PLAN DE EMERGENCIA Y EVACUACIÒN

CENTRO DE EVENTOS CASAPIEDRA

PLAN DE EMERGENCIA Pá gina 1

Contenido
1. PRIMERA PARTE: “ANTECEDENTES GENERALES”......................................................................4
1.1. Introducción......................................................................................................................4
1.2. Objetivo.............................................................................................................................4
1.4. Tipos de Emergencia..........................................................................................................6
2. SEGUNDA PARTE: “ORGANIZACIÓN DEL ESTABLECIMIENTO PARA EMERGENCIAS”...............7
2.1. Organización de Emergencia..............................................................................................7
2.2. Responsables del Plan de Emergencia:..............................................................................7
3. TERCERA PARTE: “EQUIPAMIENTO DEL EDIFICIO PARA EMERGENCIAS”.................................9
3.1. SISTEMAS DE DETECCIÓN Y ALARMA.................................................................................9
3.1.1. Detectores de Humo......................................................................................................9
3.1.2. Bocina de Alarma de Incendio......................................................................................10
3.1.3. Palancas Manuales de Incendio...................................................................................11
3.2. SISTEMAS DE EXTINCIÓN.................................................................................................12
3.2.1. Extintores Portátiles.....................................................................................................12
3.2.3. Red Húmeda................................................................................................................16
3.3. SISTEMAS PARA USO EXCLUSIVO DE BOMBEROS.............................................................17
3.3.1. Red Mixta.....................................................................................................................17
4. CUARTA PARTE: “OTROS SISTEMAS E INSTALACIONES DEL EDIFICIO”...................................19
4.1. Tablero General Eléctrico.................................................................................................19
4.2. Tablero General de Distribución (Por Piso y Sector).........................................................20
4.3. Calderas...........................................................................................................................21
4.4. Grupo Electrógeno...........................................................................................................22
5. QUINTA PARTE: “VÍAS DE EVACUACIÓN Y ZONAS DE SEGURIDAD”.......................................24
5.1. Escaleras de Evacuación...................................................................................................24
5.2. Zonas de seguridad..........................................................................................................26
6. SEXTA PARTE: “TIPOS DE EVACUACIÓN”.................................................................................31
6.1. Evacuación Parcial............................................................................................................31
6.2. Evacuación Total..............................................................................................................31
6.3. Orden de Evacuación.......................................................................................................31
6.4. Inicio de la Evacuación.....................................................................................................31
6.5. Proceso de Evacuación.....................................................................................................32

PLAN DE EMERGENCIA Pá gina 2

6.6. Recomendaciones Generales en una Evacuación.............................................................32
7. SEPTIMA PARTE: “PROCEDIMIENTOS DE EMERGENCIA”........................................................34
7.1. En Caso de Incendio.........................................................................................................34
7.1.1. Disposiciones Generales en Caso de Incendio..............................................................34
7.1.2. Atrapamiento en Caso de Incendio..............................................................................34
7.2. En Caso de Sismo o Temblor............................................................................................35
7.3. En Caso de Escapes de Gas...............................................................................................36
7.4. En Caso de Atrapamiento en Ascensores.........................................................................36
7.6. En Caso de Conflictos Sociales..........................................................................................37
7.7. En Caso de Asalto.............................................................................................................38
7.8. En Caso de Inundación.....................................................................................................38
7.9. En caso de Aviso de Amenaza de Bomba o Artefacto Explosivo.......................................38
7.10. La maniobra de Heimlich..............................................................................................39
7.11. COORDINACIÓN CON BOMBEROS................................................................................39
7.12. ACTIVIDADES DESPUES DE LA EMERGENCIA.................................................................40
8. CONCLUSIONES....................................................................................................................41
CROQUIS DE EMPLAZAMIENTO DEL EDIFICIO..............................................................................42
ANEXO Nº 2.................................................................................................................................45
ANEXO Nº 3.................................................................................................................................46

PLAN DE EMERGENCIA Pá gina 3

 1. PRIMERA PARTE: “ANTECEDENTES GENERALES”.

1.1. Introducción

El siguiente Plan de Emergencia corresponde a la planificación de un conjunto de actividades,

acciones y procedimientos tendientes a preservar la vida y la integridad física del público y el
personal del Centro de Eventos CASAPIEDRA, ubicado en Avda. San José Maria Escrivá de
Balaguer Nº 5600 Comuna de Vitacura, frente al evento de verse amenazados por una emergencia.

1.2. Objetivo

El objetivo fundamental de este Plan, es asegurar la integridad física de los ocupantes del
establecimiento ante una situación de emergencia, así como salvaguardar sus bienes y propiedades,
para lo cual se seguirán las siguientes directrices:

 Se realizarán todas las acciones necesarias para disminuir al mínimo el riesgo de

incendio.
 Se dispondrá de los elementos y equipos necesarios para alertar al personal de la
ocurrencia de una emergencia.
 Se realizarán inspecciones y una adecuada mantención a todos los equipos e
instalaciones del establecimiento, especialmente aquellos relacionados con la
protección contra incendios.
 Se mantendrán Vías de Evacuación suficientes y libres de obstrucciones.
 Se dispondrá de la señalización necesaria para las Vías de Evacuación y equipos
contra incendios.
 Se dispondrá de equipos de combate de incendios y personal capacitado en su uso.
 Se contará con una Organización de Emergencia de carácter permanente.
 Se mantendrán procedimientos escritos para las acciones a seguir, las que serán
informadas a todos los ocupantes.
 Se tomarán las medidas necesarias para facilitar la labor de Bomberos.

PLAN DE EMERGENCIA Pá gina 4

 1.3. Definiciones

Emergencia: Es la combinación imprevista de circunstancias que podrán dar por resultado

peligro para la vida humana o daño a la propiedad.

Evacuación: Es la acción de desalojar un local o edificio en que se ha declarado un incendio u

otro tipo de emergencia (sismo, escape de gas, etc.).

Vía de Evacuación: Camino expedito, continuo y seguro que desde cualquier punto habitable de
una edificación conduzca a un lugar seguro.

Punto de Reunión: Lugar de encuentro, tránsito o zona de transferencia de las personas, donde
se decide la vía de evacuación más expedita para acceder a la zona de seguridad establecida.

Escape: Medio alternativo de salida, razonablemente seguro, complementario de las vías de

evacuación.

Zona de seguridad: Lugar de refugio temporal en un edificio construido en forma que ofrezca
un grado alto de seguridad frente al incendio.

