Métodos para analizar el turismo y la influencia de las nuevas tecnologías en los hábitos de consumo

Métodos para el análisis del turismo e influencia de
las nuevas tecnologías en hábitos de consumo
MÓDULO : Nuevas Tecnologías Aplicadas al Turismo
David Ramos Valcárcel
1
1
Historia y evolución de las
TICs
Historia y evolución
El conocer la historia nos permite
 Analizar la evolución de la tecnología
 Entender conceptos básicos y repercusión
 Las redes sociales y su impacto
 El futuro Influencers/Trolls, Blockchain …

1991. Nace la web
 ¿Alguien recuerda cuál fue la primera web que visitó

o su primera experiencia con la web?
 12 de diciembre de 1991 primer servidor en EEUU
1992. Mosaic de Netscape
 La www pasa a ser de dominio público

 Primer periódico online: “The Tech”
 Primera webcam
1994. Se crea Yahoo!
 Listado de páginas
 Buscador
 Netscape 85% del mercado
 Primer banner (AT&T en HotWired)

1995. Aparecen eBay y Amazon
 Los usuarios aportan el contenido
 Se posiciona Microsoft con Explorer

 Tras comprar derechos del navegador Mosaic
 Gratis con Windows 95
 Un tiempo antes Bill Gates comentó
¿Internet? No estamos interesados en eso

1996. Primer ranking de audiencia
 Portales de viaje
 Motor de búsqueda BackRub: capaz de

analizar enlaces que apuntan a una
determinada red
 Mapas online (MapQuest, YahooMaps!)
 Se extiende Webmail
1996.
 Internet Movie Database
 Yahoo! Sale a bolsa

Precio Salida: 13$
Año 2000: 500$
Último precio: 55$ +/-
Hoy propiedad de Verizón
 Pudo comprar Google

 Pudo ser de Microsoft (44.600 millones) y
posicionarse contra Google
- …
1997.
 Tecnología Push (no triunfa en esa época)
Es el servidor quien inicia la transacción
 WebTV. Internet en la Tele y hoy???

1997.
Locura por los dominios .com
Altavista.com - Compaq (3.3 mill.$. 98)

Wine.com – VirtualWineyart (2,9 mill.$ 99)
Porn.com 9,5 mill.$ en 2004
Concepto WebLog  Blog

1997. Sitios más visitados
1. Geocities
2. Yahoo
3. Starwave Corporation Where More People Click
4. Excite
5. TimeWarner and CNN
6. Altavista
7. AOL
8. CNET, Search.com News.com
9. The New York Times
10. Ziff Davis and HotFiles
2007. Sitios más visitados

1. Yahoo
2. Google
3. MySpace
4. Microsoft Network (MSN)
5. Youtube
6. eBay
7. Facebook
8. Windows Live
9. Crigslist
10. Wikipedia
2018
España 1. Google.com
1. Google.es 2. Youtube
2. Google.com 3. Facebook
3. Youtube 4. Baidu
4. Facebook.com 5. Wikipedia
5. Amazon 6. Yahoo
6. Live.com 7. Amazon
7. Wikipedia 8. Qq
8. OkDiario 9. Twitter
Hola.com …
9. Twitter Marca
10. Yahoo
El mundo
Y actualmente???
http://www.alexa.com/topsites
Mapa de internet:
 http://internet-map.net/
Paginas y relación a su número de visitas y tráfico diario
Azul Claro: EEUU
Rojo: Rusia
Amarillo: China
1998. Aumento progresivo de usuarios
 Boom compañías de internet
Diferencia con los medios tradicionales de

comunicación (sobre todo escritos)???
1998.
 Consolidación del comercio electrónico (USA)
 Aumento del valor de acciones de internet
 Consolidación del concepto “portal”

1998. Portal Web

 Noticias
 Chat
 Buscador
 Juegos
 Enlaces
 Agenda
 Meteorología
 Mucha publicidad
 …
1998. Portal Web
 MSN, Terra, Yahoo,… portales horizontales
 Reúne todo tipo de contenido
¿Son interesantes?
¿Cómo se estructura actualmente la información?
¿Qué ha ocurrido con los portales?
¿Tienen sustituto?
1999. Inicio de Napster
 Servicio para intercambio de canciones

