padres de familia y/o apoderados
desearan información sobre el rendimiento de sus hijos, deberán estar
registrados en el sistema como apoderados y presentar alguna identificación que
los acredite como tales.
 Mantenerse al tanto de las informaciones que se publican en los diferentes
medios de comunicación que mantiene la Institución con los estudiantes, lo que
presupone su debido conocimiento, no pudiendo alegar que desconoce su
contenido.
 Asistir a las actividades académicas o programas realizados por la Institución,
que le fueran sugeridos por sus docentes y/o personal administrativo, a fin de
contribuir con la formación integral de nuestros estudiantes, tales como webinars
con expertos, sesiones de inducción, programas de formación complementarias
(Tutoría, Mentoría, Oratoria, etc.).
 Abonar los derechos que correspondan por la emisión de los documentos que
certifiquen su calidad de estudiante.
 Cumplir el presente reglamento y demás disposiciones de la Institución.
  Mantener actualizados sus datos personales en su Intranet Banner, Campus
Digital, así como otras plataformas oficiales del Instituto.
 Informar al área académica cualquier situación que ponga en riesgo la seguridad
y la salud de nuestra comunidad.
 Respetar la propiedad intelectual de CERTUS y miembros de la comunidad
estudiantil que se comparten en el Campus Digital, quedando prohibida su
reproducción fuera del contexto para el cual fueron destinados sin previo
consentimiento de la Institución.
 El estudiante deberá comunicar a la Institución si presenta o sospecha el
diagnóstico positivo del COVID-19 o cualquier diagnóstico que pueda poner en
riesgo la salud o integridad física de cualquier miembro de la comunidad
educativa, a través de su tutor estudiantil y/o canales de atención.

DE LA ASISTENCIA Y PUNTUALIDAD

Articulo 338. La asistencia y puntualidad a clases y evaluaciones es obligatoria para todos los
estudiantes, según el horario establecido siendo considerada como parte de la
evaluación académica durante el periodo de clases. En el caso de las clases, deben
asistir por lo menos al 70% de cada unidad didáctica.

Articulo 339. La inasistencia a clases, en las que se tienen previstas evaluaciones escritas, orales,
presentaciones de trabajos, sustentaciones de proyectos y otras, serán
reprogramadas por la docente previa solicitud aprobada por las autoridades
académicas.

Articulo 340. Es deber del estudiante ingresar al Instituto y a los ambientes educativos en el horario
establecido. El docente admite el ingreso del estudiante una vez iniciada la clase, de
acuerdo a sus indicaciones.

Articulo 341. Los estudiantes que incurren en inasistencias pueden tramitar su justificación a
través del área de Experiencia del Estudiante.

Articulo 342. Las solicitudes de justificación de inasistencias deben presentarse con la

documentación sustentatoria, por el estudiante o familiar, como máximo siete (7) días
calendario después del primer día de ausencia, teniendo como máximo siete (7) días
calendario para la presentación de trabajos luego de su reincorporación.
 Fuera de los plazos indicados, ninguna solicitud será recibida.
 La fecha límite para la presentación de trabajos esta especificada en el
calendario académico publicado en el campus digital.
Articulo 343. El control de asistencia y puntualidad a clases es responsabilidad de cada docente
quien deberá mantener al día el Registro de Evaluación y Asistencia.

Articulo 344. En el dictado de clases no presenciales se considerará asistencia cuando el

estudiante complete los cuestionarios en cada semana de clases y se pueda
evidenciar su ingreso a la plataforma

Articulo 345. El ingreso a clases debe efectuarse a la hora estipulada de acuerdo a su horario de
clases.

ESTÍMULOS A LOS ESTUDIANTES.

Articulo 346. La institución reconoce y otorga estímulos a los estudiantes que se hayan distinguido
por acciones extraordinarias dentro o fuera de la institución, tales como:
 Excelente rendimiento académico, así como su esfuerzo físico, intelectual o de
bien social que constituye un ejemplo digno de imitación.
 Sentido de responsabilidad en el trabajo, su asistencia, así como su participación
sobresaliente en acciones educativas, cívico patrióticas y/o sociales.
 La participación directa en actividades a favor de la comunidad.

