Viva Learning

Contents
Aprendizaje Microsoft Viva

Introducción a Aprendizaje Viva
Información general sobre Aprendizaje Viva
Configurar Aprendizaje Viva
Nueva experiencia de administrador viva
Habilitar o deshabilitar la pestaña Aprendizaje en los resultados de búsqueda
Microsoft 365
Idiomas admitidos
Términos y condiciones
Obtener ayuda
Administración de orígenes de contenido de aprendizaje
Información general
Administrar cómo se muestra el contenido en Aprendizaje Viva
Agregar SharePoint
Configurar permisos para el contenido de SharePoint
Agregar sistemas de administración del aprendizaje
Cornerstone OnDemand
Saba
SAP SuccessFactors
Workday
Agregar otros proveedores de contenido
EdCast
Go1
OpenSesame
Skillsoft
Udacity
Udemy
Cursos gratuitos de LinkedIn Learning
Solucionar problemas
Sistemas de administración del aprendizaje
Errores de ingesta de contenido al agregar un LMS
Proveedores de contenido
Errores de ingesta de contenido al agregar un proveedor de contenido
Introducción a Aprendizaje Microsoft Viva
14/11/2022 • 2 minutes to read • Edit Online
Aprendizaje Microsoft Viva capacita a los empleados para que el aprendizaje sea una parte natural del día al
incorporar el aprendizaje al flujo de trabajo dentro de las herramientas y plataformas que ya usan. Descubra,
comparta y realice un seguimiento del aprendizaje en una variedad de orígenes desde un centro de aprendizaje
en Microsoft Teams.
Introducción
Los recursos de esta sección le ayudan a obtener más información sobre qué es Aprendizaje Viva y cómo puede
ayudar a su organización.
SI B USC A ESTA IN F O RM A C IÓ N : VEA EST E REC URSO :
Más información sobre Aprendizaje Viva introducción a Aprendizaje Microsoft Viva
Obtenga información sobre cómo obtener Aprendizaje Viva Aprendizaje Viva página del producto
Búsqueda de recursos en el Centro de recursos de Microsoft Aprendizaje Microsoft Viva Tech Community
Tech Community
Buscar Aprendizaje Viva guía para los usuarios finales ayuda Aprendizaje Microsoft Viva
Configuración y administración
Los recursos de esta sección ayudan al administrador de su organización a configurar y configurar Aprendizaje
Viva en el entorno de Microsoft 365.
SI B USC A ESTA IN F O RM A C IÓ N : VEA EST E REC URSO :
Aprenda a configurar y configurar Aprendizaje Viva Configuración de Aprendizaje Microsoft Viva
Aprenda a configurar y administrar orígenes de contenido Administración de orígenes de contenido de aprendizaje
Aprenda a agregar su propio contenido de aprendizaje. Agregar SharePoint como origen de contenido
Aprenda a agregar contenido de otros proveedores. Adición de otros proveedores como origen de contenido
Aprenda a usar la API de aprendizaje de empleados en API de aprendizaje de empleados

Microsoft Graph para integrar proveedores de aprendizaje y
contenido de aprendizaje
Introducción a Aprendizaje Microsoft Viva
Aprendizaje Viva es un centro de aprendizaje centralizado en Microsoft Teams que le permite integrar sin
problemas el aprendizaje y la mejora de aptitudes en su día a día. En Aprendizaje Viva, su equipo puede
descubrir, compartir, recomendar y aprender de las bibliotecas de contenido proporcionadas por su
organización y asociados. Pueden hacer todo esto sin salir de Microsoft Teams.
Aprendizaje Viva facilita la creación de oportunidades de aprendizaje y crecimiento para su organización sin
necesidad de alejarse de las herramientas de comunicación que ya usa.
Aprender mientras se trabaja

Todos
Aprendizaje Viva facilita la incorporación del aprendizaje a su día. Al abrir Aprendizaje Viva en Microsoft Teams,
verá una vista personalizada del contenido de aprendizaje de su organización y asociados, como LinkedIn
Learning. A medida que continúe buscando y completando más entrenamiento, el contenido recomendado se
actualizará para reflejar sus intereses.
Encuentre fácilmente oportunidades de aprendizaje proporcionadas por su organización.
Examine los cursos de Microsoft y proveedores de contenido de terceros.
Busque contenido de aprendizaje específico que le atraiga o apoye sus objetivos profesionales.
Comparta contenido de aprendizaje relevante, interesante e importante con los miembros o grupos del
equipo en un chat o canal de Microsoft Teams.
Organice las selecciones personalizadas de contenido de aprendizaje en canales y pestañas de Microsoft
Teams.
Los cursos de marcadores que le interesan.
Juega a cursos de LinkedIn Learning en el reproductor incrustado sin salir de Microsoft Teams.
Managers
Mantenga al equipo comprometido y actualizado con las aptitudes necesarias sin necesidad de coordinar el
aprendizaje entre plataformas. Puede recomendar el aprendizaje de contenido a las personas, compartir
contenido con su equipo y realizar un seguimiento del estado de finalización notificado del aprendizaje que ha
recomendado.
Roles de administrador
Aprendizaje Viva está disponible de forma predeterminada en Microsoft Teams con contenido ya disponible.
Para configurar los orígenes de contenido de aprendizaje en Aprendizaje Viva y administrar licencias
individuales, necesitará estos permisos:
Administrador de Microsoft Teams
Administrador global de Microsoft 365 o administrador de SharePoint
Administrador de la información
El administrador de conocimiento es un nuevo rol de Azure Active Directory (Azure AD) en el Centro de
administración de Microsoft 365 que se puede asignar a cualquier usuario de la organización. Este rol
administra los orígenes de contenido de aprendizaje de la organización a través del centro de administración de
Microsoft 365. Para obtener más información, vea roles integrados de Azure AD .
El administrador de conocimiento debe ser moderadamente técnico y tener credenciales de administrador de
SharePoint existentes. El administrador de conocimientos debe estar bien versado en la parte de educación,
aprendizaje, aprendizaje o experiencia de empleado de la organización.
Aprendizaje de orígenes de contenido

El contenido de Microsoft Learn y Microsoft 365 Training está disponible automáticamente en Aprendizaje Viva.
También tendrá acceso gratuito a un conjunto de 125 cursos de LinkedIn Learning. Además, Aprendizaje Viva se
puede integrar con determinados proveedores de contenido de terceros y sistemas de administración de
aprendizaje. Para obtener más información sobre cómo configurar orígenes de contenido, consulte
Administración de orígenes de contenido para Aprendizaje Viva.
Datos y privacidad
Aprendizaje Viva residencia de datos es específica del inquilino y sigue las directrices estándar de
almacenamiento de datos de Microsoft 365 por geografía disponible. Para obtener más información, consulte
Dónde se almacenan los datos de mis clientes de Microsoft 365.
La integración con SharePoint solo se admite actualmente para los sitios hospedados desde la geografía
principal del inquilino. Por ejemplo, un inquilino francés solo puede vincular sitios de SharePoint hospedados en
Francia a Aprendizaje Viva.
Los datos almacenados desde Aprendizaje Viva incluyen:
Metadatos de contenido de objetos de aprendizaje, como título, descripción, autor e idioma
Datos de usuario, como marcadores, vistos recientemente, cursos recomendados, cursos asignados y
registros de finalización
Datos de servicio necesarios, como registros de errores
Uso de datos de diagnóstico
NOTE
Los administradores pueden activar o desactivar el almacenamiento de datos de diagnóstico.
Introducción
Cuando esté listo para configurar y configurar Aprendizaje Viva en su entorno de Microsoft 365:
Use el Centro de administración de Microsoft Teams para administrar Aprendizaje Viva en toda la
organización.
Use el Centro de administración de Microsoft 365 para configurar los orígenes de aprendizaje disponibles
para grupos específicos.
Use el Centro de administración de SharePoint para administrar y almacenar su propio contenido de
aprendizaje.
Configuración de Microsoft Viva Learning en el
Centro de administración de Teams
Requisitos previos
Tendrá que tener Microsoft Teams implementado para su organización con el fin de usar Viva Learning.
Licencias
La suscripción de Microsoft 365 o Office 365 Enterprise incluye Viva Learning con características básicas. Sin
embargo, necesitará una licencia de Viva Learning o Viva Suite para acceder a las características premium.
Obtenga más información sobre licencias.
Administración roles y permisos

Para configurar los orígenes de contenido de aprendizaje en Aprendizaje Viva y administrar licencias
individuales, necesitará estos permisos:
Administrador de Microsoft Teams
Administrador global de Microsoft 365 o administrador de SharePoint (para configurar SharePoint como
origen de contenido de aprendizaje).
El administrador de la información es un rol de Azure Active Directory (Azure AD) en el centro de administración
de Microsoft 365 que se puede asignar a cualquier persona de la organización. Este rol administra los orígenes
de contenido de aprendizaje de la organización a través del centro de administración de Microsoft 365. Para
obtener más información, consulte Roles integrados de Azure AD e Información general de Microsoft Learning.
Configurar Aprendizaje Viva

Viva Learning está habilitado de forma predeterminada para todos los usuarios de Microsoft Teams de su
organización. Puede desactivar o activar Viva Learning en el nivel de organización en la página Administrar
aplicaciones del Centro de administración de Microsoft Teams. Para obtener más información, vea Administrar
las aplicaciones en el Centro de administración de Microsoft Teams.
Para permitir o impedir que usuarios específicos de su organización usen Viva Learning, asegúrese de que Viva
Learning esté activado para su organización en la página Administrar aplicaciones del Centro de
administración de Microsoft Teams. A continuación, cree una directiva de permisos de aplicación personalizada y
asígnela a esos usuarios. Para obtener más información, consulte Administrar directivas de permisos de
aplicaciones en Teams.
Implementación de Viva Learning en los usuarios

Viva Learning está disponible para los usuarios en la tienda de aplicaciones de Microsoft Teams. Obtenga
información sobre cómo agregar aplicaciones a Teams.
Pasos siguientes
Administración de orígenes de contenido para Viva Learning en el Centro de administración de Microsoft 365
Configurar cómo se muestra el contenido en Viva Learning
La nueva experiencia de administrador de Microsoft
Viva en Learning
Use el Centro de administración de Microsoft 365 para configurar y administrar la configuración de Viva
Learning.
NOTE
Este artículo está destinado a los clientes de la versión dirigida. Algunas funciones se introducen gradualmente en las
organizaciones que han configurado las opciones de versión de destino en Microsoft 365. Si no forma parte del programa
de versión de destino, es posible que aún no vea esta característica o que tenga un aspecto diferente al que se describe
en este artículo de ayuda. Las características están sujetas a cambios. Si no está en el programa de versión dirigida,
consulte Configuración de Microsoft Viva.
Las funcionalidades incluyen:

Administración de la configuración de orígenes de contenido de aprendizaje
Asignación de un administrador de conocimiento
Anclar aprendizaje en Teams
Administración de la disponibilidad en el Centro de administración de Teams
Administración de configuraciones adicionales en Viva Learning a través de la aplicación Teams
En el ejemplo anterior, puede:

Consulte de un vistazo qué configuración es necesaria u opcional en la columna Prioridad.
Seleccione una configuración de la lista y obtenga un panel donde pueda establecer las opciones sin salir de
la página. En este ejemplo, verá el panel para asignar administradores de conocimiento.
Para obtener más información, consulte La nueva experiencia de administración de Microsoft Viva.
Habilitar o deshabilitar la pestaña Aprendizaje en
Bing, Office.com y SharePoint
NOTE
Necesitará una licencia de Aprendizaje Viva o Viva Suite para acceder a esta característica. Más información sobre las
licencias
Los usuarios de su organización pueden buscar oportunidades de aprendizaje en la barra de búsqueda de

SharePoint, Office.com, la aplicación de Office y la pestaña Trabajo en Bing. La pestaña Aprendizaje está
habilitada de forma predeterminada en estas aplicaciones.
Deshabilitar la pestaña de aprendizaje

1. Vaya a la Centro de administración de Microsoft 365.
2. Vaya a Configuración y seleccione Buscar & inteligencia .
3. Vaya a la pestaña Personalizaciones y elija Ver ticales .
4. Active la casilla Aprendizaje vertical. A continuación, seleccione el botón Habilitar o deshabilitar para
mostrar u ocultar la pestaña Aprendizaje en la búsqueda de Microsoft 365.
Este cambio puede tardar unas horas en reflejarse en las aplicaciones de búsqueda.
Más información sobre las verticales de búsqueda
Idiomas de soporte técnico en Aprendizaje Viva
Aprendizaje Viva se adapta a las preferencias de idioma de Microsoft 365 de su organización. Esto significa que
tendrá Aprendizaje Viva en el mismo idioma que tiene Microsoft Teams. Sin embargo, Aprendizaje Viva no
admite actualmente idiomas de derecha a izquierda. Actualmente, Aprendizaje Viva admite los siguientes
idiomas.
Inglés Chino (tradicional) Danés
Japonés Coreano Húngaro
Alemán Neerlandés Finés
Chino (simplificado) Polaco Indonesio
Español Sueco Griego
Francés Turco Rumano
Portugués (Brasil) Checo Ucraniano
Ruso Portugués (Portugal) Catalán
Italiano Tailandés Noruego Bokmål