Escala: Estructura compuesta por largueros unidos transversalmente por peldaños o barrotes
horizontales y a igual distancia. Puede tener sustentación propia (escaleras de tijeras) o no
(escaleras de mano).

Escalera: Parte de una vía de circulación de un edificio, compuesta de una serie de peldaños o
escalones horizontales colocados a intervalos verticales iguales.

Flujo de ocupantes: cantidad de personas que pasan a través del ancho útil de la vía evacuación,
en la unidad de tiempo. Se expresa en personas / minutos.

Vía habitual: Vía de evacuación que se usa normalmente como vía de ingreso y de salida en los
edificios. Su tramo seguro puede estar estructurado como zona vertical de seguridad.

Incendio: Fuego de grandes proporciones que provoca daños a las personas y a las instalaciones.

Amago de Incendio: Fuego descubierto y apagado a tiempo.

Explosión: Fuego a mayor velocidad, produciendo rápida liberación de energía, aumentando el

volumen de un cuerpo, mediante una transformación física y química.

Sismo: Movimiento telúrico de baja intensidad debido a una liberación de energía en las placas
tectónicas.

PLAN DE EMERGENCIA Pá gina 5

 1.4. Tipos de Emergencia

De acuerdo con su origen, las emergencias se clasifican en tres grupos o categorías:

Origen Natural

 Terremotos (movimientos sísmicos).

 Temporales de lluvia y/o vientos.

Origen Social

 Artefacto explosivo.
 Asaltos.

Origen Técnico

 Incendio.
 Escape de gas.
 Fuga de agua.

PLAN DE EMERGENCIA Pá gina 6

 2. SEGUNDA PARTE: “ORGANIZACIÓN DEL ESTABLECIMIENTOPARA
EMERGENCIAS”

2.1. Organización de Emergencia

La organización de emergencia para este edificio estará conformada por: 1.-

Gerencia Robert Schmitz

2.- Jefe de Emergencia: Andrés López D. (Experto en Prevención de Riesgos) 3.-

Coordinadores de Seguridad:

Rodrigo Huerta- Roberto Ampuero – Subgerente de Operaciones Base

Recepción –Recepcionista
Raúl Seguel - Equipamiento Manuel
Valdes –Contabilidad Eliseo Varas –
Alimentos y Bebidas Bruno Cerón –
Informática
Ramon Aguilera – Informática
Cristian Carvajal- RR.HH.
Cristian Muñoz – Finanzas
Barbara Wallis- Gina Brachitta - Comercial

2.2. Responsables del Plan de Emergencia:

Gerencia

 Otorgar los equipos y materiales para el correcto funcionamiento del Plan.

 Implementar y actualizar el Plan de Emergencia.
 Contactar a las autoridades locales.
 Mantener actualizado anualmente el Plan.

Jefe de emergencia (Prevención de Riesgos)

 Conocimiento y comprensión cabal del Plan.

 Supervisión y ejecución del Plan de Emergencia.
 Organización de simulacros.
 Entrenamiento al resto del personal.
 Revisión periódica de las instalaciones.

Coordinadores de seguridad
(Ing. De Proyectos y Jefe de Mantención)

 Conocer y comprender cabalmente el Plan.

 Conocer el funcionamiento y operación de los equipos contra incendio.
 Colaborar en el entrenamiento del personal a cargo.

PLAN DE EMERGENCIA Pá gina 7

  Dirigir la evacuación de su piso hacia el Punto de Reunión y Zona de
Seguridad.
 Participar en reuniones de coordinación.
 Comunicar irregularidades a Gerencia.

Si lo anterior no da resultado, la Gerencia, junto con el Prevencionista de Riesgos, elaboraran una

lista con los posibles candidatos y se reunirán con el o ella, para formalizar la petición, haciéndole
saber, lo necesario que es para asumir el rol de Coordinador de Seguridad.

Dentro de las características y perfil que requiere el cargo, destaca:

 Disponibilidad de tiempo (que permanezcan la mayor cantidad de tiempo en la

edificación).
 Experiencia en el tema (Bomberos, Paramédicos, etc.).
 Estado físico compatible con los requerimientos que establece el cargo.
 Liderazgo para asumir el rol de jefatura en momentos críticos y que entregue
confianza y credibilidad.
 Criterio para tomar decisiones oportunas y con el menor riesgo posible para los
ocupantes.
 Conocimiento del edificio, su entorno, uso de los equipos contra incendio y Vías
de Evacuación.

Idealmente, se recomienda una evaluación psicológica por parte de un profesional competente, para
determinar características de personalidad, liderazgo, etc., tanto del Líder de Piso como del Jefe de
Emergencia.
La nómina de estas personas se incluirá en el anexo al final de este Plan, a fin de formalizar su
participación dentro del mismo.

PLAN DE EMERGENCIA Pá gina 8

 3. TERCERA PARTE: “EQUIPAMIENTO DEL EDIFICIO PARA EMERGENCIAS”

Esta sección tiene como objetivo, informar a los ocupantes del inmueble, cuáles son los elementos y
equipos que están dispuestos para detectar, comunicar y combatir emergencias.

3.1. SISTEMAS DE DETECCIÓN Y ALARMA

3.1.1. Detectores de Humo:

El Centro de Eventos cuenta con Detectores de Humo, ubicados en todos los pasillos de tránsito.

Estos Detectores son dispositivos que al activarse por el humo, envían una señal al panel de alarmas
o central de incendios, indicando la zona afectada. Al mismo tiempo se activa una alarma en toda la
edificación, la cual permite alertar respecto de la ocurrencia de un incendio.

En este instante, se debe proceder a verificar cual es la zona afectada desde donde proviene la
alarma, tomar contacto con algún Coordinador de Seguridad o bien enviar a algún miembro del
personal de servicio, para que verifiquen lo que está pasando. Mientras se realiza esta acción, debe
silenciarse la alarma, la cual sólo se activará en forma indefinida, cuando se confirme la emergencia
y se requiera evacuar la edificación o parte de él.

Detectores de Humo del edificio

PLAN DE EMERGENCIA Pá gina 9

 3.1.2. Bocina de Alarma de Incendio:

El Centro de Eventos cuenta con Bocinas de Alarma y luces electroboscopicas ubicadas en los
pasillos de transito. Este sistema se activa automáticamente por medio de los Detectores de Humo y
Palancas Manuales de Alarma, cabe señalar que la alarma solo se activa en el panel ubicado en el
área de entrada pasillo de servicio, donde se encuentra Control de Recepción.

La activación de este dispositivo debe alertarle inmediatamente de alguna irregularidad que está
sucediendo en algún punto de la edificación.