Articulo 347. Los estímulos a otorgarse, según correspondan por acciones distinguidas son:
 Felicitación verbal en público o escrita por oficio.
  Diploma de honor y/o al mérito.
 Reconocimiento y/o felicitación por resolución directoral.
 Beca de estudio por alto rendimiento académico, precaria situación económica
familiar del estudiante u otros criterios establecidos en los lineamientos
correspondientes.

PROTECCIÓN A LOS ESTUDIANTES.

Articulo 348. Los estudiantes de CERTUS, son protegidos de cualquier abuso por las normas
contenidas en el presente reglamento institucional y en los demás reglamentos que
les conciernen.

CAPÍTULO III
INFRACCIONES Y SANCIONES

INFRACCIONES DE ESTUDIANTES
Articulo 349.
Las infracciones serán clasificadas de la siguiente manera:
 Infracciones leves.
 Infracciones graves.
 Infracciones muy graves.

INFRACCIONES LEVES

Articulo 350. Constituyen infracciones o faltas leves de los estudiantes:

 Efectuar sin autorización expresa, colectas, rifas, venta de artículos o participar
en juegos de azar utilizando los espacios físicos y virtuales de la Institución.
 Mostrar comportamientos o realizar actos que alteren el orden, la tranquilidad y/o
el desarrollo de las actividades académicas o las buenas costumbres en
espacios físicos y virtuales de la Institución.
 Reclamar sobre sus notas en forma infundada en reiteradas oportunidades.
 Realizar proselitismo político partidario espacios físicos y virtuales de la
Institución, usando el nombre de la misma, canales de difusión o correos
electrónicos institucionales induciendo a participar a los miembros de la
Comunidad Estudiantil en actividades políticas.
 Estacionar un vehículo automotor en lugares no autorizados por CERTUS o
exceder los límites de velocidad establecidos dentro de las instalaciones de
CERTUS. De igual manera, será sancionable el incumplimiento de cualquier
directiva, política, reglamento o precepto que regule el uso del estacionamiento
de CERTUS.
 Utilizar teléfonos móviles, tabletas, cámaras digitales o cualquier otro dispositivo
electrónico móvil con una finalidad distinta a la educativa y/o académica, siempre
que se realice dentro de las aulas, salones o ambientes de CERTUS destinados
al dictado o impartición de una clase, teórica o práctica.
 Limitar, restringir u obstaculizar la libertad de enseñanza dentro de CERTUS.
 No asistir a las citaciones de la Comisión de Disciplina cuando sea solicitado en
calidad de presunto infractor, tercero o testigo del hecho y/o actividad y/o
conducta investigada.
 Cualquier actividad o conducta que contravenga las normas que importen el
orden público, las buenas costumbres o los fines de CERTUS.

INFRACCIONES GRAVES DE ESTUDIANTES

Articulo 351. Constituyen infracciones graves de los estudiantes:

 No proporcionar los documentos de identificación personal o institucional cuando
sean requeridos por el personal autorizado o autoridad del Instituto al momento
de ingresar a las instalaciones, a eventos que realice el Instituto o en los que este
participe, así como en cualquier otro momento en que dichos documentos de
identificación personal sean requeridos.
 Facilitar sus credenciales para el ingreso a terceras personas a los espacios
físicos y virtuales de la Institución, incluyendo el otorgarles su usuario y
contraseña; así como utilizar credenciales de terceros.
 A efectos de este Reglamento, en caso los documentos de identidad del
estudiante hubiesen sido previamente extraviados, perdidos, hurtados, robados,
sustraídos, o similares, el estudiante deberá informar de dicho percance al
Centro de Atención al Alumno inmediatamente conocido el hecho, bajo
apercibimiento de presumirse el préstamo de los documentos a un tercero, con
los efectos que de ello se derive según el primer párrafo.
 Emplear lenguaje obsceno y/o soez en el Campus Digital, redes sociales u otras
plataformas institucionales o comunicaciones de cualquier tipo; así como
cualquier forma de hostilidad, agresión o daño que atente contra la integridad,
imagen u honor de la Institución, sus estudiantes, docentes, autoridades que la
representan y/o de cualquier miembro del Instituto o persona que se encuentre
dentro de los espacios institucionales.
 Manipular, cambiar, modificar o alterar la ubicación que CERTUS haya dispuesto
para los bienes que le pertenecen, sin autorización expresa de esta última.
 Realizar actividades de intermediación financiera con los estudiantes, personal
docente y/o personal administrativo de la Institución, así como vender, comprar
o promover la venta de artículos o servicios no autorizados por la Institución
utilizando los espacios físicos y virtuales de CERTUS.
 Utilizar deliberadamente comprobantes de pago de terceros en trámites
académicos y de tesorería.
 Utilizar en forma inapropiada o alterar el nombre, símbolos, información oficial o
infraestructura del Instituto, atentando contra la imagen, honor y/o el patrimonio
de la Institución, de sus miembros o de terceros, en actividades no autorizadas
oficialmente, incluyendo redes sociales, sistemas de información de la institución,
páginas web y buscadores de internet, sea de manera directa o a través de
terceros.
 Difundir en las redes sociales, o en cualquier otro medio, imágenes, audios y/o
material audiovisual de docentes de la institución durante el dictado de clases,
sin el consentimiento expreso del Instituto.
 La renuencia o rechazo a que CERTUS realice una revisión de las pertenencias
del estudiante, siempre que CERTUS tenga justificaciones razonables y
proporcionadas para realizar tal revisión.
 De igual manera, se considerará como una infracción grave la renuencia o
rechazo a la evaluación por parte del Tópico de Enfermería, el establecimiento
médico respectivo y/o Bienestar Estudiantil, para los casos en que este
Reglamento ordene la evaluación por parte de dicha área.
 Fomentar o contribuir con la generación y/o difusión de cadenas de correo
electrónico en las cuales se atente contra los valores que cautela la institución,
el bien común o los miembros de la comunidad estudiantil.
 Faltar a la verdad, falsearla u ocultarla ante cualquier oficina o autoridad del
Instituto; así como consignar datos falsos en los documentos solicitados por la
Institución.
 La reincidencia en la comisión de una falta leve.
 Recibir condena judicial por delito culposo.
 Recibir condena judicial por una falta tipificada en el Código Penal.
 Ofrecer o entregar obsequios o favores para la obtención de beneficios
académicos y/o administrativos.
 Extraviar o perder total o parcialmente bienes y/o equipos prestados por el
Instituto para su uso académico por parte del estudiante, sin realizar la
devolución o reintegro de los mismos, de acuerdo a los procedimientos
establecidos para tal fin.
 Tercerizar el uso de los beneficios o servicios institucionales que el Instituto ha
puesto a disposición de los alumnos.
 Limitar, restringir u obstaculizar el ejercicio legítimo de cualquier tipo de
libertades de las personas que se encuentran dentro de las instalaciones de
CERTUS.
  Maniobrar temerariamente cualquier elemento punzo cortante o no, susceptible
de causar daños a terceros, así dicho elemento hubiere sido primigeniamente
utilizado para los fines de algún curso de CERTUS.
 Abandonar el espacio académico en horas de clase, o alguna actividad
obligatoria para el desarrollo del proceso de aprendizaje-enseñanza, sin el
permiso del docente o desacatar, en primera instancia, una orden o indicación
emitida directamente por un docente o personal autorizado del Instituto.
 Reclamar en forma reiterada e infundada sobre sus notas.
 Acceder y/o comercializar exámenes, prácticas, u otro documento de carácter
académico, que aún no hayan sido utilizados en evaluaciones académicas.
 Copiar o reproducir sin autorización del Instituto material oficial de la institución.
 Ingresar a espacios administrativos físicos o virtuales de la institución sin aviso
previo ni autorización respectiva.
 Cualquier actividad o conducta que contravenga las normas que importen el
orden público, las buenas costumbres o los fines de CERTUS.
 Permanecer en las instalaciones de la institución, una vez que se haya ejecutado
el protocolo de cierre del local.