Descripción de los términos y condiciones
El contenido accesible a través de Aprendizaje Viva está sujeto a términos distintos de los Términos del producto
de Microsoft.
El contenido de Microsoft Learn está sujeto a los términos disponibles aquí o en una ubicación sucesora.
El contenido de Entrenamientos de Microsoft 365 está sujeto a los términos disponibles aquí o en una
ubicación sucesora.
El contenido de LinkedIn Learning está sujeto al Contrato de usuario de LinkedIn (disponible aquí o en
una ubicación sucesora) y a la Directiva de privacidad (disponible aquí o en una ubicación sucesora).
El contenido de terceros que no son de Microsoft y los servicios asociados están sujetos a los términos de
privacidad y servicio del proveedor de contenido.
Cualquier contenido que agregue a Aprendizaje Viva, como el contenido hospedado en SharePoint, está
sujeto a los términos de privacidad y servicio asociados a ese contenido.
Ayuda y soporte técnico
Puede obtener ayuda con Aprendizaje Viva mediante la presentación de una solicitud de soporte técnico.
Obtenga información sobre cómo presentar una solicitud de soporte técnico.
También puede obtener ayuda del foro de la comunidad tecnológica de Aprendizaje Viva.
NOTE
Si necesita ayuda relacionada con un proveedor de contenido externo, deberá ponerse en contacto directamente con ese
proveedor.
Administrar orígenes de contenido para
Aprendizaje Microsoft Viva en el Centro de
administración de Microsoft 365
Los administradores de la Centro de administración de Microsoft 365, ya sea por sí mismos o mediante la
asignación del rol de administrador de conocimiento a determinados usuarios de la organización, pueden
administrar la configuración relacionada con Aprendizaje Viva y configurar los orígenes de contenido de
aprendizaje.
El administrador selecciona qué otros orígenes de contenido de aprendizaje (por ejemplo, SharePoint o orígenes
de proveedores de contenido de terceros compatibles) estarán disponibles para los usuarios de Aprendizaje
Viva. A continuación, el administrador configura esos orígenes para asegurarse de que el contenido está
disponible para la búsqueda y detección y que los empleados que usan Aprendizaje Viva pueden examinarlo. El
contenido de Microsoft Learn, El entrenamiento de Microsoft 365 y el contenido seleccionado de LinkedIn
Learning están disponibles de forma gratuita y habilitada de forma predeterminada. Si su organización tiene
una suscripción a LinkedIn Learning Enterprise, los empleados pueden acceder a todo el catálogo de LinkedIn
Learning en Aprendizaje Viva sin una licencia de Viva Suite o Aprendizaje Viva.
NOTE
El contenido accesible a través de Aprendizaje Viva está sujeto a términos distintos de los Términos del producto de
Microsoft. El contenido y los servicios asociados están sujetos a los términos de privacidad y servicio del proveedor de
contenido.
NOTE
En el caso del contenido que no sea de Microsoft (excepto el contenido gratuito de LinkedIn), asegúrese de que su
organización tiene una suscripción para que los usuarios accedan a ese contenido mediante una cuenta profesional antes
de conectarlo a Aprendizaje Viva. Las suscripciones personales de los usuarios a proveedores de aprendizaje que no son
de Microsoft no se integrarán con Aprendizaje Viva. Los usuarios inician sesión en aprendizajes que no son de Microsoft y
LinkedIn Learning Pro en un explorador o visor incrustado. Este aprendizaje configurado está sujeto a los términos de
licencia, privacidad y servicio independientes entre su organización y el tercero, y no a los términos Aprendizaje Viva.
Antes de seleccionar este tipo de aprendizaje, compruebe que tiene un acuerdo para su organización y los usuarios. Si los
usuarios navegan al contenido en el que no tienen una suscripción organizativa, es posible que vean una página de
proveedor en la que podrían registrarse para obtener una suscripción individual. Todo el aprendizaje que no sea de
Microsoft se proporciona bajo los términos del proveedor que no es de Microsoft y no como parte de Aprendizaje Viva.
Asignación del rol de administrador de conocimientos (opcional)

Debe ser administrador global de Microsoft 365 para realizar estas tareas.
TIP
El administrador de conocimiento debe ser moderadamente técnico y tener credenciales de administrador de SharePoint
existentes, preferiblemente alguien que esté bien versado en la parte de educación, aprendizaje, entrenamiento o
experiencia de empleado de la organización.
Adición de un administrador de conocimiento
Para agregar un administrador de conocimiento para Aprendizaje Viva, siga estos pasos:
1. En el panel de navegación izquierdo del Centro de administración de Microsoft 365, vaya a Roles y
seleccione Asignaciones de roles .
2. En la página Asignaciones de roles , en la pestaña Azure AD , seleccione Administrador de

conocimiento .
3. En el panel Administrador de conocimiento , seleccione Administradores asignados y, a

continuación, seleccione Agregar .
4. En el panel Agregar administradores , seleccione la persona que elija para el rol y, a continuación,
seleccione Agregar .
Eliminación de un administrador de conocimiento
Para quitar un administrador de conocimiento para Aprendizaje Viva, siga estos pasos:
1. En el panel de navegación izquierdo del Centro de administración de Microsoft 365, vaya a Roles y
seleccione Asignaciones de roles .
2. En la página Asignaciones de roles , vaya a la pestaña Azure AD y, a continuación, seleccione

Administrador de conocimientos .
3. En el panel Administrador de conocimiento , en la pestaña Administradores asignados ,

seleccione Quitar y, a continuación, seleccione la persona que desea quitar del rol. Para confirmarlo,
seleccione Quitar .
Configuración de los orígenes de contenido de aprendizaje

Debe ser administrador global de Microsoft 365 o administrador de conocimientos para realizar estas tareas.
Para configurar los valores de los orígenes de contenido de aprendizaje en Aprendizaje Viva, siga estos pasos:
1. En el panel de navegación izquierdo del Centro de administración de Microsoft 365, vaya a
Configuración Configuración > De la organización .
2. En la página Configuración de la organización , en la pestaña Ser vicios , seleccione Aprendizaje Viva .
3. En el panel Aprendizaje Viva , seleccione los orígenes de contenido de aprendizaje que desea configurar
para la organización y, a continuación, seleccione Guardar . Puede ver la fecha de la última sincronización
correcta con los orígenes seleccionados desde el mismo panel.
NOTE
Necesitará una licencia de Aprendizaje Viva o Viva Suite para conectar orígenes de contenido externo, a excepción
de LinkedIn Learning. Necesitará una suscripción a LinkedIn Learning Enterprise para acceder al contenido de
LinkedIn Learning que no sean los cursos gratuitos seleccionados. Obtenga más información sobre licencias.
4. Para habilitar o deshabilitar un origen de contenido de aprendizaje, active la casilla situada junto al
origen. Si un origen está habilitado, se mostrará una marca de verificación.
Algunos orígenes de contenido de aprendizaje se habilitarán de forma predeterminada. Estos orígenes de
aprendizaje incluyen:
Selección de contenido gratuito en LinkedIn Learning
Microsoft Learn
Entrenamiento de Microsoft 365
Traiga su propio contenido
La característica Traiga su propio contenido permite a los usuarios de su organización traer su propio contenido
de SharePoint a Aprendizaje Viva y compartirlo con otros usuarios. Sin embargo, el contenido traído por los
usuarios finales no se puede buscar.
NOTE
En el caso de los datos que se copian en Aprendizaje Viva de un servicio que no es de Microsoft (proveedor de
aprendizaje o sistema de administración de aprendizaje), no puede extraer, corregir ni eliminar directamente esos datos en
Aprendizaje Viva. Actualizamos los datos que importa de proveedores que no son de Microsoft rápidamente para reflejar
los cambios y eliminaciones en los datos de origen que no son de Microsoft. Debe trabajar con el proveedor del servicio
que no es de Microsoft para acceder, corregir, eliminar o extraer datos en virtud de los términos de licencia, servicio o
privacidad del servicio que no es de Microsoft. Los cambios realizados allí se reflejarán en los datos procesados para su
uso en Aprendizaje Viva una vez completados los ciclos de actualización de datos del servicio que no es de Microsoft y
Aprendizaje Viva. Si desactiva la conexión entre Aprendizaje Viva y un servicio que no es de Microsoft, se eliminarán todos
los datos que había importado anteriormente de ese servicio.
Habilitación del seguimiento del contenido recomendado

Los usuarios pueden recomendar contenido entre sí en Aprendizaje Viva. Habilite el seguimiento para permitir
que un recomendador establezca fechas de vencimiento y realice un seguimiento del progreso del contenido
que recomendaron. El seguimiento está habilitado de forma predeterminada.
2. En la página Configuración de la organización , en la pestaña Ser vicios , seleccione Aprendizaje Viva .
3. Active la casilla para habilitar el seguimiento o desactive la casilla para deshabilitar el seguimiento.
Paso siguiente
Agregar SharePoint como origen de contenido para Aprendizaje Microsoft Viva
Administrar contenido en la pestaña administrador
Puede administrar parte del contenido de Viva Learning desde la aplicación en Teams. Use la pestaña
Administración para controlar las configuraciones de Viva Learning y las distintas características. Esto requiere
acceso al administrador de conocimiento.
NOTE
Algunas características de la pestaña Administración requieren una licencia de Viva Suite o Viva Learning.
Revise este artículo para obtener información sobre cómo asignar roles.
Para crear un conjunto de contenido destacado que se mostrará a los usuarios, seleccione crear conjunto
destacado en la esquina superior izquierda.
Administración de proveedores
Vaya a administrar proveedores para obtener una vista detallada de todos los proveedores de aprendizaje
configurados y para administrar los proveedores de aprendizaje y las ofertas respectivas. Consulte
Administración de sistemas de administración de aprendizaje y Agregar otros proveedores de contenido para
obtener más información.
Una vez que un administrador configura un origen de aprendizaje en el centro de Administración M365, el
proveedor configurado se refleja inmediatamente en la sección Administrar proveedores de la pestaña
administrador de Viva Learning.
NOTE
Configure el proveedor de aprendizaje y administre los orígenes de contenido para Microsoft Viva Learning en el centro
de Administración de Microsoft 365.
Realice un seguimiento del estado de sincronización actual, la hora de sincronización correcta por última vez, los
registros de ingesta y desencadene la sincronización completa de cada componente en la vista expandida:
Estado de sincronización y marca de tiempo : compruebe el estado de sincronización actual
(correcto, erróneo o en curso) del contenido, la sincronización de registros de aprendiz y la sincronización
de permisos de catálogo para un origen específico. Los administradores pueden ver el estado de
sincronización y la marca de tiempo de finalización de la sincronización para lo siguiente:
Sincronización de contenido: La sincronización de contenido, el estado de sincronización y el
estado de sincronización están disponibles para todos los proveedores (LMS, 3P, Global y SharePoint).
Sincronización de registros de aprendizaje : el estado lrs y la marca de tiempo de finalización de
sincronización solo están disponibles actualmente para SAP SuccessFactors. Lo ampliaremos a Saba y
Cornerstone en próximas versiones.
Desencadenador de sincronización manual : desencadene la sincronización completa manualmente
para SuccessFactors (contenido, LRS) y Workday (contenido). Una vez desencadenada una sincronización
completa, el estado de sincronización actual se actualizará en consecuencia.
Registro de expor tación : los administradores pueden consultar el archivo de registro de
expor tación para obtener un resumen de los detalles de la ingesta de contenido correcta o errónea para
LMS, 3P y SharePoint. Los registros de exportación aún no están disponibles para la sincronización de
permisos de catálogo y LRS.
Cómo se muestra el contenido en la página Mi aprendizaje

La pestaña Mi aprendizaje ayuda a los usuarios a tomar el control de su recorrido de aprendizaje. Los usuarios
podrán realizar un seguimiento de las asignaciones, recomendaciones, marcadores, historial reciente y cursos
completados en esta página.
Recomendado: las recomendaciones de sus compañeros aparecerán aquí.
Marcadores : el contenido marcado por el usuario se mostrará aquí.
Visto recientemente : los 20 elementos vistos más recientemente del usuario se mostrarán en esta
pestaña. El elemento visto más recientemente se muestra primero.
Completado : los cursos completados por el usuario se mostrarán en esta pestaña.
Agregar SharePoint como origen de contenido para
Microsoft Viva Learning
Puede configurar SharePoint como origen de contenido de aprendizaje para que el propio contenido de su
organización esté disponible en Viva Learning.
NOTE
El contenido accesible a través de Viva Learning está sujeto a términos distintos de los Términos del producto de
Microsoft. Cualquier contenido que agregue a Viva Learning, como el contenido hospedado en SharePoint, está sujeto a
los términos de privacidad y servicio asociados a ese contenido.
Información general
El administrador de conocimiento (o administrador global) proporciona una dirección URL de sitio a la que
Learning Service puede crear una ubicación centralizada vacía en forma de lista de SharePoint estructurada. Esta
lista se denomina Repositorio de contenido de la aplicación de aprendizaje. Su organización puede usar esta
lista para hospedar vínculos a carpetas de SharePoint entre empresas que contienen contenido de aprendizaje.
Los administradores son responsables de recopilar y seleccionar una lista de direcciones URL para carpetas.
Estas carpetas solo deben incluir contenido que pueda estar disponible en Viva Learning.
Viva Learning admite los siguientes tipos de documento:

Word, PowerPoint, Excel, PDF
Audio (.m4a)
Vídeo (.mov, .mp4, .avi)
Objetos vinculados (versión preliminar)
Para obtener más información, vea Límites de SharePoint.
NOTE
Puede usar un sitio de SharePoint moderno o clásico. Puede elegir si desea usar un sitio existente o crear un nuevo sitio
de SharePoint en función de las necesidades de su organización.
Learning Service
Learning Service usa las direcciones URL de carpeta proporcionadas para obtener metadatos de todo el
contenido almacenado en esas carpetas. En un plazo de 24 horas después de proporcionar la dirección URL de
la carpeta en el repositorio centralizado, los empleados pueden buscar y usar el contenido de la organización
dentro de Viva Learning. Todos los cambios en el contenido, incluidos los metadatos y permisos actualizados,
también se aplicarán en Learning Service en un plazo de 24 horas.
Configuración de SharePoint como origen

Debe ser administrador global de Microsoft 365 o administrador de conocimientos para realizar estas tareas.
Para configurar SharePoint como orígenes de contenido de aprendizaje en para Viva Learning, siga estos pasos:
2. En la página Configuración de la organización , en la pestaña Ser vicios , seleccione Viva Learning .
3. En el panel Viva Learning , en SharePoint, proporcione la dirección URL del sitio al sitio de SharePoint
donde desea Viva Learning crear un repositorio centralizado. Si el sitio de SharePoint es nuevo, tendrá
que esperar 1 hora después de la creación del sitio para agregarlo aquí. También debe ser el propietario
del sitio de SharePoint.
Si su organización usa Microsoft 365 Multi-Geo, puede encontrar su región o país en Disponibilidad de
Microsoft 365 Multi-Geo. El panel Viva Learning también muestra esta información.
4. Una lista de SharePoint se crea automáticamente dentro del sitio de SharePoint proporcionado.
En el panel de navegación izquierdo del sitio de SharePoint, seleccione Contenido > del
sitio****Learning App Content Repositor y (Repositorio de contenido de la aplicación de
aprendizaje del sitio).
5. En la página Repositorio de contenido de la aplicación de aprendizaje , rellene la lista de
SharePoint con direcciones URL a las carpetas de contenido de aprendizaje.
a. Seleccione Nuevo para ver el panel Nuevo elemento .
b. En el panel Nuevo elemento , en el campo Título , agregue el nombre de directorio que prefiera.
En el campo Url de carpeta , agregue la dirección URL a la carpeta de contenido de aprendizaje.
Seleccione Guardar . Obtenga información sobre cómo crear la dirección URL de la carpeta.
c. La página Repositorio de contenido de la aplicación de aprendizaje se actualiza con el
nuevo contenido de aprendizaje.
d. Si su organización usa Microsoft 365 multigeográfica e intenta agregar un vínculo a una carpeta
que no pertenece a la ubicación central, recibirá un mensaje de error. Todas las carpetas deben
pertenecer a la ubicación central.
NOTE
Para permitir un acceso más amplio al repositorio de contenido de la aplicación de aprendizaje, pronto estará disponible
un vínculo a la lista en la interfaz de Viva Learning donde los usuarios pueden solicitar acceso y, en última instancia,
ayudar a rellenar la lista. Los propietarios del sitio y los administradores globales tendrán que conceder acceso a la lista. El
acceso solo es específico de la lista y no se aplica al sitio donde se almacena la lista. Para obtener más información,
consulte Proporcionar el contenido de su propia organización más adelante en este artículo.
Conservación de la biblioteca de documentos url de carpeta

Cree una carpeta para almacenar el contenido de aprendizaje de su organización.
1. Vaya a la biblioteca de documentos y seleccione + Nuevo y elija Carpeta .
2. Escriba un nombre de carpeta.
3. Seleccione Crear . La carpeta se mostrará ahora en la biblioteca de documentos.