 Primer servicio P2P
Es tan dañino?
Pérdida de valor del contenido?
Supone afán de coleccionismo?
Origina un consumo usar-tirar?
1999. Revolución digital en fotografía
 Nace MySpace
 2005 a 2008 fue la red social más visitada en el mundo
 Junio del 2006 sobrepasó a Google como el sitio más
visitado en EE. UU.
 En abril del 2008, fue sobrepasado por Facebook y
comenzó su decadencia
 Google se empieza a consolidar
 Jeff Bezos (Amazon.com) hombre del año

por Time
2000. AOL y Time-Warner, la mayor fusión
empresarial de la historia hasta el
momento.
 Se producen fusiones multimillonarias
 2004 Terra compra Lycos-12.500 millones
 La vende 2008 por 95 millones
 Nasdaq alcanza su máximo histórico y no

vuelve a superarlo hasta 15 años después
 Origen de una de las mayores crisis

financiero/económica
2000.
 Error común: tengo usuarios, tengo negocio
 Ni unos tan buenos, ni otros tan malos
La empresa clásica necesita estar en la Red
Las empresas en Internet necesitan principios

económicos sólidos y básicos del mundo real
2001. Internet sigue creciendo
 Mail, Msn, compras, búsquedas
 Se busca el acceso rápido a la información
 Nace Wikipedia (es correcta su filosofía?)

2002. Internet sigue creciendo
 Más ingresos y menos innovación?
 Google se afianza
 Se consolida el concepto Blog
 Nace Creative Commons
 Incremento contenido multimedia

2003. iTunes
 25 mill de canciones en 8 meses
 Como encaja esto con la piratería?
 Surgen las redes sociales
 Aumento del spam

2004. Tiempo de
 Aparece el concepto Web 2.0
 Explosión de servicios en Google
 Ingresos
 Enlaces patrocinados
 AdSense (te pagan por la publicidad)
 Año de los blogs
Los que sobreviven a la crisis.com encuentran

modelos de negocio que aportan beneficios
Usuarios en 2004 (encuesta Yahoo)
 60% de usuarios europeos no puede imaginarse la
vida sin internet (16-34 años)
 Creen que todo se puede hacer online
 Conectados en todo momento, internet ofrece todo

lo que necesitan
 Ser sociable y tener amigos elementos prioritarios
 Afirmación “el usuario de internet está aislado” no

se sostiene
Internet roba tiempo a la TV
Historia y evolución – los usuarios
20-30 años +`/-
30-40 años
40-50 años
2005. Web 2.0
 Yahoo! Compra Flick
 eBay compra Skype (2.600 millones )
 Blogs ganan popularidad
 Wikis buscan su hueco
 Lanzamiento oficial de Youtube

2006. Personaje del año según Time: los

usuarios
 Google comprar Youtube (1300 millones)
 Que hacen los usuarios en la red?

2007. Concentración publicitaria
 Base del negocio de Google
 Las redes sociales ganan protagonismo
 Iphone de Apple
 Facebook se hace grande
 Android (SO) de Google
 Kindle de Amazon
2008 Apple comienza a despegar

2008 Nace el Bitcoin
Criptomonedas
 No pertenecen a ningún Estado (salvo Petro!!!)

 Descentralizada
 No hay intermediarios
 Las transacciones son irreversibles
 Puedes cambiar intercambiar con otras divisas
 No es necesario revelar tu identidad al hacer negocios y
preserva tu privacidad.
 El “dinero” te pertenece al 100%; no puede ser intervenido
por nadie ni las cuentas pueden ser congeladas
 Tecnología Blockchain
 http://bitbonkers.com
Blockchain (cadena de bloques)

Cadena de datos que se actualiza constantemente y
contiene información de todas las transacciones previas
 Concepto de Satoshi Nakamoto

 Todos los componentes de la red validan
constantemente los bloques  “imposible” falsificar
 NFTs o Non-Fungible Tokens: certificado digital de

posesión de un bien digital
 Christie’s subasta collage digital por 69 millones de
dólares
 Jack Dorsey, cofundador de Twitter, subastó el
token de su primer tuit por 2.9 millones de dólares
¿Quién es quién?
Quién es quién actualmente
• Domina las búsquedas mundiales y la publicidad
• Aplicaciones: Google Maps, Gmail, Drive, Calendar,