INFRACCIONES MUY GRAVES DE ESTUDIANTES

Articulo 352. Constituyen infracciones muy graves de los estudiantes:

 Cualquier tipo de discriminación por motivo de origen, etnia, raza, sexo,
orientación sexual, idioma, religión, opinión, condición económica o de cualquier
otra índole, expresada en redes sociales, correo institucional o en el aula virtual.
 El acoso de cualquier tipo u hostigamiento sexual en todas sus formas. Se
incluyen, aunque sin limitarse a ellos, los comentarios, actitudes o gestos
insinuantes o impropios, los pedidos de favores sexuales en forma implícita o
explícita, la obtención de ventajas de cualquier tipo a cambio de concesiones de
connotación sexual y, en general, cualquier conducta física o verbal de carácter
sexual o sexista de una o más personas hacia otras.
 Alterar, destruir, falsificar o sustraer, de manera directa o a través de terceros,
cualquier tipo de documento administrativo, emitido o entregado por el
Instituto.
 Presentar documentos y/o firma falsa, simulado, adulterado, falsificado,
manipulado, fraudulento y/o falso, sea total o parcialmente ante autoridades
académicas o administrativas del Instituto o para procedimientos que lo
involucren.
 Ingresar y/o portar armas, blancas o de fuego, al interior de las instalaciones de
CERTUS, en actividades promocionadas u organizadas por esta, o cualquier otra
donde CERTUS se vea representada. Esta infracción se verá verificada al
margen de la licencia que pueda poseer el estudiante para portar armas.
 En caso algún estudiante sea detenido por presuntamente haber distribuido y/o
vendido y/o entregado cualquier droga ilegal, sustancia estupefaciente y/o
psicotrópica, CERTUS se reserva el derecho de realizar una revisión inmediata,
detallada y minuciosa de las pertenencias del presunto estudiante infractor, ello
en aras de preservar la seguridad y salud de los demás miembros de la
comunidad educativa. Luego de realizada la revisión mencionada, CERTUS
derivará al estudiante al Tópico de Enfermería de CERTUS, con la finalidad de
realizarle una evaluación al presunto estudiante infractor.
En el caso de menores de edad, CERTUS informará inmediatamente a sus
padres y/o apoderados de lo sucedido, con el fin de proceder con la evaluación
indicada.
 Acceder a información de los sistemas o bases de datos de la Institución sin la
autorización correspondiente o vulnerando claves o códigos de acceso; así como
alterar, destruir, sustraer o usar indebidamente la información del Instituto o de
terceros, a través de cualquier medio, sea de manera directa o a través de
terceros.
 Causar lesión grave o poner en grave riesgo la seguridad, la salud, la integridad
física o moral, la libertad y la intimidad de los miembros la Comunidad Estudiantil
o de cualquier otra persona que se encuentre en la Institución.
 Sostener relaciones sexuales o realizar cualquier tipo de actividad sexual dentro
de las instalaciones CERTUS, en actividades promocionadas u organizadas por
esta, o cualquier otra donde CERTUS se vea representada.
 Recibir condena judicial por delito doloso.
 La reincidencia en la comisión de una falta grave.
 Pertenecer a agrupaciones ilegales.
 Faltas contra la probidad académica, entendida esta como la falta de honradez
u honestidad académica que se manifiesta ante cualquier acción u omisión que
podría permitir a un estudiante salir beneficiado injustamente sobre los
resultados de una actividad académica y/o evaluación. Constituyen faltas contra
la probidad académica las siguientes conductas:
o Intentar o realizar un plagio total o parcial al rendir una evaluación o al
realizar una actividad académica antes o después de su revisión por el
docente, usando cualquier medio, objeto o equipo para tal fin, en forma
directa o valiéndose de terceros para ello.
o Alterar, destruir o sustraer una evaluación o actividad académica antes,
durante o después de haberse rendido o entregado, aunque estuviese
pendiente de calificación.
o Presentar como propia una actividad académica de otra persona o
desarrollada con otras personas o utilizarlo sin citar o reconocer la fuente
original.
o Falsear el trabajo intelectual, citando autores que no existen, refiriéndose
a trabajos no realizados o tergiversando datos presentados como parte
de una actividad académica; o cometer cualquier otra acción similar que
revele falta de honestidad.
o Solicitar o recibir clases particulares, individuales o en grupo,
remuneradas o no, de docentes de la Institución, sean o no profesores de
las UD en que el participante se encuentre matriculado, salvo autorización
expresa del Instituto.
o La suplantación de identidad al momento de rendir cualquier evaluación
o actividad académica.
o Alterar, destruir o sustraer listas, registros de notas, calificaciones,
certificados, constancias y/o documentos académicos.
 El bullying, hostigamiento u acoso mediante maltrato físico, lenguaje ofensivo u
otra conducta agresiva, con el fin de producir daño premeditado o sensación de
temor.
 Presentar con intencionalidad una falsa denuncia ante autoridades del Instituto.
 Realizar actos individuales o colectivos que impidan o perturben el normal
desenvolvimiento de las actividades institucionales y/o el cumplimiento de las
obligaciones docentes.
 Injuriar, calumniar o difamar a la Institución o a alguno de sus miembros, por
cualquier medio, escrito, redes sociales, verbal, correos electrónicos, etc.
 Realizar cualquier conducta o actividad que ponga en riesgo o atente contra la
integridad, salud, patrimonio, vida, libertad o cualquier otro derecho de todos y
cada uno de los miembros de la comunidad educativa.
 Acceder y/o comercializar evaluaciones u otro documento de carácter
académico, que aún no hayan sido utilizados en evaluaciones académicas.
 Agredir física o verbalmente a cualquier miembro de la comunidad educativa de
la institución o a cualquier otra persona dentro o fuera de esta.
 Causar deliberadamente daños materiales graves en las instalaciones o bienes
de la institución.
 Exponerse o atentar contra su integridad física o moral o contra la de los demás.
 Presentar conductas que representen un riesgo contra la integridad física,
emocional, ética y moral de la comunidad educativa.
 Ingresar a la Institución en estado etílico o bajo el efecto de drogas o cualquier
tipo de alucinógenos, introducirlos, portarlos o comercializarlos dentro de la
institución en sus alrededores o en locales contratados por esta para el desarrollo
de sus actividades.
 Fumar, consumir bebidas alcohólicas, estupefacientes o sustancias ilegales
dentro de las instalaciones de CERTUS.
  Deteriorar, comercializar o robar los bienes de la institución, de los miembros de
esta o de los estudiantes e incluso de terceras personas ajenas a la institución o
intentar hacerlo.
 Incurrir en actos de sabotaje de los bienes o servicios de la Institución.
 Cualquier actividad o conducta que contravenga las normas que importen el
orden público, las buenas costumbres o los fines de CERTUS.
 Alterar o fraguar documentos de carácter institucional.