4. Cargue los archivos que desea publicar como contenido de aprendizaje en esta carpeta. Aplique permisos
M365 a las carpetas que contienen objetos de aprendizaje y a los elementos de las carpetas que tengan
permisos únicos. Obtenga información sobre cómo usar permisos para el aprendizaje de contenido.
5. Para obtener la dirección URL de la carpeta, elija esta carpeta y seleccione Copiar vínculo .
IMPORTANT
Los usuarios solo podrán ver el contenido en Viva Learning si les concede los permisos correctos. Configure los permisos
para el contenido de SharePoint.
Adición de objetos vinculados

Puede agregar vínculos tanto al contenido interno de SharePoint como al contenido externo de sitios como
YouTube o Vimeo que se extraerán en Viva Learning.
1. En la carpeta, seleccione Nuevo y, a continuación, elija Vincular .
2. Agregue la dirección URL y elija un nombre.
3. Seleccione Crear .
4. El vínculo se mostrará en la biblioteca de documentos con el nombre seleccionado.
5. El objeto vinculado se mostrará en la aplicación Viva Learning.

Cuando los usuarios acceden al contenido desde Viva Learning, se les llevará a la dirección URL del contenido
en su explorador.
Metadata
Microsoft Graph API extrae automáticamente los metadatos predeterminados (como la fecha de modificación,
creada por, el nombre del documento, el tipo de contenido y el nombre de la organización) en Viva Learning.
Para mejorar la detección general y la relevancia de búsqueda del contenido, se recomienda agregar columnas
para la descripción, una dirección URL en miniatura, la duración del contenido, el autor de contenido y etiquetas.
Si ya hay una columna de descripción, puede eliminarla y agregar una nueva siguiendo los pasos que se indican
a continuación.
Para agregar un campo de metadatos, siga estos pasos primero.
IMPORTANT
Tendrá que usar los nombres de columna exactamente como se proporcionan aquí para que los metadatos se extraigan.
1. Seleccione la carpeta del repositorio de contenido de aprendizaje.

2. En la página Documentos , seleccione Agregar columna .
Para agregar una columna de descripción a la página de la biblioteca de documentos, siga estos pasos:
1. Siga los pasos iniciales para crear una columna.
2. Elija Varias líneas de texto .
3. Asigne a la columna el nombre ContentDescription.
4. Agregue descripciones personalizadas para cada elemento. Si no se proporciona ninguna descripción, Viva
Learning proporcionará un mensaje predeterminado que resalta el contenido como de su propia biblioteca
de SharePoint.
A continuación, proporcione una imagen en miniatura.
2. Elija Hiper vínculo .
3. Asigne a la columna el nombre ThumbnailWebURL.
4. Agregue las direcciones URL de cada elemento.
A continuación, agregue la duración del contenido.
2. Elija Número .
3. Asigne un nombre a la columna Duration.
4. Proporcione la duración del contenido en segundos.
A continuación, agregue etiquetas.
2. Elija Metadatos administrados .
3. Asigne a la columna el nombre SkillTags.
4. Seleccione Más opciones .
5. Cambie para permitir varios valores.
6. Puede elegir usar un conjunto de términos predefinido o un conjunto de términos personalizado.

Obtenga más información sobre cómo crear una columna de metadatos administrados.
Por último, agregue el autor.
2. Elija Varias líneas de texto .
3. Asigne a la columna el nombre ContentAuthor.
4. Agregue el autor o autores del contenido.
Proporcionar el contenido de su propia organización
Los administradores de conocimiento pueden acceder al repositorio de contenido de aplicaciones de
aprendizaje de su organización en SharePoint, donde pueden proporcionar referencias a bibliotecas de
documentos entre organizaciones. A continuación, el contenido de estas bibliotecas se mostrará como
contenido de aprendizaje en Viva Learning.
1. En Viva Learning, seleccione los puntos suspensivos (...) y, a continuación, seleccione Configuración .
2. En Configuración , seleccione Permisos .
3. Seleccione Comprobar el acceso para conectarse a la biblioteca centralizada de la organización.

Eliminar contenido
1. Seleccione el contenido que desea quitar del repositorio de contenido de la aplicación de aprendizaje.
2. Elija Eliminar en la barra de comandos o seleccione los puntos suspensivos y, a continuación, seleccione
Eliminar .
NOTE
El contenido que elimine del repositorio de contenido de la aplicación de aprendizaje tardará aproximadamente 24 horas
en quitarse de Viva Learning.
Multi-Geo
Si usa Microsoft 365 multigeográfica, la dirección URL del sitio proporcionada por el administrador de
conocimiento (donde se ubicará el repositorio de contenido de la aplicación de aprendizaje) debe pertenecer a
la ubicación central donde se aprovisionó originalmente la suscripción de Microsoft 365. Las carpetas
vinculadas a en el repositorio también deben pertenecer a la ubicación central. Viva Learning ha agregado esta
restricción para cumplir los requisitos de residencia de datos.
Microsoft 365 Multi-geo está diseñado para cumplir los requisitos de residencia de datos. Para obtener más
información, vea Funcionalidades multigeográficas en SharePoint Online.
Siguientes pasos
Agregue sistemas de administración de aprendizaje para Viva Learning o agregue otros proveedores de
contenido para Microsoft Viva Learning.
Usar permisos de Grupos de Microsoft 365 con
contenido de SharePoint en Viva Learning
Las direcciones URL de carpeta de la biblioteca de documentos se pueden recopilar de cualquier sitio de
SharePoint de la organización. Viva Learning sigue todos los permisos de contenido existentes. Por lo tanto, solo
el contenido para el que un usuario tiene permiso de acceso se puede buscar y es visible dentro de Viva
Learning. Cualquier contenido dentro de estas carpetas se puede buscar, pero solo se puede usar el contenido
con el que el empleado individual tiene permisos.
NOTE
Aunque solo se admiten los tipos de grupo de seguridad habilitados para Microsoft 365 y Mail, se recomienda usar
un grupo de Microsoft 365. Viva Learning no admite permisos basados en el usuario. Viva Learning no ingerirá
archivos que no tengan permisos de Grupos de Microsoft 365 asociados.
1. Cree un grupo siguiendo los pasos descritos en Creación de un grupo en el Centro de administración de
Microsoft 365 para crear grupos en el Centro de administración de Microsoft 365.
NOTE
Debe ser propietario del sitio o colaborador del sitio para agregar permisos.
NOTE
Tendrá que agregar los propietarios como miembros para que tengan acceso.
2. Vaya a la carpeta donde va a almacenar contenido de aprendizaje en SharePoint.

3. Seleccione los puntos suspensivos verticales (...) en el elemento al que desea controlar el acceso. Si desea
controlar el acceso a elementos específicos de una carpeta, vaya a esa carpeta.
4. Seleccione Administrar acceso .
5. Seleccione el icono más (+ ) junto a Acceso directo .
6. Empiece a escribir la dirección de correo electrónico del grupo al que desea conceder acceso y, a
continuación, seleccione el grupo.
7. De forma predeterminada, a los usuarios del grupo se les conceden permisos de edición. Seleccione el
icono de lápiz para elegir entre los permisos Editar y Ver. El icono de lápiz tendrá una barra diagonal si el
grupo solo tiene permisos de vista. Los usuarios necesitan un mínimo de permiso De visualización.
8. Seleccione Conceder acceso para conceder a su grupo acceso al contenido de aprendizaje.

9. Para validar que se ha agregado el permiso correcto, haga clic en opciones avanzadas para los permisos y
compruebe si el permiso que agregó tiene "TYPE" como su grupo de dominios.
NOTE
Estos cambios tardarán aproximadamente 24 horas en aparecer en la aplicación Viva Learning.
Eliminación de contenido no expuesta involuntariamente

1. Para restringir el acceso a la biblioteca de documentos, seleccione la opción Mostrar acciones y, a
continuación, seleccione Administrar acceso .
2. Elimine el documento original dentro de la biblioteca de documentos.

Para obtener más información, vea Uso compartido y permisos en la experiencia moderna de SharePoint.
Incorporación de sistemas de administración de
aprendizaje para Aprendizaje Microsoft Viva
Hay un conjunto creciente de sistemas de administración del aprendizaje disponibles a través de Aprendizaje
Viva. Este conjunto puede cambiar en cualquier momento a medida que más proveedores se unan o cambien su
estado con el programa.
Los sistemas de administración de aprendizaje no están habilitados de forma predeterminada. Para habilitar
estos orígenes, deberá agregarlos a la Centro de administración de Microsoft 365 y seguir las instrucciones
específicas que se muestran en la tabla siguiente.
NOTE
Necesitará una licencia de Aprendizaje Viva o Viva Suite para acceder a esta característica. Obtenga más información sobre
licencias.
NOTE
Los usuarios de Aprendizaje Viva pueden tardar entre 24 y 48 horas en ver el contenido de los orígenes habilitados en el
portal de administración.

SIST EM A DE A DM IN IST RA C IÓ N DEL A P REN DIZ A JE IN ST RUC C IO N ES DE C O N F IGURA C IÓ N
Cornerstone OnDemand Configuración de Cornerstone OnDemand como origen de

contenido
Saba Configuración de Saba como origen de contenido
SAP SuccessFactors Configuración de SAP SuccessFactors como origen de

contenido
NOTE
Los sistemas de administración de aprendizaje disponibles están sujetos a cambios. Dependiendo de su organización, es
posible que tenga acceso a sistemas de administración de aprendizaje diferentes de los que se enumeran aquí.
Arquitectura de flujo de datos

El diagrama de flujo de datos muestra cómo Aprendizaje Viva usa el conector LMS para ingerir el catálogo de
contenido de aprendizaje y los registros de aprendizaje (asignaciones y estado de finalización). El sistema de
administración de aprendizaje (LMS) es la fuente definitiva de contenido y registros de aprendizaje para sus
clientes. Aprendizaje Viva extrae el contenido y los registros de aprendizaje del LMS por el conector LMS, como
se muestra en el diagrama siguiente.
A continuación se explica el proceso de ingesta de contenido paso a paso.
1. Lms
Aprendizaje Viva requiere dos tipos de datos de cada LMS.
a. Catálogo de contenido : campos que se extraen como parte del paquete o API del catálogo de
contenido de LMS. Visualización de la tabla
b. Registros de asignación y finalización (sincronización de registros de aprendiz): campos
que se extraen como parte del paquete de asignación & finalización o la API del LMS. Vea la tabla de
asignación. Vea la tabla de finalización.
2. Conector LMS
El conector LMS extrae contenido del LMS mediante mecanismos de API y SFTP. La primera vez que se
sincroniza, el extractor LMS extrae los datos completos. Después, un programador se desencadena una
vez cada 24 horas para actualizar los datos y extraer los cambios. A continuación, se valida y procesa el
extracto. Si encuentra algún error en el procesamiento, el código de error se muestra en el portal de
administración. Los registros de usuario recibidos del extracto se asignan con registros de Azure Active
Directory (AAD) para garantizar el estado correcto de asignación y finalización de cada usuario. Una vez
procesados todos los registros, los datos se sincronizan con Aprendizaje Viva y se muestran en
Aprendizaje Viva.
3. Viva Learning
Los detalles del contenido (logotipo del proveedor de contenido, miniatura, título, descripción, etc.) se
muestran en las pestañas Inicio y Aprendizaje de Aprendizaje Viva.
En la pestaña Mi aprendizaje se muestran los cursos asignados y completados del usuario, que se
capturan del LMS.
Catálogo de contenido
Estos son los datos extraídos de LMS como parte del paquete catálogo de contenido.
N O M B RE DEL C A M P O DE M ETA DATO S DETA L L ES DEL C A M P O P RIO RIDA D
Nombre del proveedor de contenido El nombre de LMS. Esto se puede Obligatorio

(LMS) proporcionar por separado y anexarse.
Dirección URL del logotipo del Dirección URL al logotipo del LMS con Obligatorio
proveedor de contenido (LMS) fines de visualización.
Título del contenido de aprendizaje Título del contenido de aprendizaje Obligatorio

Dirección URL de miniatura del Dirección URL a la imagen en Obligatorio

módulo de contenido miniatura del contenido de aprendizaje
con fines de presentación
Dirección URL del módulo de Dirección URL del contenido de Obligatorio

contenido (vínculo profundo para aprendizaje. Este es el vínculo que el
consumir contenido) usuario selecciona para consumir
contenido.
Descripción o resumen del módulo de Descripción o resumen del contenido Obligatorio

