PLAN DE GESTION DE CALIDAD
NOMBRE DEL ESTUDIANTE: GRUPO 12
Política de calidad
Objetivos de calidad
Estándares de Calidad
Roles y responsabilidades
Entregables y procesos del
proyecto sujetos a control y
gestión de calidad
Herramientas de la calidad a
utilizar en el proyecto
Actividades de Gestión de
Calidad
Actividades de Control de
Calidad
Procedimiento de generación de
acciones correctivas
Procedimientos de mejora
continua
Métricas
Listas de Verificación
ALVARADO - GOMEZ
Excelente
100%
El grupo presenta una política de
calidad que reúne los conceptos
5 relevantes vistos en clase y es
aplicable a su proyecto
El grupo presenta 4 o más objetivos
de calidad SMART. Estos objetivos
10 gobiernan todo o gran parte del
proyecto
El grupo presenta no sólo el
PMBOK como stándard de calidad
sino que hace una breve
5 descripción de como otros 4 o 5
estándards tienen importancia
relevante en el proyecto
El grupo presenta una matriz de
roles y responsabilidades de
calidad con detalle relevente,
indicando todos los responsables
10 de ejecutar acciones de Gestión y
Control de Calidad. El grupo utiliza
vocabulario especializado referente
a la Gestión de calidad de un
proyecto
El grupo menciona más de 5
5 entregables y/o procesos
El grupo menciona más de 5
Herramientas de calidad, cómo y
cuándo las utilizará de forma
10
relevante en el proyecto. Se
especifica si el enfoque será a los
procesos o a los entregables
El grupo menciona más de 5
actividades de gestión de calidad
15 RELEVANTES y cómo las utilizará
en el proyecto. Es muy claro el
enfoque a procesos
El grupo menciona más de 5
actividades de control de calidad
15 RELEVANTES y cómo las utilizará
en el proyecto. Es muy claro el
enfoque a entregables
El grupo menciona con detalle
algún procedimiento para levantar
5 algún procedimiento para
una acción correctiva. Incluye un
diagrama de flujo
El grupo menciona con detalle
algún procedimiento de mejora
5 algún procedimiento de mejora
continua. Incluye un diagrama de
flujo
El grupo menciona más de 5
métricas incluyendo: el proceso en
10 cuestión, la meta, periodo de
medición, origen de datos y forma
de cálculo
El grupo menciona el uso de listas
de verificación indicando si estarán
enfocadas al control de entregables
5 o a la gestión de calidad de
procesos. Presenta un breve
ejemplo
100
Satisfactorio
60%
El grupo presenta una política de
calidad pero no reúne todos los
1 conceptos relevantes vistos en
clase o no es aplicable a su
proyecto
El grupo presenta 2 o 3 objetivos
de calidad SMART o algunos de
ellos no son coherentes
El grupo presenta no sólo el
PMBOK como stándard de
calidad sino que hace una breve
descripción de como otros 2 o 3
estándards tienen importancia
relevante en el proyecto
El grupo presenta una matriz de
roles y responsabilidades de
1
calidad con algo de detalle y/o
incompleta
El grupo menciona entre 3 a 5
1
entregables y/o procesos
El grupo menciona 4 ó 5
Herramientas de calidad, cómo y
cuándo las utilizará de forma
relevante en el proyecto. No es
claro el enfoque o está
incompleto
El grupo menciona 4 ó 5
actividades de gestión de calidad
RELEVANTES y cómo las
utilizará en el proyecto ó no es
muy claro el enfoque a procesos
El grupo menciona 4 ó 5
actividades de control de calidad
RELEVANTES y cómo las
utilizará en el proyecto ó no es
muy claro el enfoque a
entregables
El grupo menciona con detalle
levantar una acción correctiva.
El grupo menciona con detalle
continua.
El grupo menciona 4 ó 5 métricas
ó están incompletas ó se
confunde el concepto
El grupo menciona el uso de
listas de verificación indicando
pero no indica si estarán
enfocadas al control de
entregables o a la gestión de
calidad de procesos, o no
presenta un breve ejemplo
Debe mejorar No Contesta
30% 0%
El grupo presenta una
declaración de calidad alejada No hay respuesta o por
del concepto de una política de debajo del nivel esperado
5
calidad
El grupo presenta objetivos de
No hay respuesta o por
1 calidad pero no son SMART o no
debajo del nivel esperado
6 Algunos objetivos no son SMART
son coherentes
El grupo presenta al PMBOK
como estándar de calidad,
No hay respuesta o por Se debe ser más específico en los
1 confunde el concepto de estándar
debajo del nivel esperado
3 estándares a seguir
de calidad o no es aplicable a su
proyecto
El grupo presenta una matriz de
roles y responsabilidades de No hay respuesta o por
calidad sin mucho detalle y/o debajo del nivel esperado
10
incompleta
El grupo menciona entre 1 ó 2 No hay respuesta o por
entregables y/o procesos debajo del nivel esperado
5
El grupo menciona 3 o menos
Herramientas de calidad, cómo y
No hay respuesta o por
cuándo las utilizará de forma
debajo del nivel esperado
1 0
relevante en el proyecto. No es
claro el enfoque.
El grupo menciona 3 o menos
actividades de gestión de calidad
No hay respuesta o por
RELEVANTE y cómo la utilizará
debajo del nivel esperado
1 0
en el proyecto, o menciona más
de una sin enfoque a procesos
El grupo menciona 3 o menos
actividades de control de calidad
No hay respuesta o por
RELEVANTE y cómo la utilizará
debajo del nivel esperado
1 0
en el proyecto, o menciona más
de una sin enfoque a entregables
El grupo menciona sin mayor
No hay respuesta o por
detalle algún procedimiento para
debajo del nivel esperado
1 0
levantar una acción correctiva.
El grupo menciona sin detalle
No hay respuesta o por
algún procedimiento de mejora
debajo del nivel esperado
1 0
continua.
El grupo menciona 3 o menos
No hay respuesta o por
1 métricas ó están incompletas ó se
debajo del nivel esperado
6
confunde el concepto
El grupo presenta un simple No hay respuesta o por
1
check list debajo del nivel esperado
3
38
13.3