SANCIONES A LOS ESTUDIANTES

Articulo 353. Las sanciones se aplicarán a los estudiantes por el incumplimiento de sus deberes o
por faltas o infracciones que cometan.
Articulo 354. Según la gravedad de la infracción: leve, grave o muy grave, los estudiantes son
pasibles de las sanciones siguientes: amonestación verbal o escrita, desaprobación
con calificación de uno, separación temporal o separación definitiva.
 Amonestación verbal: constituye una llamada de atención verbal al implicado
en una falta leve. Se aplica muy excepcionalmente, cuando existen eximentes
de responsabilidad objetivos y documentados.
 Amonestación escrita: constituye una llamada de atención por escrito al
implicado por una falta leve cometida. Es una advertencia de que su conducta
está sometida a prueba y que, en caso de reincidencia o cometa otra falta, se
hará merecedor de sanciones más severas. Constituye además un agravante en
caso se cometa cualquier falta posterior.
 Desaprobación con calificación de uno: sanción académica que resulta
aplicable respecto de una falta cometida contra la probidad académica en una
unidad didáctica específica y que se aplica junto con una sanción disciplinaria
(amonestación escrita, separación temporal o separación definitiva) que las
autoridades del Instituto resuelvan, en el marco del procedimiento disciplinario
establecido en el presente reglamento.
 Separación temporal: suspensión de los derechos académicos y
administrativos y del uso de los servicios e instalaciones del Instituto, por uno o
dos periodos académicos consecutivos, al implicado en la comisión de una falta.
Se aplica en el o los periodos académicos siguientes en que se produjo la falta,
según corresponda. El estudiante sancionado no podrá matricularse en periodos
de verano, invierno o cualquier evento académico durante la vigencia de la
sanción.
 Separación definitiva: supone la expulsión del Instituto del implicado en una
falta, privándolo permanentemente de sus derechos académicos y
administrativos y del uso de los servicios e instalaciones del Instituto.
Articulo 355. En caso de ser sancionado con separación temporal o definitiva, se bloqueará el
acceso por el tiempo que dure la sanción a la plataforma educativa.
Articulo 356. Los estudiantes que incumplan sus deberes o cometan faltas o infracciones son
sometidos a procesos administrativos o disciplinarios, de acuerdo a la gravedad de
la falta o infracción, mediante resolución directoral.
Articulo 357. Las sanciones de suspensión temporal las aplica el Jefe de Local/Filial, la separación
definitiva las aplica el Director General del Instituto previo proceso administrativo o
disciplinario, conducido por el Jefe de Local/Filial que corresponda.
Articulo 358. Independientemente de la gravedad de la falta, si el estudiante hubiese sido
amonestado con anterioridad será suspendido temporalmente y si previamente se le
hubiera aplicado una sanción de suspensión, será separado en forma definitiva de la
Institución.
Articulo 359. La aplicación de una sanción no exime de la reposición o reparación de los bienes
dañados, ni del pago de las indemnizaciones correspondientes y demás
responsabilidades a que hubiere lugar.
Articulo 360. Toda falta será sancionada tomando en consideración el procedimiento establecido
por el Reglamento en lo referente a los Procesos Disciplinarios (Art. 386)