Bocinas de Alarma de Incendio con luz electroboscopica

Bocinas de Alarma de Incendio

PLAN DE EMERGENCIA Pá gina 10

 3.1.3. Palancas Manuales de Incendio:

El Centro de Eventos cuenta con Palancas Manuales de Alarma, las cuales al ser accionadas,
activan inmediatamente las alarmas de incendio. Es importante que Usted identifique y memorice
claramente la ubicación de estos equipos, y sea instruido respecto de la forma correcta de uso.

Las Palancas se encuentran ubicadas en los distintos pasillos de transito.

Palancas de Incendio

PLAN DE EMERGENCIA Pá gina 11

 3.2. SISTEMAS DE EXTINCIÓN

3.2.1. Extintores Portátiles:

El Centro de Eventos cuenta con extintores de Polvo Químico Seco (PQS), para combatir fuegos
Clase ABC, de 10 kilos de peso, los cuales se ubican al interior de los gabinetes contra incendios y
pasillos de tránsito.

Los fuegos a combatir con extintores de PQS son:

Fuegos Clase A: Corresponden a fuegos que involucran maderas, papel, cortinas y algunos
plásticos. Este fuego se caracteriza por dejar residuos carbónicos.
Fuegos Clase B: Son producidos por líquidos y gases inflamables derivados del petróleo,
solventes, bencinas, aceites, grasas y pinturas, que se caracterizan por no dejar residuos. Fuegos
Clase C: Son aquellos que comprometen equipos o materiales energizados (tensión eléctrica).

Instrucciones de Uso:

 Retire el Extintor de su posición y dirigirse a la zona comprometida por las

llamas.
 Sosténgalo verticalmente y tire el pasador desde el anillo.
 Presione la palanca o percutor.
 Dirija el chorro del agente extintor a la base del fuego, en forma de abanico.
 Idealmente actué siempre en pareja y con al menos dos Extintores.

Extintor del Edificio

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 3.2.2. Extintores de Bióxido de Carbono (CO2):

El Centro de Eventos cuenta con extintores de Dióxido de Carbono (CO 2), para combatir fuegos
Clase B y C, de 5 kilos de carga, los cuales se ubican distribuidos en las distintas áreas de la
edificación.

Los fuegos de Clase B, son producidos por líquidos y gases inflamables derivados del petróleo,
solventes, bencinas, aceites, grasas, pinturas y se caracterizan por no dejar residuos.

Los Fuegos Clase C son aquellos que comprometen equipos o materiales energizados con
electricidad.

Instrucciones de uso:

 Retire el Extintor de su posición y dirigirse a la zona comprometida por las

llamas.
 Sosténgalo verticalmente y tire el pasador desde el anillo.
 Presione la palanca o percutor.
 Dirija el chorro del agente extintor a la base del fuego, en forma de abanico.
 Idealmente actué siempre en pareja y con al menos dos Extintores.

“Precaución, este extintor no se debe utilizar en espacios pequeños, dado que al

ser más pesado que el aire, puede producir una insuficiencia de Oxigeno”.

“Precaución, la boquilla de descarga se congela en su extremo por el cambio

brusco de temperatura; por consiguiente, no debe tocarse. No mantener expuesto
el Extintor a temperaturas superiores a 49º C.

Extintores de CO2

PLAN DE EMERGENCIA Pá gina 13

43 44 UBICACIÓN EXTINTORES DE FUEGO

3 9

3 8
3 5 2
31 25 24 23
20 19 1
2
3 2 1 1 7
3 2

3 6
18 16 15

2
2
3 1

3 4 4 42
3

PLAN DE Pá gina
 UBICACIÓN EXTINTORES DE FUEGO

PLAN DE Pá gina
 3.2.3. Red Húmeda:

La Red Húmeda es un sistema diseñado para combatir principios de incendios y/o fuegos
incipientes, por parte de los usuarios o personal de servicio. Este sistema está conformado por una
manguera conectada a la red de incendios de la edificación (de hecho es un arranque que sale de la
matriz de la Red Mixta) y que se activa cuando se abre la llave de paso. En su extremo cuenta con
un pitón que permite entregar un chorro directo o en forma de neblina según el modelo.

La Red Húmeda se encuentra distribuida al interior de gabinetes empotrados en los pasillos de

tránsito y áreas de acceso a los salones de eventos, las cuales no se encuentran señalizadas acorde a
los parámetros de color diseño y tamaño dispuesta en la Norma Chilena NCh 2111/99 “Prevención
de Incendios en Edificios – Señalización”.

La Red Húmeda está conformada por mangueras Semirrígidas, de 1 pulgada de diámetro, con pitón
triple efecto (corte, chorro y neblina), de 30 metros de largo. El sistema tiene como finalidad sólo el
control de fuegos incipientes.

Para operar las mangueras, Usted debe:

 Abra completamente la llave de paso, que se encuentra en el arranque de agua.

 Luego abra el pitón, girándolo en la boquilla y dirija el chorro del agua hacia la base
del fuego, primero con un chorro compacto y luego con un chorro neblina, hasta que
esté seguro de que el fuego está completamente extinguido.

Las mangueras con las que cuenta este edificio, no son de fácil operación, por lo que Usted debe
preocuparse de observar y manipular estas mangueras para conocer su operación efectiva. Jamás
intente trabajar solo en las labores de extinción de un amago de incendio.

Red Húmeda del edificio

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 3.3. SISTEMAS PARA USO EXCLUSIVO DE BOMBEROS

3.3.1. Red Mixta:

La Red Mixta corresponde a una tubería galvanizada o de acero negro de 100 mm, que recorre todo
el edificio y que cuenta con salidas en cada uno de los niveles y una entrada de alimentación en la
fachada exterior de la edificación, además se encuentra conectada a un sistema impulsor la cual
mantiene presurizada .

En caso de incendio, Bomberos se conecta a la entrada de alimentación a través de una manguera y

traspasa el agua de los carros bombas a esta tubería. De esta forma es posible alimentar con un
suministro propio e independiente del edificio y con una presión que es entregada por los mismos
carros bomba.

De esta forma el personal de Bomberos sube al piso siniestrado con un par de mangueras y un pitón
y se conecta a la salida de la Red más cercana. Luego al abrir la llave de paso, saldrá el agua que los
carros están inyectando y con la presión necesaria para combatir el incendio.