Sites, Google +, Hangouts, Fotos…
• Propietaria de sitios clave: YouTube, Blogger
• Android: +3.000.000 aplicaciones

 Iphone
 Ipod
 Ipad
 Imac
 Apple Watch
 AppleStore
 iTunes
Microsoft
• Monopolio de facto de los sistemas

operativos de escritorio y herramientas
ofimáticas
• Microsoft compra en 2016 LinkedIn por

23.260 millones de euros
Facebook
2.000 millones de usuarios en todo el mundo

Propietaria de:
 WhatsApp, 19.000 millones de $ (2014)
 Instagram, 1000 millones de $ (2012)
 Face.com, 100 millones de $ (2012)
Reconocimiento facial
 Atlas, 100 millones de $ (2013)
Gestiona y mide campañas publicitarias
Amazon
+ 200 millones de usuarios Prime
+ 5.000 millones en productos
+ 1,3 millones empleados
…
Algunos datos: fuentes de ingresos
Algunos datos: capitalización bursatil
Evolución Top 15 marcas mundiales

https://www.youtube.com/watch?v=BQovQUga0VE
Algunos datos: precio compra/retorno
Y la tendencia ?
Algunos datos
combinan los datos de las personas (biológicos,
conductuales y psicológicos) con internet y la
inteligencia artificial
¿Y éstas?
fabricante multinacional chino de electrodomésticos y

productos electrónicos
inteligencia artificial
Conclusiones
Gracias por vuestra atención

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las nuevas tecnologías en hábitos de consumo

MÓDULO : Nuevas Tecnologías Aplicadas al Turismo

David Ramos Valcárcel

El conocer la historia nos permite

 Analizar la evolución de la tecnología

 Entender conceptos básicos y repercusión

 Las redes sociales y su impacto

 El futuro Influencers/Trolls, Blockchain …

1991. Nace la web

 ¿Alguien recuerda cuál fue la primera web que visitó

1992. Mosaic de Netscape

 La www pasa a ser de dominio público

1994. Se crea Yahoo!

 Netscape 85% del mercado

 Primer banner (AT&T en HotWired)

1995. Aparecen eBay y Amazon

 Los usuarios aportan el contenido

 Se posiciona Microsoft con Explorer

 Un tiempo antes Bill Gates comentó

¿Internet? No estamos interesados en eso

1996. Primer ranking de audiencia

 Motor de búsqueda BackRub: capaz de

 Mapas online (MapQuest, YahooMaps!)

 Internet Movie Database

 Yahoo! Sale a bolsa

 Pudo comprar Google

 WebTV. Internet en la Tele y hoy???

Locura por los dominios .com

Altavista.com - Compaq (3.3 mill.$. 98)

Concepto WebLog  Blog

1997. Sitios más visitados

2007. Sitios más visitados

1998. Aumento progresivo de usuarios

 Boom compañías de internet

Diferencia con los medios tradicionales de

 Consolidación del comercio electrónico (USA)

 Aumento del valor de acciones de internet

 Consolidación del concepto “portal”

1998. Portal Web

 MSN, Terra, Yahoo,… portales horizontales

 Reúne todo tipo de contenido

1999. Inicio de Napster

 Servicio para intercambio de canciones

 Google se empieza a consolidar

 Jeff Bezos (Amazon.com) hombre del año

 Nasdaq alcanza su máximo histórico y no

 Origen de una de las mayores crisis

 Error común: tengo usuarios, tengo negocio

 Ni unos tan buenos, ni otros tan malos

La empresa clásica necesita estar en la Red

Las empresas en Internet necesitan principios

2001. Internet sigue creciendo

 Mail, Msn, compras, búsquedas

 Se busca el acceso rápido a la información

 Nace Wikipedia (es correcta su filosofía?)

 Más ingresos y menos innovación?

 Se consolida el concepto Blog

 Nace Creative Commons

 Incremento contenido multimedia

 25 mill de canciones en 8 meses

 Como encaja esto con la piratería?