DE LOS PROCESOS DISCIPLINARIOS

Articulo 361. El Director General del Instituto, mediante resolución directoral designará el Comité
de Procesos Disciplinarios de CERTUS, el cual estará constituido por tres miembros,
 el Jefe de Local/Filial, quien lo preside, un Psicólogo de sede y el Gerente
Académico.
Articulo 362. El Comité de Procesos Disciplinarios recibido el informe sobre la comisión de una
falta por parte de un estudiante, deberá comunicarle en el plazo de dos (2) días útiles,
para que efectúe su descargo.
Articulo 363. El estudiante, una vez recibida la comunicación del Comité de Procesos
Disciplinarios, en un plazo de tres (3) días útiles, efectuará su descargo en forma
escrita y documentada y la presentará al Comité.
Articulo 364. El Comité, en un plazo de dos (2) días útiles, emitirá su informe al Director General,
con su respectiva recomendación de sanción o exculpación del estudiante.
Articulo 365. El Director General emite la resolución directoral de sanción o de exculpación,
acogiendo o no la recomendación del Comité de Procesos Disciplinarios

RECONSIDERACIÓN O APELACIÓN

Articulo 366. Los estudiantes sancionados tienen derecho a solicitar una reconsideración de la
sanción, la que resuelve el Director General en el plazo máximo de dos (2) días útiles.

TÍTULO IX
FUENTES DE FINANCIAMIENTO Y PATRIMONIO

CAPÍTULO I
INGRESOS, PENSIONES Y DONACIONES

INGRESOS

Articulo 367. Los ingresos del Instituto provienen de las pensiones de los estudiantes y de las
donaciones que reciba CERTUS.

PENSIONES

Articulo 368. CERTUS, fijará el monto de la pensión por ciclo académico.

 Las pensiones se abonan en las fechas establecidas en el cronograma de pagos
que se encuentra publicado en el Campus Digital.
 El costo por la enseñanza es por el periodo, el cual se divide en cinco (5)
pensiones y una (01) matrícula para Programas Profesionales Técnicos.
 Los pagos de pensiones deben efectuarse en los lugares indicados y dentro de
las fechas señaladas para cada una. Los comprobantes de pago electrónicos
serán enviados al correo institucional del estudiante.
 Antes del inicio de la matrícula, se le entregará al estudiante información sobre
el cronograma de pagos y reajustes de las pensiones, di lo hubiera, por lo que
se entenderá que, a su sola entrega, es de su pleno conocimiento.
 Toda pensión pagada después de las fechas establecidas generará un cargo por
concepto de gastos administrativos de S/40 adicionales a partir del octavo día de
atraso y el cobro de un interés interbancario estipulado por el Banco Central de
Reserva desde el primer día de vencimiento. El estudiante que no cancele sus
pensiones a su debido tiempo no tendrá derecho al uso de los servicios
complementarios que presta el Instituto, hasta que se ponga al día con sus
deudas. Estos cobros quedaran exceptuados durante el estado de emergencia.
 La entrega de certificados de notas, constancias y/o diplomas está condicionada
al cumplimiento del pago de pensiones, así como al pago de los derechos por
expedición.
 El estudiante que presente dificultades para abonar sus pensiones en las fechas
previstas, deberá solicitar su cambio de cronograma a través de una solicitud de
servicio (Intranet Banner), como máximo hasta dos (2) días útiles previos al
vencimiento de las pensiones:
o La solicitud debe ser presentada a través una solicitud de servicio
(Intranet Banner).
 o La evaluación de la misma estará a cargo de las autoridades académicas,
previa comprobación socioeconómica del estudiante.
o El cambio de cronograma no aplica para la primera ni última pensión.
o El Instituto tiene hasta tres (3) días hábiles para responder la solicitud de
cambio de cronograma.
o De no pagar la pensión en la fecha establecida, el estudiante deberá
pagar el concepto por gastos administrativos e intereses generados y no
podrá acceder a una reprogramación adicional durante el periodo
académico.
o Las tarifas pueden variar de acuerdo al programa de estudios la carrera,
local o turno en el que está matriculado.
o Para todo trámite, el estudiante deberá asumir el costo administrativo de
acuerdo al tarifario vigente.
o Los estudiantes regulares que se inscriban en menos del 50% de las
unidades didácticas que le corresponden a su ciclo regular, se les
calificará como “estudiantes por unidad didáctica” y estarán afectos a un
cobro adicional por concepto de Recargo.