De no contar el edificio con esta Red, Bomberos sólo podría trabajar desde el exterior, ya que de lo
contrario no sería viable conectar mangueras por todos los pisos a través de la escalera, por la gran
cantidad de material que se necesitaría, el esfuerzo físico, pérdida de tiempo, caudal y presión
entre otros, lo cual atentaría contra una rápida y oportuna respuesta por parte del personal de
emergencia.

De acuerdo a lo anterior podemos señalar que el Centro de Eventos CasaPiedra cuenta con una Red
Mixta para uso exclusivo de BOMBEROS, diseñada para facilitar los trabajos de extinción en
caso de incendio.

La Red cuenta con una entrada de alimentación ubicada en la fachada exterior del establecimiento,
al costado del acceso principal peatonal.

Por medio de este sistema se puede ingresar agua desde los carros bomba, para alimentar tanto la
Red Húmeda y Red Mixta, aún con el abastecimiento propio del edificio.

La Red tiene salida para Bomberos en ambos niveles, las que se ubican al interior en las
estaciones de emergencia o gabinetes de incendio.

PLAN DE Pá gina
 Salida de Red Mixta

Entrada de Alimentación Red Mixta

PLAN DE Pá gina
 4. CUARTA PARTE: “OTROS SISTEMAS E INSTALACIONES DEL EDIFICIO”.

4.1. Tablero General Eléctrico:

El Tablero General Eléctrico se encuentra ubicado en el 1º piso al costado del acceso principal.
Cabe destacar que desde este tablero, se puede realizar el corte total de energía eléctrica del
establecimiento.

Este procedimiento debe efectuarse toda vez que se produzca una Evacuación Total de la
edificación. Para realizar esta operación –previa orden del Jefe de Emergencia o quien lo subrogue-
el personal de servicio (al menos uno), deberá bajar los comandos o interruptores que correspondan.

Esta operación se ejecuta inmediatamente declarada la emergencia, antes de comenzar el control

del fuego con agua, y tiene como finalidad, eliminar fuentes de energía o calor que no sean
necesarias, o que pongan en riesgo la seguridad de los ocupantes y que además no interfieran en el
proceso de evacuación.

Es menester que para realizar esta operación, la persona que la ejecute cuente con equipo de
protección personal adecuada (al menos zapatos de seguridad con planta de goma y guantes
dieléctricos), un sistema de comunicación radial, una linterna y un extintor portátil de CO2.

Al realizar el corte general del edificio, el Jefe de Emergencias o quien lo subrogue, deberá
informar de esta situación, al oficial o voluntario de Bomberos a cargo del acto, por lo que es de
vital importancia, que entre el tiempo transcurrido desde que se haya declarado la emergencia y
llegue Bomberos al lugar, todo el personal y usuarios haya sido completamente evacuada.

Tablero General Eléctrico del Edificio

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 4.2. Tablero General de Distribución (Por Piso y Sector):

Los tableros generales de distribución de cada sector del Centro de Eventos se encuentran ubicados
en nichos protegidos.

La primera medida frente a una emergencia, es realizar el corte parcial del sector y/o unidad
afectado, a través del tablero de distribución señalado. Esta acción debe realizarse inmediatamente
detectada una emergencia (excepto robo, asalto o riñas) y corresponde al personal de servicio de ese
sector, ejecutar esta acción.

De todas formas, el personal de Mantención que primero llegue a prestar auxilio a la unidad
afectada y a sus ocupantes, deberá cerciorarse de que todos los automáticos hayan sido
desconectados, antes de realizar cualquier operación de control de incendios con agua.

Tablero de Distribución eléctrica

PLAN DE Pá gina
 4.3. Calderas:

El Centro de Eventos CASAPIEDRA cuenta con calderas, destinadas para calefacción de agua, las
cuales se encuentran al interior de una dependencia especialmente habilitada para este efecto,
ubicada frente al andén de descarga.

Es importante destacar que inmediatamente registrada una emergencia, ya sea esta un sismo de
mediana o gran intensidad o bien un incendio declarado, se realice el corte de las calderas, para
evitar daños, fugas o filtraciones, tanto de los ductos de agua como en las cañerías de alimentación
del suministro de gas.

El suministro de gas puede cortarse dentro de la Sala de Calderas, en las válvulas locales de
alimentación, o bien en la válvula correspondiente al suministro general, ubicada al interior de la
sala del equipo electrógeno.

Válvula de corte General de Calderas

PLAN DE Pá gina
 4.4. Grupo Electrógeno:

El Centro de Eventos cuenta con un Grupo Electrógeno o Generador de Emergencia ubicado en el

sector de andén de descarga. Cabe señalar que este equipo está diseñado para energizar ciertas áreas
e instalaciones, en caso de corte del suministro público de energía eléctrica.

El equipo tiene un mecanismo de partida automática y manual, manteniéndose permanentemente en

opción automática, y alimenta de acuerdo a la información recibida, la iluminación de las áreas
comunes, vías de evacuación, chapas eléctricas, ascensores, panel de incendio y el sector de
Conserjería.

Respecto del funcionamiento de este equipo, debemos señalar que es muy útil cuando se producen
cortes de energía en el sector o cuando hay una falla particular en el edificio. En estos casos, resulta
muy efectivo el mantener la mayor cantidad de sistemas conectados a este grupo, a fin de no
interferir con la continuidad de las labores que se realizan en el Centro de Eventos, ni causar
molestias o interferir en las actividades de los usuarios.

Sin embargo, en caso de una emergencia por incendio o sismo, es fundamental “descolgar” el
funcionamiento de los ascensores del Grupo Electrógeno, para evitar que sean utilizados como
medios de evacuación.

Cuando llegue Bomberos, podrán activarse los ascensores, sólo si estos así lo solicitan, de lo
contrario deberán mantenerse fuera de servicio, hasta que la emergencia se encuentre controlada.

Respecto de la operación del Grupo Electrógeno, corresponde a la empresa a cargo de su

mantención entregar el protocolo donde se indiquen los pasos a seguir para activar el equipo, como
reconocer problemas y como solucionarlos. Junto a ello, también se indicará la periodicidad con la
que deben hacerse las pruebas de funcionamiento y control, medidas de seguridad y toda aquella
información que sea necesaria para el buen funcionamiento del equipo, de la forma más segura y
eficiente posible.

Copia resumida de este protocolo, debe mantenerse en la sala o espacio físico donde se ubica este
equipo, a objeto de facilitar las operaciones del personal de mantención en caso de emergencia.
Aconsejamos no obstante, mantener el Grupo Electrógeno en partida automática, a fin de
simplificar acciones y evitar movimientos innecesarios del personal hacia este recinto.