Idioma o configuración regional de Idioma en el que está disponible el Obligatorio

contenido contenido. Los metadatos deben
proporcionarse en todos los idiomas
disponibles.
Duración del módulo de contenido Duración del tiempo del contenido de Obligatorio
aprendizaje
Fecha de última modificación del Fecha de la última modificación del Obligatorio

módulo de contenido/fecha de contenido de aprendizaje
creación de contenido
Formato de contenido Formato de contenido, como artículo o Obligatorio

vídeo
Rol de usuario asignado Roles o grupos que tienen permisos Necesario para el acceso basado en rol
para el contenido
Nombre de origen de contenido Nombre del proveedor de contenido Recomendado

del curso
Dirección URL del logotipo de origen Logotipo del proveedor de contenido Recomendado
de contenido del curso
Identificador de contenido Identificador único para el contenido Recomendado

de aprendizaje
Autor/creador/colaborador del módulo Autor, creador o colaborador de Recomendado

de contenido contenido de aprendizaje
Longitud y tamaño del módulo de Tamaño del contenido, no basado en el Recomendado

contenido tiempo. Por ejemplo, podría ser el
número de páginas.
Etiquetas y palabras clave Palabras clave, temas y otras etiquetas Recomendado

asociadas al contenido de aprendizaje
Nivel de dificultad Nivel de dificultad del curso (como Recomendado

principiante, intermedio o avanzado)
Texto alternativo en miniatura del Texto alternativo para admitir el diseño Recomendado
módulo de contenido accesible para imágenes. El texto
describe imágenes y los lectores de
pantalla pueden invocarlas para los
usuarios con tecnología de asistencia.
Puntuación de popularidad Puntuación de clasificación o Recomendado

popularidad para el contenido de
aprendizaje
Aptitudes asociadas Etiquetas de aptitudes asociadas al Recomendado

Registros de asignación
Estos son los datos extraídos del LMS para los registros de asignación.
Identificación del inquilino Identificación del inquilino Obligatorio
Identificador de configuración Id. de configuración de LMS. Este es el Obligatorio

equivalente al identificador de origen
de aprendizaje de las LAS.
Id. Clave única del objeto Obligatorio

(configid+externalAssignmentId)
Identificador de objeto de aprendizaje Identificador único del objeto de Obligatorio

aprendizaje asignado
Identificador de aprendiz Identificador del aprendiz o usuario al Obligatorio

que se asignó el objeto de aprendizaje
Identificador de asignación externa Identificador de asignación único en Obligatorio

cada lado lms
Fecha de vencimiento de la asignación Fecha de finalización del curso Obligatorio

asignado
Estado de finalización de la asignación Estado de finalización actual del objeto Obligatorio

de aprendizaje asignado. Puede ser No
iniciado, En curso o Completado.
Fecha de asignación Fecha en que se asignó el objeto de Obligatorio

aprendizaje
Identificador del asignador Identificador del usuario que asignó el Recomendado

objeto de aprendizaje
Fecha de finalización de la asignación Fecha en que el asignado completó el Recomendado

Título de asignación Título que un asignador puede Recomendado

mantener
Notas Notas o comentarios sobre la Recomendado

asignación
Estado de finalización
Estos son los datos extraídos del LMS para el estado de finalización.
Identificación del inquilino Identificación del inquilino Obligatorio
Identificador de configuración Id. de configuración de LMS. Este es el Obligatorio

equivalente al identificador de origen
de aprendizaje de las LAS.
Id. Clave única del objeto Obligatorio

(configid+externalAssignmentId)
Id. de usuario Identificador único para el usuario o Obligatorio

empleado
Identificador de objeto de aprendizaje Identificador único del objeto de Obligatorio

aprendizaje asignado
Estado de finalización del objeto de Estado de finalización actual del objeto Obligatorio
aprendizaje de aprendizaje. Puede ser En curso o
Completado.
Fecha de finalización Fecha en que el usuario completó el Recomendado

Fecha de comienzo Fecha en que el usuario inició el objeto Recomendado

de aprendizaje
Identificador de finalización del curso Identificador único del registro de Recomendado

finalización del curso
Hora actual Hasta dónde ha progresado el usuario Recomendado

en el curso (hora)
Número de página actual Hasta dónde ha progresado el usuario Recomendado

en el curso (número de página)
Errores de ingesta de contenido

Obtenga información sobre cómo solucionar errores de ingesta de contenido.
Consumo de contenido para los usuarios finales

Una vez que haya agregado un sistema de administración de aprendizaje como origen de contenido de la
Centro de administración de Microsoft 365, el contenido del LMS fluirá a Aprendizaje Viva y será visible para los
usuarios finales.
Una vez que un usuario decide jugar un curso en Aprendizaje Viva, se le dirigirá a la página web de LMS y
tendrá que escribir las credenciales de inicio de sesión en la página de inicio de sesión de LMS. Obtenga más
información sobre cómo consumir contenido con Aprendizaje Viva.
Configuración de Cornerstone OnDemand como
origen de contenido para Aprendizaje Microsoft
Viva
En este artículo se muestra cómo configurar Cornerstone OnDemand como origen de contenido de aprendizaje
de terceros en Aprendizaje Viva. En primer lugar, deberá habilitar Aprendizaje Viva y obtener los detalles de
Cornerstone Portal. A continuación, deberá completar la configuración en el Centro de administración de
Microsoft 365. Necesitará una licencia de Microsoft Viva Suite o Aprendizaje Viva para agregar Cornerstone
OnDemand como origen de contenido para su organización.
NOTE
Microsoft. El contenido de Cornerstone OnDemand y los servicios asociados están sujetos a los términos de privacidad y
servicio de Cornerstone OnDemand.
Configuración en Cornerstone Portal

1. Inicie sesión en Cornerstone Portal como administrador.
2. Elija Borde .
3. Vaya a Marketplace y busque Viva.
4. Seleccione el icono Aprendizaje Viva.

5. Elija Instalar .
6. Active la casilla para confirmar que acepta los Términos y condiciones y elija Instalar .
7. Seleccione Configurar ahora .

8. Copie el identificador de cliente, el secreto, el nombre del portal y la dirección URL base. A continuación,
vuelva y busque Viva.
9. Deslice el botón de alternancia para habilitar Aprendizaje Viva integración.
Configuración en el Centro de administración de Microsoft 365

1. Inicie sesión en el Centro de administración de Microsoft 365.
2. Vaya a Configuración y, a continuación, Configuración de la organización . Seleccione Aprendizaje
Viva y habilite Cornerstone OnDemand en el panel.
3. Rellene los siguientes detalles de configuración necesarios:
a. Nombre para mostrar : este es el nombre del carrusel en el que aparecerá el contenido de
aprendizaje de Cornerstone para su organización en Aprendizaje Viva. Si no escribe un nombre,
mostrará el nombre "Cornerstone OnDemand".
b. Dirección URL del host del cliente : esta es la dirección URL base recopilada en el portal de
Cornerstone en el paso 8. Si la dirección URL base es "https://integration-stg.csod.com", la dirección
URL de host del cliente será "integration-stg.csod.com".
c. Id. de cliente : este es el identificador de cliente recopilado en el portal de Cornerstone en el paso 8.
d. Secreto de cliente : este es el secreto de cliente recopilado en el portal de Cornerstone en el paso 8.
NOTE
El nombre para mostrar es el nombre del carrusel en el que aparecerá el contenido de aprendizaje de Cornerstone
para su organización en Aprendizaje Viva. Si no escribe un nombre, mostrará el nombre predeterminado
"Cornerstone OnDemand".
4. Seleccione Guardar para activar el contenido de Cornerstone en Aprendizaje Viva. El contenido puede
tardar hasta 24 horas en mostrarse en la aplicación Aprendizaje Viva.
NOTE
Actualmente, todos los usuarios de una organización pueden detectar todos los cursos específicos del inquilino, pero solo
podrán consumir los cursos a los que tienen acceso. La detección de contenido específica del usuario basada en roles y
permisos está planeada para futuras versiones.
Sincronización de registros de aprendiz

Active la casilla Habilitar sincronización de registros de aprendiz para habilitar las asignaciones y los
registros de finalización del curso para sincronizarlos desde el sistema de administración de aprendizaje a
Aprendizaje Viva. A continuación, los usuarios de su organización podrán ver sus cursos asignados y
completados desde su LMS dentro de Aprendizaje Viva.
Al activar esta casilla, permite a Aprendizaje Viva capturar información del usuario, asignaciones de usuarios y
cursos completados. La información de usuario del LMS solo se usa para la asignación de usuarios y no
permanece en el almacenamiento. Solo se deduce información relacionada con la asignación. Aprendizaje Viva
captura los siguientes campos del LMS:
FirstName
LastName
Correo electrónico
Configuración de Saba como origen de contenido
para Aprendizaje Microsoft Viva
En este artículo se muestra cómo configurar Saba como origen de contenido de aprendizaje de terceros para
Aprendizaje Microsoft Viva. Debe ser un Administración de Saba System o superusuario para realizar estos
pasos. Necesitará una licencia de Microsoft Viva Suite o Aprendizaje Viva para agregar Saba como origen de
contenido para su organización.
NOTE
Microsoft. El contenido de Saba y los servicios asociados están sujetos a los términos de privacidad y servicio de Saba.
NOTE
Aprendizaje Viva integración con Saba usará las API del cubo de llamadas API al mes y contará para el límite.
Configuración en el portal de Saba

NOTE
Tendrá que tener permisos de administrador en Saba para completar estos pasos.
Dirección URL del host del cliente

1. Identifique la dirección URL principal de Saba Cloud (por ejemplo, "org".sabacloud.com). Si la dirección
URL del panel de API está org-api.sabacloud.com, se org.sabacloud.com la dirección URL del host.
2. Identifique la dirección URL del panel de API; para ello, vaya a Saba Cloud > Administración >
System Administración > Administrar el panel de API de Integraciones > . Busque la dirección
URL del panel de API y quite "https://" y "-api" para obtener la dirección URL del host.
Id. de cliente y secreto de cliente

1. En la misma pantalla en la que obtuvo la dirección URL del host, copie el identificador de cliente y el
secreto de cliente si ya se han generado.
2. Si el secreto de cliente aún no está ahí, seleccione el botón GENERAR para generarlo.

Tendrá que completar la configuración en el Centro de administración de Microsoft 365.
NOTE
Tendrá que tener permisos de administrador en Microsoft 365 para completar estos pasos.

2. Vaya a Configuración y, a continuación, Configuración de la organización . Seleccione Aprendizaje Viva
y habilite Saba Cloud en el panel.
3. Rellene los detalles que obtuvo en el portal de Saba.
NOTE
Nombre para mostrar es el nombre del carrusel en el que aparecerá el contenido de aprendizaje de Saba para los
usuarios de su organización en Aprendizaje Viva. Si no escribe un nombre nuevo, mostrará el nombre
predeterminado "Saba Cloud".
4. Seleccione Guardar para activar el contenido de Saba Cloud en Aprendizaje Microsoft Viva. El contenido
puede tardar hasta 24 horas en mostrarse en Aprendizaje Viva.
NOTE
Para la integración de Saba Cloud, debe tener un dominio de sabacloud.com en la dirección URL del host. Si tiene un
nombre de dominio diferente, tendrá que generar una incidencia de soporte técnico para permitir el nombre de dominio.
NOTE
Actualmente, todos los usuarios de una organización pueden detectar todos los cursos específicos del inquilino, pero solo
podrán consumir los cursos a los que tienen acceso. La detección de contenido específica del usuario basada en roles y
permisos está planeada para futuras versiones.

permanece en el almacenamiento. Solo se deduce información relacionada con la asignación. Aprendizaje Viva
captura los siguientes campos del LMS:
FirstName
LastName
Nombre de usuario
Configuración de SAP SuccessFactors como origen
de contenido para Aprendizaje Microsoft Viva
En este artículo se muestra cómo configurar SAP SuccessFactors como origen de contenido de terceros para
Aprendizaje Microsoft Viva. En primer lugar, tendrá que editar la configuración del sistema en el Portal de
SuccessFactors y, a continuación, deberá completar la configuración en el Centro de administración de Microsoft
365.
NOTE
Microsoft. El contenido de SAP SuccessFactors y los servicios asociados están sujetos a los términos de privacidad y
servicio de SAP SuccessFactors.
Creación de la clave de par PGP para habilitar la integración

Use una herramienta PGP para generar una clave PGP (clave pública, clave privada, frase de contraseña de clave
privada) para habilitar esta integración. Recomendamos usar la herramienta Kleopatra, que se puede descargar
en Gpg4win. Asegúrese de que sigue las directrices sobre GNU Privacy Guard.
Instrucciones de generación de claves PGP para Windows
1. Descarga de la herramienta Kleopatra desde Gpg4win
2. Abra Kleopatra. Vaya a Cer tificados > Nuevo par de claves .
3. Escriba su nombre y correo electrónico y seleccione "Proteger la clave generada con una frase de
contraseña".
4. En Configuración avanzada , cambie El material de clave a RSA
5. Seleccione Aceptar para generar el par de claves.

6. Escriba una frase de contraseña para el par de claves y anote esto para futuras referencias en el centro de
Administración de Microsoft 365.
7. Vaya a Clave secreta de copia de seguridad de archivos > . Guarde la clave secreta localmente para
futuras referencias.
8. Vaya a Expor tación de archivos > . Guarde el archivo de clave pública localmente para futuras
referencias.
Ahora ha generado y guardado correctamente el par de claves pública y privada.
Instrucciones de generación de claves PGP para sistemas UNIX y Linux
1. Descargue GNU Privacy Guard.
2. En el sitio web de GnuPG, vaya a Documentación y luego elija Guías .
3. Abra el Manual de privacidad de GNU.
4. Siga las instrucciones de la sección Generación de un nuevo par de claves .
Configuración en el portal de SuccessFactors

NOTE
Tendrá que tener permisos de administrador en SuccessFactors para completar estos pasos.
1. Administración de aprendizaje de búsqueda en la barra de búsqueda en el portal de SAP SuccessFactors.
2. Obtenga los flujos de trabajo necesarios para editar la configuración de PARTNER_EXTRACT, a la que
puede acceder si va a Configuración > del sistema de administración > > del
sistema****PARTNER_EXTRACT .
3. Rellene los parámetros siguientes en la configuración de PARTNER_EXTRACT. Para editar la configuración
de extracción del asociado en SuccessFactors, necesitará el permiso de flujo de trabajo Editar
configuración del sistema en SuccessFactors.
Tendrá que editar los campos siguientes:

Para el correo electrónico de notificación del cliente para todos los estados de trabajo:
defaultJob.email=
La línea con formato correcto debe tener el siguiente formato:
defaultJob.email=johndoe@contoso.com
Para Aprendizaje Microsoft Viva escriba el valor MVL .
partners1.partnerID=
La línea con formato correcto debe leerse de la siguiente manera: partners1.partnerID=MVL
EncryptionKey es la clave de cifrado pública PGP.
NOTE
No copie sobre el encabezado "BEGIN PGP PUBLIC KEY BLOCK" o el pie de página "END PGP PUBLIC KEY BLOCK".
Copie solo el bloque de claves, que debe ser una cadena Base64. A continuación, quite los nuevos caracteres de
línea después de cada línea.
La línea especificada correctamente debe ser similar a la de este ejemplo:

partner1.encryptionKey=mQGNBGNQnd0BDADTFw7G/NmYjT53GlLudCzrk7GPpsoav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 propietario de la clave se asigna al identificador de usuario de la clave pública

partners1.keyOwner=
La línea con formato correcto debe tener el siguiente formato:
partners1.keyOwner=John Doe <john.doe@contoso.com
Habilite la extracción del asociado estableciendo el campo en true. - partners1.enabled=
La línea con formato correcto debe tener el siguiente formato: partners1.enabled=true
Después de completar estos pasos en el portal de SuccessFactors, deberá completar la configuración en el
Centro de administración de Microsoft 365.
NOTE
Una vez finalizada la configuración en el portal de SuccessFactors, SuccessFactors generará el paquete de sincronización
inicial. Esto puede tardar hasta 7 días laborables. Una vez que el paquete esté disponible en la ruta de acceso de la carpeta
SFTP, Aprendizaje Viva podrá empezar a comunicarse con SuccessFactors. Si no encuentra el paquete, póngase en contacto
con el equipo de soporte técnico de SuccessFactors.