RETENCIÓN DE CERTIFICADOS DE NOTAS Y ESTUDIOS

Articulo 369. El Instituto retendrá los certificados de notas (boleta de notas), y certificados de
estudios correspondientes a periodos o ciclos académicos adeudados por el
estudiante. Del mismo modo los docentes retendrán los certificados de las
evaluaciones de los estudiantes por el período adeudado por los mismos.

CAPÍTULO II
PATRIMONIO E INVENTARIO DE BIENES DE LA INSTITUCIÓN

Articulo 370. El patrimonio e inventario de los bienes del Instituto están asentados en los
documentos correspondientes de acuerdo a las normas sobre el particular.

TÍTULO X
CIERRE o TRANSFERENCIA

CAPÍTULO I
CIERRE DE LA INSTITUCIÓN

Articulo 371. CERTUS, podrá solicitar su cierre de acuerdo al procedimiento fijado en las normas
educativas, cautelando el interés de los estudiantes y egresados

CAPÍTULO II
TRANSFERENCIA DE LA INSTITUCIÓN

Articulo 372. CERTUS, podrá ser transferido en concordancia con las normas sobre el particular,
en este caso el Instituto velará por el interés de los estudiantes y sus egresados.

TÍTULO XI
DISPOSICIONES COMPLEMENTARIAS Y TRANSITORIAS

PRIMERA: El presente reglamento entrará en vigencia para el periodo 2021-I.

SEGUNDA: El Instituto permite a los egresados mantener el vínculo con la institución, hacer uso de
los servicios que se brindan a los estudiantes regulares, así como gozar de descuentos en los
diversos programas educativos. Para tener derecho a los beneficios antes mencionados, el egresado
deberá mantener actualizado sus datos, por lo menos de manera semestral.
TERCERA: Los aspectos no considerados en el presente reglamento, se resolverán por acuerdo del
Comité de Gerencia, conforme a las normas pertinentes.

CUARTA: En caso se advierta una presunta incompatibilidad, incongruencia, incoherencia o

contradicción entre lo dispuesto en este Reglamento Institucional y lo regulado en cualquier otro
Reglamento específico de CERTUS, deberá otorgarse preferencia al Reglamento Institucional sobre
cualquier otro Reglamento específico de CERTUS. Esto obedece a que el Reglamento Institucional
es el instrumento de gestión educativa que regula la organización y funcionamiento integral del
Instituto. Por lo que no puede ser inaplicado para casos concretos, por otros Reglamentos
específicos que elabore CERTUS.