Debe quedar claro de que Bomberos puede solicitar el corte del Grupo Electrógeno, por lo que
idealmente, los ocupantes y usuarios deben evacuar antes de la llegada de Bomberos.

PLAN DE Pá gina
 Grupo Electrógeno del edificio

PLAN DE Pá gina
 5. QUINTA PARTE: “VÍAS DE EVACUACIÓN Y ZONAS DE SEGURIDAD”.

5.1. Escaleras de Evacuación:

El Centro de Eventos CASAPIEDRA cuenta con cuatro escaleras de escape del tipo interior
abiertas. Éstas recorren todos los niveles del edificio.

Interior de Escaleras

Escaleras

PLAN DE Pá gina
 Escaleras

Escaleras

PLAN DE Pá gina
 5.2. Zonas de seguridad

Zona de Seguridad: El establecimiento tendrá dos Zonas de Seguridad, las cuales estarán
ubicadas al costado Poniente y Oriente del Centro de Eventos CASAPIEDRA respectivamente. En
estos sectores, el o los Jefes de Emergencia procederán a efectuar el recuento de las personas.

La evacuación se realizara de la siguiente manera:

A: Las personas deberán evacuar por el acceso Oriente o Poniente según corresponda y dependerá
de su ubicación al interior del Centro de Eventos.

Zona de Seguridad Poniente

PLAN DE Pá gina
 Zona de Seguridad Oriente

Salidas de Salones de Eventos

PLAN DE Pá gina
 Salida Principal

Salida Oriente

PLAN DE Pá gina
 Salida 2º Nivel

Pasillo Interior

PLAN DE Pá gina
 Pasillo Principal

Señaletica de Evacuación

PLAN DE Pá gina
 6. SEXTA PARTE: “TIPOS DE EVACUACIÓN”

6.1. Evacuación Parcial:

Esta se desarrollará sólo cuando la emergencia sea detectada oportunamente y sólo requiera la
evacuación del piso o zona afectada y además por seguridad y procedimiento, el inmediatamente
más cercanas. Las instrucciones serán impartidas a las áreas afectadas a viva voz o en forma
personal por el Jefe de Emergencia o quien éste designe, y se le comunicará claramente a las
personas el lugar preciso hacia donde deben evacuar.

Este procedimiento de emergencia, es producto generalmente, de un asalto, inundación local o un

foco de fuego controlado inmediatamente.

6.2. Evacuación Total:

Se realizará cuando la situación de emergencia sea de gran envergadura (incendio, declarado,

llamas violentas hacia el exterior o interior de la edificación, presencia de humo de áreas comunes y
peligro inminente de propagación por shaft o aberturas propias de la edificación, o ponga en riesgo
la seguridad de las personas (escape de gas).
En dicho caso se procederá a evacuar totalmente el Centro de Eventos, siguiendo las instrucciones
establecidas en este Plan de Emergencia (orden de evacuación).

6.3. Orden de Evacuación:

Una vez declarada la emergencia, el Jefe de Emergencia o quien lo subrogue, dará la orden para la
evacuación del Centro de Eventos (a viva voz y/o por medio de las alarmas de incendio). En toda
evacuación se debe dar prioridad al área afectada, hacia la zona de seguridad más cercana.

6.4. Inicio de la Evacuación:

 Al oír alarma u orden de evacuación conserve la calma y no salga corriendo.

 Interrumpa completamente sus actividades.
 Siga solo las instrucciones de los Coordinadores de Seguridad.
 Desenchufar o cortar la energía eléctrica y alimentación de gas de todo artefacto o equipo que
esté en funcionamiento (cocina, estufa, calefactores, computadoras, etc.).
 Dirigirse con calma y sin precipitarse hacia la Vía de Evacuación más cercana, siguiendo las
instrucciones de los Coordinadores de Seguridad si estos se encuentran presentes.
 Una vez reunidos en la Zona de Seguridad, se procederá a hacer el recuento de las personas,
por parte de los Coordinadores de Seguridad o las personas encargadas para tal efecto.

PLAN DE Pá gina
 6.5. Proceso de Evacuación:

Dada la orden de evacuación se deberá cumplir el siguiente procedimiento:

 Mantenga siempre la calma.

 Baje por las escaleras.
 Los Coordinadores de Seguridad estarán a cargo de la evacuación, con la colaboración de
sus ayudantes.
 Las acciones de evacuación están determinadas según el tipo de siniestro, ejemplo si es un
incendio o un sismo.
 Deberán seguir las instrucciones de los Coordinadores de Seguridad.
 Camine gateando si existe humo en la ruta de evacuación.
 Camine en silencio.
 No corra.
 Evite formar aglomeraciones.
 Antes de abrir una puerta, palpe su temperatura en su parte superior, para saber si hay una
fuerte presión de calor en la dependencia a la cual se va a trasladar.
 Permanezca en la Zona de Seguridad.
 Nunca regrese a menos que reciba una instrucción.

Si alguna persona se negase a abandonar el recinto, se le tratará de explicar brevemente la situación

informándole del riesgo al cual se expone. Si aún así no desea evacuar, una vez en el primer piso, se
le dará aviso al Jefe de Emergencia, quien comunicará a Bomberos y Carabineros, para que estos se
hagan cargo de la situación.

Si la persona no desea salir porque el pánico no le permite reaccionar, el Coordinador de Seguridad

deberá designar a dos personas para que estas le den confianza y acompañen mientras bajan las
escaleras y se dirijan a la Zona de Seguridad. Luego deberá ser chequeada por personal de salud.

6.6. Recomendaciones Generales en una Evacuación:

 No se debe correr; los desplazamientos deben ser rápidos y en el silencio.

 Los ocupantes no deben devolverse por ningún motivo.
 En caso que haya humo, desplazarse agachado.
 Mantener la calma, ya que así se puede evitar la posibilidad del pánico colectivo.
 Siga las instrucciones del Jefe de Emergencia; no actúe por cuenta propia.

PLAN DE Pá gina
Lo anterior con los siguientes propósitos:

a. Que no se abran repentinamente las puertas de emergencia y no sea interrumpido al avance

de las personas de los pisos superiores.
b. Que el tráfico de las personas sea expedito sin sufrir contratiempos que puedan derivar
en accidentes.
c. Que los grupos de personas sean guiados en forma compacta y ordenada hasta llegar a la
Zona de Seguridad.

No se permitirá el movimiento de ningún automóvil mientras dure la etapa crítica.