NOTE
Requisito previo para la configuración

Asegúrese de que el paquete SuccessFactors está disponible en la ruta de acceso de la carpeta SFTP.
Para obtener la ruta de acceso de la carpeta:
1. Vaya al PARTNER_EXTRACT de configuración > del sistema de administración > > del sistema de
aplicaciones > de SF Administración .
2. Obtenga el valor de la propiedad defaultFtp.path.
NOTE
El paquete SuccessFactors puede tardar hasta 7 días laborables después de la configuración en el portal de
SuccessFactors para que aparezca en la ruta de acceso de la carpeta. Si aún no encuentra el paquete, póngase en
contacto con el equipo de soporte técnico de SuccessFactors.
configuración del centro de Administración

1. Vaya a la Centro de administración de Microsoft 365.
2. Vaya a Configuración Configuración > de la organización . Busque Aprendizaje Viva y habilite SAP
SuccessFactors desde las opciones.
3. Rellene los detalles de configuración:
Nombre para mostrar : escriba el nombre para mostrar que desea que aparezca para el carrusel
de SAP SuccessFactors.
DIRECCIÓN URL del host SFTP : vaya a LMS Administración Application > System
Administration Configuration > System Configuration System Configuration
CONNECTORS (Conectores de configuración del sistema de configuración > del sistema
de administración > del sistema de aplicaciones). Obtenga el valor de la connector.ftp.server
propiedad .
Para validar la dirección URL, el nombre de usuario y la contraseña de SFTP, visite
https://<sftp_url> e inicie sesión con el nombre de usuario y la contraseña.
Nombre de usuario : siga los mismos pasos que ha seguido para la dirección URL del host SFTP.
Obtenga el valor de la connector.ftp.userID propiedad . Omita la contraseña disponible en el sitio
de configuración.
Contraseña : consulte con el propietario de la aplicación LMS para obtener ayuda para recuperar
la contraseña. Escriba esa contraseña aquí.
Ruta de acceso de carpeta : vaya a Configuración del sistema > de administración > > del
sistema de administración > del aprendizaje PARTNER_EXTRACT . Obtenga el valor de la
defaultFtp.path propiedad .
Valide la existencia de la ruta de acceso de la carpeta en el servidor SFTP. Cree la carpeta si no
existe.
Dirección URL del host del cliente : esta es la dirección URL del dominio BizX. Puede obtenerlo
desde la dirección URL de inicio de sesión de BizX. Por ejemplo, si la dirección URL de inicio de
sesión de BizX es organization.successfactors.com/sf/start/#/login , la dirección URL del host es
organization.successfactors.com .
Dirección URL de destino de aprendizaje del cliente : puede obtenerlo desde la dirección
URL del módulo de dominio de aprendizaje. Por ejemplo, si la dirección URL del dominio de
aprendizaje es organization.scdemo.successfactors.com/learning/... , la dirección URL de destino
de aprendizaje es organization.scdemo.successfactors.com .
Clave privada PGP :p clave derivada para el descifrado. No copie sobre el encabezado "BEGIN
PGP PRIVATE KEY BLOCK" o el pie de página "END PGP PRIVATE KEY BLOCK". Tendrá que copiar la
clave exactamente como se ha generado; no quite nuevos caracteres de línea. Copie solo el bloque
de claves, que debe ser una cadena Base64.
Frase de contraseña de clave privada de PGP : deberá obtener el valor de clave privada del
administrador de TI o del equipo que proporciona la clave PGP.
Clave pública de PGP : tendrá que obtener el valor de clave pública del administrador de TI o del
equipo que proporciona la clave PGP.
IMPORTANT
No copie sobre el encabezado "BEGIN PGP PUBLIC KEY BLOCK" o el pie de página "END PGP PUBLIC
KEY BLOCK". Tendrá que copiar la clave exactamente como se ha generado.
No quite nuevos caracteres de línea. Copie solo el bloque de claves, que debe ser una cadena Base64.
Identificador de empresa : inicie sesión en el portal de SuccessFactors. Seleccione el icono de

perfil y, a continuación, seleccione Mostrar configuración de versión . Puede ver el
identificador de la empresa aquí.
4. Seleccione Guardar para activar el contenido de SuccessFactors en Aprendizaje Microsoft Viva. Puede
haber un retraso antes de que el contenido esté disponible en Aprendizaje Viva.
5. Cierre el control flotante Aprendizaje Viva y vuelva a abrirlo.
Si hay algún problema, aparecerá un mensaje de error en la pantalla. \ Para solucionar el error, cierre y
vuelva a abrir el control flotante. Seleccione el origen de aprendizaje que está intentando habilitar.
Compruebe los campos de error específicos.
Si se ha especificado un par de claves privadas y públicas no válidas en el portal de MAC, se mostrará este error:
"Error en la validación del par de claves PGP. Posibles motivos de este error: 1. Valores incorrectos especificados
para los campos: clave pública SF, clave privada SF, frase de paso de clave privada SF 2. Claves PGP generadas
con un algoritmo incorrecto".
NOTE
Los cursos de SuccessFactors comenzarán a aparecer en Aprendizaje Viva dentro de los 7 días posteriores a la instalación
correcta. La generación de paquetes de Factores de éxito tarda hasta 7 días. Una vez generado el paquete, se
desencadenará la ingesta y se completará en pocas horas en función del tamaño del paquete.
SAP SuccessFactors elimina automáticamente el paquete de sincronización completa de la ubicación sftp

después de 14 días a partir de la fecha de generación.
Todos los usuarios de una organización podrán detectar todos los cursos específicos del inquilino, pero solo
podrán acceder a los cursos a los que tienen acceso y consumir ellos. La detección de contenido específica del
usuario está planeada para futuras versiones. En Aprendizaje Viva, se muestran los cursos que forman parte de
una biblioteca activa en SAP SuccessFactors.
NOTE
Verá mensajes de error en MAC si las entradas se escriben incorrectamente. Para ver los mensajes de error, cierre la
ventana Aprendizaje Viva en MAC y vuelva a abrir para actualizar la validación.
Administración de permisos para SAP SuccessFactors

Puede sincronizar los permisos aplicados mediante el perfil de asignación en los cursos de SuccessFactors
dentro de Aprendizaje Viva aplicación. Si un usuario está restringido a un curso determinado en SuccessFactors,
ese usuario no podrá ver, buscar ni consumir el mismo curso dentro de Aprendizaje Viva. Se trata de una
sincronización unidireccional de SuccessFactors en Aprendizaje Viva.
Requisitos previos para la sincronización de permisos de catálogo
1. se requiere Viva Suite o Aprendizaje Viva licencia para configurar la integración de SAP SuccessFactors
con Aprendizaje Viva. Cualquier suscripción de Microsoft 365 que tenga Exchange Online y SharePoint
Online admitirá grupos. Esto incluye los planes Business Essentials y Business Premium, y el plan
Enterprise E1, E3 y E5.
Si SAP SuccessFactors ya está configurado en la aplicación Aprendizaje Viva, puede ir al paso siguiente.
2. El paquete de sincronización inicial generado por SAP SuccessFactors debe estar disponible en la ruta de
acceso de la carpeta SFTP configurada.
3. SAP SuccessFactors & se debe habilitar la sincronización de usuarios de Azure Active Directory. Habilite el
aprovisionamiento de usuarios entrantes con SAP SuccessFactors para asegurarse de que todos los
usuarios de Azure Active Directory tengan configurado el identificador de empleado correcto. Requisito
previo para la sincronización de registros de aprendiz.
Programas y rutas de aprendizaje

Puede incluir programas o rutas de aprendizaje de SAP SuccessFactors en Aprendizaje Viva. Los programas se
ingieren junto con los demás elementos del catálogo de contenido.
Si va a configurar la integración de SuccessFactors para el inquilino por primera vez, los programas se ingieren
automáticamente junto con otro contenido.
Si ya ha integrado SuccessFactors y quiere incorporar programas, deberá solicitar al equipo de soporte técnico
de SuccessFactors que regenere el paquete de sincronización completo para los inquilinos. Aprendizaje Viva
ingerirá los programas del inquilino una vez que el paquete esté disponible en la ruta de acceso de la carpeta
SuccessFactors.

permanece en el almacenamiento. Solo se deduce información relacionada con la asignación.
NOTE
El archivo de sincronización completo debe generarse desde SAP SuccessFactors si habilita la sincronización de registros de
aprendiz en una fase posterior después de habilitar la sincronización del catálogo.
Requisito previo para la sincronización de registros de aprendiz

Tendrá que habilitar el aprovisionamiento de usuarios entrantes con SAP SuccessFactors para asegurarse de que
todos los usuarios de Azure Active Directory tengan configurado el employeeID adecuado. Los pasos necesarios
para habilitar esta integración pueden variar en función de cómo se configure el inquilino de Azure Active
Directory.
Consulte la tabla de escenarios siguiente para elegir los pasos de integración adecuados para la configuración.
¿USA A A D ¿ESTÁ
C O N N EC T O L A SIN C RO N IZ A N D
SIN C RO N IZ A C IÓ O LO S DATO S DE
N EN L A N UB E LO S EM P L EA DO S
PA RA DE SA P
SIN C RO N IZ A R SUC C ESSFA C TO R PA SO S DE
¿T IEN ES A C T IVE ¿T IEN E UN IDEN T IDA DES S C ON AD IN T EGRA C IÓ N
DIREC TO RY IN Q UIL IN O DE LO C A L ES C O N LO C A L O A Z URE REC O M EN DA DO
ESC EN A RIO LO C A L? A Z URE A D? A Z URE A D? A D? S
Escenario 1 Sí Sí Sí No - Revise el plan

de
implementación
de
aprovisionamient
o de RR. HH. en
la nube.
- Configurar el
aprovisionamient
o de usuarios
entrantes de SAP
SuccessFactors
para Active
Directory local.
Escenario 2 No Sí ND No - Revise el plan

de
implementación
de
aprovisionamient
o de RR. HH. en
la nube.
- Configuración
del
aprovisionamient
o de usuarios
entrantes de SAP
SuccessFactors
en Azure Active
Directory.
Escenario 3 Sí Sí Sí Sí - Si va a
sincronizar datos
de SAP
SuccessFactors
con AD local
mediante una
herramienta de
IAM como
Microsoft
Identity Manager
o un servicio de
middleware y la
employeeID
información ya
está presente en
AD y Azure AD,
no se requiere
ninguna
configuración
adicional.
¿USA A A D ¿ESTÁ
C O N N EC T O L A SIN C RO N IZ A N D
SIN C RO N IZ A C IÓ O LO S DATO S DE
N EN L A N UB E LO S EM P L EA DO S
PA RA DE SA P
SIN C RO N IZ A R SUC C ESSFA C TO R PA SO S DE
¿T IEN ES A C T IVE ¿T IEN E UN IDEN T IDA DES S C ON AD IN T EGRA C IÓ N
DIREC TO RY IN Q UIL IN O DE LO C A L ES C O N LO C A L O A Z URE REC O M EN DA DO
ESC EN A RIO LO C A L? A Z URE A D? A Z URE A D? A D? S
Escenario 4 Yes No No No - Configure el

inquilino de
Azure AD con la
licencia Premium
P1.
- Revise el plan
de
implementación
de
aprovisionamient
o de RR. HH. en
la nube y
configure
SuccessFactors
en el
aprovisionamient
o entrante de
AD.
- Configure AAD
Connect Sync o
Cloud Sync.
Escenario 5 Sí Sí No No - Revise el plan

de
implementación
de
aprovisionamient
o de RR. HH. en
la nube y
configure
SuccessFactors
en el
aprovisionamient
o entrante de
AD.
- Configure AAD
Connect Sync o
Cloud Sync.
Escenario 6 Sí Sí No Sí - Configure AAD