QUINTA: Debido al estado de emergencia temporalmente se desarrollará lo siguiente:

 Las clases serán dictadas a través del Aula Virtual.
 El horario de dictado de clases será el mismo que se encuentra declarado en el
Sistema Académico.
 El desarrollo de las clases se da a través de una videoconferencia, la cual
permitirá la interacción entre el docente y los estudiantes.
 Todas las sesiones de clase son grabadas, quedando guardadas en la misma
sesión de clase, a disposición del estudiante.
 Es obligación del estudiante entregar sus trabajos puntualmente de acuerdo al
cronograma indicado por el docente.
 Las evaluaciones se rigen bajo las mismas consideraciones del dictado de clases
regulares, es decir, bajo las mismas consideraciones del calendario académico.
 Las asistencias se rigen bajo las mismas consideraciones del dictado de clases
regulares, considerando como presente al estudiante que haya ingresado a la
videoconferencia según su horario de clases o tenido interacciones a través de
las plataformas de la Institución.
 Las justificaciones de inasistencias sólo son válidas para la presentación de
trabajos siempre y cuando vengan acompañadas del sustento correspondiente.
 Los traslados de sede quedan sin efecto durante el estado de emergencia
sanitaria.

SEXTA: Debido al estado de emergencia temporalmente el docente debe cumplir las siguientes
consideraciones:
 Es responsabilidad del docente registrar su ingreso en el sistema académico y
luego dirigirse al aula virtual dentro del tiempo establecido.
 Si el docente omite su ingreso en el sistema académico, la marcación
considerada será la que figure en el Aula Virtual, teniendo en consideración la
puntualidad o tardanza respectivas.
 La conexión de los estudiantes a la sesión en el Aula Virtual será considerada
como asistencia, el docente comunicará al área académica aquellos estudiantes
que no se conectaron en más de dos sesiones, para identificar la causa y
mitigarla.
 En el caso que los estudiantes no cuenten con conexión y no accedan a la
plataforma, el docente deberá solicitar el envío de su presentación vía e-mail, a
fin de que él pueda revisar la presentación y desarrollar las actividades
encargadas
 Es responsabilidad del docente, iniciar puntual su sesión de clase
independientemente del número de estudiantes presentes.
 El objetivo de la institución es que las clases se den con normalidad y, de
presentarse alguna inasistencia, es responsabilidad del docente informar con un
mínimo de 04 horas de anticipación a su Dirección Académica, proponiendo un
docente de reemplazo.
 Si el docente al acceder a su clase tuviera problemas de conexión deberá seguir
los protocolos desarrollados para este caso.
 Dentro de los criterios de evaluación docente, se valorará con un puntaje
adicional, al docente cuyo diseño de clase, genere una participación proactiva
con sus estudiantes.
 Es responsabilidad del docente ajustar la rúbrica de evaluación del estudiante
según las características de las sesiones virtuales dictadas durante el periodo
 establecido. (Las actividades deberán considerar actividades o trabajos
encargados de valoración: síncrona y asíncrona)
 La sesión de clase desarrollada por el docente, deberá ser grabada durante toda
la sesión de clase de forma obligatoria, a fin de que el estudiante pueda revisarla
posteriormente en su totalidad.
 El uso de los materiales gráficos, audiovisuales y escritos compartidos por los
docentes como apoyo en el desarrollo de sus clases tienen que mantener
expresamente la fuente y el reconocimiento de derecho de autor.
 El docente deberá recoger inquietudes o problemáticas que pudiera tener el
estudiante con respecto al desarrollo de clases y canalizarlo con sus áreas
académicas a fin de poder realizar los ajustes pertinentes.
 El área de calidad realizará acompañamiento de acuerdo a la programación
realizada, durante este proceso de manera aleatoria, donde ingresará como
participante de la clase y validará el empleo de:
 Materiales y recursos educativos.
 Herramientas pedagógicas estratégicas que permite la participación activa del
estudiante y
 Así también se validará si las sesiones del docente se encuentran grabadas y
disponibles para el estudiante, así como también el desarrollo del mismo. A fin de
poder recoger, validar y retroalimentar la gestión del docente en el curso.
 Es responsabilidad del docente asistir a las reuniones y capacitaciones virtuales
programadas
 Las capacitaciones y simulaciones virtuales realizadas para el inicio de clases a
través del aula virtual, serán consideras dentro de los criterios de evaluación en
el reglamento docentes.
 El docente deberá evaluar su grado de conocimiento de la plataforma y de
acuerdo a ello, solicitar la capacitación o alcances complementarios sobre
aspectos que considera necesarios fortalecer.

SÉPTIMA: Los canales de atención oficiales durante el estado de emergencia son los siguientes:
 Correo: consultas@CERTUS.edu.pe
 Chat (WhatsApp): 993 517 695
 Central telefónica: 20209000 opción 2