PLAN DE Pá gina
 7. SEPTIMA PARTE: “PROCEDIMIENTOS DE EMERGENCIA”.

A continuación se indica los distintos procedimientos que deben realizarse de acuerdo a los
diferentes tipos de emergencia.

7.1. En Caso de Incendio

Al oír Alarma de Incendio:

 Conserve la calma.
 El sonido de una alarma de incendio significa una anomalía existente, por lo que es
fundamental determinar a la brevedad posible, el punto exacto donde se produjo la activación
del Detector de Humo o Palanca Manual.
 Si la alarma se debe a un principio de incendio, la persona que descubre el fuego deberá, si es
posible, tratar de controlarlo por medio del uso de un Extintor o la Red Húmeda, para
simultáneamente, alertar al personal o a cualquier ocupante que se encuentre cerca.
 Apague equipos eléctricos y corte el suministro de gas.
 Cierre puertas, ventanas y/o cualquier acceso de corrientes de aire.
 Procure calmar a los que están nerviosos.
 El afectado, el Jefe de Emergencia o quien lo subrogue llamara a Bomberos al fono 132.

Recuerde No Usar los Ascensores durante la Evacuación

7.1.1. Disposiciones Generales en Caso de Incendio

a. Los Coordinadores de Seguridad harán una revisión completa de sus áreas asignadas antes
de abandonarla para asegurarse que no haya quedado ninguna persona rezagada (deben
revisarse todos los sectores donde pueda esconderse la gente).

b. Los Coordinadores de Seguridad, antes de salir a las escaleras, comprobarán el estado de las
Vías de Evacuación y que el ambiente sea favorable para poder utilizarlas en forma segura.
En caso de que no puedan ser utilizadas las escaleras de evacuación, deberá adoptarse el
procedimiento de Atrapamiento en Caso de Incendio, descrito a continuación.

c. Al momento de ir evacuando siempre se debe ir cerrando puertas y ventanas para retardar la

acción del fuego.

7.1.2. Atrapamiento en Caso de Incendio

 Cierre las puertas de su dependencia.

 Acumule toda el agua que sea posible.
 Moje frazadas o toallas y colóquelas por dentro para sellar las junturas.
 Retire las cortinas y otros materiales combustibles de la cercanía de ventanas.
 Trate de destacar su presencia desde la ventana. Llame a la Consejería o a Bomberos para
indicarles donde se encuentra, aunque ellos ya hayan llegado.

PLAN DE Pá gina
  Mantenga la calma, el rescate puede llegar en unos momentos.
 Si debe abandonar las dependencias, recuerde palpar las puertas antes de abrirlas. A medida
que avanza cierre puertas a su paso.
 Si encuentra un extintor en su camino llévelo consigo.
 Si el sector es invadido por el humo, arrástrese tan cerca del suelo como sea posible,
recomendándose proveerse de una toalla mojada o pañuelo para cubrir la boca y nariz.
 Si su vestimenta se prendiera con fuego ¡No corra!, Déjese caer al piso y comience a rodar
una y otra vez hasta sofocar las llamas, cúbrase el rostro con las manos.

7.2. En Caso de Sismo o Temblor

7.2.1. Antes.

 Conocimiento básico acerca de primeros auxilios y botiquín de emergencia.

 Asegurar elementos altos (estanterías, libreras o roperos) evitando tener objetos que
puedan caer ante un movimiento.
 Conocer la ubicación de llaves de gas, agua, fusibles de electricidad.
 Eliminar obstáculos de las rutas de evacuación.
 Ubicar y señalizar las zonas de seguridad y las rutas de evacuación.
 Realizar simulacros de evacuación en caso de terremotos, con el fin de instruir a las personas
sobre las medidas a tomar y determinar si el plan de emergencia es efectivo.
 Contar con linternas intrínsecamente seguras y en lo posible con una radio a pilas para
obtener información por parte de la autoridad.

7.2.2. Durante.

El elemento principal es mantener LA CALMA Y EL CONTROL, ya que muchos sufren heridas a

consecuencia de cortaduras por cristales, caída de objetos, aglomeración de personas en escaleras y
todo A CAUSA DEL PÁNICO. Para evitar estos accidentes proporcionamos algunas medidas que
podrán ser efectivas en un movimiento sísmico.

 Se debe conservar la serenidad evitando el pánico o histeria colectiva.

 Ubicarse en lugares seguros previamente establecidos, de no lograrlo debe refugiarse
bajo mesas, pupitres o escritorios alejados de ventanas u objetos que puedan caer.
 Colocarse en el piso con las rodillas juntas y la espalda hacia las ventanas.

 Sujetar ambas manos fuertemente detrás de la cabeza, cubriéndose con ellas el cuello.
 Esconder el rostro entre los brazos para proteger la cabeza, cerrar fuertemente los ojos.
 Si es necesario evacuar el lugar, utilice las escaleras no ascensores.
 Si esta en el patio permanezca lejos de edificios, cables de tendido eléctrico y
ventanas.
 Si va en vehículo o autobús, el conductor debe reducir la velocidad y detenerse en un lugar
seguro. Así también, las personas deben mantenerse en sus asientos hasta que todo vuelva a
la normalidad.

PLAN DE Pá gina
 7.2.3. Después.

 Observar si alguien está herido y practicar primeros auxilios.

 Dirigirse a las zonas de protección ya establecidas, sin perder la calma sin alejarse del
grupo.
 No tocar cables de energía eléctrica que han caído.
 Cerrar las llaves de gas para evitar cualquier fuga y usarlo nuevamente hasta que se haya
realizado la inspección adecuada.
 Controlar el flujo de agua y no utilizarlo hasta revisar alcantarillas.
 Cerrar los circuitos de energía eléctrica para evitar accidentes por contacto con
alambres caídos o un posible incendio.
 No regresar a las áreas dañadas sin previa autorización.
 Utilice el teléfono solo en llamadas urgentes.
 Sintonizar la radio para conocer las medidas de emergencia adoptadas para su atención
Médica.

Recuerde No Usar los Ascensores durante la Evacuación

7.3. En Caso de Escapes de Gas

En caso de fuga de gas es conveniente tener en cuenta lo siguiente:

 No encienda ni apague ninguna luz o equipo eléctrico, la chispa del interruptor o rotor
del motor podría encender los gases acumulados.
 Ventile inmediatamente el lugar, abriendo puertas y ventanas.
 Corte el suministro de gas del piso o del edificio si es necesario.
 Nunca busque fugas con fuego.
 Llame a la empresa de gas abastecedora del edificio.