Connect Sync o
Cloud Sync.
Pasos seguidos para la sincronización de usuarios

Después de habilitar la sincronización de usuarios, EmployeeID se sincroniza con cada usuario lms sincronizado
con Azure Active Directory.
Aprendizaje Viva recibe este EmployeeID en un paquete zip en un formulario cifrado, que se usa para la
coincidencia de StudentID.Dado que esta información solo se puede descifrar mediante claves proporcionadas
por los administradores, Aprendizaje Viva no tiene ninguna manera de acceder a esta información
manualmente.
Reproducir cursos de SAP SuccessFactors en línea en Aprendizaje Viva
la integración de Aprendizaje Viva y SAP SuccessFactors permite la autenticación sin problemas (SSO) y la
reproducción desde la aplicación. Los usuarios pueden acceder al contenido de SAP SuccessFactors insertado
dentro de Aprendizaje Viva en lugar de iniciar contenido en un explorador.
El contenido clasificado como en línea y dirigido por instructor con en línea se consume dentro de Aprendizaje
Viva y otras clasificaciones de contenido se inician en el explorador.
Requisito previo para habilitar la reproducción desde la aplicación y el inicio de sesión único
Consulte el tema Integración del inicio de sesión único (SSO) de Azure Active Directory (AAD) con SAP
SuccessFactors para obtener información de configuración sobre cómo habilitar la reproducción desde la
aplicación y el inicio de sesión único.
Asegúrese de que la configuración de SSO en AAD y SAP SuccessFactors sea la misma y que el método de inicio
de sesión de los usuarios en SAP SuccessFactors esté establecido en "SSO".
Inicie sesión en Teams y Windows con la misma cuenta de usuario para el consumo sin problemas del contenido
de SAP SuccessFactors dentro de Aprendizaje Viva.
Es posible que encuentre un error "denegado para conectarse" o una pantalla en blanco la primera vez que
consuma contenido de SAP SuccessFactors en línea dentro de Aprendizaje Viva. Sin embargo, el contenido se
reproduce correctamente en los inicios de contenido posteriores. Para resolver este problema, consulte el
artículo de SAP Knowledge Base : 2169861.
NOTE
Si el inicio de sesión único en AAD y SAP SuccessFactors ya está configurado en el inquilino, como se describe en la
documentación anterior, no se requiere ninguna acción.
Configuración de Workday como origen de
contenido para Aprendizaje Microsoft Viva
IMPORTANT
La integración de Workday solo está disponible actualmente para los clientes de versión preliminar privada. Las
funcionalidades aquí están sujetas a cambios.
En este artículo se muestra cómo configurar Workday como origen de contenido de terceros para Aprendizaje
Microsoft Viva. En primer lugar, deberá crear y configurar un usuario del sistema de integración y configurar la
seguridad en Workday. A continuación, deberá completar la configuración en el Centro de administración de
Microsoft 365.
NOTE
Microsoft. El contenido de Workday y los servicios asociados están sujetos a los términos de privacidad y servicio de
Workday.
Configuración en Workday
Deberá completar los pasos siguientes en Workday:
1. Cree un usuario del sistema de integración.
2. Configurar la seguridad del usuario del sistema de integración.
3. Configure la seguridad segmentada por el curso.
4. Editar directivas de seguridad de dominio.
5. Activar los cambios pendientes de la directiva de seguridad.
6. Recupere el punto de conexión de WWS.
Si necesita más soporte técnico, póngase en contacto con Workday.
Creación de un usuario del sistema de integración
Cree un usuario del sistema de integración (ISU) para que Aprendizaje Microsoft Viva acceda al inquilino de
Workday. Asigne el ISU a un grupo de seguridad con permiso para acceder a Workday Learning Web Services y
al catálogo de aprendizaje.
1. Acceda a la tarea Crear usuario del sistema de integración .
NOTE
Workday establece automáticamente el valor de Minutos de tiempo de espera de sesión en cero para evitar
que expire la sesión de usuario del sistema de integración. Las sesiones expiradas pueden hacer que la integración
se detenga antes de que se complete correctamente.
2. Cree un nombre de usuario y una contraseña. Workday recomienda usar

ISU_Microsoft_Viva_Learning para el nombre de usuario.
a. Mantenga el valor de tiempo de espera de sesión en cero para evitar la expiración de la sesión.
b. Active la casilla No permitir sesiones de interfaz de usuario para evitar que el ISU inicie sesión en
Workday a través de la interfaz de usuario.
3. Acceda a la tarea Crear grupo de seguridad y seleccione Grupo de seguridad del sistema de
integración (sin restricciones).
4. Proporcione un nombre de grupo. Workday recomienda usar ISU_Microsoft_Viva_Learning .
5. Vincule el grupo al usuario del sistema de integración. Esto permite a Workday asignar al usuario del
sistema de integración como parte del grupo de seguridad Aprendizaje Microsoft Viva.
Configuración de la seguridad del usuario del sistema de integración
Necesitará estos dominios en las áreas funcionales Integración y Sistema:
Seguridad de integración
Configuración de seguridad
Tendrá que haber creado ya un usuario del sistema de integración.
1. Acceda a la tarea Mantener permisos para grupo de seguridad para actualizar las directivas de
seguridad del dominio.
2. Agregue el permiso de directiva de seguridad de dominio Obtener solo acceso al dominio
Administrar : Contenido de aprendizaje .
3. Ejecute la tarea Activar cambios pendientes de directiva de seguridad .
Configuración de la seguridad segmentada por cursos
Puede configurar qué contenido de aprendizaje se muestra en Aprendizaje Viva. Para ello, restrinja el acceso del
usuario del sistema de integración mediante la seguridad segmentada. Puede segmentar la seguridad en
función de categorías o temas de seguridad.
NOTE
La configuración de la seguridad segmentada es opcional.
1. Acceda a la tarea Crear categoría de seguridad de aprendizaje o a la tarea Crear tema de

aprendizaje . Cree segmentos o temas de seguridad para restringir el acceso y agregarlos al contenido
de aprendizaje. Necesitará el dominio Configuración del segmento de aprendizaje en el área funcional
del sistema.
2. Active la casilla Inactivo si desea deshabilitar los permisos para los miembros del grupo de seguridad.
No se puede desactivar el grupo de seguridad cuando:
a. Conceda al grupo de seguridad permiso para el dominio configuración de seguridad .
b. Incluya el grupo de seguridad como miembro de otro grupo de seguridad.
c. Especifique el grupo de seguridad como administrador para otro grupo de seguridad.
3. En el símbolo del sistema grupos de seguridad, seleccione grupos de seguridad para identificar quién
tiene permiso para acceder al contenido protegible.
4. En el símbolo del sistema Acceso a segmentos , seleccione los segmentos de seguridad a los que desea
que puedan acceder los miembros de los grupos de seguridad especificados. Los grupos de seguridad
propiedad de Workday incluyen:
a. Aplicación de trabajo: trabajo contingente
b. Aplicación de trabajo: empleado
c. Aplicación de trabajo: externa
No se pueden combinar diferentes tipos de segmentos de seguridad en un grupo de seguridad basado en
segmentos.
Escenario de ejemplo
Quiere que un administrador de beneficios pueda administrar solo documentos relacionados con las ventajas.
No quiere que puedan administrar documentos relacionados con nóminas. Workday protege el acceso para
administrar todos los documentos de trabajo a los dominios Datos de trabajo: Agregar documentos de trabajo y
Datos de trabajo: Editar y eliminar documentos de trabajo. Puede crear un segmento Categorías de documentos
- Ventajas para identificar documentos relacionados con las ventajas. Después, puede usar el segmento de
seguridad para crear un grupo de seguridad basado en segmentos, de modo que los administradores de
ventajas solo puedan acceder a los documentos relacionados con las ventajas.
Siguientes pasos
Los usuarios con acceso a un dominio a través de un grupo de seguridad basado en segmentos y no basado en
segmentos tienen permiso para acceder a todos los segmentos. Asegúrese de asociar grupos de seguridad no
basados en segmentos a usuarios que tengan permiso para acceder a todos los segmentos mediante:
Revisar todos los grupos de seguridad de la directiva antes de agregar grupos de seguridad basados en
segmentos.
Revisar los grupos de seguridad incluidos en un grupo de seguridad de agregación.
Para proporcionar permisos de seguridad:
Agregue el grupo de seguridad a las directivas de seguridad.
Activar los cambios pendientes de la directiva de seguridad.
Active el grupo de seguridad cuando desee habilitar los permisos en un grupo de seguridad inactivo.
Editar directivas de seguridad de dominio
Puede configurar qué grupos de seguridad tienen permiso para acceder a los elementos protegidos de un
dominio.
Necesitará el dominio Configuración de seguridad en el área funcional del sistema.
1. Acceda al informe Directivas de seguridad de dominio para área funcional .
2. Seleccione una directiva de seguridad.
3. Seleccione Editar permisos .
4. Active la casilla Ver o Modificar para conceder a los grupos de seguridad acceso a los elementos
protegibles de informes o tareas.
5. Active la casilla Obtener o Colocar para conceder a los grupos de seguridad acceso a las acciones
protegibles de integración e informes o tareas.
Activación de los cambios pendientes de la directiva de seguridad
Cree una marca de tiempo activa mediante la tarea Activar cambios de directiva de seguridad pendientes. Los
cambios de directiva de seguridad realizados desde la marca de tiempo activa anterior surten efecto
inmediatamente. La marca de tiempo activa ahora refleja la hora actual, independientemente de los cambios
pendientes.
Puede ejecutar estos informes para ver una lista detallada de los cambios de directiva de seguridad que está
activando:
Directivas de seguridad de dominio con cambios pendientes
Directivas de seguridad de procesos empresariales con cambios pendientes
1. Acceda a la tarea Activar cambios pendientes de directiva de seguridad .
2. Describa los cambios en el campo Comentario .
3. Active la casilla Confirmar para activar los cambios.
Puede usar el informe Ver todas las marcas de tiempo de seguridad para revertir a una marca de tiempo
anterior.
Recuperación del punto de conexión del servicio web de Workday
Puede encontrar el punto de conexión de servicio web de Workday necesario en la página Centros de datos
de Workday en Community .
1. Use esta página en Workday para identificar en qué centro de datos de producción de Workday se
encuentra el inquilino.
2. Ahora que conoce el centro de datos, rellene la información (en las áreas en negrita) para obtener la
dirección URL. Necesitará esta dirección URL para la integración en el Centro de administración de
Microsoft 365. "https:// {Production Data Center URL Prefix }/ccx/service/{Tenant
name }/Learning/v38.0".
Por ejemplo, la dirección URL podría tener el siguiente aspecto:
"https://wd3.myworkday.com/ccx/service/yourorg/Learning/v38.0".

NOTE

2. Vaya a Configuración y, a continuación, Configuración de la organización . Seleccione Aprendizaje
Viva y elija Workday en el panel.
a. Nombre para mostrar : Este es el nombre del carrusel en el que aparecerá el contenido de
aprendizaje de Workday para su organización en Aprendizaje Viva. Si no escribe un nombre, mostrará
el nombre "Workday".
b. Punto de conexión de Learning Workday Web Ser vice (WWS): Esta es la dirección URL que
obtuvo cuando recuperó el punto de conexión.
c. Nombre de usuario: Este es el nombre de usuario que eligió al crear el usuario del sistema de
integración.
d. Contraseña: Esta es la contraseña que eligió al crear el usuario del sistema de integración.
4. Seleccione Guardar para guardar los detalles de configuración y completar el proceso de instalación.
Agregar otros proveedores de contenido para
Aprendizaje Microsoft Viva
Un conjunto creciente de proveedores de contenido de aprendizaje está disponible a través de Aprendizaje Viva.
Este conjunto puede cambiar en cualquier momento a medida que más proveedores se unan o cambien su
estado con el programa.
Algunos orígenes de aprendizaje están habilitados de forma predeterminada y están disponibles sin una licencia
de Viva Suite o Aprendizaje Viva. Estos orígenes de aprendizaje incluyen:
LinkedIn Learning seleccione 125 cursos o un catálogo completo de cursos de LinkedIn Learning con una
suscripción a LinkedIn Learning Enterprise
Microsoft Learn
Entrenamiento de Microsoft 365
Los orígenes de contenido de terceros no están habilitados de forma predeterminada. Para habilitar estos
orígenes, deberá agregarlos a la Centro de administración de Microsoft 365 y seguir las instrucciones
específicas que se muestran en la tabla siguiente.
NOTE
Necesitará una licencia de Aprendizaje Viva o Viva Suite para acceder a esta característica. Obtenga más información sobre
licencias.
NOTE
Los usuarios de Aprendizaje Viva pueden tardar entre 24 y 48 horas en ver el contenido de los orígenes habilitados en el
portal de administración. También puede tardar entre 24 y 48 horas en ocultar contenido de los entrenamientos de
LinkedIn Learning, Microsoft Learn y Microsoft 365 de Aprendizaje Viva después de deshabilitarlos en el portal de
administración.
P RO VEEDO R DE C O N T EN IDO IN ST RUC C IO N ES DE C O N F IGURA C IÓ N
EdCast Configuración de EdCast como origen de contenido
Go1 Configuración de Go1 como origen de contenido
OpenSesame Configuración de OpenSesame como origen de contenido
Skillsoft Configuración de Skillsoft como origen de contenido
Udacity Configuración de Udacity como origen de contenido
Udemy Configuración de Udemy como origen de contenido
Coursera Siga los pasos que se indican a continuación para agregar

Coursera en el Centro de administración de Microsoft 365.
P RO VEEDO R DE C O N T EN IDO IN ST RUC C IO N ES DE C O N F IGURA C IÓ N
Edx Siga los pasos siguientes para agregar edX en el Centro de

administración de Microsoft 365.
Infosec Siga los pasos que se indican a continuación para agregar

Infosec en el Centro de administración de Microsoft 365.
Josh Bersin Academy Siga los pasos que se indican a continuación para agregar
Josh Bersin Academy en su Centro de administración de
Microsoft 365.
Pluralsight Siga los pasos siguientes para agregar Pluralsight en el

Centro de administración de Microsoft 365.

y habilite el proveedor de contenido o el sistema de administración de aprendizaje elegidos en el panel.
3. Rellene los detalles.
4. Seleccione Guardar .
NOTE
Los proveedores de contenido disponibles están sujetos a cambios. En función de su organización, es posible que tenga
acceso a más proveedores de contenido de los que se enumeran aquí.
Arquitectura de flujo de datos

El diagrama de flujo de datos muestra cómo Aprendizaje Viva ingiere contenido de terceros. El proveedor de
terceros es la fuente definitiva de información para los registros de contenido de sus clientes. Aprendizaje Viva
extrae el contenido del proveedor de terceros mediante el conector.
A continuación se describe el proceso de ingesta de contenido paso a paso.

