Paola F. Echeverria Contreras.

Cedula De Identidad: 13135829

Fecha de Nacimiento: 28-07-1975
Estado civil: Soltera.
Dirección: Final Av. Ppal. De Alto Prado, Residencia Manoa, piso 10 Apto 10-A.
Teléfonos: 0212 9771750 / 0424 1859191
Correo:paolae.clarom@gmail.com
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Objetivos.-Proyectar o planificar el trabajo del día, establecer la prioridad y el orden
tomando en cuenta los recursos y el tiempo para hacerlo.
-Tener la responsabilidad de mejorar constantemente al personal, desarrollando sus aptitudes, estudiando y
analizando métodos y elaborando planes de adiestramiento para elevar el rendimiento laboral, para aumentar la
satisfacción y un lograr un trabajo de alta calidad y productividad.
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Experiencia Laboral:
Farmacia Locatel C.A
Cargo: Ejecutivo de Atencion al Cliente.
-Atencion al cliente via telefonica para el area farmacia y equipos medicos.
-Informacion de productos y equipos médicos via WhatsApp.
-Ventas de productos y Equipos medicos via WhatsApp.
-Apoyo para el area de compras con asignaciones de productos y precios.
-Apoyo para el area de Mercadeo con publicidad e información de precios especiales.
-Atencion y solucion de reclamos.
-Respuesta a informaciones y requerimientos solicitadas a traves de nuestro sitio Web.
Periodo: Agosto 2019- Actualmente.

World Tel-Fax Electronics C.A

Cargo: Supervisor de Call Center
-Manejo de personal en Campañas de Corefone
-Manejo de personal en Campañas de Infoline
-Desempeño en el Área de Calidad en el Servicio
-Supervisión en el área de Cobranza en Campañas Internacionales
Periodo: Septiembre 2018- 2019.
Global Imagen
Cargo: Ejecutivo de atención al cliente
-Servicios con Cantv Grupo Canaima
-Servicio con Claro Chile venta de planes telefónicos, portabilidad, migración, primera y segunda líneas
Periodo: Abril 2017 –Noviembre 2018

Grupo Cevecon
Cargo: Ejecutivo de atención al cliente
-Requerimientos de servicios, solicitudes y reconexiones
Periodo: Septiembre 2016
Teléfono: 04166074741.

Corfin C.A Marcano y Pecorari.

Cargo: Supervisora en el Área de Tarjetas de Crédito.
-Coordinar y supervisar el proceso de recuperación de cuentas por cobrar y verificar su registro.
-Proponer estrategias y diseñar controles administrativos para la recuperación de Cuentas por cobrar.
-Apoyar la administración del departamento, coordinando las labores más básicas
Del personal de cobro de campo telefónico.
-Disminuir la morosidad y aumentar la efectividad de cobro de la cartera de
Cobranzas.
Periodo: Jun-2003 / Sep-2012.
Teléfono: 0212 2733624.

Palacio de Justicia (Tribunal de Control).

Cargo: Pasantías.
Periodo: Sep-2001 / Marz-2002 (6 meses).
Estudios Realizados Primaria: Colegio Santa Rosa. ( Primaria)
Secundaria: Colegio Marroco. (Bachiller en Ciencias)
Profesional: Universidad Santa María. (Licenciada en Leyes (Abogado).

Referencias Personales:
-Yolanda Bolívar Teléfonos: 04242353605
-Norka Viana Teléfono: 04143883324