7.4. En Caso de Atrapamiento en Ascensores

El atrapamiento al interior de un ascensor sucede principalmente, por un corte de energía o falla

eléctrica, por una sobrecarga del ascensor o bien por una falta de mantención fuera de los períodos
que corresponde.
Al respecto y en caso de verse atrapado en un ascensor, se debe actuar de la siguiente forma:

 Presione el botón de citofonía para comunicarse con la Conserjería.

 En caso de que no lo escuchen y ya se haya intentado por medio de la citofonía o a viva voz
pedir auxilio, se podrá utilizar un teléfono celular (si tiene uno a mano), como último recurso.
Este sistema sin embargo, sólo tendrá éxito si existe la señal o cobertura necesaria en el
edificio, para poder realizar la llamada.
 Mantenga la calma y espere instrucciones.
 Si hay otras personas, trasmítales calma y sentido del humor.
 Si una persona sufre de claustrofobia, informe de esta situación de inmediato. No olvide que
la operación de rescate puede durar varios minutos.
 No fume en la cabina mientras se encuentre atrapado.

PLAN DE Pá gina
 7.5. En relación al personal del Centro de Eventos:

 Una vez detectada la emergencia, deberá mantenerse siempre contacto con él o los afectados
a través del Jefe de Emergencia o de alguna persona de confianza (por fuera del ascensor y en
el piso más cercano), para que no tenga la sensación de abandono o soledad y para que lo
distraigan por medio una conversación, mientras se ejecutan las labores de rescate.

 Capacite periódicamente al personal de servicio, respecto de los procedimientos a seguir en

caso de atrapamiento y como realizar el rescate. Estas directrices deben entregarlas la
empresa a cargo de la mantención o representante de ella.

 Mantenga un protocolo escrito para utilizar en estas operaciones y el número de emergencia

de la empresa responsable.

 Si no es posible realizar el rescate, no se tiene la capacitación o confianza necesaria, ha

pasado mucho tiempo (más de 15 minutos), o exista en el interior del ascensor una
embarazada o alguien de edad avanzada, con problemas cardiacos o con un cuadro de
desesperación evidente, llame inmediatamente a Bomberos, para que ellos realicen el rescate.

 Si en la cabina donde se encuentran personas atrapadas hay presencia de humo o gases, llame
de inmediato a Bomberos al teléfono 132.

7.6. En Caso de Conflictos Sociales:

Puede darse la ocasión que en el edificio se presente conflictos familiares o entre vecinos, sean
estos riñas o maltrato a menores. En estos casos se recomienda:

 No interfiera en la riña o pelea.

 Informar a los involucrados que se llamará a Carabineros.

Si el conflicto continúa, llamar a Carabineros al teléfono 133, e informar lo que está

sucediendo (cantidad de personas involucradas, niños presentes en el lugar, armas a la vista,
amenazas o agresiones físicas aparentes, etc.).

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 7.7. En Caso de Asalto:

 Conserve la calma y permanezca atento ante situaciones que podría usar en su favor, como
comunicarse vía telefónica, o al conversar con algún vecino dar a conocer la anomalía
mediante señas o guiños, etc.
 No trate de luchar ni de resistir físicamente ya que a pesar de la apariencia razonable que
superficialmente puedan mostrar los asaltantes, no se debe esperar de éstos un
comportamiento normal, ya que sus reacciones pueden ser muy violentas.
 Cumpla con las instrucciones que le den, de la mejor forma posible.
 Registre mentalmente sobre las características de los asaltantes, contextura, altura, edad, pelo,
ojos, características de la voz, etc.
 No los provoque, pueden ser emocionalmente inestables y reaccionar en forma irracional.

Posterior al asalto llame a Carabineros al teléfono 133

7.8. En Caso de Inundación:

Considerando la ubicación geográfica del edificio, existe la probabilidad que pueda presentarse este
riesgo, como consecuencia de fenómenos naturales.

Por lo que recomendamos instalar un muro de protección en el borde del rio, el cual al desbordarse
podría afectar el libre desplazamiento de las personas y normal funcionamiento del establecimiento
y sus instalaciones.

En este sentido se plantean las siguientes recomendaciones:

 Mantener palas y sacos de arena en el recinto para contener un eventual desborde.

 Cortar el suministro eléctrico de las zonas afectadas.
 Cortar el suministro de agua potable, en el sector en que se registra la inundación.
 El personal del edificio deberá comunicarse en forma inmediata con el encargado de
mantención o con una empresa para realizar las reparaciones.
 Ubicar sobre alturas objetos, insumos y otros, que pudiesen ser afectados por el contacto
con el agua.

7.9. En caso de Aviso de Amenaza de Bomba o Artefacto Explosivo

Generalmente las acciones terroristas son comunicadas a través de llamadas telefónicas en que se
avisa que ha sido colocada una bomba. Los Coordinadores de Seguridad deben tener especial
cuidado al recibir paquetes que sean sospechosos o que inspiren desconfianza ya que éstos podrían
contener una bomba o cualquier aparato explosivo.
En caso de que se reciba alguna llamada externa acerca de la supuesta instalación de una bomba o
aparato explosivo, se deberá comunicar de inmediato al Jefe de Emergencia a cargo o a quien lo
subrogue para que ésta determine el momento de la evacuación. En todo caso se deberá avisar al
teléfono 133 de Carabineros, para que el personal especializado verifique la existencia real de
explosivos.

PLAN DE Pá gina
En caso de una explosión, se recomienda seguir las siguientes instrucciones:

 Verificar la existencia de lesionados.

 De existir algún lesionado, recurrir a los servicios médicos más cercanos.
 Verificar daños estructurales en los sistemas sanitarios y las instalaciones eléctricas.
 Evaluar los daños en los sistemas antes indicados, a objeto de cortar el suministro en los
que se consideren necesarios.
 Aislar la zona dañada.

7.10. La maniobra de Heimlich

La maniobra de Heimlich es el mejor método conocido para sacar de la vía aérea un objeto en
caso de que la persona se está asfixiando. Es posible usarla con uno mismo o en alguien más.

Los pasos son los siguientes:

1. Párate detrás de la persona y rodea su cintura con los brazos.

2. Empuña tu mano y colócala ligeramente por arriba del ombligo de la persona.

3. Sujeta tu puño con la otra mano y presione fuerte hacia dentro del abdomen con un
empujón rápido hacia arriba. Repite este procedimiento hasta que el objeto sea expulsado de
la vía aérea o hasta que la persona pierda la conciencia.