1. Proveedor de terceros
Aprendizaje Viva requiere datos del catálogo de contenido de cada origen de contenido de terceros. Los
distintos campos extraídos como parte del paquete o api del catálogo de contenido del origen de
contenido se representan en la tabla Ver la tabla.
2. Conector de terceros
El conector de terceros extrae contenido del proveedor de contenido mediante mecanismos de API y
SFTP. La primera vez que se sincroniza, el extractor de terceros extrae los datos completos. Después, un
programador se desencadena una vez cada 24 horas para actualizar los datos y extraer los cambios. A
continuación, se valida y procesa el extracto. Si encuentra un error en el procesamiento, el código de
error se muestra en el portal de administración. Los registros de usuario recibidos del extracto se asignan
con registros de Azure Active Directory (AAD) para garantizar el estado correcto de asignación y
finalización de cada usuario. Una vez procesados todos los registros, los datos se sincronizan con
Aprendizaje Viva aplicación y se muestran en la aplicación Aprendizaje Viva.
3. Viva Learning
Los detalles del contenido (logotipo del proveedor de contenido, miniatura, título, descripción, etc.) se
muestran en las pestañas Inicio y Aprendizaje de Aprendizaje Viva.
Campos de metadatos del catálogo de contenido
Nombre del proveedor de contenido Nombre del proveedor de contenido Obligatorio

de terceros. Esto se puede
proporcionar por separado y anexarse.
Dirección URL del logotipo del Dirección URL al logotipo del Obligatorio
proveedor de contenido proveedor de terceros con fines de
presentación.
Nombre de origen de contenido Nombre del origen de contenido del Obligatorio si se integra con el
curso proveedor
Logotipo de origen de contenido Logotipo del origen de contenido del Obligatorio si se integra con el
curso proveedor
Título del contenido de aprendizaje Título del contenido de aprendizaje Obligatorio
Dirección URL de miniatura del Dirección URL a la imagen en Obligatorio

módulo de contenido miniatura del contenido de aprendizaje
con fines de presentación
Dirección URL del módulo de Dirección URL del contenido de Obligatorio

contenido (vínculo profundo para aprendizaje. Este es el vínculo que el
consumir contenido) usuario selecciona para consumir
contenido.
Descripción o resumen del módulo de Descripción o resumen del contenido Obligatorio

Idioma o configuración regional de Idioma en el que está disponible el Obligatorio

contenido contenido. Los metadatos deben
proporcionarse en todos los idiomas
disponibles.
Duración del módulo de contenido Duración del tiempo del contenido de Obligatorio
aprendizaje
Fecha de última modificación del Fecha de la última modificación del Obligatorio

módulo de contenido/fecha de contenido de aprendizaje
creación de contenido
Formato de contenido Formato de contenido, como artículo o Obligatorio

vídeo
Rol de usuario asignado Roles o grupos que tienen permisos Necesario para el acceso basado en rol
para el contenido
Identificador de contenido Identificador único para el contenido Recomendado

de aprendizaje
Autor/creador/colaborador del módulo Autor, creador o colaborador de Recomendado

de contenido contenido de aprendizaje
Longitud y tamaño del módulo de Tamaño del contenido, no basado en el Recomendado

contenido tiempo. Por ejemplo, podría ser el
número de páginas.
Etiquetas y palabras clave Palabras clave, temas y otras etiquetas Recomendado

asociadas al contenido de aprendizaje
Nivel de dificultad Nivel de dificultad del curso (como Recomendado

principiante, intermedio o avanzado)
Texto alternativo en miniatura del Texto alternativo para admitir el diseño Recomendado
módulo de contenido accesible para imágenes. El texto
describe imágenes y los lectores de
pantalla pueden invocarlas para los
usuarios con tecnología de asistencia.
Puntuación de popularidad Puntuación de clasificación o Recomendado

popularidad para el contenido de
aprendizaje
Aptitudes asociadas Etiquetas de aptitudes asociadas al Recomendado

Errores de ingesta de contenido

Obtenga información sobre cómo solucionar errores de ingesta de contenido de proveedores de terceros.
Consumo de contenido para los usuarios finales

Una vez que haya agregado un proveedor de contenido como origen de contenido de la Centro de
administración de Microsoft 365, el contenido del proveedor fluirá a Aprendizaje Viva y se hará visible para los
usuarios finales.
Una vez que un usuario decide jugar un curso en Aprendizaje Viva, se le dirigirá a la página web del proveedor
de contenido. Tendrán que escribir las credenciales de inicio de sesión en la página de inicio de sesión del
proveedor. Obtenga más información sobre cómo consumir contenido con Aprendizaje Viva.
Configuración de EdCast como origen de contenido
En este artículo se muestra cómo configurar EdCast como origen de contenido de aprendizaje de terceros en
Aprendizaje Viva. Necesitará una licencia de Microsoft Viva Suite o Aprendizaje Viva para agregar EdCast como
origen de contenido para su organización.
NOTE
Microsoft. El contenido de EdCast y los servicios asociados están sujetos a los términos de privacidad y servicio de EdCast.
Configuración en el portal de EdCast

NOTE
Su organización debe tener una suscripción activa a EdCast, así como una licencia premium para Aprendizaje Microsoft
Viva.
Necesitará la clave de api de EdCast, el secreto, la dirección URL del host de cliente y la Email de usuario para
que Aprendizaje Viva muestre contenido de la instancia de EdCast.
1. El administrador de EdCast de su organización puede obtener la clave de API de EdCast y el secreto si se
comunicara con el administrador de éxito del cliente de EdCast dedicado.
2. La dirección URL del host de cliente será la misma que la dirección URL de la instancia de EdCast. Debería
parecerse a "[subdominio].edcast.com".

NOTE

y habilite EdCast en el panel.
3. Rellene los detalles de configuración que obtuvo de EdCast Customer Success Manager.
4. Seleccione Guardar para activar el contenido de EdCast en Aprendizaje Viva. El contenido puede tardar
hasta 24 horas en mostrarse en la aplicación Aprendizaje Viva.
Configuración de Go1 como origen de contenido
En este artículo se muestra cómo configurar Go1 como origen de contenido de aprendizaje de terceros en
Aprendizaje Viva. Necesitará una licencia de Microsoft Viva Suite o Aprendizaje Viva para agregar Go1 como
NOTE
Microsoft. El contenido de Go1 y los servicios asociados están sujetos a los términos de privacidad y servicio de Go1.
Go1 proporciona acceso a miles de cursos de los principales proveedores de contenido. Más información sobre
Go1. Siga estos pasos para agregar Go1 como origen de aprendizaje en Aprendizaje Viva.
Configuración en el portal de Go1

NOTE
Tendrá que tener permisos de administrador en Go1 para completar estos pasos.
En primer lugar, deberá seguir estos pasos para crear una aplicación en el portal de Go1. Esta aplicación
generará las claves de API, que puede usar para autenticarse con Go1 y realizar solicitudes a la API.
1. Inicie sesión en el portal de Go1 como administrador.
2. Seleccione Integraciones en las opciones de menú.
3. Seleccione Desarrolladores .
4. Seleccione el botón Crear aplicación .
5. Escriba un nombre para la aplicación, por ejemplo, "My-go1-viva-integration".
6. Escriba una dirección URL de devolución de llamada, por ejemplo, "Mycompany.mygo1.com".
7. Guarde la información que especificó.
8. La información se mostrará con el secreto oculto. Seleccione los puntos suspensivos (...) y, a continuación,
seleccione Ver secreto para mostrar el secreto.
9. Copie los valores siguientes:
Dirección URL del host del cliente: Esta es la dirección URL del portal de Go1. Si la dirección URL
del portal de Go1 es "https://mycompany.mygo1.com", la dirección URL del host del cliente será
"mycompany.mygo1.com".
Id. de cliente: Puede encontrar el identificador en el portal de Go1 en las opciones del menú
Integraciones/Desarrollador .
Secreto: Puede encontrar el secreto en el portal de Go1 en las opciones del menú
Integraciones/Desarrollador .
Obtenga más información sobre cómo crear una aplicación de desarrollador privado para Go1.

NOTE

y habilite Go1 en el panel.
3. Rellene los detalles de configuración que recuperó del portal de Go1.
4. Seleccione Guardar para activar el contenido de Go1 en Aprendizaje Viva. El contenido puede tardar hasta
24 horas en mostrarse en la aplicación Aprendizaje Viva.
Configuración de OpenSesame como origen de
En este artículo se muestra cómo configurar OpenSesame como origen de contenido de aprendizaje de terceros
en Aprendizaje Viva. Necesitará una licencia de Microsoft Viva Suite o Aprendizaje Viva para agregar
OpenSesame como origen de contenido para su organización.
NOTE
Microsoft. El contenido de Go1 y los servicios asociados están sujetos a los términos de privacidad y servicio de Go1.
Con más de 25.000 cursos seleccionados de más de 150 editores, OpenSesame ayuda a las empresas a
desarrollar mano de obra productiva y admirada. Obtenga más información sobre OpenSesame.
Configuración en el portal de OpenSesame

NOTE
Tendrá que tener permisos de administrador en OpenSesame para completar estos pasos. También necesitará un
proveedor de identidades (IdP), ya que esta integración usa la autenticación saml single Sign-On (SSO).
NOTE
Su organización debe tener una licencia activa para OpenSesame y una licencia Premium para Aprendizaje Microsoft Viva.
Tendrá que ponerse en contacto con el administrador de éxito del cliente de OpenSesame o con el especialista
en implementación para habilitar la integración con Aprendizaje Viva. También proporcionarán el identificador
de integración de clientes de OpenSesame, que necesitará para el paso siguiente. Puede ver los detalles
completos en la guía de tutoriales en PDF de OpenSesame.
Puede ponerse en contacto con el soporte técnico de OpenSesame para obtener ayuda para ponerse en
contacto con el Administrador de éxito del cliente. Si aún no es cliente, puede explorar OpenSesame más aquí.

NOTE

y habilite OpenSesame en el panel.
3. Rellene el identificador de integración de clientes de OpenSesame que obtuvo de su Administrador de éxito
de clientes o especialista en implementación de OpenSesame.
4. Seleccione Guardar para activar el contenido de OpenSesame en Aprendizaje Viva. El contenido puede
Configuración de Skillsoft como origen de
contenido para Microsoft Viva Learning
En este artículo se muestra cómo configurar Skillsoft como origen de contenido de aprendizaje de terceros en
Viva Learning. Necesitará una licencia de Microsoft Viva Suite o Viva Learning para agregar Skillsoft como
NOTE
El contenido accesible a través de Viva Learning está sujeto a términos distintos de los Términos del producto de
Microsoft. El contenido de Skillsoft y los servicios asociados están sujetos a los términos de privacidad y servicio de
Skillsoft.
Configuración en el portal de Skillsoft

Tendrá que ponerse en contacto con el equipo de su cuenta de Skillsoft para habilitar la integración Viva
Learning. El equipo de la cuenta también le proporcionará el identificador de la organización y la clave de cuenta
de servicio. Necesitará estos detalles para el paso siguiente.
Puede ponerse en contacto con el soporte técnico de Skillsoft para obtener ayuda para ponerse en contacto con
el equipo de su cuenta. Si aún no es cliente, puede ponerse en contacto con Skillsoft directamente para analizar
sus opciones.

NOTE
1. Vaya a la Centro de administración de Microsoft 365 e inicie sesión.

2. Vaya a Configuración Configuración > de la organización . Busque Viva Learning y habilite Skillsoft
en las opciones.
3. Rellene los detalles de configuración que obtuvo del equipo de la cuenta de Skillsoft.
4. Proporcione la información específica de la región en la dirección URL del punto de conexión del
centro de datos .
a. La dirección URL del punto de conexión del centro de datos de EE. UU. es: api.percipio.com
b. La dirección URL del punto de conexión del centro de datos europeo es: dew1-api.percipio.com
5. Seleccione Guardar para guardar los detalles de configuración y completar el proceso de instalación.
Configuración de Udacity como origen de
En este artículo se muestra cómo configurar Udacity como origen de contenido de aprendizaje de terceros para
Aprendizaje Microsoft Viva. Necesitará una licencia de Udacity activa y una licencia de Microsoft Viva Suite o
Aprendizaje Viva para agregar Udacity como origen de contenido para su organización.
NOTE
Microsoft. El contenido de Udacity y los servicios asociados están sujetos a los términos de privacidad y servicio de
Udacity.
Elimine las brechas de talento en tecnologías digitales como ciencia de datos, aprendizaje automático, nube,
ciberseguridad, etc. Cree talento listo para el trabajo para acelerar sus iniciativas más críticas, desbloqueando la
innovación que impulsa el crecimiento. Obtenga más información sobre Udacity y consulte el catálogo completo
aquí.
Configuración en el portal de Udacity

NOTE
Tendrá que tener permisos de administrador en Udacity para completar estos pasos. También necesitará un proveedor de
identidades (IdP), ya que esta integración usa la autenticación saml single Sign-On (SSO).
1. Inicie sesión en EMC.

2. Vaya a la pestaña Configuración , elija Tokens de API y, a continuación, seleccione Crear nuevo token .
3. Asigne un nombre al token y elija Crear .
4. Copie el token. Esta es la única oportunidad para copiar o guardar el token.
5. Puede generar varios tokens y validar o invalidar los tokens en cualquier momento seleccionando Invalidar
token .
6. Solicite el identificador de empresa de cliente de su empresa a Udacity Customer Success Manager.
7. Para obtener más información, puede ver la guía del tutorial en PDF de Udacity.
Puedeponerse en contacto con el soporte técnicode Udacity para obtener ayuda para ponerse en contacto con
su Customer Success Manager. Si aún no es cliente, puede explorar Udacity más allá aquí.

NOTE
Una vez que haya recibido los detalles de configuración necesarios del portal de Udemy mediante los pasos
anteriores, el administrador de inquilinos debe configurar Udemy como origen de aprendizaje en el Centro de
administración de Microsoft 365 mediante los pasos siguientes.
1. Vaya al Centro de administración de Microsoft 365.
2. Vaya a Configuración y, a continuación, Configuración de la organización . Busque Aprendizaje Viva y
habilite Udacity en el panel.
3. Rellene el identificador de empresa del cliente de Udacity que obtuvo de su Udacity Customer Success
Manager o especialista en implementación.
4. Seleccione Guardar para activar el contenido de Udacity en Aprendizaje Microsoft Viva. El contenido puede
Configuración de Udemy como origen de
En este artículo se muestra cómo configurar Udemy como origen de contenido de aprendizaje de terceros para
Aprendizaje Microsoft Viva. Necesitará una licencia de Microsoft Viva Suite o Aprendizaje Viva para agregar
Udemy como origen de contenido para su organización.
NOTE
Microsoft. El contenido de Udemy y los servicios asociados están sujetos a los términos de privacidad y servicio de
Udemy.
Configuración en el portal de Udemy

NOTE
Tendrá que tener permisos de administrador en Udemy para completar estos pasos.
Siga estos pasos para habilitar las API en el entorno de Udemy Business y generar credenciales de cliente para
que la aplicación LMS/LXP acceda a ellas.
1. Vaya a Administrar **, Configuración y** API . Compruebe el estado de las API. Si están deshabilitadas,
puede ponerse en contacto con el soporte técnico para que estén habilitadas o seguir los pasos que se
indican a continuación para habilitarlas.
2. Si las API están deshabilitadas, vaya a integraciones LMS/LXP , inicie la configuración y, a

continuación, otros .
3. En la siguiente pantalla, escriba el nombre de la aplicación LMS/LXP personalizada o de terceros. A
continuación, active o desactive la opción de inscripción automática y seleccione Guardar . La opción de
inscripción automática permite que los usuarios que inician un curso a través de su LMS/LXP se inscriban
automáticamente en Udemy.
4. Una vez guardado, se generarán el identificador de cliente y el secreto de cliente y podrá copiarlos desde
la pantalla. Ahora puede acceder a las API con las credenciales de cliente proporcionadas.
5. Para acceder a los puntos de conexión de API, debe tener el ACCOUNT_ID y la dirección URL del punto de
conexión. Puede acceder a esta información y probar también las API; para ello, vaya a Administrar ,
Configuración y, a continuación, API . Una vez que haya habilitado las API, debería ver el estado de las
API como "Habilitado". Seleccione el vínculo de documentación de la API.
6. Obtenga la dirección URL del punto de conexión de API y ACCOUNT_ID de la página de información
general. Vaya a los métodos admitidos para probar una llamada API. Ahora está listo para realizar
llamadas a las API empresariales de Udemy.
NOTE
Una vez que haya recibido los detalles de configuración necesarios del portal de Udemy mediante los pasos
anteriores, el administrador de inquilinos debe configurar Udemy como origen de aprendizaje en el Centro de
administración de Microsoft 365 mediante los pasos siguientes.
1. Vaya al Centro de administración de Microsoft 365.
2. Vaya a Configuración y, a continuación, Configuración de la organización . Busque Aprendizaje Viva
y habilite Udemy en las opciones.
Dirección URL del host del cliente : esta es la dirección URL del punto de conexión de API
recopilada en el portal de Udemy en el paso 6. Si la dirección URL del punto de conexión de API es
"https://prodtest.udemy.com/api-2.0/", la dirección URL del host del cliente será
"prodtest.udemy.com".
Id . de organización: este es el ACCOUNT_ID recopilado en el portal de Udemy en el paso 6.
Id. de cliente : este es el identificador de cliente recopilado en el portal de Udemy en el paso 4.
Secreto de cliente : este es el secreto de cliente recopilado en el portal de Udemy en el paso 4.
4. Seleccione Guardar para activar el contenido de Udemy en Aprendizaje Microsoft Viva. El contenido
puede tardar hasta 24 horas en estar disponible en Aprendizaje Viva.
Cursos gratuitos de LinkedIn Learning
Hay una selección de cursos disponibles en LinkedIn Learning de forma gratuita. Esto significa que no necesita
una suscripción a LinkedIn Learning Enterprise para que los usuarios de su organización accedan a estos cursos
a través de Aprendizaje Viva. LinkedIn Learning está habilitado como origen de contenido de forma
predeterminada en Viva Learning. Obtenga más información sobre los orígenes de contenido en Viva Learning.
NOTE
Tendrá que buscar el curso en la aplicación Viva Learning de Teams para obtener acceso gratuito.
Cursos en inglés
Cursos empresariales
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CSS: diseños avanzados con cuadrícula Colaboración remota para desarrolladores con Microsoft Live
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Instalación de Apache, MySQL y PHP Visual Studio paso a paso
Aprendizaje de aplicaciones Java WordPress: crear un sitio web de intranet
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Excel: Tipps, Tricks, Techniken (365/2019) Business
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Künstliche Intelligenz (KI): Geschichte, Techniken, Tech

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Aprende big data: Visualización de datos Tech
Fundamentos de big data Tech
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NOTE
Todos los cursos de negocios son versiones traducidas de sus equivalentes en inglés.
優れた聴き手になるには Business
困難から立ち直るには Business
課題解決力を高めるには Business
無意識の思い込みと向き合うには Business
Microsoft Teams：ビデオ会議とライブイベント Business
Excel すぐに役立つ小ワザ集（365/2019) Business
PowerPointの便利技（Office 365/PowerPoint 2019) Business
デッサンの基礎：基本 Creatividad
Windows 10：インストール・展開・移行 Tech
プログラミングの基礎：基本 Tech
Cursos en portugués brasileño

NOTE
Todos los cursos de negocios son versiones traducidas de sus equivalentes en inglés.
A Comunicação no Trabalho em Equipe Business
Como Obter Aprovação para suas Ideias Business
Desenvolvimento da Inteligência Intercultural Business
Colaboração entre Equipes no Microsoft Office 365 Business
Fundamentos de Análise de Dados Tech
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团队沟通 Business
培养成长型思维 Business
Office 365 中的团队合作 (Microsoft 365) Business
学习数据科学：用数据说话 Tech
学习数据科学：基础知识理解 Tech
Errores de ingesta de contenido al agregar un LMS
Puede agregar un sistema de administración de aprendizaje (LMS) como origen de contenido en Aprendizaje
Microsoft Viva mediante el Centro de administración de Microsoft 365. Durante el proceso de ingesta de
contenido de LMS a Aprendizaje Viva, es posible que experimente errores.
En la tabla siguiente se proporciona una lista de los códigos de error o mensajes que puede ver, una descripción
para cuándo se muestran y los pasos siguientes que puede realizar. Esta no es una lista exhaustiva. En el futuro
se podrían agregar más códigos de error y mensajes.
NOTE
El número máximo de elementos de aprendizaje activos admitidos en un inquilino es de 500 000 registros. El número
máximo de elementos de aprendizaje totales admitidos en un inquilino es de 1 millón de registros.
SIST EM A DE A DM IN IST RA C IÓ N DEL C Ó DIGO DE ERRO R O M EN SA JE DE

A P REN DIZ A JE ERRO R DESC RIP C IÓ N DEL ERRO R
Todos los LMS USR_ERROR_INVALID_RESOURCE_CRE Las credenciales de autenticación que

DENTIALS proporcionó no son válidas.
Pasos siguientes: Asegúrese de

escribir las credenciales correctas. Si
son correctos, póngase en contacto
con el servicio de soporte al cliente de
Microsoft para obtener más
información.
Todos los LMS USR_ERROR_ACCESS_DENIED Acceso denegado por el asociado.
Pasos siguientes: Confirme que las

credenciales especificadas son
correctas o póngase en contacto con el
equipo de soporte técnico del
proveedor de contenido.
Todos los LMS No se pudieron guardar los cambios. Los cambios no se guardarán si ha
Asegúrese de que ha escrito el nombre escrito algún campo incorrectamente.
de campo correcto.
Pasos siguientes: Cierre y vuelva a
abrir el control flotante para ver y
corregir los campos no válidos.
Successfactors USR_ERROR_SF_INITIAL_PACKAGE_NO No se ha ingerido contenido nuevo, ya

T_FOUND que no se encontró el paquete
necesario en el servidor SFTP de
SuccessFactors.
Pasos siguientes: Asegúrese de que

el paquete SuccessFactors está
disponible. Puede tardar hasta siete
días laborables en generar este
paquete la primera vez que se
sincronice. Si no encuentra el paquete,
póngase en contacto con el equipo de
soporte técnico de SuccessFactors.
Successfactors USR_ERROR_SF_DELTA_PACKAGE_NOT No se ingerió ningún contenido nuevo,

_FOUND ya que no se encontró el paquete
necesario en el servidor SFTP de
SuccessFactors.

el paquete SF está disponible en la ruta
de acceso de la carpeta configurada en
el portal de SF. Si no encuentra el
paquete, póngase en contacto con el
equipo de soporte técnico de
SuccessFactors.
Successfactors USR_ERROR_SFTP_NO_FILES_FOUND No se ingerió contenido nuevo porque

no había ningún archivo presente en el
servidor SFTP de SuccessFactors.

puede encontrar los archivos en el
paquete SuccessFactors. Si no
encuentra los archivos, póngase en
contacto con el equipo de soporte
técnico de SuccessFactors.
Successfactors USR_ERROR_SF_COMPRESSED_PACKA No se ingerió ningún contenido nuevo

GE_SIZE_EXCEEDED porque el tamaño del paquete
comprimido superó los 2 GB.
Pasos siguientes: póngase en

contacto con el soporte técnico de
información.
Successfactors USR_ERROR_SF_UNCOMPRESSED_PAC No se ingerió ningún contenido nuevo

KAGE_SIZE_EXCEEDED porque el tamaño del paquete sin
comprimir superó los 25 GB.
Pasos siguientes: póngase en

contacto con el soporte técnico de
información.
Cornerstone OnDemand USR_ERROR_INVALID_RESOURCE_CRE Las credenciales de autenticación que


las credenciales se copian de
Aprendizaje Microsoft Viva en el portal
de Cornerstone OnDemand.
Errores de ingesta de contenido al agregar un
proveedor de contenido
Puede agregar un proveedor de contenido como origen de contenido de terceros en Aprendizaje Microsoft Viva
mediante el Centro de administración de Microsoft 365. Durante el proceso de ingesta de contenido del
proveedor de terceros para Aprendizaje Viva, es posible que experimente errores.
En la tabla siguiente se proporciona una lista de los códigos de error o mensajes que puede ver, una descripción
para cuándo se muestran y los pasos siguientes que puede realizar. Esta no es una lista exhaustiva. En el futuro
se podrían agregar más códigos de error y mensajes.
NOTE
El número máximo de elementos de aprendizaje activos admitidos en un inquilino es de 500 000 registros. El número
máximo de elementos de aprendizaje totales admitidos en un inquilino es de 1 millón de registros.
C Ó DIGO DE ERRO R O M EN SA JE DE
P RO VEEDO R DE C O N T EN IDO ERRO R DESC RIP C IÓ N DEL ERRO R
Todos los proveedores USR_ERROR_INVALID_RESOURCE_CRE Las credenciales de autenticación que

Pasos siguientes: Asegúrese de

escribir las credenciales correctas. Si
son correctos, póngase en contacto
con el servicio de soporte al cliente de
información.
Todos los proveedores USR_ERROR_ACCESS_DENIED Acceso denegado por el asociado.
Pasos siguientes: Confirme que las

credenciales especificadas son
correctas o póngase en contacto con el
equipo de soporte técnico del
proveedor de contenido.
Todos los proveedores Cambios no guardados Pasos siguientes: Asegúrese de que

ha escrito los detalles de configuración
correctos.

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Aprendizaje Microsoft Viva

SI B USC A ESTA IN F O RM A C IÓ N : VEA EST E REC URSO :

Más información sobre Aprendizaje Viva introducción a Aprendizaje Microsoft Viva

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Aprenda a configurar y configurar Aprendizaje Viva Configuración de Aprendizaje Microsoft Viva

Aprenda a configurar y administrar orígenes de contenido Administración de orígenes de contenido de aprendizaje

Aprenda a usar la API de aprendizaje de empleados en API de aprendizaje de empleados

Aprender mientras se trabaja

Aprendizaje de orígenes de contenido

Administración roles y permisos

Configurar Aprendizaje Viva

Implementación de Viva Learning en los usuarios

Las funcionalidades incluyen:

En el ejemplo anterior, puede:

Los usuarios de su organización pueden buscar oportunidades de aprendizaje en la barra de búsqueda de

Deshabilitar la pestaña de aprendizaje

Inglés Chino (tradicional) Danés

Japonés Coreano Húngaro

Alemán Neerlandés Finés

Chino (simplificado) Polaco Indonesio

Español Sueco Griego

Francés Turco Rumano

Portugués (Brasil) Checo Ucraniano

Ruso Portugués (Portugal) Catalán

Italiano Tailandés Noruego Bokmål

Asignación del rol de administrador de conocimientos (opcional)

2. En la página Asignaciones de roles , en la pestaña Azure AD , seleccione Administrador de

3. En el panel Administrador de conocimiento , seleccione Administradores asignados y, a

2. En la página Asignaciones de roles , vaya a la pestaña Azure AD y, a continuación, seleccione

3. En el panel Administrador de conocimiento , en la pestaña Administradores asignados ,

Configuración de los orígenes de contenido de aprendizaje

Habilitación del seguimiento del contenido recomendado

Cómo se muestra el contenido en la página Mi aprendizaje

Viva Learning admite los siguientes tipos de documento:

Configuración de SharePoint como origen

Conservación de la biblioteca de documentos url de carpeta

2. Escriba un nombre de carpeta.

3. Seleccione Crear . La carpeta se mostrará ahora en la biblioteca de documentos.

Adición de objetos vinculados

5. El objeto vinculado se mostrará en la aplicación Viva Learning.

1. Seleccione la carpeta del repositorio de contenido de aprendizaje.

6. Puede elegir usar un conjunto de términos predefinido o un conjunto de términos personalizado.

3. Seleccione Comprobar el acceso para conectarse a la biblioteca centralizada de la organización.

2. Vaya a la carpeta donde va a almacenar contenido de aprendizaje en SharePoint.

8. Seleccione Conceder acceso para conceder a su grupo acceso al contenido de aprendizaje.

Eliminación de contenido no expuesta involuntariamente

2. Elimine el documento original dentro de la biblioteca de documentos.

Sistemas de administración del aprendizaje

Cornerstone OnDemand Configuración de Cornerstone OnDemand como origen de

Saba Configuración de Saba como origen de contenido

SAP SuccessFactors Configuración de SAP SuccessFactors como origen de

Arquitectura de flujo de datos

N O M B RE DEL C A M P O DE M ETA DATO S DETA L L ES DEL C A M P O P RIO RIDA D

Nombre del proveedor de contenido El nombre de LMS. Esto se puede Obligatorio

Título del contenido de aprendizaje Título del contenido de aprendizaje Obligatorio

Dirección URL de miniatura del Dirección URL a la imagen en Obligatorio

Dirección URL del módulo de Dirección URL del contenido de Obligatorio

Descripción o resumen del módulo de Descripción o resumen del contenido Obligatorio

Idioma o configuración regional de Idioma en el que está disponible el Obligatorio

Fecha de última modificación del Fecha de la última modificación del Obligatorio

Formato de contenido Formato de contenido, como artículo o Obligatorio

Nombre de origen de contenido Nombre del proveedor de contenido Recomendado