Si debes realizar esta maniobra en ti mismo, coloca tu puño ligeramente por arriba del ombligo.
Toma tu puño con la otra mano y empuja hacia arriba en el abdomen hasta que el objeto sea
expulsado, o inclínate sobre el respaldo de una silla para producir este efecto.

7.11. COORDINACIÓN CON BOMBEROS

a. Cuando llame a Bomberos establezca claramente lo siguiente:

 Llame al 132.
 Entregue una breve evaluación de lo que está sucediendo.
 Indique su nombre y cargo.
 Dirección del edificio indicando sus calles más cercanas.
 Indicar el Nº telefónico desde el cual está llamando.
 Colgar inmediatamente el teléfono y no ocuparlo hasta que reciba la llamada devuelta de
Bomberos confirmando el envío de los carros.

b. Mientras espera a Bomberos:

 Conserve su propia calma y la del resto.

 Designe a alguien para que espere en la calle la llegada de Bomberos.
 Trate mientras de controlar el amago. El control del fuego no debe continuar hasta el punto
en que peligra la integridad física de la persona que lo intenta.
 Si es necesario realice el procedimiento de evacuación según lo dispuesto en este
documento.

PLAN DE Pá gina
 c. Cuando llegue Bomberos:

 Debe informarle calmadamente la situación.

 Indíquele el lugar del incendio y como llegar a él.
 Infórmeles respecto de los equipos contra incendios y de emergencias existentes y su
ubicación.
 Acate las instrucciones de Bomberos y no trate de colaborar por su propia iniciativa.

7.12. ACTIVIDADES DESPUES DE LA EMERGENCIA

a. No debe retornarse al interior del lugar hasta no estar seguros que, en el caso de un
incendio, este se haya extinguido por completo.

b. El personal de emergencia deberá procurar que en caso de retorno a las

actividades, los ocupantes lo hagan en forma ordenada y de acuerdo a las
indicaciones que hagan ellos mismos.

c. Al término de una emergencia o ejercicio programado, los encargados de la emergencia

elaborarán un informe indicando en él, los comentarios o sugerencias y remitiéndolo al
jefe de operaciones, con el fin de subsanar las posibles anomalías que pudiesen haber
presentado.

d. Cada vez que se haga necesario, será conveniente repasar el contenido del presente
documento a objeto de que todos los usuarios del establecimiento estén interiorizados de
los detalles que conforman este Plan de Emergencia y garantizar con ello una adecuada
comprensión y una correcta coordinación.

PLAN DE Pá gina
 8. CONCLUSIONES

a. Todos los ocupantes del Centró de Eventos CASAPIEDRA deben estar en conocimiento
de la ubicación de los sistemas de protección, extinción, alarmas y comunicaciones. Si Ud.
no lo sabe, solicite que una persona idónea le instruya al respecto.

b. Se debe tener presente que la evacuación siempre debe realizarse hacia la planta Zona de
Seguridad.

c. El resultado de una evacuación dependerá en gran parte de la cooperación de los usuarios

para con los Coordinadores de Seguridad, por lo que deberán mantener el orden y dar
cumplimiento a las instrucciones.

d. Será fundamental para el buen logro del objetivo de este Plan de Emergencia, desarrollar
actividades de Capacitación y Ejercicios periódicos de Evacuación.

e. Es importante señalar que este Plan de Emergencia está confeccionado en base a la

situación actual del edificio.

PLAN DE Pá gina
 CROQUIS DE EMPLAZAMIENTO DEL EDIFICIO

PLAN DE Pá gina
PLAN DE Pá gina
PLAN DE Pá gina
 ANEXO Nº 2

En Caso de Lesionados y Minusválidos

Los Coordinadores de Seguridad informarán con la mayor prontitud posible al Jefe de Emergencia,
cuando tengan algún lesionado o que no puedan evacuar por si mismos.

El Jefe de Emergencia basado en la información recibida, establecerá la conveniencia de disponer el

traslado de él o los lesionados, o de mantenerlos en la Zona de Seguridad.

Si se decide efectuar algún traslado, se deberá tomar contacto con uno de los Centros de Salud a que
destine.

Del mismo modo, frente a la existencia de personas minusválidas en un área determinada, el

Coordinador de Seguridad y/o su ayudante o suplente, velará por que la persona pueda ser evacuada
a la brevedad posible.

De no poder acceder al lugar donde se encuentra la persona minusválida, se informará de esta

situación a Bomberos a la brevedad posible (incluso telefónicamente si aún no han llegado), para
que ellos se hagan cargo de la situación.

Centros de Atención de Urgencia

A continuación le indicamos cuales son los Centros de Atención de Urgencia más cercanos, hacia
donde se puede derivar a los ocupantes o personal de servicio, que sufran un accidente relacionado
con alguna de las emergencias descritas en este Plan o bien que presenten síntomas que requieran la
intervención especializada en Centros Médicos. No obstante lo anterior el cliente de CASAPIEDRA
se hará responsable de derivar a su personal al Centro Médico que estime conveniente en caso de un
accidente.

 SAMU Fono: 131  Asociación Chilena de Seguridad

Agencia Las Condes
Cerro Colorado N° 5413
Fono: (2)5156600

 Clínica Alemana  Clínica Santa María

Avda. Vitacura N° 5951 Avda. Santa María N° 0550
Fono: 2210 10 10 Ambulancias Fono: 2461 20 00210

 Hospital del Salvador  Hospital Metropolitano

Avda. Salvador N° 364 Avda. Holanda Nº 054 Fono:
Fono: 2204 79 19 23653000 Urgencias

PLAN DE Pá gina
 ANEXO Nº 3

RESUMEN EJECUTIVO PARA EL PERSONAL

PARA ACTUAR EN CASO DE EMERGENCIA

Frente a una Alarma de Incendio:

Verificar la situación en el sector afectado y contiguo

Cortar suministro local de electricidad

Al Confirmarse la Alarma:

Informar al resto del personal

Llamar a Bomberos y esperar la confirmación de la llamada

Utilizar Extintor y/o Red Húmeda

Iniciar proceso de evacuación

Incendio declarado antes de la llegada de Bomberos:

Evacuar a todos los ocupantes Cortar

suministro general eléctrico

Chequear funcionamiento de Iluminación de pasillos y escaleras Cortar

suministro general de gas

Esperar a Bomberos, informar la situación y las actividades realizadas

FUNDAMENTAL PARA EL DESARROLLO DE ESTAS OPERACIONES, ES CONTAR

AL MENOS, CON EQUIPOS DE RADIO TRANSCEPTORES Y LINTERNAS.

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